ما هو الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني وأفضل الممارسات

هل تعلم أن التسويق عبر البريد الإلكتروني كان قيد الممارسة لفترة طويلة جدًا؟ تتطور أفضل ممارسات التمكين وتتغير لمواكبة التقنيات الجديدة ، لكن الجوهر يظل كما هو. Seth Godin ، رائد أعمال في عصر المعلومات ، صاغ مصطلح "إذن التسويق" في كتابه عام 1999.

عند استخدام التسويق بالإذن في العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني ، يعزز الولاء والعلاقات طويلة الأمد مع المشتركين. إن مطالبة العملاء بالاشتراك قبل إرسال محتوى تسويقي لهم يزيد من احتمالية أن يصبح القراء عملاء.

في هذه المقالة ، سأشارك معك كل ما تحتاج لمعرفته حول الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني وبعض أفضل الممارسات التي يمكنك استخدامها في حملتك التالية.

ما هو الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

تُعرف طريقة إرسال المحتوى التسويقي إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بالآفاق الذين اشتركوا على وجه التحديد في المحتوى الخاص بك باسم التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن إرسال الرسائل الإخبارية والمواد الترويجية والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني. يشير الاشتراك إلى أن العملاء المحتملين أو العملاء المتوقعين يدركون أنه تمت إضافتهم إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ويوافقون على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ما سبب أهمية الاشتراك في البريد الإلكتروني؟

هناك العديد من أنواع البريد الإلكتروني التي يمكن اعتبارها بريدًا عشوائيًا في نظر العملاء المحتملين. قد تكون هذه رسائل بريد إلكتروني لا يحبونها ، أو رسائل بريد إلكتروني لا يتوقعون رؤيتها في بريدهم الوارد ، أو شيء اشتركوا فيه ولكنهم قرروا لاحقًا إلغاء الاشتراك منه. نتيجة لذلك ، يجب على مسوقي التجارة الإلكترونية تكثيف جهودهم التسويقية لمنع إدراجهم في القائمة السوداء. الخبر السار هو أن استخدام التقيد سيساعد الشركة على التسويق بعدة طرق.

• قم بإنشاء قائمة بريدية بسرعة. يتيح الاشتراك ، وتحديدًا الاشتراك الفردي ، للمسوقين إمكانية إنشاء قوائم بريدية كبيرة بسهولة. يمكن للعملاء المحتملين التسجيل للحصول على اشتراك واحد في مرحلة واحدة فقط ، ويمكنهم أيضًا القيام بذلك من مواقع الويب التابعة لجهات خارجية.
• المساعدة في تكييف المواد التسويقية لاحتياجات المشتركين. عندما يشترك العملاء المحتملون في النشرات الإخبارية للشركة ، يكون لدى المسوق فهم أكبر لنوع المحتوى الذي قد يجذب كل مشترك.
• يزيد من معدل الفتح. يتم تجاهل غالبية رسائل البريد الإلكتروني الترويجية دون فتحها. ومع ذلك ، من خلال الاشتراك ، يمكن للعلامة التجارية الاستمتاع بمعدلات فتح عالية على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة.
• اجعل من السهل المتابعة مع العميل. قد يتصل المسوقون بالمستهلكين الذين أجروا معاملات من أجل زيادة البيع أو البيع التكميلي لهم.

كيفية إنشاء قائمة بريد إلكتروني قابلة للاشتراك

1. جذب العملاء المحتملين بمحتوى قيم

يتمثل الجانب الأكثر أهمية في توسيع قاعدة البيانات الخاصة بك في إنشاء محتوى حصري ومفيد لشخصيات المشتري الخاصة بك. لنلقِ نظرة على كيفية استخدام المحتوى لتوسيع قاعدة بيانات احتمالية الاشتراك.

عروض المحتوى المتميز

من خلال إنشاء محتوى متميز من الدرجة الأولى يقدم مثل: تقارير الصناعة والكتب الإلكترونية وأدلة المساعدة الذاتية ، يمكنك جلب مشتركين جدد بشكل فعال إلى قاعدة البيانات الخاصة بك.

محتوى المدونة

يعد التدوين طريقة ممتازة أخرى لتوسيع قائمة المشتركين في التسويق. من خلال إنشاء محتوى مدونة ذي قيمة لشخصية العميل الخاص بك على أساس ثابت ، فإنك تصنع نفسك كقائد فكري في الصناعة يضيف قيمة إلى المجموعة. سيقوم العملاء المحتملون الذين يرغبون في تطوير مجموعة مهاراتهم ومواكبة اتجاهات الأعمال الناشئة وأفضل الممارسات بالاشتراك في مدونتك.

