مسوق الشهر بودكاست - فوربس 30 تحت سن 30: تعلم تسويق العصر الجديد مع تريفور سوكراج

مرحبًا يا من هناك! مرحبا بكم في مدونة تسويق الشهر !

لقد قابلنا مؤخرًا تريفور سوكراج من أجل البودكاست الشهري - "مسوق الشهر"! أجرينا بعض المحادثات الثاقبة المذهلة مع تريفور وإليك ما ناقشناه -

1. تجارب النمو للشركات الناشئة B2B في عالم ما بعد الوباء

2. كيفية ضمان اتساق المبيعات والتسويق

3. أدوات أتمتة طبقات مثل LinkedIn Automation لزيادة معدلات الاستجابة

4. كيف يمكن لإبداء الاهتمام الحقيقي بالمستهلك أن يصنع العجائب

5. كيف ساعدت فرقة Samba TV في الوصول إلى 30 مليون مسلسل "أ"

6. فهم متى يتم التوظيف داخليا ومتى يتم الاستعانة بمصادر خارجية

عن مضيفنا:

الدكتور ساكشام شاردا هو رئيس قسم المعلومات في Outgrow.co . وهو متخصص في جمع البيانات وتحليلها وتصفيتها ونقلها عن طريق الأدوات والتطبيقات. تم عرض عناصر واجهة مستخدم تفاعلية وثقافية وشائعة من تصميمه على TrendHunter و Alibaba و ProductHunt و New York Marketing Association و FactoryBerlin و Digimarcon Silicon Valley وفي The European Affiliate Summit.

عن ضيفنا:

تريفور سوكراج هو مؤسس القسم - وكالة تسويق أولاً تعالج مشكلة فقدان حقوق الملكية للشركات الناشئة في المراحل المبكرة عند تعيين جهة تسويق داخلية من خلال تزويدهم بفريق نمو كامل من موظفي القسم بجزء بسيط من التكلفة التقليدية . ساعد نهج التعهيد الذي يتبعه العديد من الشركات الناشئة Seed و Series-A B2B SaaS ، حيث نمت الإيرادات بنسبة 240٪ هذا العام لتصل إلى 1.5 مليون دولار.

Forbes 30 Under 30: تعلم تسويق العصر الجديد مع Trevor Sookraj

المقدمة!

تريفور سوكراج: مرحبًا ، أنا تريفور سوكراج! أنا في قائمة Forbes 30 تحت 30 لهذا العام للتسويق والإعلان ، وأنا هنا لأقدم لك نصائحي المجانية حول إدارة الأعمال التجارية في العشرينات القادمة.

ليس لديك وقت للقراءة؟ لا مشكلة ، فقط شاهد البودكاست!

أو يمكنك الاستماع إليها فقط على Spotify!

جولة النار السريعة!

ساكشام شاردا: في أي سن تريد التقاعد؟

تريفور سوكراج: 60.

ساكشام شاردا: كم تستغرق من الوقت للاستعداد في الصباح؟

تريفور سوكراج: ربما ما لا يقل عن ساعة وساعة ونصف. أنا لست شخصًا صباحيًا كثيرًا.

ساكشام شاردا: أكثر لحظة محرجة في حياتك؟

تريفور سوكراج: السقوط في خط التلفريك

Saksham Sharda: املأ الفراغ: الاتجاه التسويقي القادم هو _________.

تريفور سوكراج: هناك اتجاه تسويقي قادم يتمثل في الأتمتة والتواصل عبر تويتر والمشاركة.

ساكشم شاردا: المدينة التي حدثت فيها أفضل قبلة في حياتك؟

تريفور سوكراج: جيلف ، أونتاريو.

ساكشام شاردا: اختر واحدًا: مارك زوكربيرج أو جاك دورسي؟

تريفور سوكراج: جاك دورسي

ساكشام شاردا: أول فيلم يخطر ببالك عندما أقول كلمة طموح؟

تريفور سوكراج: بلا حدود.

ساكشام شاردا: متى بكيت آخر مرة ولماذا؟

تريفور سوكراج: التحدث إلى معالجتي واستعادة تجارب الحياة أمر جيد ، لكن ليس دائمًا ممتعًا.

