5 أفكار لبرامج التبرع للمنظمات غير الربحية
نشرت: 2019-10-11يعني الكثير من إدارة منظمة غير ربحية التماس التبرعات. بعد كل شيء ، بدون الدعم المالي الذي يأتي من الهدايا لمؤسستك ، يكون تحقيق مهمتك أكثر صعوبة. يمكن أن يساعد استخدام برامج التبرع غير الربحية في تسهيل العملية كثيرًا.
عندما يتعلق الأمر بتحسين عملية التبرع ، بغض النظر عن نوع المنظمة غير الربحية ، فقد تواجه بعض العقبات. لهذا السبب من المهم أخذ التكنولوجيا بعين الاعتبار. مع حلول تكنولوجية معينة ، يمكنك زيادة التبرعات لجميع أنواع الحملات. تشمل هذه الحلول:
- برامج المزاد
- منصات جمع التبرعات من نظير إلى نظير
- برنامج استلام التبرعات والتسليم
- تكاملات
- الإضافات
تجلب التكنولوجيا المناسبة المزيد من الإيرادات لمؤسستك حتى تتمكن من التركيز على ما هو أكثر أهمية: مهمتك. دعنا نلقي نظرة فاحصة على الكيفية التي يمكن أن تساعد بها حلول برامج التبرع الخمسة غير الربحية هذه.
1. برامج المزاد
إذا كانت مؤسستك تستضيف مزادًا ، فيمكنك التفكير في دمج تقنية جمع التبرعات في الحدث الخاص بك. يمكن لبرنامج المزاد تبسيط الحدث الخاص بك بعدة طرق. يمكن أن تلغي الحاجة إلى العطاءات الورقية في مزاد صامت ، مما يجعل تجربة العطاء سهلة. يمكنه أيضًا تبسيط عملية الدفع لك وللمانحين.
يجب أن يتضمن برنامج المزاد الخاص بك عطاءات الهاتف المحمول ، مما يسمح لضيوفك بالمزايدة مباشرة من هواتفهم. تشمل مزايا استخدام برامج العطاءات والمزادات المتنقلة ما يلي:
- مزايدة سهلة. لا يتعين على الضيوف النهوض من مقاعدهم أثناء المزاد الصامت للتحقق مما إذا كان قد تم المزايدة عليهم. الآن قم بالمزايدة وإشعارات الحد الأقصى للمزايدة على هواتفهم ستقوم بالعمل نيابة عنهم.
- المزيد من العطاءات. حتى إذا لم يتمكنوا من حضور الحدث المادي ، فلا يزال بإمكان الضيوف تقديم العطاءات أثناء المزاد من بعيد. عزز إيراداتك من خلال توسيع نطاقك ليشمل الضيوف من جميع أنحاء العالم.
- تسجيل ومغادرة مبسطة. احصل على جميع معلومات الضيف التي تحتاجها ، وقم بمعالجة بطاقات الائتمان وإيصالات البريد الإلكتروني والمزيد ، مما يلغي الحاجة إلى طوابير طويلة في هذه العملية.
- تتبع مشتريات الصنف. تتبع حالة العناصر التي تشتريها ، وأتمتة عملية التغليف الخاصة بك ، وإنشاء خطابات طلب. هناك طريقة أخرى للانخراط في مجتمعك وهي الشراكة مع شركة تتبرع بالعناصر التي يمكنك بيعها بالمزاد أيضًا! هذا تسويق رائع للأعمال أيضًا.
إذا كنت تستخدم نظامًا يبسط حدث المزاد الخيري الخاص بك ، فسوف تقدم تجربة إيجابية لضيوفك. سيُترجم هذا بعد ذلك إلى تبرعات ومشاركة إضافية. عندما يتمتع ضيوفك بتجربة جيدة في التفاعل مع مؤسستك ، سيؤدي ذلك أيضًا إلى تنمية ولائهم لقضيتك. تأكد من البقاء على اطلاع بعملية التخطيط للمزاد الخاص بك والنظر في برنامج المزاد إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل!
2. منصات جمع التبرعات من نظير إلى نظير
قد تكون على دراية بالفعل بجمع الأموال من نظير إلى نظير من وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يؤدي استخدام منصة نظير إلى نظير إلى زيادة جمع التبرعات الاجتماعية الخاصة بك.
خلال حملات جمع التبرعات من نظير إلى نظير ، تدعو المنظمات مؤيديها إلى جمع التبرعات نيابة عنهم. تقوم المنظمة غير الربحية بإعداد المشاركين فيها لتحقيق النجاح في جمع التبرعات وتساعد على:
- حدد نظامًا أساسيًا لجمع التبرعات من نظير إلى نظير وحدد هدفًا للحملة.
- قم بإعداد صفحة حملتهم الرئيسية باستخدام النظام الأساسي.
- تدريب المشاركين على أفضل الممارسات لإعداد صفحات الحملة الفردية الخاصة بهم.
