بول سيرا ، الرئيس التنفيذي لشركة Next Gen IT Consulting حول تحسين محركات البحث المحلية و WordPress و Shopify

مرحبًا يا صديقي ، شكرًا لاستضافتي اليوم. يمكنك أن ترى السدادة الصغيرة اللطيفة التي لدي هناك. يمكنك أن ترى شعاري الصغير.

نعم ، أكثر بقليل من 20. لذا أعطني عمري هنا. إذاً يا رفاق تعلمون أنني لم أعد صغيراً ، لكن لا تدعوا الرأس الأصلع يخدعكم. لقد عشت دائمًا في ملبورن وكنت محظوظًا جدًا منذ سن مبكرة جدًا لأن أكون قادرًا على سباق سيارات الكارتينج ، ربما من سن تسع سنوات ، على ما أعتقد. وعلى طول طريق السباق ، قابلت الكثير من سائقي سيارات VA الخارقة الآن في المشهد الأسترالي لأن هذا هو المكان الذي كانت فيه نقطة الانطلاق للدخول إلى الجزء التالي من السباق. لذلك كنت محظوظًا جدًا في هذا الجانب. لكني أشعر أن سباق سيارات الكارتون علمني الكثير من الانضباط الذاتي والسلوك الصحيح لأنه نوع الرياضة التي ، كما تعلم ، مثل أي رياضة أخرى ، إذا كنت ستجيدها ، فأنت " ستكون مركزًا ، لا يمكنك العبث ، وخاصة عندما تقود سيارة كارت سريعة جدًا حول مضمار ، يجب أن تكون مستعدًا عقليًا. وأعتقد أن كل تلك السنوات من السباقات ، إذا تسابقت من سن التاسعة حتى الثامنة عشرة ، أعطتني تقريبًا الكثير من الخبرة في حياتي الشخصية ، وهي بداية جيدة حقًا لقيادتي إلى مسيرتي في مجال التكنولوجيا ، والتي بدأت في عام 1999 ، ما هو عدد السنوات الماضية الآن؟ قبل 23 عاما.
نعم ، منذ وقت طويل. لذلك بدأت كمهندس أساسي في مجال الإفطار في مجال تكنولوجيا المعلومات. لكن هذا مضحك للغاية لأنني طوال الوقت خلال مسيرتي الدراسية ، كنت أقوم بالفعل ببناء مواقع إلكترونية. في ذلك الوقت في التسعينيات ولم يقم أحد بالفعل ببناء مواقع الويب في التسعينيات ، لكنني لا أعرف إذا كنت تتذكر أنني لا أعرف ، فقد تكون صغيرًا بعض الشيء لهذا الأمر ، لكنني لا أعرف ما إذا كنت تتذكر GeoCities . يمكنك بالفعل إنشاء مواقع ويب مجانية على GeoCities ، وفي ذلك الوقت لم يكن لدينا المال لاستضافة مواقع الويب أو أي شيء آخر ، وكنت أقوم بإنشاء مواقع ويب وأشياء من هذا القبيل. عندما كان عمري 15 عامًا على الأرجح ، ربما كان عمري 14 عامًا. إنه أمر مضحك للغاية لأنني ما زلت أتذكر في العام الحادي عشر قدومي إلى الفصل يومًا ما في مجال تكنولوجيا المعلومات ، لأنني كنت أعرف أكثر من معلم تكنولوجيا المعلومات ، بشكل واضح.

في ذلك الوقت كانت تكنولوجيا المعلومات لا تزال جديدة حقًا ، أليس كذلك؟ لذلك لم يفهم الناس تقنية المعلومات جيدًا حقًا. وما وجدته هو أنهم ، من وجهة نظر التدريس ، كافحوا حقًا لفهم أي شيء له علاقة بتكنولوجيا المعلومات. لقد اتبعوا كتابًا دراسيًا. لذلك عندما يتعلق الأمر بالعام الحادي عشر ، أتذكر أنني جلست في الفصل يومًا ما وقالوا ، خلال الأشهر الثلاثة القادمة ، سنقوم ببناء موقع الويب الخاص بك ، لقد قمت بالفعل ببناء موقع الويب الخاص بي. لقد أمضيت تلك الأشهر الثلاثة في القيام بأشياء أخرى لأنني كنت قد أنشأت الموقع بالفعل ولم أخبره مطلقًا وبعد ذلك أريتها هذا الموقع ، إنها مثل ، يا صديقي ، هذا الموقع رائع.
لقد حصلت على A + لذلك أو شيء من هذا القبيل لأنني تدربت وكنت أعرف بالفعل ما يجب أن أفعله ، بينما كان الآخرون يحاولون نوعًا ما معرفة كيفية القيام بذلك. وربما كان هذا قبل وقتك أيضًا ، لكنني أتذكر أنه كان هناك محرر اعتدت استخدامه يسمى HotDog. من الواضح أن لدينا الآن WordPress ولدينا كل هذه الأنواع الأخرى من الأدوات لاستخدامها ، ولكن كان هناك محرر يسمى HotDog ، وما زلت أتذكر تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بي في الأيام الأولى. وفي ذلك الوقت ، إذا قمت بتنزيل أشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت لا تعرف ما حدث. قد تقوم بتنزيل شيء ما على الكمبيوتر قبل أن تعرفه ، لكنه يتعطل. كان هناك العديد من الفيروسات ، ولم يكن هناك أمان. كان هناك الكثير من الناس يخترقون أجهزة الكمبيوتر. مرة أخرى ، هناك شيء ربما لم تكن على دراية به هو شيء يسمى Netbus. لا أعرف ما إذا كنت قد سمعت عن Netbus من قبل ، ولكن في الأساس سيرسل إليك الناس لعبة تسمى whack a mole وستقوم حرفياً بفتح المنافذ على جهازك حتى يتمكنوا من الاتصال فقط والتسلل والقيام بكل ما يريدون.
لذلك كانت كل هذه الأشياء الخبيثة تحدث لأنه لم يكن هناك أمان. يمكنك حرفياً فقط مشاركة IPC على جهاز كمبيوتر وتسجيل الدخول والاتصال فقط بأي كمبيوتر في المجال لأنك تتحدث Windows95 ولا أحد يعرف أي شيء عنه. ثم من الواضح أن التكنولوجيا أصبحت أكثر ذكاءً وأصبحنا أكثر ذكاءً. لذلك مع كل تلك المعرفة والمهارات في مجال تكنولوجيا المعلومات ، بدأت عمليًا كمهندس سطح مكتب في عام 99 ، لكنني بشكل أساسي انتقلت إلى مهندس خادم بعد عام واحد فقط بسبب مهاراتي ومعرفي. وأعتقد أنه لأن لدي مثل هذه المعرفة الراسخة في 99 للقيام بهذا النوع من الأشياء حيث يكون الناس مثل ، هذا مثير للإعجاب. كنت أدير الشبكة بشكل أساسي في وظيفتي الأولى خلال العام الأول ، وهو ما لم يقم به أحد حقًا. وبعد ذلك ، انتقلت بشكل أساسي من دور مسؤول الشبكة إلى دور مسؤول الشبكة ، بينما كنت أقوم دائمًا ببناء مواقع الويب في النهاية الخلفية لنفسي ، لأنني دائمًا ما كان لدي ، مثل ، عملي الصغير الذي كنت أقوم به.
لذلك كنت دائمًا أنشئ موقعًا إلكترونيًا لي أو لبعض الأصدقاء في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، ثم انتقلت بنفسي إلى وظيفة مع شركة Fortune 500 حيث كنت أبحث بالفعل ، كان لدينا ألقاب وظيفية عامة ، ولكن يمكنك القول أن الدور كان مثل مهندس تكنولوجيا المعلومات. لذلك قمت بشكل أساسي بتطوير وتصميم بنية للتقنيات على مستوى العالم ، ووضعت المعايير للشركة على مستوى العالم ، ثم سلمتها إلى فرق تكنولوجيا المعلومات. على الرغم من أن لقبي الوظيفي الرسمي لم يكن مهندسًا لتكنولوجيا المعلومات ، إلا أنني كنت خبيرًا في الموضوع. كنت عضوًا في مجالس الإدارة الحكومية ، وكنت مالكًا للتكنولوجيا. إذاً ، التكنولوجيا المعينة التي أمتلكها ، والتي كانت إحدى أدوات Microsoft ، كنت مسؤولاً ومسؤولاً عن المنظمة بأكملها مع أكثر من 70000 جهاز كمبيوتر ، وكان ذلك جزءًا كبيرًا من حياتي المهنية.
سبع سنوات وسبع سنوات ونصف مضت. وبعد ذلك حصلت على المصافحة الذهبية في عام 2014 حيث قالوا ، لقد تم الاستعانة بمصادر خارجية لقسم تكنولوجيا المعلومات بأكمله. ونعم ، لقد بدأت NextGen Digital ، وهو تمامًا كما قلت لنفسي ، أريد التركيز مرة أخرى على تصميم الويب. أنا جيد جدًا في هندسة تكنولوجيا المعلومات ودعم تكنولوجيا المعلومات ، لكنني أريد العمل مع الشركات الأصغر مرة أخرى. أحببت العمل مع الشركات الصغيرة. أنا أحب مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة. أشعر أنه يمكنك تحقيق الكثير من القيمة لأنهم لا يمتلكون المعرفة. الشخص الذي لديه هذه المعرفة ، والذي يأتي من بيئة بها 75000 جهاز كمبيوتر لن ينظر حتى إلى شركة صغيرة أو متوسطة. لذلك كنت مثل ، أريد أن أتناول بيئات العشرة أو العشرين شخصًا. أريد أن أتعامل مع الرجال الصغار لأنني أستطيع أن أجدهم بأسعار معقولة حقًا. يمكنني استخدام الحوسبة السحابية ، ويمكنني إنشاء موقع الويب الخاص بهم ، ويمكنني القيام بتحسين محركات البحث ، ويمكنني بالفعل منحهم بنية تحتية كاملة بضربة واحدة. لذا يمكنهم القول ، دعنا ننتقل إلى الجيل التالي لكل شيء. وهكذا بدأ الأمر. وكنا ننشئ مواقع ويب ونعمل على تحسين محركات البحث وجميع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا ، لكننا وجدنا أنه على مر السنين ، كنا بارعين جدًا في التجول في مواقع الويب وجيدون جدًا في تحسين محركات البحث لدرجة أننا في الواقع تطورنا إلى تصميم الويب وتحسين محركات البحث فقط.
ما زلنا نقوم بوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق وكل هذا النوع من الأشياء ، لكننا وجدنا أننا أقوياء جدًا في تلك المجالات لدرجة أننا توقفنا عن تقديم نفس القدر من دعم تكنولوجيا المعلومات. لأنه حقًا ، أعني هذه الأيام ، ما زلت أقوم بإعداد البنية التحتية للعملاء ، لكنها سهلة للغاية. كل ذلك في السحابة. لا شيء يسير بشكل خاطئ. لا تحتاج حقًا إلى الكثير من الصيانة. طالما أنها شركة صغيرة لديها ، على سبيل المثال ، أقل من عشرة مستخدمين ، فإنها عادة تدير نفسها. بمجرد حصولك على أكثر من عشرة ، لا يزال يتعين عليك المشاركة قليلاً ، لذا من الواضح أنني غير قادر على التعامل مع عناصر البنية التحتية الآن لأنني مشغول جدًا بالموقع الإلكتروني والأشياء ولدي شخص ما لإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بالنسبة لي. وهذا يقودنا إلى ما نحن عليه الآن.

