كوكب الجوال رقم 1: عالم جديد شجاع للشراكات
نشرت: 2019-08-28في عالم التسويق ، يتعايش نوعان من المسوقين الشركاء : أجهزة Desktoppers التقليدية و Modern Mobilites . في حين أن أهدافهم هي نفسها - "تنمية قاعدة العملاء" - فإن أدواتهم ولغاتهم مختلفة تمامًا.
نشأت أجهزة Desktoppers التقليدية على الويب ، في عصر التسويق بالعمولة ، باستخدام حوافز التكلفة لكل بيع وتكلفة الإجراء. لقد اعتمدوا على مجموعة من ملفات تعريف الارتباط والبكسل لتتبع إنفاقهم على الإعلانات ، وعاشوا بهذه الطريقة لسنوات عديدة.
على العكس من ذلك ، فإن Modern Mobilites هم متخصصون في اكتساب المستخدمين (UA) نشأوا من التسويق في متاجر التطبيقات ، وتطفل النمو لزيادة التنزيلات ، واستخدام حوافز التكلفة لكل تثبيت. من خلال مجموعات تطوير البرامج (SDKs) والتتبع من جانب الخادم ، فإنها تركز على سد الفجوة مع متاجر التطبيقات لقياس التحويلات.
هذا ليس خيالا علميا؛ اليوم ، هناك صوامع شراكة تحتاج إلى إعادة فحص. في حين أن حاجز اللغة البسيط قد يكون السبب الجذري لهذه الصوامع ، فقد أصبح الحاجز التكنولوجي هو القوة الداعمة وراءها. الحقيقة هي أننا الآن كوكب متحرك. يجب على المسوقين اتخاذ تدابير استباقية لتجهيز أنفسهم بالأدوات المناسبة لإدارة الفروق الدقيقة في هذا العالم الغريب المدفوع بالتكنولوجيا.
تم تصميم هذه السلسلة القصيرة لمساعدتك على القيام بذلك. في المنشورات التالية ، سأشرح لماذا حان الوقت الآن لتشغيل شراكات الهاتف المحمول ، وما هي العوائق المتصورة التي يجب تغييرها ، وكيف يمكنك إطلاق برنامج شريك الهاتف المحمول الخاص بك.
لماذا التغيير الآن؟
لقد تضافر عدد من الاضطرابات الكبيرة في النظام البيئي للأداء لخلق حالة حقيقية للعمل:
- تكنولوجيا أفضل وأكثر فاعلية لجعل القنوات الرقمية الجديدة ترتفع من أجل الشراكات
- انفجار في أنواع الشركاء المعتمدين على الأداء للعمل معهم - المؤثرين ومطوري التطبيقات وعلاقات تطوير الأعمال والمزيد
- مجموعة متزايدة من حواجز الخصوصية التي تتداخل مع طريقة تتبع جهات التسويق للمستهلكين والإعلانات التي يشاهدونها ، لا سيما عندما يسافر هؤلاء المستهلكون بين الويب وشبكة الجوّال والتطبيق
لا يوجد وقت أفضل من الوقت الحاضر لجلب التسويق بالعمولة والشريك جنبًا إلى جنب مع اكتساب المستخدمين من خلال البناء على أفضل ما يقدمه كل جانب. ولا تنسى الويب على الهاتف المحمول ، الثقب الأسود الكبير في هذا الاتجاه التسويقي. ضاع الكثير من الفرص دون حل.
اليوم هو يوم جديد للمسوقين الرقميين. لقد تغير الكثير خلال السنوات الخمس الماضية:
أولاً ، تقدمت طرق التتبع . تعد منصات التتبع وأدوات القياس والقدرة على إسناد حركة المرور بشكل حاسم أفضل اليوم مما كانت عليه قبل بضع سنوات.
ثانيًا ، أصبحت المدفوعات عبر الهاتف المحمول والتجارة عبر الهاتف المحمول أمرًا شائعًا الآن. حيث هناك دخان هناك نار؛ شركاء المحمول مستعدون لبناء عرض إعلاني لدعم ذلك.
ثالثًا ، جنبًا إلى جنب مع الأساليب الأفضل لممارسة الأعمال التجارية ، هناك تجارب أفضل للعملاء . تم تحسينها على مدار السنوات الخمس الماضية لدرجة أنه أصبح من السهل نسبيًا الانتقال من تطبيق إلى تطبيق آخر ، أو من صفحة ويب للجوال إلى موقع سطح المكتب. من الإعلان إلى التطبيق ، تكون المسارات لتنزيل التطبيقات أو عبور شبكة الهاتف المحمول أفضل بشكل ملحوظ.
سيستمر المستخدمون في جعل الجوّال قناتهم المفضلة مع تحسن كل هذه العوامل. سيتم فتح المزيد من المخزون الإعلاني. سيتم تخصيص المزيد من الميزانية. سيشتري المزيد من العملاء. دورة فاضلة جيدة ستؤسس وتجدد نفسها.
