كيفية إدارة حملات PPC بشكل صحيح

نشرت: 2024-05-30

أحد الأهداف الأساسية لجميع المسوقين هو لفت انتباه علامتهم التجارية. يؤدي التعرف على العلامة التجارية إلى زيادة عدد الزيارات وتحويل العملاء.

وإحدى الطرق الأكثر فعالية للقيام بذلك هي إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC).

إعلانات PPC، أو إعلانات الدفع لكل نقرة، هي استراتيجية تسويق يدفع فيها المعلنون في كل مرة ينقر فيها المستخدم على أحد إعلاناتهم. تتضمن الأشكال الشائعة لإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) إعلانات Google وإعلانات Meta وإعلانات Bing. الهدف من الإعلانات هو الظهور في أعلى صفحة نتائج محرك البحث عندما يكتب المستخدم كلمة رئيسية.

تعتبر إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) شائعة وفعالة لأن النتائج تميل إلى أن تكون سريعة، ويميل المسوقون إلى رؤية عائد مرتفع على الإنفاق الإعلاني (ROAS). ويمكن رؤية شعبيتها بالأرقام، حيث كان من المتوقع أن يصل الإنفاق الإعلاني العالمي إلى ما يزيد عن 600 مليار دولار في عام 2023.

ومع ذلك، فإن تشغيل الحملات الناجحة يتطلب إدارة مناسبة للدفع لكل نقرة (PPC)، بما في ذلك تحسين البحث عن الكلمات الرئيسية، وتعديل الميزانيات، وإجراء التحليل التنافسي.

سنستكشف هنا تقنيات إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) المثالية والجوانب المحددة التي يجب عليك الإشراف عليها طوال فترة حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك.

ما هي إدارة قدرة شرائية؟

تشير إدارة الدفع لكل نقرة أو PPC إلى الاستراتيجيات التي تستخدمها للإشراف على حملاتك الإعلانية PPC وتحسينها وتتضمن الإشراف على الجوانب التالية وإدارتها:

  • تحليل الكلمات الرئيسية
  • أبحاث الجمهور
  • استهداف الإعلانات
  • إنشاء الإعلان
  • تحسين الميزانية ومراقبتها
  • تحسين الصفحة المقصودة
  • تقرير اداء
  • التحسين المستمر للحملة واختبارها

يمكن إجراء إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) بواسطة خبير مخصص لهذا الدور، عبر برنامج إدارة الدفع لكل نقرة (PPC)، أو حتى عن طريق التعاقد مع وكالة تسويق رقمية (أو شركة إدارة قدرة شرائية) لإدارة حملاتك والجوانب الأخرى لاستراتيجيات التسويق الخاصة بك. سنناقش هذا لاحقًا في المقالة.

لماذا تعتبر إدارة PPC مهمة

تستخدم الإدارة الفعالة للدفع لكل نقرة (PPC) تحليل الكلمات الرئيسية وتطوير إستراتيجية القناة وتساعدك على الحصول على المزايا التالية:

تحسين عائد النفقات الإعلانية (ROAS) وكفاءة حملات الدفع لكل نقرة (PPC).

يتيح لك التدقيق الدقيق لحملات الدفع لكل نقرة (PPC) إجراء تعديلات لتحسين حملتك، مما يسمح لك بشكل فعال بتحسين عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) وتشغيل حملات أكثر كفاءة.

القدرة على التحكم الكامل في ميزانيات الدفع لكل نقرة (PPC) وتوقيتها

تعمل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) من خلال مطالبة المعلنين بالدفع في كل مرة ينقر فيها المستخدم على إعلانهم، أليس كذلك؟ ومع معرفة ذلك، فمن المنطقي أن يرغب المعلنون في أن يكونوا واعين بشكل خاص لميزانياتهم واستراتيجيات عروض أسعار الكلمات الرئيسية الخاصة بهم. الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك هي من خلال إدارة الدفع لكل نقرة (PPC).

الوصول إلى جماهير مستهدفة للغاية وبناء جماهير تجديد النشاط التسويقي عبر مسار تحويل المبيعات

تساعدك حملات الدفع لكل نقرة (PPC) عادةً في الوصول إلى الجمهور المثالي؛ من خلال إدارة الحملات بشكل صحيح، يمكنك الحصول على الرؤى اللازمة ليس فقط للوصول إلى هدفك أينما يتصفحون، ولكن أيضًا استخدام استراتيجيات تجديد النشاط التسويقي لمقابلة جمهورك في أي مكان يتواجدون فيه طوال رحلة العميل الخاصة بهم.

