PPC غير مشدود - أنت لا تفعل ذلك بشكل صحيح
نشرت: 2022-11-09"PPC ميت."
"قدرة شرائية تحتضر".
هذا نوع من الامتداد. PPC لا يزال على قيد الحياة وبصحة جيدة.
لا ، ليس الكثير من المسوقين مجنونين بهذا الأمر كما كانوا من قبل. مع أدوات منع الإعلانات ، والتحولات الضخمة في الخصوصية ، والمنافسة الشديدة ، وما إلى ذلك ، لم يعد من السهل الحصول على عوائد رائعة.
لكن بعض خبراء الدفع لكل نقرة (PPC) ما زالوا يقتلون أعمالهم التجارية الإلكترونية ، وعلامات DTC التجارية ، ومتاجر Shopify. لقد جمعنا 30 نصيحة لتحسين قدرة شرائية من Shopify لمساعدتك على الفوز.
- حسنًا ، ربما تكون قدرة شرائية مجنونة بعض الشيء
- ربحية DTC 101
- جودة جمهورك مهمة
- لا يمكنك التغاضي عن اقتصاديات الوحدة بعد الآن
- عائد النفقات الإعلانية خادع ، كل ما عليك فعله هو ضمان جودة الحياة
- النية هي إحدى وظائف رحلة المستخدم
- أهم النصائح من الخبراء والعلامات التجارية DTC لتحسين أداء إعلانات PPC الخاصة بك
- 1. حدد ما تحاول تحقيقه أولاً
- 2. إعطاء الأولوية لجمع بيانات الطرف الأول
- 3. لا تغفل عن الفرص الواضحة
- 4. مراقبة وضبط الكلمات الرئيسية الخاصة بك
- 5. التركيز على الكلمات المفتاحية طويلة الذيل
- 6. استخدم إضافات الإعلانات
- 7. تضمين الأسعار لتأهيل العملاء المتوقعين
- 8. انتبه لاستراتيجية العطاءات الخاصة بك
- 9. استخدام معدِّلات العطاء
- 10. كن مبدعًا مع إعلاناتك (بعد تغطية الأساسيات)
- 11. تحليل المنافسين
- 12. مراقبة الحملات
- 13. استخدام الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث
- 14. لا تتغاضى عن الاستهداف الجغرافي (حيثما كان ذلك ممكنًا)
- 15. تحسين مع المرادفات على صفحتك المقصودة
- 16. إنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل
- 17. استخدم تحسين معدل التحويل لتحسين معدلات تحويل الصفحة المقصودة
حسنًا ، ربما تكون قدرة شرائية مجنونة بعض الشيء
كانت متاجر DTC في رحلة أفعوانية. قبل الوباء ، كان هناك اهتمام ثابت بالتسوق عبر الإنترنت وسرعان ما ارتفع خلال الوباء.
كان الكثير يأمل أن يكون هذا تغييرًا مستمرًا في سلوك المتسوق. ولكن بعد أن حققت حصة الإنترنت من إجمالي الإنفاق ارتفاعًا حادًا من 10.3٪ إلى 14.9٪ في منتصف عام 2020 ، انخفضت إلى 12.2٪ في عام 2021 (صندوق النقد الدولي).
في عام 2022 ، بقي نوعًا ما حول هذا النطاق ، ولم يحدث سوى تحسينات طفيفة. ما زلنا لم نشهد الذروة التي رأيناها خلال الوباء.
مثل هذا لم يكن سيئًا بما فيه الكفاية ، انزلق الركود إلى المحادثة في منتصف عام 2022.
قام المشترون بتشديد قيود محفظتهم خلال فترة الركود. تشغيل التلفزيون كل يوم لسماع حديث عن ارتفاع معدلات التضخم وأسعار الغاز المجنونة سيفعل ذلك لك.
لا يزال المستهلكون يشترون ، لكنهم يلتزمون بالأساسيات المطلقة: الغذاء والصحة والعناية الشخصية. ومع ذلك ، فقد تعرض تجار التجزئة للمنتجات الفاخرة والإكسسوارات والإلكترونيات والسلع الرياضية للضرب من هذا.
وفقًا لتقرير اتجاهات المستهلك لعام 2022 لـ HubSpot ، قرر 30 ٪ من المستهلكين شراء أقل و 28 ٪ سينفقون بوعي أكبر.
لا يرتبط هذان السببان ارتباطًا مباشرًا بمنصات الدفع لكل نقرة (PPC) ، ولكن عندما يكون هناك طلب أقل ، هناك المزيد من اللاعبين الذين يقاتلون لخدمة هذا الطلب ، مما يؤدي إلى ارتفاع أسعار الدفع لكل نقرة (PPC).
بعد ذلك ، عندما أصدرت Apple تحديثات الخصوصية الخاصة بها في iOS 14.5 ، أفسدت دقة التتبع. لا توجد مشاركة بيانات عبر التطبيقات ما لم يقبلها المستخدمون.
على الفور ، أصبح الإعلان على Facebook و Instagram أقل فاعلية ، بينما بدأت Apple في التدافع لامتلاك واستخدام جميع بيانات العملاء من الطرف الأول.
بالطبع ، جعل هذا مارك زوكربيرج غير سعيد للغاية ، لكن لم يكن أحد أكثر حزنًا من أصحاب المتاجر عبر الإنترنت الذين تعتمد أعمالهم على تلك الإعلانات لتزدهر.
بشكل عام ، فإن مساحة التحليلات بأكملها فوضوية وتبحث عن حلول أفضل - تلك التي تتوافق مع الخصوصية وتتوافق مع الطريقة التي يتسوق بها الأشخاص بالفعل - تثبت أنها مشكلة حقيقية. عدم وجود بيانات موثوقة لا يجعل الأمور سهلة على الإطلاق.
أمام متاجر DTC خياران:
- يمكنهم إما الذعر وضخ (حتى) المزيد من المال في قنوات إعلانية غير محسّنة. أو يمكنهم القيام بالعكس وسحب الإنفاق الإعلاني.
- يمكنهم قبول حقيقة أن القنوات الإعلانية المربحة مرة واحدة بنظام الدفع لكل نقرة لن تعمل بشكل جيد. قد يقودهم ذلك إلى تنويع استراتيجيات الاستحواذ والاستفادة من خيارات مثل إنشاء وجود أمازون.
- يمكن للقلة المختارة الذين يحتفظون بذكائهم عنهم البحث عن طرق للالتفاف حول ما يحدث والاستفادة من هذا الاضطراب لبناء أساس تجاري متين من شأنه أن يفيد جهود الدفع لكل نقرة (بالإضافة إلى الربحية بشكل عام).
وبهذا الخيار الأخير ، نتقدم.
ربحية DTC 101
لنبدأ مباشرة من البداية.
يجب على العلامات التجارية DTC ومحترفي الدفع بالنقرة إعادة توجيه أنفسهم. وتعلم بعض المفاهيم الأساسية على طول الطريق.
لواحد:
" مزيد من الأموال في (للإعلانات) = المزيد من الأموال في عمليات الشراء × عائد النفقات الإعلانية " لم يعد صحيحًا. خاصة وأن هذا العائد ، هذا المضاعف ، يعتمد الآن على مدى فهمك للنظام البيئي DTC الخاص بك وإجراء التغييرات في الوقت المناسب.
لا تخف - لدينا نظرة عامة سريعة على المجالات التي يجب أن تغوص فيها.
جودة جمهورك مهمة
تخيل نفسك واقفًا في محطة مترو الأنفاق وتوزع منشورات على حفلة لفرقة موسيقى الروك. النشرة الإعلانية الخاصة بك لها تصميم مذهل لا يتوقف عن الإعجاب - يبدو وكأنه شيء من صنع Beeple.
يسارع الأشخاص من خلفيات مختلفة ، مع اهتمامات مختلفة وأذواق موسيقية في تنقلاتهم اليومية. ولكن بصوت ساحر وتصميم رائع ، يمكنك الحصول على 1000 شخص لأخذ النشرات الإعلانية الخاصة بك.
