التسويق الألفي: 7 طرق لاستخدام تسويق المحتوى

أدخل عصر التسويق الألفي. تجاوز جيل الألفية جيل الطفرة السكانية كأكبر جيل في أمريكا. أظهر الإحصاء السكاني الأخير أن هناك 75.4 مليون جيل من جيل الألفية ، حددهم من ولدوا في 1981-1996 ، في حين بلغ إجمالي مواليد الأطفال 74.9 مليون. بين أرقامهم وقوتهم الشرائية ، والتي تقدر بنحو 1.3 مليار دولار سنويًا ، بدأت العديد من الشركات في تركيز جهودها التسويقية على جيل الألفية.

كيف تكون ناجحًا في التسويق الألفي

التسويق الألفي ليس مثل الإعلانات التقليدية. هذا منطقي ، لأن لكل جيل احتياجات ورغبات مختلفة. إلى جانب ذلك ، تعمل التكنولوجيا الجديدة التي يتم تطويرها على تغيير الطريقة التي يصل بها المسوقون إلى جمهورهم. نشأ جيل الألفية في تعلم كيفية استخدام وإدارة وسائل الاتصال الرقمية. تركز المزيد والمزيد من الشركات جهودها على المجال الرقمي وتسويق المحتوى لأن هذه طرق فعالة للتحدث إلى جمهورها.

لذلك ، لكي تنجح في التسويق لجيل الألفية ، يحتاج المسوقون إلى فهم من يقومون بالتسويق له وجعل كل جهد تسويقي متعمدًا وذو مغزى. تمامًا كما هو الحال مع جيل طفرة المواليد ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك التركيز عليها لتحسين جهودك التسويقية الألفية.

7 طرق للتسويق لجيل الألفية

بالطبع ، هناك جوانب معينة لحملة تسويقية تحدد ما إذا كانت ستتحدث إلى جيل الألفية أم لا ، وبالتالي ستكون ناجحة. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يلعب تسويق المحتوى دورًا كبيرًا في جهودك. من الطرق الرائعة للوصول إلى الأشخاص في الفئة العمرية الألفية تقديم محتوى إعلامي مفيد بدون أي قيود. يريدون معرفة سبب شراء منتجاتك أو خدماتك.

وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يمكنهم التعرف على عمل أو شركة ، زادت الثقة. يمكن أيضًا استخدام المحتوى كجاذبين لحركة المرور ويمكن أن يساعد في بناء مصداقية الشركة وخبرتها عبر الإنترنت.

من خلال بعض الإرشادات ، يمكن أن يكون المحتوى الخاص بك محددًا وموجهًا نحو جيل الألفية. فيما يلي سبع طرق لاستخدام المحتوى في إستراتيجيتك التسويقية الألفية:

1. استهدف جمهورك

قد يتم تجميع جيل الألفية باستمرار في مجموعة واحدة كبيرة ، ولكن من المهم أن نتذكر أن هذا الجيل متنوع تمامًا في الواقع. بالإضافة إلى الفروق العمرية بين المولودين في أوائل الثمانينيات وأولئك الذين ولدوا في التسعينيات ، هناك اهتمامات وخلفيات ومستويات دخل متنوعة وغير ذلك. وبالتالي ، من المهم العثور على جمهورك المستهدف وإنشاء محتوى يتحدث إليهم حقًا.

لذا ، قبل أن تتمكن حقًا من التسويق لجيل الألفية ، تحتاج إلى تضييق نطاقه. فيما يلي بعض الأسئلة التي قد تحتاج إلى طرحها على نفسك وفريق التسويق الخاص بك:

• ماذا تريد أن يفعل السوق المستهدف؟ هل هو شراء منتج أو استخدام خدمة أو دعم قضية؟
• ما هي التركيبة السكانية لهذه المجموعة؟ أين ومن هو الراغب والقادر على القيام بالعمل المطلوب؟
• ما هي اهتمامات وإعجابات وما يكره هذه المجموعة؟ ما هو المهم بالنسبة اليهم؟
• ما هي المنصات التي تحصل هذه المجموعة المحددة على المعلومات منها؟
• كيف يساعد منتجك / الإجراء المطلوب هذه المجموعة على حل مشكلة أو معضلة لديهم؟

تعمل العديد من العوامل التي ينطوي عليها التسويق لجيل الألفية في جميع المجالات ، ولكن من المهم أيضًا دمجها مع تسويق المحتوى المخصص والمستهدف. ركز على التعامل مع قطاع متخصص بدلاً من محاولة جذب أكبر عدد ممكن من العملاء بشكل عام. عند الانخراط في التسويق الألفي ، فإن إيجاد طرق للتواصل على المستوى الشخصي مع عملائك يعزز التأثير.

