كيفية بناء منصة سوق الأثاث عبر الإنترنت - أهم ميزات البرنامج ورؤى الأعمال

نشرت: 2022-09-06

نجت متاجر الأثاث كعمل غير متصل بالإنترنت لعدة عقود. بسبب تطور التجارة الإلكترونية ، هناك تغيير ديناميكي أصاب صناعة الأثاث. في البداية ، كان هناك نفور من بناء سوق للأثاث عبر الإنترنت لأن المنتج ليس من السهل تعبئته وشحنه. عادة ما تكون تكلفة الشحن عالية بالنسبة للعناصر الكبيرة. شكلت هذه العوامل عائقًا أمام متاجر الأثاث لدخول النظام الأساسي عبر الإنترنت. لكن الزمن تغير واختبر الناس فوائد استخدام المنصات الرقمية لشراء المنتجات. الآن يبحثون عبر الإنترنت عن عناصر أكبر ، وقد أدى ذلك إلى خلق حاجة كبيرة لأسواق الأثاث عبر الإنترنت.

جدول المحتويات

يزدهر سوق التجارة الإلكترونية للأثاث بالمبيعات عبر الإنترنت

قبل أن تخطط لكيفية بدء عمل تجارة إلكترونية للأثاث ، عليك أن تفهم بوضوح نطاق هذا المجال في السنوات القادمة. إن مستقبل سوق الأثاث عبر الإنترنت جدير بالثناء والاستطلاع الأخير هو الدليل على هذه الحقيقة. دعنا ننتقل إلى أحدث الاستطلاعات التي تم إجراؤها بخصوص نمو سوق الأثاث عبر الإنترنت وأيضًا منصة التجارة الإلكترونية الرائدة للأثاث بالتفصيل.

سوق الأثاث عبر الإنترنت
  • من المتوقع أن يتوسع سوق بيع الأثاث عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم بين عامي 2020 و 2027. وتبلغ قيمة السوق الحالية 508 مليار دولار أمريكي ومن المتوقع أن تصل إلى حوالي 650 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027.
  • يتم إجراء عمليات البحث الأولى عن الأثاث باستخدام الأجهزة المحمولة و 47٪ من التحويل يحدث من خلال التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة.
  • قبل شراء الأثاث ، يبحث المشترون حوالي 14 مرة عبر الإنترنت فيما يتعلق بالمنتج والجودة قبل اتخاذ قرار الشراء.
  • تتوفر حاليًا 85٪ من متاجر الأثاث على منصات التواصل الاجتماعي ويفضلها المستخدمون أكثر من غيرهم.
  • أكثر منتجات الأثاث التي يتم شراؤها عبر الإنترنت هي المرتبة (83٪) والأريكة (53٪).
  • يتم إجراء 30 ٪ من مبيعات B2B على منتجات الأثاث لأنها تجدها أكثر فعالية من حيث التكلفة وموثوقية.

نموذج العمل لسوق الأثاث عبر الإنترنت

سيختار المشتري الذكي دائمًا سوقًا للأثاث عبر الإنترنت عندما يريد شراء سلع أثاث أو ديكورات منزلية. بمزيد من الراحة ، منصة بيع الأثاث عبر الإنترنت بنقرات قليلة فقط. يحصل المشتري على فرصة لمقارنة السعر مع البائعين الآخرين والاطلاع على المراجعات وفهم خدمة وجودة البائع الذي خطط لشرائه. من أجل جعل السوق يعمل بشكل جيد ، يجب أن يمتلك نموذج عمل مثالي. دعونا نلقي نظرة على نموذج العمل لسوق الأثاث عبر الإنترنت.