كم من هؤلاء الناس سيظهر بالفعل؟ 500؟ 200؟ 10؟
ليس كل من يهتم بك هو الجمهور المناسب. ولا تحتوي كل قناة على الجمهور المحدد بالإضافة إلى مجموعة النوايا التي تتوافق مع علامتك التجارية ونطاق السعر والعروض. على سبيل المثال ، لا ترغب في الإعلان عن أزياء الهالوين على منصة وسائط اجتماعية مثل LinkedIn ، أو قد لا تكون علامتك التجارية DTC جاهزة لإعلانات YouTube حتى الآن:
ويصدق الشيء نفسه في قدرة شرائية. لم يتم إنشاء جميع الجماهير على قدم المساواة. عليك أن تفهم وتهتم بالنوايا. النية تحكم كل شيء.
لا يمكنك التغاضي عن اقتصاديات الوحدة بعد الآن
دعنا ندخل في التفاصيل الجوهرية لاقتصاديات المنتج:
اسحب واعمل بأرقام حقيقية. قد يبدو البدء مرهقًا ولكن عادةً ما تكون الإجابات بهذه الأرقام. إذا كنت تحقق أرباحًا ، فيمكنك تضييق نطاق ما يقود نجاحك وتحسين الأمور. إذا لم تكن كذلك ، يمكنك العثور على الرافعة لتحريكها لإصلاح الأمور.
على سبيل المثال ، معرفة القيمة الدائمة لعميلك يخبرك بمكان تحديد إنفاق إعلانك:
تتمثل إحدى الطرق في استخدام حسابات القيمة الدائمة للعميل (CLV) لتحديد المبلغ الذي تدفعه لكل عميل ، ثم مقارنة هذا الرقم بمتوسط تكلفة الاكتساب. إذا كانت تكلفة الاكتساب أعلى من CLV الخاص بك ، فربما تكون قد دفعت الكثير لعملائك.
جيمس ليمبريت ، الشريك المؤسس ، YesAssistant LLC
يمكنك حتى تعقب كلماتك الرئيسية الأكثر ربحية:
تأكد من وجود تتبع مسار كامل واضح وموثوق به. أنت لا تريد فقط معرفة تكلفة النقرة لحملاتك ، ولكن يجب أن تهدف إلى فهم CAC (أو تكلفة اكتساب العملاء المحتملين على أقل تقدير) لكل كلمة رئيسية مفردة.
روبن كاميرلينك ، Saasb2b
كل التكاليف ترتفع. لكن لا يمكنك رفع تكلفة العناصر الخاصة بك (ما وراء السبب - مرحبًا ، أنفاس الركود).
إذن ما هو الخيار؟ ما هو أكثر أهمية؟ تكلفة منخفضة للاكتساب أو قيمة عالية مدى الحياة؟
هل نموذج عملك يساعد حتى على الاحتفاظ وتكرار المشتريات؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يعمل خصم بنسبة 70 ٪ لمتجر DTC الخاص بك - إذا كان يقلل من تكلفة الاستحواذ من خلال PPC وأنت تعلم أنك ستتمكن من استعادتها في غضون 5 أشهر (دورة الحياة).
لكن تذكر: غالبًا ما يكون الخصم في عبارة عن هراء ، أي المشترين ذوي النوايا المنخفضة الذين يشترون للخصم وليس لأنهم يريدون شراءًا منخفض المخاطر لأول مرة مع الاستعداد لدفع سعر البيع الكامل لاحقًا.
عائد النفقات الإعلانية خادع ، كل ما عليك فعله هو ضمان جودة الحياة
لا يمكنك الوثوق بعائد النفقات الإعلانية الخاص بالمنصة بعد الآن ، وذلك بفضل تغييرات الخصوصية. بدلاً من ذلك ، يمكنك اللجوء إلى عائد النفقات الإعلانية المختلط للحصول على عرض أكثر عمومية وجديرة بالثقة لأدائك التسويقي.
عائد النفقات الإعلانية المختلط هو إجمالي إيراداتك (من DTC أو متجر Shopify أو موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك) مقسومًا على المبلغ الإجمالي للمال الذي تنفقه على جميع الإعلانات عبر جميع القنوات.
إذا كنت ستؤثر على هذه النتيجة ، فلن تعرف بالضبط مكان إجراء التغييرات دون إجراء الاختبارات.
في منشور LinkedIn أدناه ، أجرى جون إيفانكو اختبارًا أشار إلى أحد المقاييس التي تؤثر على عائد النفقات الإعلانية عبر القنوات: جودة الجمهور (QoA) .
كل هذا يتلخص في نية المشتري ، أيها الناس. عليك أن تفهم المشترين وتعرف متى يكونون مستعدين للشراء. للقيام بذلك ، ابدأ في جمع بيانات الطرف الأول والصفر.
هل أنا حقا بحاجة إلى ذلك؟ يمكنني تعديل نسخة إعلاني للحصول على عملاء. عملت من قبل. أنت محق. نسخة الإعلان والتصميمات مهمة. لكن فقط عندما تتحدث إلى الأشخاص المناسبين. بغض النظر عن عدد عشاق R & B الذين تسلمهم منشوراتك المذهلة في محطة مترو الأنفاق ، فمن غير المرجح أن يحضر الكثير منهم حفل موسيقى الروك الخاص بك.
لذا ، لا تقم بتعديل تلك الصورة للمرة 800 - حتى الآن.
إذن ، ما الذي يمكن أن يفعله المعلنون مع تصاعد الضغط؟ استخدم هذه الاستراتيجيات الثلاث من McKinsey:
- استخدم نقاط اتصال المستهلك لجمع بيانات الطرف الأول.
يوفر موقع الويب والتطبيقات الخاصة بك فرصة للتعرف على عملائك. طالما حصلت على الموافقة ، يمكنك جمع معلومات مثل سلوك التصفح واستهلاك المحتوى والموقع والجهاز والوقت من اليوم لبناء فهم للمشترين.
يمكنك التعمق أكثر في التعرف على التفضيلات وأنماط الحياة والنوايا ، ولكن فقط إذا كانوا يقدمون هذه المعلومات. يمكن للعملاء القيام بذلك مقابل شيء ذي قيمة ، مثل الخصومات أو الضمانات الممتدة أو الوصول المبكر إلى منتجات جديدة.
- أنشئ شراكات للاستفادة من بيانات الطرف الثاني.
يمكن أن يمنحك التعاون مع غير المنافسين مع جمهور مشابه لجمهورك الوصول إلى المعلومات التي تساعدك على فهم العملاء بشكل أفضل.
على سبيل المثال ، يمكن لعلامة تجارية DTC الدخول في شراكة مع بائع تجزئة فعلي لمنتجها لزيادة بيانات Google Analytics ببيانات عربة التسوق الواقعية لمعرفة مقدار الأبحاث عبر الإنترنت التي تؤدي إلى عمليات شراء دون اتصال بالإنترنت.
- جرب الإعلانات السياقية والقائمة على الاهتمامات.
يمكنك عرض الإعلانات بناءً على المحتوى الذي يشاهده المستخدم. هذا مثال كتابي لمطابقة الإعلانات مع بعض مؤشرات النية. هناك أيضًا إعلانات قائمة على الاهتمامات تستهدف المستهلكين بناءً على اهتماماتهم الأخيرة.
النية هي إحدى وظائف رحلة المستخدم
دعنا نعيد النظر في ما تعرفه عن رحلة المشتري الكلاسيكية مع منشور آخر لجون ...
افهم كيف يحب المشترون الشراء (بالبيانات التي تدعمها ، كما يقول جون). افهم ما هي المرة الأولى التي يشترون فيها الإحباط ، ثم ابحث عما يمكن أن يجعلهم يشترون مرة أخرى إذا كان منتجك يتكرر الشراء بسهولة.
يمكنك تحويل هذا الفهم إلى إعلانات شديدة الاستهداف وتعكس هذا الفهم عبر مسار التحويل لحملة عالية الأداء.
ستساعدك الخطوات التالية في إنشاء إعلانات شديدة الاستهداف:
يجب عليك فرز هذه الجوانب قبل إطلاق إعلان آخر!