كلما زادت معرفتك بجمهورك المستهدف ، زادت كفاءة الوصول إليهم وإحداث تأثير.

2. أظهر الانخراط مع مجتمعك

بشكل عام ، يميل جيل الألفية إلى الاهتمام بعمق بالقضايا الاجتماعية. يؤثر هذا أيضًا على قرارهم بشأن الشركات التي ترعاها ، حيث ينفق 70 بالمائة المزيد من الأموال في الشركات التي تدعم قضية اجتماعية تهتم بها. علاوة على ذلك ، سيقوم 9 من أصل 10 بتبديل العلامات التجارية فعليًا من أجل الشراء من واحدة مرتبطة بقضية ما. للاستفادة من ذلك ، يجب أن تثبت أن شركتك موثوقة في دعمها. فيما يلي بعض الأمثلة على الشركات التي تدعم قضية اجتماعية:

جزء من السبب وراء استثمار جيل الألفية في الشركات التي تدعم الأسباب الجيدة هو القلب وراء ذلك. هناك الكثير من المشاعر وراء العديد من عمليات الشراء التي يقومون بها ، لذا فإن دعم الأسباب كجزء من التسويق الألفي الخاص بك هو طريقة رائعة لتغذية هذا الارتباط العاطفي.

كيفية دعم الأسباب

إن دعم قضية ما يعني أن شركتك يجب أن تفعل أكثر من مجرد تقديم تبرعات مرة واحدة سنويًا لجمعية خيرية عشوائية. تتضمن بعض طرق رد الجميل بطريقة أكثر جدوى والتي تتحدث إلى جيل الألفية ما يلي:

• اطلب من موظفيك التطوع في مطبخ الحساء المحلي أو المؤسسة الخيرية التي اخترتها.
• نظّم حملة لبيع الملابس أو الطعام أو الألعاب واجعل من السهل على العملاء الانضمام إليها.
• بدلاً من شركة BBQ ، احصل على يوم خدمة على مستوى الشركة.
• انتقل إلى "اللون الأخضر" وقم بإجراء جميع التغييرات التي يمكنك الحصول عليها للحصول على شهادة LEED.
• استخدم فقط المواد القابلة لإعادة التدوير و / أو المنتجات العضوية.
• كافئ موظفيك الذين تطوعوا خارج الشركة.

مع القليل من تسويق المحتوى ، يمكنك مشاركة كيف تدعم شركتك الأسباب وتساهم ببعض الخير للعالم. هذه موضوعات رائعة للكتابة عنها ويمكن أن تساعد في إقناع القراء بأن عملك موثوق به وطيب القلب ومكان رائع للشراء منه.

علاوة على مساعدة الأشخاص المحتاجين وكونها وسيلة للتسويق لجيل الألفية ، فإن دعم الأسباب في مجتمعك هو أيضًا أداة رائعة لبناء الفريق. العطاء ليس مفيدًا فقط للأعمال ولكنه مفيد لعملك .

3. إظهار الحب للأجهزة المحمولة

أكثر من 85 بالمائة من جيل الألفية يمتلكون هواتف ذكية ، مما يجعلهم أكبر مجموعة تقوم بذلك. من الشائع بالنسبة لهم استخدام هذه الأجهزة للوصول إلى الإنترنت والتسوق والتحقق من البريد الإلكتروني والوصول إلى حسابات الوسائط الاجتماعية ومقارنة المنتجات والبحث عن الشركات أثناء التنقل.