محتوى الوسائط الاجتماعية

يمكنك تحويل الغرباء الفضوليين بشكل فعال إلى عملاء محتملين من خلال بناء تواجد على مواقع التواصل الاجتماعي حيث يقضي جمهورك المستهدف وقتهم. لجذب مستخدمين جدد إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك استخدام أشكال مختلفة من المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل مشاركة الشرائح ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية ومنشورات المدونات وحتى الوصول إلى المحتوى المتميز الجديد.

2. اطلب من الناس الاشتراك.

يمكن للزوار الاشتراك في الاتصالات التسويقية الخاصة بك عن طريق الموافقة على تقديم أخبار صناعة معينة ، والمبيعات ، والصفقات ، والعروض المجانية. عند التماس التفاصيل الديموغرافية وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالآفاق ، من المهم وضع النماذج في مواقع بارزة على موقع الويب الخاص بك ، مثل صفحتك الرئيسية أو صفحة المدونة أو العنوان أو التذييل.

علاوة على ذلك ، باستخدام مصطلحات الدليل الاجتماعي في النماذج الخاصة بك ، مثل "10000 مشترك" ، فإنك تزيد من احتمالية اختيار الأشخاص في قاعدة البيانات الخاصة بك.

3. تقديم محتوى مسور.

هناك إستراتيجية شائعة أخرى تتمثل في "بوابة" عروض المحتوى المتميز مثل الكتب الإلكترونية الخاصة بالصناعة ، والنشرات الإخبارية ، ودراسات حالة العملاء. المحتوى المحصور يعني مطالبة العميل المحتمل بإدخال عنوان بريده الإلكتروني عبر نموذج للوصول إلى المحتوى. هذه طريقة رائعة لتنمية قاعدة بياناتك ، خاصةً إذا كان لديك عروض محتوى متميز.

4. اصبح قائدا للفكر.

من المرجح أن يستجيب الأشخاص لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا كانوا يعتبرونك قائدًا فكريًا في مجال عملك. كثير من الناس يتابعون أوبرا لاختيار كتابها الشهري في نادي الكتاب لأنهم يعتبرونها خبيرة في هذا المجال. يريدون سماع ما تقترحه.

سيكون الناس أقل احتمالا للاشتراك في النشرات الإخبارية المختلفة لأوبرا إذا لم تكن قائدة فكرية. تعتبر أوبرا مثالاً ممتازًا لأنها رائدة الفكر في العديد من المجالات ولديها رسائل إخبارية منفصلة عبر البريد الإلكتروني لكل منها - نمط الحياة والتلفزيون والكتب والتحفيز. يجب أن تكون نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأن تكون ضيفًا على مدونة للمدونات الأخرى ، وأن تشارك المحتوى المفيد الخاص بك إذا كنت تريد أن تصبح قائدًا للفكر.

5. استخدم قوائم بريدك الإلكتروني الأخرى.

إذا كان لديك ، مثل أوبرا ، عدة رسائل إخبارية ، فيمكنك الترويج لقائمة بريد إلكتروني جديدة في إحدى النشرات الإخبارية الموجودة لديك. على سبيل المثال ، كان ينبغي على أوبرا الترويج لقائمة البريد الإلكتروني لنادي الكتاب في النشرة الإخبارية الخاصة بنمط الحياة عبر البريد الإلكتروني قبل إطلاقها. يعد استخدام قوائم البريد الإلكتروني الحالية الخاصة بك لإنشاء قائمة بريد إلكتروني جديدة للاشتراك طريقة مثالية للبدء.

6. اقترح على العملاء الاشتراك أثناء الخروج.

قد يبدو الأمر أكثر صعوبة في جذب مشتركي البريد الإلكتروني إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية. لكن لا يجب أن يكون الأمر كذلك. يجب أن يكون لديك مربع اختيار أثناء عملية الخروج يسمح للعملاء بالاشتراك في قائمة الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

عندما يقوم المستخدمون بملء نموذج بالفعل ، فإن إضافة مربع اختيار صغير للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني يعد طريقة ممتازة لتطوير قائمتك.

