أخذ مهنة تصميم المنتج إلى المستوى التالي

تخيل هذا: أنت مصمم منتج ولديك بضع سنوات في مسار حياتك المهنية. لقد قطعت أسنانك في عدد قليل من عمليات الإطلاق الكبيرة وحصلت على خطوطك كمصمم منتج "متوسط ​​المستوى".

مثل العديد من المصممين ، أنت فضولي وطموح. أنت تنظر إلى المستقبل وتسأل نفسك ، أين أريد أن أكون هذا الوقت من العام المقبل؟ ماذا عن خمس سنوات؟ ما التالي بالنسبة لي؟

تطوير حياتك المهنية في تصميم المنتج كمساهم فردي

هناك مفترق طرق كلاسيكي لمصممي المنتجات الذين يتطلعون إلى النمو في حياتهم المهنية. يؤدي أحد المسارات الوظيفية إلى الإدارة : إدارة الفرق والمشاريع ، وإدارة الأفراد ، وإحداث تأثير من خلال الآخرين. المسار الآخر - المسار الذي سأركز عليه في هذا المنشور - يستمر طوال رحلة المساهم الفردي : إتقان حرفة التصميم ، والقيادة دون الحاجة إلى الإدارة ، وقبل كل شيء ، شحن العمل الرائع .

كمصمم على مسار الإدارة ، كان جزء كبير من تركيزي هو مساعدة المصممين المساهمين الفرديين (IC) على تطوير دورهم. لقد كنت محظوظًا لأن هذا قد منحني منظورًا قيمًا للنمو الوظيفي لـ ICs.

"عادةً ما يكون الحصول على ترقية أكثر دقة من مجرد تنفيذ سلسلة من المهام المنفصلة"

في شركات المنتجات ، عادةً ما يبدو التطوير الوظيفي لمصممي IC مثل أن يصبحوا من كبار المصممين وفي النهاية مصممًا رئيسيًا أو موظفًا. من واقع خبرتي ، يميل العديد من مصممي المنتجات الذين يهدفون إلى تحقيق أحد هذه المناصب إلى طرح سؤال يبدو بسيطًا: "ما الذي يجب علي فعله للحصول على ترقية؟" ومع ذلك ، نادرًا ما يكون لهذا السؤال إجابة بسيطة.

عادةً ما يكون الحصول على ترقية أكثر دقة من مجرد تنفيذ سلسلة من المهام المنفصلة (مثل شحن مشروع معين ، على سبيل المثال). كما يتطلب أيضًا إظهار التأثير باستمرار عبر مجموعة واسعة من الكفاءات التي غالبًا ما تكون غير متبلورة (مثل تعلم كيفية التفكير بشكل استراتيجي ، على سبيل المثال).

الخطوة الأولى هي معرفة ما تريده أن يكون دورك التالي. بمجرد أن تعرف ، يجب أن تحول انتباهك إلى كيفية الوصول إلى هناك. ركز على الوسائل بدلاً من النهاية. ضع أفكار الترقيات والألقاب الجديدة اللامعة في الجزء الخلفي من عقلك وركز بدلاً من ذلك على رحلتك ونموك.

كل هذا يبدو بسيطًا ، لكن كيف يمكن القيام به عمليًا؟ حسنًا ، هناك وصفة وجدت أنها توفر إطارًا صحيًا يمكن لمصممي IC من خلاله التفكير في نموهم ، وهي واحدة تحتوي على مكونين بسيطين فقط: النتائج والسلوكيات .

النتائج: المكون الرئيسي للتطوير الوظيفي لتصميم المنتجات

غالبًا ما يركز مصممو المنتجات الذين يرغبون في البقاء على مسار IC على تحسين مهاراتهم الفنية من أجل تحقيق النمو الوظيفي. يكتسبون خبرة في التفكير المنظومي ، بمستوى أعلى في قدراتهم في وضع النماذج الأولية ، ويصبحون مصممين بصريين قاتلين. ثم يستخدمون هذه المهارات لتحسين التنفيذ ، وشحن منتجات ذات جودة أفضل بشكل أسرع ، والحصول على نتائج أفضل.

النتائج هي نتاج العمل الذي تقوم به. كمصمم منتج ، يتم تقييم النتائج بناءً على جودة وتأثير أعمال التصميم الخاصة بك ، بناءً على ما إذا كنت تقوم بشحن "تصميم جيد" ، أي أن عملك:

• قيمة للعملاء ويحل المشكلة المقصودة.
• سهل الاستخدام ومفهوم.
• متقنة الصنع ومصقولة.

يعد تحقيق نتائج رائعة أمرًا في غاية الأهمية ، ولكنه أيضًا جزء واحد فقط مما يتطلبه الأمر لتكون مصممًا رائعًا. هناك عنصر آخر أقل وضوحًا ، وأقل ملموسًا ، ولكنه لا يقل أهمية عن التحسين ، من أجل النمو. يتعلق الأمر بكيفية قيامك بعملك . يتعلق الأمر بسلوكياتك.