إنه أمر مضحك لأنني أتحدث بالفعل عن بعض الأشياء في الدورات التدريبية الخاصة بي لأنني قمت بالفعل ببناء شيء فاتك أيضًا. لقد قمت بالفعل ببناء الدورات التدريبية لمساعدة رواد الأعمال الآخرين ومساعدة أصحاب الأعمال الآخرين وأيضًا مساعدة الأشخاص في حياتهم الشخصية ومساعدة الأشخاص الذين يعملون حتى لصالح شخص آخر يرغب في الحصول على هذه الترقية أو شيء من هذا القبيل. لذلك هذا سؤال جيد حقًا وشيء أحاول مساعدة الناس به كثيرًا.
من الواضح أن هناك الكثير من العمل. من الواضح أنه لا يمكنك العمل 100 ساعة في اليوم. سوف ينتهي بك الأمر بالمرض. أجد أنني أفعل أشياء للتأكد من أنني أستطيع إدارة يومي بشكل صحيح. أقوم بالكثير من تحديد الأهداف ، والكثير من تحديد الأولويات ، وسأعالج بشكل أساسي أولويات معينة في أوقات معينة من اليوم. لذا ، إذا قلت لك أفضل ما لدي ، فإن الجزء الأكبر من الأداء في اليوم هو الساعة 11:00 ، ثم سأصل إلى الجزء الأكثر أهمية بالنسبة لي ، مثل المهمة المهمة في اليوم في الساعة 11:00. وبهذه الطريقة يمكنني حظره. وهاتفي قيد التشغيل الآن. لا تخل. نفس النوع من الأشياء. أعرف ما يتصل بي العملاء ، ولكن في بعض الأحيان لا بأس أن يكون لديك هاتف في وضع "الرجاء عدم الإزعاج". عادةً ما يكون العملاء على ما يرام في الانتظار نصف ساعة ويفهمون أنه عندما تكون جيدًا في شيء ما ، فإنه في الواقع يستغرق بعض الوقت.
لذلك وجدت أن تنظيم يومي جيدًا حقًا ، وكتابة ما أحتاج إلى القيام به لهذا اليوم ، والتأكد من أنه يمكنني تحديد أولوية لتلك المهام ثم إنجاز تلك المهام. لكن هناك شيئًا واحدًا كما ذكرت ، نظرًا لوجود العديد من المجالات المختلفة ، فقد يكون الأمر صعبًا حقًا لأنك تشعر وكأنك تقوم بتغيير التروس طوال اليوم. قد تكون تعمل على حل مشكلة بنية أساسية معقدة ، ثم تواجه مشكلات معقدة في تحسين محركات البحث وتتعامل مع أشخاص من أجل البضائع والملابس وأحداث سباقات السحب وأشياء من هذا القبيل. بمجرد أن تعرف ، تلتقط الهاتف لشخص يتحدث عن RadialLife للبضائع أو سباقات السحب ولديك هذا الرمز المعقد في رأسك ، أو لديك شيء معقد في رأسك ، أنت تتحدث حول مخطط الشبكة للعميل. حرفيا يمكن أن يطردك قليلا. لذلك عليك حقًا الحصول على قطار أفكارك وقضاء الوقت فقط في الفهم العقلي لكيفية إعادة التعيين. لأنه إذا التقطت الهاتف وتعمقت في شيء ما ، يمكنك حقًا التخلص من المسار الصحيح.
وما وجدته هو أنني أتأكد من أنني أذهب للتنزه كل يوم. لا يهمني كم هو بارد للتأكد من أنني أذهب للمشي كل يوم. أحرص على الخروج لتناول القهوة كل يوم أو الخروج من المنزل. أنا لا أشرب القهوة حقًا ، لكن لدي شارلوت أو حتى عصير أو شيء من هذا القبيل. سوف أتأكد من أنني أتناول الغداء بقدر ما أستطيع فقط لإجبار نفسي على الخروج. وأعتقد أنه طالما خرجت من المكتب وقمت بتصفية ذهنك قليلاً ، ساعة هنا وهناك ، نصف ساعة هنا وهناك ، لا أعتقد أن أي شخص منزعج إذا لم تتصل بهم العودة على الفور. يفهم زبائني أنه مشغول ولديه أشياء للقيام بها. لدي فريق خلفنا أيضًا للقيام بالأشياء. أعتقد أن الأمر يتعلق فقط بالحفاظ على طعام طازج وصحي وجيد وعقلية إيجابية جيدة.