أهم النصائح من الخبراء والعلامات التجارية DTC لتحسين أداء إعلانات PPC الخاصة بك
لنبدأ بتقشير طبقات بصلة التحسين سريعًا:
- يمكنك تحسين أداء PPC من خلال
- تقليل تكلفة النقرات عن طريق تحسين جودة إعلانك و
- دفع أقل للاكتساب عن طريق الحصول على مزيد من التحويلات عبر مسار PPC لنفس حركة المرور
ادفع أقل مقابل النقرات عن طريق تحسين نقاط الجودة أو
ادفع أقل لكل عملية اكتساب من خلال تحسين معدلات التحويل / المبيعات
يمكن تحقيق كلا الهدفين من خلال تحسين معدل التحويل (CRO). إليك نصيحة محددة لكل هدف:
1. تأخذ نقاط الجودة في الاعتبار نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة ومدى ملاءمة الإعلان وتجربة المستخدم للصفحة المقصودة. لذا فإن تحسين نقاط الجودة ينحصر حقًا في مواءمة نسخة الإعلان والكلمات الرئيسية المستهدفة مع الصفحة المقصودة وتزويد المستخدمين بأفضل تجربة ممكنة. هذا هو السبب في أن نفس الصفحة المقصودة لن تعمل بالضرورة بشكل متساوٍ عبر الإعلانات المختلفة. قد يبدو هذا واضحًا ، ومع ذلك فإن العديد من العلامات التجارية DTC ستستخدم نفس الصفحة المقصودة عبر حملة إعلانية بأكملها. لا ينبغي أن تكون نسخة الصفحة المقصودة خاصة بالمنتج فحسب ، بل يجب أن تكون خاصة بالجمهور أيضًا . يمكن أن يكون للمنتج نفسه جمهوران (أو أكثر) مختلفان تمامًا. يمكن تقسيم الجماهير حسب العمر والموقع والجنس وما إلى ذلك. ولكن يمكنك أيضًا الحصول على المزيد من الخطوط الطويلة والقطاعات بناءً على المؤهلات داخل استعلام المستخدم. على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما يبحث عن "بدائل [اسم العلامة التجارية]" ، فيجب أن تقدم صفحتك المقصودة مقارنة تفصيلية بين منتجك ومنافسيك. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لديك صفحة مقصودة مخصصة لكل مشكلة يحاول جمهورك حلها.
2. على غرار إنشاء محتوى يحركه الأشخاص ، يجب أن تعمل العلامات التجارية على إنشاء محتوى حاجز مباشرة في صفحاتها المقصودة. يتعامل محتوى الحاجز مع الحواجز التي قد تمنع المستخدم من التحويل. يمكن أن تكون الحواجز مرتبطة بالتكلفة ، والمخاطر ، والإلحاح ، والجودة ، وما إلى ذلك. هناك نوعان من الحواجز: ضمني وصريح. الحواجز الصريحة هي عندما يقوم شخص ما بتضمين الحاجز في استعلامه. على سبيل المثال ، لنفترض أن علامتك التجارية عبارة عن خدمة صندوق اشتراك في القمصان ويبحث أحد الأشخاص عن "dad bod t shirt" ، ثم يمكنك صياغة بعض المحتوى حول القمصان التي تناسب "dad bods". يرتبط هذا أيضًا بالرقم 1 ، مع التأكد من تطابق الصفحات المقصودة مع نية المستخدم. الحواجز الضمنية هي حواجز ضمنية أو مفترضة. الذهاب مع مثال خدمة صندوق القمصان مرة أخرى - دعنا نقول أن أحد الاهتمامات الرئيسية للعملاء هو الياقات المترهلة وأطواق قميصك لا تتدلى. ستكون هذه ميزة مميزة رائعة للعمل في وصف المنتج عندما يكون المستخدم في عرض الزر "إضافة إلى عربة التسوق". النقطة المهمة هي أنه بغض النظر عما تبيعه ، فإن الحواجز موجودة. تعتبر مخاطبتهم في المقدمة وفي المنتصف - وفي وقت مبكر - أفضل طريقة لزيادة احتمالية تحول الزائرين إلى عملاء .
- براندون سيمور ، شركة Beymour Consulting
يعد تحسين قدرة شرائية (PPC) ديناميكيًا بطبيعته. كن مستعدًا لإجراء التغييرات مع تقدم حملتك الإعلانية.
ستؤثر متغيرات معينة على النتيجة النهائية ، لكنها قد تكون خارج نطاق ما يمكنك التحكم فيه. من المهم أن تعرف على الأقل ما هي هذه العوامل والتأثيرات الخاطئة.
عند تحسين تكلفة الاكتساب (CPA) ، تكون البيانات هي الأساس. أقوم بتشغيل عملية تكرار معياري عبر كل مرحلة من مراحل مسارات حملتي واستخدم اختبار A / B للاتصال بمؤشرات أداء رئيسية أفضل.
من المفيد تحديد ذلك لأغراض اتخاذ القرار ، وأنا شخصياً أستخدم ما أسميه "حاسبة قياس الأعمال" الخاصة بي والتي تبدو مثل هذا قليلاً:
- تم تحسين تكلفة تكلفة النقرة أو تكلفة النقرة بناءً على نموذج عملك باستخدام اختبار أ / ب على نسخة الإعلان أو الجماهير. بشكل أساسي ، ضمن أي نظام أساسي تستخدمه للإعلانات.
- تم تحسين معدل التحويل باستخدام اختبار A / B على الصفحات المقصودة.
- تم تحسين متوسط قيمة العميل باستخدام اختبار A / B على عمليات البيع والبيع العابر وما إلى ذلك.
يمكن أيضًا تحسين متوسط التكلفة لكل عميل ، ولكنه في جانب الأعمال وقد يشمل أشياء مثل الوفاء وتكاليف المنتج وما إلى ذلك.
يمنحك تعيين هذا صورة واضحة عن المدخلات والمخرجات لجهود التسويق من حيث صافي عائد الاستثمار.
العامل المهم هنا هو أنك إذا واجهت عقبة في تحسين اكتساب العملاء ، فلديك دائمًا خيار تحسين متوسط قيمة العميل أيضًا والذي قد لا يزال يسمح بقناة اكتساب مربحة.
يمكن تطبيق هذا المبدأ على أي نموذج عمل وأي قناة اكتساب.
لذلك في البداية عند تشغيل هذه العملية ، تبدو العملية كما يلي:
- اختبر واسع النطاق أولاً بميزانية مقسمة. مثال ، 10٪ من الميزانية عبر مجموعة متنوعة من المتغيرات.
- يمكنك بعد ذلك اختيار المتغير الأكثر ربحية وإضافة الميزانية إليه أثناء محاولتك الحفاظ على نفس مؤشرات الأداء الرئيسية.
- يمنحك هذا المعيار الأول الخاص بك.
- بمجرد تعيين المعيار ، تقوم بعد ذلك بتخصيص جزء من ميزانيتك للتكرار.
- النسبة هنا متروك لك. يمكنك تشغيل 80٪ من الميزانية في Benchmark و 20٪ في التكرار. أو حتى قسّمها بنسبة 80٪ من ميزانيتك في Benchmark وقم بتشغيل تكرارين بنسبة 10٪ لكل منهما.
- بمجرد العثور على تكرار يتفوق على معيار الأداء الخاص بك ، يمكنك إضافة ميزانية إلى التكرار لمعرفة ما إذا كان سيحافظ على مؤشرات الأداء الرئيسية.
- إذا حافظت على مؤشرات الأداء الرئيسية الأفضل أداءً ، فإنها تصبح المعيار الجديد.
- كرر هذه العملية بشكل مستمر
إن اتباع نهج قائم على البيانات مثل هذا في أي نموذج عمل سيمنحك نموًا تدريجيًا ويمكن التنبؤ به وقابل للتطوير على افتراض وجود منتج / سوق مربح يمكن العثور عليه.
بول ألين ، خبير التسويق الرقمي ، DublinRush
- بمجرد انتهاء هذا التمرين ، استكشف الخيارين المتاحين لك لتحسين جودة الإعلان وزيادة معدلات التحويل لإستراتيجية الدفع بالنقرة الخاصة بك.
