كيفية إرسال رسالة إلى متابعيك على Instagram باستخدام برنامج Messenger Chatbot

هناك الكثير من الطرق لإرسال رسائل إلى معجبيك ومتابعيك على Facebook ومجموعات Facebook والمستخدمين الذين تفاعلوا سابقًا مع عملك عبر Messenger. ولكن حتى عام 2020 ، لم يكن هناك روبوت محادثة حقيقي لـ Messenger لـ Instagram .

لذا ، فإن السؤال هو: هل يمكنك إرسال رسائل إلى متابعيك على Instagram باستخدام روبوت الدردشة MobileMonkey الخاص بك؟

الإجابة: نعم ، اعتبارًا من فبراير 2021 ، كان MobileMonkey من أوائل مزودي برامج chatbot الذين أطلقوا أدوات تسويقية كاملة الوظائف لـ Instagram.

* لاحظ أنه تمت جدولة هذه المقالة لتحديث كامل بمجرد قيام MobileMonkey بإصدار أدوات Instagram Messenger رسميًا للجمهور. يبدأ طرح أدوات Instagram في فبراير 2021!

احصل على وصول مبكر إلى أدوات chatbot Instagram لكل من Instagram DMs و Instagram Messenger!

احصل على أدوات تفاعل جديدة لزيادة جمهورك في Instagram و Facebook من MOBILEMONKEY

قم بتنمية متابعي Instagram و Facebook والتفاعل مع أدوات جديدة للمبدعين والمؤثرين والفنانين والعلامات التجارية وشركات D2C. اشترك لتكون أول من يستخدم الأدوات التي تولد مشاركة النخبة عبر Instagram DMs.

الحصول على إمكانية الوصول

في السابق ، لم يكن بإمكانك إرسال رسائل تلقائية من Instagram إلى متابعيك بالطريقة التي يمكنك من خلالها إرسال رسائل جماعية إلى الأشخاص في مجموعات Facebook ، على سبيل المثال ، ولكن يمكنك توجيه متابعيك على Instagram إلى نافذة Messenger الخاصة بشركتك حتى يتمكنوا من التفاعل مع chatbot الخاص بك.

لذلك ، كانت هناك طريقة ملتوية لإنشاء روبوت محادثة على Messenger لـ Instagram ، وفي هذه المقالة ستتعرف على كيفية عمل ذلك. من إنشاء روبوت محادثة مخصص لعملك ، إلى توجيه متابعيك على Instagram إليه ، ثم الاستفادة من الفوائد ، استعد لتكون محترفًا في استخدام برنامج Messenger chatbot الخاص بك لـ Instagram.

ملاحظة : نقوم بتحديث هذه المقالة قريبًا جدًا. لا يوجد أي سبب على الإطلاق لاستخدام هذه الطريقة بعد الآن ، لأن MobileMonkey لديه روبوت محادثة يعمل بكامل طاقته ومعتمد من Instagram بنسبة 100٪ ويمكنك البدء في استخدامه اليوم!

حتى يتم تحديث المقالة ، إليك رابط لأدوات المراسلة الجديدة الخاصة بنا على Instagram: The # 1 Chatbot for Instagram

وكشريك فخور في Instagram ، يعد MobileMonkey روبوت دردشة آمنًا وفعالًا لتنمية متابعيك على Instagram دون الحاجة إلى شراء أو إنشاء متابعين مزيفين!

فيما يلي أكثر من اثنتي عشرة حالة استخدام جديدة لكيفية استخدام أدوات Instagram التي تم إصدارها حديثًا من MobileMonkey: 15 مثالاً رائعًا لـ Instagram Auto DM لزيادة التحويلات وتوفير الوقت

احصل على أحدث الموارد حول كيفية إنشاء روبوتات محادثة لـ Instagram في عام 2021 ، هنا!

الطريقة القديمة لبناء Instagram Chatbot لـ Messenger

مرة أخرى ، لا نوصي بالقيام بذلك بعد الآن . ومع ذلك ، إذا كنت مهتمًا بالطريقة القديمة ، فإليك ما ستحتاج إليه:

• روبوت محادثة MobileMonkey
• حساب Instagram Business
• صفحة أعمال فيسبوك

مستعد؟ هيا بنا نبدأ!

