10 استراتيجيات لتسويق الرسائل الإخبارية للمسوقين!
نشرت: 2021-10-25إذا كنت هنا ، فمن المحتمل أنك تعرف بالفعل مدى أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك.
مع أكثر من 144 مليار بريد إلكتروني يتم إرسالها كل يوم ، من الواضح جدًا أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أكثر القنوات شيوعًا لاتصالات الأعمال. هذا أيضًا حتى في عصر وسائل التواصل الاجتماعي!
لماذا تسأل؟ تعد رسائل البريد الإلكتروني أكثر فاعلية 40 مرة في اكتساب العملاء من Facebook و Twitter مجتمعين ، وتستمر في تحقيق عائد استثمار يقدر بـ 4300٪ وبتكلفة أقل بنسبة 33٪ من أي آلية أخرى لتوليد الرصاص.
ناهيك عن أن زوار الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني يقضون حوالي 80٪ من الوقت في الموقع أكثر من الزوار من القنوات الأخرى! ربما يكون هذا هو السبب في أن رسائل البريد الإلكتروني هذه تحقق مبيعات أكثر بنسبة 50٪.
لا عجب أن 93٪ من المسوقين B2B لا يزالون يستخدمون الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لتسويق المحتوى!
ومع اعتماد العديد من الشركات على التسويق عبر البريد الإلكتروني لتوليد عملاء متوقعين وعملاء ، يصبح من الصعب عليك أن تترك بصمتك وتبرز.
لهذا السبب ، إذا كنت بحاجة إلى حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى التأكد من اتباعك لاستراتيجيات تسويق الرسائل الإخبارية الصحيحة.
ستجد في هذه المدونة قائمة بإستراتيجيات تسويق الرسائل الإخبارية التي ستساعدك في الحصول على المزيد من المشتركين وتساعدك على التفاعل معهم باستمرار.
هل نبدأ؟ لنذهب!
قائمة استراتيجيات تسويق الرسائل الإخبارية !
1. قسّم المشتركين
الشيء المهم في وجود الكثير من المشتركين هو أنه لا يمكنك دائمًا إرضائهم جميعًا. هذا لأن المشتركين المختلفين لديهم اهتمامات مختلفة. ومن ثم ، فمن الأهمية بمكان أن تقوم بتقسيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك.
وجدت دراسة أجرتها HubSpot أن جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل بشكل أفضل عند تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. في الواقع ، أدت حملات البريد الإلكتروني المقسمة إلى فتح 14.31٪ أكثر ، و 10.64٪ أكثر من الفتحات الفريدة ، و 100.95٪ نقرات أكثر من حملات البريد الإلكتروني غير المقسمة.
يمكنك تقسيم المشتركين من خلال تحديد الجمهور وتضييقهم إلى مجموعات أو شرائح أصغر بناءً على صناعتهم وحجم الشركة ودورة المبيعات والتركيبة السكانية والموقع وغير ذلك حتى تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وذات صلة بهم.
سيساعدك هذا في الحصول على ردود أفضل ، وتحسين المشاركة ، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، مما يؤدي إلى المزيد من المعاملات والمبيعات.
2. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
تساعد رسائل البريد الإلكتروني المخصصة على زيادة المشاركة وتقديم معدلات معاملات أعلى بستة أضعاف. فهو يجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وثيقة الصلة ومفيدة للغاية للمشتركين لديك ، مما يدفعهم إلى قراءتها.
مجرد مخاطبة المشتركين بأسمائهم لا يكفي. تحتاج إلى دراسة عملائك والتعرف عليهم من أجل جذب انتباههم. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال العروض والصفقات والتوصية بمنتجات وخدمات جديدة بناءً على سجل الشراء السابق للعميل وتفضيلاته.
استخدم المرئيات والصور والرسوم التوضيحية التي تلقى صدى لدى عملائك واستخدم كلمة "أنت" لإعطاء الانطباع أنك تتحدث إليهم مباشرة. قم بتوفير عنوان بريد إلكتروني للرد الحقيقي لتحسين مصداقيتك واستخدام استراتيجيات تسويق توقيع البريد الإلكتروني مثل إضافة تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، والملف الشخصي الاجتماعي ، وأحدث روابط المدونة ، وما إلى ذلك ، في توقيع البريد الإلكتروني لتحسين معدل تحويل العملاء المحتملين.
من الطرق الرائعة الأخرى لإضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة للاحتفال بالذكرى السنوية الصغيرة ، والتمني للعملاء بأعياد ميلادهم ، وتقديم قسائم الهدايا ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.
اقرأ المزيد: أدوات الرد الآلي بالبريد الإلكتروني يجب على كل شركة استكشافها!
3. أ / ب اختبر تصميم الرسالة الإخبارية
اختبار A / B هو أسلوب يمكنك من خلاله إنشاء نسختين بديلتين من التصميم - التصميم A والتصميم B - ثم إجراء اختبار لمعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل على الجمهور. التصميم مع مشاركة أفضل يفوز.