ومع جائحة عام 2020 ، أصبحت عمليات الشراء عبر الإنترنت أكثر شيوعًا. ليس فقط أنها تحظى بشعبية ، ولكنها أيضًا أكثر ملاءمة من التسوق التقليدي. لذلك ، عند استخدام حملات التسويق الألفي ، من الضروري أن تمتلك شركتك صفحات ويب وإعلانات متوافقة مع الجوّال.

إذا استغرق تحميل الصفحة وقتًا طويلاً أو إذا كانت غير متوافقة على جهاز محمول ، فمن المرجح أن يرتد المستهلكون بسرعة ويذهبون إلى مكان آخر بخمس مرات. طوّر خصائصك الرقمية من خلال تصميم سريع الاستجابة للتخفيف من هذه المشكلة ومنع جيل الألفية من الارتداد بعيدًا عن صفحاتك.

إلى جانب جعل موقع الويب الخاص بك مناسبًا للجوّال ، تأكد من أن كل جزء من المحتوى تكتبه مناسب لتحسين محركات البحث أيضًا. هذا يعني أنه يجب عليك استخدام العناوين والنقاط النقطية والصور والبيانات الوصفية (مثل عنوان التعريف ووصف التعريف). يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تصنيفات محرك البحث والجودة العامة لمنشورات ومقالات مدونتك. يؤدي هذا إلى زيادة قابلية القراءة لزوار موقع الويب ، مما يزيد من احتمالية قراءتهم للمحتوى الخاص بك.

4. عرض ، لا تبيع

نشأ جيل الألفية على الإعلانات ، لذا فهم على دراية كبيرة ببيعهم ، وقد سئموا ذلك كثيرًا. في الواقع ، 84 في المائة من جيل الألفية لا يحبون الإعلانات ، ومن المرجح أن يثق الكثيرون في المصادر التي توفر المعلومات بدلاً من البيع فقط. أي شيء يبدو "مبيعًا" وغير أصلي سوف يأتي بنتائج عكسية بسرعة.

بدلاً من ذلك ، قم بإنشاء مواد تسويقية تعود إلى جيل الألفية والتي توفر شيئًا ذا قيمة لمجموعة معينة. ضع في اعتبارك من هم عملاؤك والاحتياجات التي تلبيها منتجاتك أو خدمتك. بعد ذلك ، قم بتطوير تسويق المحتوى الذي يوضح كيف يوفر منتجك شيئًا يحتاجه عملاؤك. أظهر كيفية القيام بشيء ما وتمكين قاعدة المستهلكين لديك من الوثوق بك كسلطة مفيدة في هذا الموضوع. امنحهم قائمة بأهم الأشياء التي يجب معرفتها قبل شراء منتجك ، أو أهم الاستخدامات له بمجرد شرائه.

إذا تمكنت من إقناع القراء أنك تريد مساعدتهم بصدق وتقديم خدمات / منتجات مفيدة ، فسيجدون طريقهم إلى منتجاتك. ولكن هناك العديد من الفوائد لتوفير المحتوى الذي يعود بالنفع على القارئ ويضيف إلى مصداقيتك العامة كخبير في مجالك.

5. حلول سريعة وسريعة

بالإضافة إلى توضيح ما تقدمه منتجاتك أو خدماتك لجيل الألفية ، من المهم أيضًا تقديم حلول سريعة وسريعة. ككل ، يتوقع هذا الجيل العثور على إجابات سريعة لمشاكلهم. وذلك لأن الدماغ الألفي معتاد على أخذ كمية كبيرة من المعلومات من مصادر مختلفة ثم التصرف بسرعة. يصلون إلى أقرب اتصال بالإنترنت للعثور على إجابات لأسئلتهم.