  1. يسجل البائع نفسه في منصة التجارة الإلكترونية للأثاث ويقوم بإنشاء حساب تاجر له.
  2. بمجرد إنشاء حساب التاجر ، سيبدأ البائع في إضافة منتجاته إلى سوق الأثاث عبر الإنترنت.
  3. سيتم إدراج المنتجات في متجر الأثاث عبر الإنترنت.
  4. سيبحث العملاء الذين يزورون سوق الأثاث عبر الإنترنت عن المنتج وسيجدونه.
  5. سيضيف العميل المنتج في عربة التسوق ، وإذا كان مهتمًا ، يمكنه المتابعة عن طريق دفع المبلغ عبر الإنترنت.
  6. سيتلقى مسؤول سوق الأثاث عبر الإنترنت الدفع من العميل. سيقوم المسؤول بخصم عمولته وسيقوم بإرسال المبلغ المتبقي لحساب البائع.
  7. هذه هي الطريقة التي تعمل بها متاجر الأثاث عبر الإنترنت. يسهل نموذج العمل هذا كلاً من البائعين والمشرفين لكسب ربح أفضل. الثقة هي العامل الرئيسي الذي يجب أن يكون لدى الطرفين لبعضهما البعض.

يجب أن يكون لديك وظائف وميزات لسوق الأثاث عبر الإنترنت

لاكتساب تجربة تسوق وبيع أفضل ، يجب أن يمتلك موقع التجارة الإلكترونية للأثاث الخاص بك جميع الميزات الشاملة. ستجعل هذه الميزات سوق الأثاث عبر الإنترنت قائمًا بذاته في السوق. دعنا نحلل الميزات للمشترين والبائعين والمسؤولين التي يجب أن تكون إلزامية في أي متاجر أثاث عبر الإنترنت.

المشتري الأساسي - ميزات في سوق التجارة الإلكترونية للأثاث

المشترون هم مصدر توليد الإيرادات. لذلك من الضروري جدًا جذب المشترين إلى برنامج التجارة الإلكترونية للأثاث الخاص بك ويجب أن تجعلهم الميزات يقررون الشراء من السوق الخاص بك ويجب أن يكونوا قادرين أيضًا على الاحتفاظ بهم.

  • واجهة المستخدم التفاعلية - تلعب واجهة المستخدم دورًا رئيسيًا في التأثير على التخلي عن سلة التسوق. عندما يكون لديك واجهة سهلة الاستخدام ، يمكنك تقليل معدل التخلي عن سلة التسوق بشكل إيجابي. إذا لم تكن واجهة المستخدم وتجربة المستخدم جذابة ومعقولة ، فمن الواضح أن معدل الارتداد سيزداد. لذا ركز على واجهة المستخدم / UX لسوق الأثاث عبر الإنترنت.
  • تتبع الطلبات في الوقت الفعلي - سيكون العملاء دائمًا فضوليين لمعرفة طلباتهم وأين تتحرك منتجاتهم حاليًا. سيؤدي ذلك إلى زيادة الانطباع الجيد عن السوق الخاص بك وأيضًا زيادة مصداقية النظام الأساسي.
  • عمليات تكامل متعددة لبوابات الدفع - قم بدمج جميع بوابات الدفع المألوفة مع نظام التجارة الإلكترونية للأثاث الخاص بك لأن هذا هو الجانب الرئيسي الذي يدعم حدوث التحويل.
  • سلة التسوق والاسترداد المهجورة - هذه أداة تحليلية خاصة لمنصة سوق التجارة الإلكترونية للأثاث عبر الإنترنت والتي ستساعدنا على فهم المنتجات التي تخلى عنها المستخدمون ويمكنك اتخاذ الإجراءات اللازمة لتعزيز بيع هذا المنتج المعين من خلال تقديم عروض وخصومات حصرية .
  • خيارات واجهة برمجة تطبيقات الشحن - تواصل مع وكيل الشحن واسمح لمنصة سوق الأثاث الخاصة بك بتسليم المنتجات للعميل في الوقت المحدد. توفير خيارات شحن متعددة لعملائك وتبسيط عملية التسليم.
  • وظائف متعددة اللغات - عندما تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فهذا يعني أن النظام الأساسي الخاص بك متصل عالميًا وقد تحصل على عملاء دوليين. لذا فإن الدعم متعدد اللغات إلزامي لمتاجر الأثاث عبر الإنترنت.
ميزات خاصة بالبائع / البائع في سوق التجارة الإلكترونية للأثاث

