ما هو التسويق غير الربحي؟ خطة واستراتيجيات وأمثلة

في بعض النواحي ، لا يعد التسويق غير الربحي أكثر من أي شكل آخر من أشكال التسويق. عليك أن تتعرف على بعضك البعض ، وأن تستمر في التعرف على بعضكما البعض ، ومنح الناس شيئًا يشجعهم على الاستجابة. إذا تبرعت أو تطوعت أو اشترك في قائمة بريد إلكتروني أو اشترك في حدث - هذه هي المعلومات حول حملاتك.

لكن التسويق غير الربحي في جوهره يسمح لك بالبقاء فوق عقول الأشخاص المعنيين بمهمتك. يجب أن يُنظر إلى شركتك على أنها جزء من حياتهم. وهذا يستدعي جهدًا لا هوادة فيه وتخطيطًا استراتيجيًا ذكيًا في وسائل الإعلام عالية السرعة اليوم وبيئة الإنترنت.

أفضل جزء هو أن التسويق الفعال ليس مكلفًا ولا يحتاج إلى العمل مع فريق من المسوقين. يمكنك الحصول على الكثير من العمل الذي تقوم به إذا قمت بالترتيب والتخطيط للمستقبل وتهتم حقًا بكيفية عمل الحملات التسويقية. نحن هنا لمساعدتك في القيام بهذا الدليل التسويقي غير الربحي. فيما يلي أفضل الأساليب التسويقية والترويجية للاستخدام غير الربحي لتوسيع نطاق عملك وتحسين العالم.

ما هو التسويق غير الربحي؟

يستخدم التسويق غير الربحي التسويق والاستراتيجيات لتعزيز هدف ورسالة المنظمة ، وطلب التبرعات ، وجذب المتطوعين والداعمين.

ستبدو مؤسستك غير الربحية ، والتي من المحتمل أن تستغرق وقتك كله ، عبئًا إضافيًا لا يستحق كل هذا العناء. في هذه الحالة ، سيسمح لك التسويق الداخلي غير الهادف للربح بجذب مؤيدين جدد والتفاعل مع مانحين ذوي قيمة عالية وإشراك الأشخاص وتشجيع مجتمعك.

ما الذي يمكن أن يساعده التسويق غير الربحي؟

لا تراقب العديد من الشركات عن كثب تأثيرات أنشطتها التسويقية. هذا يدفع الناس إلى التساؤل عن معنى التسويق حقًا. يمكن أن يكون التسويق مصدرًا هائلاً للنمو بالنسبة للمؤسسة ، خاصة بالنسبة للمنظمات غير الربحية ، إذا تم تنفيذه ومراقبته بشكل صحيح.

زيادة التوعية

يجب أن يفهم جميع أعضاء مجتمعك والأشخاص في جميع أنحاء البلد والمشاهدين عبر الإنترنت من أنت وكيف تعمل. سيسمح الاعتراف المتزايد بالتسويق بالاعتراف بالعلامة التجارية غير الهادفة للربح ومهمتها واضحة وبصوت عالٍ.

اجذب المتبرعين

لا يتعين عليك جمع التبرعات بنشاط خلال العام لتحقيق أهدافك التمويلية إذا كان لديك شبكة من المتبرعين على المدى الطويل. يتيح لك التسويق جذب متبرعين جدد ، وتحويل المتبرعين الحاليين إلى متبرعين على المدى الطويل وحماية العلامات التجارية الرئيسية.

تجنيد المتطوعين

أنت لا تكتسب رأس المال بمفردك. أنت بحاجة إلى متطوعين متفانين ومتحمسين ومستعدين للعمل لمساعدتك. يمكن أن يشجع التسويق المتطوعين لشركتك الذين يرغبون في إحداث فرق في مجتمعهم. بالإضافة إلى ذلك ، يتبرع المتطوعون بضعف ما يتبرع به غير المتطوعين.

جمع الأموال

من خلال بيع السلع أو الخدمات ، يجب أن تحقق الشركة ربحًا. لتحقيق ذلك ، تحتاج المنظمة غير الربحية إلى تمويل. هذا يضمن أنه يمكنك تعزيز نهج المشكلة بشكل نشط.

اربط مؤسستك بمجتمع أوسع

قد لا يكون هؤلاء الأفراد الذين ترغب في دعمهم على علم أو لديهم خدمات تفيد مؤسستك. عليك أن تتواصل معهم ، وتستقبلهم ، وتبين لهم بالضبط ما يمكنهم فعله بمساعدتك.