ساكشام شاردا: كيف تسترخي؟

تريفور سوكراج: لعب فريق الفيفا.

Saksham Sharda: كيف تنطق "GIF"؟

تريفور سوكراج: بالتأكيد "GIF".

ساكشام شاردا: ما هو أغبى شيء رأيته على وسائل التواصل الاجتماعي؟

تريفور سوكراج: تجربة اللحوم النيئة على انستغرام. غبية جميلة ، لكن يمكنني القول أنني لست منبهرًا.

ساكشام شاردا: كم فنجان قهوة تشرب في اليوم؟

تريفور سوكراج: سأقول إنني أحوم حول اثنين إلى ثلاثة.

ساكشام شاردا: عادة لك تكرهها؟

تريفور سوكراج: أذهب إلى المكتب كثيرًا من أجل مصلحتي.

ساكشام شاردا: أغلى مهارة تعلمتها في الحياة؟

تريفور سوكراج: الاستماع الفعال.

Saksham Sharda: برنامجك التلفزيوني المفضل؟

تريفور سوكراج: بالتأكيد "المكتب".

الأسئلة الكبيرة!

ساكشام شاردا: كيف يجب على الشركات الناشئة B2B SaaS إجراء تجارب النمو في العقد القادم بعد الجائحة؟

تريفور سوكراج: لذلك يجب أن يكون لدى الشركات الناشئة B2B SaaS تحيزًا لتسويق المنتجات ومعرفة عملائها هي الأساس لأي نوع من تجارب النمو التي ترغب في تشغيلها. عليك أن تتذكر أنه في المرحلة المبكرة ، من أول 10 عملاء لك إلى 40 عميلًا تاليًا ، هذا 100 عميل ، كل هؤلاء سيؤثرون على كيفية نمو منتجك ، وكيفية تكوين فريق المبيعات الخاص بك ، ومحاولة التحويل الأولي الاشتراك في دفع العملاء. يُعد الكثير من تجارب النمو هذه مفتاحًا لنوع المعلومات الذي تبدو عليه. إذا لم يكن هناك تناسق أو تكرار بين العملاء الذين تكتسبهم ، فلن تكون قادرًا على التوسع بشكل متوقع. وهذه واحدة من أكبر الإخفاقات للشركات التي تحاول الوصول إلى مستويات أعلى من الإيرادات والتمويل. ركز على تحديد الافتراضات حول عملائك أولاً. إذن ما الذي تعتقد أنهم يهتمون به وألمهم في الشراء ، يمكنك عادةً القيام بذلك من خلال التحدث إلى العملاء التجريبيين الحاليين ، وإجراء أبحاث العملاء ، وفهم نوع ما كيف يتحدثون عن حياتهم والتحديات التي يواجهونها. ثم سترغب في رسم خريطة لهاتين الفرضيتين. فلماذا يحل منتجك نقاط الألم والمشكلات التي يعتقد هؤلاء العملاء أنهم يواجهونها؟ وعلى وجه التحديد ، الدور الذي يلعبه نوع منتجك مع ذلك كفرضية. ومن ثم هذه هي الطريقة التي ستعمل بها على تعيين ذلك في اختبارات وتجارب فعلية بناءً على مكان وجود هؤلاء العملاء. لذلك ، إذا كنت تعلم أن هؤلاء العملاء من المحتمل أن يكونوا متصلين بالإنترنت في مناطق معينة ، وتريد أن تكون قادرًا على اختبار ما إذا كانت فرضيتك صحيحة حول المنتج ، فيمكنك حينئذٍ إنشاء بعض هذه التجارب والحصول على معايير واضحة جدًا حول ما تريد أن تضرب لجعله ناجحًا. لإعطائك مثالاً ، إذا كنت أعلم أنني أحاول أن أتقدم أمام ربما مثل مهندسيها ، على منصة محددة مثل بحث Google أو شيء يعتمد على معرفة أن لديهم نقطة ألم معينة وظهور منتجي هناك لكي أكون ملائمًا ، ربما أحاول استهداف معدلات تحويل بنسبة 20٪ ، عند الحصول على نقرة لتقديم نموذج مع 100 نقرة أو النقر فوق نسخة تجريبية مجانية. إذا كان ربما يستهدف ، كما تعلم ، فربما يكون رئيس عمال بناء. وفي الصناعة الإستراتيجية ، أقوم بإرسال رسائل بريد إلكتروني صادرة. ربما أريد أن يكون لدي ما لا يقل عن 200 شخص في هذا الجزء حيث يمكنني القول ، دعنا نحصل على معدل استجابة يتراوح بين 1.5٪ و 3٪ لتحقيق النجاح. وهذا سينتقل إلى عدد X من العروض التوضيحية التي ستكون مؤهلة. هذه كلها أشياء أود أن أقولها مهمة عندما تقوم بتسهيل بعض التجارب. بينما تتوسع شركتك ، فأنت تريد الاحتفاظ بهذه التجربة ، ما نسميه قاعدة 70-20-10. لذلك يتم إنفاق 70٪ من ميزانيتك على أشياء تعرف أنها تعمل وأجزاء قابلة للتكرار من محرك سيارتك. 20٪ في اختبارات جارية ، وعادة ما تكون أشياء جربتها بالفعل ولكن ربما لم تكن في تلك المرحلة أو لديك معلومات كافية لاتخاذ قرار بشأنها. ثم 10٪ من تلك الميزانية على صافي الاختبارات الجديدة إذا كان لديك حدس أو قناعة كبيرة وراء بغض النظر عن حجم شركتك ، سواء كانت شركة مرحلة البذور لشركة عامة مثل Samsara أو Shopify ، فمن المهم أن يكون لديك تجربة نمو متخصصة واختبار الإطار في اللعب. لأنك تتعلم باستمرار المزيد عن عملائك ، وما الذي ينجح ، وما لا ينجح ، وأنت لا تعرفه فقط ، وتجلس في ركود كمسوق منتظم.

