كيفية زيادة مشاركة موقع الويب الخاص بك: أفضل الممارسات والأدوات

ما الناشر الذي لا يريد المستخدمين أن يتعاملوا مع موقعهم مثل ديزني لاند؟ أو على الأقل قضاء أكبر قدر ممكن من الوقت هناك والقيام ببعض الإجراءات المطلوبة. على سبيل المثال ، قم بشراء البضائع إذا كان متجرًا عبر الإنترنت. مشاهدة مقاطع الفيديو بنهم إذا كان موقعًا متدفقًا. ربما ، قراءة المقالات وفتح مقالات جديدة دون توقف. وبعد كل شيء - تفاعل مع الإعلانات أيضًا!

كل هذه الأشياء تتعلق أساسًا بمشاركة موقع الويب أو مشاركة المستخدم. فكيف تجذب المستخدمين وتتأكد من أنك فعلت ذلك على أكمل وجه؟ دعنا نصوبها.

ما هو موقع الويب Engagement؟

بشكل أساسي ، يُظهر تفاعل موقع الويب مدى استعداد الأشخاص للبقاء في موقع الويب الخاص بك والتفاعل معه. بعبارة بسيطة ، إذا قام المستخدمون بزيارة موقع الويب الخاص بك وتركوه على الفور بعد ذلك ، فإن مشاركة موقعك تميل إلى الصفر.

نحن نراهن على أنها ليست حالتك ، ولكن هناك دائمًا شيء يمكنك تحسينه - ولهذا السبب سنقدم لك أفضل أدوات العمل أدناه - اقرأ!

لماذا من الضروري إشراك المستخدمين؟ إليك ما يدور في خلدنا:

• التحويلات . لنبدأ بالأشياء الواضحة: سيتمكن المستخدمون من التحويل بشكل أفضل إذا تفاعلوا مع موقعك ووجدوه جذابًا بما يكفي للقيام ببعض الإجراءات. بغض النظر عن هذه الإجراءات: شراء أو تنزيل أو تثبيت تطبيق أو تحميل ملفات إلى محول الفيديو الخاص بك ، على سبيل المثال.

• SEO . بعبارة بسيطة ، تعمل مُحسّنات محرّكات البحث على النحو التالي: يكتب المستخدم بعض الكلمات الرئيسية في شريط بحث Google (أو أي محرك بحث آخر). يعرض محرك البحث موقعك في النتائج إذا كان يعتبر ذا صلة. إذا فتح أحد المستخدمين موقعك وتركه قريبًا جدًا لأنك فشلت في إشراكهم ، فإن ذلك يجعل Google تعتقد أن موقعك غير ذي صلة - حتى لو كان جيدًا حقًا في تحسين محركات البحث. ما هي النتيجة؟ تم تصنيف موقعك في مرتبة أقل ، وقد تذهب جهود تحسين محركات البحث الخاصة بك سدى.

• تسييل . عندما يعتمد تحقيق الدخل على موقع الويب الخاص بك على موضع الإعلان ، فمن المهم أن يرى المستخدمون الإعلانات! كلما زاد الوقت الذي يقضيه المستخدم على موقعك ، زاد عدد الإعلانات التي يمكنه رؤيتها والنقر عليها ، مما يحقق الربح للمعلنين - وأنت.

هل ألهمك ما يكفي؟ إليك الإزدهار النهائي: الإحصائيات اليومية من ناشرنا الذي يهتم كثيرًا بالمشاركة في الموقع - ويعرف كل التفاصيل والمسامير حول كيفية جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم:

في بعض الأحيان ، يتجاوز الربح اليومي 10000 دولار - لا داعي للتعليق على هذا القدر ، أليس كذلك؟ ...

إحصائيات الناشر 101: تسريع تحقيق الدخل من حركة المرور

كيف يمكنني قياس مشاركة موقع الويب؟

أنت تقول: حسنًا ، فهمت! أحتاج إلى بذل قصارى جهدي لإشراك المستخدمين. لكن كيف أعرف أنهما مخطوبان ؟

لا تقلق ، المشاركة ليست غير ملموسة - يمكنك الحصول على أرقام دقيقة باستخدام الأدوات والممارسات الصحيحة.

