المسار الوظيفي لتسويق المنتجات - ما الذي يتوفر لـ PMMs؟
نشرت: 2021-10-28ليس سراً أن الطلب على حقل تسويق المنتجات (PM) مرتفع.
يتطلب كل فريق تسويق تقريبًا مديرًا تنفيذيًا لتنفيذ استراتيجية إطلاق المنتج ، ولسبب وجيه: يتضمن هذا الدور تقديم المنتجات إلى السوق وإدارة تجربة العميل بالكامل عبر جميع القنوات.
ولكن ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مدير تسويق منتجات؟ ما هي بعض المسارات الوظيفية النموذجية؟ وما هي بعض الأدوار والألقاب المحتملة على طول الطريق؟
لكن قبل كل ذلك ، ما هو تسويق المنتجات حتى؟
ما هو تسويق المنتجات؟
تسويق المنتج هو عملية طرح منتج في السوق. وهذا يشمل كل شيء من فهم السوق ، وتحديد موضع المنتج والرسائل ، وإطلاق المنتج ، وإدارة دورة حياة المنتج.
ضع في اعتبارك أن عملية تسويق المنتج لا تتوقف بمجرد إطلاقه.
يشمل تسويق المنتج أيضًا فهم تجربة العميل المتعلقة بالمنتج واستخدام هذه المعلومات لمعرفة كيفية تطور المنتج بمرور الوقت.
يعتبر تسويق المنتجات عملية معقدة وصعبة ، ولكنها قد تكون مجزية للغاية: لا يوجد شعور أفضل من إطلاق منتج جديد وتنميته بنجاح.
لماذا تختار مهنة في تسويق المنتجات؟
في السنوات الأخيرة ، أصبح تسويق المنتجات مجالًا مطلوبًا للغاية.
هذا في الغالب بسبب التوقعات المتزايدة لعملاء اليوم.
إنهم يريدون تجارب أكثر تخصيصًا ، ويطالبون بمنتجات وخدمات عالية الجودة ، ويتوقعون أن تتفاعل معهم الشركات عبر العديد من القنوات المختلفة .
هذا يعني أنه أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يكون لدى المؤسسات وظيفة تسويق منتجات قوية من أجل طرح المنتجات بشكل فعال في السوق.
هذا هو السبب في أن دور مدير تسويق المنتجات أصبح شائعًا للغاية.
مع استمرار ارتفاع توقعات العملاء (ومع اكتسابهم المزيد من التأثير على عملية الشراء) ، من المؤكد أن دور تسويق المنتجات سيستمر في النمو في الطلب.
إذا لم يكن هذا كافيًا لإقناعك ، فإليك بعض الأسباب الأخرى:
- تسويق المنتجات هو مجال ديناميكي سريع الخطى يتطلب التعلم المستمر.
- إنه أمر صعب للغاية ومجزٍ في نفس الوقت.
- غالبًا ما يكون مديرو تسويق المنتجات مسؤولين عن قيادة فرق متعددة الوظائف ، مما يعني أنك تتعرض للعديد من مجالات العمل المختلفة .
- تسويق المنتجات مهنة تسمح لك بإحداث تأثير وتعطي معنى لعملك.
- تسويق المنتجات هو مجال إبداعي يتيح لك التفكير "خارج الصندوق" والتوصل إلى حلول مبتكرة.
ما هي مسؤوليات مدير تسويق المنتجات؟
مدير تسويق المنتجات مسؤول عن أربعة مجالات رئيسية:
- فهم السوق واحتياجات العملاء ، وإنشاء موضع المنتج الذي يتردد صداها مع العملاء ، وإدارة دورة حياة المنتج لتعظيم عائد الاستثمار.
- تطوير استراتيجيات الدخول إلى السوق بناءً على خطط التسويق ، وتطوير مخرجات التسويق ، وقياس فعالية الحملات التسويقية.
- تطوير وضع المنتج والرسائل ، وتحديد فرص السوق ، وإدارة خارطة طريق المنتج بناءً على ملاحظات العملاء وأهداف العمل.
- إنشاء خطط اكتساب العملاء (مثل استراتيجيات الإطلاق / الحدث) ، وتطوير أدوات تمكين المبيعات ، وإجراء تدريب على الانتقال إلى السوق للعملاء أو شركاء القنوات.
أدوار PMM والمسار الوظيفي
دعنا الآن نلقي نظرة على الأدوار والعناوين طوال المسار الوظيفي لتسويق المنتجات.
