المدفوعات عبر الإنترنت: أفضل الخيارات للشركات الصغيرة
نشرت: 2024-02-08عندما يتعلق الأمر بتلقيالمدفوعات عبر الإنترنت ، يجب على رواد الأعمال والشركات الصغيرة الناشئة أن يكونوا على دراية خاصة بالخيارات المتاحة لهم، حيث أن عملية الدفع السلسة أمر حيوي لإسعاد العملاء والاحتفاظ بهم.
هناك العديد من طرق الدفع عبر الإنترنت المتاحة للشركات الصغيرة والمتوسطة، بدءًا من بطاقات الائتمان والخصم إلى المحافظ الرقمية.
تحقق من كل ما تحتاج إلى معرفته لبدء البيع عبر الإنترنت بفعالية وأمان.
ما الذي يتعين على الشركات الصغيرة فعله لتلقي المدفوعات عبر الإنترنت؟
لتلقي المدفوعات عبر الإنترنت بنجاح، تحتاج الشركات الصغيرة إلى إنشاء بنية تحتية قوية وآمنة.
أولاً، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي تجاري مهيأ لتلقي المدفوعات الإلكترونية .
للقيام بذلك، ابحث عن البنوك التي تقدم خدمات للشركات الصغيرة وقارن الرسوم والخدمات والمتطلبات. اختر البنك الذي يلبي الاحتياجات المحددة لعملك.
من المهم توضيح أنه إذا كنت محترفًا يعمل لحسابك الخاص ويقدم خدمات صغيرة، كما هو الحال مع العديد من منشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، فليس من الضروري أن يكون لديك حساب تجاري.
يختار العديد من المهنيين استخدام حساباتهم الشخصية لإدارة شؤونهم المالية، خاصة عندما يكونون في البداية أو يكون حجم مبيعاتهم منخفضًا.
ومع ذلك، على الرغم من أنه ليس إلزاميًا أن يكون لديك حساب تجاري، فمن المستحسن فصل أموالك الشخصية عن أنشطة عملك. وهذا يسهل تتبع الأرباح والنفقات المتعلقة بالعمل.
– كيفية بيع الدورات عبر الإنترنت
الطرق الرئيسية لتلقي المدفوعات عبر الإنترنت
الخطوة التالية هي اختيار بوابة دفع موثوقة .
بوابة الدفع هي تقنية تسهل نقل المعلومات بين موقع التجارة الإلكترونية (أو أي منصة عبر الإنترنت) ومعالج الدفع، مما يسمح بإجراء المعاملات المالية بشكل آمن وفعال.
تعمل منصات مثل Stripe وPayPal كواجهات تربط موقع الشركة الإلكتروني بمعالج الدفع، مما يسهل المعاملات ويضمن تجربة تسوق سلسة للعملاء .
تم تصميم بوابات الدفع بحيث يمكن دمجها بسهولة في منصات مختلفة، مثل مواقع التجارة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول وأنظمة نقاط البيع.
كما توفر هذه الأنظمة دعمًا لمجموعة متنوعة من طرق الدفع ، مثل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والمحافظ الرقمية وغيرها، مما يسمح للتجار بخدمة جمهور أوسع.
يعتمد اختيار البوابة على الاحتياجات المحددة لكل شركة والرسوم وسهولة التكامل وطرق الدفع المرغوبة.
دعونا نفهم بشكل أفضل قليلاً كيفية عمل طرق الدفع الرئيسية عبر الإنترنت المستخدمة اليوم.
شريط
Stripe عبارة عن منصة لمعالجة الدفع عبر الإنترنت توفر العديد من المزايا للشركات الصغيرة، مثل:
- سهولة التكامل: يوفر وثائق شاملة وأدوات سهلة الاستخدام لتسهيل التنفيذ.
- تنوع طرق الدفع: يدعم مجموعة واسعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم والدفع عبر الهاتف المحمول والحلول الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Pay وغيرها.
- موارد الاشتراك: ميزة مثيرة جدًا للاهتمام لمنشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت الذين يرغبون في تحصيل رسوم شهرية، يتيح Stripe إمكانية تلقي مدفوعات متكررة.
- دعم المعاملات الدولية: يسمح بالمعاملات بعملات متعددة.
- التقارير التفصيلية: توفر أدوات إعداد التقارير والتحليل التفصيلية، مما يسمح للشركات الصغيرة بتتبع مدفوعاتها عبر الإنترنت والبيانات المالية الأخرى بسهولة.
