5 تحضيرات يجب أن تقوم بها قبل استخدام إشعار الدفع

في كثير من الأحيان ، عندما نتلقى رسائل إخبارية ترويجية عبر البريد الإلكتروني ، ينتهي بنا الأمر بفصلها في قسم البريد العشوائي. في الواقع ، غالبًا ما يغرق صندوق البريد الخاص بنا بمئات من رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة. ومع ذلك ، ليس هذا هو الحال مع دفع الإخطارات موقع الويب. بدلاً من ذلك ، لا تحتاج حتى إلى متابعة الإجراء الكامل للاشتراك في الرسائل الإخبارية أو ازدحام صندوق الوارد الخاص بك. يعد إشعار الدفع عبر الويب مجرد عملية بنقرة واحدة. أفضل جزء في إشعارات دفع تطبيق الويب هو أنه باستخدامها يمكنك الوصول إلى أكثر من 80٪ من المستخدمين على الإنترنت. ألا تبدو رائعة؟ يمكنك الوصول بسهولة إلى هذا الجمهور الواسع باتباع بعض الخطوات والحيل السهلة. على الرغم من أن إشعار الدفع جديد في عالم التسويق ، إلا أنهم موجودون لتبقى.

يمكن للمسوقين دمج إشعارات دفع تطبيق الويب بسهولة مع جميع أشكال التسويق تقريبًا ، سواء كانت مدونات أو تسويق التجارة الإلكترونية والعديد من الآخرين. ومع ذلك ، قبل أن تبدأ أخيرًا في استخدام الإشعارات الفورية ، تحتاج إلى إعداد إشعارات دفع معينة للتنفيذ الناجح.

الاستعدادات التي يجب إجراؤها قبل استخدام إشعار الدفع عبر الويب

قبل تجربة أي استراتيجية تسويقية جديدة ، من المهم أن تقوم ببعض الاستعدادات. فيما يلي قائمة بالاستراتيجيات التي يمكن للمسوقين تنفيذها لجميع أنواع أساليب التسويق عبر البريد الإلكتروني قبل إرسال إشعارات الويب إلى المستخدم في النهاية. تتضمن عملية تحضير الإشعارات الفورية ما يلي:

بناء قاعدة بيانات المشتركين:

كم مرة قمت بالنقر فوق هذا البريد من موقع غير معروف؟ ربما 1 في 50 مرة. أو أكثر من ذلك بقليل. وفقًا للتقارير ، يمكن لـ 10٪ فقط من المسوقين جلب الاشتراكات من خلال رسائل البريد الإلكتروني ، وحوالي 1.95٪ فقط من الأشخاص يشتركون في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. لذلك ، لتحقيق تحويلات ناجحة من موقع الويب ، من المهم أن يكون لديك جمهور لنشر الإشعارات وإرسالها. حاول اكتساب ثقة الجمهور وتنمية قاعدة البيانات. بمجرد حصولك على تدفق للاشتراكات ، يمكنك بناء دورات اتصال لنقل جميع المعلومات.

زيادة وإدارة معدل العائد:

من المهم تتبع المستخدمين الجدد والقدامى. تحتاج إلى التمسك بكل شيء لإعادة المستخدمين إلى الموقع. لا يقتصر الأمر على بيع المنتجات فحسب ، بل يجذب المستخدمين إلى موقعك. من السهل على المستخدمين العثور على موقع جديد وترك القديم. لكنها ليست فأل خير للموقع عندما يغادر المستخدمون. تساعدك إشعارات الدفع عبر الويب على مواكبة ذلك وزيادة معدل العائد. لزيادة فعالية الإشعارات ، يمكنك استخدام نشاط المستخدم والمنتجات التي تم عرضها مؤخرًا وتفاصيل أخرى. بعد ذلك ، يمكنك بسهولة تقسيم الجمهور وإنشاء حملات لهم.

زيادة معدل التحويل الأمثل (CRO) وتقليل عدد عربات التسوق المهجورة:

وفقًا للإحصاءات ، يتخلى حوالي 69٪ من عملاء التجارة الإلكترونية عن عرباتهم. تتمثل المحصلة النهائية لعملية التسويق الكاملة في جلب التحويلات. يمكنك القيام بذلك إما من خلال تحسين موقع الويب أو إرسال صفقات وتفاصيل مخصصة إلى العملاء. هذا يساعد في بناء الثقة بين المستهلكين وزيادة التحويلات. يمكنك القيام بذلك باستخدام إشعار الدفع عبر الويب ، عن طريق التحقق من عربات التسوق المتروكة ونشاطها عليها.

عرض الخيارات في CTA (الحث على اتخاذ إجراء):

بدلاً من قراءة الفقرة الطويلة ، من الميل البشري الأساسي القيام بالاختيارات إذا أعطيت خيارًا. إنها واحدة من أصعب الطرق لتعزيز قاعدة العملاء. يمكنك بسهولة وضع عبارتين للحث على اتخاذ إجراء على الإشعار ، مما يؤدي إلى وصول العميل إلى صفحة مناسبة وفقًا لتفضيلاته. عادةً ما يرسل المسوقون هذا النوع من إشعارات الويب الفورية بعد أيام قليلة من إتمام عملية الشراء ، أو لاستعادة عملائهم.

