21 من أدوات التعاون عبر الإنترنت لتعزيز إنتاجية الأعمال
نشرت: 2017-09-14مع صعود الإنترنت وتكنولوجيا الهاتف المحمول على مر العقود ، توسع عالم الأعمال بسرعة. مع هذا النمو الهائل ، تأتي طلبات المستهلكين البارزة - ولتلبية هذه المتطلبات ، وتعزيز الإنتاجية ، والبقاء في صدارة المنافسة ، والاستمرار في المضي قدمًا ، من الضروري للشركات تنفيذ الأدوات والتطبيقات والاستراتيجيات المناسبة في عملياتها التجارية.
لحسن الحظ ، أصبحت القوى العاملة اليوم أكثر مرونة من أي وقت مضى ، وتقوم الشركات بتوظيف موظفين عن بُعد لتوزيع بعض أعمالهم. نتيجة ذلك: إنجاز المزيد من العمل في وقت أقل بميزانية معقولة.
لتحقيق النجاح مع استراتيجية العمل هذه ، يعد التعاون أمرًا محوريًا.
ما هو التعاون في مكان العمل؟
من خلال تعريف ميريام ويبستر ، فإن التعاون هو "عمل ونشاط عدد من الأشخاص الذين يساهمون بشكل فردي في كفاءة الكل."
بلغة واضحة ، هذا يعني العمل معًا للوصول إلى هدف مشترك. في مكان العمل ، يشير التعاون إلى أعضاء الفريق الذين يعملون معًا عبر الإنترنت في الوقت الفعلي.
ما سبب أهمية التعاون في مكان العمل؟
يمكن أن تزيد إنتاجية شركتك بنسبة 20 إلى 30٪ باستخدام أدوات تعاون ويب متنوعة.
مع حلول تعاونية حقيقية ، لم تعد هناك حاجة للتواجد في نفس الغرفة في نفس الوقت للعمل في نفس المشروع. يمكّن التعاون الفرق من تبادل الأفكار والمساهمة في الأفكار ووجهات النظر الفردية ومشاركة الموارد واتخاذ القرارات والوصول إلى الأهداف معًا - كل ذلك من مواقع مختلفة. باختصار ، إنه يسد الفجوة بين المناقشة والعمل كما لم يحدث من قبل.
انقر للتغريد
تشمل الفوائد الإضافية للتعاون ما يلي:
- اكتمل المزيد من العمل دون المساومة على النتائج
- تم اتخاذ قرارات حاسمة في وقت مبكر من المشروع
- كفاءة حل المشكلات بسبب مجالات الاستخبارات المتنوعة
- المزيد من الأفراد ذوي القيمة بناءً على مجموعات المهارات الفريدة
- تماسك الفريق بشكل عام
أنواع أدوات التعاون عبر الإنترنت
مصطلح "برامج التعاون" ليس مجرد منتج واحد شامل. هناك مجموعة واسعة من التطبيقات والأدوات والخدمات التي يلعب كل منها دورًا في تعاون الفريق. هذا منطقي تمامًا بالنظر إلى أن فرق التسويق الكبيرة لا تتطلب نفس أدوات التعاون مثل الشركات الناشئة الصغيرة.
لذا قبل أن نخبرك ببعض أفضل برامج التعاون عبر الإنترنت في السوق ، من المهم أن تكون على دراية بالأنواع المختلفة. في حين أن معظم الأشخاص على دراية بأدوات التعاون في المستندات التقليدية ، مثل G Suite و Microsoft Office Online ، فقد لا يكونون على دراية تامة بأدوات التعاون عبر الإنترنت الأكثر تقدمًا والتي تقع ضمن هذه الفئات:
- الاتصالات
- تصميم
- مشاركة الملفات
- ادارة مشروع
- تطوير البرمجيات
- فيديو
دعنا الآن نفحص بعضًا من أفضل أدوات التعاون عبر الإنترنت الفريدة لكل فئة.
21 أداة تعاون عبر الإنترنت
(يرجى ملاحظة أن العديد من هذه التطبيقات تنتقل إلى فئات متعددة ، ولا تقتصر على تحديد الفئة التي تندرج تحتها في هذه القائمة فقط.)
