استراتيجيات التسويق في الجمعة السوداء لتجهيز متجرك لـ BFCM

في المحتوى التالي ، سأشرح ما هو التسويق عبر الإنترنت ، ولماذا تعتبر الجمعة البيضاء أمرًا حيويًا لشركات التجارة الإلكترونية. بعد ذلك ، سأقدم لك بعض التكتيكات للاستفادة من هذه الفرصة الجميلة. آمل أن تتمكن بسهولة من تطبيق استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بـ Black Friday على خطة التسويق الرقمي الخاصة بك!

لماذا الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت مهمان

سواء كنت جاهزًا أم لا ، فهو قادم! في الجمعة السوداء ، سترى أكثر أيام التسوق ازدحامًا على مدار العام. إنها مهمة لأنها فرصة رائعة لتوليد المزيد من العملاء المحتملين وزيادة المبيعات والتحويلات!

ألق نظرة على إحصائيات الجمعة السوداء الأخيرة!

• من 2018 إلى 2020 ، ارتفعت مبيعات Cyber ​​Monday عبر الإنترنت من 7.9 مليار دولار إلى 10.8 مليار دولار. (FinancesOnline)

• في عام 2020 ، شهدت أمازون أكبر موسم تسوق للعطلات في تاريخها. (أمازون ، 13 دولارًا)

• من المتوقع أن تتجاوز مبيعات الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت مبلغ 10 مليارات دولار في مبيعات التجارة الإلكترونية. (تسويق إلكتروني)

الأعداد ضخمة ، أليس كذلك؟ تخيل مقدار ما ستتركه على الطاولة بسبب استراتيجية تسويق خاطئة في الجمعة السوداء أو حتى عدم وجود واحدة. لا داعى للقلق؛ وصلنا لك.

نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني ليوم الجمعة الأسود

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة مستدامة لتقديم عائد استثمار ضخم. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إعداد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني قبل يوم الجمعة الأسود .

لماذا ا؟ ها هي الإجابة:

يمثل التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى معدل لتأكيد الطلب مقارنة بالقنوات الأخرى مثل Social و Direct و Search. (Shopify)

يجب عليك إعداد رسائل بريد إلكتروني جذابة مع بعض المحتويات والصور القيمة لإرضاء عملائك. يمكنك الإعلان عن العروض الترويجية والخصومات والعروض الخاصة بـ Black Friday عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني لتشجيع عملائك على الشراء.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة قوية لبناء علاقات معاملات مع عملائك. لذلك ، يجب أن تستفيد من هذا المورد القوي خاصة في مواسم المبيعات مثل الجمعة السوداء أو سايبر الاثنين.

يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني ودية للتذكير لمنع التخلي عن سلة التسوق أو اقتراح المنتجات التي تناسب اهتمامات عملائك على أفضل وجه بناءً على سجل الشراء.

نصيحة احترافية: تأكد من أن سطور موضوع بريدك الإلكتروني جذابة بما يكفي لفتحها.

1. احصل على المزيد من عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني ليوم الجمعة البيضاء

يمكنك زيادة قائمة بريدك الإلكتروني بمساعدة هذا الحدث الجميل في نوفمبر ، لا يطيق الناس الانتظار للحصول على شيء مجانًا أو بسعر مخفض. في هذه الحالة ، يمكنك إظهار نماذج الاشتراك الفريدة الخاصة بك لزيادة اشتراكات البريد الإلكتروني بالإضافة إلى معدلات التحويل الخاصة بك على المدى الطويل.

ما الفرق بين الاشتراك الفردي والاشتراك المزدوج؟

2. إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة مع خطوط موضوع جذابة

إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فهذا شيء يجب عليك فعله بالتأكيد!

سارع بتقسيم المشتركين إلى مجموعات محددة بناءً على ميزات مميزة مثل الموقع والفائدة وسجل الشراء. بعد ذلك ، قم بتخصيص كل رسالة وقدم قيمة لا يمكن رفضها.

بالنظر إلى أن مجلد البريد الوارد الخاص بنا سيتعرض للقصف من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض الخاصة بالمتاجر وما إلى ذلك ، يجب أن تبتكر سطر موضوع بريد إلكتروني فعال وملفت للنظر ومثير للاهتمام وفريد ​​من نوعه. يجب أن تنفذ إحساسًا بالإلحاح في سطور الموضوع باستخدام كلمات مثل "أسرع ، بادر الآن ، اقترب الموعد النهائي ..."

قد تحصل أيضًا على الإلهام من: خطوط موضوعات البريد الإلكتروني المضحكة التي تعمل مثل السحر

إذا كنت مقتنعًا ، فمن الأفضل إطلاق حملاتك بخطوط مواضيع قوية لزيادة المبيعات!

3. خلق شعور بالحاجة الملحة

كواحد من أقوى أساليب التسويق ، فإن خلق شعور بالإلحاح يعمل مع الحملات. يجب عليك بالتأكيد إنشاء رسائل بريد إلكتروني مقنعة تعزز التحويلات ومعدلات فتح البريد الإلكتروني. صدقني ، ستحول المشتركين في قناتك إلى عملاء يدفعون خلال أسبوع الجمعة البيضاء.

