كيفية الحصول على عملاء متوقعين ذوي جودة عالية من خلال إنشاء عملاء محتملين PPC

الدفع لكل نقرة لإنشاء قوائم العملاء المحتملين والأنظمة الأساسية والاستراتيجيات ومقابلة مع اختصاصي الإعلانات

بغض النظر عن المبلغ الذي تستثمره في تحسين منتجاتك وخدماتك ، فإن هدفك النهائي هو إنشاء عملاء محتملين ذوي جودة ثم تحويلهم إلى عملاء يدفعون.

هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، ولكن إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) هي واحدة من أفضل القنوات ، حتى عندما تكون ميزانيتك محدودة.

لماذا ا؟

لأنه عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، فإن الدفع لكل نقرة لتوليد العملاء المحتملين ، PPC ، يمكن أن تحصل باستمرار على عملاء محتملين جدد لتغذية الجزء العلوي من مسار التحويل ، بحيث يمكنك فيما بعد رعاية هؤلاء العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.

يُعرف الدفع لكل نقرة (PPC) لتوليد العملاء المحتملين كأسلوب لتوليد المبيعات للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية ، ولكن بالنسبة لمعظم الشركات ، وخاصة في B2B ، فإن حالة الاستخدام الأكبر هي توليد الرصاص .

يمكن أن تساعدك المدونات وحملات البريد الإلكتروني والبحث العضوي في إنشاء المزيد من العملاء المحتملين ويجب أن تظل جزءًا مهمًا في حملتك التسويقية.

PPC هي الصفحة المقصودة للحصول على العملاء المحتملين: PPC هي حركة مرور فورية ووعي يمكن أن يتحول إلى عملاء محتملين

ومع ذلك ، على عكس توليد العملاء المحتملين PPC ، فإنها تستغرق وقتًا أطول وتتطلب جهدًا مكثفًا من أقسام متعددة. وفي الوقت نفسه ، تضعك PPC في دائرة الضوء ، حيث يمكنك أن يكون لديك حضور مؤثر ، وتوليد عملاء محتملين وانطباعات عالية الجودة ، وزيادة معدلات المشاركة.

منصات وأنواع إعلانات إنشاء قوائم العملاء المحتملين PPC

توليد الرصاص PPC: أكبر اللاعبين في سوق الإعلانات العالمية مرتبة حسب الحصة السوقية المطلقة ، بناءً على https://www.emarketer.com/content/global-digital-ad-spending-2019

الخبر السار للمسوقين هو أن هناك منصة إعلانية لكل مجال عمل تحت الشمس.

سواء كان لديك مقهى صغير أو شركة محاسبة عالمية ، يمكنك استكشاف العديد من منصات وأنواع الإعلانات لتوليد PPC B2B لتعزيز كفاءة حملة PPC الخاصة بك.

ومع ذلك ، يأتي التحدي من الاستفادة من قوة النظام الأساسي المناسب وصياغة إعلاناتك بطريقة تستهدف العميل النمطي المناسب. خلاف ذلك ، ستنشئ ما يسمى بـ " العملاء المحتملين غير المهمين " الذين لا يمكنهم الاستفادة من خدماتك.

تشمل منصات توليد الرصاص PPC B2B الأكثر شيوعًا ما يلي:

• إعلانات جوجل
• إعلانات بنج
• إعلانات الفيسبوك
• إعلانات Instagram
• إعلانات الجوال داخل التطبيق

وفقًا لـ eMarketer ، يتحكم كل من Google و Facebook في الإنفاق على الإعلانات الرقمية في الولايات المتحدة ، متقدمين كثيرًا على أقرب منافسيها.

بالنظر إلى نمو عائدات إعلانات Google ، يمكنك رؤية اتجاه السوق لزيادة الإنفاق على الإعلانات الرقمية.

تطوير أرباح إعلانات Google من 2002-2019 استنادًا إلى Statcounter

الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض أنواع الإعلانات التي يمكن أن تساعدك في الحصول على عملاء محتملين جيدين:

PPC: أنت تدفع رسومًا مقابل كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلاناتك. على عكس مُحسّنات محرّكات البحث ، لا تكسب هذه الزيارات بشكل طبيعي ، ولكن يمكنك توجيه حركة المرور بسرعة إلى موقع الويب الخاص بك.