قبل أن نبدأ ، دعنا نرى ما نحتاج إلى تحليله لقياس المشاركة. فيما يلي أهم المقاييس:

• الوقت الذي يقضيه في موقعك. كلما طالت مدة بقاء المستخدم في موقع الويب الخاص بك ، زاد اهتمامه بخدماتك أو سلعك أو محتواك. لا يمكنك الاعتماد على هذا المقياس وحده ، على الرغم من ذلك: ماذا لو بقى المستخدمون لفترة طويلة جدًا لأنهم لا يستطيعون العثور بسرعة على الأشياء التي يحتاجونها؟

• عرض عدد من الصفحات . من غير المحتمل أن يقضي شخص ما وقتًا طويلاً في موقع ويب يحدق في صفحة واحدة. يُظهر عدد كبير من الصفحات التي تم عرضها أنك تمكنت من إشراك المستخدم وإثارة اهتمامه بما يكفي للتبديل إلى أقسام أخرى من موقعك. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم محتوى إخباريًا ويقرأ المستخدم الكثير منها - فربما تكون قد أشركته!

• عمق التمرير . يوضح هذا المقياس إلى أي مدى يذهب المستخدمون لقراءة المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا قرأت هذه المقالة حتى هذه اللحظة ، فمن المحتمل أنك قمت بتمرير الصفحة مرة واحدة على الأقل. عند المتابعة والتمرير مرة أخرى ، ستظهر إحصائياتنا أنك مهتم بالتأكيد بقراءتها أكثر. سيتم حفظ جميع اللفائف الخاصة بك (والقراء الآخرين) في الأدوات التحليلية وإعطاء تلميح حول مدى أهمية أو قيمة هذه المقالة (أو جميع المقالات في مدونتنا).

• صفحة الخروج . يعرض هذا المقياس الرائع الصفحة التي تصبح المحطة الأخيرة للمستخدمين ويجعلهم يغادرون. لذلك ، يمكن أن يشير مباشرة إلى أضعف نقاط موقعك. ومع ذلك ، فإن صفحة الخروج ليست دائمًا قاتلاً للحفلات: على سبيل المثال ، قد تكون صفحة يقوم فيها المستخدم بإجراء تحويل أو باقي المعلومات التي يحتاجها.

• المستخدمون العائدون . إذا كان موقعك يشارك بشكل كافٍ ، فسيعود المستخدمون. إذا عاد بعضهم كثيرًا ، فربما تكون قد أشركتهم كثيرًا! والخبر السار هو أنه يمكنك التحقق من ذلك في الإحصائيات الخاصة بك.

• التفاعل الاجتماعي. عندما تجد شيئًا مثيرًا ، فأنت على الأرجح تريد مشاركته مع الآخرين. لذلك ، إذا كان موقعك يحتوي على بعض المحتويات الجذابة ، فسيقوم المستخدمون بمشاركتها - كما يوضح عدد الإعجابات والمشاركات الخاصة بهم مدى تفاعلهم.

• معدل الارتداد . يعني "الارتداد" في التسويق مغادرة الموقع دون اتخاذ أي إجراءات: مشاهدة مقطع فيديو أو شراء سلع أو تنزيل ملفات أو أي شيء يقدمه موقعك. يوضح مقياس معدل الارتداد عدد المستخدمين الذين يقومون بهذا الشيء المخيب للآمال.

لا توجد إحصاءات "جيدة" أو "سيئة" لجميع هذه المقاييس. قد يختلف عمق التمرير في موقعك ومعدل الارتداد وما إلى ذلك تبعًا لقطاعك. علاوة على ذلك ، كل هذا يتوقف على جيو والأجهزة.

على سبيل المثال ، إليك كيف يمكن أن يختلف معدل الارتداد من عمودي إلى عمودي:

• 20٪ - 45٪ لمواقع التجارة الإلكترونية
• 35٪ - 60٪ لمواقع المحتوى
• 65٪ - 90٪ للمدونات ووسائل الإعلام والمواقع الإخبارية

إذن ، أخيرًا ، كيف تقيس كل ذلك؟ فيما يلي قائمة مرجعية بالأدوات التي يسعدنا مشاركتها معك:

• تحليلات جوجل . تلتزم العديد من الحانات بـ Google Analytics كأداة عالمية جدًا: يمكنها عرض معظم الإحصائيات التي تحتاج إلى التحقق منها لتقدير مشاركة موقعك على الويب. يمكنك أيضًا تجربة Yandex.Metrica كبديل.
• نظرة ذكية. يسجل هذا الشيء الجميل جلسة كل مستخدم ، مما يؤدي إلى إنشاء خرائط حرارية توضح مكان نقر المستخدمين ، وما الذي يقومون بالتمرير إليه ، وكيف يقومون بتحريك مؤشراتهم على صفحاتك. يمكنك أيضًا استخدام Heap و Convertise و Hotjar وأدوات أخرى مماثلة.
• جوجل الأمثل. اختبار A / B مجاني - ماذا تريد أيضًا؟ يتيح لك Google Optimize مقارنة إصدارات مواقع الويب المختلفة ومعرفة أي منها يلفت الانتباه أكثر.

