7 أسباب لماذا تحتاج إلى برنامج الغسيل بالضغط

نشرت: 2020-01-29

هل تحتاج إلى برنامج غسيل بالضغط؟ في هذه الأيام ، تستخدم شركات غسيل الضغط الأكثر تنافسية عددًا من الأدوات البرمجية لإدارة شركاتهم.

كلما زادت حاجتك إلى أدوات متنوعة ، يمكنك إضافتها إلى مهام سير عملك وتصبح جزءًا من واقعك. جداول البيانات ، وبرامج المحاسبة ، وأدوات الدفع ، والتقويمات - بعد فترة من الوقت ، بدأت وسائل الراحة التي وعد بها البرنامج في أن تصبح أقل ملاءمة وأكثر استهلاكا للوقت.

إن دمج جميع عمليات عملك في مجموعة برامج غسيل ضغط واحدة تم تكوينها لتلبية احتياجاتك الخاصة يمكن أن يوفر الكثير من هذه الصداع ويقضي على بعض تبعياتك على الأدوات المختلفة التي لا تتم مزامنتها معًا بالطريقة التي تريدها. فيما يلي سبعة أسباب لماذا حان الوقت للتبديل إلى برنامج الغسيل بالضغط الآن.

برنامج شركة التنظيف
تستخدم شركة التنظيف برنامجًا من إنتاج شركة Vonigo.

1. تقديم مستوى أفضل من الخدمة للعملاء

عندما تكون عملية الحجز وجدولتك وفواتيرك كلها في أماكن مختلفة ، كيف تضمن الاتساق؟ إذا كان فريقك يقوم يدويًا بإدخال العناوين وتفاصيل الوظيفة في أوامر العمل الخاصة بك ، فهل يتم نسخ كل هذه المعلومات في ملف عميل لاستخدامها لاحقًا؟ هل تذكرت إرسال تذكيرات بالمواعيد إلى عميلك؟ ما مدى ارتباط تفاصيل حجز وظيفتك بعملية الفوترة الخاصة بك؟

إن إدارة جميع أعمالك ضمن حل برنامج الغسيل بالضغط يمكن أن يزيل الأخطاء البسيطة مثل العناوين المكتوبة بشكل خاطئ. كيف؟ أداة بسيطة تسمى الملء التلقائي ، والتي تضمن استخدام العناوين الموجودة وهجاء الشوارع فقط. هل يمكن لجدول البيانات الخاص بك القيام بذلك؟

تكمن القوة الحقيقية في السجلات التي تحتفظ بها. يمكن أن يحتفظ برنامج الغسيل بالضغط بخلاصة الحجوزات السابقة للعميل وتفاصيل أمر العمل. لنفترض أن عميلك يريد حجزك للحضور وتنظيف ممتلكاته. يمكنك استخدام التفاصيل من حجزهم السابق لتأكيد الخدمة هذه المرة. "هل مازلت تريدنا أن نرش أبواب المرآب والسلالم المجاورة له؟" العملاء السعداء هم عملاء متكررون ، والعملاء المكررون هم النوع الأكثر ربحية لأنك لست مضطرًا للدفع مقابل الإعلانات للعثور عليهم.

2. جذب المزيد من العملاء الذين يقدرون الراحة على السعر

سيرغب بعض العملاء في عرض سعر مقدمًا. يمكنك تمكين عملية التسعير أو الحجز عبر الإنترنت والتي تتيح لهم الإجابة على أسئلتهم وحتى الحصول على وظيفة محجوزة في التقويم الخاص بك دون أي تدخل من فريقك.

لن توفر فقط الكثير من وقت الإدارة عندما تسمح للعملاء بالحجز عبر الإنترنت ، ولكن جودة عملائك ستتحسن أيضًا. هذا النوع من العملاء الذي يقدر نوع الراحة التي تتيح لهم حجز الوظيفة بأنفسهم يكونون أقل وعياً بالتكلفة ويكونون أكثر سعادة بمعرفة أن الوظيفة محجوزة ومؤكدة.

