كيفية إتقان بناء الاقتباس المحلي باستخدام Vendasta

نشرت: 2023-04-07

سواء كنت تبحث عن أقرب مطعم إيطالي لحجز عشاء ، أو أفضل مصنع جعة في المدينة ، أو كنت بحاجة فقط لاتيه جيد لتخطي ركودك في الساعة 3 مساءً ، فمن المرجح أن تبدأ ببحث يتضمن الكلمات "بالقرب مني" أو "في شيكاغو" (أو في أي مكان تتصل فيه بالمنزل).

تعرّف على مواقع القوائم التي تعتبر منطقية بالنسبة إلى الشركة لاستثمار الوقت للمطالبة بها. قم بتنزيل أفضل 100 دليل أعمال عبر الإنترنت مجانًا اليوم.

من المرجح أن تحتوي نتائج البحث التي تحصل عليها في المقابل على اقتباسات محلية ، ويعد بناء الاقتباسات المحلية أمرًا أساسيًا للشركات المحلية لضمان تمكن العملاء من العثور عليها ، وتحسين ترتيبهم في البحث ، والحفاظ على معلومات متسقة ودقيقة عبر الإنترنت. يبدو أنه يتطلب الكثير من العمل ، ولكن هذه المقالة ستتناول كيف يمكن لمجموعة أدوات Vendasta أن تجعل من السهل أتمتة بناء الاستشهادات المحلية وإدارتها ، حتى يتمكن عملاؤك من امتلاك مشهد البحث المحلي.

جدول المحتويات

  • ما هو الاقتباس المحلي؟
  • ما هو بناء الاقتباس المحلي؟
    • اقتباسات منظمة
    • الاستشهادات غير المنظمة
  • لماذا بناء الاقتباس المحلي مهم؟
    • تحسين محركات البحث المحلية
    • تصنيفات Google Local Pack
    • تجربة المستخدم
    • كيف أجد الاستشهادات المحلية؟
  • أدوات بناء الاستشهادات المحلية الخاصة بـ Vendasta
  • تبسيط بناء الاقتباس المحلي باستخدام Vendasta
    • منشئ القائمة
    • توزيع القيد
    • قائمة سينك برو
  • كيف تعمل الأتمتة لبناء الاقتباس المحلي
  • خيارات أخرى لبناء الاقتباس المحلي
    • بناء الاقتباس اليدوي
    • وايتسبارك مقابل برايت لوكال ضد فينداستا
  • الخطوات التالية لبناء الاقتباس المحلي
  • أسئلة مكررة
    • ما هي إدارة الاقتباس المحلي؟
    • ما هو الغرض من بناة الاقتباس؟

ما هو الاقتباس المحلي؟

الاقتباس المحلي هو ببساطة في أي مكان يمكنك العثور فيه على معلومات اسم أو عنوان أو رقم هاتف (NAP) الشركة المحلية على موقع ويب لا ينتمي إلى النشاط التجاري. غالبًا ما يعني هذا أدلة على الإنترنت مثل Google Business Profile أو مراجعة مواقع الويب مثل Yelp أو حتى على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook. يمكن أن تساعد الاستشهادات المحلية في جهود تحسين محركات البحث المحلية الخاصة بشركة ما من خلال تعزيز الرؤية حتى يتمكن العملاء من العثور عليها بسهولة. كلما كانت الاقتباسات المحلية أكثر اتساقًا ودقة لدى نشاط تجاري ، زاد احتمال ترتيبه في نتائج البحث المحلية.