كيف يمكنني تعزيز مشاركة موقع الويب الخاص بي؟

لذلك تعلمت كيفية قياس مشاركة موقع الويب الخاص بك وترغب الآن في تحسينه. ما الذي تستطيع القيام به؟ في المجموعة التالية ، سنقدم لك أفضل ممارسات وأدوات العمل - فقط تلك التي تحبها الحانات وتطبقها!

نصائح قياسية

نفترض أنه جزء واضح جدًا ، لذا سنكون موجزًا ​​جدًا هنا

محتوى عالي الجودة . كتابة نصوص احترافية ، منشورات مثيرة ، عبارات واضحة للحث على اتخاذ إجراء - كل ما يجذب المستخدمين من النظرة الأولى. ونعم الصور. من الأفضل إظهار صورة واحدة رائعة بدلاً من كتابة مئات الكلمات أحيانًا.

سرعة الموقع . هناك الكثير من الأسباب التي تجعل موقعك بطيئًا ، ولكن النتيجة دائمًا هي نفسها: يتم إنهاء تفاعل المستخدم الخاص بك. كيف يمكنك الانخراط في شيء تحتاج إلى الانتظار إلى الأبد؟ النصائح الأكثر شيوعًا هنا هي: حاول تمكين الدفع ، والتحقق من مزود الاستضافة ، وضغط الصور.

تخطيط ملائم. فقط ... لا تسمح لموقعك أن يبدو بهذا الشكل

نصائح متقدمة

إذا حددت كل نقطة من القائمة السابقة على أنها "تم" ، فقد حان الوقت للمضي قدمًا - والانخراط كالمحترفين! شارك فريق مبيعات PropellerAds واثنين من حاناتنا بعض النصائح الإضافية لتجربتها.

موضع الإعلان:

• لا تفرط في تحميل موقع الويب الخاص بك بالإعلانات . في الواقع ، نستمر دائمًا في إخبار ناشرينا بذلك - ويظل ذلك فعليًا بالنسبة لمعدلات تفاعل المستخدم. كيف يمكنك إشراك أي شخص بمحتوى من الدرجة الأولى إذا احتاج المستخدمون إلى السحب عبر مجموعة من الإعلانات؟ يمكنك تعيين العدد المطلوب من الإعلانات المعروضة في منصة الخدمة الذاتية PropellerAds للناشرين.
• كن حذرًا مع تنسيق OnClick . نأمل أن تعلم أن Onclick هو أحد أكثر التنسيقات ربحية التي نقدمها في PropellerAds. لكن كن على علم! تسمح لك إعداداته بعرض إعلانات PopUnder في كثير من الأحيان - في كثير من الأحيان ، بحيث لا يصل المستخدمون ببساطة إلى محتوى موقعك.

كن مبدعًا في المحتوى الخاص بك:

• شارك بعض المحتوى المجاني . يحب الناس الأشياء المجانية. على سبيل المثال ، قوائم المراجعة. قد لا يقرؤونها أبدًا ، لكنها ستجذبهم إلى موقعك ، وتجعلهم يبقون هنا لفترة أطول قليلاً - ويظهر أنهم منخرطون بدرجة كافية لتنزيل ملفاتك المجانية. على سبيل المثال ، إذا كان لديك مدونة سفر ، فامنح المستخدمين شيئًا مثل قائمة مراجعة Wise Travel Packaging.

• أضف بعض المحتوى الإضافي. لنفترض أن لديك موقعًا متخصصًا جدًا ، على سبيل المثال ، محول PDF إلى DOCX. يبدو أنه لا يوجد شيء يمكن أن يجعل الموقع أكثر من مجرد أداة بسيطة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا كتابة قسم الأسئلة الشائعة على الأقل أو حتى التفكير في مدونة "كيف ..." - مخصصة لموضوعك بالطبع.

فكر في الميزات الإضافية:

• أضف عناصر تفاعلية إلى موقعك . يكون الأشخاص أكثر تفاعلًا عندما تقترح عليهم القيام بشيء ما. ما هو الأمر الأكثر جاذبية ، لعب لعبة فيديو أو مشاهدة شخص آخر يلعب؟ نفس الشيء هنا. لكن ما هي العناصر التفاعلية التي نعنيها؟ قم بالتبديل إلى الجزء التالي: لقد جمعنا أفضلها بالإضافة إلى أدوات إعادة المشاركة أيضًا.

أدوات

عندما تكون متأكدًا من أن موقعك يبدو ويعمل بشكل رائع ، ولا يمكن أن تفسد العديد من الحوادث التافهة مقاييس التفاعل ، يمكنك محاولة جعله أكثر تفاعلية ولطيفًا. هذا ما نقترحه.