نعم ، لقد تعلقت حقًا بـ WordPress و Shopify ، وسأبدأ مع WordPress أولاً. السبب الذي يجعلني أحب WordPress ، إنه مضحك للغاية لأن الناس عادة لديهم انطباع خاطئ عن WordPress ، والسبب في فهمهم للانطباع الخاطئ عن WordPress هو أن الكثيرين سأقول مصممي الويب هناك. الصحيح.
لأن إحدى المشكلات وأعتقد أننا سنتحدث عنها لاحقًا ، ولكن إحدى المشكلات التي نواجهها في الصناعة هي أن الكثير من الأشخاص يعملون في وظيفة بدوام كامل ، وبعد ذلك سيتصل به أحدهم صديقًا ويقول يا رجل ، لدي مثل شركة بناء. هل يمكنك بناء موقع لي؟ ولأن هذا الرجل حصل على وظيفة بدوام كامل يكسب أموالًا جيدة بالفعل ، فقد ذهب للتو ، نعم ، 1000 دولار ، أو أيًا كان ما هو عليه ، وسأنجزه من أجلك. والمشكلة هي أن هذا الرجل لديه رئيس ، لا يمكنه أبدًا تقديم هذا الموقع. أولاً ، لم يسلم أبدًا موقعًا على شبكة الإنترنت. ثانيًا ، يستخدم نموذجًا أساسيًا أو ينسخ موقع الويب الخاص بعميل آخر. ثالثًا ، أنه لا يسأل العميل عما يريده. رابعًا ، إنه لا يقضي وقتًا كافيًا في البحث والتطوير ، كل هذا النوع من الأشياء.
لذلك عندما بدأنا في عمل WordPress ، بدأنا في عمل شيء مختلف تمامًا ، حيث نقدم مثل تصميم نموذج ثلاثي حيث يمكن للعميل الذهاب ، أوه ، واو ، الآن يمكنني بالفعل رؤية ما سأحصل عليه. هذه النماذج النموذجية هي أن العميل يمكنه فعلاً ترك تعليق على ذلك.
يمكنهم اختيار التصميم المفضل لديهم والقول ، اترك تعليقًا على التصميم. يمكنهم الجلوس وعقد اجتماع تسويقي. مرحبًا بول. أنا أحبه. ما عليك سوى تغيير الصور وتغييرات الألوان والنصوص ، وهذا أمر تعاوني حقًا. ووجدنا أن العمل مع العملاء بطريقة تعاونية حقًا يقدرونه حقًا. لأن واحدة من أكبر معاناتي كانت عندما بدأت الجيل التالي ، أول شيء قلته للناس عندما أرادوا موقعًا على شبكة الإنترنت ، ماذا حدث لموقعك القديم؟ نظرًا لأنك تحصل على الكثير من عمليات إعادة التصميم وتشبه ، فقد أعطاني مصمم الويب الخاص بي هذا الأمر وأنا لا أحبه. وقد حدث هذا مرارًا وتكرارًا ، وكان هدفي منع حدوث ذلك.
لا أريد فقط أن أعطيك موقعًا على شبكة الإنترنت. أريد أن أقدم لك تجربة حيث يمكنك الجلوس معنا والحصول على ما تريد. وهذا ما أقوله للناس. أقول للناس في كل وقت. أقول ، امنحنا إيداعًا بنسبة 50٪ للبدء. لا أريد الـ 50٪ الأخرى حتى تكتمل. لأنك لن تكون سعيدا. لأنه في نهاية اليوم ، قمت بالتوقيع عليه لتتمكن من تسجيل الخروج عليه. أنت سعيد بعملنا. لقد وافقت على ذلك ، وقمت بالتوقيع عليه. نحن لا نوفر لك موقع ويب فقط.
لذلك لم نقم أبدًا ببناء المئات من مواقع الويب ، ولا نعرف حتى عدد المواقع التي أنشأناها ، ولم يكن لدينا مرة واحدة أي عميل لا يدفع نسبة الـ 50٪ التالية ، لأنهم دائمًا سعداء بما بنينا من. لأنني أتأكد في مرحلة النموذج الخاص بنا من أنهم سعداء بنسبة 100٪ قبل المضي قدمًا. هذا شيء أحبه في WordPress. نحن لا نستخدم فقط الاشياء القوالب هناك. نحن في الواقع نقوم بتصميم مناسب ويتم تسعيرنا وفقًا لذلك للتأكد من إتمام ذلك. نتأكد أيضًا من أننا نقوم بترميز كل قسم بحيث يكون موقع الويب بأكمله ، وقابلية الاستخدام ، مناسبًا للجوّال بشكل صحيح ، لذا فهو يعمل في الواقع وفقًا للسياق عند تحميله على الهاتف ، ويعمل على أي متصفح تستخدمه عليه. نحن لا نقوم بهذه الوظائف في الفناء الخلفي حيث يستخدم الناس فقط موقعًا رخيصًا.
نحن نتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح ، لذلك فهي تجربة مستخدم محسّنة ويريد العملاء أن يكونوا عليها ، ويريدون الاستمرار فيها. إنه سريع ويتحول من هناك لممارسة بناء العلامة التجارية ، أو حتى التحويل إلى صفحة الاتصال أو الاتصال بهم. لذلك هذا أحد أسباب إعجابي بـ WordPress. ثم صادفنا Shopify ، ما هو عمر Shopify؟ لا أعرف حتى كم عمرها. لكن Shopify لم يكن موجودًا لفترة طويلة في مخطط الأشياء ، أليس كذلك؟ ما عشر سنوات وثماني سنوات؟ لا أعرف شيئًا من هذا القبيل. ثم صادفنا Shopify وكنت مثل ، واو ، أنا حقًا أحب هذا. Shopify رائع. لذلك أدركنا أن هناك شيئين أحبهما في Shopify. شيء واحد هو أننا بصفتنا وكالة ، يمكننا إنشاء موقع ويب إذا أراد شخص ما موقع ويب احترافيًا ، ولكن الشيء الجيد هو أنك إذا حصلت بالفعل على عميل ليس لديه الميزانية وحصل على منتج جديد يريد توسيع نطاقه فعليًا السوق ولا يعرفون ما الذي سيفعلونه بالمبيعات ، يمكنهم في الواقع بناء متجر Shopify الخاص بهم وهو أمر رائع لأنهم يستطيعون القيام بالتصميم والتخطيط الأساسيين. وقد أخبرت بعض عملائي ، مثل ، انظروا ، إذا لم يكن لديك المال حقًا ، فقم ببنائه بنفسك أولاً. وقد حصلت بالفعل على دورة تدريبية حول كيفية بناء الناس لها بسعر رخيص جدًا ، حتى يتمكنوا من القيام بذلك من الألف إلى الياء.
أقوم ببناء المتجر ، وبعد ذلك بمجرد إنشائه ، إذا بدأ هذا المنتج بالفعل وجني مبلغ X من المال ، تعال إلينا وسنعيد بنائه من أجلك ونجعله يبدو احترافيًا. هذا هو سبب إعجابي Shopify. إنه يجعل الأشياء سهلة الاستخدام على الأشخاص ، ومن السهل جدًا على العملاء إضافة المنتجات. وعادة ما أمنح الجميع مثل ساعة من التدريب على كيفية استخدام النهاية الخلفية. إنه أمر مضحك للغاية لأنه بحلول الوقت الذي ذهبنا فيه ، قل فقط أنني أقوم ببناء موقع الويب الخاص بهم من Shopify. بحلول الوقت الذي انتقلت فيه من الخطوة الأولى إلى الخطوة العاشرة أو أيًا كانت ، لتصميم موقع الويب بالكامل وتطويره ، بحلول الوقت الذي نكون فيه جاهزين لبدء البث المباشر ، عادةً ما أجلس للتدريب. حسنًا ، ماذا تريد أن تعرف؟ وهم مثل ، لقد علمت كل شيء بنفسي. لأنه بمرور الوقت من النظر إلى النهاية الخلفية وامتلاك المنتجات في ذلك ، فقد قاموا بالفعل بتعليم أنفسهم بالفعل كيفية إضافة رمز الخصم ، وكيفية إضافة المنتجات ، وكيفية القيام بكل هذه الأشياء. نحن نفعل كل الاشياء الصعبة
سنفعل جميع عمليات الشحن ، وسنفعل جميع بوابات الدفع ، وسنفعل كل الأشياء الصعبة ، أو أي شيء مشفر حسب الطلب ، أو أي شيء يتعلق بالعلامة. وأنا أفعل الأشياء السهلة. وأنا حقًا أحب Shopify لأنه يساعد العميل على توفير المال. ونحن جميعًا نتحدث عن توفير المال. لا نريد أن نأخذ الكثير من المال. نريد التأكد من أن لدينا علاقة مع هذا العميل لفترة طويلة ، لأننا نريد أن نكون هناك لدعم هذا العميل طوال دورة حياة العمل بأكملها. لا نريد أن نكون أحد مصممي الويب أو الوكالات ، ونقوم بعمل لمرة واحدة لهم ولا نراهم مرة أخرى أبدًا ، نريد التأكد من أننا متواجدون على المدى الطويل لهذا العميل لإبقائهم سعداء و تتماشى مع تصميم الويب أو الأهداف الرقمية في المستقبل.

إنه أمر مضحك للغاية لأنه في كثير من الأحيان عندما نستحوذ على عملاء جدد ، أو عندما نتولى زبونًا ذهب إلى مكان آخر ، من أجل تحسين محركات البحث ، إنه عام 2022. ما زلت أرى أشخاصًا بدون شهادات آمنة. ما زلت أرى مواقع الويب بدون HTTPS ، وأنا معجب ، كيف حالك بدون شهادة في هذا اليوم وهذا العصر؟ الناس لا يريدون التخلي عن بطاقات الائتمان الخاصة بهم. إنه شيء غير آمن. جوجل ، هو عامل ترتيب كبير. من المحتمل أن يكون هذا أحد أكبر الأشياء التي ما زلت أراها اليوم أن الأشخاص الذين لا يقومون بعملهم بشكل صحيح ، فهم لا يشترون حتى شهادة ، والتي في نهاية المطاف ، من الرخيص شراء شهادة. أنت لا تنفق الكثير من المال عليها. أعتقد أن هناك عاملًا آخر لا يدركه الكثير من الناس وهو أنهم سيبدأون نشاطًا تجاريًا جديدًا ، وأردت أن أحصل على ترتيب في Google في اليوم الأول ، وهم لا يدركون أنها في الواقع عملية طويلة.
إذن SEO هي لعبة وقت ، ولكن الأهم من ذلك ، اسم المجال. لقد اشتروا اسم المجال بالأمس ، ويريدون ترتيبه اليوم. ونعلم أن اسم المجال لا يتم ترتيبه بين عشية وضحاها. يحتاج إلى بعض التاريخ أو بعض العمر مع Google. لذلك نحاول شراء أسماء النطاقات القديمة حيثما أمكننا ذلك. أو عادةً إذا اتصل بي أحد العملاء وقال ، مرحبًا ، أنا على وشك بدء هذا العمل التجاري في غضون ستة أشهر ، فأنا لست مستعدًا للالتزام ماليًا بعد. يعجبني ، توقف عن شراء اسم المجال الآن أثناء الاتصال بالهاتف. اسم المجال حرفيا في أستراليا ، إنه 14 دولارًا. لذلك إذا كنت لا ترغب في تخصيص 14 دولارًا لاسم مجال قبل ستة أشهر من بدء العمل ، فقد يكون هذا هو الفرق بين الترتيب الأسرع والأخير. وقد أخبرت جميع عملائي بهذا عندما اتصلوا بي منذ اليوم الأول لمرحلة المفهوم لبدء أعمالهم من خلال اسم المجال على الفور ، فقط احصل عليه بمجرد أن تعرف ما هو الاسم ، واشتره واحصل عليه هذا في المكان.

نعم ، انظروا ، نحن بوتيك جميل. نحب العمل مع العملاء الذين يرغبون حقًا في التطوير ، ويريدون النمو ، ويريدون التوسع. لا نريد حقًا العمل مع شخص لن نعمل مع شخص يذهب ، أنا فقط أريد شيئًا سريعًا ورخيصًا. بمجرد أن يقولوا لي ، أنا فقط أريد شيئًا سريعًا ورخيصًا ، أنا معجب ، لسنا من أجلك لأننا لسنا سريعين ورخيصين ، لأننا نقوم بعمل مناسب. ولا أريد أن أضع اسمي على شيء غير صحيح. أفضل عدم القيام بذلك لأن ما وجدته في الماضي هو أنني استقبلت عملاء فعليًا وساروا في المسار السريع والرخيص ، ولم يتمكنوا حتى من وضع موقع الويب الخاص بهم على يعيشون لأنه في الواقع يجعل أعمالهم تبدو أسوأ. نحن موقع ويب سيء يضر بالفعل بعملك.
عندما يقفز الأشخاص عبر الإنترنت ويرون أن هذا النشاط التجاري يبدو أنه قد تم تجميعه بشكل سيء حقًا. سوف يمنحهم تجربة سلبية ويمنحهم تجربة سلبية. لماذا أرغب في إنفاق أموالي معك عندما لا تنفق أموالك في الأماكن X و Y و Z عندما يكون منافسك؟ لذلك عادةً ما أخبر الناس أننا لا نقوم بعمل سريع ورخيص. إذا أخبرتني ، مهلاً ، لدي موقع على شبكة الإنترنت اليوم ، وأحتاجه غدًا ، ولا يمكننا مساعدتك حرفيًا. لدينا عملية يجب اتباعها ، وعمليتنا صارمة لأننا نحتاج إلى التأكد من أن الجودة لدينا صحيحة وأن كل شيء على ما يرام.
لا أريد أن أعطيك موقعًا على شبكة الإنترنت ثم تذهب إليّ ، ما هذا بحق الجحيم؟ هذه فوضى. لن نفعل ذلك. يفعل مصممو الويب الآخرون ذلك ، ولن أضع اسمي ضد ذلك. لذلك نحن في الواقع مؤهل لعملائنا. نحن لا نتولى العمل فقط. نحن في الواقع نتأكد من أن هؤلاء العملاء الذين نتأكد منهم بالفعل ، واحد ، لدينا مساحة للعمل مع عملائنا لأننا مشغولون للغاية. لذلك نحن متخصصون جدًا ولا يمكننا دائمًا استقبال العملاء. كانت هناك أوقات اضطررنا فيها إلى رفض العملاء ، لكننا نتفهم أيضًا أننا نريد العمل مع العملاء الذين يفهمون بالفعل رؤيتنا ويرغبون في النمو معنا ويريدون توسيع نطاق أعمالهم ، وليس فقط سريعًا ورخيصًا و الوظيفة الأساسية. نحن لا نتحدث عن ذلك.