تتبع اهتمام الجمهور:

مع وجود كل التقنيات المتوفرة في متناول اليد ، يمكنك بسهولة مراقبة جميع بيانات العملاء وتفاعلاتهم مع الموقع وعلى الويب. من المهم أن تفهم ما يشاهده العملاء وما إذا كنت تفي بتوقعاتهم. يوفر لك هذا بداية قوية لتزويد العملاء بأفضل الخيارات الاستراتيجية.

كيف تكتب إشعار دفع الويب؟

بمجرد الانتهاء من إعداد إشعار الدفع ، حان وقت العرض. في كثير من الأحيان ، عندما نرى إشعار الدفع ، لا نرى حتى بعضًا منهم ، بينما بالنسبة للبعض الآخر ، نضغط على الفور للخروج من فضولنا. هذا في حد ذاته يبرر الحاجة إلى محتوى جذاب وجذاب بنفس القدر لكتابة إشعارات دفع تطبيق الويب. لا يمكن أن يكون هناك ما يناسب جميع العملاء ، ولكن من المؤكد أن هناك خيارًا مناسبًا للجميع.

هناك شيء واحد يجب تذكره أثناء كتابة المحتوى لإشعار الدفع وهو أن لديك حدًا يبلغ 150 حرفًا. وعليك أن تلخص رسالتك وتنقلها ضمن هذه الحدود.

لذلك ، أثناء كتابة إعداد إشعارات الدفع على الويب ، إليك بعض النصائح التي يجب اتباعها:

• اجعل الأمر بسيطًا: لا تفرط في المحتوى أو لا تفرط في استخدام الكلمات المعقدة. كلما قل عدد المجهودات التي يجب على القارئ بذلها لفهم رسالتك ، كان ذلك أفضل.
• بارد CTA؟ لماذا لا: استخدم بعض الكلمات القوية لجذب انتباه القارئ وإضافة إلى جوهر الرسالة؟ بعد كل شيء ، تقوم CTA بعمل التحويل وجلب الجمهور.
• FOMO (الخوف من الضياع): بقدر ما يبدو هذا رائعًا ، كان ذلك أفضل. اجعل القراء يشعرون وكأنهم يفوتون شيئًا حصريًا. يمكن أن تكون صفقات وخصومات وغير ذلك الكثير.
• اختبار A / B: هو أحد أكثر الطرق فعالية للتحقق من المشاركة ونسبة النقر إلى الظهور. بمجرد حصولك على الإحصائيات الصحيحة ، يمكنك بسهولة تحسينها وفقًا لتفضيلات العميل.

يتعلق الأمر فقط بالعملاء:

القراء والجمهور المستهدف فقط هم من يهمهم إخطارات الويب. لا تستهدف المنتج تمامًا ، ولكن على المشكلة التي يحلها المنتج. كيف هو الاختيار الصحيح للعميل؟ لن يهتم العملاء بالصفقات والخصومات حتى يجدون المنتج مفيدًا.

إضفاء الطابع الشخصي على الرسالة:

عندما تتلقى طردًا باسمك ، فمن الغريب أن تجعلك سعيدًا. وكذلك الحال مع الرسائل الشخصية. يجعل العميل يشعر بالتقدير. يمكنك بسهولة تتبع نشاط المستخدم وإرسال صفقات لهم على منتجاتهم المفضلة لجذب انتباههم وزيادة التحويلات .

توقيت إعلام الدفع:

أنت بالتأكيد لا تريد أن تسقط أي إخطارات عندما تكون نائمًا بسرعة. للحصول على فعالية أفضل ، أرسل الإخطارات في الوقت المناسب. أفضل جزء في إخطارات دفع موقع الويب هو أنك لا تحتاج إلى الانتظار حتى يكون العملاء نشطين على الموقع. يمكنك بسهولة إرسالها في أي وقت وفي أي مكان. تتبع توقيت نشاط المستخدم وأرسل الإخطارات في تلك اللحظة لتلقي الرد.

لديك بضع ثوان فقط لإلقاء القنبلة. فما تنتظرون؟ اجذب كل الاهتمام وكن حديث المدينة ببضع إخطارات فقط.

الاستنتاجات

باختصار ، تُعد إشعارات الدفع عبر الويب الوظيفة الإضافية المثالية لجميع الاستراتيجيات الفعالة التي تتصرف مثل الكرز في الأعلى. أطلق العنان لإبداعك إلى أقصى حد ممكن وقدم أفضل ما يمكن أن يتوقعه عملاؤك. بالتأكيد ، لا تريد أن تفوت أي فرصة لإشراك العملاء. ولا تريد أن يتركك عملاؤك معلقًا بين عملية الشراء أو عند عربات التسوق المتروكة. مع جميع النقاط المذكورة أعلاه ، يمكنك الحصول استراتيجيًا على أقصى استفادة من إشعارات الدفع عبر الويب ودمجها مع جميع استراتيجيات التسويق لعملك.

مدونة ذات صلة:

• دليل تفصيلي حول دفع الإخطارات
• أفضل 15 برنامجًا وأدوات لإشعارات الدفع في عام 2022 {مقارنة}
• نصائح أساسية لاستخدام دفع الإخطارات
• قم بإشراك المستخدمين في تطبيقات الألعاب عن طريق الإخطارات الفورية
• البريد الإلكتروني مقابل دفع الإخطارات