الإختبارات. أصبحت عناصر التلعيب شائعة اليوم - ويرجع ذلك أساسًا إلى أنها جذابة للغاية. تدور الاختبارات أيضًا حول التحفيز ، وهي إحدى أسهل الطرق لجعل المستخدمين يقضون الوقت في صفحة الويب الخاصة بك. ما هو رائع أيضًا في الاختبارات هو أنها تعمل مع معظم القطاعات. يمكنك أيضًا إضافة اختبار قصير إلى موقع إلكتروني إخباري: انظر كيف فعلت نيويورك تايمز ذلك:

يعد اختبار مدونة تعليمية أيضًا طريقة رائعة لتحسين عمق التمرير:

لإضافة اختبار إلى صفحتك ، يمكنك استخدام الأدوات التالية:

• Quizlet ، Apester ، Outgrow ، Playbuzz

دفع الإخطارات . شارك الأخبار والتحديثات والمسابقات - أي شيء - عبر دفع الإخطارات. سيسمح لك بإعادة إشراك الأشخاص حتى لو كانوا بعيدين عن موقعك ويجعلهم يعودون مرارًا وتكرارًا.

في الواقع ، إنه أمر معقد للغاية: تحتاج إلى إيجاد التوازن الصحيح بين كل محتوى موقعك وإعلاناتك وتنبيهات الدفع. يتمثل الخطر الرئيسي في جعل المستخدم غارقًا جدًا في موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، فإن دفع الإشعارات قوي ويمكن أن يعزز مشاركتك إلى 80٪ أو نحو ذلك.

ما نوصي به:

• Notix - أداة إعلام بالدفع تسمح لك بتقسيم الجماهير وتعيين الاستهداف وتخصيص التنبيهات وغير ذلك الكثير. نسخة مجانية متاحة.

كيف تحصل على المزيد من حركة المرور من خلال خدمة الدفع؟

الدردشات الحية. من الصعب العثور على نظام أساسي للتجارة الإلكترونية لا يحتوي على دردشة مباشرة. ولا يتعلق الأمر بخدمة العملاء فقط! يمكن للدردشات الحية وروبوتات الدردشة أن تحسن بشكل كبير من مشاركة موقعك على الويب لأنها تسمح لك ببدء المحادثات والشعور بالاهتمام بالمستخدمين - وأخيرًا التحويل.

ما الأدوات التي يجب استخدامها؟

• الدردشة الحية - واحدة من أفضل المنصات الشعبية للمحادثات الحية وروبوتات الدردشة. هناك أيضًا ملحق Live Chat WordPress.
• Zendesk - أداة دردشة مباشرة أخرى جيدة ، تأتي أيضًا مع مكون WordPress الإضافي.

نصيحة للمحترفين: حاول إضافة قسم التعليقات أو اقترح على المستخدمين المساهمة في موقعك.

حملات البريد الإلكتروني . التسويق عبر البريد الإلكتروني حي ويشترك في جذب المستخدمين. كما هو الحال مع دفع الإخطارات ، تحتاج إلى التفكير في الإستراتيجية الصحيحة - وليس مجرد إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية تحتوي على تحديثاتك. يمكنك مشاركة عروضك الخاصة أو اليانصيب أو المحتوى الجديد أو الملخصات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني - واجعل الأمر بسيطًا باستخدام بعض الأدوات الجاهزة:

• ميل تشيمب
• SendGrid

المحتوى ذو الصلة . لقد رأيت بالتأكيد تلك "المنشورات المشابهة" أو "مقاطع الفيديو المماثلة" في مواقع الويب المختلفة. لماذا لا تفعل الشيء نفسه لإنشاء خطاف إضافي؟ إنه يعمل بشكل رائع للعديد من القطاعات ، بما في ذلك خدمات بث الفيديو وبوابات الأخبار ومواقع التجارة الإلكترونية والمزيد. على سبيل المثال ، إليك كيفية البحث عن متجر عبر الإنترنت:

ولكن يمكنك القيام بذلك حتى للمواقع المتخصصة جدًا التي تقدم بعض الأدوات المساعدة:

ونعم ، هل لاحظت الروابط إلى المقالات الأخرى ذات الصلة مباشرة في هذه الصفحة؟ ... نعم ، هذا هو بالضبط ما نتحدث عنه ونمارسه بنشاط

عرض أرض المستقبل للناشرين: 6000 دولار في الجوائز + مكافآت أخرى

لتلخيص

إذا كنت تقرأ حتى هنا ، فأنت مخطوب جدًا ، أليس كذلك؟ ونحن على يقين من أنك تعرف الآن كيفية جذب انتباه المستخدمين ورؤية مشاركة موقع الويب الخاص بك تنمو وتنمو وتنمو! أو ربما لديك المزيد من الأفكار لمشاركتها؟ نحن نرحب بتعليقاتكم!