يمكنك تحسين تصميمات الإعلانات ووضعها في سياقها ، وتحسين استراتيجيات عروض التسعير وتحسينها ، وأخيراً وليس آخراً ، فحص الصفحات المقصودة الخاصة بالوجهة - ولا ترسل زيارات إلى الصفحة الرئيسية أو صفحة المنتج.
أعطانا خبراء PPC 30 نصيحة لتحسين أداء إعلانات PPC. قمنا بفرزها إلى 17 خطوة يمكنك البدء في تنفيذها اليوم للحصول على نتائج عالية الجودة:
1. حدد ما تحاول تحقيقه أولاً
كما هو الحال مع أي شيء تريد أن تنجح فيه ، فأنت بحاجة إلى نقطة نهاية محددة في الأفق. خطط لرحلتك الإعلانية بنظام الدفع بالنقرة من النقطة ب إلى النقطة أ.
كيف يبدو ذلك في هذه الحالة؟
أهم شيء يجب القيام به عند تحسين حركة مرور PPC هو تحديد ما تحاول تحقيقه. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد عملاء جددًا ولا تهتم بالتحويلات ، يمكنك استخدام إستراتيجية عروض أسعار تعطي الأولوية للنقرات على معدل التحويل. ومع ذلك ، إذا كنت تحاول زيادة التحويلات ، فإن إستراتيجية عروض الأسعار الخاصة بك ستركز على زيادة معدل التحويل إلى الحد الأقصى بأقل تكلفة ممكنة للنقرة.
بعد ذلك ، كل شيء يتعلق بتحسين الإعلانات! يجب أن تختبر كل جانب من جوانب إعلاناتك - مدة الفيديو ، ومكان وضعه على الصفحة ، سواء كان يحتوي على زر الحث على اتخاذ إجراء أم لا. كل شىء! سيساعدك هذا في معرفة العناصر التي تعمل بشكل أفضل لجمهورك وإثارة اهتمامهم بما يكفي بمنتجك حتى ينقروا عليها من نتائج بحث Google.
عامر حسوفيتش ، لاف اند لافندر
2. إعطاء الأولوية لجمع بيانات الطرف الأول
بيانات الطرف الأول هي البيانات التي تجمعها شركتك وتملكها عن عملائك. يمكن لهذه البيانات وسجل الشراء وسلوك التصفح والتفضيلات وما إلى ذلك تحديد نية الشراء وإبلاغ استهداف إعلانك.
نعطي الأولوية لجمع بيانات الطرف الأول حيث تنتهي ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث دورة حياتها. لتوسيع نطاق جمع البيانات الخاصة بك ، نستخدم إعلانات نماذج الرصاص ، خاصة على Facebook ، ومغناطيس الرصاص.
نقوم بتخصيص النموذج الفوري للإعلان الرئيسي على Facebook بأسئلة مخصصة. يعد اختيار الحقول التي يتم ملؤها تلقائيًا من المعلومات العامة في ملف تعريف المستخدم خيارًا أفضل من تحديد الحقول التي تحتوي على المزيد من الحقول نظرًا لأن المزيد من الحقول يمكن أن تخفض معدلات الإكمال. نقوم بذلك عن طريق جذب العديد من العملاء المحتملين من خلال طلب بريدهم الإلكتروني فقط. بعد ذلك ، نرسل لهم حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل على بناء الثقة وتقودهم إلى موقع الويب الخاص بك. مع حقول [جمع بيانات الطرف الأول] الإضافية في النماذج ، من المرجح أن يقوم هؤلاء الزوار الموثوق بهم بملئها. إذا كنت ترغب في تقديم شيء يستحق التخلي عن معلوماتهم ، فستحتاج إلى برنامج تسويق قوي عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى.
هالي وود ، النظرة
التكتيكات القائمة على ملفات تعريف الارتباط ليست مجرد شيء من الماضي ، فهي ليست فعالة في عالم اليوم الواعي بالخصوصية. بدلاً من ذلك ، يمكنك الحصول على ملفات تعريف مجهولة لعملائك باستخدام بيانات الطرف الأول هذه ودمجها لتشكيل عرض واحد - فهم شامل لما يجعلهم يشترون ، وإحباطاتهم ، وإحباطاتهم على طول مسار مبيعاتك.
3. لا تغفل عن الفرص الواضحة
عندما تكون في عالم رائع من إعلانات Google ، لا تغفل عن هذا الدعم من Google!
إنهم يحبونك لإنفاق دولارات كبيرة ، لكنهم يريدون أيضًا التأكد من حصولك (وعملائك) على تجربة مرضية على المنصة والاستمرار في العودة. هذا هو السبب في أنه يمكنك الاعتماد عليهم.
تبحث صفحة الاقتراحات في سجل تنفيذ حسابك ، وإعدادات الحركة والاتجاهات عبر Google ، وتطوير التوصيات التي يمكن أن تعزز حملات PPC الخاصة بك.
يمكن أن تأتي هذه العروض من الكلمات الرئيسية الجديدة وتغييرات الميزانية ومعلومات الإعلان الإضافية.
ستتم مطالبتك بالتصفية من خلال هذه وتحديد أي منها مناسب لحسابك وحملتك والأهداف العامة ، ثم تنفيذها بعد ذلك - سحب التوصيات الأخرى.
إذا كنت تحقق ذلك باستمرار ، فسيؤثر ذلك بشكل إيجابي على نتيجة التحسين الخاصة بك.
ستراجع أيضًا "نتيجة التحسين" ، التي تدعمها خوارزمية التعلم الآلي لإنشاء نتيجة حول كيفية تحسين حملتك الواعدة للتنفيذ. اختر التوصيات التي تكتشف أنها مناسبة واعمل عليها.
تريستان هاريس ، مدير التسويق الأول ، وكالة Thrive للتسويق عبر الإنترنت
لاحظ أنك لست بحاجة إلى تحقيق نتيجة تحسين بنسبة 100٪. لن تتناسب كل توصية من إعلانات Google مع أهدافك للحملة. يكفي التمسك بدرجة 90٪.
فكر في التوصيات التي تخدم إستراتيجية PPC الخاصة بك ، وليس إستراتيجية PPC التي تخدم التوصيات.
4. مراقبة وضبط الكلمات الرئيسية الخاصة بك
تعد مراقبة كلماتك الرئيسية مهمة أساسية في حملة إعلانية ناجحة للتجارة الإلكترونية PPC. استمر في متابعتهم لمعرفة ما إذا كانوا لا يزالون متوافقين مع أهدافك. إذا لم يكن كذلك ، فاستعد لإجراء التغييرات.
لدي الكثير من الخبرة في تحسين حركة مرور PPC للعلامات التجارية المباشرة إلى المستهلك (DTC) والتجارة الإلكترونية. في رأيي ، فإن أهم شيء عندما يتعلق الأمر بتحسين أداء حركة مرور PPC هو مراقبة كلماتك الرئيسية وتعديلها باستمرار. هذا يعني مراقبة تصنيفات الكلمات الرئيسية الخاصة بك وإجراء التغييرات حسب الحاجة للتأكد من أنك تستهدف الكلمات الرئيسية المناسبة لجمهورك.
وهذا يعني أيضًا مراجعة حملات الدفع لكل نقرة بانتظام لمعرفة ما الذي يعمل وما لا ينجح. إذا لم تكن تراقب وتعديل كلماتك الرئيسية باستمرار ، فلن تتمكن أبدًا من تحسين أداء حركة المرور لكل نقرة (PPC) بشكل كامل. لذلك إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك ، فتأكد من أنك تقوم دائمًا بمراقبة وتعديل كلماتك الرئيسية.
أنترياس كوتيس ، ممول
ابق عينيك على الكلمات الرئيسية السلبية أيضًا. ابحث عن كلمات رئيسية منتفخة أساسًا (أي لا تفيد أهداف الحملة) وأرسلها إلى قائمة الكلمات الرئيسية السلبية.
يسمي كيفن هذا إدارة حملة خفيفة.