نتائج أسرع مقارنة بأساليب الإعلان التقليدية

تنجح الإعلانات التقليدية، ولكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت لرؤية نتائج إيجابية، ومن الصعب الحصول على رؤى دقيقة. باستخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، يمكن للمسوقين البدء في رؤية النتائج بأسرع ما يمكن في اليوم التالي، مع توفر رؤى عميقة بعد بضعة أشهر فقط. تعتمد أفضل النتائج على إدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC)، بما في ذلك الإشراف على الحملات لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح وتعديل الميزانيات لصالح أفضل الإعلانات.

يساعدك استكمال جهود تحسين محركات البحث (SEO) ببيانات حملة الدفع لكل نقرة (PPC) في استراتيجيات الكلمات الرئيسية ويجذب الزيارات إلى صفحاتك المحسّنة لتحسين محركات البحث (SEO)

يعرف معظم المسوقين أنه لا توجد حل سحري واحد يمنحك كل النتائج المذهلة التي تسعى إليها في جرعة واحدة؛ عادةً ما يتطلب الأمر مجموعة من الاستراتيجيات لتحقيق نتائج ناجحة لحملاتك. يساعد استخدام حملات الدفع لكل نقرة (PPC) جنبًا إلى جنب مع جهود تحسين محركات البحث (SEO) على تعزيز الكلمات الرئيسية ذات الصلة، وتحسين نتائج محرك البحث، وتوجيه حركة المرور المستهدفة إلى الصفحات المقصودة المحسنة لتحسين محركات البحث.

تسمح لك إمكانيات التتبع والإسناد الواسعة بقياس تأثير حملات الدفع لكل نقرة (PPC) بدقة

تعتبر استراتيجية إدارة الدفع بالنقرة (PPC) غير مكتملة بدون أدوات إعداد تقارير الدفع لكل نقرة (PPC) التي تمنح المعلنين رؤى عميقة حول نتائج حملاتهم؛ في كثير من الأحيان، يساعدك استخدام أداة مثل Google Analytics على تحليل تأثير إنفاقك الإعلاني وإجراء التكرارات عند الضرورة، مما يؤدي إلى أفضل النتائج.

فرص للتجريب والتحسين من خلال اختبار A/B لصيغ الإعلان المختلفة

يعد ضبط أي استراتيجية تسويق أمرًا ضروريًا، حيث يتعلم المعلنون الكثير بعد نشر الحملة. يمكنك اختبار الرسائل والنسخ وموضع الإعلان وفعالية إعلانات Bing مقابل إعلانات Google والميزانية وتوقيت الإعلان.

يمكن أن يساعدك اختبار A/B لعناصر مختلفة في حملتك في معرفة الإصدار الذي يعمل بشكل أفضل حتى تتمكن من التركيز على هذا الإعلان. إن العمل باستخدام أداة PPC التي تسمح باختبار A/B والتجريب سيؤدي إلى نتائج أفضل بكثير من مجرد الاعتماد على الحدس.

كيفية إدارة حساب PPC الخاص بك بشكل فعال

تتطلب إدارة PPC مهارات الخبراء والقدرة على تفسير وتحليل العديد من أجزاء البيانات.

كجزء من استراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC)، إليك خطوات محددة يجب عليك اتخاذها لمراقبة وإدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك للاستمتاع الكامل بالمزايا المذكورة أعلاه.

تحليل الكلمات الرئيسية

قبل إطلاق حملة PPC الخاصة بك، من المهم إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية للتأكد من أنك تقدم عروض أسعار على الكلمات الرئيسية الأكثر صلة (ويجب عليك الاستمرار في القيام بذلك بعد إطلاق حملتك). يمكن أن تصبح إعلانات الدفع بالنقرة باهظة الثمن إذا أنفقت الكثير على الكلمات الرئيسية غير الضرورية، لذلك يجب عليك فحص بياناتك ومعرفة الكلمات الرئيسية ومصطلحات البحث الأكثر ملاءمة لجمهورك المستهدف.

