تجاوز حالة عدم اليقين: أربع استراتيجيات رئيسية للشركات المالية لتزدهر في عام 2023 وما بعده

إذا كان هناك شيء واحد لا تستطيع الصناعة المالية تحمله فهو عدم اليقين. بينما يمكن للشركات تطوير استراتيجيات للتخفيف من المخاطر أو التحوط منها ، فإن عدم اليقين من الوقوع في الوسط هو أمر غير مرحب به بشكل واضح. من عدم الاستقرار الاقتصادي إلى تقلبات سوق الأسهم ، والمشاحنات السياسية أو الحرب في أوروبا - عدم معرفة الاتجاه الذي يجب التوجه إليه أو ما سيحدث بعد ذلك يترك الكثيرين في الصناعة يراقبون وينتظرون. في مثل هذا العالم الذي لا يمكن التنبؤ به ، كيف يمكن للشركات أن تجد موطئ قدم للمضي قدمًا والنجاح في مثل هذه البيئة المتغيرة؟

الآن في نسختها الثامنة ، توفر دراسة النمو المرتفع لعام 2023: إصدار المحاسبة والخدمات المالية رؤى تشتد الحاجة إليها حول أفضل مسار للمضي قدمًا. يفصل البحث السمات الرئيسية للشركات الأسرع نموًا والأكثر ربحية عن نظيراتها "المنخفضة والبطيئة" - تلك التي على الرغم من بذل قصارى جهدها ، لا تزال تعاني من ضعف الرؤية والنمو البطيء. عند فحص خصائص ما تقوم به الشركات عالية النمو بشكل مختلف ، نكشف عن 4 مزايا رئيسية في كيفية استخدامها للتكنولوجيا لدفع النمو ، والدور المتطور الذي يلعبه التسويق في تلك المنظمات ، والتحولات الزلزالية في كيفية استخدام الثقافة لجذب المهنيين والاحتفاظ بهم ، والاستراتيجيات التي من المرجح أن يكون لها تأثير إيجابي.

بالنسبة للعديد من الشركات ، يمثل هذا العام فرصة لبناء أساس جديد ، ووضع أنظمة وإجراءات التسويق التي ستقود النجاح في عام 2023 وما بعده.

حول الدراسة

في كل عام ، يُجري Hinge Research Institute دراسة لشركات الخدمات المهنية لتحديد الاتجاهات الناشئة وتحديد ما تفعله الشركات الأسرع نموًا والأكثر ربحية بشكل مختلف. تتألف دراسة هذا العام من أكثر من 700 مشارك عبر ست مجموعات صناعية مع 145 مشاركًا يمثلون خدمات المحاسبة والمالية. تتوفر تقارير بحثية كاملة لكل من الصناعات. (استخدم رمز الخصم GROW50 ووفر 50٪ على شراء تقرير.)

كان معظم المستجيبين في مجال المحاسبة والخدمات المالية من الولايات المتحدة ولكن كان هناك تمثيل من جميع أنحاء العالم.

تعرف على الشركات عالية النمو

ما هي بالضبط شركة عالية النمو؟ نحدد الشركات عالية النمو على أنها الشركات التي لديها معدل نمو سنوي مركب بحد أدنى 20٪ خلال فترة تقييم مدتها ثلاث سنوات. عندما نقارن هذه الشركات بتلك التي شهدت نموًا ضئيلًا أو معدومًا خلال نفس الإطار الزمني ، فإننا قادرون على تحديد الاستراتيجيات والممارسات المرتبطة بنمو أسرع وأكثر ربحية.

هذا العام ، تم تصنيف ما يقل قليلاً عن ثلث شركات المحاسبة والخدمات المالية التي شاركت في الدراسة على أنها شركات عالية النمو تشهد معدل نمو متوسط ​​قدره 30٪ ، على عكس 10٪ لشركات متوسط ​​النمو ونمو سلبي قليلاً بالنسبة للشركات ذات النمو المرتفع. شركات النمو.

الشركات ذات النمو المرتفع لا تضحي بالربحية. في الواقع ، حققت شركات المحاسبة والخدمات المالية ذات النمو المرتفع متوسط ​​ربح قدره 26٪. على النقيض من ذلك ، حقق أقرانهم الذين لا يملكون نموًا ربحًا بنسبة 12 ٪. الشركات ذات النمو المرتفع تحقق أرباحًا أكثر من الضعف .

ما الذي يدفع نجاح هذه الشركات في مثل هذه السوق التنافسية والتي لا يمكن التنبؤ بها؟ حدد البحث المزايا الرئيسية في أربعة مجالات رئيسية:

الميزة الرئيسية 1: التكنولوجيا

تستفيد الشركات عالية النمو من تقنيات التسويق وتطوير الأعمال. كانت بعض الفجوات الأكثر وضوحًا التي ظهرت في البحث بين الشركات ذات النمو المرتفع وعدم النمو في مجالات إدارة علاقات العملاء ، والاتصالات ، وإدارة المشاريع ، وإدارة المعرفة. من بين أكثر من اثنتي عشرة فئة في الدراسة ، تفوقت الشركات عالية النمو في جميع ... إدارة الموارد البشرية باستثناء واحدة.

في جوهرها ، تمكّن التكنولوجيا الشركات من اتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات لتسريع النمو. من المثير للصدمة أن ثلث شركات No Growth لا تتعقب أو تبلغ عن أي تطوير أعمال أو مقاييس تسويقية.