بناء خطتك التسويقية غير الربحية

مثل كل وكالة أخرى ، يجب على المنظمات غير الربحية أيضًا الاستعداد مسبقًا لتنفيذ استراتيجيات التسويق الخاصة بها بكفاءة وتحقيق أهدافها. أفضل طريقة للقيام بذلك هي بناء استراتيجية تسويق قوية غير ربحية.

خطة التسويق غير الهادفة للربح هي وثيقة تحدد أهداف التسويق والاستراتيجية والجمهور المستهدف والميزانية والمزيد من الكيان لفترة زمنية محددة. يوجه فريق التسويق الخاص بك إلى عدم إضاعة المال في المكان الخطأ وسيساعد الشركة على تحقيق أهدافها.

1. تحديد رؤيتك ورسالتك

يجب أن تستمد مهمتك ورؤيتك من أي جانب من جوانب استراتيجية التسويق الخاصة بك. أكثر بكثير من مجرد تصريحات هي مهمة ورؤية. إنها القيم الأساسية التي تميز المستقبل والتي تسعى جاهدة لبنائها والاقتراب من هذا الواقع كل يوم.

أنت تحدد الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة وتوجه تلك المجالات ذات الأولوية الإستراتيجية التي يجب أن توجه إليها جهودك التسويقية والتواصلية.

نوصي بأن تبدأ إستراتيجيتك التسويقية ببيان المهمة وبيان الرؤية من شركتك. سيجعل كل شخص يتفاعل مع استراتيجيتك أهم شيء.

2. تحديد أهدافك وغاياتك

لقد أفرغت غالبية الشركات أهدافها التسويقية. إنهم لا يبدأون بخطتهم الإستراتيجية ومهمتهم ، ثم يضعون أهدافًا تسويقية متوافقة من شأنها تعزيز كليهما.

نتيجة لذلك ، الأهداف جيدة على الورق ، لكنها لا تستخدم الوقت والميزانيات والموارد بشكل استراتيجي وبعناية. توجد استراتيجية التسويق غير الربحية الخاصة بك لتحويل رؤية شركتك وأهدافها العامة إلى أهداف إستراتيجية وتشغيلية.

باتباع عملية تحديد الأهداف والأولويات مثل هذه ، يمكنك تطوير وتحديد أولويات أهداف تسويقية غير ربحية أكثر عملية وقابلة للتحقيق لتجنب إرباك فريقك أو جعله هدفك.

هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام التسويق للاستفادة من أهدافك وتحقيقها. قد يكون استخدام استراتيجية تحديد الأهداف SMART أحد الخيارات المفيدة لمؤسستك. ستقوم بتحويل الأهداف التنظيمية الأكبر إلى أهداف تسويقية تشغيلية واستراتيجية باستخدام نهج SMART .

على سبيل المثال ، إليك طريقة لوصف حملة تسويقية هدف SMART في مركز الإنقاذ يشجع على إنقاذ الحيوانات الأليفة.

• محدد - رفع مستوى الوعي حول إنقاذ الحيوانات الأليفة عن طريق نشر منشورتين على المدونة في الأسبوع

• قابلة للقياس - زيادة حركة مرور المدونة بنسبة 10٪ أو زيادة معدل التبني بنسبة 10٪

• يمكن تحقيقه - زاد عدد زوار المدونات بنسبة 7٪ الأسبوع الماضي ، لذا فمن الممكن رفع الهدف إلى 10٪

• ذات صلة - ستؤدي الزيادة في حركة مرور المدونات إلى زيادة الوعي بمنظمتنا وتثقيف المجتمع حول إنقاذ الحيوانات الأليفة.

• محدد زمنيًا - ابدأ في إنتاج منشورتين أسبوعيًا في الشهر التالي

3. تحديد وفهم جمهورك

حان الوقت لمواصلة تحديد جمهورك الأساسي بأهدافك وغاياتك. يختلف التسويق غير الربحي عن أشكال التسويق الأخرى لأنه من المحتمل أن تستهدف الشركة مجموعات عديدة: المكونات والعملاء والمتطوعين والمانحين.

يجب تحديد وفهم كل من هذه الجماهير أو شخصيات المشتري لأن التسويق يمكن أن يختلف اعتمادًا على من تتحدث إليه.

