كيفية تحسين أنظمة إدارة الامتياز على الأجهزة المحمولة (مع قوائم المراجعة)

الامتياز جيد مثل أنظمته فقط. إذا كنت تبحث عن أفكار حول كيفية تحسين أنظمة إدارة الامتياز الخاصة بالهاتف المحمول ، فستمنحك هذه المقالة بعض خطوات العمل التي يجب اتباعها.

تكمن القيمة الحقيقية لما تقدمه لشركاء الامتياز في عملياتك وعملياتك. بصفتك مانح امتياز ، الأمر متروك لك لمراقبة أنشطة ونتائج المنظمة بأكملها ودمج ما تعلمته في عملياتك. الامتياز الخاص بك هو كيان متطور يمكنه تحسين أفضل ممارساته باستمرار.

لكل مجال من مجالات عملك ، حددنا بعض الأفكار حول كيفية التحسين ، بالإضافة إلى قائمة مراجعة بالإجراءات.

التسويق والدعاية

التسويق والإعلان مجالان يمكنك من خلالهما تقديم الكثير من القيمة لشركائك في الامتياز. إنشاء أنظمة التسويق والمحتوى الذي يمكن مشاركته من قبل جميع مواقعك. سيساعدك ذلك على اكتساب قدر كبير من الوصول في تلك الأسواق الفردية.

إذا لم يكن لديك بالفعل أنظمة تسويق وإعلانات ، أو إذا كان بإمكان أنظمتك استخدام تجديد المعلومات ، فراجع قائمة التكتيكات هذه واكتشف ما إذا كانت هناك أي تحسينات يمكنك إجراؤها لتقديم قيمة أكبر لأصحاب الامتياز الخاصين بك.

• ضع في اعتبارك طرقًا لأتمتة عملية طلب المراجعات
• شارك وانشر المراجعات المحلية مع شركاء الامتياز
• قم بإنشاء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني على مستوى العلامة التجارية
• إنشاء محتوى بريد إلكتروني يركز على العملاء للعملاء الحاليين
• قم بإنشاء محتوى وسائط اجتماعية ليشاركه أصحاب الامتياز
• اصنع قوالب نصوص فيديو لمقاطع فيديو ترويجية مترجمة
• إنشاء تحديثات نصائح تسويقية لمشاركتها مع أصحاب الامتياز
• إنشاء تدفقات عمل الوسائط الاجتماعية حتى يتمكن أصحاب الامتياز من إنشاء المحتوى الخاص بهم (على سبيل المثال ، قبل / بعد)

توظيف

عندما يتعلق الأمر بالتوظيف ، سيرغب أصحاب الامتياز في اتخاذ قرارات التوظيف الخاصة بهم ولكن لا يزال هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لمساعدتهم في العثور على مرشحين جيدين. كل شيء من تقديم إعلانات وظائف مكتوبة مسبقًا إلى مساعدتهم في توزيع منشورات وظائفهم يمكن أن يساعد كثيرًا.

فكر في أنواع الأشياء التي سيقدرها الموظفون الجدد. على سبيل المثال ، قد يروق للبعض استقلالية الحياة على الطريق. هل تقدم إجازة مدفوعة الأجر ، أو وصولاً فوريًا للدفع ، أو أي امتيازات أخرى يمكن أن تساعد مواقعك في جذب أعضاء فريق جدد وتوظيفهم؟

جوردان تايت ، الشريك ومدرب الأعمال في Trailblaze Partners ، لديه هذه النصيحة:

يمكن لمانح الامتياز إنشاء الأدوات وتقديم الدعم لتحسين نتائج التوظيف ، ولكن في النهاية يعود الأمر إلى صاحب الامتياز للتنفيذ. لذلك ، كلما زادت أنظمة مانح الامتياز عن طريق التوصيل والتشغيل ، كان ذلك أفضل.

بالطريقة التي أراها ، فإن أكبر قيمة يمكن أن يضيفها مانح الامتياز هي الاستثمار في تطوير العلامات التجارية للتوظيف التي يمكن أن يستخدمها أصحاب الامتياز. بما في ذلك صور الموظفين ومقاطع الفيديو وصفحة الهبوط الوظيفي على الموقع الإلكتروني ومحتوى الوسائط الاجتماعية.

كل أدوات تسويق التوظيف هذه تفيد أصحاب الامتياز ، الذين لا يستطيعون توفير الوقت أو المال لإنشائها لمواقعهم الفردية.