قدم هذه الإجابات في تسويق المحتوى الخاص بك واشرح كيف تساعد منتجاتك أو خدماتك أيضًا ، وستكون طريقًا طويلاً نحو جذب المزيد من العملاء. ولكن كيف تجذب انتباه جيل الألفية بسرعة وفعالية؟ وهنا عدد قليل من الخيارات:

• استخدم التنسيق المناسب للمدونة باستخدام العناوين والنقاط لمساعدة جيل الألفية على التنقل بسرعة في المحتوى الخاص بك.
• استثمر في قوائم (مثل "أفضل طرق X للقيام بذلك ...") التي تعطي جيل الألفية فكرة عن مقدار المحتوى الذي سيواجهونه قبل أن يضيعوا في بحر لا نهاية له من المحتوى التسويقي.
• استخدم كلمات العمل في الرؤوس لمساعدتهم على الشعور بأن لديك محتوى عملي ومفيد.
• قم بتضمين صور جذابة وذات صلة بالمحتوى الخاص بك. يمكن أن تساعد هذه في توجيه القراء أثناء فحص المحتوى الخاص بك ، ويمكن أن تساعد أيضًا في جذب انتباههم عند التمرير على الوسائط الاجتماعية.

يدور التسويق الألفي حول إيجاد أفضل الاختصارات والوصلات السهلة التي توجه جمهورك المستهدف نحو الشراء. جزء من هذا هو جعل المحتوى الخاص بك سريعًا وسريع الخطى.

6. كن على وسائل التواصل الاجتماعي

نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي ولدت خلال سنوات الشباب من جيل الألفية ، فإن هذا الجيل منخرط بشكل أكبر في وسائل التواصل الاجتماعي ويتوقع التواصل مع العلامات التجارية هناك. لذلك ، عندما تقوم بالتسويق لكي تكون من جيل الألفية ، كن نشطًا على أكبر عدد ممكن من المواقع التي تناسب شركتك ، بما في ذلك Facebook و Twitter و Instagram و Pinterest و Snapchat و LinkedIn. لا تنشر ببساطة على هذه المواقع ؛ الانخراط بنشاط مع المستهلكين. اطلب التعليقات ، ورد على التعليقات ، وتابع بعض عملائك ، وتفاعل بالفعل مع متابعيك.

كجزء من السرد الذي يتوق إليه عملاؤك من جيل الألفية ، يجب أن تسلط وسائل التواصل الاجتماعي الضوء على قيم شركتك وجهودها ومعلوماتها القيمة حول الصناعة التي تعمل فيها. بدلاً من استخدام النشر على هذه المواقع للإعلان ، استخدمها لإخبار قصة علامتك التجارية والمتابعة لإنشاء هوية علامتك التجارية.

تعد القدرة على الارتباط بالعلامات التجارية على المستوى الشخصي واحدة من أكثر طرق التسويق الألفي فعالية تحت تصرفك. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك التواصل مع المتابعين وتشجيعهم على التعليق وإبداء الإعجاب بالمشاركات التي تنشرها ومشاركتها. يمكن لهذا الشعور بالمشاركة أن يفعل الكثير لشركتك ويساعد في بناء علاقة مع جمهورك الألفي.

7. عرض العلاقات الحقيقية

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى لعرض العلاقات التي تربطك بالعملاء في الحياة الواقعية. يساعد هذا في بناء الثقة مع جيل الألفية لأنهم يميلون إلى الثقة بأشخاص حقيقيين بدلاً من الشركات. قم بتضمين الشهادات واطلب من العملاء إنشاء محتوى من وقت لآخر كمواقع ضيف.

يجب أن يتضمن التسويق الألفي إبراز هيئات الصناعة على مدونتك أو حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك. ابحث عن طريقة للحصول على محتوى مقدم من المستخدم كميزة على موقع الويب الخاص بك و / أو حسابات الوسائط الاجتماعية. يمكن أن يكون هذا التحقق الإضافي من العملاء طريقة رائعة لبناء الثقة في جمهورك.

التسويق لجيل الألفية: كن أصيلًا

الموضوع الأساسي الذي تقوم عليه طرق الانخراط بنجاح في التسويق الألفي هو توضيح الأصالة وتسهيل المشاركة. استخدم حملات تسويق المحتوى الخاصة بك لتطوير العلاقات مع عملائك المحتملين وإنشاء هوية العلامة التجارية التي تتحدث معهم ومعهم. هل لديك أي نصائح أخرى حول كيفية التسويق لجيل الألفية؟ إذا كان الأمر كذلك ، فاتركهم في التعليقات أدناه!