العرض: لفت الانتباه إلى منتجاتك وخدماتك من خلال عرض لافتة أو صورة أو إعلان نصي على شبكة Google الإعلانية أو إعلانات Facebook.

عرض تسعير الظهور: تسمح لك هذه الإستراتيجية بالتركيز على المزيد من الأشخاص الذين يشاهدون إعلاناتك بدلاً من النقر عليها عبر

(التكلفة لكل ألف ظهور قابل للعرض).

إعادة الاستهداف: على عكس الإعلانات الكلاسيكية ، تظهر الإعلانات المستهدفة للأشخاص الذين زاروا إحدى صفحاتك في الماضي ، لكنهم اختاروا تركها. في كل مرة يرى فيها أحد الأشخاص أحد إعلاناتك التي تم إعادة استهدافها ، تكتسب علامتك التجارية مزيدًا من الاعتراف ومن المرجح أن تصبح عميلاً.

تكتيكات توليد الرصاص عالية الجودة PPC التي تعمل

الآن بعد أن أصبحت على دراية بأنواع الإعلانات والأنظمة الأساسية الأكثر شيوعًا ، إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها وضعها موضع التنفيذ والبدء في حملة توليد العملاء المحتملين PPC.

أشكال الفيسبوك الرصاص

بالنظر إلى أن حوالي 80 ٪ من جميع مستخدمي الإنترنت لديهم Facebook وأن إعلانات Facebook هي الشكل الأكثر استهدافًا للإعلان حتى الآن ، فستفوت إذا تجاهلت ذلك.

عند إعداد حملتك الإعلانية على Facebook ، يمكنك تصفية الجمهور حسب العمر والموقع والجنس والاهتمامات ، بحيث تصل إعلاناتك إلى المكان الذي تريده بالضبط.

علاوة على ذلك ، تعتبر إعلانات Facebook رخيصة: في المتوسط ​​، تنفق الشركات ما يزيد قليلاً عن 3.42 دولارًا أمريكيًا لكل تحويل ولكنها تحقق مبيعات تزيد عن 1500 دولار.

باستخدام نماذج Facebook Lead ، يمكنك جعل إعلاناتك أكثر فعالية ومعرفة المزيد عن المستخدمين في هذه العملية.

يمكنك تخصيص النماذج الخاصة بك للتركيز على حجم أكبر أو نية أعلى.

اعتمادًا على أهدافك ، يمكنك أن تطلب تفاصيل جمهورك مثل الاسم الكامل أو عنوان البريد الإلكتروني أو الموقع أو المسمى الوظيفي.

امنح المستخدمين حافزًا لملء النموذج ، مثل الوصول إلى ندوة عبر الإنترنت أو مستند تقني أو كتاب إلكتروني أو عرض حصري.

نماذج أحادية ومتعددة الخطوات

الأشكال المختلفة للنماذج عبر الإنترنت: النماذج ذات الخطوة الواحدة والمتعددة الخطوات المستخدمة في الدفع لكل نقرة لتوليد العملاء المحتملين

كجزء من حملة إعلانات توليد العملاء المحتملين PPC ، يمكنك إرفاق نموذج واحد أو متعدد الخطوات لتوليد عملاء متوقعين ذوي جودة عالية. تساعدك النماذج في جمع العملاء المحتملين مباشرة من الإعلان ، ويمكن لمن ينقرون عليها التواصل مع شركتك عن طريق ملء النموذج.

تمامًا كما في حالة نماذج Facebook ، يجب أن تقدم نماذج العملاء المحتملين في إعلانات Google حافزًا حتى يملأها المستخدمون. على سبيل المثال ، دليل متعمق حول الصناعة ، ودراسة السوق ، والوصول إلى الأخبار والرؤى ، والعروض الترويجية الخاصة ، والحالة دراسات أو كتب إلكترونية.

يجب أن يتم الاختيار بين النماذج الفردية والمتعددة الخطوات اعتمادًا على مقدار المعلومات التي تطلبها من المستخدم. على سبيل المثال ، إذا كنت تحتاج فقط إلى عنوان بريدهم الإلكتروني ، فحينئذٍ سيفي نموذج من خطوة واحدة بالغرض.

ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموقع والمسمى الوظيفي ، فيجب عليك استخدام نموذج متعدد الخطوات بدلاً من ذلك. يتم تقسيم هذا النوع من النموذج إلى أقسام متعددة. هذا يجعله أكثر سهولة في الاستخدام ويقلل من احتمالات تسرب الأشخاص بعد ملء حقل واحد فقط.

بغض النظر عن الشكل الذي تقرر استخدامه ، تذكر أنه لا يزال بحاجة إلى تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. في عصر يتم فيه قصف المستخدمين برسائل تسويقية ، عليك التفكير فيما يتجاوز "الشراء الآن" التقليدي! CTA في إعلانات PPC. وفكر في البدائل الأقل عدوانية التي تضيف قيمة.

هل هي استراتيجية جيدة لاستخدام PPC Lead Generation في التسويق بين الشركات؟

نعم إنها كذلك. في الواقع ، من أكثر المفاهيم الخاطئة شيوعًا أنك ستستخدم إعلانات PPC فقط إذا كنت تعمل على نموذج أعمال B2C.

يمكن أن تساعدك PPC في الواقع في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين وبناء علاقات جيدة مع شركائك.

في عالم B2B ، تكون قيمة عميل محتمل أعلى بكثير ويمكنك تحقيق عائد ضخم على الاستثمار.

ومع ذلك ، للاستمتاع بهذه النتائج ، عليك تحديد جمهورك ، واستهداف الكلمات الرئيسية الصحيحة ، وتحسين صفحاتك المقصودة.

ما هي أشهر منصات الدفع لكل نقرة (PPC)؟

تظل إعلانات Google أشهر منصة لتوليد عملاء PPC B2B ولا يمكنك حقًا التغلب على حركة المرور والكلمات الرئيسية الخاصة بها.

ومع ذلك ، فهي أيضًا تنافسية للغاية ، ولهذا السبب تحول المزيد والمزيد من الشركات التي كانت لها تجربة سيئة معها إلى إعلانات Bing.

فيما يتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي ، يسود Facebook ، ولكن ، اعتمادًا على جمهورك ، يجب عليك أيضًا تجربة Instagram (مناسب للجمهور الشاب والمبدع والمحتوى المرئي) أو LinkedIn (موصى به للجماهير المحترفة). وفقًا لـ Jack Shepherd ، أصبح Facebook أقوى منصة إعلانية ، مع التعلم الآلي الذي يساعد في العثور على العملاء المثاليين ، بالإضافة إلى حجم المستخدمين النشطين يوميًا مما يمنحك القدرة على توسيع نطاق الإنفاق الإعلاني.

مقابلة مع صوفي لوجان ، مدير PPC في Adzooma

صوفي لوجان ، خبيرة توليد العملاء المحتملين للدفع مقابل النقر ، مديرة خدمات الدفع لكل نقرة في Adzooma

هل PPC لتوليد العملاء المحتملين تكتيك فعال لأي صناعة ومكانة؟

نعم. تتمثل فائدة PPC لتوليد العملاء المتوقعين في وجود العديد من طرق الاستهداف التي تتيح لك تضييق نطاق جمهور كبير وصولاً إلى أولئك الذين يتطابقون مع جمهورك المستهدف. تتضمن هذه الأساليب الكلمات الرئيسية التي تحدد نتائج البحث في إعلاناتك التي تظهر في ، والخصائص الديموغرافية بما في ذلك العمر والجنس والحالة الأبوية وشرائح الجمهور المتقاربة التي تعكس اهتمامات وسلوكيات الفرد.

طالما لديك فهم لمن تريد الوصول إليه ، فهناك خيارات يمكنك استخدامها لمطابقة حملاتك مع جمهورك المستهدف.

على سبيل المثال ، إذا كنت تدير شركة متخصصة في فساتين الزفاف ، فهناك عدد من خيارات الاستهداف التي يمكنك استخدامها لضمان عرض إعلاناتك للجماهير الأكثر صلة.