7 من أفضل ممارسات الاشتراك في البريد الإلكتروني ثبت أنها تعزز التحويل

ترتبط إستراتيجية بناء القائمة الخاصة بك ارتباطًا مباشرًا بنجاح طريقة الاشتراك في البريد الإلكتروني. لا يرغب الزوار في إضاعة الوقت قبل اتخاذ قرار بشأن الاشتراك أو إغلاق نموذج الاشتراك بالبريد الإلكتروني الخاص بك أم لا. لديك عدد قليل من الفرص لجذب الزائرين للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ويجب أن يحدث ذلك في الفكرة الأولى ، والتي يتم تحديدها من خلال رأيهم في عرضك.

وهنا يكمن التحدي: كيف يمكنك جذب العملاء المحتملين للانضمام إلى قائمتك البريدية دون التدخل في تجربة المستخدم الخاصة بهم؟ ستكون هذه الممارسات الأساسية السبعة ضرورية لتحسين إستراتيجية بناء القائمة وعائد الاستثمار عبر البريد الإلكتروني. إنها قوائم مراجعة حيوية يمكنك تنفيذها بسرعة إذا كنت ترغب في زيادة عدد المشتركين في البريد الإلكتروني.

1. تجنب إضافة عدد كبير جدًا من الحقول في نموذج التقيد

على مر السنين ، أظهرت الدراسات أنه كلما قل عدد حقول نوع الاشتراك ، زادت احتمالية اكتساب المشتركين. هذا يعني أن أي حقل تضيفه إلى الاشتراك يقلل التحويل بنسبة 13٪.

بشكل عام ، يكون أداء الاشتراك في البريد الإلكتروني الذي يحتوي على حقلين أفضل من أي مجموعة أخرى يطلب فيها أحد الحقول اسم الزائر ويطلب الحقل الآخر عنوان بريده الإلكتروني.

يمكن لأي زائر إرسال المعلومات بسهولة في غضون 30 ثانية ، ولكن عندما يرى الزائر أنه يتعين عليه تقديم قائمة طويلة من المعلومات لمجرد الاشتراك في قائمة بريدية ، فمن الطبيعي أن يكون ذلك غير مؤكد ، ما لم يتطلب جوهر الشركة بعضًا معلومات حيوية جدا عنه.

في مثل هذه الحالات التي تتطلب معلومات إضافية ، فمن الأفضل الاحتفاظ بخيار الاشتراك في مجالين ثم طلب تفاصيل إضافية بعد التحويل. في ما يلي مثال على نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني المتوافق مع معايير الصناعة:

2. تقديم عرض

هناك مقولة شائعة مفادها "لا يوجد شيء مجاني في مدينة حرة" وهذا التأكيد صالح إلى حد كبير في بيئة التسويق عبر البريد الإلكتروني. هناك طريقة أخرى فعالة لتنمية قائمتك بسرعة وهي توفير فرصة.

أنت تخبر آفاقك بشكل أساسي ، "هذا عرضنا مجانًا ، ولكن لا يمكنك الحصول عليه إلا إذا أعطيتني عنوان بريدك الإلكتروني." يبدو أن هذه خدعة ، لكنها تعمل في كل مرة!

قد تتضمن الحوافز روابط إلى دراسة مجانية ومواد تم تنزيلها ورموز ترويجية وسلسلة فيديو وغير ذلك الكثير. عندما يتعلق الأمر بتوفير المحتوى للزائرين ، فإن حتى الموارد عبر الإنترنت لا تقدر بثمن. الجزء الأكثر بروزًا في هذا النهج هو أن أي شخص يشارك في هذه الصفقة لديه عنوان بريد إلكتروني صالح ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل التحويل.

يحتاج أي مسوق بريد إلكتروني جاد إلى تقديم نوع واحد على الأقل من المكافآت لزوار الويب. عندما يتم تطبيقه بشكل صحيح ، يمكن أن تكون النتائج مذهلة إلى حد ما.

الحد الأقصى لعدد نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني التي يجب أن تكون على الصفحة هو ثلاثة. تفسير ذلك هو ببساطة الحفاظ على موقعك منظمًا والاحتفاظ بترتيب عالي لتجربة المستخدم.

في كثير من الأحيان ، بعد أن يغلق الزائر النافذة المنبثقة ، قد يهتم لاحقًا بالمحتوى الخاص بك ويريد الاشتراك ؛ يجب أن يكون قادرًا على العثور بسرعة على نموذج اشتراك بريد إلكتروني بديل للاشتراك فيه. أفضل مواضع الصناعة هي نوع الاشتراك في البريد الإلكتروني المنبثق والشريط الجانبي وأسفل الاشتراك ، ولكن يمكنك أيضًا اختبار المجالات الأخرى لمعرفة ما يناسبك بشكل أفضل.

