سمات المنتج - التعريف والقائمة والفوائد والأمثلة

ما هي سمات المنتج؟ (تعريف)

سمات المنتج هي خصائص المنتج التي تساعدك على تحديد منتجاتك للمستخدمين الذين يزورون متاجر التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

بينما تتعرف الشركات على منتجاتها من خلال وحدات SKU وهي أرقام فريدة مخصصة لكل منتج ، يستخدم المستهلكون لغة طبيعية تتضمن مزايا وميزات المنتج.

أمثلة على سمات المنتج:

تنقسم أمثلة سمات المنتج إلى فئتين: الملموسة (المادية) وغير الملموسة (غير المادية).

• تشمل المواد الملموسة خصائص مثل الحجم واللون والرائحة وتصميم المنتج والوزن والمواد المستخدمة في البناء وميزات التصميم وبلد المنشأ وما إلى ذلك.
• يشير مصطلح "غير الملموس" إلى سمات مثل السعر والجودة ومقاطع الفيديو الإرشادية .

تعرف على ما هي إدارة محتوى المنتج وكيف يمكنك أيضًا البدء في تحسين المحتوى الخاص بك.

لماذا تحتاج سمات المنتج؟

سمات المنتج لبائعي التجزئة

يمكن أن يؤدي استخدام سمات المنتج إلى إبراز منتجك للعملاء في سوق التجارة الإلكترونية المزدحم.

يساعد على فصل منتجاتك عن منتجات المنافسين. يجب على الشركات أن تسرد سمات منتجاتها بأسلوب مفهوم من قبل المستخدم العادي.

سمات المنتج للبائعين

يستخدم البائعون سمات المنتج لإطلاعهم على الاتجاهات المتنامية واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مخزونهم وتحديد فرص النمو بسهولة أكبر: ما هو المتغير الذي يتم بيعه بشكل أسرع - اللون الأحمر أم الأسود؟ الأصغر أم الأكبر؟

أصبحت عمليات البحث والاستفسارات الخاصة بالمستهلكين محددة للغاية على مر السنين ، لذلك يجب تصميم سماتك بطريقة تلبي عمليات البحث هذه.

يحتاج المسوقون إلى تصميم أوصاف المنتج التي تلتقط اهتمامات السوق المستهدفة ، مع اعتبار كل سمة منتج نقطة بيع إيجابية.

هل كنت تعلم؟ يمكن إدارة البيانات تمامًا مثل سمات المنتج بشكل مجمّع من خلال حل إدارة محتوى المنتج.

قائمة سمات المنتج

1. اسم المنتج

يجد المستهلكون منتجاتك من خلال اسم المنتج. يجب أن تكون واضحة وموجزة وأن تقدم معلومات كافية عن المنتج فقط من خلال العنوان.

يعد اسم المنتج أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث وهو الاسم الذي سيبحث المستخدمون من خلاله عن منتجاتك.

يجب أن يسلط الضوء على الميزات الرئيسية لمنتجك ، لكن لا تبالغ فيه. لقد تناولت المزيد من التفاصيل حول كيفية تحسين تفاصيل المنتج الخاص بك في دليلي هنا.

2. صور المنتج

تساعد صور المنتج العملاء على تصور منتجك عندما لا يستطيعون لمسه أو الشعور به.

يجب أن تفي صور المنتج المثالية بالمتطلبات التالية:

• يجب أن تكون الدقة 1080 بكسل * 1080 بكسل على الأقل.
• يجب ألا يتجاوز الحجم 200 كيلو بايت لتحسين الجودة وأوقات تحميل الصفحة.
• يجب أن تكون تنسيقات الصور إما JPG أو PNG أو JPEG.
• يجب أن تكون الصورة في شكل مربع لأن معظم منصات التجارة الإلكترونية والأسواق تقبل هذه فقط.

اقرأ أيضًا كيف يساعد برنامج PIM في إدارة بيانات المنتج من متاجر متعددة في نفس الوقت.

3. وحدات SKU

SKU (وحدة حفظ المخزون) هو رقم فريد أبجدي رقمي مخصص لكل منتج لمساعدتك على تتبع مخزونك.

تعتمد هذه في الغالب على الخصائص المختلفة للمنتجات ويتم تقسيمها إلى تصنيفات وفئات.

يمكن استخدام SKU واحد فقط لمنتج واحد ، وبالتالي لا يمكن تكراره مطلقًا.

4. سعر التجزئة وسعر التكلفة

سعر التجزئة هو السعر الذي يقترحه المصنع لبيع المنتج للمستهلك النهائي.

