نصائح حول العلامات التجارية الشخصية والاستراتيجيات الاجتماعية لم تسمعها من قبل ، مباشرةً من #Pubcon
نشرت: 2022-06-12العلامة التجارية الشخصية والاستراتيجية الاجتماعية - إنه موضوع قريب من قلوب جميع المسوقين الرقميين. يتحدث مارك ترابهاجين ومات كرين وميل كارسون عن هذا الموضوع الساخن في بوبكون لاس فيغاس. استمع إلى ما سيقولونه عن أهمية العلامة التجارية الشخصية في عالم يبحث فيه الجميع على Google عن الآخرين.
قوة الناس الحقيقية للعلامات التجارية - مارك ترابهاجن
بدأها مارك ترابهاجين (MarkTraphagen) ، مدير التسويق الرقمي عبر الإنترنت في Stone Temple Consulting. كيف يمكن أن تعمل العلامات التجارية الشخصية للأعمال؟ يقول إن الشركات بحاجة إلى إجراء اتصالات حقيقية ، وهذا أمر صعب إذا كنت مجرد علامة تجارية. تحتاج إلى إنشاء اتصالات عاطفية مع المستهلكين.
" كيف تأخذ شيئًا ميتًا وخاملًا مثل العلامة التجارية وتجعله على قيد الحياة؟ يسأل Traphagen.
انقر للتغريد
بناء المجتمع. يقوم Moz بهذا بشكل مذهل. كان أحد نجاحاتهم العظيمة هو بناء هذا المجتمع النشط والعاطفي حول علامتهم التجارية. هذا المجتمع ، بدوره ، يميل أكثر لتجربة منتجات Moz.
سلم أنسنة العلامة التجارية
"لسنا جميعًا على استعداد لأن نكون في كل مرحلة ، ولكن يمكننا أن نفعل شيئًا لبدء الصعود. إضفاء الطابع الإنساني على عملك لجعله أكثر قابلية للتواصل مع الناس ، "يقول Traphagen. فيما يلي درجات السلم:
سبب الداعم
شارك في الأشياء التي يهتم بها الناس حقًا. تشارك Traphagen مثالاً عن شركة تأمين على الحيوانات الأليفة تنشئ محتوى حول عدم ترك حيوانات أليفة في السيارات عندما يكون الجو حارًا. يهتم الناس بذلك ، وهذا جعلهم يهتمون بشركة التأمين على الحيوانات الأليفة بالوكالة.
الانخراط
ابحث عن محادثات حقيقية يمكنهم المشاركة فيها ، في الوقت الفعلي. كانت ديني في طريقها للخروج كعلامة تجارية. على وشك الإفلاس ، بدأوا في الاستماع عبر الإنترنت إلى ما يتحدث عنه الناس. لقد تعلموا أن الأمر لا يتعلق بالطعام ، ولكن عن الاجتماع مع الأصدقاء في الساعة 3 صباحًا ، بدأ ديني في الانخراط في تلك المحادثات وجعل علامتهم التجارية "هيبستر رائعة".
مناصرة الموظف
امنح موظفيك الحرية والأدوات للمشاركة في الأنشطة الاجتماعية نيابة عن علامتك التجارية. يقول جاي باير: "تولد الدعوة من الثقافة ، وليس التكنولوجيا أو التسويق". لا يمكنك أن تطلب من موظفيك القيام بذلك ، ولكن إذا قمت بإنشاء ثقافة يحب فيها موظفوك علامتك التجارية ، فسيأتي ذلك بشكل طبيعي. شجعه.
تمثيل العلامة التجارية الشخصية
تطوير وتشجيع الناس ليكونوا علامات تجارية شخصية. يمكن أن يكون لها تأثير قوي لأنها بشرية. لدينا رغبة في الانتماء والتواصل. نريد ذلك كبشر. نريد التحدث. نريد أن نتحدث ونفهم. المحادثات مهمة للغاية. نحن منجذبون جدًا للبشر. يطلق عليه pareidolia. لقد دربنا التطور على الانجذاب إلى البشر الآخرين. ضع في اعتبارك أن حقوق التأليف في Google البائدة - أدركت Google القيمة في رؤية وجه حقيقي بجوار جزء من المحتوى.
ستكسب علامتك التجارية الثقة الاجتماعية لجمهورها بسرعة أكبر وبنجاح عندما تكون مرتبطة بعلامات تجارية شخصية قوية (أي الأفراد). عندما يخرجون إلى العالم ويتواصلون مع الناس ، يتم نقل سلطة هؤلاء الأشخاص إلى الشركة نفسها. اقرأ المزيد من Traphagen عن العلامات التجارية الشخصية هنا: stonet.co/pbrmoz.
