دليل فرص الدفع لكل نقرة على الهاتف المحمول

تأتي حركة المرور إلى موقع الويب من خلال العديد من الطرق ، ويعتبر الهاتف المحمول طريقًا سريعًا رئيسيًا. بصفتنا مسوقين رقميين وأصحاب أعمال ، فإن مهمتنا هي التأكد من أن هذا الطريق هو الطريق الأقصر والأسهل لمنتجاتنا أو خدماتنا ؛ يتوقع العملاء المحتملون والعملاء الحاليون ومحركات البحث هذا منا. إذا لم تكن قد تبنت التسويق عبر محرك بحث الجوال ، فلا داعي للقلق. يمكنك أن تبدأ الآن.

يغطي هذا الدليل الشامل لفرص الدفع لكل نقرة على الأجهزة المحمولة كيفية الوصول إلى عملاء الهاتف المحمول من خلال وسيلة تسويق رقمية فعالة واحدة: إعلان الدفع لكل نقرة ، أو PPC.

هنا ، ستتعلم كل شيء بدءًا من كيفية تحديد موقع أي جزء من جمهورك هو الهاتف المحمول إلى نصائح حول كيفية إنشاء صفحات مقصودة متوافقة مع الجوّال. استخدم هذا الدليل إذا كنت جديدًا في استخدام خدمة الدفع بالنقرة على الهاتف المحمول أو إذا كنت تبحث عن أكثر الطرق قيمة التي يمكنك من خلالها تحسين موقع الجوال والإعلان عنه للعملاء أثناء التنقل.

لنبدأ بكيفية رؤية جمهور هاتفك المحمول.

كيف تقيس جمهورك على الهاتف المحمول

لقد سمعت الأخبار التي تفيد بأن الباحثين عبر الهاتف المحمول قد تفوقوا رسميًا على عمليات البحث على سطح المكتب. من الآمن أن تفترض أن بعض عملائك يستخدمون أجهزة أثناء التنقل للوصول إلى عملك. لكن هل تعرف بالضبط مقدار جمهورك المتنقل؟ هذا مكان جيد لبدء رحلتك إلى خدمات الدفع لكل نقرة على الهاتف المحمول.

يمكنك الحصول على صورة واضحة لجمهور البحث المدفوع للجوال باستخدام Google AdWords أو Bing Ads. سنوضح لك كيفية الحصول على هذه المعلومات باستخدام كلا النظامين الأساسيين.

في Google AdWords:

1. في علامة التبويب "الحملة" ، انقر على "الإعدادات" ثم "الأجهزة".

2. اختر "موبايل" لمعرفة الأرقام الخاصة بهذا الجهاز المحدد.

3. يمكنك تصفية النتائج لكل حملة أو الاطلاع على أرقام الحساب بالكامل.

يختلف العثور على الأرقام من خلال Bing Ads بشكل طفيف لأنه يتعين عليك تشغيل تقرير.

في Bing Ads:

1. انتقل إلى "التقارير" وشغّل نوع التقرير "الحساب" أو "الحملة" أو "الكلمة الرئيسية" أو "الإعلان".

2. حدد الأعمدة التي ترغب في إضافتها.

3. أضف عمود نوع الجهاز إلى التقرير.

4. حدد "تنزيل" للحصول على التقرير في Excel.

باستخدام أي من النظامين الأساسيين ، يمكنك مشاهدة بيانات حملة الجوال المقسمة. قد تتعلم أن المزيد من الأشخاص ينقرون على إعلانات الدفع بالنقرة ويزورون موقعك عبر الأجهزة المحمولة أكثر مما كنت تعتقد. يمكن أن تساعدك معرفة هذه المعلومات في تحديد ميزانية مناسبة لجهود التسويق عبر الهاتف المحمول وكذلك تساعدك على إنشاء استراتيجية تسويق عبر محرك البحث فعالة.

لكن معرفة جمهور الهاتف المحمول هو مجرد الخطوة الأولى في إنشاء استراتيجية تسويق عبر محرك البحث قوية. الخطوة الثانية هي مراقبة البيانات على المدى الطويل ؛ يمكن أن تساعدك Google Analytics على القيام بذلك.

