نموذج أعمال Netflix 2021: هل نموذج أعمال Netflix مستدام؟

في الواقع ، لا أحد على دراية بـ Netflix - منصة بث الفيديو الأمريكية. بدءًا من مزود خدمة تأجير أقراص DVD ، أصبح لدى Netflix الآن ، مع تغطية عالمية ، مشتركين أكثر من جميع خدمات البث الأخرى مجتمعة.

وراء هذا النجاح التغيير في نموذج أعمال Netflix. ستساعدك هذه المقالة في شرح وفهم المزيد عن هذا النمو المذهل جزئيًا.

مقدمة إلى Netflix

أصبحت Netflix، Inc. واحدة من أنجح شركات الترفيه على الإطلاق. تأسست شركة Netflix، Inc. في الأصل في عام 1998 من خلال تقديم الخدمات للعملاء عن طريق إرسال نسخ مادية من الأفلام والبرامج وألعاب الفيديو ونماذج الاتصال الأخرى من خلال نظام بريد إلكتروني قياسي.

من خلال التغييرات السريعة في التكنولوجيا ، غيرت Netflix نموذج أعمالها ونمت بشكل كبير. لقد انتقلوا من الإصدارات المادية إلى السماح للعملاء ببث المحتوى المفضل لديهم في أي مكان وزمان.

اليوم ، طورت المنصة تقنيات البث التي عززت وحسنت هيكل أعمال Netflix الإجمالي والإيرادات. توفر هذه المنصة للمشاهدين القدرة على بث ومشاهدة العديد من البرامج التلفزيونية والأفلام والأفلام الوثائقية وغير ذلك من خلال استخدام تطبيق برمجي.

منذ أن غيرت Netflix اقتراحها إلى البث ، أصبحت سابع أكبر شركة إنترنت في العالم من حيث الإيرادات على نطاق عالمي. فيما يلي نظرة عامة تغطي مواصفات نموذج لوحة أعمال Netflix وعملياتها الأساسية.

اقرأ أكثر:

• 4 أفضل نماذج أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة
• ما هو نموذج الأعمال SaaS؟
• 15 من مقاييس SaaS الرئيسية التي يجب أن تهتم بها كل شركة
• كيف تقيم الأعمال الصغيرة؟

حقائق وإحصائيات سريعة حول Netflix

• بدأت الشركة في تأجير أقراص DVD بالبريد في عام 1998.
• وصل عدد مشتركي Netflix إلى 4 ملايين مشترك في عام 2005.
• في عام 2007 ، أطلقت Netflix بث الفيديو عبر الإنترنت.
• ظهرت Netflix على PS3 وأجهزة التلفزيون الذكية في عام 2009
• في عام 2013 ، أصدرت Netflix أول ثلاث سلاسل أصلية لها ، House of Cards ، و Hemlock Grove ، و Orange is the New Black.
• اعتبارًا من عام 2016 ، أصبح Netflix متاحًا في جميع أنحاء العالم باستثناء عدد قليل من البلدان المختارة.
• في عام 2017 ، فازت Netflix بأول جائزة أوسكار لها عن The White Helmets وفازت بها في فئة أفضل موضوع وثائقي قصير.
• في عام 2018 ، فازت Netflix رسميًا على HBO لمدة 17 عامًا في ترشيحات Emmy.
• تجاوزت عائدات Netflix في عام 2019 أكثر من 20 مليار دولار.
• في الربع الثاني من عام 2020 ، حققت Netflix إيرادات إجمالية تجاوزت 6.14 مليار دولار أمريكي ، بزيادة أكثر من 13٪ في الربع المقابل من عام 2019 ، واعدة بعام ناجح آخر لـ Netflix.

نموذج أعمال Netflix: من استئجار أقراص DVD إلى نموذج اشتراك

نموذج الأعمال الأولي لـ Netflix

كان أول نموذج تشغيل لـ Netflix هو السماح للعملاء باستئجار مقطع فيديو عن طريق تحديده عبر الإنترنت ، ثم شحنه مباشرةً إلى عناوينهم بالبريد. وفي عام 1998 ، بدأت Netflix في تأجير أقراص DVD.