- ابدأ الحملة وتتبع التقدم ، مع تقديم دعم إضافي حسب الضرورة.
يمكن أن يؤدي جمع التبرعات من نظير إلى نظير إلى زيادة التبرعات لمنظمتك غير الربحية لأنه يمكنك الاستفادة من مجموعة جديدة كاملة من المؤيدين. عندما يروج المشاركون لقضيتك ، بوضع وجه مألوف بجانب حملة غير مألوفة ، سيكون الأصدقاء والعائلة أكثر إلهامًا للعطاء.
يمكنك أيضًا الترويج لكبار المانحين على صفحة حملتك وعلى وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يشجع المزيد من الأشخاص على العطاء. هذه تقنية ألعاب رائعة تلهم المزيد من الأشخاص لتقديم دعمهم من خلال المنافسة الودية. بعد كل شيء ، يحب الجميع الاعتراف!
وسّع دائرة المتبرعين ووسّع نطاق وصولك من خلال دمج جمع التبرعات من نظير إلى نظير في حملتك التالية! إذا كنت تتطلع إلى استكشاف هذه الفكرة إلى أبعد من ذلك ، فقم بإلقاء نظرة على دليل OneCause لجمع التبرعات من نظير إلى نظير.
كيفية تحسين التبرعات عبر الهاتف المحمول
- نماذج التبرع المستجيبة للجوال. تأكد من أن نموذج التبرع عبر الإنترنت الخاص بك يستجيب للجوال. هذا يعني أن نموذج التبرع الخاص بموقعك على الويب سيتكيف مع حجم الشاشة التي يتم عرضها عليها. ثم عندما يعرض المتبرعون النموذج الخاص بك على الهاتف ، لن يضطروا إلى تدوير الشاشة أو التكبير / التصغير. يمكن أن تؤدي تجربة المستخدم السيئة إلى ترك المستخدم للصفحة تمامًا. لا تدع هذا يحصل لك!
- النص لإعطاء الخيارات. تعد ميزة Text-to-give طريقة رائعة أخرى لتزويد المتبرعين بتجربة تقديم سهلة ومريحة. باستخدام Text-to-give ، سيرسل المتبرعون الكلمة الرئيسية المحددة مسبقًا إلى الرمز المختصر لمؤسستك غير الربحية (رقم هاتف مختصر). سينقرون على الرابط الذي يتلقونه عبر رسالة نصية وينتقلون إلى نموذج تبرع عبر الإنترنت متوافق مع الأجهزة المحمولة لإكمال تبرعهم. استكشف دليل OneCause الخاص بـ text-to-give لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع!
يمنح كلا الخيارين المتبرعين لديك القدرة على تقديم هدية لمنظمتك غير الربحية مباشرة من أطراف أصابعهم. معظمنا ليس أكثر من ذراع من هواتفنا. هذا يعني أن الداعمين سيشاهدون على الأرجح موقع الويب الخاص بك ومعلومات تبرعك على هواتفهم أيضًا. قابلهم أينما كانوا واجعل تجربة العطاء سهلة قدر الإمكان!
إذا كنت تبحث عن حل معين لتحويل النص من شأنه أن يعمل بشكل أفضل لمنظمتك غير الربحية ، فراجع هذه القائمة.
3. برنامج استلام التبرعات والتسليم
يعد تبسيط تجربة المتبرعين طريقة مؤكدة لزيادة التبرعات المادية ، خاصة لتجار التجزئة غير الربحيين. يمكن أن يكون السماح للمتبرعين بالحجز عبر الإنترنت للحصول على تبرعاتهم مساعدة كبيرة.
سيقدر المانحون راحة قدرتهم على حجز موعد استلام التبرعات ، كما يوفر لك الوقت والنفقات أيضًا. إن وضع الحجز في يد المتبرع يعني أن موظفي مكتبك يقضون وقتًا أقل في ترتيب الحجز. يتم وضعه مباشرة في التقويم الخاص بك حتى تتمكن شاحناتك من إجراء عملية الالتقاط.
عندما تقدم الحجز عبر الإنترنت ، ستحصل على المزيد من التبرعات وتوفر المال على الواجبات الإدارية مثل الحصول على إيصالات التبرعات. حتى أنه ينجح عندما يسقط المتبرعون تبرعاتهم. باستخدام نموذج رقمي ، يمكنهم إدخال معلومات المتبرع وتحديد العناصر المتبرع بها بسرعة من قائمة ، وستوفر الوقت في إصدار إيصال.
4. عمليات التكامل
تعد الحلول البرمجية المخصصة لأنواع معينة من جامعي التبرعات (المزادات وحملات الند للند وما إلى ذلك) عوامل تعزيز كبيرة للنجاح. لكن هناك فكرة تقنية واحدة قد تتجاهلها. هذه الفكرة هي: التكامل .