إذا كنت تقدم فقط رقم هاتف أو بريدًا إلكترونيًا للاقتباس والحجز ، فقد يختار الأشخاص المنافس الذي يقدم نموذج الخدمة الذاتية. في هذه الأيام المليئة بالحيوية في كل شيء متنقل ، تنتصر الراحة. يمكنك أن تنأى بنفسك عن منافسيك من خلال اتباع نهج احترافي لإدارة الأعمال.

تستخدم شركة التنظيف برنامج الغسيل بالضغط

3. تكوين مهام سير العمل الخاصة بك لتناسب احتياجاتك الفريدة

"كل هذا يبدو جميلًا ، ولكن ماذا تقصد ببرنامج الغسيل بالضغط ، على أي حال؟" - هو سؤال قد تطرحه على نفسك الآن. نحن نعني مجموعة برامج تم تكوينها لتلبية الاحتياجات المحددة لعملك.

هل تشحن بالقدم المربع؟ ربما لديك قائمة مفصلة بأنواع الأسطح التي تقوم بتنظيفها بانتظام (المنازل والممرات وأرضيات المتاجر وما شابه ذلك). أو ربما تقدم مستويات مختلفة من الخدمة ، مثل التنظيف أو التحضير لطلاء جديد. كما تعلم أي شركة غسيل بالضغط ، فإن الاثنين مختلفان تمامًا ويجب أن تكون واضحًا بشأن ما هو مطلوب.

سواء كان الأمر يتعلق بحساب عملية عرض الأسعار الخاصة بك ، أو السماح للعملاء بحجز وظائف عبر الإنترنت باستخدام خيارات الخدمة المتاحة لديك ، يمكن لبرنامج الغسيل بالضغط أن يلبي احتياجاتك بالإعدادات والميزات التي تحتاجها.

هل تريد مشاهدة عرض توضيحي لبرنامج الغسيل بالضغط أثناء العمل ومعرفة كيف يمكنه تحويل عملك؟ قم بجدولة عرض توضيحي خاص بدون التزام لـ Vonigo.

4. فريق ميداني أكثر سعادة مع جدول زمني سهل المتابعة

عندما يتم حجز وظيفة في التقويم الخاص بك وتعيينها إلى أحد فرقك ، يمكن للشركة بأكملها رؤيتها في جدولك الزمني. باستخدام تطبيق جوال لبرنامج الغسيل بالضغط ، يمكن للجميع في الشركة رؤية حجوزات اليوم. هل تحتاج إلى إجراء تغيير على أمر العمل؟ أحدث إصدار متاح على الفور للجميع في المكتب وفي الميدان.

عندما تصل فرق الشاحنات الخاصة بك إلى العمل في الصباح ، يكون جدولهم متاحًا لهم مباشرة. عند "تسجيل الخروج" من إحدى المهام عند اكتمالها ، يتم تحديث النظام وإرسال الفاتورة. إنه مستوى من الراحة يتيح لهم التركيز على ما هو مهم: الوصول إلى الوظيفة التالية وإكمال العمل بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. لن يُطلب منهم القفز من خلال أي آمال أو كتابة تفاصيل الوظيفة يدويًا في بريد إلكتروني أو جدول بيانات.

مع هذا المستوى من الراحة والشفافية ، تبدو شركتك أكثر احترافية وستكون فرقك سعيدة لأنهم غير مقيدين في الأعمال الورقية أو إعداد التقارير أو الفواتير أو أي عملية أخرى تستغرق وقتهم الثمين.

إدارة الخدمة الميدانية

5. عدد أقل من المواعيد الفائتة مع اتصالات العملاء

مثل هذا المفهوم البسيط ومع ذلك عند استخدامه بشكل صحيح ، فهو يغير قواعد اللعبة. يمكن أن تستغرق المتابعة مع كل عميل لتذكيرهم بالمواعيد الكثير من الوقت. إهمال القيام بذلك وأنت تخاطر بنسيانه ولن يكون موجودًا لمنحك حق الوصول إلى العقار. المواعيد الفائتة تقطع عمقًا من ربحيتك وتريد تجنبها بأي ثمن. في الواقع ، قد يوفر لك تقليل المواعيد الفائتة باستخدام تذكيرات المواعيد التلقائية ما يكفي من المال لإثبات حالة للاستثمار في برامج الغسيل بالضغط من تلقاء نفسه.