يمكن استخدام هذه الملفات الشخصية لدعم موظفيك قبل الانخراط معهم وإنشاء مواد تسويقية لتلبية جماهيرك المستهدفة.

هناك طرق عديدة للتعرف على جمهورك. أولاً ، قد تفكر في 2-3 أشخاص يمثلون صاحب المصلحة المثالي أو التقليدي في مجتمعك ، ثم يجمعون سماتهم في فرد خيالي. من الشائع أيضًا الانضمام إلى مجتمعات Facebook أو LinkedIn ، حيث يحترم أفرادك بنشاط اهتماماتك واهتماماتك.

أيضًا ، يعد CRM لتقسيم المجموعات طريقة بسيطة لتنظيم الجماهير المختلفة. يمكنك بسهولة إرسال الإعلانات المستهدفة إلى المجموعات المعنية عن طريق إزالة جهات الاتصال من العلامات والقوائم.

4. قم بإنشاء رسائلك الرئيسية

توفر الرسائل الرئيسية تفاصيل حول مؤسستك غير الربحية التي يرغب جمهورك في قراءتها وتدوينها ومشاركتها. النقاط الرئيسية التي تحتاج إلى سماعها والنظر فيها واسترجاعها هي الرسائل الأساسية. إنهم ينشئون سياقًا للعمل الذي تقوم به ، والمشكلات التي تريد التحدث عنها ، والسلوك الذي تريد أن يتخذه الأشخاص لتحقيق هدفك.

قد يكون لدى العديد من الأشخاص في شركتك إصداراتهم من الرسائل الأساسية ، ولكنها في بعض الأحيان تكون غير موثوقة وغير متسقة. يجلب فريقك المعرفة الشخصية للطريقة التي يتحدثون بها عن شركتك ، لكنهم يناقشون الصورة الأوسع وراء ما تفعله ولماذا لا يكون ذلك مناسبًا دائمًا.

لهذا السبب نوصي في كثير من الأحيان بأن يقوم عملاؤنا بإنشاء رسالة أساسية مهمة حول الشركة كجزء من استراتيجيات التسويق الخاصة بهم. تربط الرسائل الرئيسية مؤسستك ، وتحسن تسويق مؤسستك وتساعد في تنسيق جمهورك.

بغض النظر عمن يقوم بالإعلانات ، يمكنك أن تطمئن إلى أن نفس الشيء يقال ويتم الترويج له. أنت تعرف ما ستقوله في رسائلك التسويقية مع إنتاجها مسبقًا.

5. حدد أساليب التسويق المناسبة لك

يرغب معظم المسوقين في القفز مباشرة إلى هذا الجزء من مرحلة التخطيط ، ولكن يجب عليك القيام بالعمل الموضح في الأجزاء السابقة قبل أن تتمكن من اختيار العروض التكتيكية بشكل فعال.

الآن بعد أن عرفت ما يجب تحقيقه (أهدافك) ، ومن تستهدف (جمهورك الرئيسي) وماذا ستقول لهم (رسائلك الرئيسية) ، يمكنك اختيار الأدوات للقيام بذلك (تكتيكاتك).

تتضمن استراتيجيات التسويق منصات مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والأحداث ، وما إلى ذلك. مهما كانت الاستراتيجية التي تستخدمها ، تأكد من إعدادها بعناية قبل وأثناء قيامك بذلك.

هناك بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها لقياس تخطيطك التكتيكي نسبيًا:

• ماذا ستفعل بالاستراتيجيات المقترحة؟

• متى ستنفذ هذه التكتيكات؟

• من المسؤول عن هذه الاستراتيجيات؟

• ما هي الميزانية المسموح بها لتنفيذ هذه الاستراتيجيات؟

• كيف تتوافق هذه التكتيكات مع أهداف المؤسسة التسويقية؟

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالاستراتيجيات التي ستستخدمها لتحقيق أهدافك ، فقد حان الوقت لتحديد ما ستفعله بالضبط بكل منها.

التخطيط الاستراتيجي هو جزء من استراتيجية التسويق الشاملة للمجتمع. الطريقة التي تتعامل بها مع شركتك وتؤثر عليها وكيفية تنفيذ إستراتيجيتك التسويقية لها نفس الأهمية. تأكد من أن الفريق لديه إستراتيجية قوية وفهم كامل لها قبل أن تدخل في أي من هذه التكتيكات.