نعم ، أعتقد أن أحد الأشياء التي ينساها الناس هو أن العميل يصبح في الواقع صديقًا في نهاية اليوم. إنهم ليسوا مجرد عملاء لنا. في الواقع نراهم كأصدقاء. نبقى على اتصال مع عملائنا كما لو كنا مع أصدقائنا. نتحدث معهم ، نخرج لتناول العشاء هنا وهناك. نحن نتأكد من أن لدينا علاقة رائعة ، لأننا ، مرة أخرى ، بصدد بناء علاقة طويلة الأمد. لا نريد تطوير مواقع الويب بسرعة فقط. نريد أن نتأكد من أننا متواجدون على المدى الطويل مع عملائنا. لذلك في وقت مبكر من العلاقة مع عميل جديد ، نتأكد من أننا نحافظ على التواصل لطيفًا وواضحًا ، ونبقي قنوات الاتصال مفتوحة ، ونتواصل مع العملاء إذا احتاجوا إلى المساعدة.
أتفهم أن العملاء مشغولون أحيانًا ، وليس لديهم وقت للرد. فقط تأكد من متابعتك برسائل البريد الإلكتروني كل أسبوعين فقط للتأكد ، مهلا ، مات ، على سبيل المثال ، لم ينسك. كلما سنحت لك الفرصة ، تواصل معنا مرة أخرى. كلما حصل العملاء على الوقت. أجد في لعبة التسويق الرقمي ، أنهم سيتصلون بك عادةً خارج ساعات عملهم لأنهم إذا كانوا تجارة ، على سبيل المثال ، أو حصلوا على عمل لتشغيله من تسعة إلى خمسة ، فهم مشغولون جدًا بأعمالهم ، لا يرنون عادةً حتى السادسة أو السابعة على أي حال ، أو ربما حتى الساعة 5:30 ، حيث يقولون ، مهلاً ، بول ، آسف لأنني كنت مشغولاً للغاية ، لدي الآن وقت للاتصال بك.
لذلك أشعر أنه بمجرد بناء تلك العلاقة مع عميلك ، هناك الكثير من الثقة. ثم لإغلاق هذه الثقة ، قم بعمل جيد. في نهاية اليوم ، إذا كنت لا تقوم بعمل ما ، فلن يثقوا بك. لذلك أشعر بمرور الوقت أنهم يرون العمل الذي تقوم به. وخصوصا عندما قلت لك. نقوم بعملية نموذج بالحجم الطبيعي وأشياء من هذا القبيل. بعد حوالي أسبوعين من بدء تصميم الويب. ويمكنهم رؤية النماذج ويمكنهم رؤية الأشياء التي تبدأ بالحدوث ويتحمسوا. ويبدأون في الارتباط عاطفيًا بهذه الوظيفة لأنهم يحبونها. نحن سوف. الآن أرى رؤية لعملي. وأشعر أن هذا النوع من المساعدة يساعدنا في بناء العلاقة لأنهم يفهمون نوعًا ما ، حسنًا ، هؤلاء الأشخاص على المسار الصحيح للاستماع إلى نطاق مشروعي. وعادة عندما نبني نموذجًا ، فنحن نوفر 90٪ تقريبًا بما يريده العميل. كانت قريبة.
في بعض الأحيان ندقق في أول مرة. في بعض الأحيان ، هناك مرة أو مرتين نعود فيها إلى العميل ونفهمها تمامًا. لكن بعض العملاء قد يكونون صعب المراس ، وينبغي أن يكونوا كذلك. وهو أمر جيد حقًا لأنهم يستطيعون بالفعل رؤية ما يحصلون عليه. وأحب حقيقة أننا نبني تلك الرحلة معهم. هذا ما أعتقد أنه المفتاح هو التواصل والعلاقات ، ثم المضي قدمًا للحفاظ على هذه العلاقة هو جلب القيمة للعميل ، وإرسال النصائح والحيل ، والبقاء على اتصال مع العميل ، وإرسال التحسينات. مثل ، سنرسل لهم بشكل عشوائي تحسينات عشوائية. مرحبًا ، موقع الويب الخاص بك كان يكتب بشكل رائع هذا الشهر. هناك بعض التحسينات التي نوصي بتنفيذها X و Y و Z.
لقد أجرينا بالفعل كل الأبحاث لهم. كل ما عليهم فعله هو منحنا الموافقة. وحقيقة أننا نقوم بذلك من أجلهم ، عادةً ما يحب العملاء ، واو ، لم أكن أعرف حتى أن هذه كانت مشكلة. مثل ، شكرًا لتحديده ، لأنه يمكنك تخيل ذلك كمدير للمشروع أيضًا. لدي إدارة المشروع الخلفية. أنا دائمًا أتأكد من أن كل شيء على ما يرام وأن الأشياء لا ينبغي أن تصل إلى العميل. إذا رأينا مشكلة في شيء ما ، فعادة ما نقطعه عند القدمين قبل أن ينمو ، وبهذه الطريقة يمكننا إعداد عميل. لقد رأينا هذا يحدث. هذا ما نقترح القيام به لإصلاحه. نحن فقط بحاجة إلى موافقتك. لقد وقعنا عليها بشكل جميل وفي وقت مبكر. دعنا نفرز ذلك. لذلك قد يكون هذا شيئًا مع تحديث Google أو شيء من هذا القبيل ، أو حتى مجرد تغيير المحتوى ، أو تغيير موقع الويب لحركة المرور ، أو حتى بعض مواقع الويب ، على سبيل المثال ، قد تحصل على الكثير من الزيارات التي قد تحتاج إلى تغيير مضيف الخادم . لذلك قد نحتاج إلى تحسين سرعة الموقع. لذلك أشعر أنه ما دمت في دورة حياة التطوير المستمر لجانب التسويق الرقمي ، فإن العميل دائمًا سعيد.

عندما نحصل على عميل تحسين محركات البحث (SEO) ، هناك الكثير من العمل السيئ ، وأنا مندهش جدًا من مقدار العمل السيئ الموجود ، ومقدار العمل السيئ والرخيص الموجود هناك. لذا فإن التحدي الأول هو دائمًا مواءمة توقعاتهم للسعر والطريقة الصحيحة للقيام بذلك.
على سبيل المثال ، لدي الكثير من الأشخاص الذين يأتون إليّ ، مهلاً ، لدي هذا الموقع. لقد حصلت بالفعل على رجل تحسين محركات البحث يفعل ذلك. وأنا أقول ، حسنًا ، رائع. ما هي الكلمات الرئيسية المتفق عليها؟ وأقول الموقع كله. قلت ، لا ، الأمر لا يعمل على هذا النحو. ما هي الكلمات المفتاحية المتفق عليها؟ وهم مثل الموقع بأكمله. لقد قاموا للتو بتحسينها. هذا بالنسبة لي هو علم أحمر ضخم. وأنا أرى هذا يحدث طوال الوقت. سيأخذ الكثير من الأشخاص أموالهم ولا يفعلون أي شيء بها ويقولون فقط إنهم يقومون بتحسين موقع الويب بالكامل. لكن هذا ليس صحيحًا في الواقع.
أنت لا تقوم فقط بتحسين محركات البحث على موقع ويب بالكامل إلا إذا كنت تجلس هناك وتخرج بقائمة من الكلمات الرئيسية المتفق عليها. لذا فإن أول شيء نقوم به هو الذهاب ، حسنًا ، لنلقِ نظرة على موقع الويب الخاص بك ، ودعنا ننظر إلى منافسيك. دعنا نتحدث عن الخدمات التي تهمك. مثل ، بعض الشركات لديها ثلاث أو أربع خدمات فقط ، أو خدمة واحدة أو اثنتين. هذا جيّد. بعض الشركات لديها 20 خدمة. لذلك نقول لهم عادة ، ما هو أكثر عائد على خدمة الاستثمار؟ ما الذي تجني منه أكبر قدر من المال؟ ثم نبدأ بهذه الخدمة. لذا ما سنفعله هو أننا سنقوم بتحليل تقرير الكلمات الرئيسية لموقعهم على الويب. سنقوم بإجراء تدقيق كامل لموقعهم على الويب ، والذي يوضح لهم السرعات ، والعلامات الوصفية ، وتحسين الصورة ، ونص الصورة البديلة ، وكل هذا النوع من الروابط الخلفية ، والروابط الخلفية للمنافسين ، وكل تلك الأنواع من الأشياء.
لذلك سنجلس بشكل أساسي ونقدم هذا التحليل إليهم. يستغرق الأمر منا بعض الوقت ، لأنه من الواضح أننا نقوم بالكثير من العمل المتعمق للتأكد من صدور هذا التقرير بشكل صحيح. وبعد ذلك ما نقوم به هو إرساله إلى العميل. جلسنا معهم. في بعض الأحيان ، أشارك شيئًا مثل مقطع فيديو حتى يتمكنوا من مشاهدته في وقتهم الخاص ويقولون فقط ، هذا ما نقترحه ، وهذا ما لاحظناه. هذه هي الكلمات الرئيسية. هذا هو المكان الذي يرتبون فيه حاليًا. هذه هي الكلمات الرئيسية عالية التنافسية. هؤلاء هم الأفضل لترتيبهم. هذه بعض الكلمات الرئيسية طويلة المدى التي ربما لم تفكر في ترتيبها. وعادة ما يكون معظم العملاء مثل ، واو ، هذا بعيد عن عمقي ، لأن وكالتهم القديمة لم تفعل أيًا من هذا من أجلهم.
وأول شيء أخبرهم به هو وأقول لهم ، حتى لو لم تكن ستأتي إلينا من أجل تحسين محركات البحث لديك ، فتأكد من أن كل من تذهب إليه يفعل ذلك نيابةً عنك. لا تذهب فقط للرجل الرخيص الذي سيقوم بتحسين محركات البحث لموقعك بالكامل ، لأن هذا غير صحيح. تأكد من أنهم يتبعون العمليات. إنهم آمنون من Google. تأكد من أنهم يتبعون كل هذه التقنيات والعمليات حتى لا تكون رسائل غير مرغوب فيها ، ولا يقومون بالأشياء الخاطئة. إنهم لا يستخدمون روابط خلفية ضارة رخيصة الثمن ، وهم في الواقع يجعلون موقعك على الويب ينمو وينمو.