الكلمات الرئيسية: فستان زفاف مفصل ، فستان زفاف فاخر ، فستان زفاف فريد من نوعه

جمهور السوق: ملابس الزفاف

الجماهير المتقاربة: مسافرون فاخرون

الديموغرافية المستبعدة: متزوج

ما هي الخصائص المختلفة ، مقارنة بين إعلانات جوجل وفيسبوك لجذب العملاء المحتملين؟

الاختلافات الكبيرة في الاثنين تجعل من الصعب جدًا إجراء مثل مقارنة بين النظامين الأساسيين. ومع ذلك ، فإن الاختلاف الرئيسي الذي قد يؤثر على فعالية جذب العملاء المحتملين لنشاط تجاري ما هو النية.

مع Google ، يبحث المستخدمون بنشاط عن منتج أو خدمات ، مما يعني أنه سيكون لديهم مستوى عالٍ من النية للتحويل.

إنهم يبحثون عن هذا المنتج أو الخدمة لتلبية احتياجاتهم ، وإذا كان بإمكان إعلاناتك وموقعك الإلكتروني القيام بذلك ، فمن المحتمل أن تدفعهم إلى التحويل.

من ناحية أخرى ، عندما يرى الفرد إعلانًا على Facebook ، يكون ذلك بسبب استهدافه ، وليس لأنهم بحثوا عن المنتج أو الخدمة بأنفسهم. هذا يعني أنه سيكون لديهم مستوى أقل من النية وبالتالي من غير المحتمل أن يقوموا بالتحويل.

في حين أنه من المرجح أن ترى Google نتائج قصيرة المدى في توليد العملاء المحتملين ، فمن المهم أن تتذكر التأثير الذي قد يحدثه إعلان Facebook على الفرد لتحويله في المستقبل.

متى يجب على المسوقين إرسال زيارات الدفع لكل نقرة (PPC) مباشرة إلى صفحة الخروج للمنتج ومتى يقودون المغناطيس ، على سبيل المثال عرض السعر المجاني أو المنخفض؟

عندما يقوم المستخدمون بالبحث عن إعلانات PPC ، فإنهم يبحثون عن صفحة مقصودة تشير بوضوح إلى أن لديك المنتج أو الخدمة المناسبة التي يبحثون عنها.

هذا يعني أنك بحاجة إلى اختيار الصفحة المقصودة الأكثر ملاءمة للإعلان ومحتواه.

هذا لا يطمئن المستخدمين فقط أنهم في المكان المناسب عند وصولهم ، ولكنه يساعد أيضًا في تحسين نقاط الجودة الخاصة بك لأن الصفحة المقصودة ذات صلة بإعلان الدفع بالنقرة والكلمات الرئيسية المرتبطة به.

فيما يتعلق بالصفحة المقصودة التي يتم إرسال المستخدمين إليها ، سيكون من الأكثر فعالية إرسال الأفراد إلى صفحة معلومات المنتج بدلاً من بدء عملية الخروج لهم.

بهذه الطريقة سيكونون قادرين على قراءة المعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرار الشراء ، وكذلك التعرف على الأعمال التجارية. في حالة إرسال المستخدم على الفور إلى صفحة تسجيل الخروج ، فلن يتم منحه الفرصة لاكتشاف الحقائق أو الشعور بالراحة عند إجراء عملية بيع على الموقع.

يحتاج المستخدمون إلى معرفة أن الموقع الذي يزورونه آمن ومضمون ، وأن يشعروا بالثقة في شرائه من خلال هذا الموقع.

كيف يمكنك تغيير استراتيجية التسويق PPC في الأوقات الاقتصادية الصعبة؟ هل من الحكمة الاستمرار في الاستثمار في قدرة شرائية وما هو الاختلاف في أوقات النمو؟

يعتمد القرار بشأن ما إذا كانت استراتيجية التسويق عبر PPC ستكون فعالة في الأوقات الاقتصادية غير المؤكدة بشكل كبير على صناعتك. يعد التراجع وفهم التأثيرات الاقتصادية الأوسع التي ستؤثر على أدائك عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا لاتخاذ قرار بشأن استراتيجيتك.

على سبيل المثال ، خلال جائحة Covid-19 ، أُجبرت جميع الحانات والمطاعم في المملكة المتحدة على الإغلاق. نتيجة لذلك ، كان هناك انخفاض شبه كامل في عدد الحانات والمطاعم التي تُعلن على إعلانات Google.