سيتضمن جزء من تحليل الكلمات الرئيسية تقييم الكلمات الرئيسية السلبية التي يجب تضمينها في إنفاقك الإعلاني. الكلمات الرئيسية السلبية هي مصطلحات وعبارات بحث لا تريد أن تظهر إعلاناتك لها، ويمكن أن يؤدي تضمينها في حملتك إلى توفير المال.

على سبيل المثال، إذا كنت صاحب مخبز، فمن المحتمل أنك تستخدم عبارة مثل "متجر كب كيك" في حملتك. ومع ذلك، إذا كنت لا تقدم عناصر خالية من الغلوتين، فمن المرجح أنك لا تريد الظهور عندما يبحث الأشخاص عن "متجر كب كيك خالي من الغلوتين"، لذلك في حملتك، يمكنك إضافة "-متجر كب كيك خالي من الغلوتين" كعلامة سلبية الكلمة الرئيسية.

يمكن أن تساعدك أدوات تحسين الكلمات الرئيسية وبرامج إدارة الدفع بالنقرة (PPC) مثل Google Ads وSemrush وPPC Entourage.

أبحاث الجمهور

قبل إنفاق المال على الحملات الإعلانية، عليك أن تعرف من الذي تسعى وراءه. سيساعدك إجراء أبحاث الجمهور على فهم التركيبة السكانية الرئيسية لعملائك المحتملين وسيساعدك على تعظيم جهودك التسويقية.

يتضمن بحث الجمهور معرفة معلومات مثل الفئة العمرية والجنس والموقع، بالإضافة إلى السلوك عبر المواقع. ما هي مواقع الويب التي يزورها المستخدمون المستهدفون، وما الذي يتفاعلون معه على وسائل التواصل الاجتماعي؟ من خلال ملاحظة هذه السلوكيات، ستتعرف على ما يجده عملاؤك المحتملون ذا قيمة، وما هي تفضيلاتهم واهتماماتهم، وما الذي من المرجح أن يتفاعلوا معه.

يمكن أن تساعدك Google Analytics وGoogle Adwords Audience Insights وأدوات الوسائط الاجتماعية مثل Meta's Audience Insights في جمع هذه المعلومات.

استهداف الإعلانات

استهداف الإعلانات هو ما يحدث نتيجة لإجراء أبحاث الجمهور. هذه هي الطريقة التي يركز بها المعلنون على الوصول إلى الجمهور المطلوب، والذي يعتمد على التركيبة السكانية، والخصائص النفسية، وسلوك المستهلك، ورؤى التصفح.

عند استهداف الإعلانات، يجب مراعاة الاعتبارات الدقيقة، مثل:

  • تقديم المحتوى الذي سيهتم به المستهلكون
  • جعل إعلاناتك إبداعية وجذابة
  • تجنب قصف جمهورك المستهدف بنفس الإعلان في كل مكان يذهبون إليه
  • استخدام الإعلان المناسب على النظام الأساسي المناسب (أي إعلانات Meta مقابل إعلانات Microsoft)
  • إنشاء إعلانات مخصصة بناءً على بيانات العملاء الشخصية
  • اختبار A/B لصيغ إعلانية مختلفة لمعرفة ما هو الأكثر جاذبية
  • تتبع المقاييس للتأكد من استهدافك بشكل صحيح

نحن نحب هذا الإعلان المستهدف من Slack لأنه ملائم تمامًا لأي شخص لديه وظيفة في أي وقت مضى. في مرحلة ما، شعر معظم الموظفين أن الاجتماعات مضيعة للوقت، وهو شعور تفاقم بسبب الوباء.

يسعى Slack إلى ملاحقة الأشخاص الذين شعروا بهذه الطريقة من خلال تقديم طريقة تبدو جذابة وممتعة للتواصل والتي ستؤدي إلى اجتماعات أقل. إنه ملفت للنظر، ومناسب للجمهور، ويقدم عرضًا قيمًا في رسالته.

إنشاء الإعلان

بمجرد الانتهاء من تحليل الكلمات الرئيسية بشكل صحيح، وإجراء بحث عن الجمهور، وتحديد استهداف الإعلانات، يبدأ العمل الإبداعي. يتطلب تجميع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) الفعلية معًا اختبار التكرارات المختلفة للنسخ والتصميم وعبارات الحث على اتخاذ إجراء وموضع الإعلان.