التكامل بين الحلول البرمجية يعني أن الحلول تتواصل مع بعضها البعض. على سبيل المثال ، دعنا ننظر إلى التكامل بين نموذج التبرع عبر الإنترنت ومدير العلاقات التأسيسية (CRM). ستتدفق بيانات التبرع من النموذج تلقائيًا إلى قاعدة بيانات المتبرعين لتوسيع ملفات تعريف المتبرعين.
ابحث عن منصة تبرعات عبر الإنترنت تسمح بعمليات تكامل مثل هذه. إذا كنت تستخدم حلولًا مثل Salesforce لإدارة البيانات ، فاستثمر في نظام أساسي يوفر عمليات تكامل مع هذه الحلول.
تشمل المزايا الأخرى للتكامل مع CRM تبسيط طرق الاتصال الخاصة بك. هذا يعنى:
- ردود فورية. نظرًا لأنه يتم تقديم التبرعات من خلال النموذج الخاص بك ، يمكنك تلقائيًا إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة بناءً على بيانات المتبرعين التي تم جمعها في CRM الخاص بك.
- علاقات أقوى. إضفاء الطابع الشخصي على اتصالاتك مع الجهات المانحة سيبقيهم مشاركين ومستعدين لدعمك مرة أخرى في المستقبل. ستكون معلوماتهم في متناول اليد حتى تتمكن من دعوتهم إلى الأحداث أو كتابة رسائل شكر أكثر تفصيلاً وشخصية على هداياهم.
ستساعدك عمليات التكامل بين برنامج التبرع الخاص بك و CRM على تتبع وصول البريد الإلكتروني ومقاييس البيانات الأخرى. يتيح لك هذا تخصيص تفاعلاتك مع مؤيديك ورفع المزيد نتيجة لذلك. كلما كانت المحادثة شخصية ، كانت علاقاتك أكثر واقعية وداعمة.
5. الوظائف الإضافية
تدور آخر فكرة تقنية يجب مراعاتها حول "الإضافات" التي تأتي مع العطاء لمنظمتك. في بعض الأحيان يحب المتبرعون تلقي شيء ما مقابل تبرعهم. في أوقات أخرى ، يريدون أن يعرفوا كيف يمكنهم المشاركة.
أضف عناصر المكافأة إلى صفحة التبرع ، وصفحة تسجيل الحدث ، والأنظمة الأساسية الأخرى عبر الإنترنت لزيادة مشاركة المتبرعين. على سبيل المثال ، يمكنك تجربة:
- تي شيرت لجمع التبرعات. حاول رمي القمصان ذات العلامات التجارية في عملية جمع التبرعات. اسمح للمتبرعين أيضًا بطلب قميص عند التبرع. هذا يعزز رؤية قضيتك عندما يتجول الناس وهم يرتدون البضائع الخاصة بك!
- التبرعات الإضافية. عند إنشاء نموذج تسجيل ، أضف حقل تبرع اختياري حيث يمكن للمسجلين اختيار إضافة تبرع إلى تسجيلهم. هذا رائع لأحداث مثل المشي لمسافات طويلة أو سباقات 5K لسبب ما.
- فرص التطوع. أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نموذج التبرع الخاص بك وصفحات أخرى للداعمين للتطوع مع منظمتك. هذه طريقة رائعة لجذب انتباههم إلى المزيد من الطرق للمشاركة.
يمكن أن تحدث "الإضافات" فرقًا كبيرًا! امنح مؤيديك فرصة لزيادة مشاركتهم مع مؤسستك غير الربحية من خلال البضائع ذات العلامات التجارية والتبرعات الإضافية وغيرها من السبل. هذا سيجعلهم يشعرون بأنهم أقرب إلى قضيتك وجزء من مهمتك. و هم! تأكد من منحهم الفرصة للمشاركة بالطرق التي يريدونها.
ارفع المزيد من خلال برنامج التبرع للمنظمات غير الربحية
من خلال دمج هذه الحلول التقنية في إستراتيجية جمع التبرعات الخاصة بك ، ستقوم بإعداد مؤسستك غير الربحية لجمع أكثر مما قد تحصل عليه بطريقة أخرى. من المهم إجراء البحث اللازم والتأكد من تحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة لك. قد يكون الأمر يستحق الاستثمار إذا كان بإمكانك تحقيق الدخل الذي تحتاجه. حظا طيبا وفقك الله!
بصفته عضوًا في فريق المبيعات والتسويق في OneCause ، يدير Kelly كل استراتيجية محتوى الشركة وتنفيذها. إنها شغوفة بتمكين المهام العظيمة وتحب أن يسمح لها دورها الحالي بمواصلة مساعدة المنظمات غير الربحية في الوصول إلى متبرعين جدد وجمع المزيد من الأموال لقضيتهم.
هل تريد معرفة المزيد حول برامج التبرعات غير الربحية التي يمكن أن تساعدك في إدارة وتنمية موقع البيع بالتجزئة غير الربحي الخاص بك؟ احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا خاصًا لـ Vonigo.