تحسين صفحة المنتج 101: أفضل النصائح والأمثلة

تعتبر صفحة منتجك هي أهم صفحة منفردة على موقع الويب الخاص بك. إنه المكان الذي يبدأ فيه العملاء المحتملون رحلة الشراء ، وغالبًا ما يكون هذا هو الانطباع الأول لديهم عن عملك.

من أجل الحصول على المزيد من المبيعات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى صفحة منتج رائعة.

ما هو تحسين صفحة المنتج؟ لماذا يجب عليك تحسين صفحة المنتج الخاص بك؟

الغرض من تحسين صفحة المنتج هو جعل العميل يشتري العنصر.

يجب إنشاء تحسين صفحة المنتج من أجل ضمان تصنيف صفحات منتج موقع الويب الخاص بك في مرتبة عالية في محركات البحث للكلمات الرئيسية ذات الصلة.

يجب أن يكون المحتوى محسنًا وجذابًا بدرجة كافية بحيث يتمكن المستخدمون من النقر فوقه أثناء تصفح نتائج محرك البحث ، مما يؤدي بهم مباشرة إلى موقعك.

تعد صفحة المنتج المحسنة بشكل سيئ فرصة ضائعة لشركات التجارة الإلكترونية.

يمكن أن يؤثر الانطباع الأول الذي يتلقاه المتسوقون عن علامتك التجارية ومنتجاتك على كيفية اختيارهم لممارسة الأعمال التجارية معك.

بحلول عام 2022 ، من المتوقع أن تنمو عائدات تجارة التجزئة الإلكترونية لتصل إلى 5.4 تريليون دولار أمريكي في جميع أنحاء العالم! إذا لم يكن لديك صفحة منتج محسّنة ، فستفقد بالتأكيد بعضًا منها.

كيف يمكنك تحسين صفحة المنتج الخاص بك؟

صفحات المنتج هي الصفحات الأكثر زيارة على أي موقع للتجارة الإلكترونية.

من الضروري أن يكون لديك صفحة مصممة جيدًا وسهلة الاستخدام ومُحسَّنة لتحسين محركات البحث.

هنا قمنا بإدراج المجالات التي يمكنك من خلالها تحسين صفحة منتجك لزيادة معدلات التحويل.

سنستعرض دراسة حالة لأداء تجربة مستخدم التجارة الإلكترونية في ايكيا (UX) أجرتها Baymard لمعظم النقاط.

هيا نبدأ!

تخطيط الصفحة

عند إنشاء صفحة منتج لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، هناك العديد من العناصر التي يجب مراعاتها.

أحد أهم المعايير هو تخطيط الصفحة.

تعتبر الطريقة التي تضع بها كل قسم في صفحات المنتج الخاصة بك في غاية الأهمية ، ويمكن أن يكون لتصميم هذه المنطقة تأثير كبير على كيفية تحويل العملاء المتوقعين إلى مبيعات.

عادةً ما تستخدم مواقع التجارة الإلكترونية التخطيط التقليدي: ضع الصورة على اليسار والنص على اليمين. هذا لا يزال مقبولاً.

ألق نظرة على صفحة منتج ايكيا للحصول على سجادة.

في تخطيط الصفحة ، يجب عليك استخدام صور عالية الجودة. لا استثناءات.

صور المنتج مهمة جدا. في الواقع ، ذكر 93 من 100 عميل أن الصور ضرورية عند اتخاذ قرارات الشراء.

عنوان المنتج ووصفه

عند كتابة أوصاف المنتج ، من المفيد أيضًا تضمين الكلمات الرئيسية التي تمثل المنتج.

لا يرغب عملاؤك في العثور على ما يبحثون عنه فحسب ، بل ستعمل محركات البحث مثل Google على ترتيب صفحتك أعلى إذا كانت تحتوي على كلمات رئيسية ذات صلة.

إنها فكرة جيدة أن يكون لديك وصف منتج قصير ولطيف في الجزء المرئي من الصفحة والذي يسهل مسحه ضوئيًا بسرعة ، ثم نسخة أطول وأكثر تفصيلاً في أسفل الصفحة للعملاء الذين يريدون المزيد من المعلومات.

انظر الصورة أدناه للحصول على مثال IKEA مأخوذ من Baymard. يمكنك الاطلاع على تفاصيل المنتج الشاملة على صفحة المنتج.

في نفس مثال ايكيا ، لا تحتوي صفحة المنتج على أسئلة وأجوبة خاصة بالمنتج أو أسئلة وأجوبة.