مساعد مدير تسويق المنتجات
(مبتدأ)
عادة ما يكون مديرو تسويق المنتجات المعاونون من خريجي الجامعات الجدد. في هذا الدور ، سوف يدعمون عضوًا أعلى رتبة في فريق تسويق المنتجات.
هذا يعني أن Associate Product Marketing Managers يساعدون عمومًا في المهام اليومية مثل عروض المنتجات والمواد ، وجمع البيانات للتقارير أو الندوات عبر الإنترنت ، والعروض التجارية.
يتمثل دور Associate PMM في التعلم: ستشارك في مجموعة متنوعة من المشاريع ، وستتعرف على مجالات مختلفة داخل المنظمات (مثل التسويق والمبيعات)
المسؤوليات الرئيسية :
- المساعدة في تطوير استراتيجيات الدخول إلى السوق وتحديد مواقع المنتج.
- تطوير وصيانة عروض المنتجات وأوراق البيانات
- المساعدة في تحليل السوق ، وجمع البيانات للتقارير.
(ضع في اعتبارك أن المسؤوليات قد تختلف اعتمادًا على المنظمة ، لذا في هذه المقالة سأدرج المسؤوليات الرئيسية)
مرتب:
وفقًا لـ Glassdoor متوسط الراتب الوطني لمدير تسويق المنتجات المساعد هو:
- 85474 دولارًا سنويًا في الولايات المتحدة
- 47576 جنيه إسترليني في السنة في المملكة المتحدة
- 96109 دولارًا كنديًا سنويًا في كندا
اختصاصي تسويق منتجات
( مستوى الدخول )
تتمثل وظيفة اختصاصي تسويق المنتجات في مساعدة مدير المنتج أو فريق التسويق على تحقيق أهدافهم ، من خلال دعمهم بالمهام اليومية مثل البحث عن عملاء متوقعين جدد ، وإعداد التقارير ، وإدارة الأحداث ، والندوات عبر الإنترنت ، إلخ.
يمكنهم أيضًا إجراء تحليل المنافسين ، وإنشاء رسائل وتحديد المواقع ، أو المساعدة في إطلاق المنتج.
في بعض الحالات ، يجب أن يكون لدى متخصصي إدارة المنتجات أيضًا خلفية تقنية تكون في متناول اليد عندما يحتاجون إلى العمل على جمع البيانات لمشاريع أبحاث السوق.
المسؤوليات الرئيسية :
- ساعد فريق التسويق من خلال دعمهم في المهام اليومية مثل البحث عن العملاء وإعداد التقارير وإدارة الأحداث والندوات عبر الإنترنت.
- إجراء تحليل المنافسين. إنشاء وثائق تحديد المواقع للمنتجات / الخدمات ؛ المساعدة في إطلاق المنتج.
- استخدام خلفيتهم التقنية والمساهمة في جمع البيانات لمشاريع أبحاث السوق.
مرتب:
وفقًا لـ Glassdoor متوسط الراتب الوطني لأخصائي تسويق المنتجات هو:
- 71،347 دولارًا سنويًا في الولايات المتحدة
- 46666 جنيه إسترليني سنويًا في المملكة المتحدة
- 60 ألف دولار كندي سنويًا في كندا
مدير تسويق المنتجات
( مستوى متوسط )
مدير تسويق المنتجات مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجية الذهاب إلى السوق. وعادة ما يشاركون في جميع جوانب دورة حياة المنتج ، من المراحل الأولى لتطوير المنتج إلى وضع اللمسات الأخيرة على كيفية عرضه في السوق وتعزيز نجاحه.
بصفتك مدير تسويق المنتجات ، ستتعاون غالبًا مع فريق المبيعات للمساعدة في زيادة اعتماد المنتج. ستعمل أيضًا عن كثب مع نظرائك متعددي الوظائف في التسويق وخدمة العملاء لضمان أن المنتج يلبي احتياجات العملاء.
ستجري الكثير من أبحاث العملاء ، وتطور الرسائل وتحديد المواقع ، وتطلق خططًا للمنتجات الجديدة.
عند الحديث عن المراسلة وتحديد المواقع ، ستتضمن وظيفتك أيضًا الاحتفاظ بالوثائق حول شخصيات المشتري ووثائق المراسلة الداخلية المحدثة ، ثم التأكد من استخدام الرسائل في الأصول الخارجية الرئيسية ، مثل الأوراق البيضاء ، منشورات المدونات ، دراسات الحالة ، إلخ ...
المسؤوليات الرئيسية:
- تطوير استراتيجيات الدخول إلى السوق للمنتجات أو الخدمات.
