المصطلحات اللغوية المتخصصة: فك شفرة مصطلحات التسويق عبر الأجهزة المحمولة الشائعة
نشرت: 2016-12-09أنت تعمل بجد وبسرعة ، تمامًا مثل بقية صناعة التسويق عبر الهاتف المحمول. نحن نعلم أن آخر شيء تريده هو كلمة مربكة تضعف سير عملك أو حملاتك. يعد امتلاك فهم قوي للمصطلحات والمختصرات إحدى الطرق للبقاء على اطلاع دائم بأخبار الصناعة والاتجاهات. يوجد أدناه 16 مصطلحًا نسمع أن المسوقين يستخدمونها بشكل متكرر ، معرّفين بعبارات واضحة.
اختبار A / B: منهجية تحسين تقارن نسختين من شيء ما ضد بعضهما البعض لتحديد أيهما يعمل بشكل أفضل. على سبيل المثال ، يمكنك مقارنة أداء العناوين أو الصور المختلفة من خلال الترويج لكل منها لجمهور صغير ثم نشر الشكل الفائز للجميع في متجر التطبيقات.
الشركة التابعة: فرد أو شركة تروج لمنتج أو خدمة معلن من خلال إعلان. يحصل المسوقون بالعمولة على عائد مقطوع أو ثابت بمجرد أداء الإعلان عن طريق النقر عليه أو مشاهدته. يمكن للمسوقين بالعمولة نشر إعلانات في شكل روابط أو لافتة أو إعلانات نصية.
الذكاء الاصطناعي (AI): بعبارات عامة ، هذا هو الذكاء الذي تعرضه الآلات. على سبيل المثال ، ألعاب فيديو مطلق النار من منظور شخص أول ، مثل Call of Duty 4 ، تستخدم الذكاء الاصطناعي عندما يلعب المستخدمون ضد اللعبة - يمكن للروبوتات إطلاق النار على الشخص الذي يلعب وتجنب هجماتهم ، ومحاكاة اللعب ضد شخص آخر. فيما يتعلق بالتسويق ، تستخدم Google نظام RankBrain - وهو نظام ذكاء اصطناعي يساعدهم على فهم استفسارات البحث.
CTR (نسبة النقر إلى الظهور) : نسبة النقرات إلى مرات الظهور ، يساعد هذا المقياس المعلنين على فهم فعالية حملات الدفع بالنقرة الخاصة بهم. نسبة النقر إلى الظهور = النقرات / مرات الظهور.
عمليات الطرح المتحكم فيها: نشر ميزة جديدة لجمهور صغير. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك ميزة جديدة وترغب في معرفة كيفية استجابة المستخدمين لها ، فيمكنك إرسالها إلى 5٪ من جمهورك. بمجرد استلام البيانات عليها مرة أخرى ، يمكنك إجراء تعديلات عليها إذا لزم الأمر قبل نشرها للجميع.
الارتباط العميق : إجراء إرسال المستخدمين الحاليين (أي المستخدمين الذين قاموا بالفعل بتثبيت التطبيق) إلى شاشة معينة داخل تطبيق جوال بدلاً من الشاشة الافتراضية / الرئيسية للتطبيق أو الصفحة المقصودة لمتجر التطبيقات. تتضمن تقنية الربط العميق لـ TUNE القدرة على اكتشاف المستخدمين الجدد والحاليين وتخدم فقط الرابط العميق للمستخدمين الحاليين ، بينما ترسل مستخدمين جددًا إلى متجر التطبيقات لتنزيل التطبيق المعني.
الارتباط العميق المؤجل : يعمل على توسيع الارتباط العميق الأساسي مع القدرة على إرسال مستخدمين جدد (أي المستخدمين الذين لم يثبتوا التطبيق بعد) إلى شاشة معينة داخل تطبيق جوال. يتم تحقيق ذلك من خلال الاستمرار في الارتباط العميق حتى بعد قيام المستخدم بتثبيت تطبيق الجوال وتشغيله عند فتح التطبيق لأول مرة. تعرف على كيفية تعامل TUNE مع تأجيل الارتباط العميق واحصل على إرشادات حول كيفية تنفيذه في تطبيقك.
الأحداث : الإجراءات التي تتم داخل التطبيق والتي تحدث بعد التثبيت الأولي للتطبيق. تتضمن الأحداث إجراءات مثل عمليات التسجيل والمشتريات. يُعد استكمال الأحداث داخل التطبيق أحد المؤشرات الأساسية لمشاركة المستخدم في التطبيق. يسمح قياس الإيرادات المرتبطة بهذه الأحداث لـ TUNE بتقديم تفاصيل حول القيمة الدائمة للمستخدم (LTV). يأتي قياس حدث TUNE معبأ مسبقًا بـ 17 حدثًا محددًا مسبقًا يمكنك الاختيار من بينها ، ويتضمن أيضًا القدرة على قياس أي حدث مخصص وسياق مرتبط قد يتضمنه تطبيقك.