الاتصالات
1. سلاك
Slack ، أحد أسرع الشركات الناشئة نموًا حتى الآن ، هو تطبيق مراسلة جماعي قوي آخر ، يستخدمه ملايين أعضاء الفريق البعيدين حول العالم. تعمل أداة الاتصال في الوقت الفعلي هذه في القنوات للبقاء منظمًا بشكل أفضل مع العديد من المشاريع والميزات ، وإعدادات الإخطار والتذكير للمساعدة في تتبع المحادثات.
يمكنك أيضًا استخدام علامات التصنيف لتمييز الكلمات الرئيسية أثناء المناقشات بحيث يمكنك (والأعضاء الآخرون) لاحقًا استخدام ميزة البحث في Slack للعثور على سجلات الدردشة ذات الصلة بسرعة. مع بعض الحسابات المدفوعة ، يتم تخزين جميع الرسائل وأرشفتها داخل النظام الأساسي.
يسمح Slack بإرسال رسائل مباشرة إلى شخص واحد أو مجموعة من الأفراد أو الفريق بأكمله باستخدامeveryone. وهو يدعم المكالمات الصوتية ومحادثات الفيديو مع أعضاء الفريق أيضًا. يتيح التكامل مع خدمات مثل Dropbox و Google Drive و Box مشاركة الملفات مع إمكانيات السحب والإفلات.
2. Yammer
Yammer ، شبكة اجتماعية للمؤسسات تضم أكثر من 7 ملايين مستخدم ، توفر نظامًا أساسيًا للزملاء للتعاون والتواصل بأمان وبشكل خاص. يجب أن ينضم الموظفون إلى الشبكة باستخدام عنوان بريد إلكتروني للشركة ، ويمكنهم بعد ذلك الوصول إلى النظام الأساسي عبر سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
يمكن للمستخدمين إجراء كل من المحادثات الخاصة مع الزملاء الفرديين والمحادثات العامة داخل مجموعات محددة. يمكنهم أيضًا نشر التحديثات و "الإعجاب" بتحديثات مستخدم آخر (على غرار Facebook).
الآن مملوكة لشركة Microsoft ، يمكن دمج Yammer مع SharePoint للتعاون السهل والمريح في المستندات. أيضًا ، يمكن للمستخدمين التعاون مع الشركاء والعملاء باستخدام مجموعات Yammer الخارجية.
3. Chanty
على غرار أدوات الاتصال الأخرى المتاحة ، يتيح Chanty التواصل والتعاون السلس بين الفرق الصغيرة. إنه يتميز بالرسائل الفورية ومكالمات الصوت والفيديو وسجل بحث غير محدود مع النصوص الصوتية ومشاركة الملفات بسهولة وخيارات الإخطار.
ما يميز Chanty عن البقية هو خوارزمية تتنبأ بالاستجابات وتوفر لك وقتًا ثمينًا.
تصميم
4. Instapage
Instapage هو الحل التعاوني المثالي لتصميم الصفحة المقصودة بعد النقر ، حيث إنه النظام الأساسي الوحيد للصفحة المقصودة بعد النقر الذي يوفر إمكانات تعاون متكاملة لفرق ووكالات التسويق.
متكامل تمامًا مع منشئ الصفحة المقصودة بعد النقر ، يتيح حل التعاون الخاص بنا لأعضاء الفريق والعملاء مشاركة التعليقات والرد عليها ، وتقديم الملاحظات ، وحل المشكلات - كل ذلك في الوقت الفعلي ومباشرة داخل النظام الأساسي للصفحة المقصودة بعد النقر.
بدلاً من التعامل مع لقطات شاشة مربكة ومميزة واتصالات متناثرة عبر قنوات متعددة وغير متصلة ، يمكن للمسوقين الآن تصميم وبناء صفحات مقصودة بعد النقر بعملية مراجعة سلسة ومبسطة.
5. رسم
Sketch هو تطبيق تعاون في التصميم يركز على واجهة المستخدم ومخصص لمستخدمي Mac فقط. إنه مثالي لإنشاء نماذج أولية للهاتف المحمول والويب وتصميم الرسوم بسرعة وبدون فوضى غير ضرورية. نظرًا لأن أداة التعاون عبر الإنترنت هذه تنشئ رابطًا مباشرًا بين مرحلة تصميم الويب ومرحلة تطوير الويب ، فهي تتماشى بشكل وثيق مع أطر العمل الأمامية.