ليس من الجيد إضافة أسئلة شائعة قصيرة وواضحة لصفحة المنتج. قد تكون بعض أسئلة الأسئلة الشائعة:

• كيف يمكنني وضع النظام؟
• هل هناك حد أدنى لمتطلبات الطلب؟
• ما خيارات الدفع المتاحة؟
• هل سأحصل على منتجي في الوقت المحدد؟ ماذا عن الشحن المجاني؟

صور المنتج

سيكون للصورة الجيدة التي يتم التقاطها بإضاءة كافية مظهر واضح ونظيف ، بدلاً من أن تكون ضبابية أو باهتة.

لكي تنجح صور صفحة منتجك ، يجب أن تتمتع بالصفات التالية:

• إضاءة جيدة
• التركيز المناسب
• صورة عالية الدقة
• الاقتصاص المناسب / حجم الصورة

يوصى بشدة أيضًا بالصور القابلة للتحجيم لجذب انتباه العملاء بشكل أكبر.

يجب أن تكون المنتجات مرئية . 5 صور أو أكثر في المتوسط ​​لصفحة منتج تعتبر جيدة.

في مثالنا ، يمكنك أن ترى أن هناك العديد من الصور التي تعرض المنتج في كل زاوية ومثال.

فيديو المنتج

يعد فيديو المنتج أداة قوية للغاية يمكنك استخدامها لبيع فوائد منتجاتك.

تعد مقاطع فيديو المنتجات أكثر من مجرد أدوات تسويق ، فهي جزء لا يتجزأ من التسوق عبر الإنترنت.

عندما يتسوق الأشخاص عبر الإنترنت ، يصعب عليهم تخيل الشكل الذي سيبدو عليه شيء ما أو كيف سيعمل ، لذا فإن وجود مقطع فيديو قصير لمنتجك أثناء العمل يمكن أن يساعد حقًا في اتخاذ قرار الشراء.

في مثال ايكيا ، لا يوجد فيديو منتج. ومع ذلك ، فإنه يعرض ميزات منتج محددة ويتسع نطاقه مع حالات الاستخدام.

كما أنها لا تحتوي على أي عرض بزاوية 360 درجة.

تنويعات المنتج

تعد أشكال المنتج طريقة رائعة لزيادة مبيعاتك على مواقع التجارة الإلكترونية.

من خلال تقديم منتجات بأحجام أو ألوان مختلفة أو مع ميزات إضافية ، يمكنك تقديم المزيد من الخيارات للمستهلكين الذين يتطلعون إلى الشراء.

على سبيل المثال ، يمكن أن تتضمن صفحة منتج على شكل قميص فردي ألوانًا أو أشكالًا مختلفة من تصميم هذا القميص الفردي.

في مثال ايكيا هذا ، انظر الصورة أدناه لترى الاختلافات الموضحة على الجانب الأيمن من صورة المنتج.

تحتوي المنتجات على تباينات ألوان ليست أشكالًا "متقاربة" ويتوفر قسم أشكال يصور جميع أشكال المنتج.

في مثال ايكيا لدينا ، تأتي المنتجات بألوان مختلفة معروضة في نفس الصفحة وعندما تنقر على خيارات ألوان مختلفة ، تتغير صورة المنتج الرئيسية.

دليل حجم المنتج

يعد إنشاء دليل الحجم أمرًا ضروريًا لتجار التجزئة عبر الإنترنت. يساعد العملاء على تكوين فكرة أفضل عما يطلبونه ، كما أنه يجعلهم يشعرون بمزيد من الثقة بشأن الشراء.

يقدم مثال Baymard الخاص بنا دليلًا لحجم المنتج.

قسم الشراء

يعد قسم الشراء ، المعروف أيضًا باسم عربة التسوق ، جزءًا حيويًا من صفحات منتجك.

إنه المكان الذي يمكن للمتسوقين فيه إضافة عناصر إلى عرباتهم وهي الخطوة الأخيرة في رحلة الشراء.

الهدف من هذا القسم هو تحويل المستخدمين إلى مشترين من خلال إعطائهم أكبر قدر ممكن من المعلومات قبل الشراء.

في مثال IKEA لدينا ، يتميز الزر "Add to Cart" بتصميم فريد لا يتم تقليله باستخدام الأزرار الأخرى ويميزه بوضوح باعتباره الزر الأساسي للصفحة كما يقترح Baymard.

يضمن الزر "إضافة إلى عربة التسوق" أن يتمكن عملاؤك من شراء منتجاتك بنقرة واحدة فقط ويوفر وقتهم.