يستخدم المستهلكون البحث المحلي كل يوم ، سواء كانوا يبحثون عن مكان لتناول الطعام ، أو التسوق ، أو الحصول على قصة شعر ، أو حتى الحصول على اتجاهات إلى متجر قاموا بزيارته عدة مرات من قبل. من المهم ألا تظهر الشركات في عمليات البحث هذه فحسب ، بل أن تكون معلوماتها محدثة. تعد هذه الاقتباسات أيضًا عاملاً رئيسيًا في تحديد الشركات في "حزمة الوجبات الخفيفة" من Google (المعروفة أيضًا باسم الحزمة الثلاثة المحلية أو حزمة خرائط Google الثلاثة) ، حيث يتم تمييز ثلاث شركات بجوار الخريطة في نتائج البحث. يُعد هذا النوع من الرؤية طريقة رائعة لجذب العملاء المحتملين إلى موقعك.

يجب أن يكون بناء الاقتباس المحلي عنصرًا أساسيًا في إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية لأي نشاط تجاري.

ما هو بناء الاقتباس المحلي؟

ببساطة ، يتضمن بناء الاقتباس المحلي إنشاء وتحسين قوائم الأعمال التجارية لعملائك عبر الإنترنت على مواقع الويب أو الأنظمة الأساسية مثل Google و Yelp و Yellow Pages و Facebook و Instagram والمزيد. عادةً ما يتضمن الاقتباس المحلي معلومات NAP ذات الصلة ، بالإضافة إلى مجال موقع الويب الخاص به وفي بعض الأحيان المراجعات. لتقسيمها إلى أبعد من ذلك ، هناك نوعان مختلفان من الاقتباسات المحلية:

اقتباسات منظمة

تُستخدم الاقتباسات المنظمة في أدلة الاقتباسات المحلية (Yelp ، و Yellow Pages ، و Facebook ، وما إلى ذلك). يمكنك إرسال المعلومات التجارية لعملائك إلى هذه المنصات وتحديثها عندما تتغير.

الاستشهادات غير المنظمة

تتضمن الاقتباسات غير المنظمة أي وقت يُذكر فيه نشاط تجاري خارج دليل أو منصة ، كما هو الحال في مراجعة مطعم في إحدى الصحف (نأمل أن يعجبهم بولونيز) أو مدونة شخصية.

لماذا بناء الاقتباس المحلي مهم؟

يعد بناء الاقتباس المحلي جزءًا ضروريًا من استراتيجية التسويق عبر الإنترنت لأي نشاط تجاري. بدون قوائم محلية دقيقة ومتسقة ، لن تتمكن محركات البحث أو العملاء المحتملون من العثور على عملائك عبر الإنترنت أو في مواقعهم الفعلية. يعمل بناء الاقتباس المحلي على تحسين ترتيب الشركات في نتائج محرك البحث ويسهل على العملاء المحتملين العثور عليها.

تحسين محركات البحث المحلية

يعد بناء الاقتباس المحلي عاملاً مساهماً كبيراً عندما يتعلق الأمر بـ SEO المحلي (تحسين محرك البحث). يمكن أن يساعد الحصول على اقتباسات محلية متسقة ودقيقة عبر الويب الشركات على زيادة ظهورها عبر الإنترنت والوصول إلى العملاء المحتملين أينما ووقتما يبحثون. كلما زادت الاقتباسات المحلية من النشاط التجاري ، زادت احتمالية ظهورها في نتائج البحث عندما يحاول شخص ما العثور على أفضل مطعم إيطالي في شيكاغو.

تصنيفات Google Local Pack

إنه أيضًا أحد أكبر العوامل عندما يتعلق الأمر بالتصنيف في "Snack Pack" من Google: الأنشطة التجارية المحلية الثلاثة التي قدمتها Google بجوار الخريطة عند البحث عن "Italian restaurant Chicago" لأنه لا يمكنك التوقف عن التفكير في بولونيز رائع حقًا - أو أي استعلام بحث محلي آخر.