تتمثل إحدى أعظم ميزات Sketch في القدرة على إنشاء رموز أو مجموعات مخصصة يمكن استخدامها عبر أي عدد من الصفحات. يمكن للتطبيق أيضًا إنشاء وحفظ أنماط نصية متنوعة للرؤوس والنص الأساسي والأزرار وما إلى ذلك ، ويسمح للمستخدمين بمشاركة هذه الأنماط حتى يتمكن الأعضاء من تغيير مجموعة من النصوص بسرعة وسهولة دفعة واحدة.
تشمل الميزات الفريدة الأخرى لـ Sketch قابلية التوسع المريحة وأدوات القياس سهلة الاستخدام والتصدير السهل.
6. InVision
InVision عبارة عن نظام أساسي للتعاون في التصميم يمكّن الفرق من إدارة المشاريع من لوحة معلومات واحدة. أولاً ، يقوم المستخدمون بتحميل تصميماتهم كنماذج أولية تفاعلية مع جميع الإيماءات والانتقالات والرسوم المتحركة وما إلى ذلك ، ومن ثم يمكن للزملاء والعملاء تقديم ملاحظات فورية في شكل تعليقات.
يتم تشجيع جميع أعضاء الفريق على البقاء على اطلاع دائم بالمشاريع في الوقت الفعلي من خلال قوائم المهام المميزة القابلة للتنفيذ الخاصة بالمنصة.
7. RealtimeBoard
يعد RealtimeBoard برنامجًا شائعًا لشركات SaaS لأسباب عديدة - يتمثل أحدها الأساسي في تكاملها مع Sketch لتمكين المستخدمين من إضافة لوحات الرسم التخطيطي الخاصة بهم إلى RealtimeBoard دون الحاجة إلى تحميل كل صورة على حدة.
بدلاً من جعل المستخدمين يبدأون بلوحة فارغة تمامًا (على الرغم من أن هذا خيار أيضًا) ، تقدم RealtimeBoard مجموعة مختارة من القوالب المعدة مسبقًا للمساعدة في تنظيم المشاريع وتنظيمها بشكل أكثر كفاءة. مع جميع اللوحات ، أصبح التنقل سهلاً باستخدام عناصر تحكم الماوس الفريدة وأحجام الإطارات المحددة. يمكن للمستخدمين أيضًا إضافة ملاحظات لاصقة لتدوين الأفكار وتقديم الملاحظات ، وفي النهاية تحسين التعاون مع الزملاء.
8. GoVisually
يعد GoVisually أكثر تقدمًا قليلاً من InVision ، حيث تتيح هذه الأداة للعملاء والمتعاونين ترك التعليقات ووضع علامة على التعليقات التوضيحية على المشاريع. يمكن تطبيق التعليقات التوضيحية على شكل بيضاوي أو مستطيل أو لاسو ، ويمكن تخصيص اللون والوزن أيضًا. يمكن بسهولة زيارة المراجعات الخاصة بالمشروع ، ومن السهل التبديل بين الإصدارات المختلفة في أي وقت.
عندما يعمل العديد من أعضاء الفريق على نفس الصفحة ، يتم تطبيق طبقات مختلفة لكل مستخدم (على غرار Photoshop). يمكن إخفاء هذه الطبقات أو عرضها ، وهو أمر مفيد بشكل خاص عند التعاون مع العديد من أعضاء الفريق أو الأقسام المختلفة. المتعاونون غير محدودين مع هذه الأداة.
9. مفهوم البريد الوارد
يسمح صندوق الوارد للمفهوم للفرق والعملاء بترك التعليقات والتعليقات التوضيحية في الوقت الفعلي على مشاريع التصميم ، مع التحكم الكامل في الانتقال بين الإصدارات. يمكن للمستخدمين تحميل تصميماتهم كنماذج أولية عالية الجودة ونشطة بالكامل لإظهار كيفية عمل التطبيق التفاعلي بالضبط.
تشمل الميزات الأخرى إشعارات البريد الإلكتروني عند ترك التعليقات على التصميم ، بالإضافة إلى مشاركة الفيديو والصور والمستندات.
مشاركة الملفات
10. هايتايل
تم تصميم Hightail لمساعدة الشركات على إدارة مشاريعها من البداية إلى النهاية ، من خلال السماح للمستخدمين بمشاركة الصور ومقاطع الفيديو وملفات PDF والمزيد مع أعضاء الفريق الآخرين. يمكن إضافة العملاء في أي وقت لتقديم ملاحظات حول الملفات قبل الإكمال ، ويتم تتبع جميع التغييرات وحفظها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تنفيذ مستوى الأمان الإداري لضمان خصوصية مشاريع معينة.