السلوكيات: الخلطة السرية للتطوير الوظيفي لتصميم المنتجات

السلوكيات هي الطريقة التي تتعامل بها مع عملك - كيف تتصرف وتفكر وتتواصل في دورك. يتم تقييم سلوكيات مصمم المنتج بناءً على ما إذا كان بإمكانك العمل بنجاح مع الأشخاص من حولك ، على سبيل المثال:

• تلتزم بفعل الأشياء ثم تتابعها.
• تجمع الأشخاص من تخصصات متعددة معًا لدفع المشاريع إلى الأمام.
• أنت منظم ومنهجي ودقيق.
• أنت تبحث باستمرار عن فرص لتكون مؤثرة.
• اتصالك واضح ومقنع.
• يُنظر إليك على أنك لاعب كل شيء وفي فريق.
• أنت تتصرف وفقًا لقيم ومبادئ فريقك وشركتك.

البعد الآخر الذي يمكن تقييم السلوكيات بناءً عليه هو ما إذا كنت تُظهر القيادة في دورك. القيادة هي أهم سمة يجب أن يظهرها التعاون الدولي عندما يصبحون أكثر ثباتًا.

"يمكن ممارسة القيادة من قبل كل من الإدارة ومسار التعاون الدولي"

غالبًا ما يتم الخلط بين الإدارة والقيادة ، لكن في الواقع هما عمليتان مختلفتان. لقد كتب الكثير عن الاختلافات بين الاثنين ، ولكن التعريف المبسط عن قصد هو:

• يمارس الإدارة من قبل أولئك الموجودين في مسار الإدارة (المديرون ، المديرون ، نواب الرئيس ، إلخ). إنه ينطوي على توظيف فريق من الأشخاص والاحتفاظ بهم وتمكينهم.
• يمكن ممارسة القيادة من قبل أولئك الموجودين في كل من مسار الإدارة و IC. إنه ينطوي على قيادة التغيير نحو الأفضل من خلال الإلهام ، وتشكيل الأدوار ، ووضع الرؤية ، والتوضيح ، والاستشارات ، والتدريس ، والتنفيذ.

بالنسبة لكبار مصممي المنتجات أو المديرين أو الموظفين ، فإن إظهار القيادة القوية يعد أمرًا محوريًا للغاية بالنسبة لهذا الدور. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن من خلالها القيام بذلك:

• قيادة المشروع ، على سبيل المثال تصور الأفكار الجديدة والمبتكرة للمنتج وتحقيقها.
• قيادة الفريق ، على سبيل المثال الارتقاء بمستوى عمليات منظمة التصميم من خلال DesignOps.
• قيادة الفكر ، على سبيل المثال التحدث أو الكتابة عن الروبوتات أو الأتمتة أو الذكاء الاصطناعي أو موضوعات أخرى تدفع بخطاب الصناعة إلى أبعد من ذلك.

لن يؤدي التصميم الممتاز الذي يقدمه مصمم يصعب العمل معه أو يعمل بمعزل عن الآخرين إلى التطور والنمو الوظيفي التصاعدي.

وصفة التطوير الوظيفي لمصمم المنتج

تتحد نتائجك وسلوكياتك لتحديد أدائك. إذا كنت تعمل بمستوى عالٍ من الأداء لفترة طويلة من الوقت ، فأنت بذلك تتحسن في قدرتك وسيتبع ذلك الترويج الذي تسعى إليه قريبًا.

كل هذا يؤدي إلى وصفة بسيطة: خلط أجزاء متساوية من السلوك الإيجابي والنتائج يؤدي إلى مستوى عالٍ من الأداء. وينمو مصممو المنتجات عالية الأداء في حياتهم المهنية.

السلوكيات السبعة لمصممي المنتجات ذوي الأداء العالي

هناك الكثير من الموارد التي تتحدث عن كيفية تحسين المهارات الفنية كمصمم منتج ، ولكن كيف تبدو السلوكيات الإيجابية والصحية للمصممين؟

في Intercom ، استثمرنا الكثير من الوقت في إنشاء مسارات تطوير وظيفي واضحة ومواصفات عمل لمصممي المنتجات. من خلال القيام بذلك ، فكرنا في السلوكيات الأساسية التي يحتاج المصممون إلى إظهارها في حياتهم اليومية من أجل تطوير حياتهم المهنية. فيما يلي السلوكيات الأساسية السبعة التي حددناها لمصممي IC مع أمثلة على كيفية تطبيقها:

1. كن هادفاً

• الالتزام والحفاظ بقلق شديد على الأهداف الفصلية والأسبوعية واليومية. ضع نفسك مسئولا عن ضربهم.
• تعرف دائمًا على ما تعمل عليه ولماذا.
• كن مرتاحًا لحقيقة أنه سيكون هناك دائمًا عمل أكثر من الوقت ، وقم بإجراء مقايضات مقصودة وعقلانية.
• كن صوتًا نشطًا في تخطيط العمل وتقديره ، وحافظ على أمانة فريقك في اتخاذ القرار.