في قسم الشراء ، يجب أن يكون سعر المنتج واضحًا ومرئيًا.

لذلك ، من المهم أيضًا أن يكون زر "إضافة إلى الحقيبة" والسعر قريبين من بعضهما البعض ويجب تجنب أي ارتباك قد يحدث بشأن السعر.

في مثال Baymard ، يكون سعر المنتج واضحًا للغاية.

في قسم الشراء ، يوجد أيضًا زر " حفظ " حتى يتمكن العملاء من حفظ العنصر في قائمة الرغبات الخاصة بهم.

يوفر موقع ايكيا ميزة الحفظ ويمكن للعملاء حفظ العنصر دون إنشاء حساب.

ومع ذلك ، لا يوجد وصف واضح لما يفعله هذا الزر.

كم من الوقت يمكنهم حفظ العنصر؟ ماذا يحدث عندما ينقرون على هذا الزر؟

الشحن والإرجاع

تعتبر صفحات المنتج أهم صفحة في أي موقع للتجارة الإلكترونية.

إنه المكان الذي يقوم فيه العديد من العملاء بأول عملية شراء ، ويحتاج إلى نقل جميع المعلومات المهمة حول المنتج بطريقة جذابة.

تعتبر سياسات الشحن والإرجاع ضرورية لهذا السبب.

• وفقًا لدراسة Baymard ، يبحث 64 من أصل 100 عميل عن تكاليف الشحن حتى قبل أن يقرروا شراء العنصر.

• حتى لو كان الرقم واضحًا جدًا ، فإن 43 ٪ من مواقع التجارة الإلكترونية لا تزال لا تعرض أي نوع من تكاليف الشحن أو حاسبات التكلفة في صفحات منتجاتها.

دعونا نرى ما تفعله صفحات منتجات ايكيا.

يمكننا أن نرى أنه لا توجد تكلفة شحن أو آلة حاسبة متاحة على صفحة المنتج على الإطلاق. وسياسة الإرجاع متاحة فقط في التذييل.

أيضًا ، في قسم الأسعار ، لا يوجد مؤشر لتكاليف الشحن وأي معلومات أخرى.

إذا كان الموقع يحتوي على متاجر فعلية ، فيجب أن تتضمن أزرار " البحث في المتجر " و "توفر المتجر" حتى يكون لدى العملاء خيار آخر بدلاً من الشراء عبر الإنترنت.

يمكننا أن نرى أن ايكيا لديها هذا الزر ويمكن للعملاء التحقق من مخزون المتجر إذا رغبوا في ذلك.

مراجعات المستخدم

إن ضرورة مراجعات العملاء في مواقع التجارة الإلكترونية واضحة.

كلنا نعتمد عليهم عندما نشتري عبر الإنترنت. إنها أداة قوية تتيح للعملاء المحتملين اتخاذ قرار مستنير قبل شراء منتج أو خدمة.

في الواقع ، قرأ حوالي 95٪ من العملاء التعليقات قبل الشراء!

في دراسة ايكيا ، يمكننا أن نرى أن الموقع يحتوي على منتجات بتعليقات المستخدمين. يتم توفير زر يربط إلى قسم التقييمات الكاملة إلى جانب متوسط ​​التصنيفات.

عن طريق بيع

البيع المتقاطع هو خيار يسمح للعملاء بشراء منتجات إضافية مع شراء منتج.

يمكن أن يساعد البيع العابر أيضًا في زيادة أرباحك عن طريق رفع متوسط ​​قيمة الأمر (AOV).

لذلك ، من المهم أن يكون لديك قسم بيع عرضي واحد على الأقل في صفحة المنتج. دعنا نرى ما إذا كان مثال ايكيا لدينا يحتوي على قسم بيع شامل.

يمكننا أن نرى أن لديهم قسم بيع متقاطع لا يمثل العرض الكامل للصفحة كما أنه ليس القسم الأخير من الصفحة.

لديهم قسم " منتجات مماثلة " والذي يسمح لهم بعرض منتجات بديلة / مماثلة.

يوجد في ايكيا أيضًا قسم آخر يسمى " يتوافق بشكل جيد مع ". هذا القسم عبارة عن قسم بيع شامل مع وجود منتجات تكميلية.

المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا هي امتداد "إضافة إلى عربة التسوق" بسيط وجذاب لمتجرك ، مما سيتيح لك إبراز المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا.

إذا قمت بزيارة صفحتين وعناصر ، وأردت رؤيتها مرة أخرى ، فإن IKEA تقدم أيضًا قائمة "العناصر التي تم عرضها مؤخرًا" ويتم عرضها في أسفل الصفحة.