6. إنشاء جدول زمني للعمل

هذه إحدى العمليات التي تقصر فيها غالبية المؤسسات غير الربحية. يفعلون ذلك عن طريق تحديد الأهداف ، وتطوير الرسائل ، وإعداد التكتيكات ، لكنهم لا يضعون الأدوات والعمليات في مكانها الصحيح لضمان الوفاء باستراتيجياتهم.

إنه جدول زمني تسويقي شامل يمنحك مساحة لجدولة وتعيين المهام المسؤولة عن جهودك التسويقية بالتفصيل.

لا تعتقد أنه يجب عليك اتخاذ إجراءات كل شهر بشأن كل استراتيجية. خطط لمهامك بطريقة يمكن لفريقك التعامل معها وتتوافق مع أهدافك.

7. قياس أداء التسويق الخاص بك

جزء القياس في إستراتيجية التسويق غير الربحية الخاصة بك هو المكان الذي تقرر فيه ما إذا كانت جميع استراتيجياتك وأنشطتك تساعدك حقًا على تحقيق أهدافك.

ستساعدك التقارير والمراجعة المجدولة بانتظام في معرفة ما يصلح وما التغييرات المطلوبة. احذر من مقاييس الأداء التي يمكن ملاحظتها لكل واحد منكم لاختيار قنوات التسويق الخاصة بك وتطويرها.

يجب أن تظل متسقًا مع أهدافك لقياس نجاحك التسويقي. قد يكون أحد الأهداف التي حددتها مسبقًا في مرحلة التخطيط أهدافًا بسيطة وقابلة للقياس.

لأي غرض يمكنك تتبعه أسبوعيًا أو شهريًا ، يمكنك تعيين مؤشر أداء موضوعي قابل للقياس في هذا القسم. ليس من السهل اختيار مقاييس النجاح الصحيحة التي يمكن ملاحظتها. هناك حاجة إلى بيانات أو سجلات تاريخية من منظمات أخرى ذات صلة.

مستوى معين من البصيرة ضروري أيضًا. تحتاج إلى معرفة كيفية تعديل أرقام أدائك على مدار العام حيث تتوسع أنشطتك وتتقلص في مختلف المجالات.

يمكنك تتبع مقاييس النجاح هذه باستخدام أدوات مثل Google Analytics ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى ، مثل Facebook و Twitter وغيرها الكثير.

يمكنك معرفة ما تريد اختباره بدقة قبل أن تبدأ في الترويج لمنظمتك غير الربحية ، بالإضافة إلى كيفية تحديد أدائك التسويقي وتأثيراته.

أفضل 7 استراتيجيات تسويق غير هادفة للربح لمساعدة مؤسستك على الازدهار

عليك أن تثبت للناس كيف ستحدث مؤسستك فرقًا كبيرًا ، ولماذا تعمل إذا كنت ترغب في جمع الأموال لمنظمتك غير الربحية.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي باستخدام استراتيجية التسويق الصحيحة لنقل هدفك وخدمتك وشغفك بشكل فعال إلى أولئك الذين يهتمون بقضيتك. فيما يلي أساليب التسويق الرائدة في العالم التي تستخدمها المنظمات غير الحكومية في جميع أنحاء العالم.

تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى موردًا تسويقيًا مهمًا لأي منظمة غير ربحية. يجب إنتاج مقال أو مقطع فيديو أو بودكاست أو صفحة ويب واحدة على الأقل شهريًا حول موضوع غير ربحي لك.

يُعلم المحتوى الجمهور بمهمتك ورؤيتك وأخبارك وتطورات الصناعة. كما أنه يأخذ الزوار والمشتركين والمتبرعين والمديرين معًا.

يمكن مشاركة المحتوى ويمكن تحويله وتحويله إلى أنواع مختلفة من الوسائط ، وبالتالي توفير الوقت والجهد الثمين لفريق التسويق.

هذا كل شيء - جوهر تسويق المحتوى. يمكنك فعل المزيد بعد عمل المادة ، وهناك بعض الخيارات في هذه القائمة التي تملأ الفراغات الأخرى.