وأخيرًا ، مع كل هذا النشاط ، من الأفضل أن تعتقد أنه سيكون هناك المزيد من الممثلين السيئين الذين يحاولون الحصول على نصيبهم. على مر السنين ، تم تطوير أدوات وضوابط أفضل للاحتيال ، مما يسمح للمعلنين بمعالجة الاحتيال بشكل فعال.
تروي مجموعات البيانات قصة مماثلة
لكن ليس عليك أن تأخذ كلامي على محمل الجد. فقط انظر إلى البيانات.
على مدى السنوات القليلة الماضية ، أصبحت الأجهزة الرقمية والمتحركة مترادفة. الجوال قناة مرغوبة للغاية. تعتبر القيمة الدائمة لمستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة أفضل من نظرائهم غير المثبتين. الأموال الكبيرة وراء عمليات تثبيت التطبيقات ، وبدأت الشركات الكبيرة التي تقف وراء هذه الأموال في التركيز على الحياة بعد التثبيت.
ليست شركات الهاتف المحمول فقط في العالم - Ubers و Lyfts و Zyngas - هي التي تدفع نمو تطبيقات الأجهزة المحمولة ، وبالتالي النمو من تطبيقات الأجهزة المحمولة. تقريبًا جميع العلامات التجارية التقليدية تقودها أيضًا. ديزني. اكسبيديا. طريق امن. تعمل التطبيقات على تحويل 300٪ أفضل من الويب للجوال ، مما يجعل الشركات التابعة للجوال مكونًا مهمًا في أي استراتيجية تسويق لبائعي التجزئة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن فرص الوسائط الجديدة مثل تقنية over-the-top (OTT) والمساعدات الصوتية وإنترنت الأشياء (IoT) لها قواسم مشتركة مع الهاتف المحمول أكثر بكثير مما تفعله مع الويب على سطح المكتب.
قناة الهاتف المحمول جاهزة للاختيار - أو في هذه الحالة ، التحسين. من الجدير بالذكر أن تجار التجزئة يدفعون 3 إلى 5 أضعاف أكثر مما ينبغي لاكتساب المستخدمين ، كما أن تكلفة اكتساب مستخدم من خلال احتكار Google / Facebook الثنائي تزداد كل عام. لا يزال هناك الكثير من تلك الفجوة ليتم إغلاقها ، لكنها تغلق.
والخبر السار هو أن موفري خدمات القياس عبر الأجهزة المحمولة (MMPs) قد مهدوا الطريق بالفعل. من المتوقع أن يتم إنفاق مبلغ مذهل بقيمة 64 مليار دولار على تسويق تثبيت تطبيقات الأجهزة المحمولة في عام 2020. (لوضع ذلك في الاعتبار: تم إنفاق مليون دولار على تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة فقط في الوقت الذي استغرقته لقراءة هذه المقالة). بالنظر إلى تقييم صناعة إسناد التسويق عبر الأجهزة المحمولة بقيمة 250 مليار دولار. بمعنى آخر ، يتم قياس الهاتف المحمول. حان الوقت لبدء إدارة شبكات المحمول لتحسينها.
البناء على الأرقام هو تغيير في سلوك المستهلك ، وربما يكون أكثر إشارة عملية على أن الحياة قد تغيرت بشكل دائم في عصر الهاتف المحمول. يُظهر المتسوقون في الولايات المتحدة تفضيلهم للتسوق عبر التطبيق ، حيث يُظهر جيل الألفية أقوى تفضيل لتجارة التطبيقات. يستخدم نصف مستخدمي الجوّال في الولايات المتحدة كوبونات الجوّال. ويقول 65٪ من المتسوقين بالتجزئة إن قسائم الهواتف المحمولة المستهدفة جغرافيًا ستزيد من احتمالية التسوق لديهم.
التسويق عبر الهاتف المحمول مناسب بشكل خاص للمسوقين الرقميين. لماذا ا؟ تجزئة فعالة للغاية على الهاتف المحمول. مقابل كل 100 دولار يتم إنفاقها للحصول على مستخدم ، لا يكلفك سوى ثلث هذا المبلغ للاحتفاظ بهم. ومن خلال الهاتف المحمول ، يمكنك التقسيم الديناميكي باستخدام الاختبارات وعناصر التحكم لإثبات أنك تقود حركة مرور متزايدة من قناتك التابعة ، والتي تُترجم في النهاية إلى إنفاق اكتساب فعال. إضفاء الطابع الشخصي يلبي نية الشراء على الهاتف المحمول. مذهل ما يحدث عند الزواج من الجهاز والاستهداف الجغرافي مع دفع الإخطارات.
إذن ، ما الذي يمنعك ؟
للإجابة على هذا السؤال ، انتقل إلى الحلقة التالية من سلسلتنا Mobile Planet # 2 ، حيث نناقش العوائق التي منعت العديد من المسوقين من الشراكة عبر عالم سطح المكتب والهاتف المحمول.
هل تريد تخطي المسلسل؟ احصل على القصة كاملة في كتابنا الإلكتروني ، "Mobile Planet: A Brave New World for Affiliate Partnerships".