MobileBest: 10 خبراء في الاحتيال على الإعلانات ، والويب مقابل التطبيق ، والإحالة ، والتقارب

2017 هو نقطة انعطاف رئيسية للتسويق.

تتحكم الحدائق المسورة في الإعلانات لملايين الأشخاص. تظهر المقاييس من المنصات الرئيسية عيوبًا خطيرة ، بشكل عام لصالح تلك المنصات. لقد تجاوزنا ذروة التطبيق ، وشبكة الويب على الهاتف المحمول تنتعش بمساعدة صفحات الجوال السريعة والمقالات الفورية. الخصوصية قضية لم يسبق لها مثيل. يؤثر الاحتيال في الإعلانات على ما يصل إلى ثلث إعلانات الجوال ، ويستحوذ المتسللون الروس على 3-5 ملايين دولار في اليوم من ميزانيات معلني الفيديو.

سكوت برينكر ، كبير موظفي التكنولوجيا في شركة أيون التفاعلية ، ورئيس تحرير موقع Chiefmartec.com ، ورئيس مؤتمر MarTech

ومع ذلك ، بطريقة ما ، لا يزال كل شيء يعمل.

المعلنون الأذكياء يتواصلون مع المستهلكين المهتمين. تحقق تطبيقات الجوال عشرات الملايين في الأسبوع. تجد العلامات التجارية طرقًا للتفاعل مع الجماهير. ويقوم المسوقون باختراق فوضى 4000 أداة لإيجاد واستخدام التكنولوجيا التي تدير وتدير حملاتهم وإنفاق الإعلانات.

لكن علينا أن نجعله أفضل بكثير.

• تحتاج العلامات التجارية إلى أدوات بسيطة تجمع بين بيانات التسويق والإعلان في منصة واحدة بسيطة ومفتوحة
• يحتاج المعلنون إلى أن يكونوا قادرين على إدارة الحملات على الويب والجوال وأي نظام أساسي آخر يختارون استخدامه وقياسها وإسنادها
• يحتاج المسوقون إلى بيانات مجمعة بشكل أفضل تضيء بوضوح رحلة العميل وتعرض قيمة كل نقطة على تلك الخريطة
• يحتاج مديرو التسويق إلى ضمانات بأن الدولارات التي ينفقونها تذهب للوصول إلى العملاء والتفاعل معهم وكسبهم ، وليس الغشاشين

10 خبراء صناعة على مستوى عالمي

لقد سألنا عشرة من خبراء الصناعة على مستوى عالمي عن آرائهم حول حالة التسويق والإعلان ، وإلى أين تتجه في عام 2017.

تقود JANET TRAN استراتيجية / مبادرات الجوال للعلامة التجارية OpenTable على نطاق عالمي

ومن بينهم سكوت برينكر والسيد مارتيك نفسه. ليز ميلر ، نائب الرئيس الأول لمجلس CMO. مايك بروكس ، الذي يقود إعلانات التطبيقات العالمية في AOL / Verizon. جان لويس جاس ، VC الأسطوري والمدير التنفيذي السابق لشركة Apple. جانيت تران ، التي تقود الجوال لـ OpenTable.

لدينا أيضًا Dan Slagen ، الآن في Alignable وكان سابقًا في HubSpot و Nanigans. جيمس بينج ، الذي يقود نمو الأجهزة المحمولة لمجموعة ماتش ، إحدى أكبر خدمات المواعدة على هذا الكوكب. قام لين كوكس ، الذي يعمل الآن في Ibotta وكان يعمل سابقًا في GrubHub ، وبيتر هاميلتون ، الرئيس التنفيذي لشركة TUNE ، بتجميع خبرائنا.

في TUNE ، نبني حلولًا للمسوقين في عالم MobileBest. هذا يعني حلول الأشخاص أولاً ، وليس الجهاز أولاً. إنه يعني التطبيقات ، بالتأكيد. وهذا يعني أيضًا الويب عبر الأجهزة المحمولة ... وحتى الويب على سطح المكتب ، وهو أمر لا يزال مهمًا. إنه يعني الساعات الذكية وأجهزة التلفزيون الذكية والمنازل الذكية وإنترنت الأشياء.

بكل بساطة ، يعني MobileBest أن الأفضل لعميلك هو الأفضل لعلامتك التجارية .

طرحنا على عشرة خبراء أربعة أسئلة رئيسية حول أكبر الاتجاهات التي تؤثر على التسويق والإعلان في العام المقبل.

4 أسئلة رئيسية عن martech & adtech

التكنولوجيا تتغير. تتطلب منظمات الإدارة الجماعية رؤية نتائج الدولارات التي تنفقها. والاحتيال ، على ما يبدو ، صناعة نامية.

يقود JAMES PENG نمو الأجهزة المحمولة في Match Group ، ويركز على قيادة الأجهزة المحمولة كأداة لتحويل الأعمال

لذلك سألنا خبراءنا العشرة الأسئلة الأكثر صلة بالموضوع والتي يحتاج المسوقون الرقميون MobileBest إلى إجابات عليها اليوم:

1. الإسناد متعدد اللمس
   هل صناعة الإعلان جاهزة أخيرًا للإحالة الجزئية ، حيث يخصص المسوقون قيمة مختلفة للقنوات بناءً على دورها في رحلة الشراء؟
2. الويب مقابل التطبيق
   أيهما سيشهد مزيدًا من النمو في عام 2017؟ لماذا ا؟
3. Martech + adtech: تقارب؟
   هل يجب أن تكون تقنية التسويق أكثر تكاملاً مع تقنيات الإعلان؟ على وجه الخصوص ، هل يجب تشغيل التسويق والإعلان من قاعدة بيانات عملاء واحدة؟ كيف سيكون هذا؟
4. الاحتيال الإعلاني
   هناك طريقتان رئيسيتان للصناعة لمعالجة الاحتيال: الشفافية الكاملة وتنقية التحويل. أيهما تعتقد أنه الأفضل للنمو المستقبلي لصناعة التسويق عبر الهاتف المحمول؟

لماذا هذه القضايا الحرجة؟

ستعمل إحالة اللمس المتعدد على ربط الدولارات الإعلانية للمسوقين والإنفاق الإجمالي للتسويق بشكل أكثر دقة بالنتائج. سيؤدي البناء لكل من التطبيقات والويب ، بالطريقة الصحيحة ، إلى جذب المزيد من العملاء في الجزء العلوي من مسار التحويل وفي الجزء السفلي. سيساعد دمج martech و adtech المسوقين في التخطيط لفهم واستخدام جميع لمسات العلامات التجارية على المستهلك ، مما سيمكن من تقديم خدمات وحلول وتسويق أكثر تخصيصًا. كما أن إصلاح الاحتيال في الإعلانات سيمنح المسوقين الثقة في عدم إهدار ميزانياتهم.

(انقر فوق الصورة لتنزيل المستند التقني المجاني)

يمكنك الحصول على جميع إجاباتهم في الورقة البيضاء MobileBest 2017 التي تم إصدارها مؤخرًا ، ولكن إليك عينة ...

على الإسناد متعدد اللمس

س: هل صناعة الإعلان جاهزة أخيرًا للإحالة الجزئية ، حيث يخصص المسوقون قيمة مختلفة للقنوات بناءً على دورها في رحلة الشراء؟

ليز ميلر هي نائب الرئيس الأول للتسويق في مجلس CMO ، وكانت سابقًا نائب الرئيس الأول في GlobalFluency

دان سلاجين:
"نعم. هذا هو تسجيل النقاط الرائدة لحملات إعلانات الجوال ".

مايك بروكس:
"أصبحت محافظ إنفاق المسوقين متنوعة للغاية بحيث لا يمكن الحصول على نقرة واحدة للجوال ترشدهم إلى الطريقة التي ينفقون بها الأموال!"

أوليفييه فوت:
نعم و لا. يتم تطبيق إستراتيجيات عروض أسعار مختلفة بسبب التأثيرات عبر الأجهزة ولكنها ليست مؤتمتة بالكامل ولا تنطبق على جميع القنوات حتى الآن.

ليز ميلر:
"أعتقد أننا بحاجة إليها ، لكني لست متأكدًا مما إذا كنا مستعدين حقًا لها. يبدو الأمر كما لو أن الإسناد يحتاج إلى إعادة تسمية ... لقد تأثرنا كثيرًا بالإسناد من نقطة واحدة ، وكاد يكون لدينا اضطراب ما بعد الصدمة منه ، ونحن نخجل قليلاً من الإسناد متعدد اللمس ".

(احصل على إجاباتهم الكاملة - وجميع الإجابات.)

على الويب مقابل التطبيق

س: أيهما سيشهد مزيدًا من النمو في عام 2017؟ لماذا ا؟

قضى JEAN-LOUIS GASSEE أكثر من 48 عامًا في مجال التكنولوجيا في HP و Apple وكشخصية رأسمالية

جان لويس جاسزيه:
تطبيقات. الاتجاه إلى الأجهزة المحمولة حيث تهيمن التطبيقات.

لين كوكس:
بالنسبة لي ، فإن التطبيقات تدور حول الولاء والاستخدام بينما تتعلق شبكة الجوّال بالخبرة والاندفاع. سيستمر كلاهما في النمو في عام 2017 ، ولكن ...

سكوت برينكر:
في المجمل ، لا يهم تقريبًا. ما هي نقاط الاتصال التي ستكون أفضل في سياق شركة معينة وعملائها هو السؤال ...

(احصل على إجاباتهم الكاملة - وجميع الإجابات.)