عندما يتعلق الأمر بالبحث عن الاقتباسات المحلية المناسبة لعملائك ، فإن الأمر لا يتعلق بالضرورة بالكم وليس الجودة. في الواقع ، تلعب الملاءمة دورًا كبيرًا هنا. هذا يعني التأكد من إرسال معلومات العملاء إلى منصات أو مواقع الويب الخاصة بالصناعة أو المتخصصة. بالتمسك بمثال المطعم الإيطالي ، تعتبر المنصات ذات الصلة بالطعام مثل Yelp أو أدلة المطاعم المحلية مهمة بشكل خاص لهذا العمل.

تجربة المستخدم

عندما يتعلق الأمر ببناء الاقتباس المحلي الناجح ، فمن الضروري للشركات التأكد من أن المعلومات المقدمة في كل استشهاد متسقة ودقيقة ضرورية. لا يمكن أن تؤدي التفاصيل الخاطئة أو القديمة إلى ردع العملاء المحتملين فقط (أو إرسالهم إلى موقع قديم ، على سبيل المثال) ، ولكن يمكنها أيضًا إلحاق الضرر بسمعة الشركة عبر الإنترنت وترتيب البحث. الاقتباسات المحلية ليست إستراتيجية عمل محددة ونسيانها. تحتاج إلى مراقبتها وتحديثها بشكل متكرر - لكل من محركات البحث والعملاء المحتملين.

كيف أجد الاستشهادات المحلية؟

فيما يلي بعض الطرق للعثور على الاقتباسات المحلية عبر الإنترنت:

  1. ابدأ بمحركات البحث: تتمثل الخطوة الأولى في البحث عن معلومات NAP الخاصة بشركتك باستخدام محركات البحث مثل Google و Bing. قم بتدوين المكان الذي يوجد فيه نشاطك التجاري بالفعل اقتباسات محلية وأين ينقصها.
  2. البحث في أدلة الأعمال المحلية: تحقق من الدلائل المحلية عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت معلومات عملك موجودة بالفعل وللتأكد من دقة المعلومات. انظر إلى منصات مثل Yelp و Google Business Profile و Yellow Pages وغيرها.
  3. استخدم أدوات الاقتباس: على الرغم من أن بناء الاقتباس المحلي يتطلب صيانة مستمرة ، إلا أنه لا يلزم أن يكون عملاً روتينيًا أو يستغرق الكثير من الوقت والجهد. تتيح لك مجموعة برامج مكتشف الاقتباسات المحلية الجيدة مساعدة عملائك دون إضافة الكثير من الخطوات الإضافية إلى عبء عملك.
  4. تحقق من اقتباسات المنافسين: تعرف على مكان إدراج منافسيك وحاول إدراجهم في تلك الأنظمة الأساسية أيضًا. لن يساعد ذلك في تحسين ظهورك فحسب ، بل سيضمن أيضًا أن يجد الأشخاص عملك عندما يبحثون عن منافس. إذا كنت تريد أن تكون متجر الخبز الأول في المدينة ، فعليك التأكد من أن الناس يختارونك على منافسيك في كل مرة.
  5. تحقق من منصات الوسائط الاجتماعية: تسمح العديد من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter للشركات بإنشاء ملفات تعريف باستخدام معلومات NAP. تأكد من أنك تمتلك قوائم أعمالك على هذه الأنظمة الأساسية وأنك تحافظ عليها محدثة كلما تغير أي شيء (مثل ساعات عملك أو إذا قمت بنقل المواقع).
  6. البحث عن مقالات وإرشادات حول التقارير: هناك الكثير من الموارد المفيدة عبر الإنترنت ، مثل قائمة أدلة الأعمال عبر الإنترنت لإرسال الاستشهادات المحلية إليها.
  7. راقب الاستشهادات الخاصة بك: راقب بانتظام الاستشهادات المحلية لعملك للتأكد من أنها دقيقة ومتسقة عبر جميع الأنظمة الأساسية. لا يبدو الأمر سيئًا لوجود معلومات غير متسقة فحسب ، بل يمكن أن يربك العملاء المحتملين ويضر بترتيب البحث الخاص بك.