• أنشئ قائمة بالامتيازات والمزايا الوظيفية لجميع المواقع
• تطوير أصول العلامة التجارية للتوظيف (الصور ومقاطع الفيديو وصفحة الوظائف ومحتوى الوسائط الاجتماعية)
• شارك إعلانات وظائف مكتوبة جيدًا لكل دور في الشركة
• ساعد أصحاب الامتياز من خلال إعلانات الوظائف المحلية وممارسات التوظيف
• اكتب دليل تدريب توظيف جديد (اجعله محددًا لدور الوظيفة)
• إنشاء قواعد سلوك الموظفين

حجز العمل

إذا كنت لا تتعامل مع حجز وظيفة مركزي بالفعل ، فربما حان الوقت لإعادة النظر. من خلال التعامل مع حجز الوظائف من المقر الرئيسي ، يمكنك التخلص من الكثير من النفقات العامة والإدارة لشركاء الامتياز الخاصين بك. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا تقديم مستوى ثابت من الخدمة للعملاء النهائيين لعلامتك التجارية.

للقيام بذلك بشكل جيد ، تحتاج إلى برنامج إدارة امتياز لديه القدرة على قبول الحجوزات حسب المنطقة الجغرافية وإرسال هذه الوظائف إلى الموقع المناسب. سيعطيك هذا أيضًا صورة دقيقة في الوقت الفعلي لأداء كل موقع ويساعدك على تحديد طرق لمساعدة مواقعك على النمو.

• استخدم نظام حجز مركزي (الحجز عبر الإنترنت والهاتف)
• اسمح لشركاء الامتياز بتحديد مدى توفرهم وساعات العمل الخاصة بهم
• تقدم للعملاء النهائيين عروض الأسعار والتقديرات عبر الإنترنت
• إرسال تأكيدات حجز الوظائف تلقائيًا إلى شركاء الامتياز والعملاء النهائيين

الجدولة

بمجرد حجز الوظيفة ، يتعين على شركاء الامتياز الخاص بك تحديد أي من فرقهم سيتعامل معها. سيتعين عليهم أيضًا تتبع المهمة حتى الانتهاء. مرة أخرى ، سيكون برنامج إدارة الامتياز المصمم خصيصًا لأصحاب الامتيازات المحمولة بمثابة مساعدة كبيرة.

يمكنك جعل هذا الأمر سهلاً لمواقعك باستخدام الأدوات المناسبة والحفاظ على الرؤية من لوحة معلومات مانح الامتياز.

• قم بتعيين التوفر والخدمات بناءً على الرموز البريدية
• إرسال المكالمات إلى أصحاب الامتياز وفريقهم بأكمله عبر تطبيق الهاتف المحمول

مجال الاتصالات

عند حجز وظيفة ما ، يجب أن يتلقى العميل إشعارًا بذلك. بمجرد أن يكون الفريق في طريقه لإكمال هذه الوظيفة ، يجب إخطار العميل مرة أخرى. عند اكتمال المهمة ، يجب أن يسمعوا منك مرة أخرى للتأكيد على الانتهاء.

يمكن أن يؤدي إرسال هذه الرسائل يدويًا إلى خلق عبء إداري. قم بأتمتة هذه الرسائل بحيث ترسل عندما تشير فرقك إلى استعدادها. من الناحية المثالية ، فهي تستند إلى الوقت أو يمكن تشغيلها بنقرة بسيطة في أحد التطبيقات.

• إنشاء رسائل تلقائية عند حجز وظيفة
• قم بتوصيل برنامج حجز الوظائف الخاص بك بالرسائل الآلية التي تشير إلى وصول الفرق
• اسمح للفرق بـ "الخروج من العمل" عند إنجاز المهمة وإطلاق رسالة للعملاء (يمكن أن تحتوي على فاتورة أيضًا)

الفواتير والمدفوعات

التدفق النقدي مهم لمؤسستك بأكملها وخاصة لأصحاب الامتياز الفرديين. تقليل الاحتكاك قدر الإمكان من عملية الدفع عن طريق أتمتة الفواتير وإنشاء القدرة على قبول المدفوعات في الموقع.

كلما كان إجراء الدفع أسهل لعملائك ، زادت سرعة حصولك على الدفع. إذا كانت هناك عملية تجارية واحدة تستحق التشغيل الآلي ، فهي مدفوعات.

• أتمتة عملية الفواتير الخاصة بك بحيث يتم إرسالها فور الانتهاء من المهمة
• قدم لأصحاب الامتياز الخاصين بك القدرة على قبول المدفوعات في الموقع أو عبر الإنترنت
• أتمتة إرسال تأكيدات الدفع إلى شركاء الامتياز والعملاء النهائيين

أدوات لأنظمة إدارة الامتياز

يسهّل برنامج إدارة امتياز المحمول من Vonigo التعامل مع حجز الوظائف المركزي والجدولة واتصالات العملاء والفواتير والمدفوعات.

اسألنا كيف يمكنك تقديم المزيد من القيمة لشركائك في الامتياز وتمكين المزيد من النمو من خلال امتلاك وأتمتة العديد من العمليات التي تستغرق وقتًا بعيدًا عن العمل المربح - إكمال الوظائف فعليًا. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام أنظمة إدارة الامتياز هذه في عملك ، احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا خاصًا من Vonigo.