عائد استثمار إيجابي و PPC: استخدام ميزانية مرنة للبناء على نجاحك

إذا لم تكن قد قمت بتشغيل حملة دفع لكل نقرة (PPC) ناجحة حتى الآن ، فلا تقرأ هذه المقالة.

اقرأ هذا ، وهذا ، وهذا. اذهب لإنشاء حملة PPC ناجحة ، ثم عد.

كل مجموعة مع ذلك؟ مبروك على حملتك الناجحة PPC! لا تشعر بالراحة أكثر من اللازم ، رغم ذلك. الآن ليس الوقت المناسب للتباطؤ.

قدمت حملتك شيئين قيّمين بشكل لا يُصدق: تاريخ من اكتساب عملاء محتملين وإيرادات جديدة لشركتك ، وثروة من البيانات لفرزها. هناك الكثير الذي يمكنك القيام به مع هذين الأمرين ، لكننا سنلقي نظرة على الخطوة التالية فقط اليوم.

تلك الخطوة؟ التحول من ميزانية ثابتة إلى ميزانية مرنة.

ما الفرق بين الميزانيات الثابتة والمرنة؟

عادة ما يتم إصلاح ميزانيات التسويق للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB). يمكن أن يحد هذا مما يمكن أن تحققه الشركات الصغيرة والمتوسطة ، خاصة في عصر تتغير فيه استراتيجيات التسويق عبر قنوات عديدة.

ما عليك سوى إلقاء نظرة على PPC ، حيث يكون خطر الإنفاق الزائد أو الناقص أعلى من شهر لآخر.

يمكن أن تكون آثار أي منهما كارثية.

إذا كنت في وضع النمو وتعمل على توسيع نطاق عملك ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الانتقال إلى ميزانية مرنة. سيتطلب ذلك تغييرًا في التفكير والتركيز.

هل الميزانية المرنة مناسبة لك؟

توفر الميزانيات المرنة قدرًا كبيرًا من الفرص.

يمكنك إنشاء شبكة أوسع من حيث الكلمات الرئيسية التي تستثمر فيها واستخدام الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل التي تنتج عملاء محتملين أعلى جودة نظرًا لخصوصيتهم.

يمكنك منح فريق التسويق إحساسًا قويًا بالاستقلالية ، مما يعزز بدوره كفاءته ومعنوياته.

ومع ذلك ، هناك بعض المواقف التي لا تكون فيها الميزانية المرنة خيارًا قابلاً للتطبيق أو مناسبًا.

متى تكون الميزانية المرنة اختيارًا خاطئًا؟

كلما كانت شركتك أكبر ، كلما أصبحت الميزانية المرنة أكثر صعوبة. الشركات ذات الحجم المؤسسي ، على سبيل المثال ، غالبًا ما تفتقر إلى الحرية في اعتماد ميزانية مرنة بسبب العدد الهائل من الإدارات المتنوعة والمخاوف المتعلقة بالميزانية.

ومع ذلك ، من المرجح أن تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة السيناريوهات التالية:

• إذا كنت تتطلع إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية بدلاً من جذب عملاء محتملين ، فمن الأفضل التركيز على تكلفة النقرة (CPC) - وبالتالي الميزانية الثابتة -.
• إذا لم تكن قادرًا على توسيع نطاق العمليات لتلبية الزيادة في الطلب ، فعليك إعادة النظر في ميزانية مرنة والتركيز بدلاً من ذلك على تحسين قابلية التوسع لديك.

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تفكر في جعل الموازنة المرنة تتحرك ، يبدأ كل شيء بتحول في التركيز.

تغيير تركيزك من تكلفة النقرة إلى تكلفة الاكتساب

هذا هو أحد تلك الأشياء التي تبدو بسيطة من الناحية النظرية ، لكنها تثبت أنها صعبة في الممارسة.

بدلاً من تحديد موضع تكلفة النقرة فقط كمقياس تحدد من خلاله إستراتيجية الميزنة الخاصة بك ، عليك النظر إلى تكلفة الاكتساب (CPA).

تقول أليشا إيفانسون ، مديرة التسويق الرقمي في Notifii لنظام تتبع الحزم المستندة إلى مجموعة النظراء:

هناك مكافأة إضافية لطريقة التفكير هذه. إنه يساعد الإدارات المختلفة على التحرك نحو عملية تفكير واحدة للميزانية: حافظ على تكلفة الاكتساب منخفضة ، وقم بتنمية الأعمال مع الحفاظ على عائد استثمار إيجابي.

ما يدخل في تحديد CPA

لحساب تكلفة الاكتساب الخاصة بك ، قم بتضمين تكلفة كل شيء يقوم به العميل المحتمل المحتمل من النقر إلى البيع ، مثل المكالمات الهاتفية ومحتوى الفيديو والرسائل الإخبارية وما إلى ذلك.

تساهم كل هذه الإجراءات والمواد التسويقية في اتخاذ قرار نهائي بشراء منتجك.