إن الحصول على اقتباسات محلية دقيقة ومتسقة هو البداية فقط عندما يتعلق الأمر ببناء الاقتباسات المحلية. لتحقيق أقصى قدر من الظهور على الإنترنت وجذب المزيد من العملاء إلى أعمال عملائك ، تحتاج إلى التأكد من أن قوائمهم دقيقة ومحسَّنة باستمرار. قد يبدو هذا وكأنه عمل روتيني ، ولكن مع مجموعة Vendasta من أدوات بناء الاستشهادات المحلية ، فإن إنشاء وإدارة تواجد عملائك عبر الإنترنت منظم وخالي من المتاعب وسهل - وهو وضع مربح للجانبين لك ولعملائك.

أدوات بناء الاستشهادات المحلية الخاصة بـ Vendasta

قبل البدء في العمل على إستراتيجية بناء الاستشهادات المحلية لعملائك ، من الجيد معرفة من أين بدأوا. قد تبدو عملية تدقيق مُحسّنات محرّكات البحث مهمة شاقة ، ولكن يمكنك بسهولة إكمال تدقيق محلي لتحسين محركات البحث في 44 دقيقة فقط. إنه يستحق الوقت الإضافي الذي تستغرقه - لا يمكنك الوصول إلى حيث تريد أن تكون إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ.

بمجرد أن تصبح جاهزًا للتعامل مع الاستراتيجية ، فقد حان الوقت للعثور على الأدوات المناسبة لمساعدتك على التنفيذ. بصفتها شركة تركز على حلول لإدارة عملاء الأعمال المحليين ، فإن Vendasta هي شركة رائدة في أدوات بناء الاستشهادات المحلية. أنها توفر مجموعة من الخيارات للوكالات لمساعدة الشركات على بناء وإدارة وتحسين وجودهم عبر الإنترنت.

تبسيط بناء الاقتباس المحلي باستخدام Vendasta

لدى Vendasta ثلاثة إصدارات من برنامج إنشاء الاقتباسات المحلي الخاص بهم: باستخدام Vendasta List Builder ، يمكنك إنشاء اقتباسات محسّنة تمامًا لمجموعة من الأدلة والأنظمة الأساسية. يعتمد توزيع القائمة على هذا من خلال أنظمة القوائم الإضافية التي يمكنك إرسال معلومات NAP إليها ، بينما تساعد قائمة Sync Pro في تحديث اقتباساتك عبر جميع المواقع. تم تخصيص حلول العلامة البيضاء هذه بالكامل بحيث تكون العلامة التجارية لوكالتك في مواجهة العميل ، بينما يمكنك الوصول إلى الأدوات القوية التي تحتاجها لأتمتة إدارة قوائم العملاء.

باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك:

  • حسِّن تصنيف عملائك في البحث وتأكد من العثور عليهم عندما يبحث العملاء المحتملون
  • تأكد من أن معلومات العمل دقيقة ومحدثة عبر الويب
  • المطالبة والتحقق من قوائم الأعمال المحلية لعملائك
  • قم بإجراء تغييرات على قوائم متعددة كلها من مكان واحد (توفير الساعات التي سيستغرقها التحديث اليدوي)

منشئ القائمة

يوفر خيار Vendasta المبسط ، List Builder ، المزامنة عبر Google Business Profile و Facebook و Instagram و Twitter. ويتضمن أيضًا صفحة مقصودة مجانية ، وإحصاءات لنشاط ملف Google التجاري ، والقدرة على تغيير معلومات عملائك وتحديثها في أي وقت من نظام أساسي واحد.

توزيع القيد

بالإضافة إلى الميزات التي تأتي مع List Builder ، ترتفع مستويات توزيع القوائم مع لوحة معلومات تتيح لك إرسال الاستشهادات المحلية للعملاء وتحديثها ومراقبتها عبر أربعة مجمعات بيانات: Neustar / Localeze و Data Axle و Factual و Foursquare - يستخدمها تطبيقات مثل Apple و Bing و Uber والمزيد. يتضمن توزيع القائمة أيضًا تقارير مفصلة حتى تتمكن من إظهار العملاء حيث تحسنت الاستشهادات التجارية الخاصة بهم بمرور الوقت.

قائمة سينك برو

تقدم قائمة Sync Pro لوحة تحكم واحدة لأخذ إدارة قوائم الأعمال المحلية إلى أبعد من ذلك. يتضمن الحماية من تغييرات الجهات الخارجية لقوائم عملائك ، والنشر شبه الفوري لقائمة مصادر حركة المرور العالية ، والقدرة على منع القوائم المكررة. يمكنك الاطلاع بسرعة على المعلومات غير الكاملة أو غير الدقيقة وتحديثها على الفور تقريبًا ، مع عدد غير محدود من التغييرات.

هل تتساءل عن الخيار الأنسب لك ولعملائك؟

كيف تعمل الأتمتة لبناء الاقتباس المحلي

يستخدم مصطلح "الأتمتة" كثيرًا ، ولكن ماذا يعني ذلك حقًا في هذا السياق؟ بالعودة إلى المطعم الإيطالي ، لنفترض أن هذا المطعم هو عميلك. تريد أن تتأكد عندما يبحث الأشخاص عن "أفضل مطعم إيطالي في شيكاغو" ، فمن طاولة عميلك سيتناولون الطعام في وقت لاحق. ومع ذلك ، فإن وضع العمل اليدوي لبناء وإدارة الاستشهادات الخاصة بك يمكن أن يستهلك الكثير من وقتك ومواردك - وهنا يأتي دور الأتمتة.

باستخدام أداة مثل Vendasta ، تتيح لك لوحة تحكم واحدة الوصول إلى جميع قوائم عملائك. بحاجة لتحديث ساعات العمل الخاصة بهم؟ افعل ذلك مرة واحدة فقط وادفعه إلى جميع الاستشهادات المحلية الخاصة بهم. هل تريد العمل على إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية الخاصة بهم؟ يمكن أن تساعدك أدوات إعداد التقارير في معرفة ما ينجح وأين يوجد مجال للتحسين.

خيارات أخرى لبناء الاقتباس المحلي

تُعد أدوات بناء الاقتباسات المحلية من Vendasta طريقة فعالة لبناء وإدارة ومراقبة تواجد عملائك عبر الإنترنت. دعنا نقارن بناء الاقتباس اليدوي والأدوات الأخرى مثل Whitespark و BrightLocal ، حتى تتمكن من العثور على الخيار الأفضل لك ولعملائك.

بناء الاقتباس اليدوي

الخيار الأقل تقنيًا هو القيام بذلك يدويًا ، بدلاً من استخدام أدوات مكتشف الاقتباس المحلية. قد يبدو أيضًا أنه الأكثر فعالية من حيث التكلفة للوهلة الأولى ، لكن بناء الاقتباس المحلي اليدوي يتطلب الكثير من الوقت .

لا تحتاج فقط إلى العثور على كل دليل أعمال عبر الإنترنت أو منصة اقتباس محلية يدويًا ، ولكن عليك أيضًا كتابة هذه القوائم وتحديثها والتحقق منها باستمرار بشكل فردي لضمان دقة كل شيء. إذا كنت ستختار هذا الخيار ، فضع هذه النصائح في الاعتبار:

  • حدد الدلائل التي تستحق وقتك. كما ذكر من قبل ، أهمية المسائل. لا يستحق وقتك في إرسال معلومات عملائك إلى كل دليل أو منصة إذا لم تكن ذات صلة بأعمالهم. ابحث عن أفضل الخيارات في فئتها وابدأ من هناك.
  • إبقى مرتب. قم بإنشاء جدول بيانات لتتبع ما قمت بنشره وأين قمت بنشره. لاحظ جميع الأماكن التي قمت بإرسال بطاقة بيانات بها ، ومدى تحديثها مؤخرًا ، وما هي المعلومات التي قمت بتضمينها ، وما إلى ذلك.
  • لديك مصدر واحد للحقيقة. قم بإنشاء قالب باستخدام NAP لعملائك ومعلومات موقع الويب وأي شيء آخر قد تحتاجه للتأكد من إدخال نفس التفاصيل عبر الويب.
  • جدولة الصيانة. بمجرد إرسال القوائم الخاصة بك ، حدد وقتًا في التقويم الخاص بك للتحديث والمراقبة المنتظمين. يمكنك أيضًا الذهاب إلى أبعد من ذلك عن طريق تحسين القوائم باستخدام الكلمات الرئيسية (اقرأ المزيد هنا حول كيفية استخدام الكلمات الرئيسية لملف تعريف Google التجاري) والصور والمزيد.

إذا كان هذا يبدو وكأنه الكثير من الوقت والجهد ، فهو كذلك. عندما يتعلق الأمر ببناء الاقتباس المحلي ، يمكن أن توفر لك الأتمتة الكثير من الوقت والمال.

وايتسبارك مقابل برايت لوكال ضد فينداستا

يقدم Whitespark و BrightLocal أدوات مع حلول بناء الاستشهادات المحلية. بينما توفر كلتا الأداتين بعض الإحساس بالتقارير ، فإن BrightLocal لا تفرق بين نتائج البحث المحلي وأداء البحث العضوي ، مما قد يجعل من الصعب معرفة أين يجب إجراء التحسينات وأين تعمل الأشياء.

لا تقدم BrightLocal أيضًا مراقبة قوائم مكررة وتصفية الكلمات الرئيسية والمقارنة ، وستحتاج إلى إنشاء تقارير جديدة لكل موقع - يمكن أن يكون هذا جانبًا سلبيًا للشركات المحلية ذات المواقع المتعددة في مناطق مختلفة.

من ناحية أخرى ، يستخدم Whitespark طرفًا ثالثًا لبعض أعمال الاقتباس الخاصة بهم ، وهو أغلى من BrightLocal ، وله تكلفة أعلى لعمليات الإرسال المجمعة ، ولا يسمح باختيار المجمّع الفردي ، ولا يتكامل مع منصات الوسائط الاجتماعية.

الخطوات التالية لبناء الاقتباس المحلي

إذا كنت مستعدًا للتعمق في بناء الاقتباس المحلي ، فإن الخبر السار هو أنه يمكنك تجربة منصة Vendasta مع List Builder مجانًا قبل الالتزام. اختبر الخدمات وتأكد من أنها أفضل حل لك ولعملائك. إذا كنت ترغب في معرفة كيفية عملها دون تسجيل نفسك ، يمكنك أيضًا الحصول على عرض توضيحي مجاني من فريقهم.

أسئلة مكررة

ما هي إدارة الاقتباس المحلي؟

إدارة الاقتباس المحلي هي مهمة تحسين محركات البحث المحلية التي تتضمن إدارة الإشارات أو الاستشهادات الخاصة بالعمل التجاري عبر الإنترنت. تحتوي هذه الاقتباسات على مراجع لاسم الشركة وعنوانها ومعلومات رقم الهاتف (NAP) في العديد من الدلائل عبر الإنترنت ، مثل Yelp و Google Business Profile و Yellow Pages.

ما هو الغرض من بناة الاقتباس؟

يساعد بناة الاقتباسات المحلية في أتمتة عملية إنشاء وإدارة قوائم الأعمال عبر الإنترنت في أدلة مختلفة ، حتى تتمكن الشركات من تحسين ظهورها على الإنترنت وتصنيفات محرك البحث المحلي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمنشئي الاقتباسات المحلية مساعدة الوكالات في توفير الوقت والجهد أثناء إدارة مواقع متعددة أو قوائم معقدة لعملائهم.