- العمل عن كثب مع فرق المبيعات للمساعدة في تعزيز تبني المنتج ؛ التعاون مع الفريق متعدد الوظائف في التسويق وخدمة العملاء والمجالات الأخرى حسب الحاجة.
- قم بإجراء بحث حول نقاط / احتياجات / رغبات العملاء (لفهم مكان وجود المنتج أو الخدمة في السوق).
- تطوير الرسائل وتحديد المواقع وإطلاق خطط للمنتجات الجديدة.
- الحفاظ على الوثائق حول شخصيات المشتري محدثة ؛ تأكد من استخدام الرسالة في الأصول الخارجية الرئيسية مثل الأوراق البيضاء ، ومشاركات المدونات ، ودراسات الحالة ، وما إلى ذلك ...
مرتب:
وفقًا لـ Glassdoor متوسط الراتب الوطني لمدير تسويق المنتجات هو:
- 120،208 دولارًا أمريكيًا سنويًا في الولايات المتحدة
- 53،349 جنيه إسترليني سنويًا في المملكة المتحدة
- 92،082 دولارًا كنديًا سنويًا في كندا
مدير تسويق منتجات أول
(مستوى رفيع)
يمتلك مدير تسويق المنتجات الأول قدرًا هائلاً من الخبرة والمعرفة في الصناعة وقد عمل على الكثير من المنتجات.
هذا هو الشخص الذي تسأل عنه في مؤسسة إذا كنت تريد فهمًا عميقًا لمنتجك ، ومكانته ، وكيف ينظر إليه العملاء.
يدير كبار PMM فرق تطوير رسائل المنتجات وتحديد المواقع وخطط الإطلاق.
إنهم مسؤولون عن الكشف عن فرص جديدة في السوق قد تكون جذابة لشركتك لمتابعة.
بصفتك مدير إدارة مشروعات أول ، ستعمل على المزيد من المهام الإستراتيجية وتشارك في الصورة الأكبر لخارطة طريق منتج شركتك.
المسؤوليات الرئيسية :
- الإشراف أو العمل مباشرةً مع رسائل المنتج وتحديد المواقع وإطلاق المنتجات.
- إدارة فريق يعمل على تطوير هذه الأصول.
- اعمل على مهام أكثر إستراتيجية وشارك في الصورة الأكبر لخريطة طريق منتج الشركة.
- تطوير استراتيجيات التسويق والعلامات التجارية المستندة إلى المستهلك.
- تطوير وإطلاق خطوط إنتاج جديدة وتحديد عملاء جدد.
- إنشاء شبكات شراكة مستهدفة للعملاء والصناعة.
- ادمج تعليقات تجربة المستخدم في تحديثات المنتج والابتكار.
- قم بإجراء تحليل المنافس نحو زيادة حصة السوق.
- تطوير منتجات تسويقية موجهة للمستهلكين واستراتيجيات للعلامات التجارية.
مرتب:
وفقًا لـ Glassdoor متوسط الراتب الوطني لمدير تسويق المنتجات الأول هو:
- 147883 دولارًا سنويًا في الولايات المتحدة
- 77،879 جنيه إسترليني سنويًا في المملكة المتحدة
- 115949 دولارًا كنديًا سنويًا في كندا
مدير تسويق المنتجات (المستوى التنفيذي)
مدير تسويق المنتجات هو خبير المنتج النهائي - لديهم فهم عميق للسوق والعملاء والمنافسين.
في هذا المستوى ، لديك خبرة واسعة في جميع عناصر واجبات PMM الرئيسية ، وبشكل مثالي ، "قوة عظمى" PMM في أحد المجالات (على سبيل المثال الأفضل لإطلاق المنتجات ، أو خبير في المراسلة ، أو تحديد المواقع).
في هذا المنصب ، أنت مدير أفراد وتقود فريق PMMs. تتطلب قيادة الفريق تحديد الأولويات ، وتطوير المقاييس التي تتماشى مع تلك الأولويات ، وتوضيح مسؤوليات فريقك ، وتحديد نطاق المشاريع لهم ، ثم إعطاء التوجيه والتوجيه المستمر لضمان نجاح الفريق.
المسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف أو العمل مباشرة على رسائل المنتج وتحديد المواقع وإطلاق المنتجات.
- قيادة فريق من PMMs.
- إدارة عمليات إطلاق المنتجات الجديدة أو الإشراف عليها مباشرة.
- مراقبة مقاييس التسويق الرئيسية وتطوير نماذج تجزئة السوق.
- تحديد الفرص الجديدة للمنتجات / الخدمات التي تتوافق مع المبادرات الإستراتيجية للشركة.