سعر التكلفة هو السعر الذي يفرضه المصنعون على تجار التجزئة مقابل منتجاتهم. في حين أنك لا تبرز سعر التكلفة للمستهلك النهائي ، فمن المهم أن تضعه في سجلاتك. السعر المعروض للعملاء هو سعر التجزئة.

5. الرمز الشريطي: (ISBN ، و UPC ، و GTIN ، وما إلى ذلك)

الرمز الشريطي هو شكل من المعلومات يمكن قراءته آليًا على سطح مرئي يمكن مسحه ضوئيًا.

تتم قراءة الباركود باستخدام ماسح ضوئي خاص يقوم بعد ذلك بنقل البيانات إلى قاعدة بيانات لتتبع المخزون.

تأتي الرموز الشريطية بأشكال عديدة وتستخدم مختلف البلدان والشركات رموز شريطية مختلفة لمنتجاتها.

سنناقش القليل منهم هنا:

GTIN (رقم السلعة التجارية العالمية) هو نظام معترف به دوليًا لتحديد المنتجات.

لقد جمعت العديد من الأنظمة لضمان التزامها جميعًا بهيكل مشترك. تشمل أنواع GTIN الموجودة حاليًا ما يلي:

• ISBN - رقم الكتاب القياسي الدولي
• UPC - رمز المنتج العالمي

رقم ISBN (رقم الكتاب القياسي الدولي): رقم ISBN هو في الأساس معرف منتج يستخدمه الناشرون وبائعي الكتب والمكتبات وتجار التجزئة عبر الإنترنت والمشاركين الآخرين في سلسلة التوريد للطلب والقائمة وسجلات المبيعات وأغراض مراقبة المخزون. يحدد رقم ISBN المسجل بالإضافة إلى العنوان والنسخة والصيغة المحددة.

UPC (رمز المنتج العالمي): الغرض من رمز UPC هو السماح للمستهلكين بتحديد ميزات المنتج الخاصة ، مثل حجمه أو لونه عند فحص عنصر ما عند الخروج. تتيح UPCs تتبع المنتج بشكل دقيق وفعال من الإنتاج إلى عملية التوزيع.

MSI Plessey (Modified Plessey): هذه رموز شريطية تستخدم لإدارة المخزون في بيئات البيع بالتجزئة ، مثل وضع ملصقات على أرفف السوبر ماركت. يتم استخدامها أيضًا عبر المستودعات ومرافق التخزين الأخرى لدعم فحص دقيق للمخزون.

ثنائي الأبعاد (2D) : تمثل الرموز الشريطية ثنائية الأبعاد البيانات بشكل منهجي باستخدام رموز وأشكال ثنائية الأبعاد. إنها تشبه الرمز الشريطي الخطي 1D ولكنها يمكن أن تمثل المزيد من البيانات لكل وحدة مساحة.

غالبًا ما تستخدم أكواد QR في مبادرات التتبع والتسويق ، مثل الإعلانات والمجلات وبطاقات العمل. تتميز بالمرونة في الحجم ، وتوفر درجة عالية من التسامح مع الأخطاء ، وتتمتع بإمكانية قراءة سريعة ، على الرغم من أنه لا يمكن قراءتها باستخدام ماسح ضوئي بالليزر.

6. الوزن

تتيح هذه السمة للمستهلك معرفة مقدار وزن المنتج.

الأمر متروك لك لتقرير الوحدة التي ستستخدمها لمنتجاتك: كيلوغرام (كجم) أو رطل (رطل) ، اعتمادًا على نوع المنتجات التي تبيعها.

من الجيد أن تكون كلتا الوحدتين مدرجتين لكل منتج ، ولكن لتجنب المتاعب ، يمكنك فقط اختيار واحدة والبقاء متسقًا معها في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك.

7. الفئة

تسمح لك الفئات بتنظيم منتجاتك. يمكن أن تستند هذه الفئات إلى وظائف منتجك أو التركيبة السكانية أو احتياجات العملاء أو التفضيلات. عند التفكير في المنتجات ، يكون الشيء الأكبر عادةً فئة بينما الأصغر هو عنصر فردي.

تسهل الفئات على عملائك التنقل عبر موقع الويب الخاص بك والعثور على ما يبحثون عنه.

8. الماركة

تتيح لك هذه السمة تحديد خط إنتاجك.

9. نوع المنتج

ضمن هذا ، يمكنك إنشاء نوع منتج مخصص بسمات مخصصة لمنتجك.

في كل مرة تختار فيها نوع المنتج هذا لأي منتجات جديدة تضيفها ، سيقوم تلقائيًا بتحديث السمات وفقًا للمعلومات التي قدمتها لنوع المنتج.