في الولايات المتحدة ، تقدم الشركة رسومًا شهرية ثابتة لخدمات تأجير أقراص DVD. يقوم المشترك بإنشاء قائمة لاستئجار الأفلام. يتم توزيع الأفلام حصريًا من خلال خدمة البريد الأمريكية من المستودعات الإقليمية. يمكن للمشتركين الاحتفاظ بالأقراص المستأجرة طالما يريدون ، ولكن هناك حدًا لعدد الأقراص التي يمكن لكل مشترك الحصول عليها في نفس الوقت. لاستئجار قرص جديد ، يجب على المنتسب إعادة القرص السابق من خلال مظروف رد. عند الاستلام ، يرسل Netflix القرص المتاح التالي في قائمة إيجار المشترك.

من تأجير أقراص DVD إلى نموذج الاشتراك

بعد مرور عام ، تحولت Netflix من استئجار أقراص DVD إلى الاشتراكات عبر الإنترنت والدفع شهريًا. لقد أوجدت هذه الخطوة الكثير من الراحة للعملاء ، وتخفيض الرسوم المتكبدة تمامًا ، وإدارة وتشغيل الأعمال بشكل مبسط.

منذ إطلاق نموذج الاشتراك الشهري في عام 1999 ، وصل Netflix إلى 239000 مشترك في عامه الأول وسرعان ما وصل إلى مليون مشترك في عام 2003. تحقق Netflix حاليًا حوالي 15 مليار دولار سنويًا ، مع 125 مليون عضو مدفوع من أكثر من 190 دولة.

يمكن أن يُعزى النمو الهائل لـ Netflix إلى هذه الاتجاهات الرئيسية:

• التكنولوجيا : متوفرة في العديد من المنصات ، والمواقع الإلكترونية ، والتطبيق التلفزيوني ، وتطبيق الهاتف المحمول.
• الراحة : القدرة على مشاهدة برامجهم المفضلة بأقصى قدر من الراحة
• الاشتراك : هيكل بسيط وتكلفة شهرية منخفضة ؛
• تعتمد على البيانات : تُستخدم لإنشاء توصيات تناسب التفضيلات الشخصية.

كيف يعمل نموذج أعمال Netflix؟

لدى Netflix ثلاثة أنواع بسيطة من الاشتراكات:

• الحزمة الأساسية مقابل 799 يورو / شهر ، لا يمكن مشاهدة جودة HD ، لا يمكن مشاهدة أجهزة متعددة في نفس الوقت.
• الحزمة القياسية مقابل رسوم 11.99 يورو شهريًا ، مشاهدة جودة HD ، ومشاهدة جهازين في نفس الوقت.
• يمكن مشاهدة الحزمة المتميزة مقابل رسوم قدرها 15،99 € / شهر ، ومشاهدة جودة HD و Ultra HD ، على 4 أجهزة في نفس الوقت.

مع هذه الأنواع الثلاثة من الاشتراكات ، يمكنك الوصول إلى جميع أنواع البرامج التلفزيونية والأفلام في جميع أنحاء العالم.

بالإضافة إلى ذلك ، لدى Netflix 3 قطاعات أعمال :

• البث الدولي : الإيرادات من رسوم العضوية الشهرية للخدمات المتعلقة ببث المحتوى إلى أعضاء خارج الولايات المتحدة في 190 دولة.
• التدفق المحلي : الإيرادات من رسوم العضوية الشهرية للخدمات المتعلقة ببث المحتويات إلى الأعضاء في الولايات المتحدة
• DVD المحلي : الإيرادات من رسوم العضوية الشهرية للخدمات التي تتكون فقط من DVD-by-mail.

زاد إجمالي إيرادات Netflix بنسبة 78٪ من 8.8 مليار دولار في 2016 إلى 15.8 مليار دولار في 2018 ومن المتوقع أن ينمو بحوالي 50٪ إلى 23.2 مليار دولار في عامين فقط.

نمو الإيرادات بنحو 9.2 مليار دولار على مدى عامين مدفوعًا بمساهمة تبلغ حوالي 6.5 مليار دولار من (1) قطاع البث الدولي ، وحوالي 2.9 مليار دولار من (2) قطاع البث المحلي ، يقابله جزئيًا انخفاض عائدات أقراص DVD.

(أ) زيادة الإيرادات من البث الدولي بنسبة تزيد عن 50٪ (حوالي 6.4 مليار دولار) في العامين المقبلين

تواصل Netflix جذب المزيد والمزيد من المشتركين الدوليين ، على الرغم من وجود نمو في الرسوم الشهرية.

يبدو أن هناك معدل نمو أسرع نسبيًا في المشتركين في عام 2020 ونمو أبطأ في عام 2021 منذ ظهور عروض البث المباشر للمستهلكين من Apple و Disney يمكن أن يحضر إلى السوق.