لا يمكنهم فتح الأعمال ، لذلك ليست هناك حاجة لهم لإنفاق الأموال لإنشاء حجوزات طاولة. قارن هذا بالفترة التي سبقت عيد الميلاد 2019 ، عندما كان الطلب مرتفعًا على حجوزات الحانات والمطاعم ، وغمرت نتائج البحث بإعلانات حجز الطاولة.

إذا لم تكن خدمة الدفع بالنقرة (PPC) لتوليد العملاء المحتملين مناسبة خلال فترة زمنية معينة ، فهناك مجالات أخرى يمكن للشركات العمل عليها للحفاظ على قوة المشاركة دون دفع تكاليف الحملات. يتضمن ذلك تحسينات على مواقع الويب وصفحات الوسائط الاجتماعية ، وتحسين محركات البحث لتحسين الأداء العضوي والتخطيط للحملات المستقبلية لأحداث مثل الجمعة السوداء وعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة.

عليك أن ترى الكثير من حملات الدفع لكل نقرة من خلال أداتك Adzooma. ما هي بعض المعلومات التي تعلمتها حول ما هي العوامل الرئيسية التي تجعل قدرة شرائية ناجحة؟

في رأيي ، الشيء الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بإنجاح حملة PPC هو نسختك الإعلانية. من المرجح أن يكون إعلانك النصي هو أول انطباع لدى الفرد عن عملك ومنتجاته أو خدماته. إذا صادفوا إعلانًا باهتًا ، مليئًا بالأخطاء الإملائية والنحوية في نتائج البحث ، فسيؤثر ذلك سلبًا على رأيهم في علامتك التجارية.

إعلانك هو فرصتك لتميز نفسك عن المعلنين الآخرين ولجذب العملاء المحتملين إلى موقعك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي تضمين USP (نقاط البيع الفريدة) في نسخة إعلانك ، إلى جانب تفاصيل حول منتجاتك أو خدمتك. يجب أن تكون ميزات USP هذه فريدة حقًا لعملك ، وليست نقطة عامة ستراها عبر عدد لا يحصى من الإعلانات الأخرى. على سبيل المثال ، بدلاً من قول "أخصائي متمرس" ، جرب "أكثر من 30 عامًا من الخبرة". يساعد هذا في تمييزك عن منافسيك ويعرض للباحثين ما تقدمه ولا يستطيع الآخرون تقديمه.

من المهم أيضًا التأكد من أن إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لا تحتوي على أخطاء إملائية أو نحوية. على الرغم من سهولة ارتكاب مثل هذه الأخطاء ، إلا أنها تظهر قلة الاهتمام بالتفاصيل وتبدو ضعيفة في إعلاناتك.

ما هي أكبر الاتجاهات التي تراها في التسويق عبر PPC خلال السنوات القليلة القادمة؟

ستستمر الأتمتة في أن تكون واحدة من أكبر اتجاهات الدفع لكل نقرة (PPC) خلال السنوات القليلة المقبلة. بينما شهدنا بالفعل اختراقات هائلة في استراتيجيات عروض الأسعار الآلية وإنشاء إعلانات سريعة الاستجابة ، ستستمر الأنظمة الأساسية في التطور لتقليل حجم العمل اليدوي الذي يحتاج المعلنون إلى القيام به. وتتمثل فائدة ذلك في أنه يسمح للمعلنين بالتركيز بشكل أكبر على الإستراتيجية والاتجاه الأوسع للحساب.

بدلاً من الخوض في جبال من المهام اليدوية ، سيتمكن المعلنون من استخدام مهاراتهم وخبراتهم بشكل أفضل. إن العمل بشكل أكبر على تنفيذ ميزات جديدة وتجربة نماذج نص الإعلان والإحالة والتوسع في الأنظمة الأساسية الأخرى سيسمح للمعلنين بالارتقاء بأدائهم عبر الإنترنت إلى المستوى التالي. بالنسبة للوكالات ، سيؤدي هذا أيضًا إلى توفير الوقت لهم لقضاء المزيد من الوقت في التواصل مع عملائهم والعمل على استراتيجيات حساب طويلة الأجل.