من خلال اختبار A / B لتصميم رسالتك الإخبارية ، تحصل على فكرة عن أنواع العناوين الرئيسية والألوان والنسخ والتخطيط وخطوط موضوع البريد الإلكتروني و CTA التي تؤثر على المشتركين لديك. كما أنه يساعدك على تقليل المخاطر مع توفير مساحة للإبداع والابتكار.
يمكنك التعلم بشكل أفضل واختيار التصميم الذي يجلب لك معدل تحويل أفضل من خلال تجربة طول العنوان والنسخة ، والنغمة المستخدمة في الكتابة ، واستخدامك للإحصاءات والأرقام ، أو تغيير التنسيق و CTA ، إلخ.
4. التركيز على سطور الموضوع
هل تعلم أن 35٪ من الأشخاص يقولون إنهم سيفتحون بريدًا إلكترونيًا بناءً على سطر الموضوع وحده؟ بعد كل شيء ، هذا هو أول شيء يراه عميلك عندما يفتح صندوق الوارد الخاص به. لذلك من المهم للغاية أن تقوم بإنشاء سطر موضوع رائع.
تشير الدراسات إلى أن سطور موضوع البريد الإلكتروني التي تحمل الاسم الأول للمشترك لها معدلات فتح أعلى بنسبة 16٪ ، لذا تأكد من تخصيص سطور موضوع بريدك الإلكتروني من خلال مخاطبة القارئ بأسمائها مباشرة.
امتنع عن استخدام لغة مؤلَّفة ومطولة ومعقدة ، وبدلاً من ذلك ، اجعل سطر الموضوع قصيرًا ولطيفًا وبسيطًا.
خلق الإلحاح أو الندرة باستخدام كلمات مثل "الآن" ، و "سريع" ، و "فوري" ، وما إلى ذلك ، وعبارات مثل ، "تصرف الآن" ، و "أسرع" ، و "لم يتبق سوى عدد قليل من العناصر" للحصول على رد فعل فوري من المشتركين في قناتك.
يمكنك أيضًا استخدام الرموز التعبيرية ذات الصلة والجذابة لإضفاء الإثارة على سطور موضوع بريدك الإلكتروني أيضًا.
5. استخدم Cliff-Hangers
يُنظر إلى cliffhanger بشكل شائع في الكتب الخيالية والمسلسلات التلفزيونية. إنه جهاز حبكة يعتمد على خلق التشويق ويبقي الجمهور في حالة تخمين أو انتظار الجلسة التالية.
هذا شيء يمكنك توظيفه بشكل خلاق في ممارسات تسويق الرسائل الإخبارية الخاصة بك.
باستخدام cliffhangers في رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية الخاصة بك ، فإنك تبقي المشترك على الحافة ومتحمسًا لفتح البريد الإلكتروني التالي الذي ترسله.
يمكنك القيام بذلك عن طريق إبلاغ المشتركين ببعض المحتويات المثيرة التي تخطط لإرسالها الأسبوع المقبل أو من خلال إعطائهم لمحة أو ذروة التسلل عن شيء مثير للاهتمام سترسله إليهم.
6. اجعل عملية إلغاء الاشتراك سهلة
قد يكون هناك العديد من الأسباب وراء رغبة المشترك في إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. بصفتنا جهات تسويق بريد إلكتروني مسؤولة ، نحتاج إلى فهم أن هذه العملية حتمية وتسهيل إلغاء الاشتراك على المشتركين.
إذا كان إلغاء الاشتراك أمرًا صعبًا ، فقد يتجاهل المشتركون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وقد يبلغون عنها على أنها رسائل غير مرغوب فيها. سيؤثر هذا سلبًا على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك ، وبالتالي تقليل العوائد من حملاتك. لذلك من المهم بنفس القدر جعل إلغاء الاشتراك سهلاً مثل الاشتراك.
يمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم عملية إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة أو نقرتين من خلال ارتباط تشعبي. استخدم كلمة "إلغاء الاشتراك" كنص ارتباط تشعبي.
تجنب استخدام نسخة مخادعة أو مكتوبة بالكلمات لصفحة إلغاء الاشتراك وتأكد من أن المشتركين ليسوا مضطرين لتسجيل الدخول إلى حساباتهم لإلغاء الاشتراك.
قراءة المزيد: 9 من أفضل أدوات تنظيف البريد الإلكتروني في عام 2021 (مدفوعة ومجانية)
7. إعادة إشراك المشتركين غير النشطين
تحتوي كل قائمة بريد إلكتروني على مجموعتها الخاصة من المشتركين غير النشطين الذين لا يتفاعلون مع الرسائل الإخبارية والرسائل عبر البريد الإلكتروني.