أفضل نصيحتي لـ CRO مع إعلانات Google هي تشغيل تقرير استعلام البحث والبحث عن كلمات المطابقة السلبية التي تولد الكثير من مرات الظهور أو "النقرات السيئة". يتم ترتيب عبارات المطابقة التقريبية ومطابقة العبارة للعديد من الاستعلامات المختلفة وأفضل طريقة لتحقيق كل دولار هو تقليل الدهون وتشغيل حملة بسيطة لا تحصل إلا على النقرات التي يُرجح أن تؤدي إلى التحويل.
كيفن بايك ، رئيس ، رانك فيوز للتسويق الرقمي
تريد التأكد من أنك لا تدفع مقابل الكلمات الرئيسية التي لا تحمل وزنها في التحويلات.
قلل أي مصطلحات بحث تستهلك ميزانيتنا دون تحويل ، ونحن نقوم بذلك عن طريق مراجعة مصطلحات البحث لمجموعة إعلانية معينة على مدار آخر 30/60/90 يومًا وإضافة مصطلحات بحث سلبية لمنعنا من تقديم عروض أسعار على هذه الشروط. إنه يعمل لأنه يحرر المزيد من ميزانية الحملة لاستخدامها بواسطة المصطلحات التي يتم تحويلها ، وبالتالي تقليل الأموال التي يتم إنفاقها على النقرات غير ذات الصلة.
هاكوب ايماسدونيان ، اتش اند كو
تشرح مارينا فاموند ذلك بمثال:
سيساعدك بناء قائمة من الكلمات الرئيسية القوية وذات الصلة لاستخدامها في إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على كسب المزيد من النقرات ، ولكن لا تنسَ جمع الكلمات الرئيسية السلبية وإزالتها من حملاتك.
عندما تتجاهل الكلمات الرئيسية السلبية وطلبات البحث الشائعة غير المتعلقة بعملك ، تنخفض ملاءمة حملتك. أنت ترغب فقط في عرض إعلاناتك للمستخدمين إذا أدت إلى مزيد من التحويلات. بخلاف ذلك ، فأنت تدفع مقابل النقرات غير المجدية ، وسيرتفع معدل الارتداد في موقعك بشكل كبير حيث يدرك المستخدمون أنك لا تملك المنتجات التي يريدونها. إذا كنت تبيع فقط أحذية جري وملابس رياضية ، على سبيل المثال ، يجب إضافة "أحذية رسمية" أو "حدوة حصان" إلى قائمة الكلمات الرئيسية السلبية. راقب قائمة كلماتك الرئيسية كثيرًا ، مع إضافة كلمات رئيسية سلبية جديدة تبدأ في الاتجاه حتى يرى المستخدمون ذوو الصلة فقط إعلاناتك.
مارينا فاموند ، HouseCashin
5. التركيز على الكلمات المفتاحية طويلة الذيل
هناك طريقة أخرى للحفاظ على ميزانيتك منخفضة أثناء استهداف الجمهور المناسب وهي التركيز على الكلمات الرئيسية الطويلة.
ركز إستراتيجيتك على الكلمات الرئيسية طويلة الذيل المتعلقة بأهم كلماتك الرئيسية. من المحتمل أن تكون أفضل كلماتك الرئيسية مستهدفة من قبل الآلاف من مواقع الويب ، مما يؤدي إلى منافسة شديدة وتكلفة نقرة أعلى. سيكون استخدام الكلمات الرئيسية الطويلة أكثر فعالية من حيث التكلفة.
كيفين هوانغ ، Ambient Home US
الكلمات الرئيسية طويلة الذيل هي أكثر تحديدًا أو استهدافًا وتجلب حركة مرور أكثر صلة. نظرًا لوجود منافسة أقل على هذه الكلمات الرئيسية ، يكون حجم بحثها أقل من الكلمات الرئيسية ذات الأداء العالي ، مما يؤدي إلى انخفاض تكلفة النقرة. حدد الكلمات الرئيسية الأفضل أداءً حتى تتمكن من اتخاذ قرار بشأن الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل. إذا كانت الكلمة الرئيسية الرئيسية الخاصة بك هي "قهوة" ، فيمكن أن تكون كلماتك الرئيسية الطويلة "حبوب قهوة أحادية المنشأ" أو "قهوة خالية من العفن.
على الرغم من أن الكلمات الرئيسية طويلة الذيل عادةً ما تعني حجم بحث منخفضًا ، إلا أن هذا يعني أيضًا أن حركة المرور التي تحصل عليها تكون حصرية تقريبًا لأولئك الأقرب إلى إجراء عملية شراء. هذا مدعوم بحقيقة أن مصطلحات البحث التي تحتوي على 4 كلمات أو أكثر لها معدلات نقر أعلى بشكل ملحوظ.
6. استخدم إضافات الإعلانات
هل تعلم أن معلومات الإعلان الإضافية تزيد من نسب النقر إلى الظهور للإعلان بنسبة 10-15٪ في المتوسط؟ تتخطى الكثير من العلامات التجارية امتدادات الإعلانات ولكن لا ينبغي أن تتخطى العلامات التجارية DTC والتجارة الإلكترونية.
أوصي باستخدام إضافات الإعلانات لتحسين أداء حركة مرور PPC للعلامة التجارية DTC والتجارة الإلكترونية. هذه معلومات إضافية معروضة أسفل نسختك الإعلانية. يتيح ذلك للمستخدمين معرفة ما يدور حوله موقعك ، وما يفكر فيه الناس ، ومنحهم لمحة عما يمكنهم العثور عليه على موقع الويب الرسمي الخاص بك كرابط مباشر. يمكن أن تسمح إضافات الإعلانات للمستخدمين بالاتصال بنشاطك التجاري أو الاتصال به مباشرةً. بهذه الطريقة ، يمكن للعملاء المحتملين الحصول على فهم أفضل لعملك. سيغريهم ذلك بالنقر فوق عنوان موقعك وتعزيز ترتيب إعلانك في صفحة نتائج محرك البحث.
ريان ستيوارت ، WEBRIS
7. قم بتضمين الأسعار لتأهيل العملاء المتوقعين
تخيل تأهيل العملاء المحتملين قبل أن ينقروا على إعلاناتك ويكلفك المال. هذا منطقي تمامًا ، أليس كذلك؟ أم أنها تبدو مخيفة؟ دع جون لي يخبرك لماذا هذا الصوت في الواقع:
قد تخيف شفافية الأسعار بعض بائعي التجزئة في eComm ، لكنها ستساعد PPC على التفوق في الأداء على المنافسين الذين لا يتبنون الاستراتيجية. قم بتضمين الأسعار في جميع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك ، بحيث تنفق فقط على نقرات المستخدمين الأكثر تأهيلاً. قد يؤدي إخفاء الأسعار إلى ما بعد الانتقال إلى متجرك إلى زيادة نقراتك الأولية. ومع ذلك ، من المرجح أن يكون لها تأثير سلبي - لا يحب المستهلكون إضاعة وقتهم ، لذلك سينقرون عادةً على المنتجات بأسعار مقدمة مقبولة. قم بتأهيل العملاء المتوقعين قبل أن تدفع لهم عن طريق إضافة الأسعار إلى كل إعلان PPC. بعد ذلك ، حتى لو لم يجروا تحويلاً ، ستكون قادرًا بشكل أفضل على إقحامهم من خلال تجديد النشاط التسويقي والعروض الترويجية.
جون لي ، تين قروض
إذا لم يكن السعر عائقًا بعيدًا عن البوابة ، فمن المحتمل أن يكون هناك شخص متعمد جدًا بشأن الشراء. وفي حالة عدم تحويلهم ، يمكنك دائمًا تجميعهم في حملات تجديد النشاط التسويقي:
من أجل الحصول على أفضل النتائج من إعلانات PPC الخاصة بك ، فإن إحدى النصائح التي أوصي بها هي تضمين الأسعار في إعلاناتك من البداية. نعم ، قد يكون هذا مخالفًا لاستراتيجيات التسويق التي كنت تنفذها حتى الآن ، ولكن في عام 2022 وما بعده ، سيكون الناس مشغولين. قبل النقر ، يريدون أن يعرفوا بالضبط تكلفة شيء ما. إذا كانت باهظة الثمن ، فيمكنهم المضي قدمًا. إذا كان الأمر يبدو صحيحًا ، فيمكنهم النقر فوق موقع الويب الخاص بك أو الصفحة المقصودة لمعرفة المزيد. بكل بساطة.