Look, we do a monthly report, but we also do have incremental updates during the month. So if there's been a recent Google update, which just happened recently, we'll typically be in touch once a week or once every two weeks. Some customers decide to me, look, I don't care, I don't want to know. Just give me a monthly report. I'm happy. As long as I'm ranking good, I'm happy. But some customers are hands-on.
Some customers want to talk about keyword analysis. They want to talk in-depth about keywords. They want to talk about the stagnation of keywords. So once you start hitting position one, page one, and you're basically at the top, what other things do we do then? Do we start implementing new keywords? Do we change the strategy? All these kinds of things. So it really just depends on the customer. Most of my customers are really understanding and they know we're really good at what we do. And they sort of say, Paul, just do it. I don't care, I don't want to know. I'll pay you.
I just want good service. And they do get good service, but you do get some customers that are really hands-on, and I really enjoy it because I enjoy educating them. And they may have what I say to them, for example, just say your industry is concrete, right? I said to them, look, your industry is concrete. You do your job great. If I want concrete, I will come to you. I want my driveway done. I'm not going to try and concrete it myself. I'm a technology guy. But when you need SEO, I'll do that for you. Don't try and do it yourself. Because I've had some customers that have tried to do things themselves and have bought cheap backlinks. Or they've gone to the wrong place. And they think that they can do it themselves. And they've actually basically caused more problems. Because if you spam your backlinks from high spam domain names. And then we have to go in through the Google console. Disavow those backlinks. And actually restructure the whole strategy. Which actually costs more time.
So they don't understand about the main authority, they don't understand about page authorities, they don't understand about the technology behind SEO to actually make something great. So when we come into it, most of my customers are just like, this is over my head. I just want to see the result. And typically, if they were on page two before you take them on and you get them on page one in the first two months, they're normally pretty happy. And then obviously, it's our aim to try and get them in the top five and top three, and then obviously top one. And typically that comes down to budgeting as well, because you can't get everyone on page one, position one, if they've got a small budget.
So obviously it depends on their budget and what we need to do to get there, especially in really high competition keywords, like you smash repairs, asbestos and all those kind of industries, because there's so much competition, you might get one keyword with 7000 searches a month, and there just needs to be more money spent in guest posts and blogs and all the backlinking strategy. So that can be a little bit of a challenge sometimes, getting that over the customer to understand, yes, you have been spending this much, but this is what we need to do to get the keyword there. And in three or four months' time, once the keywords are there, you'll see the business slowly start going up with phone calls.

Yeah, look, I think another thing is a lot of people forget about his website speed as well. So we always make sure that the website is speed friendly, because that can happen over time where they've had a poor development done, or they're just on bad hosting. So as a metric, we're always looking at the speed of the website and making sure that that's optimised, always making sure that the text is continually optimised. And sometimes that needs to be updated also with all the Google updates and stuff like that. So we're always making sure that we're aligned with anything that Google recommends as a safe SEO strategy, that we're aligned with that, and we're making sure that we're holding those metrics accountable so that we can get the website to where it needs to be done in a safe and controlled manner.

Yeah, of course. Things that we look at too, is when we take on a customer, it's quite funny because I had this customer come to me. This is directly related to your question. They came to me in November or December, and they were getting about 60 to 70 phone calls a month. I don't even know what month it is, I'm that busy. We've got so much going on. So in June, and now in the last six months, they've gone from 60 to 70 phone calls a month to 150 to 180 phone calls a month since they've been on our SEO strategy. So we've doubled their phone calls. And I think the GMB is great because we can see the website clicks, we can see the phone call clicks, we can see the visitors on the website and just overall traffic.
So we can actually look and go. Before, the website was getting this many hits a day, now it's getting this many hits a day or a month. It's getting this many phone calls a month. And we can really measure those metrics just to make sure that we're growing. And some customers, again, they're just paying for SEO. They don't really understand or really care. But once you actually sit down and go, you came to us in December or November with 60 to 70 phone calls a month, and now you're getting 150 to 180, it blows their minds because I know it depends on the industry. Not all industries get that much. Some get more, some get less.
It really depends on the industry. But it really blows my mind, like, wow, no wonder I've been feeling like my phone going off the hook lately. And I simply laugh and go, Look, I'm going to say sorry, but I'm not actually sorry. I want to make your phone go off the hook. I actually want that to happen. I got to the stage where once I had a customer ring me and he said, paul, can you just stop doing what you're doing? I said, well, like, if something happened to something wrong, he goes, I can't keep up with the work. I laughed. That's what I'm here for. I want you to not be able to keep up with the work because I want your business to grow. And what I want you to do is look at your business model now and transform that into where it needs to be in the next five years. So align yourself with the work that's coming in and don't be scared to take that chump if it works there, take it when you're busy.
So it's quite funny that that does happen with some customers, where they actually do get too busy and they panic a little bit and they're like, oh, I can't keep up. ماذا علي أن أفعل؟ ماذا علي أن أفعل؟ And that's another thing we've got to work on. That is actually a challenge as much as having a bad website is having a website that's doing so well. It's getting so much traffic and so many phone calls that actually can disrupt their business to the point where their business may not align with the traffic that they're actually getting there from their SEO strategy. And sometimes mentally they haven't actually prepared or structured their business right to align with our growth.

أعتقد أن الأهم حقًا هنا هو التأكد من أننا نقوم بتحسين الضواحي. لذلك على سبيل المثال ، إذا كانت التجارة ، فإن الضواحي مهمة جدًا. على سبيل المثال ، إذا أخبروني أنهم يريدون الحصول على عمل حول تشادستون ، فسوف نتأكد فقط من أننا نقوم بتحسين الضواحي حول تشادستون ونتأكد من أن لدينا صفحة مقصودة مناسبة لكل ضاحية. وبعد ذلك يمكننا إدخال كلمات رئيسية متعددة وصفحات مقصودة مختلفة حسب الضواحي. لذا ما نفعله عادة هو أننا سننظر إلى تشادستون من أجل مركز ، على سبيل المثال ، إذا تلقى تشادستون هذا العدد من الزيارات في الشهر.
بالنسبة لماضٍ معين ، سنستخدم الخرسانة فقط ، لأنها مثال جيد. سنقول إن الممرات الخرسانية قد تحصل تشادستون على 70 أو 80 ضربة في الشهر. لذلك سنستخدم ذلك كمحور. وبعد ذلك سنبدأ في تحسين الضواحي المحيطة هناك. لأنك قد تحصل على عشرة أو 20 عملية بحث شهريًا ، ولكن كل تلك الوظائف الصغيرة ، تحصل على وظيفة واحدة ، وظيفة واحدة هنا ، وظيفة واحدة هناك في تلك الضواحي المحلية الصغيرة. وهذا يساعد حقًا في تحسين الإستراتيجية المحلية. لذا في الضاحية ، ثم نبدأ في المضي قدمًا قليلاً. نبدأ بالذهاب إلى أماكن مثل ملبورن ثم نذهب أبعد قليلاً إلى فيكتوريا ثم نذهب إلى أستراليا. إذاً لديك بلدك المحلي ، لديك ضواحيك وضواحيك المحلية ، ثم لديك دولة ثم تحصل على الجنسية. لذلك قليلا من عملية مختلفة. ليس كل شخص يريد أن يكون وطنيا. بعض الناس يفعلون. هذا يعتمد على العمل.