الباعة هم الأبطال الحقيقيون لأي سوق أثاث على الإنترنت. بدون البائعين ، لا يمكنك وصف النظام الأساسي الخاص بك بأنه سوق متعدد البائعين. لذلك يجب أن تولي أهمية في إرضاء البائعين وتزويدهم بميزات كافية للتجارة الإلكترونية لمتاجر الأثاث والتي ستساعدهم في الترويج لمنتجاتهم والحصول على عوائد أفضل.

  • إعلان بانر - وفر مساحة في السوق الخاص بك واسمح للبائعين بنشر إعلاناتهم في لافتاتك. سيساعد ذلك على إدراجها بسهولة وستكون مرئية للجمهور ويمكنها الحصول على تحويل أفضل.
  • لوحة معلومات البائع القوية - ستسمح لوحة المعلومات البديهية للبائع بتحليل أدائه. سيحصل على فكرة واضحة عن المنتج سريع الحركة وتسليم المبيعات.
  • وظائف متعددة المتاجر - قد يكون لديك متاجر متعددة في عدة مناطق. يمكن ربط جميع المتاجر بهذه الميزة وهذه ميزة يحتاجها البائع بشدة.
  • إدارة الضرائب - يجب إنشاء الفاتورة مع الضريبة ويختلف حساب الضريبة من بلد إلى آخر. يجب أن يكون لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بالأثاث حساب ضريبي عالمي.
  • إدارة المخزون - تعد صيانة المخزون أمرًا ضروريًا جدًا لأي بائع. يجب إبلاغ البائع بشكل صحيح ودوري بتوافر المخزون. سيساعد هذا في تقديم الطلبات دون أي تأخير
  • ميزة الاستيراد / التصدير - يجب أن يكون البائعون قادرين على تحميل المنتجات مع صورهم ووصفهم.
أهم الميزات للمسؤول لتشغيل السوق بسهولة

يتحمل مسؤول سوق الأثاث عبر الإنترنت المسؤولية الرئيسية عن إدارة الوظيفة العامة للمنصة. يحتاج المسؤول إلى المزيد من الميزات التي تضمن الأداء السلس للسوق. دعنا نتحقق من الميزات الرائعة للمسؤول بالتفصيل.

  • إدارة الطلبات المتقدمة - عند تقديم طلب ، يجب إخطار المسؤول بتأكيد الطلب ومن خلال إشعار الدفع ، يجب إرسال رسالة تنبيه إلى البائع من المسؤول. سيؤدي ذلك إلى دعم سوق الأثاث عبر الإنترنت لتقديم المنتج بطريقة مناسبة.
  • أدوات التحليلات والتقارير المدمجة - يجب حساب كل مقياس لمعرفة أداء النظام الأساسي. ستساعدك هذه الأداة في الحصول على تقارير حول المبيعات والمصروفات والمرتجعات وغيرها الكثير.
  • الموافقة على المنتج وإدارته - يجب أن يتمتع المسؤول بالحق في قبول أو رفض منتج تمت إضافته بواسطة البائع. سيكون لمنصة سوق الأثاث قيودها الخاصة ويجب على البائعين الالتزام بها. إذا حاولوا إضافة منتج محظور ، فيمكن للمسؤول رفض هذه المنتجات.
  • إدارة المتاجر - نظرًا لأن النظام الأساسي به العديد من البائعين ، فمن الواضح تمامًا وجود العديد من المتاجر حيث سيكون لكل بائع متجره الخاص. يجب أن يكون المشرف قادرًا على إدارة جميع المتاجر بشكل فعال.