دعني أخبرك السبب وراء هذا الوضع. من المرجح أن يتخذ عملاؤك قرارًا سريعًا عندما يعتقدون أنهم على وشك تفويت فرصة. شخصيًا ، هذا ليس عدلاً ، لكن هذا تسويق. أريدك أن تعرف أن منافسيك سيستخدمون هذا التكتيك. فلماذا لا تفعل؟

ضع نفسك مكان عملائك. إذا كنت ترغب في شراء هذا الزوج من الأحذية وإذا كنت من الأشخاص الذين يواجهون مثل هذا الموقف الملح ، ألن يجبرك عقلك على اتخاذ قرار على الفور؟

حسنًا ، تفقد الرغبة قيمتها دون الشعور بالإلحاح. لهذا السبب يجب أن تحفز عملائك من خلال دعوة فورية للعمل.

يمكنك إنشاء نوافذ منبثقة فريدة للإشعارات أو شريط تقدم سيظهر للإعلان عن وجود س ساعات ودقيقة متبقية قبل تفويت الفرصة أو عندما نفد مخزون هذا المنتج المعين الذي تبحث عنه!

• عرض عداد للعد التنازلي على نافذة الجمعة السوداء المنبثقة

هذه طريقة أخرى لخلق شعور بالإلحاح: حدد موعدًا نهائيًا لصفقة ساخنة! مهما كان عملك ، يمكنك تطبيق هذا التكتيك للحصول على المزيد من التحويلات.

يمكنك إنشاء نافذة منبثقة مجانية ليوم الجمعة الأسود مع Popupsmart اليوم وتأكد من عرض حملاتك للجمهور المناسب في الوقت المناسب بفضل ميزات التشغيل والاستهداف المتقدمة.

أنشئ نافذة منبثقة مجانية ليوم الجمعة الأسود

4. تخصيص صفحتك المقصودة ليوم الجمعة السوداء واثنين الإنترنت

يبلغ متوسط ​​معدل تحويل الصفحة المقصودة في جميع الصناعات حوالي 2.35٪.

يبحث الكثير من الأشخاص عن المنتجات قبل الجمعة البيضاء. في هذه الحالة ، أنت بحاجة إلى إستراتيجية الصفحة المقصودة التي ستساعد جهود تحسين محركات البحث لديك. لذا ، ما عليك القيام به هو زيادة مبيعات الجمعة السوداء على صفحتك المقصودة قبل عطلة نهاية الأسبوع ليوم الجمعة البيضاء.

• يجب أن تنقل دعوة بسيطة وواضحة لكنها قوية للعمل مع تصميم فريد من نوعه "الجمعة السوداء".

لا تنس الترويج لشيء ذي قيمة وتقديمه مع CTA الخاص بك. يمكنك أيضًا الارتباط بأماكن أخرى لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

يمكنك أيضًا التفكير في أدوات تحسين الصفحة المقصودة لتحسين صفحتك المقصودة يوم الجمعة الأسود.

5. تقديم عروض كومبو مع خصومات

أعتقد أننا جميعًا نستخدم بعض أساليب الترويج في أعمال التجارة الإلكترونية. حسنًا ، إنه يعمل ولكنك تحتاج إلى شيء ديناميكي. لتقديم أفضل تجربة ، يجب أن تفكر فيما يمكنك القيام به.

فكر في الحد الخاص بك. هل من الأفضل تقديم خصم على منتج معين أم أنه من الأفضل تقديم عروض على مجموعات المنتجات لرفع متوسط ​​قيمة الطلب؟

أنا شخصياً أوصي بإنشاء كوبونات خصم لحزمة تتكون من منتجات مختلفة ذات صلة ببعضها البعض.

على سبيل المثال ، قد يكون من المفيد تقديم خصم خاص على مجموعات طعام الكلاب الرطبة عندما يشتري عميلك أريكة سرير كلب. إنه مجرد مثال على الاحتفاظ بالموضوع.

بالنظر إلى أن كلاً من الأسبوع السابق ليوم الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت يمثلان موسم تخفيضات مذهلاً ، يجب عليك إطلاق حملاتك لزيادة تحويلاتك. ألا ترغب في شراء شيء له مزايا إضافية بالإضافة إلى قيمة الطلب المحددة؟

امنحهم تجربة تجعلهم يشعرون وكأنهم يفوزون بمكافأة ، بطريقة جذابة.

6. عزز مبيعات الجمعة السوداء بحملات وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أحد المجالات الرئيسية لمشهد التسويق اليوم. يساعدك على بناء صوت علامتك التجارية والتفاعل مع المشتركين. إنها طريقة مثمرة للتفاعل مع عملائك والاستماع إليهم وتقديم توقعاتهم.

غالبًا ما يلجأ المستهلكون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العلامات التجارية. يتفاعل حوالي 58.6 في المائة من المستهلكين الأمريكيين مع العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي حوالي مرة إلى ثلاث مرات في اليوم.