حتى إذا لم يشتروا على الفور (لنكن صادقين ، فمن المحتمل أنهم مشغولون في القيام بأشياء أخرى) ، فمن المحتمل أنك ستحصل على نتائج أفضل بكثير من حملات تجديد النشاط التسويقي بهذه الطريقة. إنها بالفعل مؤهلة السعر. خذ الوقت الكافي لتضمين الأسعار للحصول على نتائج أكثر فعالية من حملات PPC الخاصة بك.
رافي دافدا ، الرئيس التنفيذي لشركة Rockstar Marketing
8. انتبه لاستراتيجية العطاءات الخاصة بك
هناك العديد من إستراتيجيات عروض الأسعار التلقائية في إعلانات Google. يبدو أن هناك واحدة جديدة كل يوم ، والتي يمكن أن تكون مربكة. ولكن إليك كتاب تمهيدي موجز:
- زيادة النقرات - يركز على زيادة زيارات الموقع
- زيادة التحويلات - للحصول على أكبر عدد من التحويلات في حدود ميزانيتك الإعلانية
- تكلفة النقرة المحسّنة - تمنحك التحكم في عروض أسعار الكلمات الرئيسية أثناء زيادة التحويلات
- العائد المستهدف على الإنفاق الإعلاني - يستخدم قيمة كل تحويل للوصول إلى عائد النفقات الإعلانية المستهدف
- موقع صفحة البحث المستهدف - يضع إعلاناتك على الصفحة الأولى من Google SERPs وفي المواضع العليا
- حصة المرتبة الأعلى المستهدفة - تجعل إعلانك هو الإعلان الأكثر وضوحًا بين المنافسين
- التكلفة المستهدفة للاكتساب - تمنحك أكبر قدر من التحويل للتكلفة المستهدفة للاكتساب
كيف تعرف أي استخدام؟ فيما يلي 5 خطوات:
1. تعرف على أهدافك
قبل أن تبدأ في المزايدة على الكلمات الرئيسية ، خذ خطوة إلى الوراء وفكر فيما تريد تحقيقه من خلال حملة PPC الخاصة بك. هل تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ زيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب؟ زيادة المبيعات؟ بمجرد معرفة أهدافك ، يمكنك تطوير إستراتيجية عروض أسعار تساعدك على تحقيقها.2. ابحث عن كلماتك الرئيسية
قبل أن تبدأ في المزايدة على الكلمات الرئيسية ، من المهم إجراء البحث والتأكد من أنك تستهدف الكلمات الرئيسية المناسبة. استخدم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google AdWords أو أداة الكلمات الرئيسية المجانية في Wordstream للعثور على الكلمات الرئيسية ذات الصلة بعملك والتي تحتوي على حجم بحث مرتفع.3. تحديد الميزانية
قبل أن تبدأ في المزايدة على الكلمات الرئيسية ، تحتاج إلى تعيين ميزانية لحملة PPC الخاصة بك. سيساعدك هذا على تجنب الإنفاق الزائد وسيضمن عدم تقديمك للمزايدة بأكثر مما يمكنك دفعه.4. اختبار العطاءات المختلفة
بمجرد تعيين الميزانية ، حان الوقت لبدء اختبار عروض أسعار مختلفة لكلماتك الرئيسية. ابدأ بعرض سعر منخفض وقم بزيادته تدريجيًا حتى تجد المكان المناسب حيث تحصل على قدر كبير من النقرات ولكن لا تنفق الكثير من المال.5. مراقبة النتائج الخاصة بك
براندون تشوب ، مدير رقمي ، iHeartRaves
بمجرد قيامك بالمزايدة على الكلمات الرئيسية لفترة من الوقت ، من المهم مراقبة نتائجك حتى تتمكن من معرفة مدى جودة أداء حملتك. تحقق من نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ومعدل التحويل لمعرفة ما إذا كنت تحصل على عائد استثمار جيد (ROI). إذا لم تكن كذلك ، فقد حان الوقت لإجراء بعض التغييرات على استراتيجية عروض التسعير الخاصة بك.
9. استخدام معدِّلات العطاء
تسمح لك معدِّلات عروض الأسعار بضبط عروض أسعارك لكلمات رئيسية أو مواضع أو مجموعات إعلانية محددة. يمكنك استخدامها لزيادة ربحك في ظروف أكثر ربحية.
يمكنك القيام بذلك عن طريق
- نوع الجهاز
- موقع
- برنامج
- قائمة تجديد النشاط التسويقي
- التركيبة السكانية
- التفاعلات
ما يعنيه هذا هو أنه إذا لاحظت أن الزيارات من أجهزة سطح المكتب تتحول بشكل أفضل من الأجهزة اللوحية والجوال ، فيمكنك زيادة عرض أسعارك بنسبة 25 أو 40٪ على سبيل المثال لعمليات البحث من أجهزة سطح المكتب. من خلال القيام بذلك ، فإنك تستخدم أموالك بشكل أفضل.
على العكس من ذلك ، إذا لم يتم تحويل عمليات البحث من بوسطن كما هو الحال في عمليات البحث من نيويورك ، يمكنك اختيار خفض عرض التسعير الخاص بك لبوسطن.
إنه رائع للميزانيات المحدودة:
إحدى الإستراتيجيات التي أثبتت نجاحها هي استخدام مُعدِّلات عروض الأسعار. Bid modifiers allow setting a higher bid on our ad in order to attract more clicks from potential consumers, while still maintaining an acceptable level of organic search results visibility. This way, we can guarantee high CTRs without sacrificing organic search traffic volume or quality rankings. You can also use optimization techniques such as keyword placement and niche selection if you have limited budget constraints .
Johannes Larsson, JohannesLarsson.com
10. Get Creative With Your Ads (After You've Covered the Basics)
The first thing you need to do is get the ad messaging right. What's in it for your potential customer? How can you present this clearly and concisely so the value jumps right off their screen?
I think the most effective strategy to optimize PPC traffic performance is to focus on the ad copy. The goal of your ad copy should be a strong call-to-action (CTA) that will either drive people to a landing page, or encourage them to click through to your website. I find that having clear, concise messaging in your CTA tends to result in better click-through rates (CTRs). You can also use keywords in your ad copy to help drive people towards landing pages that are relevant to the queries they're typing in. This is especially useful if there's a specific theme or product you want them to land on—for example, if someone types in “red t-shirt,” you can use that term as part of the CTA (ie, “Get your best red t-shirt here.”).
Arkadiusz Terpilowski, Primetric
Take this same message to your landing page. Ensure your ad creatives carry the same message. Your ad can't be saying “A” while the headline on your landing page says “B”.
Your call to action, images, and videos have to present the same compelling value. Not only does this add to your quality score, it's also trust-inspiring when visitors see your campaign is promoting one central idea. It means you have your act together.
Use clear and descriptive headlines so readers can tell what the rest of your article is about. This way, they can find it easily when searching for similar topics using keywords.
Some tips for writing great headlines:
- Use active voice
- Be specific and concrete
- Use keywords
- Keep it short and snappy
Use strong calls to action.
End your article with a solid call to action, telling readers what you want them to do next. This could be anything from signing up for your newsletter to checking out your latest product.
Make sure your call to action is specific and clear so that readers know exactly what they need to do. You can also use persuasive language to encourage them to take action, such as “Don't miss out on this great opportunity!”
Use images and videos.
Make your article more visually appealing by adding images and videos. This will help to break up the text and make it more interesting to read.Images and videos can also help to illustrate your points and make them easier to understand. Make sure that all of your visual content is relevant to the topic of your landing page.
Idrees Shafiq, Marketing Research Analyst, Astrill
When creating your ads, remember to sell the hole, not the drill. People buy the transformation your product gives them, not essentially the product itself.
And if like most marketers you're stuck with blank page syndrome and googling “[insert platform] [insert niche] ad examples” isn't giving you the inspiration you need, you can get inspiration from competitors.
No, that doesn't mean you should copy them. This is how you do it:
You can even take inspiration from this impressive TikTok ad breakdown below. Don't worry, the principles of persuasive ads are not platform-specific. You can use what you learn here to build your landing page copy.