ساكشام شاردا: ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها لضمان التوافق السلس بين المبيعات والتسويق؟

تريفور سوكراج: تعد محاذاة المبيعات والتسويق سؤالًا جيدًا وهي مهمة جدًا لأي مؤسسة تحاول التوسع. غالبًا ما رأيت أن المنظمة الأكبر تنطوي على الكثير من توجيه أصابع الاتهام. لذلك سينظر فريق المبيعات إلى التسويق ويقولون إنك تقدم لنا عملاء محتملين سيئين عندما لا يقومون بالتحويل. بينما ينظر فريق التسويق إلى فريق المبيعات ويقول إنك لا تعمل معهم بشكل صحيح. ولهذا السبب لا يتحولون إلى عملاء فعليين. لذلك هناك الكثير من الترجمات. ويمكن أن تكون علاقة حساسة جدًا للعديد من المؤسسات. لهذا السبب عندما تبدأ منظمة النمو الخاصة بك في شركة وتحاول بناء ذلك ، عليك التأكد من حصولك على شراء المبيعات هذا كمسوق. وهذا يعني النظر إلى عملائك الحاليين وفهم سبب شرائهم من قبل ما هي اعتراضاتهم الرئيسية؟ من الذي كان مؤهلاً ولكنه لم يكن مستعدًا لإجراء محادثة مبيعات وليس جاهزًا للشراء؟ وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف يمكننا رعاية هذه الأنواع من العملاء المحتملين ، وكيفية الحصول على نتائج في المستقبل والتأكد من بقائهم دافئًا؟ إذاً هذه هي كل الأشياء التي تعرفها ، والاهتمام النشط بكيفية قيام مندوبي المبيعات بعملهم ، وعدم وضع افتراضات ، ومحاولة التعلم منهم يمكن أن يكون مفيدًا للغاية للحصول على تلك العلاقة القوية من اليوم الأول ، عمليًا بقدر ما يتعلق الأمر بالمواءمة ، خاصةً إذا كنت تعمل في مؤسسة تؤدي دورها الرئيسي في المبيعات كرئيس للنمو والتسويق ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما تقوم به المبيعات حاليًا ، وكيف يمكن تضخيمها أو زيادتها من خلال نمو التسويق. لذلك على سبيل المثال ، يعمل الكثير من فرق المبيعات مع ما سيطلق عليه البريد الإلكتروني الشخصي. لذلك لديهم اسمهم في الشركة الأساسية domain.com. لكنهم لا يعملون مع ما نسميه مجال Werner. لذلك إذا كنت تعمل على إجراء بريد إلكتروني صادر بارد لقوائم مختلفة ، فأنت تريد التأكد من أنك تستخدم نطاقات جديدة مُجهزة وجاهزة للتواصل. بهذه الطريقة ، إذا تم الإبلاغ عنك كرسائل غير مرغوب فيها أو حدث أي شيء ، فلن يؤدي ذلك إلى تدمير التجربة الأساسية للمنتج. لذلك إذا كان بإمكانك إحماء تلك المجالات الجديدة كمسوق وإظهار كيف تحصل على معدلات مشاركة متزايدة وأساليب أخرى. ولكن من خلال القيام بذلك ، مقارنة بالجهود الأصلية ، من المحتمل أن تحصل على مزيد من الشراء من المبيعات. وبالمثل ، إذا كانوا يفعلون ذلك كما تعلم ، أو البريد الإلكتروني الصادر فقط ، فربما ترغب في وضع طبقة في أتمتة LinkedIn ، أو الأشياء التي ، كما تعلم ، عبر LinkedIn helper أو phantom Buster أو غيرها من الأدوات التي يمكن أن تظهر قيمة لهم. لأنه إذا كان بإمكانك القيام بذلك ، فربما يمكنك زيادة معدلات استجابته من 3٪ إلى 5٪ ، و 6٪ ، وهناك المزيد من الرغبة في القول ، حسنًا ، ربما يمكنك بعد ذلك إضافة إعلانات الغلاف السحابية على منصات معينة أمام حساباتهم ، يريدون متابعة أفكار أخرى ، ومن المحتمل أيضًا أن يشاركوا على الأرجح في مواد تسويقية ، ومجالات أخرى تحتاج إلى مساعدة فيها لتكون قادرًا على تقديم حالة أفضل للخيوط الباردة التي تأتي من خلال الباب . أحد الأمثلة التي تتبادر إلى الذهن هنا بالنسبة لشركة أحب العمل معها هي Samba TV ، فهي موجودة في فضاء mar-tech. ونحن نعمل ، كما تعلمون ، فريق النمو الفعلي الذي يساعدهم على التوسع في قنوات جديدة واختبار المنتجات والقطاعات الجديدة ، ولديهم قوة مبيعات كبيرة جدًا ، بقدر ما تعلمون ، المندوبين الذين يبيعون منتج ، لكنه فريق أبعاد نمو صغير نسبيًا. وكنا أقوياء للغاية عندما تنظر إلى دورات المبيعات عالية الجودة ، وكيف يتفاعل العملاء المحتملون معهم بعد إرسال النموذج ، خاصةً عندما تبيع منتجًا لا يتم بيعه بين عشية وضحاها. وعادة ما يكون في مؤسسة أو ، كما تعلم ، نهج نوع التسويق القائم على الحساب. لذلك طالما يمكنك التأكد من أنك تهتم بجدية بكيفية عمل المبيعات ، وليس مجرد العمل كإنتاج للطلب والعمل كنمو كامل للقمع ، فعادةً ما يكون هذا مكسبًا كبيرًا للحصول على مواءمة المبيعات والتسويق في أي مؤسسة.