من خلال إيلاء اهتمام خاص لإصدارات الحث على اتخاذ إجراء المستخدمة، يمكن للمعلنين معرفة العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تحصل على أكبر عدد من النقرات واستخدام تلك البيانات لتحسين إنفاقهم الإعلاني الشهري وتحقيق أقصى استفادة منه.

في بعض الأحيان، يكون الفرق بين "معرفة المزيد" و"التسوق الآن" هو ارتفاع عائد الإنفاق الإعلاني.

يستخدم إعلان Quip's Meta عبارة "تسوق الآن" CTA بينما تحثهم نسخة الإعلان على ترقية لعبة تنظيف الأسنان بالفرشاة.

تحسين الميزانية ومراقبتها

عند تشغيل حملة PPC، تكون هناك حاجة إلى مراقبة مستمرة للتأكد من حصولك على أقصى استفادة من أموالك. يريد المعلنون التأكد من أن كل كلمة رئيسية يقدمون عروض أسعار عليها تقع ضمن ميزانية الإنفاق الإعلاني الخاصة بشركتهم. قد تتضمن إستراتيجية تحسين الميزانية الخاصة بهم أيضًا تحليلًا تنافسيًا لفهم مصطلحات وعبارات الشركات الأخرى وتقديم عروض أسعار على تلك الكلمات الرئيسية المهمة قبل أن يتمكن شخص آخر من الوصول إليها.

يمكن لأداة مثل Adpulse مساعدة المسوقين في إدارة حملات متعددة في معرفة مقدار ميزانيتهم ​​المخصصة لكل حملة ويمكنها تقديم رؤى وتوصيات لتحسين تلك الحملات.

تحسين الصفحة المقصودة

من الناحية المثالية، ستقود إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) المستخدمين إلى صفحات مقصودة مخصصة تتوافق مع الرسائل وجمالية الإعلان الذي نقروا عليه للتو. يوفر التوجيه إلى الصفحة المقصودة مقابل صفحة موقع الويب قيمة أكبر للجمهور ويساعد على زيادة التحويلات.

بالإضافة إلى المساعدة في تحقيق المزيد من التحويلات، تساعد الصفحات المقصودة مديري التسويق على فهم عملائهم بشكل أفضل وتتبع رحلتهم بعد النقر على الإعلان.

ومع ذلك، فإن تحسين الصفحة المقصودة أمر لا بد منه. إذا تم تعديل الإعلانات بسبب اختبار أ/ب، أو تحسين الميزانية، أو تحليل الكلمات الرئيسية، فيجب إجراء التغييرات على الصفحة المقصودة وفقًا لذلك.

توضح الصفحة المقصودة لـ Quip بوضوح فوائد المنتج ومصداقيته (من خلال المراجعات على Time وGQ وما إلى ذلك)، وتتضمن CTA لشراء المنتج. النهج البسيط مباشر، وليس ساحقًا، وسهل التنقل فيه.

تقرير اداء

ستحتاج إلى تحديد إيقاع إعداد التقارير مع أصحاب المصلحة المهتمين بنتائج حملاتك الإعلانية. قد يكون هذا أسبوعيًا أو شهريًا أو ربع سنويًا. تعد تقارير الأداء جزءًا مهمًا من إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) لأنها تعطي نظرة ثاقبة لما ينجح، وتساعد على مواءمة الأهداف قصيرة المدى وطويلة المدى مع المهمة العامة للشركة، وتساعدك على إسناد الإيرادات والمبيعات إلى إعلانات وتكتيكات محددة.

تتضمن المقاييس الشائعة التي يتم تحليلها في تقارير الأداء مرات الظهور وتكلفة النقرة ونسبة النقر إلى الظهور ومعدل التحويل ونقاط الجودة. هناك العديد من أدوات قياس أداء الدفع لكل نقرة (PPC) في السوق، بما في ذلك Google Analytics وGoogle Adwords وSpyfu وAdalys وAdespresso.

التحسين المستمر للحملة واختبارها

يمكن أن تتمتع حملة PPC بفترة صلاحية طويلة إذا كان أداؤها جيدًا وحققت النتائج المرجوة. طالما أنك تحافظ على تشغيل حملتك، يجب عليك الاستمرار في التحسين والاختبار للحفاظ على ملاءمة إعلانك ولتعظيم الجهود.