لكن مجرد عدم نشاطهم لا يعني أنهم ما زالوا بعيدًا عن متناولهم. في الواقع ، يعد استهداف المشتركين الحاليين أقل تكلفة وأسهل بكثير من استهداف المشتركين الجدد.
يمكنك إعادة إشراك المشتركين غير النشطين من خلال إجراء الاستطلاعات واستطلاعات الرأي والاختبارات. يمكنك تقديم هدايا مجانية لهم مسبقًا كمكافأة على إرسال استطلاعات الرأي والاستطلاعات. لن يساعدك هذا فقط في إعادة التفاعل مع المشتركين لديك ، ولكن أيضًا معرفة المزيد عنهم وزيادة التحويلات.
8. إرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني باستمرار
استراتيجية تسويق الرسائل الإخبارية الحاسمة التي يميل معظم المسوقين عبر البريد الإلكتروني إلى التغاضي عنها هي تكرار واتساق إرسال رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى مشتركيهم.
يعد الاتساق أمرًا ضروريًا حقًا إذا كنت ترغب في ترك انطباع لدى المشتركين. إذا كانت رسالتك الإخبارية أسبوعية ، فمن المهم أن ترسلها إلى المشتركين في قناتك في نفس اليوم وفي نفس الوقت من كل أسبوع. سيضمن هذا إمكانية توقع جمهورك للرسائل الإخبارية وانتظارها.
9. اجعل بريدك الإلكتروني متوافقًا مع الجوّال
تشير الدراسات إلى أن حوالي 54٪ من رسائل البريد الإلكتروني تُفتح على الهاتف المحمول وأن حوالي 55٪ من مستخدمي الهواتف الذكية أجروا عملية شراء واحدة على الأقل بعد تلقي بريد إلكتروني ترويجي على الهاتف المحمول. مع وجود الكثير من الأشخاص ملتصقين بهواتفهم الذكية على مدار اليوم ، سيكون من الحماقة عدم تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للحصول على تجربة أكثر توافقًا مع الأجهزة المحمولة.
يقوم معظم الأشخاص بإلغاء الاشتراك أو حذف الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إذا لم يتمكنوا من فتحها على هواتفهم المحمولة ، مما يقلل من فرصهم في التحويل. لذلك ، من الأهمية بمكان أن تقوم بإنشاء تصميم بريد إلكتروني سريع الاستجابة.
تأكد من إمكانية الوصول إلى CTAs الخاصة بك وفي شكل أزرار. تجنب النصوص والصور ومقاطع الفيديو الكبيرة وتأكد من أن الأحجام تتكيف مع الجهاز المحمول.
اقرأ المزيد: كيف تصنع رؤوس رسائل إخبارية رائعة؟
10. تتبع وقياس الأداء الخاص بك
أخيرًا ، لا تكتمل أي استراتيجية على الإطلاق دون تتبع وقياس الأداء العام.
يمكنك تتبع وقياس معدلات الفتح والنقر إلى الظهور ومقارنتها بالشركات الأخرى في مجال عملك للحصول على فكرة عن مدى جودة أدائك من حيث المشاركة.
احصل على ملاحظات واقتراحات من المشتركين لديك عبر تصنيف النجوم ، واستطلاعات الرأي ، والاستطلاعات ، وما إلى ذلك لفهم كيفية أدائك وأين يمكنك إجراء التغييرات.
ستساعدك مراجعة أدائك باستمرار في العثور على الأخطاء ، مما يساعدك على تحسين استراتيجيات تسويق الرسائل الإخبارية وتحسينها.
خاتمة
خلاصة القول هنا هي أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال يعمل حيث تستمر رسائل البريد الإلكتروني في كونها واحدة من أفضل الطرق للوصول إلى العملاء والتواصل معهم على المستوى الشخصي.
هذا هو السبب في أن استخدام استراتيجيات تسويق الرسائل الإخبارية هذه لن يساعدك فقط في الحصول على مشتركين جدد ، بل سيساعد أيضًا في تحسين معدلات المشاركة لديك وزيادة عدد مبيعاتك.
نأمل أن نكون قد ساعدناك في اكتساب بعض الأفكار حول استراتيجيات تسويق الرسائل الإخبارية!
اذهب الآن إلى هناك وأرسل بعض الرسائل الإخبارية القاتلة! وداعا!
يقرأ كذلك:
6 نصائح بسيطة للغاية لتسويق البريد الإلكتروني لمسوقي المحتوى!
كيف تصنع رؤوس رسائل إخبارية رائعة؟
ما هي قوالب الرسائل الإخبارية القابلة للتعديل وأين تجدها؟
14 من أفضل برامج التسويق لتنمية أعمالك في عام 2021
7 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني يجب أن ترسلها إلى عملائك!
حملات البريد الإلكتروني: ما هي وكيفية تحقيقها بخطوات!
قلل معدلات ارتداد بريدك الإلكتروني باستخدام هذه الطرق الـ 11 التي تم تجربتها واختبارها!