قم بإنشاء Messenger Chatbot لـ Instagram باستخدام MobileMonkey

يعد إنشاء روبوت محادثة Facebook Messenger لـ Instagram أمرًا بسيطًا باستخدام MobileMonkey.

فيما يلي الخطوات الأساسية لإنشاء روبوت للأعمال:

• حدد الوظيفة التي سيخدمها الروبوت

هذا هو الجزء الأكثر أهمية في إنشاء الروبوت.

ماذا سيفعل البوت؟

هل سيكون بمثابة chatbot لخدمة العملاء؟ وروبوت محادثة التجارة الإلكترونية أو روبوت المبيعات؟

هل ستكون ودية ، أم مضحكة ، أم ذات صلة ، أم مباشرة؟

هذا هو الوقت المناسب لتحديد شخصية ، وسياق ، ووظائف الروبوت الذي سيمثل عملك على Messenger.

• انتقل إلى MobileMonkey bot builder

الآن بعد أن قررت ما سيفعله الروبوت الخاص بك وكيف سيتصرف - ربما حتى تسميته - حان الوقت لبدء بناء الشيء!

الخطوة الأولى هي الانتقال إلى MobileMonkey bot builder.

هذا هو المكان الذي ستجعل فيه روبوتك ينبض بالحياة!

• حدد "chatbots" من الشريط الجانبي

بعد ذلك ، حدد "chatbots" من قائمة الشريط الجانبي لبدء إنشاء الروبوت الخاص بك.

• حدد "الحوارات" لبدء بناء الروبوت الخاص بك.

سيتم نقلك إلى صفحة بها خياران ، سيبدو مثل هذا.

سترغب في تحديد "الحوارات".

هذا هو المكان الذي يحدث فيه جوهر بناء الروبوت.

تُمكِّن الحوارات الروبوت من توجيه المستخدم عبر مسار Facebook Messenger.

إنها توفر للمستخدم خيارات للاختيار من بينها وتزود الروبوت بوظيفة الرد على طلبات المستخدم.

إنها الطريقة التي تجيب بها على الأسئلة ، وتقدم الخدمات ، بل وتحقق مبيعات باستخدام chatbot الخاص بك.

• أضف لك خيارات الحوار.

الآن بعد أن أصبحت جاهزًا للبدء ، حان الوقت لإضافة خيارات الحوار.

• أضف مشغلات Q + A.

تعد إضافة مشغلات Q + A هي الخطوة التالية لبناء الروبوت.

تسمح مشغلات Q + A لروبوتك بالعمل كروبوت دردشة للأسئلة الشائعة ، قادرًا على الإجابة على الأسئلة الشائعة.

كما أنه يجعل عملية التحدث إلى الروبوت أكثر كفاءة للمستخدم.

بدلاً من الاضطرار إلى القيادة خلال مسار التحويل بالكامل ، يمكن للمستخدم ببساطة كتابة كلمة واحدة لوصف ما يبحث عنه ، مثل "الأسعار" أو "الساعات" أو "العرض التوضيحي".

بعد ذلك ، يمكن للمشترين سحب مربع الحوار ذي الصلة بناءً على مشغلات Q + A التي وضعتها.

يمكنك إضافة الكثير من مشغلات Q + A ؛ متعددة لحوار واحد ، أو حفنة للعديد من الحوارات المختلفة.

• اختبر الروبوت الخاص بك!

أخيرًا ، الآن بعد أن أنشأت الروبوت الخاص بك في MobileMonkey bot builder ، حان الوقت لاختباره!

انقر فوق الزر الأزرق "اختبار الحوار".

ينقلك هذا مباشرة إلى نافذة Facebook Messenger مع chatbot الخاص بك حيث يمكنك اختبار كل من الحوارات وكلمات تشغيل Q + A والتأكد من أن الروبوت يعمل بشكل صحيح.

احصل على أدوات تفاعل جديدة لزيادة جمهورك في Instagram و Facebook من MOBILEMONKEY

قم بتنمية متابعي Instagram و Facebook والتفاعل مع أدوات جديدة للمبدعين والمؤثرين والفنانين والعلامات التجارية وشركات D2C. اشترك لتكون أول من يستخدم الأدوات التي تولد مشاركة النخبة عبر Instagram DMs.

