الوصف الوظيفي لمدير تسويق المنتجات - المهارات والمسؤوليات المطلوبة في عام 2022

الاتصال بين الإدارات المختلفة لم يفشل أبدًا في إدهاشي.

كنت في الأسبوع الماضي في إجازة مدفوعة الأجر مع زملائي. لا تدع كلمة عطلة تخدعك. كان بإمكاننا الارتباط بعلامة العلكة المفضلة لدينا ، لكن لا. اخترنا الترابط على العمل بدلاً من ذلك.

قبل أن أعرف ذلك ، كنا نتحدث عن وظائفنا. لست بحاجة للقول إنه كان حديثًا طويلاً حقًا ، لكنك تعلم ما يقولون: احتفظ بشيء لمدة سبع سنوات وستجد فائدة له.

وفعلت. الآن بعد أن تحدثت مع مديري تسويق منتجات حقيقيين ، لدي المزيد من الأشياء لأخبرك بها .

سواء كنت صاحب عمل أو موظفًا ، تهدف هذه المقالة إلى تزويدك بدور مدير تسويق المنتجات من خلال المعلومات الداخلية التي حصلت عليها من الأشخاص الذين لديهم خبرة في تسويق المنتجات.

لذا ، استعد لأن هذا سيكون بمثابة رحلة على PMMs.

من هو مدير تسويق المنتجات؟

مدير تسويق المنتج (PMM) هو الشخص المسؤول عن إستراتيجية المنتج - كل ذلك باسم تقديم منتج إلى السوق . هناك أكثر مما تراه العين بالطبع. يجب أن يكون حامل هذا اللقب قادرًا على مواءمة جميع التكتيكات ذات الصلة المضمنة في العملية. يجب أن تقوم PMM بتصميم إستراتيجية الذهاب إلى السوق بناءً على إستراتيجية المنتج المختارة ، وكلها متزامنة مع إستراتيجية التسويق الشاملة التي تعرض وضع المنتج للحصول على النتيجة المرجوة من الحملات الترويجية التي يقودونها.

قبل ذلك ، يقومون بجمع آراء العملاء وإجراء تحليل تنافسي ودراسة اتجاهات السوق لتنفيذ إطلاق منتج ناجح في السوق المستهدفة. في النهاية ، هناك سبب لاتخاذهم قرارات تستند إلى البيانات ؛ يتعين عليهم زرع ومعالجة جميع البيانات والرؤى لتحقيق ملاءمة المنتج للسوق.

مستقبل تسويق المنتجات

يبدو أن مستقبل تسويق المنتجات مشرق ، وذلك بفضل التطور الاستراتيجي نحو نجاح العملاء.

للتوضيح ، فإن تسويق المنتجات موجود هنا ليبقى طالما أن أهداف العمل مبنية على نهج يركز على العميل . قد يكون هناك العديد من المتغيرات التي تميل إلى التغيير من شركة إلى أخرى. ومع ذلك ، لا تتغير طبيعة تطوير المنتج بشكل عام: بناء المنتج الذي يحتاجه كل عميل مستهدف في السوق.

لذلك ، فإن دعم تطوير الأعمال المستندة إلى العملاء ضمن فرق متعددة الوظائف يتيح لأدوار تسويق المنتجات التركيز على رحلة العميل ، وبالتالي التعمق في أصول تسويق منتج معين تعمل من أجل نجاح العميل.

هذا هو السبب في أن التمسك بالأهمية المستقبلية لأي وظيفة في تسويق المنتجات يمكن التحكم فيه نسبيًا بسبب العملية التي لا تنتهي لخطط تطوير المنتجات الموجهة للعملاء .

الوصف الوظيفي لمدير تسويق المنتجات

دعنا نتحقق من كيفية وصف خبراء الصناعة PMMs.

# 1 مدير تسويق منتجات Apple

رقم واحد في قائمة الأوصاف الوظيفية لتسويق المنتجات هو Apple.

على ما يبدو ، فإنهم يبحثون عن PMM على استعداد لتحسين كل خطة إطلاق منتج من خلال تمكين ربط الحملات التسويقية برؤى من الإدارات الأخرى ، مثل فريق المبيعات. استنتاج أن شركة Apple تبحث عن شخص قادر على نقل استراتيجية تسويق المنتج إلى المستوى التالي باستخدام بيانات من فرق مختلفة تتمتع بمهارات اتصال لفظي رائعة لن يكون خطأ على الإطلاق.

