ما هو الإعلان السلوكي عبر الإنترنت؟ أنواع + أمثلة

هل تبحث عن منتج بشكل متكرر وترى الإعلانات تظهر لهذا الاستعلام؟ هذه هي مقدمة موجزة عن الإعلان السلوكي. إنه يختلف قليلاً عن الإعلانات السياقية ، حيث تحصل على إعلانات ذات صلة بمحتوى موقع الويب. ومع ذلك ، يمكن للإعلان السلوكي عبر الإنترنت أن يستهدف مستخدمين محددين بناءً على عمليات البحث التي يجرونها. ولكن ما الذي يصنف على أنه إعلان سلوكي ، وما هي أمثلة هذه الإستراتيجية الإعلانية؟

أنواع الدعاية السلوكية

يجد ClearCode و SendPulse أن هناك نوعين من الإعلانات السلوكية. أحدهما هو الإعلانات السلوكية في الموقع ، والآخر هو استهداف سلوك الشبكة . دعونا نفحص كل نوع:

• الإعلانات السلوكية في الموقع - هذه إعلانات تظهر على موقع الويب. من الأمثلة المعروفة إعلان العرض وتوصيات المنتج. هذا مشابه للإعلان السياقي. ومع ذلك ، يمكنك تنظيم اقتراحات المنتجات بناءً على سلوك المستخدم أو عمليات الشراء الأخرى.
• الاستهداف السلوكي للشبكة - تستخدم طريقة الإعلان هذه ملفات تعريف الارتباط وعناوين IP. يعتمد معظم المعلنين على منصات أخرى للحصول على معلوماتهم لاستهداف المزيد من المستخدمين. يحصلون على معلومات مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. وبمساعدة الخوارزميات ، يمكن للمعلنين الآن الاستهداف بناءً على العمر وقرارات الشراء.

كيف يعمل الإعلان السلوكي؟

يعمل الإعلان السلوكي عبر الإنترنت في ثلاث خطوات.

1. جمع البيانات

أصبح جمع البيانات وتحليلها أسهل بفضل ملفات تعريف الارتباط. وبمساعدة ملفات تعريف الارتباط هذه ، سيتم تخزين البيانات التي تم جمعها في نظام أساسي لإدارة البيانات. في بعض الحالات ، يمكن تخزينها في منصة تقنية إعلانية. أحدهما عبارة عن منصة جانب الطلب. بمجرد جمع البيانات ، يمكن تقسيمها.

2. تجزئة

مع جمع البيانات المهمة ، ستحدث مرحلة تجزئة حيث تنظم سلوكيات المستخدم. على سبيل المثال ، يكون بعض المستخدمين مسافرين متكررين. وفي الوقت نفسه ، يهتم بعض المستخدمين بالتسوق عبر الإنترنت لشراء منتجات لمنازلهم.

3. تطبيق البيانات

أخيرًا ، يتم تطبيق البيانات بفضل الحملات الإعلانية. عندما يبحث المستخدمون عن الاهتمامات ، سيكون من الأسهل رؤية الإعلانات المتعلقة بعمليات البحث. في المقابل ، يمكنهم المشاركة في رحلة المشتري بمجرد مشاهدة الإعلانات بناءً على عمليات البحث أو السلوكيات السابقة.

إيجابيات وسلبيات الإعلان السلوكي

الايجابيات

• يعمل على تحسين ما يلي: النقرات على الإعلانات ، ومعدلات المشاركة ، ومعدلات التحويل
• يمكن للمستخدمين اتخاذ قرار بشأن مشترياتهم بشكل أسرع
• يروج الإعلان السلوكي عبر الإنترنت للتذكيرات والتنبيهات

سلبيات

• يمكن أن يكون مكلفًا ، مع الأخذ في الاعتبار أنه يجب عليك التفكير في التجزئة
• يعتقد الكثيرون أن الإعلان السلوكي يمكن أن يكون تدخليًا ويمكن استغلال البيانات

أمثلة على الإعلان السلوكي

يسرد ABTasty ثلاثة أمثلة للإعلان السلوكي ، وهذه هي:

• إعلانات مستهدفة
• التسويق عبر البريد الإلكتروني السلوكي
• الاستهداف القائم على الموقع

منذ ظهور اقتراحات المنتجات أيضًا ، سيكون هناك مثال هنا أيضًا.

إعلانات مستهدفة

تحدث الإعلانات المستهدِفة عندما تزور موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا ولا تشتري شيئًا أو تشترك فيه. لهذا السبب ستلاحظ ظهور الإعلانات على مواقع الويب الأخرى التي تزورها أيضًا حتى تعود للشراء أو الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك ، بعد تعرضهم لإعلان إعادة الاستهداف ، من المرجح أن يشتري المستهلكون منتجك أو سلعتك بنسبة 70٪.

يعتبر العديد من الخبراء أن Facebook و Instagram هما المنصتان الرئيسيتان لإعادة الاستهداف. بعد كل شيء ، لدى Meta نشاط خارج Facebook ، مما يسمح للشركات بمعرفة المزيد عن سلوكك خارج منصات الوسائط الاجتماعية هذه.