- الدفع المخصص: يسمح للشركات بتخصيص عمليات الدفع الخاصة بها، مما يوفر تجربة تسوق أكثر مرونة وتكيفًا مع العلامة التجارية.
- تقييم المخاطر: يستخدم خوارزميات متقدمة لتقييم المخاطر، مما يساعد على تقليل الاحتيال وعمليات رد المبالغ المدفوعة.
بشكل عام، يتميز Stripe بتعدد استخداماته وأمانه وسهولة استخدامه، مما يجعله خيارًا شائعًا للعديد من الشركات الصغيرة حول العالم.
– مميزات موقع Stripe لبيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت
باي بال
ومن بين الميزات والمزايا التي يقدمها PayPal للشركات الصغيرة والمتوسطة، يمكننا أن نذكر:
- القبول العالمي: معروف ومقبول عالميًا، ويوفر إمكانية وصول وراحة أكبر للمشترين في مناطق مختلفة من العالم.
- سهولة التكامل: يمكن للشركات الصغيرة تنفيذ هذا الحل بسرعة على منصاتها الرقمية، دون الحاجة إلى التطوير المعقد.
- الأمان: معروف بميزاته الأمنية القوية، فهو يوفر حماية للمشتري، مما يساعد على زيادة ثقة العملاء.
- تنوع طرق الدفع: بالإضافة إلى الدفع بالبطاقات التقليدية عبر الإنترنت، يدعم PayPal العديد من الخيارات الأخرى، بما في ذلك التحويلات المصرفية والخصم وحتى الدفع بالتقسيط.
- البساطة بالنسبة للمشترين: يمكن للعملاء إجراء المعاملات دون الحاجة إلى إدخال المعلومات المالية بشكل متكرر.يقوم PayPal بتخزين هذه البيانات بشكل آمن، مما يجعل التسوق أسرع وأسهل.
- المدفوعات المتكررة: يوفر أيضًا ميزات للمدفوعات المتكررة، وهو مفيد للشركات التي تقدم خدمات الاشتراك أو المنتجات ذات الفواتير الدورية.
- التحويلات الفورية: تتيح التحويلات المالية الفورية بين حسابات PayPal، مما يسهل المعاملات السريعة بين الشركات والموردين.
- التقارير التفصيلية: تقدم تقارير مفصلة عن المعاملات والدخل والبيانات المالية الأخرى.
من المهم أن تضع في اعتبارك أن الرسوم المرتبطة بـ PayPal يمكن أن تختلف، لذا قم بتحليل تكاليفك بعناية للتأكد من أنها تلبي احتياجات شركتك وميزانيتها.
– فوائد الدفع المتكرر للدورات عبر الإنترنت
بطاقة الائتمان والخصم
لا يزال العديد من المستهلكين يفضلون الدفع بالبطاقة.
وفقًا لبيانات Statista ، يستخدم 55% من المستهلكين بطاقات الخصم و47% بطاقات الائتمان كوسيلة للتسوق عبر الإنترنت.لهذا السبب، من الضروري أن يقبل أصحاب الأعمال الصغيرة بطاقات الدفع عبر الإنترنت.
تسمح طريقة الدفع هذه بعملية دفع سريعة وسلسة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستهلكين تمويل معاملات أكبر عن طريق الائتمان، مما يسمح للشركات الصغيرة بالوصول إلى جمهور أوسع.
ومع ذلك، هناك بعض الجوانب السلبية، بما في ذلك الرسوم المرتفعة نسبيًا، وعمليات رد المبالغ المدفوعة، وإمكانية رفض طريقة الدفع هذه للعميل.
من المهم أيضًا أن تدرك أن مشكلة الاحتيال قد ابتليت بها عمليات الدفع بالبطاقات، لذا ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أنك تستخدم بوابة دفع آمنة لحمايةمعلومات العميل .
– نصائح أمنية للتجارة الإلكترونية
المحافظ الرقمية
أصبحت المحافظ الرقمية طريقة الدفع المفضلة للعديد من الشركات الصغيرة، وخاصة بالنسبة للصناعات الموجهة نحو الخدمات والشركات الناشئة.
تُعرف أيضًا باسم المحافظ الإلكترونية أو المحافظ الإلكترونية، وهي عبارة عن منصات افتراضية تتيح للمستخدمين تخزين معلومات الدفع وإدارتها واستخدامها إلكترونيًا.
إنها توفر الراحة والأمان للمدفوعات عبر الإنترنت ويمكن استخدامها أيضًا في المتاجر الفعلية.