• تضاعفت عائدات البث الدولي ثلاث مرات من حوالي 3 مليارات دولار في عام 2016 إلى 10.6 مليار دولار في عام 2019 ، نتيجة زيادة العضوية.
• من المتوقع أن تنمو الإيرادات بنسبة 60٪ في العامين المقبلين ، لتصل إلى 17.1 مليار دولار بحلول عام 2021 ، مدفوعًا بإنشاء المحتوى الأصلي ، والذي يضيف بالتأكيد المزيد من المشتركين ، على الرغم من المنافسة المتزايدة.

(ب) زيادة الإيرادات من التدفق المحلي بنحو 2.8 مليار دولار في العامين المقبلين

أضافت الشركة أكثر من 15 مليون مشترك بين عامي 2016 و 2019. ومن المتوقع أن يزداد عدد المشتركين بشكل حاد في عام 2020 بسبب تأثير COVID-19 ثم يبدأ في الانخفاض ببطء في عام 2021 بسبب التغيير في الأسعار وزيادة المنافسين.

• ارتفعت عائدات البث المحلي من 5 مليارات دولار في عام 2016 إلى حوالي 9 مليارات دولار في عام 2019 ، مدفوعة بالنمو في العضوية.
• من المتوقع أن تنمو الإيرادات بنسبة تزيد عن 30٪ لتصل إلى حوالي 12 مليار دولار في عام 2021 ، بسبب زيادة الرسوم / المشتركين. على سبيل المثال ، رفعت Netflix أسعارها في الولايات المتحدة وبعض دول أمريكا اللاتينية في بداية السنة المالية 2019. وزادت الخطة القياسية (دفقان HD) من 10.99 دولارًا أمريكيًا إلى 12.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا ؛ زادت الخطة المميزة (ما يصل إلى أربعة تدفقات Ultra HD) من 13.99 دولارًا إلى 15.99 دولارًا شهريًا ؛ وزادت الخطة الأساسية (مع دفق واحد غير عالي الدقة) للمرة الأولى ، من 7.99 دولارًا أمريكيًا إلى 8.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
• قد تساهم المبيعات المحلية المتدفقة في انخفاض إجمالي الإيرادات من 46٪ في عام 2019 إلى حوالي 42٪ في عام 2021.

هل Netflix مربح؟

حققت Netflix أداءً جيدًا ، حيث نمت أرباحها الصافية 6 مرات من حوالي 0.3 مليار دولار أمريكي في عام 2014 إلى 1.9 مليار دولار أمريكي في عام 2019. بالإضافة إلى ذلك ، فقد عملت على حرق الأموال ، حيث انخفضت التدفقات النقدية المجانية من - 0.1 مليار دولار أمريكي في عام 2014 إلى - 3.3 مليار دولار أمريكي في عام 2019.

يمكن تفسير الفرق بين هذين الإحصائيين من خلال كيفية حساب Netflix لاستثمارات المحتوى الخاصة به ، حيث يتم حساب جزء فقط من محتواه كل عام على بيان الدخل الخاص به. ينمو إنفاق Netflix على المحتوى بسرعة ، حيث ارتفع من حوالي 9 مليارات دولار في عام 2017 إلى 14.5 مليار دولار في عام 2019. وكان استهلاك المحتوى أقل ، حيث نما من حوالي 6 مليارات دولار إلى 9 مليارات دولار خلال نفس الفترة. وفقًا لـ Netflix ، يتم إنفاق حوالي 90 ٪ من قيمة العرض في غضون أربع سنوات من ظهوره لأول مرة.

المنشورات ذات الصلة:

• ما هي العلامة التجارية الشخصية؟
• ما هي العلامة التجارية المشتركة؟ إيجابيات وسلبيات وأمثلة
• كيف تجري تدقيق العلامة التجارية لعملك؟
• 23 نصيحة لبناء علامة تجارية مباشرة إلى المستهلك

يتم إحتوائه

في عام 2000 ، عُرضت شركة Blockbuster على شراء Netflix وجميع أصولها مقابل 50 مليون دولار فقط. اليوم ، تبلغ قيمة Netflix 155 مليار دولار من القيمة السوقية. من خلال التكتيكات التقنية القوية وابتكار إمكانية الوصول ، نجحت Netflixed في زيادة تجربة العملاء بشكل إيجابي لتصبح واحدة من أكبر شركات الإنترنت.