الهدف ليس إزعاج زوارك من خلال عمليات تمكين البريد الإلكتروني المزعجة المنتشرة في جميع أنحاء الويب ، ولكن أيضًا عدم المبالغة في احترامهم من خلال إخفاء اختياراتك تمامًا. عندما يتعلق الأمر بالأرقام ، يمكن لمجموعة من البيانات داخل موقعك أن توجهك في الاتجاه الصحيح.

4. لا تعمل مع الافتراض

عندما ناقشنا الحصول على البيانات من داخل نظامك الأساسي ، ربما تساءلت ، "من أين تأتي البيانات؟"

هذه ليست خلفية المتصفح الخاص بك أو معلومات حركة المرور المضمنة. لا يمكن إنشاء هذه البيانات إلا من خلال برنامج جيد للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يمنحك ميزة في زيادة فهم رحلة بناء قائمتك. قد تتطلب منك بعض حلول البرامج المتميزة تنزيل تطبيق تابع لجهة خارجية للحصول على مقاييس الاشتراك في البريد الإلكتروني.

لا تعمل أبدًا على افتراضات ، وتجنب أي برنامج أو برنامج لا يحتوي على مجموعة شاملة من المقاييس لتتبع تقدم نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني. الافتراض هو أبسط أنواع الجهل ، ولكن هناك قوة في معرفة أنه لا يمكن الحصول عليها إلا من خلال البيانات.

5. قل شيئًا أكثر جاذبية من "رسالة إخبارية"

لا تستخدم علامة "النشرة الإخبارية" اللطيفة والمفرطة الاستخدام في التسويق عبر البريد الإلكتروني. اعتاد الناس على هذه العبارة. لم يعد مغريًا وسيقلل من نسبة النقر إلى الظهور.

اجعل المشتركين في قناتك يريدون فتح الرسائل الإخبارية الخاصة بك. يستخدم الكتاب الناجحون ، مثل Copyblogger ، مصطلح "تحديثات" بدلاً من "رسالة إخبارية" ، حتى تتمكن من ابتكار شيء لا يبدو تقليديًا.

6. اعتماد الدليل الاجتماعي

إن التباهي بقاعدة المشتركين لديك هو دليل اجتماعي فعال. هذه هي الأرقام التي تُستخدم لحث الأشخاص على الانضمام إلى القائمة البريدية. قارن الآن هذه العبارات: "انضم إلى أكثر من 32000 مشترك واحصل على عروض يومية" و "انضم إلى أكثر من 32 مشتركًا واحصل على عروض يومية".

لا يتطلب الأمر علم الصواريخ لمعرفة أيهما يبيع أكثر. من المرجح أن يجذب الأول انتباه المستخدمين أكثر من الأخير.

لذا ، لا تخافوا من التلاعب بالأرقام ؛ تعمل الأرقام فقط على إحداث تحويل ؛ ومع ذلك ، لا تنجرف في دليل اجتماعي مزيف ؛ سيظل عدد المشتركين الحقيقي الخاص بك واضحًا في لوحة معلومات مزود خدمة البريد الإلكتروني.

7. استخدم نموذجًا دائمًا ، وتجنب الارتباط

من الأفضل تجنب استخدام رابط لجذب المشتركين. إنها طريقة غير فعالة لتسويق البريد الإلكتروني لم تنجح أبدًا. لماذا لا تستخدم نموذجًا بدلاً من شغل مساحة أكبر على موقعك باستخدام رابط "اشتراك"؟ يجعل نموذج الاشتراك من السهل جدًا الاشتراك داخل الموقع ويمكن أن يحتوي على معلومات قيمة قادرة على جذب الزوار العنيدين ، في حين أن الرابط البسيط ليس لديه الكثير ليعطيه وحقيقة أنه يتعين عليه نقل زائر إلى صفحة أخرى قبل أن يتمكن من الاشتراك لا يفكر.

استخدم AVADA Marketing Automation لإعداد نماذج البريد الإلكتروني القابلة للاشتراك

لم تجد أداة مناسبة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لإعداد نماذج بريد إلكتروني قابلة للاشتراك وتشغيل حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني؟ ستكون AVADA Marketing Automation خيارًا رائعًا لك. توفر هذه الأداة العديد من نماذج الاشتراك المعدة مسبقًا والمصممة بشكل جميل ، كما توفر لك محرر السحب والإفلات لإنشاء نموذج خاص بك.

الكلمات الأخيرة

هذا هو! آمل أن تكون هذه المقالة قد زودتك بمعلومات قيمة حول الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني. لا تتردد في ترك التعليقات أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع!