التجارة الإلكترونية متعددة اللغات مع Shopify: فكر عالميًا

مقدمة

بصفتنا تاجر تجزئة للتجارة الإلكترونية ، فإننا نبحث دائمًا عن طرق جديدة لتحسين عناصر متجرنا ، والحفاظ على رضا المستهلكين ، وزيادة حركة المرور ، وتحويل المزيد من عمليات الشراء.

قبل بضع سنوات ، كان إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية متعدد اللغات يمثل مشكلة بالنسبة للمطورين ، ولكن بفضل التقدم التكنولوجي ، أصبح الأمر الآن أسهل بكثير. لحسن الحظ ، Shopify يوفر لك الكثير من الخيارات لتحقيق أهدافك.

في هذه المدونة ، سنناقش التجارة الإلكترونية متعددة اللغات وفوائدها والخطوات التي يجب اتباعها من أجل إنشاء متجر تجارة إلكترونية متعدد اللغات على Shopify.

هيا بنا نبدأ.

إذا كنت جديدًا في Shopify ، فاقرأ دليلنا التفصيلي حول كيف يعمل Shopify.

ما هو المتجر متعدد اللغات؟

المتجر متعدد اللغات هو المتجر الذي يتواصل مع العملاء الدوليين باللغة المحترمة لبلدهم أو منطقتهم.

ما هي الطريقة الأخرى التي يمكنك من خلالها توضيح ما تبيعه للمتسوقين الذين لا يتحدثون لغتك الأم؟ كيف سيتمكن العملاء من العثور على طريقهم من خلال متجرك لإجراء عملية شراء؟

لن يفعلوا ، في الواقع. لن يشتري العملاء من شركتك ما لم يتمكنوا من قراءة وفهم أوصاف المنتج والتنقل بسرعة.

ستجذب الزوار الأجانب وتشاركهم ونأمل أن تحولهم إلى مستهلكين من خلال إنشاء متجر ثنائي اللغة. نتيجة لذلك ، ستصل في النهاية إلى جمهور عالمي أوسع.

أهمية التجارة الإلكترونية متعددة اللغات

لكن ما سبب أهمية التعددية اللغوية في المقام الأول؟

لماذا يجب أن تهتم بإنشاء متجر متعدد اللغات Shopify متجر بشكل صحيح؟

لتستمر الأمور ، ستحتاج إلى رفع ملفك الشخصي وجذب أكبر عدد ممكن من الأشخاص. لهذا السبب من الأهمية بمكان أن تتم فهرستها بواسطة Google ومحركات البحث الأخرى وأن تكون قابلاً للبحث بعدة لغات إذا كنت تتجه عالميًا.

ثانيًا ، تريد تحويل كل هؤلاء العملاء المحتملين إلى مشترين فعليين وعملاء متكررين. لهذا السبب من الأهمية بمكان توفير تدفق متسق ومحسّن باللغة الأم لعميلك ، من الصفحة التي يهبط إليها إلى صفحة الشكر.

قم بإعداد متجر متعدد اللغات Shopify واترك كل إدارة المنتج لـ Shopify PIM.

فوائد التجارة الإلكترونية متعددة اللغات

زيادة وصول العملاء

من خلال إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية يمكن أن يشاهده الآلاف ، إن لم يكن الملايين ، من المتسوقين عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم ، من المحتمل أن تزيد عدد الأشخاص الذين يزورون متجرك.

سُمح للعديد من الشركات بالتوسع عالميًا عندما تقترن التكنولوجيا والإنترنت. وفقًا لـ Statista ، أكثر من 75 ٪ من سكان العالم لا يتحدثون الإنجليزية. من أجل التوسع عالميًا ، يجب أن يكون كل بائع تجزئة عبر الإنترنت على دراية بهذا الأمر.

هل فكرت في مزايا الانضمام إلى هذه الأسواق؟ يمكنك الحصول على كل هذه المزايا باستخدام حل واحد: متجر تجارة إلكترونية متعدد اللغات.

وفقًا لـ Harvard Business Review ، يفضل حوالي 72.4 في المائة من المشترين إجراء عمليات شراء من متجر يعرض المعلومات بلغتهم الأم. الآن ، إذا كنت ترغب في تقديم سلعك وخدماتك على مستوى العالم ، فإن هذه الإحصائيات المذهلة هي الأسباب الإضافية لتطوير متجر متعدد اللغات.

بناء الثقة

تريد أن يشعر الزوار الجدد لموقع الويب الخاص بك بالراحة بمجرد وصولهم. مستوى الراحة الذي يختبره الأشخاص أثناء التفاعل مع متجر ويب مألوف أو موقع فعلي حيث أجروا عملية شراء من قبل.

قد يتردد العملاء في الوثوق بك. ومع ذلك ، فإن وجود معلومات أساسية عن المنتج بلغاتهم المحلية يمكن أن يمنحهم شعوراً بالراحة.

تحسين معدلات التحويل

وفقًا للبحث الذي أجرته CSA ، يقضي 72 بالمائة من العملاء معظم وقتهم (أو كل وقتهم) على المواقع التي توفر معلومات بلغتهم الأم. إن امتلاك موقع ويب ثنائي اللغة يعني أن العملاء الدوليين الذين يزورون الموقع أقل عرضة للتخلي عنه من أولئك الذين يغادرون فورًا بعد إدراك أن المعلومات غير متوفرة بلغتهم الأم. نتيجة لذلك ، سينخفض ​​معدل الارتداد. هذا يعني أن موقع الويب الخاص بك سيكون قادرًا على تحقيق بعض معدلات التحويل الفعالة بفضل ميزة تعدد اللغات.

البولندية SEO

في العديد من البلدان ، لا يعتبر Google محرك البحث الافتراضي. نتيجة لسهولة استخدامه ، تنتشر محركات البحث باللغة الأم. لن يظهر موقع الويب الخاص بك في محركات البحث باللغة الأم إلا إذا كان متعدد اللغات. سيكون من الحكمة تحسين متجرك الذي يدعم عدة لغات لتحسين SEO (تحسين محرك البحث). عندما تقدم بدائل متعددة اللغات على موقع الويب الخاص بك ، فإن فرص اكتشافك بواسطة محركات البحث المختلفة تتضاعف ثلاث مرات.

3 طرق لإنشاء متجر متعدد اللغات

ليس هناك شك في أن Shopify منصة رائعة لممارسة الأعمال التجارية. من ناحية أخرى ، يعد نقص الدعم للمتاجر متعددة اللغات عيبًا لا يمكن معالجته بشكل فعال.

لكن ما أخبرك به هو أنه لم يكن عليك التحدث بلغة واحدة فقط طوال الوقت؟ نعم ، يمكنك إضافة دعم متعدد اللغات إلى متجر Shopify الخاص بك باستخدام الحلول التالية:

أنشئ متجرًا واحدًا لكل لغة

قد يكون مفهوم فتح العديد من المتاجر جذابًا إذا كان لديك الكثير من النطاق الترددي تحت تصرفك. حتى بعد ذلك ، يمكن أن تكون صيانة العديد من واجهات المحلات وإدارتها عملية شاقة. إنه الخيار الذي يستهلك معظم النطاق الترددي والوقت والمال.

علاوة على ذلك ، حتى إذا كانت لديك الموارد المالية للحفاظ على العديد من واجهات المتاجر ، وتحديث قواعد بيانات مواقع الويب المختلفة بمنتجات جديدة ، وإجراء التحديثات. مستويات المخزون العاملة ستجعل الأمور أكثر صعوبة.

تحدياتك لا تتوقف عند هذا الحد. عند إطلاق العديد من المتاجر ، ستحتاج إلى ترجمة صفحات الويب الخاصة بك لكل معلومة ومنتج تبيعه في متجر Shopify الخاص بك.

استخدم Shopify موضوع متعدد اللغات

هناك سوء فهم نموذجي لدى المستخدمين أثناء إعداد موقع Shopify متعدد اللغات. يفترضون أنهم إذا اختاروا موضوعًا جاهزًا متعدد اللغات ، فسيتم حل جميع مشاكلهم. لا ، حتى وجود مغير اللغة لا يجعل المهمة أسهل.

قد يبدو استخدام مثل هذه الموضوعات فكرة جيدة في البداية. ومع ذلك ، لن تكون مثمرة على المدى الطويل. أنت تخاطر بتقييد وظائف متجر Shopify الخاص بك إذا اخترت أحد هذه السمات مع مغير اللغة. علاوة على ذلك ، فإن بعض هذه الموضوعات تترجم المحتوى المكتوب ، وليس الرسائل التي ترسلها الأنظمة.

علاوة على ذلك ، يتطلب هذا النهج دعمًا تقنيًا لأنك ستحتاج إلى ترجمة النص القياسي و HTML ولغة نموذج متجرك بحذر شديد.

تتعقب لغة قوالب Shopify ، Liquid ، العرض التقديمي على الشاشة ، مما يحد من ترجماتك إلى نص. المرشحات السائلة والعلامات والكائنات ليست في متناول اليد.

نعم ، يمكنك استخدام موضوع متعدد اللغات ، والذي يبدو بسيطًا. ومع ذلك ، من الصعب تنفيذها تقنيًا. قد يكون من الممكن بالنسبة لك إذا كان لديك معرفة HTML ؛ خلاف ذلك ، قد لا تعمل الأمور بالنسبة لك.

استخدام متعدد اللغات Shopify التطبيقات

يعد تثبيت تطبيق متعدد اللغات على منصتك Shopify هو الحل الأبسط في القائمة الذي يترجم في النهاية محتويات متجرك. إنه يوفر عليك صخب إنشاء العديد من متاجر Shopify ، بالإضافة إلى الوقت والعمل لاستخدام سمة ثنائية اللغة.

Apimio هي أداة رائعة تتيح لك إضافة لغات متعددة لمعلومات منتجك. يمكنك إضافة وتحرير لغات مختلفة يدويًا. حيث يمكن للعميل قراءة أوصاف المنتج والمعلومات الأخرى بلغته الخاصة.

يعد استخدام التطبيقات لإضافة لغات مختلفة إلى عملك أمرًا سهلاً ؛ كل ما عليك فعله هو تثبيت مئات اللغات على متجر Shopify الخاص بك في غضون دقائق.

علاوة على ذلك ، تساعد بعض تقنيات الأتمتة هذه في الترجمة التلقائية للرسائل التي ينشئها النظام عبر متجرك (بما في ذلك إشعارات البريد الإلكتروني والدفع).

استنتاج

باختصار ، فإن تغيير موقع الويب أحادي اللغة الخاص بك إلى موقع متعدد اللغات يعادل توسيع نطاق عملك على المستوى الدولي. يمكنك إتقان المبيعات الدولية مثل المحترفين إذا كانت لديك الأدوات اللازمة وفهمت القواعد واللوائح للبيع في البلدان الأخرى.

تحقق من أداة إدارة معلومات المنتج الممتازة هذه - Apimio - إذا كنت تريد منصة جاهزة للاستخدام لنقل عملك المحلي بكفاءة إلى مستوى دولي مع إمكانيات متعددة اللغات. إنه حل شامل للتجارة الإلكترونية يسمح لك بترقية متجرك أحادي اللغة إلى متجر متعدد اللغات ويتيح لك تخزين منتجاتك وإدارتها وتحسينها ونشرها عبر منصات متعددة.