ساكشام شاردا: هل يمكنك التحدث عن بضع دراسات حالة أثمرت فيها استراتيجياتك؟

تريفور سوكراج: جرب الكثير من الاستراتيجيات لشركات مختلفة. وسأقدم هذا بالقول إن الكثير منها خاص بالشركة التي تعمل معها. وعادة ما يتعلق الأمر بالاهتمام الجاد بالعميل ، والمسار الكامل للتجربة ، ثم الخروج بأفكار تعوض عن ذلك بدلاً من العثور ، كما تعلمون ، على الاختراقات أو الاستراتيجيات التي قد تنجح في سيناريوهات معينة. ولكن نأمل أن يكون هذا مفيدًا من منظور المشاركة. لذا فإن الشركة الأولى التي تتبادر إلى الذهن والتي عملت مع Live Control كانت تلعب في نوع مساحة برامج الأجهزة لتسجيل وبث الأحداث التي تحدث عادةً أثناء الوباء ، مثل ، كما تعلمون ، الجنازات أو خدمات الكنيسة ، وهذا هو شيء. إنهم شركة مقرها لوس أنجلوس يتلقونها من الدولة ، ثم جاءوا للعمل معنا ، وكان المؤسس يدير النمو بنفسه جنبًا إلى جنب ، كما تعلمون ، مع وكالات مختلفة وأدرك أنه ليس مستدامًا. لذلك قاموا بإحضار القسم ، للتخلص من نموهم وتشغيل تجارب القنوات والتحليلات والتتبع والمضي قدمًا مع فريق المبيعات. والكثير مما فعلناه في الأيام السابقة كان يبحث في كيفية اختلاف الاحتمالات التي يتفاعل معها عدد كبير من الأشخاص مع صفحاتهم ، ونوع ما كانت التجربة لمندوبي المبيعات ، بمجرد تحويلهم إلى مكالمة ، شيء واحد أدركنا أنه كان هناك الكثير من التعليم الذي يجب أن يحدث مع هذا المنتج. لذلك لم يكن الأمر سهلاً مثل قيادة شخص ما إلى صفحة مقصودة ثم إخباره مثل كتاب ، مكالمة تجريبية تعمل عبر نموذج الكتابة ، نحن ندرك أن الكثير من التعليم يجب أن يحدث قبل أن يتصلوا بالمكالمة. لذا ، كان أحد الأشياء التي قمنا باستخراجها هو استخدام هذا المنتج المسمى Video Ask بدلاً من النوع الذي تم تشغيله بواسطة منتدى الموقع ، حيث يمكنك تقديم مقاطع فيديو مخصصة للأشخاص الذين ينقرون على إجابات معينة في عملية إرسال النموذج ، ثم الحصول على مقطع فيديو ذي صلة بذلك. لذلك يكاد يكون الرد على ردودهم ومخاوفهم بناءً على ما يحدث من ذلك. وقد نجحت بشكل جيد. لقد قاموا بإنشاء سلسلة مدتها 30 دقيقة في مايو 2021 وظفوا شخصًا ما مباشرة من فريقنا لاستبعاد النمو لهم بدوام كامل. لذلك كانت هذه نتيجة رائعة أتى هذا النوع من مجرد الاهتمام بالعميل ورؤية الإعجاب من منظور معدل التحويل وتمكين المبيعات ، مثل ما يبدو وكأنه مسار تحويل كامل. هناك شركة أخرى تتبادر إلى الذهن هنا ، وهي هذه الشركة التي تسمى البوتيك والتي تعمل مع شركة Saas الخاصة بالتجارة الإلكترونية التي يمكنك رؤيتها والتي