# 2 مدير تسويق منتجات أمازون

بالانتقال إلى Amazon ، من الواضح تمامًا أن هدفهم الرئيسي هو العثور على PMM الذي سيساعدهم في إنشاء فريق تسويق على علم بإجراءات الفروع الأخرى بحيث يمكن أن تكون هناك وحدة داخل الخطط التي يضعونها. أيضًا ، يبدو أن إعطاء أهمية لشخصيات المشتري وقطاعات العملاء طوال رحلة العميل هو إحدى الطرق التي يضمنون بها نجاح العميل.

# 3 مدير تسويق المنتجات في Dropbox

يضع Dropbox حقًا البطاقات على الطاولة مع وصف وظيفي أكثر تفصيلاً. باستثناء المعرفة النظرية ، فإن ما يسعون إلى العثور عليه في مدير تسويق المنتج هو مهارات إدارة المشروع - والتي ستمكنهم من الترويج للمحتوى الذي سيوفره هذا الشخص خارجيًا وداخليًا. لهذا السبب ، يجب أن يكون هذا الشخص جاهزًا لنشر منشورات المدونة أو أدلة المنتجات على منتجاته الحالية من خلال قنوات التسويق المختلفة لزيادة إمكانات المنتجات أيضًا.

# 4 مدير تسويق منتجات Google

استنادًا إلى قائمة المسؤوليات أعلاه ، يبدو أن Google تولي أهمية للتسويق الرقمي لأنها تذكر بوضوح أنها تبحث عن شخص لديه مهارات كتابة الإعلانات لوضع خبرته العملية في المحتوى المكتوب لجذب انتباه المشترين المحتملين. مع ذلك ، يتوقعون أن يمثل فريق تسويق المنتج المستخدمين من أجل الحصول على نوع من أداة المبيعات التي من شأنها توصيلهم ، مما يزيد من استخدام المنتج من خلال تجربة المستخدم.

# 5 مدير تسويق منتجات Microsoft

في Microsoft ، تحمل المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية رسالة حيوية. وبالتالي ، فإن البيانات التي تحصل عليها PMM من كل خطة وحملة تعمل كمؤشر على ما إذا كانت هناك حاجة إلى تحسين المنتج أم لا. لذلك ، تلعب نتائج خطط التسويق دورًا كبيرًا في أهداف الأعمال والإيرادات. وبالتالي ، فإن رسائل المنتج وتحديد المواقع هما وسيلتان ستنقلان ميزات المنتج لخلق المزيد من الطلب على المنتجات.

يجب أن يتمتع مدير تسويق المنتجات بأعلى المهارات

قد تعتمد مديري إدارة المشاريع على خبرتهم السابقة ومعرفتهم في إدارة المنتجات وتسويق المنتجات لتلائم الوصف الوظيفي لمدير تسويق المنتجات ؛ ومع ذلك ، فإن كونك PMM من الدرجة الأولى يتطلب بعض المهارات المحددة. إليك جميع المهارات الأساسية:

• مهارات البحث والتحليل. قبل وبعد الحملات والخطط التسويقية ، يجب أن يكون البحث والتحليل مكونين لا ينفصلان عن PMMs.
• المعرفة التسويقية. لفهم وتحسين المواد التسويقية ، يجب أن يكون لدى مديري إدارة المشاريع بعض المعرفة المسبقة فيما يتعلق بالمجال.
• مهارات إدارة المشاريع والمهارات التنظيمية. يحتاج كل PMM إلى إدارة المهام وتسليمها مع فريق تسويق المنتج في الوقت المحدد.
• مهارات الاتصال الشفوي. لا ينبغي أن يكون تقديم العروض التقديمية أمام حشد كبير أمرًا مهمًا بالنسبة إلى PMM نظرًا لأنهم يقومون بذلك بشكل منتظم.
• التعاطف مع العملاء. لكي تنجح PMM ، فإن أبحاث السوق ليست العنصر الوحيد الذي يحتاجون إلى دراسته ؛ يعد فهم احتياجات العملاء ونقاط الضعف أمرًا حيويًا بالنسبة لهم لوضع خطة بناءً عليها.

