4 تنبؤات جريئة لمكان العمل بعد انتشار الوباء

تم تسمية عام 2020 باسم "إعادة التعيين الكبرى". كيف يمكننا أن نتوقع وقتًا فيه الكثير من الاضطرابات تؤثر على وظائفنا وحياتنا في المستقبل؟

يتم إعطاء لقاحات COVID-19 رسميًا ، مما يعني أن نهاية الوباء أقرب مما كانت عليه. هذه أخبار مفعمة بالأمل بشكل لا يصدق ، لكن ذلك لا يأتي بدون موجة جديدة من عدم اليقين.

هل سيكون العمل عن بعد هو القاعدة؟ هل ستحاول الشركات بيع مكاتبها في وسط المدينة؟ وهل يشعر أي شخص آخر بالقلق بشأن مدى كونه محرجًا اجتماعيًا بعد شهور من الحجر الصحي؟

مع استمرارنا في التكيف مع كل ما تم طرحه في طريقنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية ، لا يسعك إلا أن تتساءل عما يمكن أن يقدمه لنا عام 2021 وما بعده.

إذا كنت مهتمًا بالفضول ، فاستمر في القراءة لسماع تنبؤاتنا لمكان العمل بعد الجائحة.

التوقع 1: سترتفع ميزانيات صيانة المكاتب للأبد

كم مرة في اليوم تلاحظ وجود رشاشات الحريق في مسكنك؟ هل تفكر في إنذار أول أكسيد الكربون إلا عندما يصدر صوتًا لتغيير البطارية؟ الاحتمالات هي إجابتك لا لكليهما. ومع ذلك ، يحتوي كل مبنى تقريبًا على وسائل حماية متعددة لحمايتك في حالة نشوب حريق أو تسرب أول أكسيد الكربون.

نتوقع أن تكون وسائل الحماية من التفشي شائعة في المكاتب مثل وسائل الوقاية من الحرائق والفيضانات وأول أكسيد الكربون. نحن نستعد لفيضان 100 عام ، فلماذا لا نفعل الشيء نفسه لوباء 100 عام - أو حتى بشكل أكثر واقعية ، موسم الإنفلونزا القادم؟ هناك حاجة لتصميم مكتب يعطي الأولوية لصحة الإنسان بما يتجاوز التهديد المباشر لـ COVID-19.

يتفق الخبراء على ذلك: تقول عالمة المناعة والباحثة في الصحة البيئية الداخلية ، الدكتورة كلوديا ميلر ، أن الهدف من الهندسة المعمارية يجب أن يكون إخراج الأطباء مثلها من العمل.

هذا لا يعني أن زملائك في العمل سيحتاجون إلى ارتداء أقنعة الوجه يوميًا - فقط يمكننا أن نتوقع تهوية أفضل ، ومحطات معقم لليدين ، وتكنولوجيا مفعلة بالصوت أو بدون لمس في مكاتب المستقبل.

التوقع 2: ستعيد الشركات توظيف عقاراتها بطرق إبداعية

هناك فرصة جيدة جدًا لقراءة هذا وأنت مرتاح في منزلك. بعد مرور أكثر من 12 شهرًا على انتشار الوباء ، يعمل ما يقرب من 58٪ من الموظفين عن بُعد لبعض الوقت على الأقل.

في استطلاع للرأي أجرته كابتيرا في أغسطس الماضي ، قال 46٪ من المستجيبين إنهم يخططون للسماح للموظفين بالعمل عن بعد بشكل متكرر بعد انتهاء الوباء. وهذا يعني أن الحاجة إلى المساحات المكتبية سيتم تقليصها فعليًا إلى النصف. (لمعرفة المزيد حول منهجية الاستبيان لدينا ، انقر هنا.)

في حين أن بعض الشركات تبيع عقاراتها وتختار مساحة عمل رقمية بالكامل ، فإننا نتوقع أن يجد الكثيرون طرقًا لإعادة توظيف مساحات مكتبهم غير المستغلة.

تعتمد كيفية تحويل المساحات المكتبية الفارغة على مجموعة متنوعة من العوامل مثل الموقع والحجم ومخطط الأرضية لمساحة العمل ، بالإضافة إلى حالة الاستخدام التي ستوفر أكبر قيمة للأعمال. على سبيل المثال ، قد تقوم بعض المؤسسات بإعادة توظيف مساحاتها الإضافية في التخزين أو رعاية الأطفال في الموقع للموظفين ، بينما قد يرغب البعض الآخر في فتح مساحتهم للاستخدام العام عن طريق تحويل مباني المكاتب إلى منشآت تعليمية أو مساحات عمل مشتركة.

التوقع 3: ستبيع الشركات الكبرى مقرها الرئيسي في وسط المدينة وتنشئ محاور أحياء جديدة

كما ذكر أعلاه ، يتبنى المزيد من الشركات قوة عاملة عن بعد ، مما تسبب في انخفاض الحاجة إلى مباني المكاتب في وسط المدينة. حتى الشركات التي تختار العودة إلى المكتب ستواجه فترة انتقالية تتضمن مزيجًا من العمل عن بُعد والعمل الشخصي ، وسيجد الكثيرون أنه لا يزال من المنطقي إبقاء بعض الموظفين في المنزل.