كجزء من جهود التحسين، ستحتاج إلى تحديد أهداف طويلة المدى، ومواصلة مراقبة الإنفاق الإعلاني، وتخطيط حملات طويلة المدى استنادًا إلى إعلانات عالية الجودة، وإنشاء المزيد من الصفحات المقصودة، ومواصلة إستراتيجيات تحسين الكلمات الرئيسية.

يمكن أن تكون اختبارات A/B ذات قيمة في أي مرحلة من دورة حياة حملتك الإعلانية، خاصة مع تغير احتياجات المستهلك.

إدارة الدفع لكل نقرة – في المنزل أم مع وكالة؟

تتطلب إدارة PPC التركيز والخبرة والوقت والتفاني. قد يستخدم المسوقون فريقًا إعلانيًا داخليًا للتعامل مع إدارة الدفع بالنقرة (PPC) أو سيقومون بتعيين وكالة إدارة الدفع بالنقرة (PPC) لإنجاز المهمة.

عادةً ما تكون شركة إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) وكالة تسويق رقمي متخصصة في إدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC). يمكنهم تقديم إرشادات حول تحسين محركات البحث وتكتيكات محرك البحث والكلمات الرئيسية ذات الصلة وتخصيص الميزانية والاستراتيجية طويلة المدى وما إلى ذلك. استنادًا إلى تحليل البيانات، خاصة فيما يتعلق بمقاييس مثل تكلفة النقرة وتكلفة الاكتساب، يمكن لوكالة إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) تقديم توصيات سليمة ماليًا يمكنها توفير المال على المدى الطويل.

من الممكن تمامًا إدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC) بمفردك أو مع فريق إعلان داخلي طالما أنك مستعد للكثير من التجارب والأخطاء والأخطاء المالية المحتملة على طول الطريق. ستساعدك أدوات إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) على أن تكون أكثر فعالية، لذا استثمر في المجموعة التقنية المناسبة قبل إطلاق أي حملة إعلانية رقمية.

يمكن أن تكون الميزانية عاملاً عند تحديد ما إذا كنت تريد استخدام شركة إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) أو التعامل معها بنفسك، لذا تأكد من فهم تخصيص ميزانيتك بوضوح قبل البدء.

استخدام برامج إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) مثل Instapage AdMap™

Instapage عبارة عن أداة إنشاء صفحات مقصودة قوية تساعد المسوقين على تأمين المزيد من التحويلات. لكن الأمر لا يتوقف عند الصفحات المقصودة فقط. يساعد Instapage AdMap™ مسوقي الدفع لكل نقرة (PPC) على تصور مسار الإعلانات الخاص بهم بشكل سياقي وإنشاء صفحات مقصودة مخصصة ومحسنة بعد النقر والتي تلقى صدى لدى الجماهير.

باستخدام AdMap، يمكن للمعلنين مواءمة تجارب صفحاتهم وإعلاناتهم من خلال واجهة سهلة الاستخدام تعمل بالإشارة والنقر. يستخدم المعلنون AdMap من أجل:

  • قم باستيراد تفاصيل الحساب من النظام الأساسي الإعلاني الخاص بك وقم بإنشاء نقاط Postclick لتقييم مدى ملاءمة الإعلان للصفحة
  • قم بتصور الحملات والمجموعات الإعلانية والإعلانات داخل Instapage لمعرفة الأماكن التي قد تكون فيها الصفحات المخصصة مفيدة
  • أنشئ صفحات جديدة باستخدام تدفق AdMap واربط كل إعلان في الحملة بسلاسة بالصفحة المقصودة ذات الصلة بعد النقر
  • قم بإجراء تعديلات وتحديثات سريعة على صفحات ما بعد النقر التي تطابق التغييرات التي تم إجراؤها على الإعلانات
  • مزامنة تحديثات تعيين الإعلانات تلقائيًا بين شبكة الإعلانات وInstapage
  • قم بتقديم تجربة مخصصة في الوقت الفعلي للجمهور المناسب لكل إعلان في الحملة

لا توجد منصة أخرى تقدم هذه التقنية، مما يجعل Instapage خيارًا شائعًا للمسوقين الذين يرغبون في إنشاء تجربة مستخدم سلسة بين الصفحات المقصودة والحملات الإعلانية. بالإضافة إلى ذلك، يميل المعلنون الذين يستخدمون AdMap إلى تحقيق عائد إنفاق إعلاني أعلى من أولئك الذين لا يستخدمونه. جربه بنفسك مجانًا لمدة 14 يومًا.