هذه نقطة جيدة. نعم ، لأن ما وجدته هو أن الناس قد نسوا الكلمات الرئيسية طويلة الذيل. يملكون. لأن الناس مهووسون جدًا بهذه الكلمات الرئيسية. حصلت على 5000 عملية بحث في الشهر. لا بد لي من ترتيب الصفحة الأولى لذلك. لكني أحب ، نعم أنت كذلك ، أنا أتفق معك. لكن لا تنس الكلمات الرئيسية طويلة المدى.
لا تنسى تلك التي تحصل على 50 أو 100 عملية بحث شهريًا. لا تنسى لأن هذا لا يزال 50 شخصًا يبحثون. يتطلب تحويل عميل واحد فقط إلى عميل واحد. وإذا نظرت إلى ممر خرساني ، على سبيل المثال ، ستحصل على عميل واحد يأتي عبر ممر خرساني لن تحصل عليه. هذا هو عملك هناك ، مما يحافظ على استمرار عملك. لذلك يحصل الناس دائمًا على الذيل الطويل ، ويريدون دائمًا الذهاب إلى التعقيدات الكبيرة. وأنا أتفق تمامًا في الإستراتيجية طويلة المدى ، فنحن نذهب إلى الاستراتيجيات المعقدة ، لكن في الإستراتيجية قصيرة المدى ، علينا دائمًا المضي قدمًا على المدى الطويل.

انها حقيقة. لأنني أريد صورة مطبوعة أو صحيحة أو شيء من طابعة احترافية. وأبحث عن طباعة تشادستون وهبطت على موقع الويب الخاص بهم وأنقر فوق اتصل بنا وهم موجودون على الجانب الآخر من المدينة. لن أذهب إلى هناك. حق؟
نظرًا لأن الموقع يحدث فرقًا كبيرًا لأنه إذا قمت بتحسين الضواحي الخاطئة لمكان عملك ، فلن تحصل على حركة المرور على الأقدام. أنت محق تمامًا. لذلك سوف تتأكد من أنك تقوم بتحسين حركة المرور التي يمكنك خدمتها بالفعل. هذا جزء كبير من الإستراتيجية.
ليس هناك فائدة من إرسال حركة المرور إلى ضاحية أخرى إذا لم تتماشى مع ما تفعله. وهي جيدة جدًا للأشخاص الذين يحبون الخرسانة لأنه من الواضح أنهم يستطيعون السفر. ولكن إذا كان لديك نشاط تجاري في مجال الطوب وقذائف الهاون ، فلن تحصل عادةً على شخص يقود سيارته من 45 دقيقة إلى ساعة ليُطبع صورتك عندما يمكنه الحصول على عشر دقائق على الطريق. لهذا السبب يعد الموقع مهمًا جدًا وينسى الناس ذلك دائمًا.

نعم ، أعتقد ، انظر ، تأكد من أن لديك مدونات تحدث. لذا فإن الكثير من الناس ، وبعض زبائني يحبونه ، ومن الواضح أننا نقوم بالتدوين لعملائنا. يحب بعض عملائي التدوين بأنفسهم. وهذا رائع. أنا أحب التدوين لنفسي أيضًا. لدي مدونتي الخاصة. أعتقد أن التدوين على المدى الطويل يمكن أن يجلب بعض الزيارات الجيدة حقًا. من المضحك أنك ذكرت ملف GMB بالكامل أو ملف تعريف Google Business.
لقد قابلت بالفعل الكثير من العملاء الذين لا يعرفون بوجودهم. إنهم لا يعرفون حتى كيفية إعداد ذلك. وهو أمر مضحك للغاية لأننا نقوم بإعداده مجانًا هنا. نحن فقط نفعل ذلك من أجلهم. لكن الشركات تتقاضى الكثير من المال مقابل شيء لا يستغرق إعداده سوى عشر دقائق. إنه حقًا مجرد إعداد صفحة أعمال GMB باستخدام ملف تعريف Google Business. من الواضح أن الأمر لا يستغرق وقتًا طويلاً ، إلا إذا كنت تقوم بإستراتيجية تحسين محركات البحث وتربطها. ولكن عادةً إذا كانوا بحاجة فقط إلى صفحة أعمال Google ، فنحن نجهزها لهم. ها أنت ذا. لقد حصلت عليها.
كنت أتناول الإفطار مع شخص ما يوم السبت ، وهو صاحب عمل آخر وهو جديد تمامًا ، وقد قال ، كيف يمكنني الحصول على بطاقة نشاطي التجاري هناك؟ لقد حصلت للتو على إعداد قائمة الأعمال التجارية مع Google. وقمنا بذلك على الإفطار معًا. لقد ذهب للتو على هاتفه بعد ذلك وقام بإعداده. وقلت ، سيرسلون لك بطاقة بريدية الآن ، وسوف يتحققون من العمل. لذلك أشعر أن الشركات لا تعرف حتى وجودها. وأحيانًا يقومون بإشراك رجل تحسين محركات البحث لمجرد الحصول على قائمة أعمال ، ولا يفعل مسؤول تحسين محركات البحث أي شيء آخر ويتقاضى رسومًا عليهم شهريًا ، وكل ما فعلوه هو إعداد ملف تعريف Google للأعمال.
لذلك هذا شيء أجده يمكن أن يكون مشكلة كبيرة. حسنًا ، فهم ذلك ، والتأكد من أنك تنشر على تلك الصفحة أيضًا ، GMB أو ملفك التعريفي لنشاطك التجاري على Google ، مع التأكد من أنك تنشر عليه أيضًا ، فقط للتأكد من أنك تحصل على جديد في أذهان الناس. ومن الواضح أنه يمكنك استخدام تكتيكات أخرى غير مُحسّنات محرّكات البحث مثل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وأشياء من هذا القبيل ، ثم إدخال ذلك كإستراتيجية كاملة. يجب أن يكون لديك استراتيجيتك الكاملة بشكل أساسي مع مُحسنات محركات البحث ووسائط التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك. لديك موقع الويب الخاص بك في المنتصف كنبض قلب ، ويجب أن يتم تغذية كل شيء في هذا الموقع.

إنه سؤال جيد لأنه عادةً عندما يدرك شخص ما أنه بحاجة إلى تحسين محركات البحث ، لأنهم بدأوا في إدراك أن منافسي يقومون بعمل جيد لأنهم يقومون بتحسين محركات البحث في الوقت المعتاد ، فقد أدركوا بالفعل أن الأمر قد يستغرق شهرين أو ثلاثة أشهر يريدون ذلك غدًا.
لذلك عادة ما يكونون مثل ، هل سيتم ترتيب هذا الأسبوع المقبل؟ ولكن خاصة عندما يكون المجال جديدًا ، لا يمكننا حتى رؤية ثلاثة أو أربعة أشهر قبل أن يبدأ في الترتيب الجيد حقًا. عادة في غضون الشهرين الأولين ، يأتي من خلال الترتيب سريعًا جدًا لأننا جيدون بالطريقة التي نقوم بها. نتأكد من أننا نقوم بذلك بطريقة صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين أو بطريقة صديقة لـ Google ، لكنني عادةً ما أخبرهم بأربعة أو خمسة أشهر على الأقل للوصول إلى مكان جيد وحتى لفترة أطول. لذلك أحيانًا تكون أربعة أو خمسة أشهر في وضع جيد ، ولكن بعد ذلك يكون لديك شهر بعد شهر بعد شهر. انها تأخذ بعض الوقت. في بعض الأحيان يأتي العملاء إليّ. مرحبًا ، لقد كنا نفعل هذا منذ شهر ، ماذا يحدث؟ نحن لسنا في الصفحة الأولى بعد. لكنها عملية طويلة جدًا لأن Google لا تريد ترتيب الأشخاص بين عشية وضحاها. إنهم يريدون التأكد من أنهم يصنفون مواقع الويب الصحيحة التي تنفق الأموال المناسبة في المناطق المناسبة بالسرعة وكل ما هو موجود ، مثل أكثر من 200 عامل لجعل ترتيب موقع الويب أكثر حتى إذا لم تكن متوافقًا مع كل هذه العوامل ، كيف تتوقع ترتيب موقعك على الويب؟
وهذا هو العمر والسلطة الرئيسية والرابط الخلفي ونشر المدونات والائتمان لكل هذا النوع من الأشياء. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً عندما يكون العملاء غير متحيزين حقًا لأنهم عادةً ما يحصلون على شخص مُحسنات محركات البحث يخبرهم ، وأعدك بالترتيب الأول ، في المرتبة الأولى ، النتائج. نحن لا نعدك أبدًا لأنك لا تستطيع أن تعد بذلك. وهناك الكثير من التقلبات في الكلمات الرئيسية التي قد تجعلك في الصفحة الأولى ، والموضع الأول اليوم ، وغدًا قد يتم دفعك إلى الموضع الثاني. ومهمتنا هي الاستمرار في محاربة ذلك. نرى تقلبات بين واحد وثلاثة طوال الوقت ، وهذا طبيعي. وهذا ما لا يدركه العملاء لأنهم لا يشاهدون تصنيفات Google الخاصة بهم ، بالنسبة للمبتدئين. وثانيًا ، إنهم لا يفعلون الأشياء الصحيحة ، مثل التحقق من ذلك من وضع التصفح المتخفي. من المضحك الحديث عن هذا.
ما زلت لا أنسى هذا اليوم. ذهبت إلى هذا العميل وأخبرته أنني أراهن على تصنيفات Google. وقالوا ، أوه ، انظر ، نحن ترتيب الصفحة الأولى. وقد قاموا فقط بسحبها على الأشياء الخاصة بهم. وقلت ، لا تفعل ذلك ، لأن ما تفعله هو البحث على Google عن اسم عملك التجاري ، وهو ما لا يفعله أحد. لا أحد يبحث على Google عن اسم نشاطك التجاري إذا كنت تعمل في مجال صناعة الخرسانة ، على سبيل المثال ، لا أحد يبحث في Google عن Harry And Bob's Concreting. إنهم ينظرون إلى تشادستون الخرساني أو الممر الخرساني تشادستون ، صحيح. لذلك كان لدي عدد قليل من العملاء يأتون إلي ، وأنا في المرتبة الأولى. وأنا أحب ، في الواقع لا نفعل ذلك ، لأنك لا تستخدم وضع التصفح المتخفي. أنت تفعل ذلك في الواقع من خلال متصفحك العادي ، والذي يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت عليه ويتذكر موقع الويب المفضل لديك للذهاب إليه. وثانيًا ، لا أحد يعرف اسم عملك التجاري ، لذا فأنت بحاجة إلى تصنيف كلمة رئيسية بالفعل.