الحصول على إمكانية الوصول

كيفية مراسلة متابعي Instagram باستخدام Messenger Chatbot

الآن بعد أن أنشأت روبوت الدردشة MobileMonkey لصفحة أعمالك على Facebook ، يمكنك البدء في استخدام برنامج Messenger chatbot لـ Instagram.

للقيام بذلك ، عليك دفع متابعيك على Instagram إلى محادثة مع chatbot الخاص بك.

هناك عدة طرق للقيام بذلك:

1. قم بتشغيل إعلانات click-to-Messenger على Instagram تستهدف متابعيك على Instagram.
2. قم بتضمين رابط برنامج الدردشة الخاص بك في محتوى Instagram الخاص بك.

إليك كيفية القيام بكل منها:

قم بتشغيل إعلانات Click-to-Messenger على Instagram

للبدء ، سيتعين عليك التأكد من أن لديك صفحة لتشغيل الإعلان بها.

ضع في اعتبارك أن الصفحة المستخدمة لتشغيل الإعلان لا يمكن أن تكون هي نفسها الصفحة التي يعيد الإعلان المستخدم إليها.

اخترت تشغيل الإعلان بصفحة MobileMonkey الشخصية الخاصة بي ، لكنني أقوم بعمل إعلان لصفحة الأعمال التجريبية الخاصة بي ، Chatbot Coffee Shop.

بعد الوصول إلى الصفحة التي ستستخدمها لتشغيل الإعلان ، انتقل إلى السهم لأسفل في الزاوية اليمنى العليا.

في القائمة المنسدلة ، انقر على "إدارة الإعلانات".

سينقلك هذا إلى Facebook Ads Manager ، والذي يبدو كالتالي:

أول شيء تريد القيام به هو تحديد هدفك التسويقي.

في هذه الحالة ، الهدف هو Messenger ، لأننا نقوم بإنشاء إعلان انقر للمراسلة.

لذلك اختر Messenger من أهداف التسويق:

بعد ذلك ، حددت اسم حملتك والميزانية:

بعد ذلك ، سترغب في تعديل مواضعك.

تأكد من تحديد مربع Instagram ، لأننا نأمل في الوصول إلى متابعي Instagram لدينا من خلال إعلان click-to-Messenger هذا.

إذا لم يكن لديك مربعات Facebook و Messenger محددة ، فلن يعمل هذا - فقط تأكد من تحديد مربع Instagram أيضًا.

بعد ذلك ، حان الوقت لتعديل جمهور الإعلان.

ستحتاج إلى النقر فوق "إنشاء جمهور جديد" ثم "جمهور مخصص".

بعد ذلك ، سيكون هناك عدد من أنواع الجمهور المخصص. حدد "المشاركة" من هذه القائمة.

الآن ، سيكون لديك خيار اختيار ما تريد استخدامه لإنشاء جمهور مخصص.

للتفاعل مع متابعيك على Instagram ، حدد "ملف تعريف أعمال Instagram".

يمكنك أيضًا اختيار التفاعل مع مستخدمي Instagram الذين شاهدوا مقاطع الفيديو الخاصة بك على Facebook أو Instagram.

بعد ذلك ، ستتم مطالبتك بمن تختار تضمينه في جمهورك المخصص.

يوفر Facebook عددًا من الخيارات المختلفة هنا.

الأمر متروك لك حقًا في تحديد من تريد أن يرى الإعلان ، بناءً على تفضيلات عملك.

بمجرد اختيار من ، حان الوقت لاختيار متى.

هذا يعني السماح لخوارزمية Facebook بمعرفة المدة التي تريدها للبحث عن الأشخاص الذين يطابقون الإجراء الذي اخترته.

على سبيل المثال ، إذا اخترت "الأشخاص الذين تفاعلوا مع ملفك الشخصي في Instagram Business" ، فسيتعين عليك السماح للخوارزمية بمعرفة ما إذا كنت تريدها لاستهداف الأشخاص الذين تفاعلوا مع ملفك الشخصي خلال الشهر الماضي ، أو الشهرين الماضيين ، وما إلى ذلك.

يمكنك العودة إلى 365 يومًا كحد أقصى.

وهذا هو الإنشاء الأساسي لجمهور مخصص لإعادة توجيه إعلان Facebook الخاص بك إلى متابعيك على Instagram!