ستدفع هاتان الاستراتيجيتان قادة الأعمال إلى إعادة التفكير في مكاتبهم: مقدار المساحة اللازمة ، وكيف سيتم استخدامها لتعزيز الإنتاجية والتعاون ، وحتى في أفضل مكان لها.

في حين أن بعض الشركات قد تختار البقاء في المدن الكبرى من أجل جذب المواهب الشابة ، فإننا نتوقع أن العديد من الشركات الأخرى ستختار اللامركزية وإنشاء مراكز مجاورة بدلاً من ذلك.

من خلال إنشاء مكاتب فرعية أصغر في الضواحي ، ستعمل الشركات على تقليل تكاليف العقارات بشكل كبير ، والتي غالبًا ما تكون ثاني أعلى تكلفة بعد التعويض. ستوفر هذه المحاور الصغيرة أيضًا للشركات فرصة أن تكون أكثر شمولاً من خلال توظيف المرشحين الذين ربما لم يتمكنوا من الانتقال إلى مكتب في وسط المدينة.

التوقع 4: سوف يتمتع الموظفون بقدر أكبر من المرونة في مكان وزمان عملهم

كانت ترتيبات العمل المرنة آخذة في الارتفاع حتى قبل جائحة COVID-19. هناك عدة أسباب لذلك. أولاً ، الانتشار الواسع للهواتف الذكية والإنترنت السريع والموثوق يجعل من السهل على الموظفين الاتصال والتعاون من أي مكان. علاوة على ذلك ، أدت تفضيلات Millennials و Gen Z-ers إلى تغييرات في ثقافة مكان العمل: وفقًا لشركة Gartner ، يرغب 68 ٪ من Zoomers في العمل عن بُعد على الأقل لبعض الوقت (المصدر الكامل متاح للعملاء).

أخيرًا ، يبدو أن إنتاجية العمال مستقلة في الغالب عن وقت وموقع محددين. هذا عامل مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر باحتضان سيولة العمل.

نتوقع أن تصبح "سيولة العمل" هي المعيار للعديد من القوى العاملة في الشركات. سيولة العمل هي فكرة أن العامل يمكن أن يكون منتجًا من أي مكان وفي أي وقت. لقد سمح العمل عن بعد بالخطوط الفاصلة بين الحياة والعمل أن تتلاشى ، وسيصبح الأمر أكثر شيوعًا بالنسبة للموظفين للعمل متى وأينما يريدون - سواء كان ذلك من المنزل أو من مساحة عمل مشتركة أو حتى من مركز مكاتب في الحي.

هناك مزايا كبيرة لسلاسة العمل للموظفين ، وخاصة أولئك الذين لديهم مسؤوليات تصريف أعمال. بدون قيود الجدول الزمني المحدد أو الموقع الفعلي للإبلاغ عنه ، يتمتع الموظفون بحرية العمل عندما وأينما يكون أكثر ملاءمة لاحتياجاتهم الفريدة.

ماذا بعد؟ استعد لمكان العمل بعد انتشار الوباء

هذه التوقعات هي مجرد أفكارنا عما قد يخبئه لنا مكان العمل بعد الجائحة. قليلون هم من يمكنهم التنبؤ بكل فترات الصعود والهبوط التي شهدها عام 2020 ، والوباء وغير ذلك.

يعد الاستعداد لمستقبل غير واضح مهمة صعبة ، ولكن إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:

• تقييم كيفية استخدامك لمساحة مكتبك: يتطلب الأمر بيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة. يمكن أن يساعدك برنامج إدارة المرافق عن طريق قياس استخدام مساحة مكتبك وتقديم اقتراحات لك حول كيفية تحسين المساحة.
• اسأل عن مدخلات موظفيك: قد تكون العقارات أحد الأصول لمؤسستك ، لكنها ليست الأهم. إن موظفيك هم الذين يجعلون عملك ناجحًا ، أو بالأحرى. اسألهم كيف تبدو بيئة عملهم المثالية في مستقبل ما بعد الجائحة. يمكن أن يساعد برنامج المسح في ذلك ، وهناك العديد من الخيارات المجانية المدرجة في دليل البرامج لدينا.
• كن مستعدًا للتكيف: الشيء الوحيد الذي يمكنك الاعتماد عليه هو أن الأشياء ستستمر في التغيير. اهدف إلى أن تكون رشيقًا وأن تتكيف مع التحديات التي تواجهك. للحصول على شرح أعمق لأهمية المرونة ، راجع Gartner Keynote: مستقبل الأعمال قابل للإنشاء.

منهجية مسح Capterra COVID-19 لتأثير الموارد البشرية لعام 2020

تم إجراء استطلاع Capterra COVID-19 لتأثير الموارد البشرية في أغسطس 2020. أجرينا استبيانًا على 123 من "قادة الموارد البشرية" ، والذين يُعرفون بأنهم مدراء موارد بشرية أو نواب رؤساء موارد بشرية أو مديرو موارد بشرية أو مديرو موارد بشرية أو أي دور آخر مع مسؤوليات قيادة الموارد البشرية في الشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها. قمنا بصياغة الأسئلة للتأكد من أن كل مستجيب يفهم تمامًا المعنى والموضوع المطروح.