المحتوى هو الأساس. عليك أن تقول شيئًا ما ، شيئًا يريد الناس سماعه ، وهذا سيجعل شركتك تنبهك. إذا لم تقل شيئًا ، فسيبتعد الناس عن المناقشات. إذن ما الذي يمكنك تقديمه للحفاظ على بقاء جمهورك فيه؟ . إليك بضعة أفكار لمساعدتك على البدأ

• حل المشكلات - كتابة منشورات المدونة التي يمكنها معالجة مشكلة تتعلق بالشواغل الرئيسية لمؤسستك

  

• سرد القصص - أخبر قصة عن فرد معين ألهمته مؤسستك لاتخاذ إجراءات حقيقية

• إعلان - استخدم صياغة جذابة للترويج لحدث لجمع الأموال

• QnAs / FAQs - كتابة مقالات قصيرة للإجابة على الأسئلة المرفقة بمختلف أنواع الوسائط (مثل مقاطع الفيديو القصيرة ، والرسوم البيانية ، والشهادات ، وما إلى ذلك)

قم بتطويرها في أفضل المدونات أو مقاطع الفيديو أو المقالات أو صفحات الويب الخاصة بموقعك على الويب ، ويمكن لمحركات البحث الخاصة بك أن تسمح للأشخاص الذين يهتمون بهذه المشكلة نفسها بالعثور على موقع الويب الخاص بك.

لا تدعها تربكك بفكرة تسويق المحتوى. يكفي أن تبدأ صفحة جديدة واحدة فقط كل شهر. حتى أقل المؤسسات ربحية ستنشئ صفحة كل شهر. عليك فقط أن تكرس نفسك لها - وهذا يعني وضعها على خطتك وعدم التزحزح.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكنك استخدام البريد الإلكتروني بشكل دوري لطلب متطوعين أو لتأكيد متبرع عبر الإنترنت ، لكن هذا ليس كافيًا. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة تسويق فعالة وقوية للغاية ، خاصة للمنظمات غير الهادفة للربح.

يمكنك إرسال قائمة بريدك الإلكتروني بالكامل بالبريد الإلكتروني بانتظام - مرة واحدة في الشهر على الأقل. ونأمل أن تبدأ في تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قطاعات مختلفة. الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لجمع التبرعات هي جمع البريد الإلكتروني لأنه يستغرق القليل من الوقت دون الحاجة إلى موارد مادية.

يمكنه جمع الأموال ، وإدارة الحملات ، وتجنيد المتطوعين ، وإجراء أنشطة السوق ، وتوقيع العرائض ، وكتابة الرسائل المفتوحة للقادة ، وإجراء استطلاعات الرأي.

يعد البريد الإلكتروني الآن الوسيلة الإعلامية الرائدة للتواصل بسهولة وبشكل مباشر مع الجهات المانحة. لا يمكن التعامل مع هذا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لأنه مليء بالعديد من العقبات. لا يمكنك جمع أكبر قدر ممكن من الأموال إذا لم ترسل أي رسائل بريد إلكتروني أو ترسل ما يكفي من رسائل البريد الإلكتروني.

بالنسبة لأي خطة تسويق تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من الضروري اعتماد مزود خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنه معالجة المشكلات المتعلقة بالعمل اليدوي ، وتساعدك تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني الذكية مثل AVADA Email Marketing Platform على مراقبة طلبات البريد الإلكتروني تلقائيًا وتحويل الزوار. يمكن الوصول إلى جميع المعلومات الأكثر أهمية حول حملات البريد الإلكتروني ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني المهجورة ورسائل البريد الإلكتروني الجديدة.

تسويق الحدث

يعد تسويق الأحداث أحد أكثر الطرق نجاحًا لإنشاء تقدير للمؤسسة ، والتواصل مع جمهورك ، وجمع الأموال ، ودعم قضيتك.

يمكن تنظيم أحداث مثل الأحداث الخيرية وأحداث البيع والمزادات والمزيد لجمع الأموال وإشراك الناس وزيادة الوعي حول فعاليتك. الطريقة المثلى لزيادة الوعي بأنشطتك هي تقديم بيان صحفي.

خذ برنامج Fall Fantasy Dog Show في Great Falls Animal Shelter Sidekicks كمثال لحملة جمع أموال فعالة وممتعة. ينضم الضيوف إلى كلابهم لإظهار حيلهم في العديد من المسابقات الممتعة ، بما في ذلك Waggiest Butt و Best Biscuit Catcher و Most Mysterious Heritage.

لقد اختاروا مطابقة عرض الكلاب بأحداث أخرى بما في ذلك محطة تزيين اليقطين. في أي وقت من السنة ، تضيف الأنشطة المخصصة شيئًا فريدًا لمفهوم مبتكر بالفعل لجمع التبرعات.