تطبيقات الجوال لمنصة التجارة الإلكترونية للأثاث

عزز خدمة العملاء من خلال توفير تطبيق جوال مخصص لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بالأثاث. تأكد من أن وجودك القوي في العالم الرقمي من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك يتقدم على منافسيك. قم بتحسين إمكانية الوصول الخاصة بك والوصول إلى جمهورك المستهدف المتوفر في منصات مختلفة باستخدام تطبيق الهاتف المحمول المذهل. سيساعدك تطبيق التجارة الإلكترونية للأثاث على جمع معلومات العملاء ومن خلال الأدوات التحليلية ، يمكنك بسهولة تحليل سلوكهم وتشغيل سوق الأثاث عبر الإنترنت وفقًا لذلك.

يمكنك أيضًا بسهولة إنشاء برنامج ولاء باستخدام تطبيقك ويمكن أن تقدم قيمة أكبر لعملائك. ستحصل العلامة التجارية على تقدير أعلى عندما يتم تسليمها من خلال أحد التطبيقات. يمتلك أكثر من ملياري شخص هواتف محمولة عالية الطاقة حتى تتمكن من التواصل بشكل أفضل مع عملائك من خلال تطبيق الهاتف المحمول الحصري الخاص بك.

ابدأ سوق الأثاث عبر الإنترنت مع Zielcommerce

Zielcommerce عبارة عن منصة سوق قوية للأثاث عبر الإنترنت قابلة للتخصيص بنسبة 100 ٪ وقابلة للتطوير بشكل موثوق. تجمع Zielcommerce المنتجات من بائعين متعددين وتصل إلى الجمهور المستهدف بشكل فعال. يمكنك بسهولة تحقيق الدخل من عملك من خلال zielcommerce حيث يدعم البرنامج جميع أنواع نماذج الأعمال والإيرادات. لا تفشل واجهة المستخدم الفريدة وتجربة المستخدم في جذب انتباه الزوار. يُمكّن التصنيف السهل للمنتج البائع من عرض المنتج بشكل مثالي. ستدعمك المنصة الملائمة لكبار المسئولين الاقتصاديين في الحصول على أعلى مرتبة في جميع محركات البحث.

يمكنك الاندماج مع جميع قنوات الوسائط الاجتماعية حيث أن zielcommerce بها ميزات تسجيل الدخول إلى الوسائط الاجتماعية. يأتي Zielcommerce مزودًا بتطبيق مخصص للهاتف المحمول سيدعمك في الحصول على تحويل أفضل واكتساب رضا أكبر للعملاء. ستساعدك منصة التجارة الإلكترونية للأثاث الجاهزة للإطلاق على الحصول على التعرف السهل على العلامة التجارية بين جمهورك في وقت قصير جدًا. بصرف النظر عن جميع الميزات المذكورة أعلاه ، تمتلك zielcommerce بعض الميزات الفريدة والبارزة المدرجة أدناه.

  • يأتي بدفع لمرة واحدة
  • احصل على اتصال عالمي من خلال ميزات دعم العملات المتعددة اللغات.
  • امتلك نظامًا أساسيًا متوافقًا مع PCI وتأكد من أمان بيانات المستخدم.
  • يمكنك بسهولة دمج واجهة برمجة تطبيقات تابعة لجهة خارجية مع zielcommerce وإنجاز أعمالك الإدارية بكفاءة.
  • تم دمج بوابات الدفع المعروفة وذات السمعة الطيبة لتسهيل قيام المشترين بالدفع عبر الإنترنت.

استنتاج

يحتاج بناء سوق أثاث عبر الإنترنت إلى مزيد من الاهتمام والتصميم حيث يوجد الكثير من المجال والمستقبل لهذه الصناعة. اعمل أكثر على الميزات وأنشئ منصة ممتازة لإرضاء المستخدم وتقف بمفردك في السوق الرقمية.