كيفية مراقبة حركة المحمول طويلة المدى

باستخدام Google Analytics ، يمكنك تتبع اتجاهات حركة المرور عبر الهاتف المحمول بمرور الوقت. اكتشف ما إذا كان جمهورك على الهاتف المحمول يستمر في النمو ولماذا. اعرف ما إذا كان استثمار المزيد من الأموال في إعلانات الهاتف المحمول يستحق وقتك وأموالك. إليك الطريقة:

• انتقل إلى "الجمهور" وحدد "الجوال" ثم "نظرة عامة".
• سترى أمثلة للنطاقات الزمنية الطويلة مثل "السنوات" و "الأشهر". حدد النطاق الزمني الذي ترغب في عرضه.
• قلل التغييرات اليومية عن طريق النقر على "أسبوع" أو "شهر" أعلى يسار الرسم البياني.
• حدد المربع لكل جهاز ترغب في مقارنته.
• حدد "صفوف التدريب" لمشاهدة البيانات لجميع الجلسات بمرور الوقت.
• يمكنك مقارنة مستويات حركة المرور عن طريق تحريك الماوس فوق نقطة بيانات محددة.
• يمكنك أيضًا استخدام Google Analytics لمقارنة حركة مرور بيانات الجوال بحركة مرور البيانات غير المرتبطة بها. من علامة التبويب "المستكشف" ، اختر "مجموعة الأهداف" لمشاهدة البيانات في الجدول.

نصائح حول البحث عن الكلمات الرئيسية للجوال

عندما يتعلق الأمر بالجوال ، لا يختلف كل جانب من جوانب SEM والبحث عن الكلمات الرئيسية. العملاء الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة للبحث عبر الإنترنت يستخدمون عبارات مختلفة عن أولئك الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بهم. لذلك لا يمكنك نسخ قائمة كلماتك الرئيسية ولصقها فقط. بدلاً من ذلك ، استثمر بعض الوقت في البحث المناسب عن الكلمات الرئيسية لجمهور الهاتف المحمول - تمامًا كما فعلت مع الباحثين على سطح المكتب. ولكن نظرًا لأن سلوكيات وعادات هذا الجمهور تختلف عن نظرائهم على أجهزة سطح المكتب ، يتعين عليك أيضًا التعامل مع عملية البحث عن الكلمات الرئيسية بطريقة مختلفة قليلاً.

ضع في اعتبارك هذه النصائح لاختيار الكلمات الرئيسية عالية الأداء للجوال:

• هدف المستخدم: أحد الاختلافات الرئيسية في سلوك الباحثين عبر الجوّال والباحثين المقيدين هو الإلحاح أو الدافع للبحث. عادةً ما يبحث مستخدمو الأجهزة المحمولة عن معلومات محددة عن الشركة مثل المواقع والساعات وأرقام الهواتف. يمكن أن يساعدك فهم نية المستخدم في تحديد عبارات الكلمات الرئيسية التي ستحصل على أكبر عدد من الزيارات إلى موقعك.

لكن ليس عليك التوقف عند هذا الحد. ابحث عن هذه الكلمات الرئيسية وعزِّزها عن طريق إضافة مُعدِّلات الكلمات الرئيسية التي تركز على الجوّال ، مثل "بالقرب مني" أو "اتصال" أو "ساعات".

• راقب أداء الكلمات الرئيسية القوية للأجهزة المحمولة. تتمثل إحدى الطرق البسيطة والسهلة لتحديد عبارات الكلمات الرئيسية في اختيار العبارات التي تحقق أداءً جيدًا بالفعل مع الباحثين عبر الأجهزة المحمولة. يمكنك العثور على كلمات رئيسية عن طريق تقسيم البيانات (الكلمات الرئيسية والإعلانات وطلبات البحث) حسب الجهاز. بعد ذلك ، قم بتوسيع الحملات عالية الأداء وعبارات الكلمات الرئيسية.
• لا تبدأ من الصفر. استخدم مخطط الكلمات الرئيسية في Google AdWords للتعرف على حجم البحث وراء الكلمات الرئيسية المرغوبة واكتشاف المصطلحات المماثلة المستخدمة في الصناعة. يمكنك بسهولة تقسيم المعلومات عبر رسم بياني مرئي يوضح اتجاهات الجوال وتفصيل حسب الجهاز.