Martech + adtech: تقارب؟

س: هل يجب أن تكون تقنية التسويق أكثر تكاملاً مع تقنيات الإعلان؟ على وجه الخصوص ، هل يجب تشغيل التسويق والإعلان من قاعدة بيانات عملاء واحدة؟ كيف سيكون هذا؟

الرئيس التنفيذي لشركة TUNE ، CMO السابق ، عقد في مجال تكنولوجيا التسويق

سكوت برينكر:
قطعاً. لا يمكنك التحدث عن رحلة عميل موحدة ثم إدامة بيانات التسويق الداخلية (martech) والخارجية (adtech) والصوامع التشغيلية.

ليز ميلر:
لقد طرحت للتو السؤال الملح لعام 2017 ... نحتاج إلى مظلة المكدس المفتوحة التي ستجلب كل هذه النقاط إلى نقطة التقارب ... "

بيتر هاميلتون:
ليس سرا أن هذا هو الكأس المقدسة للمسوقين. أكبر ثغرة في أنظمة السحب والتحليلات التسويقية اليوم هي ارتباطها بأعلى مسار التحويل.

(احصل على إجاباتهم الكاملة - وجميع الإجابات.)

إعلان الاحتيال

س: هناك طريقتان رئيسيتان للصناعة لمعالجة الاحتيال. أيهما تعتقد أنه الأفضل للنمو المستقبلي لصناعة التسويق عبر الهاتف المحمول؟

• شفافية كاملة ووجهة نظر مشتركة للنشاط الاحتيالي المشتبه به بين جهات التسويق وشركاء الإعلانات؟
• تنقية التحويلات التي تم تمريرها إلى شركاء الإعلانات ، بحيث لا يمكن لشركاء الإعلان المطالبة بنسب الفضل في الإجراءات التي يعتبرها المعلن أو شريك القياس احتيالية؟

CMO في Alignable. سابقًا في HubSpot. ظهرت في نيويورك تايمز. كثرة المتحدث / الكاتب

جيمس بينج:
شفافية كاملة ورؤية مشتركة للنشاط الاحتيالي المشتبه به بين جهات التسويق وشركاء الإعلانات.

جانيت تران:
الشفافية الكاملة هي ما يتوق إليه المعلنون اليوم عند شراء مخزون الجوّال. من المهم حقًا أن يكون لديك فهم كامل لمصدر حركة المرور الخاصة بك. إنها مشكلة كبيرة نواجهها اليوم في OpenTable ونبذل قصارى جهدنا لمكافحة عمليات التثبيت / النشاط الاحتيالية.

مايك بروكس:
جميع الأعمال التجارية المتنامية والمستدامة تتجه نحو الشفافية.

في رحلة MobileBest

في TUNE ، نبني منتجات تتمحور حول الأشخاص لعام 2017 والتي تدمج التسويق والإعلان بسلاسة.

نحن نبنيها MobileBest : إيمانا منا بأن الهاتف هو الطريقة الأولى والأكثر أهمية للوصول إلى العملاء ، ولكننا نفهم أن هناك ما هو أكثر في العالم من التطبيقات.

وستكون النتيجة قاعدة بيانات للسجلات للعملاء المحتملين والعملاء يمكن للجهود التسويقية والإعلانية الاستفادة منها وإطعامها وإثرائها في وقت واحد ، مما يؤدي إلى مزامنة martech و adtech. يسمح ذلك بحملات واسعة النطاق غنية جدًا تشمل التسويق عبر البريد الإلكتروني والويب والتجارب داخل التطبيق والفيديو والإعلانات الاجتماعية وغيرها من الإعلانات عبر مجموعة كاملة من الوسائط الرقمية. ويتيح الفهم السلس لرحلة العميل بأكملها عبر الويب والتطبيقات .

بالإضافة إلى ذلك ، نواصل تسهيل وتسهيل تنفيذ وإدارة نماذج إحالة متعددة اللمس المعقدة للمسوقين ، مما يمنح المعلنين قدرة لا مثيل لها على معرفة الرافعات والعوامل التي تساهم في نتائجهم ، واتخاذ الإجراءات المناسبة في المستقبل.

أخيرًا ، يبدأ تركيزنا على الاحتيال في الإعلانات بنظرة حتمية لإسناد الإيرادات . عندما تكون الإيرادات هي المقياس الأساسي ، يكون الاحتيال عاجزًا على المدى الطويل. بالإضافة إلى ذلك ، نحن نبني أنظمة ذكية تستشعر أنماط حركة المرور المشكوك فيها بسرعة وتحذر جهات التسويق. لقد استخدمنا بالفعل إصدارات مبكرة من هذه التقنية لتوفير مئات الآلاف من الدولارات للمسوقين الفرديين.

هدفنا هو بناء ما يمكن للمسوقين بناء أنفسهم ، إذا استطاعوا.