تحسين محركات البحث

عندما نتحدث عن تحسين صفحة المنتج ، يجب أن نفكر أيضًا في تحسين محركات البحث.

أحد أهم جوانب عملك على الإنترنت هو الترتيب الجيد في محركات البحث.

يمكن أن يكون لديك موقع ويب رائع بمحتوى ومنتجات رائعة ، ولكن إذا لم يتمكن الأشخاص من العثور عليك ، فقد لا تكون موجودًا أيضًا!

يعد تحسين محركات البحث جزءًا مهمًا من إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت لأنه يساعد العملاء المحتملين في العثور على علامتك التجارية والثقة بها.

تعني التصنيفات الضعيفة أنك لا تحصل على رؤية.

ما الذي يجب عليك فعله لتحسين محرك البحث لصفحة منتجك؟

1. البحث عن الكلمه الرئيسيه
2. عناوين وأوصاف التعريف
3. اختبر صفحات منتجك
4. استخدم الشهادات
5. تحسين وقت تحميل الصفحة

1. بحث الكلمات الرئيسية

يعد Keyword Research أحد أهم الخطوات عندما يتعلق الأمر بتحسين صفحة منتجك.

ستحدد الكلمات الرئيسية التي تختارها لصفحتك عدد الأشخاص الذين يعثرون على منتجك ، لذلك من الضروري إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية للتأكد من أنك تستخدم أفضل الكلمات الرئيسية الممكنة.

2. العناوين الوصفية وتحسين الوصف

تعد متاجر التجارة الإلكترونية مسؤولة عن توليد الإيرادات من خلال تواجدها عبر الإنترنت ، ويمكن القيام بذلك غالبًا عن طريق تحسين العنوان والوصف الخاص بك.

هذا لأن عنوان التعريف يظهر كمقتطف لنتائج محرك البحث أسفل اسم موقع الويب مباشرةً وفوق أي نتائج أخرى قد تظهر في الصفحة الأولى من عمليات بحث Google.

يمكنك استخدام أداة معاينة SERP المجانية التي تنشئ نتيجة بحث افتراضية مسبقة بناءً على المدخلات التي قدمتها.

3. اختبر صفحة منتجك

الهدف من اختبار A / B هو تحديد إصدار الصفحة الذي يحتوي على أفضل معدل تحويل.

يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتحسين موقعك للزوار في المستقبل.

بينما يبدو المفهوم بسيطًا ، من المهم أن تدرك أنك ستحتاج إلى حجم عينة كبير للحصول على نتائج دقيقة.

4. استخدام شهادات العملاء

كما ذكرنا سابقًا ، تعد تقييمات المستخدمين / شهاداتهم مهمة جدًا لصفحة منتجك.

يعد قسم "الشهادات" في صفحة المنتج أحد أهم الأجزاء من حيث تحسين محركات البحث.

والسبب في ذلك هو أن مدخلات العميل ستتحدث بصوت أعلى من أي شيء يمكنك قوله عن منتجك.

عندما يرى العملاء ملاحظات الآخرين ، فإن ذلك يزيد من ثقتهم في علامتك التجارية ويزيد من احتمالية شرائهم منك.

5. تحسين وقت تحميل الصفحة

من المهم فهم وقت تحميل الصفحة لكبار المسئولين الاقتصاديين لصفحة المنتج.

وقت تحميل الصفحة هو الوقت الذي يستغرقه خادم الويب لديك للاستجابة بصفحة ويب معينة عندما يطلبها المستخدم.

تعد سرعة الصفحة أمرًا بالغ الأهمية لأن المستخدمين يسارعون إلى التخلي عن مواقع الويب التي تستغرق وقتًا طويلاً في التحميل.

يقلل موقع الويب البطيء من ترتيبك في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) ويقلل من رضا العملاء ، بصرف النظر عن كونه غير سهل الاستخدام.

في هذا المنشور ، نظرنا في طرق مختلفة لتحسين صفحات المنتجات الخاصة بك لتحقيق أقصى معدل تحويل من خلال مراجعة دراسة الحالة والنصائح والحيل الأخرى.

على الرغم من أنه قد يبدو الكثير من العمل مقدمًا ، إلا أن معدل التحويل سيؤتي ثماره في النهاية.

نأمل أن تكون قد استمتعت بالتعرف على كيفية تحسين صفحات المنتج الخاصة بك.

أخبرنا برأيك بمجرد ترك تعليق أدناه! :)