تعرف على إعلانات وإضافات الجوال

تم تصميم الإعلانات الخاصة بالجوال للتأثير على جمهورك المستهدف أثناء تصفحهم للويب أثناء التنقل. يقدم كل من AdWords و Bing Ads أنواعًا مختلفة من إعلانات وإضافات الجوال ، مما يتيح لك الوصول إلى الباحثين في الجوال من خلال الكلمات والصور والمعلومات التي من المرجح أن يستجيبوا لها. فيما يلي نظرة على الإعلانات والإضافات الأكثر استخدامًا والتي قد ترغب في الاستفادة منها.

الإعلانات النصية للجوال: هذه الإعلانات متطابقة تقريبًا مع الإعلانات النصية العادية لسطح المكتب ، باستثناء أنها تظهر على أجهزة الجوال فقط. هذا النوع من الإعلانات ، المتوفر في كل من Google AdWords و Bing Ads ، ضروري لتقسيم البيانات بشكل أفضل والتحكم في الرسائل الخاصة بجهازك.

الإعلانات المصورة للجوال: تم تصميم إعلانات AdWords هذه بحيث يتم ربطها بموقعك على الويب للجوال أو بأحد التطبيقات. اشترك في شبكة Google الإعلانية لعرض هذه الإعلانات على أجهزة الجوال.

إعلانات الصور البينية: تظهر إعلانات Google هذه عندما ينتقل المستخدم من شاشة أو صفحة إلى أخرى في أحد التطبيقات. إنها شاشات كاملة مع "معدلات نقر إلى ظهور أعلى من إعلانات البانر ، ولكن قد يكون لها تكلفة نقرة أعلى". يمكنك العثور على أحجام الصور المناسبة للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية.

إعلانات البانر المصوَّرة: إعلان Google هذا هو الشريط الرفيع الذي يظهر أعلى صفحة أو شاشة التطبيق. ستظهر إعلاناتك تلقائيًا كإعلانات بانر وإعلانات بينية ، لذلك ستحتاج إلى تغيير الإعدادات يدويًا إذا كنت تريد تشغيل الإعلانات البينية فقط.

الاتصال فقط: في فبراير من هذا العام ، أعلنت Google عن إعلانات للاتصال فقط في AdWords. تم إنشاؤه للأجهزة التي يمكنها إجراء مكالمات هاتفية ، والغرض الرئيسي من الإعلان هو بدء مكالمة هاتفية بعملك ، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا تضمين معلومات أخرى ، مثل اسم عملك ، وسطران من النص ، وعنوان URL المعروض (انظر نصائحنا لتحقيق أقصى استفادة من إعلانات الاتصال فقط).

إضافات المكالمات: إذا كنت تريد إعلانًا للاتصال فقط ولكنك تريد أيضًا أن يزور عملاؤك موقعك على الويب ، يمكنك استخدام إضافة مكالمة. يقدم كل من AdWords و Bing إضافات مكالمات لمساعدتك في إنشاء إعلانات تمنح مستخدمي الجوال خيار النقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك أو الاتصال بك باستخدام الرقم الموجود في الإعلان.

كيفية إعداد استهداف الأجهزة المحمولة للإعلانات النصية

الآن بعد أن تعرفت على أنواع إعلانات وإضافات الجوال المتاحة لك ، حان الوقت لتتعلم كيفية تشغيل إعلاناتك المحسّنة للجوال على أجهزة الجوال.

بشكل افتراضي ، سيتم عرض إعلاناتك العادية لجمهور الجوال. ومع ذلك ، فإن المفتاح هو التأكد من أن AdWords أو Bing Ads على دراية بتشغيل الإعلانات المفضلة للجوال - تلك التي قمت بتخصيصها خصيصًا لهذا الجمهور.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى تحديد مربع الاختيار بجوار "الجوال" عند إنشاء إعلان جديد. يمكنك القيام بذلك في AdWords و Bing Ads عبر الإنترنت وفي محرري سطح المكتب لكلا النظامين الأساسيين.