11. SugarSync
بخلاف أدوات مشاركة الملفات الأخرى التي تقوم ببساطة بنسخ ملفاتك احتياطيًا ، يقوم SugarSync بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وهيكل مجلدك الحالي. هذا يعني أن كل شيء موجود في نفس الموقع عبر جميع الأجهزة ، لذا بغض النظر عن الجهاز الذي تصل منه إلى ملفاتك ، فإن العثور عليها سريع وسهل.
ادارة مشروع
12. وريك
Wrike هي أداة تعاون على الويب يمكن للزملاء التعاون معها بسلاسة. يتميز هذا التطبيق بإمكانيات تتبع الوقت ، والتخطيط التفصيلي للمشروع باستخدام لوحات المعلومات ، ونظرات عامة سهلة القراءة لأحمال العمل الفردية والمواعيد النهائية ، وتدفق الأنشطة في الوقت الفعلي ، والمزيد.
لمحاسبة جميع أعضاء الفريق ، يتيح Wrike تتبع تقدم الأفراد ويظهر المساهمة الإجمالية للفريق. بالنسبة للوكالات والشركات الأخرى القائمة على العملاء ، هناك تقارير مخصصة توضح مقدار الوقت والمال الذي يتم إنفاقه على مشاريع محددة لضمان التزامك بالموعد النهائي وبأقل من الميزانية.
13. أسانا
تم إطلاق Asana في عام 2008 ، وهي واحدة من أقدم منصات التعاون وأكثرها شهرة في السوق ، وتستخدمها شركات مثل Pinterest و Intel و Uber و TED.
تم تصميم Asana للشركات لتتبع عمل موظفيها ، ويسمح Asana لأصحاب الأعمال بإنشاء قوائم مهام للمشاريع الجارية ، وتعيين تذكيرات بالمواعيد النهائية القادمة ، وإرسال الرسائل والطلبات إلى الزملاء. يمكن تنظيم جميع المشاريع في شكل قائمة أو لوحة ، وتمكن وظيفة البحث المستخدمين من تحديد موقع العمل السابق بسرعة وسهولة.
14. Basecamp
يتميز Basecamp بمجموعة كاملة من الأدوات التعاونية لإدارة المشاريع بشكل ملائم ، ويستخدمه الآلاف من فرق المشروع في جميع أنحاء العالم.
تشمل أهم ميزاته مشاريع ذات مهام وقوائم مهام ، ومشاركة الملفات ، ولوحات معلومات منفصلة للعملاء الفرديين ، ولوحات الرسائل ، وإشعارات البريد الإلكتروني وسطح المكتب ، والتعليق داخل التطبيق.
15. تريلو
تعد Trello واحدة من أكثر أدوات التعاون في إدارة المشاريع شهرة ، حيث توفر للشركات طريقة سهلة لتنظيم الفرق والمشاريع والمهام. باستخدام لوحات المشاريع على غرار Kanban وبطاقات المهام الفردية (والتي تشبه بشكل أساسي ملاحظات Post-It) ، يمكن لفريقك بأكمله البقاء على اطلاع دائم بجميع جوانب المشاريع بمجرد لمحة سريعة على اللوحة. يمكن تحرير البطاقات وحذفها ونقلها بسهولة ، ويمكن أن تحتوي أيضًا على قوائم مهام محددة وتعيينات مهام.
تفتخر Trello بالتكامل مع العديد من التطبيقات ، بما في ذلك Slack و Google Drive و GitHub و Evernote.
16. GanttPRO
يمكن أن يصبح برنامج مخطط جانت برو GanttPRO خيارًا لمن يحتاجون إلى تخطيط وتتبع دقيق للمشروع. في الوقت نفسه ، يقدم مجموعة من ميزات التعاون التي توفر لفرق المشروع طرقًا بسيطة للتعاون داخل الأداة.
تتيح الخدمة إنشاء المهام وتعيينها لأعضاء الفريق وتتبع تقدمهم. يوفر GanttPRO فرصًا للاتصال السريع داخل المهام مباشرةً ومرفقات الملفات وذكر أعضاء الفريق والإشعارات في الوقت الفعلي. بفضل ميزات التصدير والمشاركة ، يمكن تقديم المشاريع بسهولة إلى أصحاب المصلحة أو أي شخص آخر. سيؤدي عبء العمل على الموارد والتقويمات الشخصية إلى تبسيط عمليات إدارة الموارد بشكل كبير.