لذا ، الجمعة السوداء هي بالتأكيد شيء يجب أن تبذل مجهودًا فيه لزيادة تحويلاتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب عليك تعزيز منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة بخصومات وعروض خاصة.

لا تنس استخدام علامات التصنيف للترويج لأكواد الخصم الخاصة بك. سيكون استخدام #BlackFriday مفيدًا في الوصول إلى المزيد من الأشخاص المهتمين بمنتجاتك.

تذكر أنه من الأفضل دائمًا تنظيم قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بناءً على سياق الجمعة السوداء واثنين الإنترنت. هذا يعني أن قنواتك على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة يجب أن تعكس نفس الشيء ، "الجمعة السوداء"!

يجب عليك تحسين صورة الغلاف ، وصورة الملف الشخصي ، والسيرة الذاتية باستخدام زر الحث على اتخاذ إجراء ، والشعار ، والرابط ، والوصف للبقاء على اطلاع دائم وإعلام الناس بأنك مستعد جيدًا وجاهز!

فيما يلي قائمة تحقق سريعة على مواقع التواصل الاجتماعي ليوم الجمعة الأسود:

• استخدم هاشتاغ الجمعة السوداء

• شجع المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. حمل عملائك على تحميل صور مشترياتهم. بهذه الطريقة ، يمكنك إعادة نشر مشاركاتهم لتعزيز التسويق القائم على الدليل الاجتماعي.

• ضع في اعتبارك العمل مع أصحاب النفوذ الجزئي

• حاول الرد على التعليقات والرسائل

• استفد من إعلانات الفيسبوك. بل إنها أكثر استهدافًا من الإعلانات على شبكة البحث ويمكنها تحقيق معدلات تحويل أعلى.

7. تحسين صفحات المنتج الخاص بك

يقضي المستهلكون عبر الإنترنت الكثير من وقتهم على صفحات المنتج في محاولة للعثور على المنتج الذي يبحثون عنه. إذا لم تتمكن صفحات منتجك من تلبية توقعاتهم ، فحتى المبيعات الضخمة التي تقدمها قد لا تجلب تحويلات كافية.

• اكتب أوصاف أفضل للمنتج. استخدم الكلمات الرئيسية ذات الصلة لـ SEO واجعلها عضوية. تأكد من وصف المنتج بكلمات حسية لمساعدة العملاء على تصور شكله وشعوره.

• استثمر في أدلة الهدايا. غالبًا ما يبحث الناس عن الهدايا خلال مواسم الأعياد. يمكنك تحويل ذلك إلى ميزة من خلال تجميع منتجات مثل "هدايا ديكور المنزل" و "هدايا لها" وما إلى ذلك.

• تحميل ستة إلى ثمانية صور المنتج. اعرض العنصر من زوايا مختلفة بجودة عالية. قم بتضمين مقطع فيديو منتج أيضًا إذا استطعت.

8. منع التخلي عن سلة التسوق

متوسط ​​معدل التخلي عن عربة التسوق في جميع الصناعات هو 69.80٪. لذلك ، نعم ، يميل المستهلكون إلى إضافة عناصر إلى عرباتهم والمغادرة قبل الشراء لأسباب مختلفة.

الخبر السار هو أنه يمكنك تقليل التخلي عن عربة التسوق بحيلة بسيطة ؛ مشغل نية الخروج .

تظهر حملات الخروج بغرض الخروج عندما يميل المستخدم إلى ترك الصفحة.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء نافذة منبثقة للخروج باستخدام Popupsmart وتعيينها للتشغيل عند نية الخروج. ثم حدد لإظهاره فقط على صفحة الخروج أو صفحة عربة التسوق. بهذه الطريقة ، كلما حاول العميل المغادرة قبل الشراء ، يمكنك استعادته بعرض.

9. الحصول على فوائد من التسويق الإحالة

هناك الآلاف من الأشخاص الذين يختارون تناول عروض الجمعة السوداء من المنزل. لذا فإن برامج الإحالة مفيدة لزيادة مبيعاتك عبر الإنترنت. لكن اسمحوا لي أن أشرح بشكل صحيح ما أعنيه.

من خلال التسويق بالإحالة ، يمكنك تطوير عروض حصرية لإرضاء عملائك القيمين. أثناء بناء ولائك على المدى الطويل ، لا يزال بإمكانك اكتساب عملاء جدد.

تخيل أنك تقدم شيئًا ذا قيمة لعملائك الحاليين. امنحهم شيئًا حصريًا إذا شاركوا عرضًا مع أصدقائهم في يوم الجمعة الأسود.

فكر في الأمر! ألن يكون من الرائع الحصول على كلام شفهي والتقاط رؤى رائعة لتعزيز تحويلاتك؟ أنا متأكد من أنني أعتقد ذلك

كل ما عليك فعله هو إنشاء برنامج إحالة يمنحك فرصة للتفاعل مع عملائك ومكافأتهم على ولائهم.

تمتع بأفضل ما في كلا العالمين.

المقالات المقترحة لك:

• ما هو البيع السريع؟ دليل المبتدئين لمضاعفة الإيرادات
• أفضل 10 رسائل بريد إلكتروني لتأكيد الطلب يمكنك استخدامها اليوم