هذا هو الشكل الذي يبدو عليه في AdWords:

وفي إعلانات Bing:

كيفية ضبط عروض تسعير الهاتف المحمول

في AdWords:

• في إعدادات حملاتك ، حدد حملة.
• ضمن الإعدادات ، حدد علامة التبويب الفرعية "الأجهزة".
• ضمن "الأجهزة" ، سترى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والجوّال.
• حدد "الجوال" لتعديل عرض أسعار الجوال.

نصيحة للمستخدم المتميز: كيفية ضبط عروض الأسعار لحملات متعددة

• حدد "كل الحملات" ، ثم "الإعدادات" ، ثم "الأجهزة".
• انقر على "حملات متعددة" ، وانتقل إلى "ضبط عروض الأسعار".
• هناك ، استخدم الفلاتر والشرائح لتحديد حملات معينة.

في Bing Ads:

• انتقل إلى "الحملات".
• انقر فوق "إعدادات".
• خيارات الاستهداف
• حدد "الجهاز" لضبط عروض أسعار الجهاز اللوحي.
• ملاحظة: على عكس AdWords ، يتيح لك Bind Ads أيضًا تعديل عروض الأسعار للهواتف الذكية.

تقارير الإحالة وتتبع التحويل عبر الأجهزة باستخدام التسويق عبر محرك البحث

لقد أنشأت إعلانات خاصة بالجوال وتعلمت كيفية تشغيلها على أجهزة الجوال. حان الوقت الآن لرؤية الرحلة وراء التحويل. ماذا يفعل باحثو الجوال لديك بعد أن ينقروا على إعلان؟ هل يتصلون بمتجرك؟ هل يشترون منتج؟ يمكنك معرفة ذلك باستخدام أداة تتبع التحويل في AdWords.

ولكن ماذا لو استغرق التحويل جهازين؟ ماذا لو بدأوا بحثًا من جهاز واحد ثم قاموا بشراء منتج من جهاز مختلف؟ يسمى هذا التحويل عبر الأجهزة وهو يحدث أكثر من أي وقت مضى. يمكنك الآن الحصول على فكرة عن التحويلات عبر الأجهزة من خلال عمود "إجمالي التحويلات المقدرة" في AdWords.

ستساعدك مراقبة التحويلات عبر الأجهزة على فهم الدور والقيمة التي يلعبها كل جهاز في الحصول على تلك التحويلات. يمكن أن يمنحك هذا العمود الجديد نسبيًا البيانات التي تحتاجها لتقوية حملاتك وتقويتها واتخاذ قرارات إعلانية أفضل.

للوصول إلى عمود "إجمالي التحويلات المقدرة" ، ستحتاج إلى القيام بأمرين: 1) تثبيت تتبع التحويل من AdWords على موقع الويب الخاص بك ، و 2) الحصول على تحويلات كافية في حسابك. لا تخبرك Google بعدد التحويلات الكافية لتلبية متطلباتها ؛ ومع ذلك ، ستعرف متى تظهر البيانات بطريقة سحرية.

احصل على لوحة مع Mobile PPC

لم يعد الأمر يتعلق بما إذا كان يجب على الشركة الاستثمار في خدمات الدفع لكل نقرة على الهاتف المحمول ؛ إنها الآن مسألة مقدارها. إن أساليب التسويق التقليدية لمحركات البحث المستخدمة للوصول إلى الباحثين على سطح المكتب لا تقطعها على جمهور الجوال. استخدم الإرشادات والنصائح أعلاه لمعرفة قيمة الهاتف المحمول لعملك وكذلك كيفية تنفيذ استراتيجيات التسويق عبر محرك البحث الخاصة بالجوال والتي ستساعد في الوصول إلى عملائك وإرضائهم ، وتحقيق التحويلات ، وتنمية أعمالك.