11. Analyze Competitors
One of the most effective strategies to improve your PPC game is to learn from close competitors. Analyze their weaknesses and strengths. See what has worked for them tremendously. If you use their strategies as building blocks, you'll have fewer chances of failure. There are two ways to analyze competitors: you can either manually dissect their ads, which is time-consuming but can give you a better understanding. Or you can use tools to scrap their data, which will obviously save you time and can provide near accurate numbers.
Andrew Priobrazhenskyi, Discount Reactor
A paid tool like SEMRush has a powerful competitor analysis feature for dissecting what your competitors are up to in search engine marketing.
You can learn many Shopify ecommerce ads lessons when you take notes from the historical analysis of the PPC ads that ran for certain keywords.
12. Monitor Campaigns
Set it and forget it? No, not with PPC ads for your DTC brand. At least, if you want to profit from PPC. Successful campaigns are monitored and tracked, carefully.
It's frustrating when your campaigns are underperforming and you're unaware of how to make them profitable. The first thing you need to do is to track different metrics; for example, impressions, CTR, CR, or bounce rate. Now, start working on the areas which are least performing. For instance, if CTR is low, you need to work on the ad copy itself. If impressions are low, maybe you need to work on your keyword quality score. If conversions are low, you need to improve your landing page experience. Depending upon different metrics, start improving.
Josh Tyler, Tell Me Best
Create a cadence for monitoring your ads. In the first couple of weeks, when you aren't sure everything is set up to a tee, you can do this twice a day, every day. Then, when things are pretty stable, check your ads 3 times a week.
13. Utilize Dynamic Search Ads
Dynamic Search Ads, also called DSA, can be a valuable ally for an ecommerce ad strategy.
It can crawl your website to cover your product inventory and valuable keywords you might be missing out of.
يمكن أن تكون حملات الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث طريقة رائعة لزيادة التحويل على صفحتك المقصودة. في عملية التحسين ، يجب عليك التأكد من توفير نسخ صغيرة يمكن تقسيمها إلى أقسام. سيعطي استخدام الإعلانات الديناميكي أفضل النتائج خاصة في حملات الدفع بالنقرة (PPC). يمكنك تعيين عروض الأسعار بناءً على أهدافك وأهدافك مثل عائد النفقات الإعلانية و eCPC. ستؤدي الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث (DSA) الأعمال القذرة نيابة عنك وستجد أفضل المجموعات والجماهير المناسبة لإعلاناتك. هذا يمكن أن يساعد في خفض التكاليف. بالإضافة إلى أن google تعرف بالفعل هدف بحث المستخدم أفضل من أي شخص آخر. لذا ، فإن جعل الإعلانات الديناميكية أحد الأصول الجديدة لعملية التحسين الخاصة بك أمر لا بد منه لزيادة عائد الاستثمار.
تيفاني هومان ، حاسبة تأجير العقارات
هناك فرص قد تفوتها والتي لن تفوتها منظمة العفو الدولية من Google. يمكن أن يساعدك أيضًا في عرض الإعلانات باستخدام الكلمات الرئيسية التي كان من الممكن أن يتم تمييزها بعبارة "حجم بحث منخفض" على إعلانات Google. لذلك ، ضع في اعتبارك دعم حملات الدفع لكل نقرة (PPC) باستخدام DSA.
14. لا تتغاضى عن الاستهداف الجغرافي (حيثما كان ذلك ممكنًا)
الاستهداف الجغرافي هو وضع إعلاناتك حسب موقع الجمهور. يمكنك اختيار عرض الإعلانات في موقع محدد (تضمين) واختيار استثناء إعلاناتك في مكان آخر (استبعاد).
أفضل طريقة لتحسين حركة PPC الخاصة بك هي عن طريق الاستهداف الجغرافي. يسمح لك بإنشاء إعلانات مخصصة بناءً على الموقع الديموغرافي والجغرافي لجمهورك المستهدف. تذكر أنه لا يمكنك فقط عرض إعلاناتك لأشخاص عشوائيين. لن ينقروا عليها ، ولن يكون أقل من الوصول إلى طريق مسدود.
كريستي سميث ، رئيس التحرير ومدير العمليات ، Honest Brand Reviews
إنه أمر رائع لتوفير المال ، لا سيما عند عرض الإعلانات على المواقع التي تخدمها أو المواقع التي أظهرت أدلة على أنها أكثر مواقعك ربحية.
هناك طريقة أخرى لتقليل التكاليف وهي تقسيم جمهورك حسب اللغة أو المنطقة الجغرافية ثم استهداف تلك الشرائح بإعلانات محددة بناءً على ملفاتهم السكانية. سيساعدك هذا في إنشاء إعلانات أكثر صلة ، مما يعني أنك ستقضي وقتًا ومالًا أقل على اكتساب كل عميل .
جيمس ليمبريت ، الشريك المؤسس ، YesAssistant LLC
إحدى الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها استخدام الاستهداف الجغرافي لتحسين أداء Shopify PPC الخاص بك هي مراقبة Google Trends للحصول على رؤى إقليمية. إذا كان منتجك يتأثر بالاتجاهات الموسمية التي تختلف حسب الموقع ، فيمكنك مراقبة مكان الاهتمام الأكبر وتوجيه إعلاناتك إلى هذا الموقع.
كما هو موضح في لقطة الشاشة أعلاه ، قد يكون تسويق أزياء الهالوين للكلاب في ولاية ساوث داكوتا أكثر ربحية مما هو عليه في تكساس.
تذكر ، عند تعيين موقعك المستهدف ، قم بتغيير الإعداد الافتراضي من "الأشخاص في موقعك المستهدف والأشخاص الذين يبحثون عن موقعك المستهدف" إلى "الأشخاص في موقعك المستهدف فقط".
15. تحسين مع المرادفات على صفحتك المقصودة
عند إنشاء صفحة مقصودة ، من المهم استخدام تعيين الكلمات الرئيسية. يتضمن تعيين الكلمات الرئيسية تضمين مرادفات كلمتك الرئيسية في محتوى نص صفحتك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونية يبيع أحذية رياضية ، فقد يكتب أحد الأشخاص "أفضل أحذية رياضية للشراء هذا العام". ومع ذلك ، إذا كانوا من المملكة المتحدة ، فمن المحتمل أن يكتبوا "أفضل المدربين للشراء". إذا قمت بتضمين أسماء متعددة لنفس العنصر ، فستكون فرص عثور الأشخاص عليه أعلى وستزيد حركة مرور PPC الخاصة بك على مستوى العالم. من المهم اختيار 3-5 كلمات رئيسية عالية الأداء ومنخفضة المنافسة يمكنك استخدامها في العنوان وفي جميع أنحاء الصفحة المقصودة. هذا جزء من التحسين على الصفحة.
داستن راي ، IncFile
تأكد من أنك لا تستخدم المرادفات لمجرد استخدامها. يجب أن تتدفق النسخة الموجودة على صفحتك المقصودة بشكل طبيعي. تولي Google اهتمامًا لإشارات تجربة المستخدم أكثر من اهتمامها بالكلمات التي تستخدمها على صفحتك. تأكد من أنك تستخدم هذه الكلمات بطريقة تعمل على تحسين تجربة الزوار.
16. إنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل
تجذب الإعلانات حركة المرور وتغذيها الصفحة المقصودة في مسار التحويل. إنه لاعب رئيسي في إستراتيجية التجارة الإلكترونية PPC الخاصة بك. وهو يكلفك المال في أي وقت لا يتم فيه التحويل.
لقد أنشأنا أدلة مخصصة لمعظم الجوانب الحيوية للصفحات المقصودة عالية التحويل:
- تحسين سرعة التحميل: https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/optimize-shopify-speed-score/
- تحسين معدل الارتداد (إذا كانت هذه مشكلة): https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/reduce-shopify-bounce-rate/
- تحسين ما تحصل عليه من النوافذ المنبثقة: https://www.convert.com/blog/ab-testing/ab-testing-pop-ups-guide/
- زيادة تأثير أشرطة التمرير الخاصة بك: https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/shopify-product-image-slider-guide/
الخطأ الشائع الذي يرتكبه المسوقون في حملات الدفع مقابل النقرة هو استخدام صفحة موجودة مسبقًا على مواقع الويب الخاصة بهم ، مثل صفحة الفئة أو صفحة المنتج ، مثل الصفحة المقصودة للإعلان. لكن الحملات تعمل بشكل أفضل مع الصفحات المقصودة المخصصة - تلك التي تم إنشاؤها خصيصًا لمطابقة الرسائل على الإعلان ، مما يخلق تجربة موحدة لعملائك المحتملين.