تطوير البرمجيات
17. جيثب
استضاف GitHub ، أحد مستودعات البرامج الأكثر شيوعًا على الويب ، أكثر من 9 ملايين مشروع برمجي حتى الآن. تركز هذه الأداة على البرامج مفتوحة المصدر وتتميز بنظام تحكم في الإصدار يسمى Git ، حيث يمكن للمطورين استضافة مشاريعهم البرمجية مجانًا والتحدث عن "التعليمات البرمجية" مع مطورين آخرين.
18. Bitbucket
Bitbucket هي أداة تعاون برمجية أخرى مستخدمة على نطاق واسع. بينما يركز GitHub على البرامج مفتوحة المصدر ، تم تصميم Bitbucket للتعاون بين المطورين في المؤسسات الكبيرة. أيضًا ، تقدم منصة التعاون هذه مستودعات خاصة غير محدودة ، بينما لا يقدمها GitHub.
19. مخطوطة
تنفصل المخطوطة نفسها عن الحشد من خلال اتباع نهج أكثر شمولية لبناء البرامج. بدلاً من التعاون مع المطورين الآخرين فقط ، يمكن لمستخدمي هذه المنصة التعاون مع المصممين والمسوقين وموظفي الدعم. تتيح هذه الأداة أيضًا سهولة التواصل مع العملاء بشأن طلبات الميزات والأخطاء.
فيديو
20. مراجعة فيديو Vimeo
في وقت سابق من هذا العام ، أصدر Vimeo أداة تعاون استعراض الفيديو الخاصة بهم للسماح للمستخدمين بإتقان مقاطع الفيديو الخاصة بهم قبل إطلاقها للعالم.
تتيح هذه الأداة للمستخدمين مشاركة مقاطع الفيديو مع العملاء والمراجعين لجمع التعليقات منهم. في أي وقت أثناء المشاهدة ، يمكن للمراجعين النقر مباشرة على الفيديو لإضافة ملاحظة ذات ترميز زمني. يوفر هذا عملية كاملة لصنع الفيديو وتحريره من البداية إلى النهاية ، مما يوفر للمبدعين الوقت والمال الثمين.
21. Frame.io المؤسسة
يوفر Frame.io Enterprise للمؤسسات الكبيرة ، مثل الشركات الإعلامية والوكالات الإعلانية ، حلاً تعاونيًا يتميز بإدارة فعالة للفريق ، وأمان مثالي ، ودعم محسّن ، والمزيد.
فيما يتعلق بإدارة الفريق ، يتم تزويد الرؤساء التنفيذيين برؤية للشركة بأكملها ، بينما يمكن للفرق الفردية التركيز على مشاريعهم. يمكن للمسؤولين إنشاء مجموعات بناءً على احتياجات أعمالهم ، وإدارة تخصيص الموارد ، والتحكم في وصول الفريق وإمكانية رؤيته.
فيما يتعلق بالأمان ، توفر المنصة للمؤسسات تدابير أمنية رائدة في الصناعة. نظرًا لأنه يمكن للمستخدمين الوصول إلى مشاريعهم من أي جهاز ، في حالة فقدان الجهاز أو سرقته ، يمكن للعضو الإداري تعطيل الجلسات النشطة بسرعة ، مما يساعد على الحماية من أي اختراق أمني.
لتوفير دعم محسّن ، يقدم Frame.io ممثلين مخصصين للحسابات ، ودعم عملاء ذي أولوية ، وإعداد مخصص.
حسِّن سير عملك باستخدام أدوات التعاون عبر الإنترنت
مع تزايد تشتت القوى العاملة التي نراها اليوم ، يعد التعاون عبر الإنترنت أمرًا أساسيًا لتقليل المسافة بين الموظفين ، وزيادة الإنتاجية الإجمالية للشركات. من خلال الحلول التعاونية المتنوعة التي تمت مناقشتها أعلاه ، يمكن للزملاء العمل في وقت واحد على المشاريع وتحسين التواصل وتقليل الوقت الضائع.
ابدأ في تحسين تعاون فريقك على الصفحة المقصودة بعد النقر باستخدام Instapage Collaboration Solution. ستعمل منصتنا القابلة للتخصيص بنسبة 100٪ على تبسيط عملية الاتصال وتحسين سير عملك في أي وقت من الأوقات. اشترك في عرض Instapage Enterprise اليوم.