تساعد الشركات التي لديها عادةً وجود متجر شخصيًا للتواصل مع الزوار عبر الإنترنت. لذلك في البداية ، نحن نختبر الكثير من الجماهير العريضة مع متاجر التجارة الإلكترونية مثل عملاء Shopify ونرى فقط نوع الصدى والكثير من الردود التي تعرفها ، هذا مثير للاهتمام من العملاء ولكن من العملاء المحتملين ولكنهم لم يكونوا " عند التحول إلى عملاء ، أدركت أن الأمر يتعلق بوجود آلام معينة مرتبطة بما يحل المتجر. لذلك عانت بعض الشركات من هذه الآلام ، وهي معرفة كيفية تحديد هذه الأنواع من الشركات. لقد أدركنا أن هناك شركات تستخدم ، مثل Zoom و Cal Friendly لحجز تلك الأنواع من الاجتماعات مع ممثلين داخل المتجر والقيام بجلسة عبر الإنترنت. وكانت هذه نقطة ألم حقيقية لأنها لم تكن فعالة للغاية. لذلك قمنا بالفعل ببناء قائمة مستهدفة باستخدام تلك الاحتمالات وحصلنا على معدل تحويل تجريبي أعلى بكثير ، حتى في نطاق مثل ثمانية إلى عشرة عروض توضيحية مؤهلة شهريًا ، فقط البريد الإلكتروني الصادر ، من خلال تشغيل ذلك على شرائح أكثر استهدافًا. لذا ، فإن التفكير مرة أخرى في العميل وما اختبره كان نتيجة رائعة بالنسبة له. آخر ما يتبادر إلى الذهن هو هذه الشركة التي تسمى Quickly. إنها شركة تكنولوجيا إنشاءات بدأت كاستوديو مشروع لا حدود له ، قاموا ببناء منصة تسمح للناس باستئجار المعدات عبر الإنترنت. لذلك نحن نختبر الكثير من القطاعات الخاصة بهم باستخدام التسويق عبر محركات البحث عبر إعلانات Google ونريد معرفة كيف يمكننا معرفة أي منها كان له أكبر قدر من الأهمية حيث يجب عليهم بناء منتجهم حوله. لذلك قمنا ببناء وحدات الهبوط لتأجير المعدات ، والمعدات الثقيلة ، والتأجير ، مثل الرافعات ، وما إلى ذلك ، وإيجارات الحفلة ، مثل ، كما تعلمون ، الخيام وتلك الأنواع من القطع وغيرها من فروع ذلك ، وأدركنا أن بعض القطاعات كان لها معدلات تحويل أعلى أخرى إلى الواقع الفعلي قمع العرض التوضيحي للعميل ، ولا تنظر فقط إلى التكلفة لكل إرسال نموذج للكتب التوضيحية المتعمقة ، ولكن في الواقع تكلفة اكتساب العميل على حجم عينة أكبر. لذلك في العام الماضي ، قمنا بقيادة حوالي 90٪ من أحجامهم الواردة باستخدام بعض هذه الأساليب وساعدناهم في تعيين مسؤول تنفيذي للحساب للتعامل مع هذا الطلب والحصول على رأس مال إضافي لتحقيق نجاح أكبر لهم. لكن هذا كان مثالًا آخر على وجود استراتيجيات محددة ، مرة أخرى ، هذا نوعًا ما يعتمد على اختبار الفرضيات أو الافتراضات حول عميلك. وباستخدام ذلك نوعًا ما لدفع بعض من النمو الكبير الذي حققوه في العام الماضي.