في هذه الحالة ، جعل التفاعل مع الحيوانات الأليفة الحقيقية تجربة المتبرعين أكثر إمتاعًا ، ويمكن أن يشجع المتبرعين على الاستمتاع بتجربة مع جميع أفراد الأسرة.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي طريقة اقتصادية للوصول إلى مساهمين جدد وتحقيق المزيد من النجاح. يمكن لمواقع الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Facebook و Instagram مساعدة مجموعة متنوعة من الأشخاص المهتمين بعملك.

قم بتثبيت قناتين أو ثلاث قنوات تعد أفضل طريقة للعثور على السوق المستهدف بدلاً من النجاح في أي موقع وسائط اجتماعية خارج ذلك.

ثم ركز جهودك على الموارد والتسويق. أهم عنصر في هذا التسويق هو عدم وجود حدود مادية في وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك التحدث إلى الناس في الفناء الخلفي الخاص بك أو في جميع أنحاء العالم حتى تتمكن من توسيع نطاق المنظمات غير الربحية الخاصة بك. فيما يلي بعض الطرق لتنفيذ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

استخدم ميزة Facebook لجمع التبرعات

يساعد Facebook المنظمات غير الهادفة للربح في جمع الأموال عن طريق جعلهم يشتركون في بعض الخدمات الحصرية. يمكنك إضافة زر "تبرع" إلى صفحتك على Facebook إذا كانت مؤسستك تناسب تلك الأدوات وتمكين زملائك ومتابعيك من جمع الأموال من أجلك.

تزداد شعبية حقيقة أن الناس يطلقون جمع التبرعات لصالح المنظمات غير الربحية المفضلة لديهم في ذكرى تأسيسهم. يخبر Facebook الأشخاص أيضًا عن أعياد الميلاد القادمة.

انشر عن تقدم الفريق

إذا كانت تأمل في الحصول على دعم جماهيري هائل ، فيجب على كل مؤسسة غير ربحية زيادة الثقة. تريد التأكد من أن تبرعاتك تذهب إلى الأشخاص المناسبين.

أفضل طريقة لتحقيق المصداقية هي أن تثبت للمجتمع أن شركتك تتكون من أشخاص مثل - أشخاص يكرسون أنفسهم بصدق لمهمتك.

شارك المحتوى خلف الكواليس لجمهورك ، مثل قضية أو محرك توزيع أو جمع تبرعات يظهر موظفيك أو المتطوعين يعملون بجد.

استخدام ميزات التطبيق مثل قصص Instagram أو Facebook Live لتزويد المستخدمين بتحديثات في الوقت الفعلي. هذا يجعل مؤيديك يشعرون بمزيد من المشاركة ، حتى لو لم يتمكنوا من التواجد شخصيًا ، في أنشطة مؤسستك.

انشر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المشاركين

مفتاح النمو المرتفع لوسائل التواصل الاجتماعي هو مشاركة المعلومات ذات الصلة. وليس هناك طريقة أفضل للتواصل مع جمهورك من إشراكهم في عملية إنشاء المحتوى.

يمكنك ، على سبيل المثال ، أن تطلب من المتبرعين والمتطوعين سرد قصص عن حملتك ثم إعادة نشرها على صفحاتك. فكرة أخرى هي جعل الحملة علامة تصنيف حصرية ذات علامة تجارية لجعلها فيروسية. تظهر إعادة نشر المحتوى الذي أنشأه المستخدمون على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك أنك تقدره وتقر بدعمه.

تسويق بالفيديو

يعد الفيديو طريقة ممتازة لإظهار التأثير ورواية القصص وإعلام الأشخاص بمهمتهم. لطالما عرف المسوقون أن الوسيلة الأكثر جاذبية هي الجمع بين الصور والصوت والحركة.

يحقق أفضل محتوى فيديو غير ربحي ذلك من خلال إنتاج قصص رقمية رائعة لا تستند إلى حقائق وإحصائيات مملة. تعد قصص الفيديو الرقمية أيضًا طرقًا مهمة لإنشاء المجتمعات والاحتفاظ بها. هذا لأنهم يوفرون لك القدرة ليس فقط على توفير المعرفة بتنسيق وسائط جذاب ولكن أيضًا للتواصل مع جمهورك من خلال إنشاء تجربتهم مع علامتك التجارية.

مؤسسة الغابة الوطنية ، على سبيل المثال ، تشارك فيديو تشغيل من Wibbitz لصور جرو تم الحصول عليها للمتنزهين في مسابقة الصور.