العلامات التجارية الشخصية: 10 نصائح عملية - ميل كارسون
يصف ميل كارسون (MelCarson) ، مؤسس شركة Delightful Communications ، العلامة التجارية بأنها تجربة. يقول إن العلامة التجارية الفعالة هي أكثر من مجرد شعار. ما هو الانطباع الذي تتركه؟
يشارك اقتباسًا من Seth Godin: "العلامة التجارية هي مجموعة من التوقعات والذكريات والقصص والعلاقات التي ، مجتمعة ، تمثل قرار المستهلك لاختيار منتج أو خدمة على أخرى."
كن قابلاً للاكتشاف. كن قابلاً للمشاركة. لا تنسى.
بناء علامة تجارية من خلال العلاقات العامة والاجتماعية. بناء العلاقات لتصبح محل ثقة. ميّز من خلال الروابط العاطفية لتصبح أكثر وضوحًا ولا لبس فيها. 15 في المائة فقط سيصدقون علامة تجارية ، لكن 90 في المائة سيصدقون نظيرًا أو صديقًا أو فردًا من العائلة ، وفقًا لنيلسن. قم بتنمية معجبيك المخلصين.
العلامة التجارية الشخصية سويت سبوت
عشر نصائح شخصية للعلامة التجارية
- امتلك اسمك الخاص.
- استثمر في صورة احترافية. وفقًا لموقع PhotoFeeler.com ، فإن الصور التي يتردد صداها مع الآخرين هي صورة مقربة وتبتسم وتظهر الأسنان.
- اجعل بريدك الإلكتروني خارج المكتب يعمل بجدية أكبر. لا تقل فقط أنك خارج المكتب. بالنسبة للعلامة التجارية الشخصية ، يجب أن توضح سبب خروجك من المكتب. اعرض حساب Twitter ، أو تسجيل بريد إلكتروني ، وما إلى ذلك.
- أنشئ نسبة وسائط اجتماعية تكون 60 بالمائة للأعمال و 40 بالمائة شخصية.
- كن مدروسًا بشأن سيرتك الذاتية على مواقع الجهات الخارجية.
- قم بتسمية صورك باسمك (لتحسين محركات البحث).
- أضف القنوات الاجتماعية والرسائل إلى رسائل البريد الإلكتروني.
- اجعل بطاقات عملك مميزة.
- اجعل LinkedIn ملفًا شخصيًا حيًا.
- كن اجتماعيًا عن طريق التصميم. ربط القنوات وإعادة الغرض من المحتوى.
العلامة التجارية الشخصية للشركة: AKA ملفك الشخصي على LinkedIn على الأرجح سيئ - مات كرين
يسأل الخبير الاستراتيجي للعلامة التجارية مات كرين (MattCraine) ، "ما هي علامتك التجارية؟" ليس الأمر كما تعتقد - إنه ما يعتقدون أنه كذلك. أنت لا تملك سمعتك. أنت تحت رحمة ما يعتقده الجميع عنك.
يعتمد خمسة وثمانون في المائة من المستهلكين على محركات البحث للعثور على شركة محلية. يستشير ثمانية وسبعون بالمائة من المستهلكين المراجعات أو التقييمات قبل البدء في عمل تجاري. مراجعات الأعمال هي حقا صفقة كبيرة. لكن ما علاقة هذا بك كفرد؟
الجميع مطارد. يبحث الأشخاص عبر الإنترنت عن أشخاص قابلوهم في مجال الأعمال. عندما تكون في عمل ، يتم ملاحقتك. تضمن لنا كرين أننا جميعًا نتعرض للمطاردة.
بالمشاركة ، أنت جزء من العلامة التجارية للشركة. كل شيء عبر الإنترنت عن موظف ينعكس على الشركة. مع كل شيء آخر على قدم المساواة ، يشتري الناس من الأشخاص الذين يحبونهم.
إذا كنت تمتلك أو تمثل شركة ، فيجب عليك وعلى كل موظف تنظيف أعمالهم في كل مكان:
- ينكدين
- فيسبوك
- انستغرام
- تويتر
- بحث في الصور
- أشرطة فيديو
تغيير إعدادات عرض LinkedIn الخاصة بك. بشكل افتراضي ، ملفك الشخصي ليس عامًا. قم بتغييره إلى عام. (يقول إن 67 في المائة من المسوقين في B2B يستخدمون LinkedIn بنشاط).
شراء اسم المجال لجميع موظفيك. إنها 10 دولارات للمجال. يتراوح سعرها بين 20 و 45 دولارًا مقابل نموذج WordPress جيد. إنها 10 دولارات شهريًا للاستضافة (أو أقل!). إذا هيمنت أنت وموظفوك على الصفحة الأولى ، فأنت متقدم على اللعبة.