10. المتغيرات

عند التسوق عبر الإنترنت ، سترى أن نفس المنتج متوفر بأحجام أو ألوان أو مواد أو نقاط سعر مختلفة.

تُعرف هذه الخيارات باسم متغيرات المنتج.

على سبيل المثال ، إذا كنت تضيف عنصر ملابس ، فيمكن أن يكون المتغيران لديك هما الحجم واللون.

ومع ذلك ، إذا كنت تقوم بإضافة جهاز كمبيوتر محمول ، فيمكن أن يكون النوعان المختلفان لديك هما ذاكرة الوصول العشوائي وحجم الشاشة. في معظم الحالات ، يجب عليك أيضًا تعيين SKU فريد لكل متغير.

اقرأ أيضًا: ما هي متغيرات المنتج وكيف يمكن أن تفيدك.

11. السمات المخصصة

تسمح لك السمات المخصصة بإضافة سمات فريدة إلى أنواع المنتجات الحالية.

على سبيل المثال ، أحد الأنواع التي قد تكون لديك هو الهاتف المحمول. إذا كنت ترغب في إضافة سمات مخصصة لهذا المنتج مثل العرض الثانوي لقائمة الهاتف المحمول الخاص بك ، يمكنك القيام بذلك من خلال السمات المخصصة.

راجع دليلنا حول السمات المخصصة لفهم كيفية القيام بذلك.

12. مجالات تحسين محركات البحث

لكل منتج تقوم بتحميله ، يجب عليك ملء حقول تحسين محركات البحث (SEO Fields) لمساعدته على الترتيب على Google.

وتشمل هذه العنوان META ، والوصف META ، والكلمة الرئيسية META. دعنا نستعرض ماهية كل منها ولماذا هي مهمة.

عناوين META

تُعرف أيضًا باسم علامات العنوان ، وهي العناوين التي تستخدمها محركات البحث والزوار لفهم ما تدور حوله أي صفحة معينة على موقع الويب الخاص بك.

هذا هو النص الذي ستراه أعلى متصفحك. من المفترض أن تكون علامات العنوان موجزة ودقيقة قدر الإمكان. تعد META Titles ضرورية لمنح المستخدمين نظرة ثاقبة سريعة على محتوى نتائج البحث الخاصة بهم ، ومدى ارتباطها باستعلامهم.

غالبًا ما تكون المعلومة الأساسية التي يستخدمها الزائرون لتحديد المعلومات التي ينقرون عليها ، وبالتالي يجب أن تكون ذات جودة عالية.

ميتا الوصف

هذه سمة HTML توفر وصفًا موجزًا ​​لمنتجك بجوار العنوان META الخاص به.

يشرح لمحركات البحث والباحثين أنفسهم ما تدور حوله صفحتك.

الوصف META مهم للغاية بالنسبة لنسبة النقر إلى الظهور. قد يجذب وصف META المقنع الزائرين للنقر فوق الارتباط الخاص بك لعرض منتجك ومعرفة المزيد عنه.

الكلمات الرئيسية الوصفية

الكلمات الرئيسية META هي نوع آخر من العلامات الوصفية التي تظهر في كود HTML لصفحة الويب.

تسمح هذه لمحركات البحث بمعرفة موضوع صفحتك.

يجب أن تكون الكلمات الرئيسية التي تستخدمها دائمًا ذات صلة بمحتوى صفحتك ، وإلا فلن تضيف أي قيمة إلى المحتوى الخاص بك.

12 قائمة سمات المنتج الهامة

بصفتك مالكًا لمتجر التجارة الإلكترونية ، من الأهمية بمكان البحث عن سمات المنتج المهمة هذه وتحسينها لتحسين تجربة المنتج بالكامل للمتسوقين.

1. اسم المنتج
2. صور المنتج
3. وحدات SKU
4. سعر التجزئة وسعر التكلفة
5. الرمز الشريطي: (ISBN ، و UPC ، و GTIN ، وما إلى ذلك)
6. وزن
7. فئة
8. ماركة
9. نوع المنتج
10. المتغيرات
11. السمات المخصصة
12. حقول تحسين محركات البحث (SEO)

تميز عن منافسيك

تأكد من إبراز جميع إيجابيات منتجك ، وقم بتضمين سمة مخصصة تجعل منتجك مميزًا ، وأنشئ وصفًا للمنتج يكون له صدى لدى العميل على الفور.

يجب أن يفكروا "نعم ، هذا شيء أحتاجه!".

يمكن أن يمنحك وضع الأوصاف والسمات الصحيحة للمنتج بالضبط دفعة في تحويلات المبيعات التي كنت تهدف إليها. يمكنك دائمًا استخدام برنامج PIM مثل Apimio لتحقيق ذلك دون أي متاعب.