من المحتمل أن ينشر المستخدمون المتميزون محتوى فيديو بالقرب من شبكاتهم الاجتماعية. وبالتالي ، فإن هذا النوع من حملات الفيديو غير الهادفة للربح قادر على نشر وسائل التواصل الاجتماعي.

السعي المتطوعين

المتطوعون متحالفون مع المنظمات غير الربحية. هم أيضًا جامعي تبرعات محتملون مخصصون. سيستفيد غير الربحيين لديك من التركيبة الصحيحة من المتطوعين المتفانين بشكل أسرع وأكثر فعالية من الموظفين الذين يدفعون لك.

والشيء الرائع هو أنه يمكنك العثور على موظفين متطوعين من جميع أنحاء العالم لديهم موارد عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، يستغرق الأمر وقتًا لإنشاء موقع ويب وصفحة وسائط اجتماعية ناجحة. على الرغم من أنه من غير الحكمة تسليم المهام الرئيسية التي تتطلب تركيزًا مستمرًا إلى المتطوعين ، إلا أنه يمكن أن يساعدك على تحقيق نمو هائل من خلال تكليفهم بمهام فريدة ليس لديك وقت للقيام بها.

برامج جمع التبرعات من نظير إلى نظير

قد تتمكن من تشغيل حملة نظير إلى نظير بمجرد أن تبدأ في اكتساب المعجبين والداعمين ومشتركي البريد الإلكتروني الذين يقدرون ما تفعله. نظير إلى نظير يعني أن متابعيك هم جامعو التبرعات لأنهم يجمعون الأموال لك من أصدقائهم وأقاربهم وأصحاب العمل وأي شخص آخر يصلون إليه.

يمكنهم تنظيم أنشطة مباشرة ، مثل التجمعات المنزلية أو ورش العمل ، والاتصال وإرسال بطاقات بريدية إلى قوائم الاتصال بالبريد الإلكتروني ومتابعي وسائل التواصل الاجتماعي. الأهم من ذلك ، أنهم سوف يقابلون أشخاصًا لم تكن لتلتقي بهم أبدًا.

لحسن الحظ ، قدم Facebook الآن يد العون من خلال ميزة جمع التبرعات التي تتيح للمنظمات السماح للأشخاص بالتبرع لصفحتهم نيابة عن مؤسستك.

لا تتطلب هذه الميزة المفيدة أي مهارات تقنية للتثبيت ، مما يجعلها في متناول أي منظمة غير ربحية حتى مع أقل موارد الميزانية.

التواصل مع رواد الأعمال

لا تقلل أبدًا من القوة أو التأثير الذي يمكن أن يجلبه بطل الأعمال إلى مؤسستك. حلفاء الشركات مهمون وأقوياء. عندما يهتم مالك الشركة بما يكفي لمهمتك ، فإنك تقابل المزيد من الأشخاص ، الذين لن تتواصل معهم أبدًا.

والأهم من ذلك ، أنها ضمانة ثقة فورية يثق بها المستهلكون في الشركة ، وتنتقل هذه الثقة إلى نظام الشركة لتحقيق الربح مباشرة.

في إعلاناتك ، قم بإجراء المبيعات أثناء قيام جزء من صاحب العمل الذكي بالذهاب من أجل تكتيكاتك غير الربحية أو غيرها من الأساليب المبتكرة. إذا وجدت فقط بطلًا حقيقيًا واحدًا مخلصًا ، فسيكون نموك غير الربحي كبيرًا. لا تتجاهل تغطية الصحف.

شارك تجربتك مع المراسلين الذين يبحثون عن مصادر موثوقة للمعلومات أو يقدمون بيانًا صحفيًا حول أداء شركتك لوسائل الإعلام. توفر هذه الخطوة وحدها أيضًا للمنظمات غير الهادفة للربح فرص نمو وتسويق كبيرة.

بعض الأمثلة التسويقية غير الهادفة للربح للمراجع

كن صريحًا: تحدث عن الصحة العقلية

تعاونت المنظمة غير الهادفة للربح مع الكاتب الوثائقي الحائز على جوائز شاؤول شوارتز في فيلم وثائقي مدته 21 دقيقة عن الصحة العقلية يأخذ نهجًا جديدًا ، "ما وراء الصمت"

تصور القصة ثلاثة أشخاص يعانون من مرض عقلي ، وتصور بصراحة تحدياتهم الشخصية ولكنها تؤكد كيف أن الرغبة في التحدث عن هذه الصراعات قد غيرت حياتهم بشكل إيجابي.