مسؤوليات مديري تسويق المنتجات

مهارات

حان الوقت للبحث في مسؤوليات PMMs. يجب على PMMs:

الترويج لمنتجات الشركة وميزاتها لتقديمها للجمهور والسوق المستهدفين.

دراسة هذه المنتجات للحصول على معرفة عميقة حتى يتمكنوا من تنفيذ عملية التسويق بسلاسة.

إنشاء خطط وحملات تسويقية لهذه المنتجات بمساعدة فرق أخرى لجذب عملاء جدد.

المشاركة بنشاط في عملية صنع القرار ، بما في ذلك الاستراتيجيات والخطط والحملات وقنوات التوزيع ونوع المحتوى وغير ذلك الكثير.

إنشاء وإدارة الميزانيات لتسويق المنتجات.

إجراء البحوث والتحليلات ، مثل التحليل التنافسي ، لتحديد ما يفتقر إليه عرض المنتج.

التعاون مع الفرق الأخرى لزيادة الإيرادات وزيادة المبيعات.

مراقبة اكتساب المستخدمين للتحقق مما إذا كانت الحملات تحقق وعيًا كافيًا بالمنتج أم لا.

تمكين زيادة المبيعات والبيع المتبادل لزيادة الإيرادات عن طريق التحويل وخلق ولاء العملاء.

ضع أهمية على إعداد المستخدم لتحفيز الاحتفاظ بالمستخدمين وعرقلة المستخدمين من الاضطراب.

استنتاج

من إعداد خرائط طريق المنتج إلى تحديد أسعار المنتج ، يتعين على مدير تسويق المنتج القيام بالكثير.

الهدف الأساسي من هذه المقالة هو تقديم ما تفعله PMM بالتفصيل حتى يتمكن كل من أصحاب العمل والموظفين من فهم ما يعنيه هذا الموقف لأهداف الشركة وأهداف العمل على المدى الطويل.

إذا كنت مستعدًا لبدء رحلتك في تسويق المنتجات ، فستساعدك هذه القطعة بالتأكيد!

أسئلة مكررة

من هو مدير تسويق المنتجات؟

مدير تسويق المنتج هو الشخص الذي يأخذ زمام المبادرة في الإجراءات المتعلقة بالمنتج والتسويق. للتوضيح ، تجري PMM تحليل السوق ، وتجد الإستراتيجية الصحيحة للترويج للمنتجات ، وتعد الحملات التسويقية وتديرها ، وتحصل على تعليقات العملاء ، وتتخذ بنشاط قرارات تعتمد على البيانات مع أعضاء الفريق الآخرين.

هل تسويق المنتجات مهنة جيدة؟

أثناء كونه مهنة تفتح العديد من الأبواب ، يعد تسويق المنتجات أيضًا خطوة مهنية حكيمة. وبالتالي ، ينتقل العديد من الأشخاص من قسم آخر إلى فرق تسويق المنتجات لأن درجة في التسويق ليست ضرورية بالضرورة. إلى جانب ذلك ، يكمن جمال تسويق المنتجات في التعاطف مع العملاء لأن مديري تسويق المنتجات يفهمون احتياجات العملاء ويحاولون تلبية توقعاتهم من خلال وضع أنفسهم في مكانهم. طالما أنك على ما يرام مع الحفاظ على علاقة العمل هذه ، فإن تسويق المنتجات هو قسم رائع للعمل فيه.

ما هو متوقع من مدير تسويق المنتج؟

يجب على مدير تسويق المنتجات أن يحضر الكثير من الأشياء ، لكن تصميم استراتيجية منتج تتناسب مع جدول أعمال التسويق العام هو أحد الواجبات الرئيسية. علاوة على ذلك ، فإن تشغيل الحملات التسويقية ، وإجراء البحث والتحليل ، والحصول على تعليقات مستمرة ، والعمل على البيانات لتتبع المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية ، والتركيز على وضع المنتج ، والحفاظ على الاتصال بالفرق الأخرى للحصول على النتيجة الأكثر إنتاجية مدرجة في الواجبات. من PMM. في النهاية ، ما يحققه PMM هو زيادة المبيعات وزيادة الإيرادات من خلال خلق وعي بالمنتج بمساعدة الترويج لميزات المنتج وعرض القيمة.