الميزة الرئيسية 2: الموهبة

يميل الموظفون في الشركات ذات النمو المرتفع إلى أن يكونوا أكثر رضا عن ثقافة الشركة. لا يخفى على أحد أن جذب المواهب والاحتفاظ بها سيظل يمثل تحديًا. تحتاج الشركات إلى إلقاء نظرة جديدة على كيفية تعريفها لثقافة الشركة وتنفيذها إذا كانت تأمل في زيادة رضا الموظفين ، وزيادة الإنتاجية ، وتقليل معدلات الدوران ، وكسب تمييز مكان رائع للعمل حقًا.

وجدت الشركات ذات النمو المرتفع أيضًا ميزة في سد الفجوة باستخدام الوكالات والشركات والعاملين لحسابهم الخاص في جميع الخدمات تقريبًا.

يتيح الاستعانة بمصادر خارجية للشركات الوصول إلى مهارات محددة على أساس الحاجة ، مع تجنب التكلفة والالتزام بتعيين موظفين بدوام كامل. يوفر اعتماد نهج هجين ميزة أخرى مميزة للغاية تتمثل في الوصول إلى فرق متقدمة تقنيًا قد لا تكون عادةً - ميزة تساعدهم على البقاء في طليعة الابتكار.

الميزة الرئيسية 3: التسويق وتطوير الأعمال

تنفق الشركات ذات النمو المرتفع أكثر على التسويق - والأولوية القصوى هي إنشاء المحتوى ... مع تمايز العلامة التجارية وأتمتة التسويق وتحسين محركات البحث التي تليها في قائمة أولويات التسويق الأعلى. في نهاية المطاف ، تولد الشركات عالية النمو جزءًا أكبر من العملاء المتوقعين من المصادر الرقمية مقارنة بشركات لا نمو. لكن هل يفعلون ما يكفي عندما تقارن ذلك بالصناعات الأخرى في الدراسة؟ تولد صناعة المحاسبة والخدمات المالية في الواقع عددًا أقل من العملاء المتوقعين الرقميين مقارنة بأي صناعة أخرى. وبالمقارنة ، فإن شركات التكنولوجيا والبرمجيات تولد 56٪ من العملاء المحتملين الرقميين أكثر من شركات المحاسبة والتمويل. بينما تعمل الشركات عالية النمو بشكل جيد ، لا يزال هناك المزيد من الفرص في كيفية الاستفادة من التقنيات الرقمية.

هناك اتجاه آخر جدير بالملاحظة وهو الخصائص غير التقليدية التي تشكل فرق التسويق. لم تعد تقتصر على مهام الاتصال والتنفيذ ، بل تلعب وظيفة التسويق الآن دورًا حاسمًا في استراتيجية الشركات عالية النمو وعمليات توليد العملاء المحتملين وتحليل البيانات.

الميزة الرئيسية 4: الإستراتيجية

ألقِ نظرة على أهم 5 مخاوف في قائمة تحديات الأعمال المتوقعة في السنوات 3-5 القادمة. بينما تشعر كلتا المجموعتين بالقلق الشديد بشأن عدم القدرة على التنبؤ في السوق ، كانت الشركات ذات النمو المرتفع قلقة أيضًا بشأن تلبية الحاجة إلى مهارات جديدة وتغييرات في سلوك المشتري. كان أهم ما يشغل بال شركات النمو هو النقص في المواهب المتميزة.

يجب أن تظل الشركات مرنة وأن تكون مستعدة للتكيف من الموقف الاستباقي أو التفاعلي. مع استمرار عدم الاستقرار في السوق ، من المهم أكثر من أي وقت مضى التحلي بالمرونة. من خلال إجراء بحث منتظم لرصد تغييرات السوق والتحقق من صحة فهمها ، يمكن للشركات تسريع عملية اتخاذ القرار وإجراء تعديلات سريعة إذا لزم الأمر.

نحن نعيش في عصر من عدم اليقين - وعصر الفرص

إذا كانت مخاوف العمل تجعلك مستيقظًا في الليل ، فأنت لست وحدك. عدم اليقين هو التحدي الأول الذي يواجه شركات الخدمات المهنية اليوم. وللأسف ، لم ينته الموسم الكئيب بعد. من هذه المزايا الرئيسية التي تم تحديدها في البحث ، هناك شيء واحد واضح: التنقل عبر هذه التحديات يتطلب القدرة على قياس وتقدير التكنولوجيا الخاصة بك ، وثقافتك ، وجهودك التسويقية من وجهات نظر متعددة لتحديد أكبر الفرص المتاحة.

احتضان التفكير الجديد ودافع عن أولويات جديدة. يمكنك البدء بشراء تقرير High Growth Study 2023: إصدار المحاسبة والخدمات المالية الذي تستند إليه هذه المقالة. تعرف على المزيد حول مزايا التكنولوجيا والمواهب والتسويق وتطوير الأعمال والاستراتيجيات التي تتمتع بها الشركات عالية النمو. احصل على النتائج والأفكار والنصائح التي يمكنك تطبيقها على الفور. وجدت الشركات ذات النمو المرتفع في هذا البحث طرقًا للتغلب على عدم اليقين والنمو. انت تستطيع ايضا. (تذكر استخدام رمز الخصم GROW50 لتوفير 50٪ على شراء تقرير البحث الخاص بك.)