2. تحسين للتقدم المستمر

• كن متحيزًا للتقدم - لا تنتظر حتى يتم إخبارك بما يجب عليك فعله. خذ الملكية خارج حدود الوظيفة الصارمة لضمان العمل دائمًا على أهم شيء.
• اعمل بشكل مستقل وسريع ، لكن اعرف متى تجذب الآخرين.
• احصل على مشاركة عبر الفريق للمساعدة في حل تضارب الاتجاه بين تدفقات العمل.
• احصل على الراحة مع الغموض وتعلم كيفية تجاوزه.

3. كن منظما

• اتبع عملية إنتاجية شخصية دينيا. خطط لأهداف الأسبوع المقبل هذا الأسبوع.
• تعامل مع إدارة وقتك على أنها تحدٍ في التصميم. تدوين الملاحظات ومشاركتها ، وتبين أنك لست بحاجة إلى إدارة دقيقة. تأخيرات العلم أو المشاكل في وقت مبكر.
• قم بإدارة الاجتماعات وورش العمل مثل المحترفين: مع المالكين وجداول الأعمال وعناصر العمل والمتابعات.
• تجنب الإرهاق من خلال تعلم كيفية تحقيق التوازن الفعال بين تدفقات العمل المتعددة. اتبع المبادئ التنظيمية العسكرية المتمثلة في "تحديد الأولويات والتنفيذ".

4. كن انتهازيا

• لا تحصل على رؤية نفقية. ضع في اعتبارك ما تصممه في سياق تجربة أوسع واترك الشاشة في حالة أفضل مما وجدتها.
• الحفاظ على منظور الصورة الكبيرة المستنير من خلال المهمة الشاملة ورؤية الشركة.
• تحديد مبادرات التصميم عالية التأثير. احصل على الآخرين للمشاركة وإضافتهم إلى خارطة طريق فرقك.
• اعمل على البحث عن فرص لإثبات التأثير.

5. كن متواصلا

• ضع إطارًا لاتصالاتك بوضوح. اعرض الهدف والسياق والمشكلة والحل.
• تعرف على الإيجابيات والسلبيات والآثار والأسئلة المفتوحة والخطوات التالية.
• لديك اقتراح ، حتى لو كان رجل قش .
• استخدم العديد من الكلمات كما هو مطلوب وليس أكثر. انتقل إلى "ماذا في ذلك؟" باسرع ما يمكن.
• اقرأ القاعة وتأكد من فهم الجمهور قبل المتابعة.
• تعلم كيفية استخلاص التعقيد في سرد ​​موجز ومقنع.

6. كن متعاونا

• قم ببناء شراكات قوية بنشاط مع مديري المشاريع والمهندسين والمصممين ومديرك. اعلم أن الثقة والعلاقات الجيدة لا تأتي مجانًا.
• موازنة الأعمال (PM) والتقنية (الهندسية) ومدخلات تجربة المستخدم (التصميم) عند اتخاذ القرارات. لا تعمل في الفراغ.
• اعلم أن التوتر الصحي هو جزء أساسي من نجاح الفريق ولكنه ليس عذراً أبدًا ألا تكون لطيفًا وشاملًا للجميع من حولك. كن منفتحًا دائمًا وافترض النوايا الإيجابية. تكون قادرة على الاختلاف والالتزام .
• تعرف على كيفية التأثير والمساهمة والعثور على صوتك داخل الشركة.

7. عش قيمك

• تجسد قيم الشركة. استوعبها وطبقها بطريقة أصلية لك. اجعلها حديثة وذات صلة وحيوية من خلال الرجوع إليها بانتظام في خطابك.
• اتبع مبادئ فريقك أو مؤسستك أو منتجك. استخدمها لاتخاذ القرارات عند مواجهة خيارات منافسة تبدو ذات قيمة في أبعاد مختلفة.
• كن مقصودًا في عملك واجعل نفسك كاملاً. اعلم أن الطريقة التي تفعل بها شيئًا واحدًا هي كيف تفعل كل شيء. ارفض المستوى المتوسط ​​واحصل على شريط مرتفع.

هذا كل شيء ، هذه هي السلوكيات السبعة الأساسية التي نعتقد أنها مطلوبة من المصممين ذوي الأداء العالي.

آمل أن تساعدك هذه النصيحة عند التفكير في التطوير الوظيفي لتصميم المنتج الخاص بك في تصميم المنتج. تذكر: لا يتعلق الأمر بمدى جودة العمل فحسب ، بل يتعلق أيضًا بكيفية إنجاز العمل.

هل هذا النهج في التطوير الوظيفي يروق لك؟ انضم إلى فريقنا - نحن نوظف.