كيف يمكن للعلاقات العامة عبر الإنترنت تعزيز حضور علامتك التجارية؟
نشرت: 2023-05-01مع ظهور القنوات الرقمية ، تراجعت طرق العلاقات العامة التقليدية. وأصبحت العلاقات العامة عبر الإنترنت (PR) ضرورة. يوفر هذا الأخير الفرصة للوصول إلى جمهور أوسع بكثير لا يمكن مقارنته بالطرق غير المتصلة بالإنترنت. العلاقات العامة عبر الإنترنت (أو العلاقات العامة الرقمية) تعتمد على الاستراتيجيات القائمة على الإنترنت لتعظيم التأثير. تحقق من دليلنا الكامل حول أهمية العلاقات العامة عبر الإنترنت وابدأ استراتيجية العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك.
العلاقات العامة عبر الإنترنت مقابل العلاقات العامة التقليدية
العلاقات العامة عبر الإنترنت والعلاقات العامة التقليدية هما نهجان مختلفان للترويج لعلامة تجارية أو منتج أو خدمة. تتضمن العلاقات العامة التقليدية التواصل مع الصحفيين للظهور في وسائل الإعلام المطبوعة . تهدف الدعاية التي تعمل في العلاقات العامة التقليدية إلى إبراز عملائها في الصحف والإذاعة والتلفزيون. على مر السنين ، حول معظم الناس تركيزهم ليشمل العلاقات العامة عبر الإنترنت. هدفهم الرئيسي هو العثور على عدد أكبر من القراء أو نسبة المشاهدة على المحتوى عبر الإنترنت ، على الرغم من أن بعض الأشكال التقليدية للعلاقات العامة لا تزال متاحة.
العلاقات العامة التقليدية لها نطاق محدود ، في حين أن العلاقات العامة عبر الإنترنت يمكن أن تصل إلى جمهور عالمي ، حيث أن الإنترنت ليس له حدود جغرافية. العلاقات العامة عبر الإنترنت فعالة من حيث التكلفة . يمكن للشركات إنشاء المحتوى وتوزيعه دون إنفاق الكثير من الأموال على المواد المطبوعة.
هناك اختلاف واضح آخر بين الطريقتين وهو الاستهداف. غالبًا ما تستهدف العلاقات العامة التقليدية جمهورًا عامًا ، مما يجعل استهداف جماهير محددة أمرًا صعبًا. بالتناوب ، تسمح العلاقات العامة عبر الإنترنت باستهداف جماهير معينة بدقة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والمنصات الرقمية الأخرى.
عناصر العلاقات العامة عبر الإنترنت
احتمالات الإعلان عبر الإنترنت قريبة من اللانهاية. يجب أن تنظر الشركات إلى ما هو أبعد من فرص الطباعة وأن تتفاعل مع جمهورها المستهدف عبر الإنترنت. يمكن أن تختلف عناصر العلاقات العامة عبر الإنترنت بناءً على أهداف واستراتيجيات حملة معينة ، ولكن بشكل عام ، العناصر التالية هي العناصر الحاسمة للعلاقات العامة عبر الإنترنت:
انشاء محتوى:
يعد إنشاء محتوى عالي الجودة حجر الزاوية في العلاقات العامة عبر الإنترنت. يتضمن المحتوى منشورات المدونات وتحديثات الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والبيانات الصحفية وأشكال أخرى من الوسائط الرقمية. يجب أن يكون المحتوى إعلاميًا وجذابًا وملائمًا للجمهور المستهدف.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:
تساعد المنصات مثل Twitter و Facebook و Instagram و LinkedIn على التفاعل مع الجماهير ومشاركة المحتوى وبناء الوعي بالعلامة التجارية. تتولى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي إنشاء المحتوى ونشره ، والرد على التعليقات ، ومقاييس التتبع لقياس فعالية الحملة.
تحسين محركات البحث (SEO):
تتضمن جهود العلاقات العامة عبر الإنترنت عادةً استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) مثل تحسين محتوى موقع الويب باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، وبناء روابط خلفية عالية الجودة ، وضمان تحسين تصميم موقع الويب لمحركات البحث.
التسويق المؤثر:
يجب أن تتضمن حملات العلاقات العامة عبر الإنترنت استراتيجيات التسويق المؤثر للوصول إلى جمهور أوسع. كما أنه يسهل بناء الثقة مع العملاء المحتملين.
إدارة السمعة عبر الإنترنت:
تراقب إدارة السمعة عبر الإنترنت (ORM) سمعة العلامة التجارية على الإنترنت وتديرها. يتضمن ذلك تتبع الإشارات إلى العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المراجعة والرد على التعليقات والمراجعات السلبية. يتضمن ORM أيضًا الترويج للمحتوى الإيجابي لتحسين سمعة العلامة التجارية عبر الإنترنت.