المقدمة / الخلفية: يتم تقديم التطبيق عندما يحضره المستخدم ويستخدمه بنشاط. إنها خلفية عندما يذهبون إلى شاشتهم الرئيسية ويتوقفون عن استخدامها.
IDFA / IFA : معرّف Apple للمعلنين. سلسلة أبجدية رقمية فريدة لكل جهاز يمكنك استخدامها لخدمة الإعلانات ، بالإضافة إلى علامة تشير إلى ما إذا كان المستخدم قد قام بتمكين ميزة الحد من تتبع الإعلانات. تستخدم TUNE IDFA كمعرف فريد لإسناد التحويلات إلى مصدر حركة المرور المقابل. يبدو هذا المعرف كما يلي: 6CCD6E9C-5BE7-466B-9B6E-9BC673847337
الشراء داخل التطبيق (IAP): معاملة تحدث داخل التطبيق ، مثل شراء مستخدم للأحجار الكريمة للتقدم بمستوى في تطبيق ألعاب على الأجهزة المحمولة.
الحد من تتبع الإعلانات (LAT): LAT هو إعداد يتم تمكينه بواسطة المستخدم على iOS و Android و Microsoft ، مما يشير إلى أن المستخدم لا يريد أن يكون مستهدفًا للإعلان. يجب على المطورين اتباع إعداد LAT وفقًا لمتطلبات المطور لهذه الأنظمة الأساسية المعنية.
إحالة اللمس المتعدد: عندما ينقر المستخدم على إعلان ثم يقوم بعملية شراء ، يدفع المعلن للناشر الذي عرض له ذلك الإعلان. ولكن ماذا لو شاهد المستخدم الإعلان في عدة أماكن ثم نقر في النهاية بعد المرة الثالثة التي شاهده فيها - من يحصل على الفضل؟ تعمل إحالة اللمس المتعدد على تقسيم رصيد الإيرادات بين جميع المصادر التي أظهرت للمستخدم هذا الإعلان قبل النقر عليه وشرائه. يمكن أن يشير اللمس المتعدد أيضًا إلى المستخدمين الذين يشاهدون إعلانًا عبر العديد من أجهزتهم قبل الشراء.
إعادة النشر : طلب عنوان URL من TUNE إلى خادم جهة خارجية يُعلمهم بحدث تحويل (تثبيت ، حدث داخل التطبيق ، وما إلى ذلك). على الرغم من أن مصطلح "إعادة النشر" يشير إلى طريقة POST لطلب عنوان URL ، إلا أن TUNE تقوم بتحميل عناوين URL لإعادة النشر باستخدام طريقة GET افتراضيًا.
الاحتفاظ: الاحتفاظ بمستخدمي التطبيق الذين قاموا بتنزيل تطبيقك. هناك إستراتيجية واحدة لإقناع المستخدمين بتنزيل تطبيقك وأخرى مختلفة تمامًا لإقناعهم بالبقاء والمشاركة في تطبيقك .
الالتصاق: تقنية يتبناها العملاء تمامًا و "يلتزمون بها". فكر في التطبيقات الموجودة على هاتفك الذكي التي تم تثبيتها منذ فترة طويلة ، وتستخدم كل يوم تقريبًا ، ولم تحذفها مطلقًا. هذه التطبيقات مثبتة ومستقرة.
الربط العام: توفر روابط iOS للمستخدمين تجربة سلسة. يمكن أن تعمل الروابط العامة كروابط عميقة أو روابط لموضع معين مؤجلة أو رابط تتبع قياسي. يحدد المعلن إجراء الارتباط بناءً على المعلومات المعروفة عن الجهاز المحمول للمستخدم. لنفترض أنك في تطبيق وشاهدت إعلانًا عن صفقة رائعة على Expedia. نية المعلن أن تشتري الرحلة. إذا كان لديك التطبيق بالفعل ، يمكن أن يعمل الرابط العام كارتباط لموضع معين ويرسلك مباشرةً إلى الصفحة داخل التطبيق حيث يمكنك إجراء عملية الشراء. إذا لم يكن لديك التطبيق ، فسيعمل الرابط العام كارتباط لموضع معين مؤجل وينقلك إلى متجر التطبيقات. بمجرد تنزيل الرابط ، سينقلك إلى الصفحة المقصودة داخل التطبيق لشراء صفقة الرحلة. الاحتمال الآخر هو أن الإعلان سينقلك إلى صفحة الويب للجوال إذا لم يكن لديك التطبيق ، وذلك لتقليل الخطوات في عملية الشراء. إذا كان قصد المعلن هو فقط تنزيل التطبيق إذا لم يكن لديك ، فسيأخذك الرابط العالمي إلى متجر التطبيقات لتنزيل تطبيق Expedia.
هذه المدونة هي الثالثة في سلسلة تحدد مصطلحات التسويق عبر الهاتف المحمول. راجع " دليل المبتدئين لشروط التسويق عبر الأجهزة المحمولة " و " 13 كلمة يجب أن يعرفها كل مسوقي الأجهزة المحمولة " للمجلدين الأول والثاني.