ساكشام شاردا: متى يجب عليّ توظيف وكالة / مترجم مستقل أو توظيف بدوام كامل؟

تريفور سوكراج: إذن السؤال الشائع الذي يراودني كثيرًا هو متى يمكنني الاستعانة بوكالة أو موظف مستقل؟ ومتى أستخدمه لتعيين وظيفة بدوام كامل لعملي؟ يحدث هذا تقريبًا ، أود أن أقول في المرحلة الأولية حيث تنظر إلى المؤسسين الذين لديهم رأس مال ، ولديهم فريق صغير ، منتج وهندسة إلى حد كبير ، ويحاولون التفكير في كيفية إنشاء مسار مبيعاتي ونموي أن تكون قادرًا على زيادة الطلب وتوسيع نطاق منتجي ، وهناك ، كما تعلم ، مواهب بدوام جزئي ، ربما تكون أفضل طريقة للقيام بذلك دون الالتزام بالتزامات كبيرة. مشكلة الالتزام الكبيرة كبيرة لأن التعيينات بدوام كامل تستغرق بعض الوقت للعثور عليها ، لقد رأينا أن الأمر يستغرق من ثلاثة إلى ستة أشهر للعثور على رئيس توظيف جيد يناسب ثقافتك ، ويتوافق مع فريقك ، وهم سوف تأتي وتضرب الأرض راكضة. لذا ليس من السهل تجنيدهم دون ذكر مقدار الوقت الذي يستغرقه المؤسسون لمقابلة المرشحين ومعرفة من هو المناسب لهم في تلك المرحلة ، وهو أيضًا ليس أفضل استخدام لوقتهم ، نظرًا لأنهم يديرون الشركة ، جنبًا إلى جنب مع الأسهم والملكية ، عليك أن تمنحهم كل هذه الأشياء نوعًا من الذروة وأن نقول كيف يمكننا أن نقدم لك وكالات أو موارد بدوام جزئي للحصول على شارع أفضل أو نتيجة لبعض هذه الشركات الناشئة ، فالوكالات تكون جيدة حقًا عندما لديك احتياجات المعاملات. لذا ، إذا كنت تنشئ مقطع فيديو لغرض معين ، فأنت بحاجة إلى رسوم متحركة ، وهذه حالة استخدام رائعة ، إذا كنت تقوم بإعادة تصميم الويب بنتائج محددة جدًا ، فقد تكون هذه حالة استخدام جيدة. هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه الوكالات مفيدة ويمكن أن تكون مساعدة كبيرة. وذلك لأن معظم الوكالات تعمل بشكل عمودي ، فهي تركز على قنوات أو جوانب معينة من نموك ، سواء كان ذلك التصميم ، أو التسويق عبر محرك البحث ، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو المحتوى ، أو تحسين محركات البحث ، وما إلى ذلك. ماذا تحتاج. وهو الأكثر شيوعًا ، أود أن أقول عندما تقوم بالتوسع وبالتأكيد مناسب لسوق منتجك لأن هذا بالضبط عندما تعرف بالضبط ما عليك القيام به ، فأنت تحتاج فقط إلى المساعدة في القيام بذلك. لأن فريقك يعاني من ضائقة كبيرة في الموارد. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك جمهور واضح ورسائل واضحة ، وكان لديك إمكانية التكرار في اكتساب عملاء بهذا النوع من العرض ، فربما يتعين عليك استئجار وكالة إعلانات مدفوعة لتولي عملية تحسين قناتك وتشغيلها ، تحديثات متسقة والحفاظ على الأشياء محسّنة هناك. نظرًا لأنهم لا يقومون بالعديد من الأشياء الجديدة الصافية لدفع النتائج أو كما تعلمون ، فإن الاختبارات الجديدة التي تريد القيام بها. وإذا كانت لديك هذه الأفكار ، فمن المحتمل أن تتمكن من الحصول عليها من أجل وكالة لأنها تتم الاستعانة بمصادر خارجية. في حين أنك إذا لم تكن متأكدًا من إمكانية تكرار هذه الجماهير الواضحة في عملائك ، كما تعلم ، فإن تلك القطع ، أو الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة أو موظف مستقل يمكن أن يكون مشكلة كبيرة ، لأنك لن يكون لديك رؤية لماذا لا تعمل الأشياء. وستفترض أنه من المحتمل أن يكون هذا هو مشكلتيها. لكن في كثير من الحالات ، لم يتم تصميمها للتعامل مع هذا النوع من الغموض ونمو مسار التحويل الكامل الذي تحتاجه من موظف بدوام كامل. وهذا هو السبب عادةً في أن أوصيك بالذهاب والذهاب إلى مسار التأجير بدوام كامل والعمل مع شركة أو فصيلة فردية يمكنها نوع من الارتباط بمؤسستك. وهذا كثير مما نقوم به في قسم قام ببناء فرق نمو للشركات التي يكون رئيسها الجديد مديرًا للتسويق للنمو والنمو أعلى. لذا فهم قادرون على إحداث هذا التأثير المتمثل في الارتباط بمؤسستهم ، والبحث عن مسار التحويل الكامل ليس فقط في توليد الطلب ، ولكن أيضًا في مبيعات المنتجات ، ونجاح العملاء ، وما إلى ذلك ، وهو ما لن تحصل عليه مرة أخرى مع الكثير من الوكالات التي تركز بشكل صارم على جوانب محددة من المنتج. لكننا نرى أيضًا أن هناك الكثير من القيمة في زيادة مشاركة الوكالات في المعاملات حيث لا يكون من المنطقي توظيف شخص ما في ارتباط قصير الأجل بدوام كامل مع شركتك. وأيضًا عندما يكون من المنطقي امتلاك شخص ما لها إذا كان مجرد نشاط تعاملي للغاية.

دعونا نختتم!

Saksham Sharda: شكرًا للجميع على انضمامهم إلينا في حلقة هذا الشهر من Outgrow's Marketer of the month. كان هذا هو تريفور سوكراج ، مؤسس القسم. شكرا لانضمامك إلينا ، تريفور.

تريفور سوكراج: شكرًا لاستضافتي.

Saksham Sharda: تحقق من الموقع لمزيد من التفاصيل وسنراك مرة أخرى الشهر المقبل مع جهة تسويق أخرى لهذا الشهر.