مرتب:
وفقًا لـ Glassdoor متوسط الراتب الوطني لمدير تسويق المنتجات هو:
- 170903 دولارات في السنة في الولايات المتحدة
- 98885 جنيه إسترليني سنويًا في المملكة المتحدة
- 140،289 دولارًا كنديًا سنويًا في كندا
نائب الرئيس لتسويق المنتجات (المستوى التنفيذي)
نائب الرئيس لتسويق المنتجات هو أفضل PMM داخل المؤسسة. لديهم فهم عميق للسوق والعملاء والمنافسين.
في هذا المستوى ، يكونون مسؤولين عن التوجيه الاستراتيجي والتنفيذ التكتيكي لرسائل المنتج وتحديد المواقع عبر جميع المنتجات / الخدمات التي يعمل عليها فريقك.
نائب رئيس تسويق المنتجات مسؤول أيضًا عن فريق تسويق المنتجات أو في بعض الحالات فرق متعددة. يضعون الإستراتيجية والأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية ، ويوفرون التدريب لأعضاء فريقهم ويحلون المشكلات التي تنشأ.
بالإضافة إلى إدارة فريق ، من المتوقع أن يكونوا عمليين ومشاركين في الأنشطة اليومية لتسويق المنتجات.
عادةً ما يتمتع نواب الرئيس بعقلية الصورة الكبيرة - فهم كيف تتلاءم جميع الأجزاء معًا في الإستراتيجية العامة لمنظمتهم.
المسؤوليات الرئيسية:
- قيادة وإدارة فريق من المسوقين لضمان نجاح وضع المنتج واعتماده
- توظيف وتدريب أعضاء الفريق الجدد
- قدم ملاحظاتك للفريق بانتظام
- قم بتقييم الموظف بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة مسبقًا
- اتخذ قرارات تستند إلى البيانات لتحقيق أهداف الشركة
- تطوير وتنفيذ إستراتيجية التسعير والرسائل والتغليف والترويج وبيع المنتجات
- تدريب ودعم فرق المبيعات ودعم العملاء
- تخدم كمبشر للمنتجات من خلال القيادة الفكرية والتدوين ووسائل التواصل الاجتماعي والتحدث
- إبقاء الشركة على اطلاع دائم باتجاهات السوق والمنافسة
مرتب:
وفقًا لـ Glassdoor متوسط الراتب الوطني لنائب الرئيس لتسويق المنتجات هو:
- 193.239 دولارًا سنويًا في الولايات المتحدة
- 107.130 جنيه إسترليني سنويًا في المملكة المتحدة
- 157.507 دولار كندي سنويًا في كندا
خاتمة
مهنة مدير تسويق المنتجات ديناميكية ودائمة التغير.
تعتبر PMMs مسؤولة عن بعض القرارات الإستراتيجية الأكثر أهمية في الشركة ، لذلك من المنطقي أن تكون مساراتهم المهنية ديناميكية بنفس القدر.
الرحلة ليست سهلة أبدًا - سيكون هناك الكثير من المناورات والقرارات الصعبة على طول الطريق - ولكن إذا كنت شغوفًا بالتسويق وتحب مواجهة تحديات جديدة ، فهذا مسار وظيفي يستحق التفكير فيه.
أسئلة مكررة:
ماذا يفعل مسوقو المنتجات؟
يتحمل مسوقو المنتجات مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المنتج ، بما في ذلك الرسائل وتحديد المواقع والتسعير والترويج والتوزيع عبر جميع نقاط الاتصال. كما يقومون بتطوير خطط التسويق وقيادة التنفيذ ، بما في ذلك تطوير محتوى للمدونات أو وسائل التواصل الاجتماعي ، والعروض التقديمية لفرق المبيعات ، والبيانات الصحفية ، وما إلى ذلك.
كيف أصبح مسوق منتج جيد؟
فيما يتعلق بمهارات محددة ، فإن أهم شيء هو الاهتمام والحماس لتعلم أشياء جديدة. لا يمكنك أن تكون خبيرًا في كل مجال من مجالات التسويق ، لذا فإن قدرتك على معرفة ما لا تعرفه بسرعة أمر بالغ الأهمية. ومع ذلك ، هناك أيضًا 4 مهارات أكثر تحديدًا يحتاج إليها مسوقو المنتجات من أجل تحقيق النجاح وهي وضع الاستراتيجيات وتحديد المواقع وتحليلات التسويق وإنشاء المحتوى وتحسينه.
ماذا يعني PMM؟
PMM تعني مدير تسويق المنتجات.