لماذا يجب أن تركز على CPA وما يستتبع ذلك

مع عقلية CPA ، تتحول أهدافك التسويقية من زيادة الوعي إلى توليد العملاء المتوقعين والمبيعات. تصبح جودة النقرات على إعلاناتك أكثر أهمية من الكمية.

كيف عوامل تكلفة الاكتساب في ميزانية مرنة

الميزانية المرنة ضرورية لمراعاة العوامل المختلفة التي تدخل في عملية الاستحواذ. تتمثل إحدى مزايا الميزانية المرنة في أنها تمنحك مساحة لإنفاق المزيد من الأموال على حملة الدفع لكل نقرة (PPC).

هناك سببان لهذا:

السبب الأول: لم تعد تكلفة النقرة هي القياس النهائي

إذا كنت تنظر فقط إلى تكلفة النقرة ، فإن النقرات المعقولة هي كل شيء. ومع ذلك ، إذا كنت تركز على تكلفة الاكتساب ، فإن النقرة المكلفة لا تحطم البنك بالكامل.

تسمح لك الميزانية المرنة بإنفاق المزيد من الأموال على النقرات . إذا تحولت هذه النقرة إلى عملية بيع ، فإن تكلفة الاكتساب الإجمالية تستحق التكلفة المتزايدة. إذا تحولت هذه النقرة إلى ارتداد ، فلن تكون هناك تكلفة إضافية لتكلفة الاكتساب تتجاوز النقرة الأولية.

السبب 2: يضمن CPA عمل جميع أقسامك معًا

تعني الميزانية المرنة أن الأقسام المختلفة في عملك ليس عليها الرد على بعضها البعض.

يعمل كل منهم لغرض واحد: تقليل تكلفة الاكتساب أثناء تنمية الشركة. لا داعي للقلق بشأن تناول أموال قسم آخر.

تضع الميزانية المرنة الأهداف العامة لشركتك أولاً ، ويمكن لفريق التسويق - أو مشرف PPC المعين - تحديد استراتيجيات عروض التسعير الخاصة بهم بشكل مستقل.

كيف يبدو الانتقال إلى الميزانية المرنة؟

بمجرد انضمام فريقك بميزانية مرنة ، حان الوقت للبدء في الابتعاد عن ميزانيتك الثابتة.

لكن كيف يمكن أن تتوقع أن يبدو ذلك؟ وفقًا لجوش روبين ، الرئيس التنفيذي لوكالة التسويق الرقمي Post Modern Marketing ، فهذا ليس أمرًا فوريًا.

هنا مرة أخرى ، نرى قيمة التفكير من حيث تكلفة الاكتساب بدلاً من تكلفة النقرة. لديك ثروة من البيانات من حملات PPC السابقة. استخدم هذه البيانات لعمل تقديرات أولية لميزانيتك المرنة الجديدة بينما تنتقل ببطء.

بعد ذلك ، استخدم حملات PPC الجديدة الخاصة بك لجمع المزيد من البيانات. ستوضح هذه المعلومات التعديلات التي تجريها على الميزانية المرنة على طول الطريق.

ما نوع البيانات التي يجب عليك جمعها

انظر إلى حملاتك القديمة المستندة إلى تكلفة النقرة ، بالإضافة إلى حملاتك الجديدة والمحسّنة القائمة على تكلفة الاكتساب لجميع بيانات الانتقال هذه.

تتضمن البيانات التي يجب أن تبحث عنها ما يلي:

• وقت تحميل الصفحة المقصودة
• الوقت من سنة الحملة
• معدل الارتداد
• الوقت الذي يقضيه في الموقع
• معدل التحويل
• صناعة خيوطك الناجحة
• موقف العملاء المتوقعين الناجحين
• أي طفرات في فعالية الحملة

على الرغم من أن هذه القائمة ليست شاملة ، إلا أنها طريقة جيدة للتعرف على كيفية تحليل ما تتطلبه ميزانيتك المرنة ، وما إذا كنت تحقق عائد استثمار إيجابيًا أو يكون أداؤك ضعيفًا.

كم مرة يجب عليك تعديل الميزانية؟

إجابة مختصرة: بقدر ما تستطيع.

يقترح كل من أليشا إيفانسون وجوش روبين أن تقوم بتعديل الميزانية ، بناءً على تحليلاتك ، مرة في الأسبوع ... على الأقل. ذهب إيفانسون ليقترح مرة واحدة في اليوم.

يمكن أن يشكل ذلك عبئًا على مواردك إذا لم يكن لديك شخص مخصص بشكل صارم لإدارة PPC ، لذلك يجب أن يتطابق الجدول الزمني الذي تحدده مع قدرات عملك.

ماذا تفعل إذا كانت الميزانية المرنة مناسبة لك

إذا كان عملك في وضع النمو وكانت الميزانية المرنة هي الخيار الصحيح ، فلديك خطواتك الأولية التالية.