كان لدي عميل يبيع منتجًا معينًا ، وهذا المنتج بالذات ، كان يبيع 10 أو 15 منهم سنويًا. ثم أشركنا في القيام بالمهمة. وقلت ، انظر ، لا أعرف أي شيء عن تحسين محركات البحث ، لكنني سأجربها. وانتقل من بيع 10 إلى 15 في السنة إلى بيع 90 إلى 120 منها في السنة. لذا إذا ارتفعت مبيعاته كثيرًا خلال العامين الماضيين ، فقط لا تنس أن هناك شيئًا واحدًا يمكنك تذكره. سيو سيزيد من حركة المرور الخاصة بك. سوف تزيد من عملك. ستحصل بالتأكيد على مبيعات. ولكن من مُحسنات محركات البحث لديك ، تحصل أيضًا على كلام شفهي. تحصل على أعمال متكررة أيضًا. لذلك قد يجدك شخص ما على Google ، وكجزء من ذلك ، قد يذهبون بالفعل ويخبرون عشرة من أصدقائهم ، مهلا ، لقد وجدت كذا وكذا. وقد قاموا بعمل جيد حقًا. ومن ثم فإن حركة تحسين محركات البحث هذه تحول في الواقع حركة المرور الشفوية وتحول حركة مرور SEO.
هل تعرف ما أعنيه؟ لذلك فهي في الواقع استراتيجية كاملة تعمل حول كل شيء. وهذا هو المكان المهم للغاية لأنه قد يبيع 90 إلى 100 أو 120 منهم ، وقد يكون سبعة أو ثمانية منهم قد أتوا من Google. قد يكون البعض منهم قد أتى بالفعل من عملائه في Google الذين أخبروا أشخاصًا آخرين أيضًا. لذلك هناك بالفعل بعض الكلام الشفهي هناك أيضًا ، وهو أمر مهم حقًا.
لا أحد يستطيع التشكيك في الكلام الشفهي. إن الكلام الشفهي هو أفضل طريقة للحصول على عمل. كلنا نفهم ذلك. لكن ترتيب Google مهم جدًا لأنه سيجمع العملاء الذين لم يعرفوك ثم يمكنه تحويل المزيد من الزيارات الشفهية أيضًا. يخبر الناس الناس عندما يقوم شخص ما بعمل جيد ، يخبر الناس الناس أنهم يفعلون ذلك. عندما يقول أحدهم ، مرحبًا ، من صنع موقع الويب الخاص بك ، سيخبرونهم دائمًا ، لقد كانت لدي تجربة إيجابية حقًا مع Paul. استخدمهم. هذا ما سيحدث.

سأبدأ بالسلبيات. أحضر أشخاصًا يأتون إليّ ، وزبائن يأتون إليّ ، ولديهم أرخص وأسوأ قالب في العالم. لذلك Shopify قالب ثقيل جدًا. وأنا أفهم أنه يمكننا تخصيص كود ، هذا جيد. ولكن إذا اشتريت نموذجًا جيدًا بالفعل ، فسيتم تحسينه بالفعل ، أليس كذلك؟ عادة يمكنك تعديل القالب لجعله أسرع قليلاً. ما لاحظته هو أن الكثير من الناس يأتون إليّ بقالب أرخص أو أرخص أو مجاني ، ولن يتم ترتيب ذلك. إنه يشبه تمامًا امتلاك موقع ويب Wix أو موقع ويب Squarespace. انها فقط ليست الأمثل. لذلك ربما يكون هذا أحد أكبر السلبيات التي أحصل عليها عادةً. أنا أحب ، انظر ، نحن بحاجة إلى إعادة تصميم هذا ، وإعادة تصميمه ، وتحقيق ذلك.
لكنني أعتقد أن Shopify جيد جدًا لأنه يستخدم CDN. لذلك عادةً ما يحتوي بالفعل على CDN هناك. من الواضح أن WordPress لا يفعل ذلك افتراضيًا. وهناك القليل من الإستراتيجية التي يجب عليك وضعها لتسريع موقع الويب الخاص بك. لذلك Shopify جيد جدًا عندما يتعلق الأمر بالسرعة ، وهو جيد حقًا للعمل من وجهة نظر تجربة المستخدم. أجد أن العميل قد يهبط على موقع الويب ، ولكن تجربة المستخدم هي ما يحول هذا البيع. بدلاً من القول ، ولا تفهموني بشكل خاطئ ، لا تشوه سمعة متجر WooCommerce ، لأن WooCommerce رائع عندما يتم بشكل صحيح. تفشل متاجر WooCommerce الشعبية ، وتفشل متاجر WordPress WooCommerce لأنها لا تتطور بالطريقة الصحيحة أو لا تنفق الاهتمام المناسب.
إذا لم يكن لديك فريق تكنولوجيا المعلومات لإدارة متجر WooCommerce الخاص بك ، متجر التجارة الإلكترونية في WordPress الخاص بك ، Shopify هو الطريق للذهاب 100 ٪. ولكن إذا كان لديك فريق داخلي من واحد أو اثنين من العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات ويمكنهم التحديث باستمرار ، والحفاظ باستمرار على التأكد من أن موقع الويب مُحسَّن بالفعل ، فإن WooCommerce هو بديل رائع حقًا لـ Shopify 100٪.
أنا أفضل دائمًا Shopify لأنه سريع وسهل ويفعل ما يحتاج إلى القيام به. لكنني لا أشوه مصداقية WooCommerce على الإطلاق لأنه عندما يتم القيام به بشكل صحيح ، يكون في الواقع قويًا للغاية. يحتاج الناس إلى فهم أنك بحاجة إلى قضاء الوقت في ذلك ، وتحتاج إلى الحفاظ عليه. وما أقوله للناس هو أن هذه هي النهاية الخلفية لعملكم. توقف عن تشويه سمعة موقع الويب الخاص بك ، توقف عن القول إنني لا أريد إنفاق الأموال على موقع الويب الخاص بي ، عندما يكون هذا هو ما يجلب لك العمل. لدي مالكو التجارة الإلكترونية هناك ، لا أريد إنفاق الأموال على موقع الويب الخاص بي. ولكن هذا هو مصدر دخلك.
بغض النظر عما تفعله في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، بغض النظر عما تفعله على مُحسنات محركات البحث ، بغض النظر عما تفعله هنا وهناك ، إذا كان موقع الويب الخاص بك لن يقوم بتحويل المبيعات ، فيمكننا أن نوفر لك أكبر عدد تريده من العملاء المحتملين ، لكنهم لن يقوموا بالتحويل ما لم يسمح لهم موقع الويب الخاص بك بالتحويل ولديه تجربة المستخدم الصحيحة وراء ذلك. عمليات الإرسال ، على سبيل المثال ، لها علاقة بتجديد النشاط التسويقي مع عروض متجر التغطية المحسّنة مثل الخصومات التلقائية وتقديم أشياء مجانية كجزء من إنفاق X والحصول على نوع X من الأشياء. لذلك هناك الكثير من الاستراتيجيات الأخرى التي يمكنك القيام بها Shopify بطريقة لطيفة وسهلة. يمكن لأي شخص لديه بالكاد أي معرفة بتكنولوجيا المعلومات القفز إليه بمجرد إنشاء موقع ويب ويمكنه حقًا الحفاظ عليه وتنميته Shopify متجر أنفسهم ، وهو ما أحبه. أنا أحب الناس الذين يدخرون المال وأحب توفير المال للناس. أفعل.

أعتقد أن أسوأ ما يمكن أن يحدث هو أحيانًا ، كما قلت لك من قبل ، وهو أمر ملموس كمثال لأنه مثال جيد. إذا كنت أريد ممرًا خرسانيًا وكنت عامل خرسانة ، فأنا آتي إليك لأنك جيد في ما تفعله. يحاول الأشخاص أحيانًا تعديل موقع الويب الخاص بهم بأنفسهم ويمكنهم تعطيله. لقد حدث بالفعل لعميل جديد تسلمت مهامه للتو حيث حاولوا تحديثه قبل أن أتطرق إلى موقع الويب الخاص بهم. لقد حاولوا بالفعل تحديثه بأنفسهم وقاموا بتحديث مكونات WordPress الإضافية وقاموا بتعطيل موقع الويب بالكامل.
الآن أداة مبيعاتهم في الخلف ، وهي موقع الويب الخاص بهم ، كانت نبضات عملهم معطلة ، لذا جاؤوا إلينا لإصلاح ذلك. لذلك أحيانًا أقول للناس ، نعم ، يمكنك العودة إلى الخلف ونعم يمكنك القيام بأشياء ، لكن كن حذرًا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بـ WordPress ، Shopify جيد جدًا لأن الناس حريصون. تعد إضافة المنتجات وإزالتها أمرًا بسيطًا جدًا ، ولكن يمكن أن يكون WordPress معقدًا للغاية ولا يدرك الناس أن المكونات الإضافية قوية حقًا. إنهم إما يبنون موقع الويب الخاص بك أو يمكنهم تعطل موقع الويب الخاص بك. وهذا يحدث طوال الوقت. عندما يذهب شخص ما إلى النهاية الخلفية ويعتقدون ، أوه ، سأوفر على نفسي بعض المال ، سأقوم فقط بتحديث المكونات الإضافية وتعطل ، لقد ذهب. وبهذا ، هناك شيء واحد نفعله وهو أن نمنحهم موقع انطلاق أيضًا عندما يعملون معنا. لذلك لديهم موقع انطلاق.
مثل ، خاصة بالنسبة للمعقدات ، لديهم موقع انطلاق. لذلك إذا احتجنا إلى تنفيذ تحديثات المكون الإضافي ، فيمكننا تنفيذها في موقع مرحلي أولاً ، واختبارها في بيئة غير متصلة بالإنترنت لا تزال تشبه البيئة الحية ، ولن تؤثر على مبيعاتهم. وبمجرد أن نتأكد من حصولنا على هذه المكونات الإضافية بنسبة 100٪ ، يمكننا الحصول على الموافقة والحصول عليها في البيئة الحية بدلاً من مجرد الذهاب إلى رعاة البقر والتحديث فقط.
جميع مواقع الويب الخاصة بي تحطمت. ماذا أفعل الآن؟ فكر في الأمر. إذا كان لديك موقع ويب ينفقون فيه 20 أو 30.000 دولار شهريًا في التسويق ، وخاصة إعلانات Facebook ، وقاموا بتحديث موقع الويب الخاص بهم وإسقاطه ، فقد يستغرق هذا الموقع يومًا أو يومين للعودة إلى الإنترنت إذا كان بهذا السوء تحطمت ، إذا لم يكن هناك نسخة احتياطية. وقد أجروا الكثير من التغييرات في هذه الأثناء ، بعضها ، من الصعب حتى استعادة نسخة احتياطية لأن هناك دائمًا العديد من التغييرات في مواقع التجارة الإلكترونية. أنت بحاجة إلى موقع الويب التدريجي هذا للاختبار والأشياء ، لذلك تستغرق الأمور وقتًا. وأعتقد أنه يتعين علي دائمًا مواءمة العملاء بهذه الطريقة وأن أكون حذرًا فيما تفعله على موقع الويب الخاص بك لأنه قد يكون لديك وصول ، ولكن يمكنك أيضًا كسر بنيتك التحتية بالكامل.

لم أشتري أي شيء منذ فترة طويلة لأنني كنت أعمل كثيرًا ، ولم أشتري أي شيء حقًا. وعادة ما يكون أي شيء أشتريه مخصصًا للأعمال التجارية ، ولأي شيء جيد للأعمال التجارية. لذلك لم أشتري أي شيء بنفسي منذ فترة وهذا شيء أحتاج إلى القيام به. لذا أشكركم على تذكيري لأن هذا مهم جدًا. أنا بحاجة للذهاب لشراء شيء ما. سأضع ذلك في ملاحظاتي على هاتفي.

لقد فعلنا ذلك مؤخرًا فقط. من الواضح أنني كنت أعمل على إستراتيجياتي الخاصة بينما أعمل مع مقالات المدونة وما إلى ذلك. لذلك كنت أعمل على التحسينات الخاصة بي وأشياء من هذا القبيل أيضًا. لذلك ربما كنت أعمل على ذلك قبل هذه المكالمة مباشرة ، على ما أعتقد.

لا يعني ذلك أنني لا أتطلع إلى الناس ، لكني أنظر نوعًا ما في الخارج إلى الكثير من رواد الأعمال وأخذ ملاحظات من جميع رواد الأعمال الكبار. ألقي نظرة على Gary Vee و Elon Musk ، كل هؤلاء الرجال. أنا أنظر إلى ما يفعلونه. لا يعني ذلك أنه ليس مصدر إلهام ، لأنهم كذلك ، لكني لا أصل إلى النقطة التي أركز فيها عليهم لأن ما أجده هو أن الناس يرتكبون أخطاء إذا ركزوا على الأشياء ثم جعلوا أنفسهم يشعرون بالسوء.
لذا فإن ما أحاول القيام به هو أخذ قيمة من كل هؤلاء الناس. ما الذي يفعلونه ويهمني؟ لكنني أيضًا لا أتورط في التوقف عن النظر إلى أنماط حياة الناس وجعلك تشعر وكأنك هراء. لأن الناس يفعلون. إنهم ينظرون إلى الناس مثل ، يا رجل ، كيف لا أملك ذلك؟ ويصابون بالاكتئاب. دعونا نواجه الأمر ، ليس هناك الكثير من أصحاب المليارات في العالم. من الصعب أن تصبح مليارديرًا. وأشعر أنك إذا ألهمت الكثير لتكونهم ، فعليك أيضًا أن تبقيك على مستوى. لذلك أستلهم منهم ، لكنني لا أحاول أن أكون مثلهم. ربما سأستمع إلى ما يقولونه وسأخذ بعض نصائحهم الجيدة وأقوم بتنفيذها بنفسي.

فقط PaulSera.com ربما يكون هذا هو أحدث شيء كنت أعمل عليه لأنني بدأت الدورات التدريبية منذ شهر فقط. لذلك ربما يكون هذا هو أحدث شيء قمت به في عملي الشخصي. ذلك جديد. من الواضح ، لدي عقلية تحفيزية ودورة إنتاجية ، وهو أداء جيد حقًا في الوقت الحالي. أعتقد أن عمرها حوالي شهر ، وقد وصلنا بالفعل إلى أكثر من 100 مشترك في أول أسبوعين. لذلك أنا سعيد حقًا بذلك.
الأمور تسير بشكل جيد في هذه الحالة. وهذا أمر جيد لأننا في الواقع نحصل على ردود فعل جيدة حقًا حول المكان الذي يتجه إليه الناس ، حسنًا ، لم أكن أعرف هذا حتى ، أو لم أفكر في ذلك. ونحن نتقاضى 29.95 دولارًا أستراليًا في الشهر ، وهو أقل من 7 دولارات في الأسبوع. ودائمًا ما أخبر الناس ، تحدث إلى محاسبك ، لأنك قد تكون قادرًا بالفعل على المطالبة بذلك كتدريب أيضًا. لذلك إذا كان بإمكانك المطالبة بها كتدريب ، إذا سمح محاسبك بذلك ويمكنك الحصول على قيمة منه وهي تكلفك فقط 29.95 شهريًا ، مهلا ، ماذا يمكنني أن أقول؟ أنت تحسن عملك ، أنت تحسن عملك ، أنت تحسن أسلوب حياتك الشخصي لفنجان من القهوة أسبوعيًا.

لقد فكرت في هذا مرات عديدة. انظر ، أنا أفرط في تعقيد كل شيء لأنني لا أعرف بالضبط أين أفضل أن أكون من أستراليا. أنا أحب أستراليا ، لكني أحب بالي. أنا أحب أمريكا. لذا فإن الشيء الوحيد الذي يمنعني من الرغبة في الذهاب إلى أمريكا هو أن نظام الرعاية الصحية من الواضح أنه ليس مثل أستراليا لأن أستراليا ، لدينا ميديكير.
هذا هو المكان الذي لست متأكدًا فيه دائمًا مما إذا كنت أريد أن أكون هناك. لكني أحب بالي وأحب أمريكا ، وأريد العودة إلى مسقط رأسي في اليونان أو إيطاليا لأنني نصف إيطالي يوناني. لذلك أحب الذهاب إلى الصيف في أوروبا أيضًا. لكنك تعرف ما يشبه أن تكون صاحب عمل. من الصعب جدًا قضاء الإجازة لأنك دائمًا مشغول جدًا بفعل الأشياء بنفسك.

نعم ، يقوم Tik Tok بعمل جيد حقًا. أنا أستمتع حقًا بـ TikTok.

فيما يتعلق بسؤالي الأخير ، ما هو الشيء الوحيد الذي يمكنك تغييره في نفسك؟

من المحتمل أن أتوقف عن أن أكون صعبًا على نفسي لأنني دائمًا أشد منتقدي. وحتى عندما كنت أعمل في شركات كبيرة ، أتذكر أنني كنت في شركة Fortune 500 ، واستدار رئيسي لي ، وذهب ، بول ، لقد قمت بعمل رائع. وأنا أجلس هناك هكذا. إنه مثل ، ما الأمر؟ أنا أحب ، كان بإمكاني القيام بعمل أفضل. جلس هناك وأشاد بي ، يا بول ، لقد تمت ترقيتك. لقد تمت ترقيتك إلى كبير. أنا أحب ، كان بإمكاني القيام بعمل أفضل.
أشعر أنني لا أمدح نفسي على العمل الذي أقوم به ، وأعلم أننا نقوم بعمل جيد. أنا لا أفهم. أعلم أننا نقوم بعمل جيد ، لكنني دائمًا أسوأ عدو لي. أنا مثل ، لقد فعلت مع محامي الشيطان الخاص بي ، أو أنا أحب ، لكن كان بإمكاني فعل هذا بشكل أفضل. كان بإمكاني فعل ذلك بشكل أفضل. لذلك أشعر بأنني أتوقف بشدة على نفسك ، وأشعر أن الكثير من الناس كذلك أيضًا. شيء واحد يجب أن أفعله هو التوقف عن أن أكون قاسياً على نفسي وأن أنظر في الواقع إلى الإيجابيات وأحتفل بها. احتفل بالفوز.

إنه ليس جيدًا لصحتك العقلية. مثل ، إذا كنت قاسيًا على نفسك ، بكل صدق ، فهذا ليس جيدًا لصحتك العقلية. وبمرور الوقت ، أحد الأشياء التي فعلتها بنفسي هو أنني علمت نفسي كيفية إدارة مشاعري. هذا جيد. لكنها تأتي أيضًا مع السلبيات أيضًا. لذلك إذا كنت لا تسمح لنفسك بأن تصبح عاطفيًا بشأن الأشياء ، فيمكن أن يحولك ذلك في الواقع إلى روبوت قليلاً أيضًا.
لذا فأنت تريد التأكد من أنك بينما تحافظ على عواطفك ، فأنت لا تحجبها تمامًا وتصبح مثل الروبوت ، بل تريد أيضًا أن تكون إنسانًا أيضًا. لذلك هذا بالتأكيد شيء يجب التفكير فيه.

بفضل الزميل! ولك مثله. نقدر ذلك.