لدي مثالان على الإعلانات التي تم إعادة استهدافها بعد فتح تطبيق للتسوق عبر الإنترنت وموقع إلكتروني للعلامة التجارية للأحذية الرياضية.

تلقيت هذا الإعلان من Lazada. على الرغم من أنني لا أبحث عن أي من هذه العناصر على تطبيقهم ، فإن منصة التسوق عبر الإنترنت تريدني أن أعود لتصفحها. تبدو الأحذية الرياضية في الإعلانات مثيرة للاهتمام.

من ناحية أخرى ، حصلت أيضًا على هذا الإعلان من Adidas. ذهبت مؤخرًا إلى موقع الويب للتحقق من أحذية رياضية جديدة. ومع ذلك ، عندما رأيت سعر الحذاء الرياضي الذي أريده ، غادرت الموقع وأعدت التفكير في شرائه في المستقبل. عرضت لي شركة Adidas إعلانًا لا يعرض حذائي الرياضي المفضل. لكنهم ذكروني بالعودة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني السلوكي

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني السلوكي طريقة فعالة ، خاصة إذا كنت تريد أن يعود الزوار لإنهاء مشترياتهم. هذه هي استراتيجية التسويق المثالية لأعمال التجارة الإلكترونية.

مصدر الصورة: رسائل بريد إلكتروني جيدة حقًا

إليك مثال من Everlane يوضح لنا بريدًا إلكترونيًا مهجورًا من سلة التسوق. تعمل طريقة التسويق عبر البريد الإلكتروني السلوكية إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على ملفات تعريف الارتباط وقبلها زوار موقعك. يذكر Everlane الزوار الذين يتصفحون موقعهم بعربة مهجورة بشراء العنصر قبل أن يصبح غير متاح. إنها طريقة فعالة لمساعدة الزوار على اتخاذ قرار إذا كانوا يريدون شراء العنصر أم لا.

الاستهداف القائم على الموقع

أحد الأمثلة الأخرى للإعلان السلوكي عبر الإنترنت هو الاستهداف المستند إلى الموقع. على الرغم من أنه ليس شائعًا مثل الطرق الأخرى الموضحة هنا ، فقد أثبت التسويق المستند إلى الموقع فعاليته للعديد من العلامات التجارية.

أحدها هو Whole Foods ، وذلك بفضل شراكتها مع Thinknear (أصبحت الآن جزءًا من InMarket). على الرغم من أن استراتيجية التسويق قد تمت قبل ثماني سنوات ، إلا أنها لا تزال دراسة حالة مناسبة للاستخدام في المستقبل. استخدم Thinknear السياج الجغرافي لتنبيه المستخدمين القريبين من أي متجر لـ Whole Foods للترويج للإعلانات والخصومات الخاصة أو العروض الترويجية. وفقًا لـ Beaconstac ، حققت شركة Whole Foods معدل تحويل بنسبة 4.69 ٪.

اقتراحات المنتج

نظرًا لأن اقتراحات المنتجات هي أيضًا جزء من الإعلان السلوكي عبر الإنترنت ، تحقق من هذا المثال الذي قمت بسحبه من صفحة Amazon الرئيسية. كنت أبحث عن أقلام جديدة لمجلتي ، لكنني لم أستطع تحديد واحدة. ومع ذلك ، قررت أمازون أن تريني الأقلام الملونة ذات الصلة لشرائها في المرة القادمة.

مثال آخر على اقتراح منتج يأتي من Lululemon. لقد بحثت عن أجسامهم وأكياس أحزمةهم لاستخدامها في المستقبل. ومع ذلك ، أثناء التمرير لأسفل ، ستلاحظ قسم "قد يعجبك أيضًا" ، حيث يمكنك العثور على توصيات المنتج الأخرى. إنها طريقة رائعة للترويج للمنتجات الأخرى مما يسمح للمستخدمين بالالتزام باختيارهم المفضل.

افكار اخيرة

يمكن أن يمثل الإعلان السلوكي عبر الإنترنت مخاوف أخلاقية ، مع الأخذ في الاعتبار أنه سيتم استخدام بيانات مستخدم الإنترنت لتخصيص إعلاناتهم. ومع ذلك ، فإن العديد من الأشخاص يختارون عدم استخدام البيانات الشخصية لأنها تعتبر تدخلاً. بالإضافة إلى ذلك ، قد يستخدم البعض منهم أدوات حظر الإعلانات للتخلص من مشاهدة الإعلانات عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، لا يمكن أن تبدو جميع أشكال الإعلان السلوكي غازية. يمكنك إعطاء جمهورك المستهدف دفعة في الاتجاه الصحيح ، مثل البريد الإلكتروني السلوكي أو الاستهداف المستند إلى الموقع ، لتنبيه أو اقتراح أن هذه العناصر لا تزال متاحة. مع هذا ، أنت تتفاعل مع المستخدمين وتساعدهم على قول نعم لعملية الشراء.