فيما يلي بعض الميزات والوظائف الشائعة للمحافظ الرقمية:
- تخزين معلومات الدفع: يقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان والخصم وأشكال الدفع الأخرى، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى هذه المعلومات دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل البطاقة لكل معاملة.
- سهولة الاستخدام: يمكن للمستخدمين إضافة أموال إلى محفظتهم من خلال التحويلات المصرفية أو بطاقات الائتمان/الخصم أو مصادر التمويل الأخرى.
- الأمان: استخدم التشفير وغيره من التدابير الأمنية المتقدمة لحماية معلومات المستخدم والمعاملات المالية.يمكنهم تقديم مصادقة من خطوتين أو أرقام PIN أو بصمات الأصابع لضمان أمان العملية.
- قبول واسع: مقبول في المتاجر عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول، وخدمات توصيل الطعام، ووسائل النقل وغيرها من المؤسسات المادية، فهي تسهل الدفع في نقاط البيع المختلفة.
تشمل الأمثلة الشائعة للمحافظ الرقمية PayPal وApple Pay وGoogle Pay وSamsung Pay وVenmo وCash App وغيرها الكثير، مع ميزات ومستويات قبول مختلفة حسب المنطقة والسوق.
تحظى المحافظ الرقمية بشعبية خاصة عند التسوق على الأجهزة المحمولة، حيث يوفر الكثير منها التكامل مع الهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء.
ويمكن استخدامها أيضًا لإجراء عمليات الدفع في المتاجر الفعلية. ستحتاج فقط إلى نظام نقاط بيع متنقل لتخزين تفاصيل العملاء وإصدار الإيصالات للبدء.
تتيح المحافظ الرقمية مثل Google Pay وApple Pay للعملاء الدفع بنقرة واحدة على هواتفهم باستخدام تقنية الاتصال قريب المدى (NFC).
ومع ذلك، على الرغم من أنها مريحة للمستهلكين، إلا أن المحافظ الرقمية لها عيوب عديدة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة.
دائمًا ما تمثل الرسوم المرتفعة نسبيًا مشكلة للشركات، وكذلك عدد المحافظ المختلفة المتاحة والوقت والتكاليف اللازمة لدمجها.
ستحتاج أيضًا إلى قارئ حديث يمكنه التعامل مع مدفوعات NFC.
اختر النظام الأساسي المناسب وأعط الأولوية للأمان وتعدد الاستخدامات في عملك
بالنسبة لأولئك الذين يعملون في مجال الدفع عبر الإنترنت، يعد الأمان بلا شك أولوية.
تنفيذ شهادة SSL من الضروري تشفير المعلومات أثناء المعاملات.بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات ضمان الامتثال لـ PCI DSS من خلال اتباع معايير صارمة لحماية بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بالعملاء.
– ما هي أنواع شهادات الأمان SSL؟
من يريد بيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت يحتاج إلى الاستثمار في منصة تتمتع بكل هذه الأختام ومعايير الأمان، مثل Coursify.me ، لإنشاء حضور افتراضي قوي.
والشفافية هي أيضا مفتاح بناء الثقة. ينبغي نشر سياسات الخصوصية والأمان والإرجاع واسترداد الأموال بشكل واضح على موقع الشركة الإلكتروني.
يساعد تنفيذ واجهات برمجة التطبيقات للتكامل واستخدام التقارير وأدوات التحليل الشركات في مراقبة الأداء المالي واتخاذ قرارات مستنيرة.
– ما أهمية واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للأعمال التجارية عبر الإنترنت
باختصار، من خلال معالجة هذه العناصر، يمكن للشركات الصغيرة تلقي المدفوعات عبر الإنترنت بشكل آمن ومريح.
منصة التعليم الإلكتروني الكاملة، Coursify.me لديها تكامل مع PagSeguro وPayPal وStripe، مما يسمح لك بتلقي الدفع بالعملة التي تختارها.
سهل الاستخدام، يمكن لطلابك الدفع عبر الإنترنت بسهولة وأمان ومن أي مكان.
لتسهيل الأمر على عملائنا، يسمح Coursify.me بدمج مدرستك عبر الإنترنت مع جميع منصات الدفع الثلاثة، مما يزيد من نطاق الخيارات لك ولطلابك.
الحل المثالي لإنشاء وبيع والإعلان عن الدورات التدريبية على الإنترنت، قم بزيارة موقعنا على الإنترنت، واختبار النظام الأساسي ومعرفة لماذا نحن الخيار الأفضل لعملك.