وفقًا لـ Unbounce ، يقوم هؤلاء بتحويل 65٪ أعلى من صفحات الموقع. وهذه الصفحات المقصودة المخصصة التي تحقق أفضل أداء مع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لها بعض العناصر المشتركة:
- صور منتجات عالية الجودة
- عنوان مقنع
- عبارة واحدة مركزة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (امسح زر "إضافة إلى سلة التسوق" الذي يمكن أن يكون ثابتًا)
- أوصاف منتج قوية مع ميزات وفوائد محددة جيدًا
- المراجعات وإشارات الثقة الأخرى
- أسئلة وأجوبة
تتماشى جميعها مع الرسائل الأساسية للحملة. تعرف على ما يقوله مسوقو التجارة الإلكترونية حول استخدام هذه العناصر:
لا يهم مقدار حركة مرور PPC التي تحصل عليها إذا لم يتم تحويل صفحتك المقصودة. تحتاج إلى إنشاء صفحة مقصودة مقنعة بدرجة كافية لإقناع الزوار الذين نقروا على إعلانك لإجراء عملية شراء. اجعل التنقل بسيطًا للسماح للزائرين بالتصفح السريع عبر صفحتك ومعرفة ما لديك لتقدمه. يجب أن يكون التصميم بسيطًا ولكن ملفتًا للنظر ، مع التركيز على العناصر المهمة والقضاء على المحتوى المشتت أو الدخيل. أخيرًا ، استخدم عبارات الحث على اتخاذ إجراء واضحة وعملية المنحى (CTA) تشجع الزائرين على النقر وتقديم طلب.
Leanna Serras ، عطر X
تلعب الصفحات المقصودة دورًا حيويًا في أداء PPC العام. من أجل أداء حملاتك بشكل جيد على منصات مثل إعلانات Google ، تحتاج إلى تزويد الجمهور بصفحة مقصودة سريعة وعملية. إنها الوجهة النهائية التي يصل إليها المستخدم بالنقر فوق إعلان PPC الخاص بك. سيؤدي إنشاء صفحة مقصودة مخصصة إلى تحسين عدد مرات الظهور والنقرات. وذلك لأن صفحتك المقصودة ستزود الجمهور بمعلومات قيمة يمكن أن تساعدهم في حل استفساراتهم. سيتم تصميمه للإعلان ، مما يؤدي إلى تحسين معدلات التحويل. يمكن أن يساعد تضمين إشارات الثقة ، مثل شهادات العملاء ، أيضًا في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
بول مالوري ، الشريك المؤسس لشركة ConsumerGravity
إحدى الطرق الفعالة لتحسين الصفحات المقصودة لإعلانك لتقليل تكلفة الاكتساب هي تضمين الدليل الاجتماعي. يمكن أن يشمل ذلك مشاركة البيانات (عدد العملاء ، وعدد سنوات الخبرة ، وما إلى ذلك) ، أو مشاركة خريطة لمكان تواجد العملاء الحاليين ، أو مشاركة شعارات العملاء الحاليين أو السابقين ، أو مشاركة المراجعات. التعليقات لها تأثير كبير على عادات المستهلك. تظهر الأبحاث أن 95٪ من المستخدمين يتحققون من المراجعات قبل الشراء (رابط) ، وأن 72٪ من العملاء لن يتخذوا إجراء شراء واحدًا قبل قراءة المراجعات. يمكن أن تكون إضافة المراجعات إلى صفحة مقصودة هو العامل الدافع الوحيد للحصول على هذا التحويل ، وهناك طريقة أخرى لتحسين الصفحة المقصودة للإعلان وهي تقليل سرعة التحميل. أظهرت الدراسات أن 40٪ من المستخدمين لن ينتظروا أكثر من ثلاث ثوانٍ حتى يتم تحميل الصفحة قبل التخلي عن الموقع (الرابط) ، لذلك أقترح ألا نستهدف أكثر من ثانيتين لسطح المكتب والجوال. ضع في اعتبارك: بينما يستخدم المزيد من الأشخاص الجوّال للتسوق أكثر من أي وقت مضى ، تواجه شبكات LTE للجوّال مشكلة في التعامل مع أحجام أكبر للصفحات المقصودة. ركز على تقليل حجم الصفحة المقصودة للجوال وسرعتها لتقليل تكلفة اكتساب العملاء.
ميلاني شولتز ، بريليتي ديجيتال
أخيرًا ، وفقًا لتيم كين ، في الصفحات المقصودة لإعلانات الدفع لكل نقرة لمتاجر Shopify ، لا يتم إنشاء جميع عناصر الصفحة على قدم المساواة. في الواقع ، هناك عنصر واحد يحفز التحويل يجب أن توليه اهتمامًا خاصًا لما يلي:
17. استخدم تحسين معدل التحويل لتحسين معدلات تحويل الصفحة المقصودة
عندما تحصل على جميع عناصر توجيه التحويل بشكل صحيح ، ستكون صفحتك المقصودة في وضع قوي لتمنحك نتائج رائعة. لكن لا يمكنك التوقف عند هذا الحد.
من خلال تحسين معدل التحويل ، يمكنك الكشف باستمرار عن نسخة أفضل من صفحة PPC المقصودة الخاصة بك وتحويل المزيد من حركة المرور التي تدفع مقابلها.
يتضمن CRO استخدام البيانات والتحليلات لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك أو الصفحات المقصودة ، ثم إجراء تغييرات لتحسين التجربة وتشجيع المزيد من التحويلات. قد يتضمن ذلك أي شيء من تغيير النسخة على صفحة مقصودة إلى اختبار صور أو ألوان أزرار مختلفة. في تجربة أجريتها على أحد مواقع eCom ، وجدت أنه من خلال تنفيذ دعوة واضحة ووصفية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في الجزء المرئي من الصفحة ، تمكنت من زيادة معدلات تحويل الصفحة المقصودة من المصادر المدفوعة.
يعد استخدام CRO عملية مستمرة ، ولكنها يمكن أن تكون طريقة فعالة للغاية لتحسين أداء حركة مرور PPC. يمكنك زيادة معدلات التحويل تدريجيًا وجذب المزيد من المبيعات من زيارات PPC الخاصة بك عن طريق اختبار الصفحات المقصودة وتعديلها باستمرار.
آدم بيري ، آدم بيري SEO
انظر في تحليلاتك للعثور على نقاط الاحتكاك أو ابتكار أفكار لتحسين تجربة المستخدم. اختبر هذه الأفكار.
ربما سيتم تحويل صفحتك بشكل أفضل إذا قمت بنقل الأسئلة الشائعة بالقرب من أوصاف المنتج. أو إذا قمت بإضافة رسم متحرك يوضح كيفية استخدام منتجك على الصفحة. يمكنك الحصول على مزيد من التحويلات إذا أضفت عدادًا للعد التنازلي إلى عرض الخصم. هذه الأشياء تستحق الاختبار إذا كانت تعمل مع عرضك الفريد وجمهورك.
تحقق من المزيد Shopify متجر A / B أمثلة للاختبار يمكنك الحصول على الإلهام منها.
إذا كانت حملات PPC الخاصة بك تتعثر مؤخرًا ، فلا تستسلم بعد.
جرب بعض هذه النصائح من الخبراء لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تحسين أدائك والعودة إلى المسار الصحيح.
إن تحديد أولويات جمع بيانات الطرف الأول ، وتعديل عروض التسعير الخاصة بك ، والإبداع في نسخة الإعلان الخاصة بك كلها طرق رائعة لزيادة النقرات والتحويلات. وأخيرًا ، لا تنس مراقبة تقدمك حتى تتمكن من تصحيح المسار على طول الطريق.