نعم ، يمكنك دائمًا فرض رسوم على العملاء مقابل عدم الحضور. ولكن هل تريد أن تكون الشركة التي يتعين عليها فرض رسوم عدم الحضور الخاصة بها من أجل أن تظل مربحة ، أو تفضل أن تكون الشركة التي تقدم عملية تعيين كاملة ومؤتمتة تتماشى مع نوع خدمة العملاء التي يمكنك أن تفتخر بها ؟

يمكن أن توفر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية للتذكير الآلي راحة البال لعملائك أيضًا. لن يتركوا يتساءلون عما إذا كنت لا تزال قادمًا. سيحظى موظفو الإدارة والفرق الميدانية وعملائك بيوم أفضل مع هذه الميزة البسيطة والفعالة لبرنامج الغسيل بالضغط.

6. احصل على مدفوعاتك بشكل أسرع باستخدام الفواتير الرقمية والمدفوعات عبر الإنترنت

يمكن أن تكون الفواتير مؤلمة ولكن لا يجب أن تكون كذلك. عندما يكمل فريقك مهمة ما ويضع علامة على أنها مكتملة ، يمكنك إرسال فاتورة على الفور ، دون الحاجة إلى مزيد من العمل.

علاوة على ذلك ، يمكنك قبول الدفع في الموقع ، وهي الطريقة الأسرع للحصول على المال مقابل الوظيفة. يعد الحصول على الأموال بشكل أسرع أمرًا بالغ الأهمية لمعادلة التدفق النقدي - فكلما كان المال في حسابك أسرع ، كلما تحول رصيد التدفق النقدي لصالحك. عندما تقوم بالفعل بإدارة تكاليف فرقك وشاحناتك وأدواتك والمزيد ، كلما دفعت بشكل أسرع كلما كان عملك أكثر صحة.

إذا قمت بقياسه ، يمكنك إيجاد طرق لتحسينه. هذه عينة من لوحة معلومات مقاييس Vonigo.

7. اكتساب ذكاء الأعمال الذي سيساعد على نمو أعمالك

أخيرًا وليس آخرًا ، التعلم الذي يمكنك الحصول عليه من رؤية عمليات عملك يتم تتبعها في مكان واحد. ما هي أكثر وظائفك ربحية؟ ما الفرق التي تكمل المزيد من الوظائف في يوم واحد؟ أي مندوب حجز معظم الوظائف؟ ما هي الخدمات الأكثر شهرة؟ ما هي القنوات الإعلانية أو التسويقية التي تقود معظم الأعمال؟

باستخدام برنامج الغسيل بالضغط المصمم لهذا الغرض ، يمكن أن تكون الإحصائيات التي تجمعها هي الجزء الأكثر قيمة في المعادلة بأكملها. سوف يساعدونك في تحديد الفرص وكذلك نقاط الضعف. على سبيل المثال ، قد تقرر الإعلان أكثر في رموز بريدية معينة لأن الوظائف في هذا المجال تكون أكثر تكرارا أو مربحة. يمكنك ترقية مسؤول أو مندوب مبيعات أو عضو فريق ميداني بسبب أدائهم المثالي. أو قد تستثمر في المزيد من الشاحنات والمقطورات والضواغط عندما تحدد فرص النمو.

يمكن أن يمنحك تسخير قوة ذكاء الأعمال القدرة على توسيع نطاق عملك. سواء كنت ترغب في إضافة موقع جديد ، أو حتى متابعة نموذج امتياز ، يمكن بسهولة تكرار الأنظمة التي تم إنشاؤها في أسواق جديدة دون الحاجة إلى إعادة اختراع العجلة في كل مرة.

تعرف على المزيد حول برنامج الغسيل بالضغط

هل تريد معرفة المزيد حول كيف يمكن أن يساعدك برنامج الغسيل بالضغط على إدارة وتنمية أعمالك؟ احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا خاصًا من Vonigo وسنعرضه لك.