يوضح هذا المثال مدى أهمية التراجع وإعادة تقييم كيفية سرد قصتك. ستساعد الأصوات الجديدة المضافة أو التنسيقات التي تم تجربتها أو تحويل المحتوى إلى منصات جديدة على توسيع نطاق وصولك وتقريبك من جمهورك وهدفك.

ستساهم ترقية الخلفية والجودة الإبداعية في تعميق الالتزام وجذب اهتمام جمهورك ، لذا لا تخف من أن تكون شجاعًا بشأن الفيديو.

إنقاذ الحيوانات المحملات الاجتماعية

تم استخدام نجاح تطبيق المواعدة Tinder من قبل ملجأ إنقاذ الحيوانات هذا ومقره نيويورك لمطابقة كلابهم بالتبني المحتملين.

لقد طوروا ملفات تعريف Tinder للكلاب وسيتلقون تحديثات حول كيفية تبني كلب إذا كانت المباراة صحيحة. إذا تعذر اعتماد مباراة Tinder ، يوصى بالتبرع أو التطوع لتمشية الكلاب.

النظرية هي أنه عندما تريد المودة والصداقة ، يلجأ الناس إلى Tinder - والكلاب مثالية للحب والإخلاص. بدأوا بعشرة ملفات تعريف للكلاب وفي الأسبوع الأول ، كان لديهم 2700 مباراة. هذه طريقة ذكية جدًا لاستخدام منصة وسائط اجتماعية موجودة للوصول إلى جمهورك بطريقة مختلفة تمامًا.

SafeNight

تم تطوير SafeNight بواسطة استوديوهات Caravan و Safe Shelter Collaborative لتطبيق الهاتف المحمول. يوفر هذا طريقة آمنة لتوفير دعم التعهيد الجماعي لملاجئ الطوارئ لملاجئ العنف المنزلي ومنظمات المجتمع المتاجرة بالبشر.

إذا كان الشخص بحاجة ماسة إلى مكان للإقامة ، مثل هروب شخص ما من شريك مسيء بدون مكان إيواء ، فقد يطلب موظف ملجأ العنف المنزلي نقودًا مقابل غرفة في فندق.

سيتم إبلاغ أولئك الذين قاموا بتنزيل التطبيق بأن الشخص بحاجة وسيتمكنون من التبرع للمساعدة في تغطية تكاليف غرفة الفندق على الفور. التبرع آمن ومعفى من الضرائب. هذه طريقة ممتازة لاستخدام أحد التطبيقات لتقديم تبرعات فورية للمجتمع لقضية مهمة للغاية.

حملة حقوق الإنسان

تقدم حملة حقوق الإنسان مثالًا رائعًا جدًا على كيفية تعميم كلمة عن حملة باستخدام صور الملف الشخصي على Facebook.

في عام 2015 ، حثت حملة حقوق الإنسان الناس على تغيير صورهم على Facebook إلى شعار المنظمة عندما اتخذت المحكمة العليا قرارًا رئيسيًا بشأن المساواة في الزواج - علامة "المساواة" الحمراء.

تم استخدام الصورة من قبل مشاهير مثل بيونسيه وعلامات تجارية مثل Bud Light و HBO. قام المستخدمون بتحديث صورتهم لإظهار دعمهم للمساواة الزوجية وأصبحت الحملة فيروسية وانتشرت بسرعة عبر Facebook.

شارك الملايين من مستخدمي Facebook ، مما أدى إلى تغطية المنظمات الإخبارية. يعد استخدام التفاعل المجتمعي لنشر رسالة مثالاً رائعًا للغاية.

الكلمات الأخيرة

تستحق منظمتك غير الربحية أكبر تقدير ودعم. اجعل هذا ممكنًا من خلال إعداد وتنفيذ حملات تسويقية مبتكرة للمساعدة في الترويج لحملتك.

قد لا تكون شركتك مربحة ، ولكن لا يزال بإمكانها الاستفادة من حركة المرور والأموال والمعرفة الناتجة عن التسويق المنهجي.

ولا تساهم هذه الأحداث والأساليب في تعزيز مؤسستك فحسب ، بل تحمل فريقك والمتطوعين عبئًا ثمينًا ، حيث تقضي وقتًا أطول في تكريس مهمتك وأصحاب المصلحة.