التحليلات والمقاييس:
يعد قياس نجاح حملة العلاقات العامة عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية. إنها توفر نظرة ثاقبة على أداء الحملة المطلوب لاتخاذ قرارات واستراتيجيات تعتمد على البيانات.
كيف يمكن أن تفيد العلاقات العامة عبر الإنترنت علامتك التجارية
يمكن أن تؤثر الحملة المركزة بشكل كبير على بناء هويتك على الإنترنت وما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها.
زيادة الوصول:
تسمح العلاقات العامة عبر الإنترنت للعلامات التجارية بالوصول إلى جمهور أكبر من طرق العلاقات العامة التقليدية. يمكنك التواصل مع ملايين الأشخاص حول العالم من خلال منصات التواصل الاجتماعي.
فعاله من حيث التكلفه:
مقارنة بأساليب العلاقات العامة التقليدية ، تعتبر العلاقات العامة عبر الإنترنت أكثر فعالية من حيث التكلفة. باستخدام القنوات الرقمية ، يمكنك إنشاء المحتوى وتوزيعه دون إنفاق مبالغ كبيرة على المواد المطبوعة والأحداث والنفقات الأخرى. هذا يجعل العلاقات العامة عبر الإنترنت خيارًا قابلاً للتطبيق للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.
استهداف أفضل:
واحدة من أكبر مزايا العلاقات العامة الرقمية هي القدرة على استهداف جماهير محددة. باستخدام هذا الخيار ، يمكنك تقسيم جمهورك وإنشاء محتوى بناءً على احتياجاتهم واهتماماتهم. نتيجة لذلك ، تصبح رسالتك أكثر صلة ولديها فرصة أكبر للمشاركة.
قياس محسن:
يمكنك مراقبة حركة مرور موقع الويب ومقاييس المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات مثل Google Analytics. يساعدك هذا في فهم الحملات الفعالة وغير الفعالة.
زيادة المشاركة:
يمكنك بناء علاقات مع عملائك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والتعليقات والميزات التفاعلية الأخرى. يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة الولاء وزيادة قيمة عمر العميل.
عوامل يجب مراعاتها في استراتيجيات العلاقات العامة عبر الإنترنت
فيما يلي بعض الأشياء الأساسية التي يجب مراعاتها عند تطوير استراتيجية علاقات عامة عبر الإنترنت.
- الهدف نص الرابط. نص الرابط المستهدف هو الطريقة التي تريد من خلالها ربط مواقع الويب الخارجية بصفحاتك. على سبيل المثال ، قد يكون ربط "حملة إعلانية رقمية" أكثر فاعلية من "انقر هنا" المعتاد.
- الهدف URLs. عناوين URL المستهدفة هي صفحات الويب التي ستروج لها في إستراتيجية. يجب عليك جذب المزيد من الحركة إلى صفحات الويب هذه من خلال البحث العضوي.
- قائمة الوسائط. يشمل هؤلاء الصحفيين والمدونين والمؤثرين الذين ستعرض عليهم.
- يقذف. هذا نص نموذجي يمكن للفرق مشاركته مع المدونين والصحفيين والمؤثرين المعنيين. من الضروري أن يتم تصميم كل عرض تقديمي بما يتناسب مع المنفذ المحدد ويتضمن عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA).
- أفكار المحتوى. فكرة المحتوى هي موضوع للمحتوى ، مثل منشور مدونة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي أو فيديو أو مخطط معلومات. أفكار المحتوى هي نقطة البداية لإنشاء محتوى إعلامي وجذاب وملائم للجمهور المستهدف. هذه هي مواضيع المقالات التي يجب عليك تقديمها إلى مواقع الويب الخارجية.
ابدأ بحملة علاقات عامة عبر الإنترنت
هل أنت مستعد للارتقاء بحضور علامتك التجارية عبر الإنترنت إلى المستوى التالي؟ ثم حان الوقت لبدء حملة علاقات عامة على الإنترنت! مع فريق الخبراء لدينا ، يمكنك تحقيق وعي أكبر بالعلامة التجارية من خلال التصميم الجرافيكي الممتاز. يلعب تصميم الجرافيك دورًا مهمًا في العلاقات العامة عبر الإنترنت لأنه يساعد في إنشاء هوية مرئية لا تُنسى تتعلق بالجمهور المستهدف.
Penji هي خدمة اشتراك تقدم تصميمات عبر الإنترنت لأي غرض. يمكن لفريق التصميم المخصص لدينا إنشاء مشاريع غير محدودة في أكثر من 120 فئة في اشتراك واحد فقط. اطلب عرضًا الآن وشاهد كيف يعمل.