كيف قامت العلامات التجارية المميزة للأزياء بتعديل استراتيجيتها أثناء وبعد COVID-19
نشرت: 2020-07-10منذ بداية عام 2020 ، تأثر العالم بـ Covid-19 وأثر بشكل كبير على غالبية صناعات الأزياء والرفاهية والجمال ، مما أجبرهم على إجراء تغييرات واسعة النطاق. تلقى البيع بالتجزئة ضربة من المتاجر المغلقة مؤقتًا وتغير سلوك المستهلك حيث تحولت المخاوف إلى الصحة والرفاهية بدلاً من التسوق المادي أو عبر الإنترنت.
عندما نبدأ في الدخول إلى وضع طبيعي جديد ، كان على صناعات الأزياء والرفاهية والجمال أيضًا التكيف وإعادة الاتصال بعملائها ، والحفاظ على الشعور بالمجتمع من خلال قنواتهم الرئيسية عبر المنصات الاجتماعية وعبر الإنترنت.
في تقريرنا ، إعادة ضبط التسويق: الأصوات التي تؤثر على أداء العلامة التجارية خلال COVID 19 ، قمنا بتحليل البيانات عبر الأشهر الثلاثة الأولى من 2019 و 2020 ، لفهم كيف أثر الوباء العالمي على قيمة الأنشطة التسويقية المختلفة وأداء علامتها التجارية بشكل عام. بالنظر إلى المقارنة بين القطاعات والصوت المتقاطع ، ندرس كيف دفعت استراتيجيات التسويق المحددة القيمة للعلامات التجارية ، وكذلك كيف تطورت قبل وأثناء COVID مع الطلبات والمخاوف المتغيرة لعملائها.
في هذه المقالة ، نلقي نظرة على أفضل العلامات التجارية للأزياء المتميزة التي كانت مرنة خلال هذه الفترة وطوّرت إستراتيجيتها التسويقية للحفاظ على علاقة العلامة التجارية بعملائها والحفاظ عليها وزيادة مشاركة المجتمع عبر Media Voice.
كيف قامت العلامات التجارية المميزة للأزياء بتعديل إستراتيجيتها التسويقية أثناء وبعد COVID-19
جاني
في الربع الأول من عام 2020 ، زادت شركة Media Voice الخاصة بشركة Ganni بنسبة 10٪ مقارنة بعام 2019. وبالنظر إلى البيانات ، نرى أنه في شهري فبراير ومارس ، استمر MIV للعلامة التجارية في التطور مقابل أرقام العام الماضي. في فبراير 2020 ، حصل Ganni على 9.27 مليون دولار في MIV مقارنةً بـ MIV في فبراير العام الماضي البالغ 5.3 دولار MIV. كان الدافع الرئيسي لهذه الزيادة هو حقيقة أنها ظهرت في المنشورات الجماعية مثل Refinery 29 و Vogue US فيما يتعلق بأحدث اتجاهات الموضة.
ظهر Ganni أيضًا في المنشورات العالمية في مارس 2020 ؛ لم تقم العلامة التجارية بإطلاق مجموعة جديدة فحسب ، بل قامت أيضًا بتنشيط حملة عالمية تسمى " Home Is Where The Heart Is " لتشجيع الجميع في المنزل أثناء الحجر الصحي على البقاء مبدعين وممارسة الرعاية الذاتية. نجحت هذه الحملة في جذب انتباه عملائها ولكنها استقطبت أيضًا جماهير جديدة من خلال إطلاق تحد يمكن لأي شخص أن يكون جزءًا منه. لقد شجعوا متابعيهم على تقديم صورة إبداعية تتماشى مع موضوع الحملة العام مما يمنحهم فرصة للفوز بما يصل إلى 1609 دولارات في قسائم هدايا Ganni بالإضافة إلى الظهور في النافذة المنبثقة التالية خلال أسبوع الموضة في كوبنهاغن في أغسطس.
عرض هذا المنشور على Instagramاصنع معنا المنزل هو المكان الذي يتواجد فيه القلب هل أنت أيضًا في المنزل هذه الأيام وتشعر بالحاجة إلى التعبير عن نفسك؟ ️ أدخل تحدي #GANNIWFH Creative ️ شارك إبداعك مع مجتمع #ganni. كل ما عليك فعله هو إرسال صورة أصلية أو عمل فني إلينا - أي شيء يسير طالما كان موضوعًا مع - المنزل هو مكان القلب. يمكنك الدخول عن طريق #GANNIWFH أو البريد الإلكتروني [email protected] أرسل مشاركتك بحلول 3 أبريل سيتم اختيار العمل الفني المحدد من قبل لجنة التحكيم بقيادة مديرنا الإبداعي ، Ditte Reffstrup وسيتم عرضه كجزء من معرضنا المنبثق في كوبنهاغن ، أغسطس 2020 ️ سيحصل الفائز أيضًا على بطاقة هدايا بقيمة 1500 يورو من GANNI وسيحصل الفائز على بطاقة هدايا بقيمة 500 يورو حظًا سعيدًا #GANNIGirls
تم نشر مشاركة بواسطة GANNI (ganni) في
هذه الحملة هي مؤشر على نمو أداء العلامة التجارية الذي شهده Ganni في مارس 2020 ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 53٪ مقارنة بـ 2 مارس 2019 ، مما أدى إلى توليد 8.7 مليون دولار أمريكي في MIV للعلامة التجارية. هذه استراتيجية مثيرة للاهتمام نفذها Ganni ، الذي استفاد من Media Voice لتضخيم رسالة حملته إلى جمهور أوسع. ساعد هذا في تنشيط التحدي الإبداعي للعلامة التجارية بالإضافة إلى تضخيم مساهمة Ganni التحريرية الإيجابية في أوقات عدم اليقين ، بالإضافة إلى بناء علاقة العلامة التجارية بعملائها.
اسبينال لندن
Aspinal of London هي علامة تجارية متميزة أخرى استفادت من Media Voice خلال Covid-19 من أجل حشد MIV. في أشهر الذروة في الربع الأول من عام 2020 ، زادت شركة Aspinal of London's Media Voice بنسبة 18٪ مقارنةً بوسائل Media MIV التي تم إنشاؤها في عام 2019. وبالنظر عن كثب إلى نشاطها خلال هذا الوقت ، بدأت العلامة التجارية بقيمة عالية للعلامة التجارية في يناير ، مما أدى إلى توليد 1.46 مليون دولار في MIV ، وهي زيادة كبيرة عن 894 ألف دولار في MIV التي حققتها العلامة التجارية في يناير 2019.
بعد انتشار وباء Covid-19 داخل المملكة المتحدة ، شهدنا انخفاضًا في إجمالي القوة التسويقية للعلامة التجارية ، وهو ما كان متوقعًا. الشيء المثير للاهتمام والمهم الذي يجب تسليط الضوء عليه هو كيفية استخدام العلامة التجارية لمجموعة ملحقاتها للتفاعل مع عملائها واكتساب ميزات في المنشورات. في أبريل ، ظهروا في GQ مع حقيبة ظهر Aerodrome. نظرًا لأن هذا المنشور حصل على MIV بأكثر من 2.3 مليون دولار ، فإن هذه الميزة تعد موضعًا استراتيجيًا رائعًا للعلامة التجارية للمساعدة في التواصل مع عملائها وتقديم منتج مناسب في هذا الوقت بالإضافة إلى بناء الزخم مع عملائها.
عرض هذا المنشور على Instagramفرحة لذيذة من ستيفاني جيوردانو ، إحدى الخبازين المفضلين في عالم الموضة ، العقل المدبر وراء @ baked.by.steph. Steph هي الحرفيّة التي ابتكرت بسكويت Mayfair الشهير من Aspinal والتي تم إنشاؤها من أجل عروض LFW للعلامة التجارية ، والتي قد تتعرف عليها من Instagram. في هذا الفيديو ، ستشرح لك Steph خطوة بخطوة حول كيفية صنع بسكويت Mayfair الخاص بك في المنزل باستخدام وصفتها وطريقتها المخصصة. تعرف على المزيد حول حملة #AspinalAppreciates وستيف على موقعنا على الإنترنت. رابط في السيرة الذاتية. #MyAspinal
منشور تم نشره بواسطة Aspinal of London (aspinaloflondon) على
لم يقتصر الأمر على تنويع نطاقات المنتجات التي ظهرت في الصحافة ، ولكنهم كانوا أيضًا يدعمون مساعدة المحتاجين خلال COVID-19 ، وتم ذكرهم كأحد المصممين البريطانيين الذين يدعمون المجتمعات المحلية وصناديق الإغاثة ، كما هو مذكور في 2LUXURY2.com ، مجلة رقمية رائدة لعشاق الرفاهية.
من الواضح أن العلامات التجارية المتميزة قد قامت بتضخيم صوت الوسائط الخاص بها لتبقى رشيقة وشاركت المنتجات ذات الصلة أو الحملات الإبداعية التي يتردد صداها مع عملائها الأساسيين. أبرز تقرير Marketing Rese t أنه في الأوقات غير المؤكدة ، من المهم أن تكون العلامات التجارية تفاعلية من أجل فهم حقيقة المخاوف الأساسية لعملائها ، للتأكد من أن منتجهم يعكس رفاهية عملائهم ويدوم طويلاً. الاتصال بالعلامة التجارية وليس مجرد استهلاك نقي.
يُظهر التحول الكبير في القيمة الناتجة عن الأصوات المختلفة أن فهم الصوت العام لعلامتك التجارية والقنوات التي تشارك فيها القصص أمر أساسي. يساعد هذا العلامات التجارية للأزياء المتميزة في الاحتفاظ بالعملاء ووضع الأسس لاستراتيجيتها التسويقية حيث تتكيف الصناعة مع "الوضع الطبيعي الجديد".