أخيرًا ، حان الوقت للانتقال إلى Ad Identity.

ستجد هذا في شريط الأدوات على الجانب الأيسر من مدير الإعلانات.

ضمن قسم هوية الإعلان ، يمكنك اختيار التصميم لإعلانك.

هذا ما سيراه المستخدمون عندما يمرون بعد إعلانك.

يتيح لك Facebook استخدام صورتك الخاصة أو الاختيار من الصور المجانية.

بعد ذلك ، تقوم بإنشاء نسخة لإعلانك.

ويجب تعيين إعلانك!

عندما تختار وقت تشغيل إعلانك ، ستنتهي من إنشاء إعلان click-to-Messenger الذي يمكن لمتابعي Instagram النقر عليه حتى يتمكن نشاطك التجاري من استخدام برنامج Messenger chatbot الخاص به لـ Instagram.

تضمين الرابط في محتوى Instagram

تتمثل الطريقة الأسهل ولكن الأقل فاعلية لاستخدام برنامج Messenger chatbot الخاص بك لـ Instagram عن طريق تضمين رابط برنامج chatbot الخاص بك في محتوى Instagram الخاص بك.

للقيام بذلك ، عليك الذهاب إلى تطبيق MobileMonkey.

تأكد من أنك في الملف الشخصي المناسب لعملك.

انقر فوق علامة التبويب الموجودة في شريط الأدوات الأيمن والتي تشير إلى "chatbots".

ستصل إلى هذه الصفحة ، وستنقر على "الحوارات".

ينقلك هذا إلى bot builder حيث يمكنك إنشاء وتعديل روبوت الدردشة الخاص بشركتك أو مؤسستك!

بعد ذلك ، انقر حيث تظهر عبارة "نسخ الرابط" في الزاوية العلوية اليمنى.

سيؤدي هذا تلقائيًا إلى نسخ الرابط إلى برنامج الروبوت الخاص بك.

بعد ذلك ، حان الوقت لتضمينه في محتوى Instagram الخاص بك!

يمكنك القيام بذلك في عدة أماكن مختلفة.

بادئ ذي بدء ، يمكنك وضع الرابط في سيرتك الذاتية على Instagram وإنشاء منشور لتنبيه متابعيك.

هذه طريقة شائعة لمشاركة الروابط إلى المحتوى أو مواقع الويب على Instagram.

أنشئ منشورًا يُظهر لمتابعيك أنك قمت بتضمين رابط إلى برنامج Messenger chatbot الخاص بك لـ Instagram في سيرتك الذاتية:

وتأكد من وجوده ليراه الناس!

من أجل وضع رابط برنامج الدردشة الآلي الخاص بك في سيرتك الذاتية على Instagram ، سترغب في تقصيره حتى يسهل الوصول إليه.

انسخ الرابط من روبوت MobileMonkey وانتقل إلى https://bitly.com/.

الصق الرابط الطويل ثم قم بتحرير الواجهة الخلفية للرابط المختصر بحيث تبرز.

بمجرد نسخ الرابط المختصر الخاص بك ، قم بتحرير صفحة Instagram الخاصة بك والصق الرابط في قسم URL.

بهذه الطريقة ، لديك عنوان URL مخصص يرتبط مباشرة ببرنامج الدردشة الآلي الخاص بك ، ويكون جاهزًا للنقر عليه في سيرتك الذاتية على Instagram!

من السهل جدًا البدء في استخدام chatbot Messenger الخاص بك لـ Instagram.

شيء آخر يمكنك القيام به هو وضع الرابط في قصة Instagram الخاصة بك.

تحظى قصص Instagram بشعبية كبيرة بين مستخدمي Instagram ولكنها لا تتلقى الكثير من الاستخدام من الشركات.

إنها منصة رائعة للإعلان عن منتجك وزيادة التفاعل مع علامتك التجارية.

كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك والنقر فوق زر علامة الجمع الموجود على صورة ملفك الشخصي:

ثم ، التقط أو تحميل صورة.

هذا هو الجزء المؤسف من هذا الخيار:

يمكنك فقط إضافة رابط إلى قصة Instagram الخاصة بك إذا تم التحقق من حسابك أو كان لديك ما لا يقل عن 10000 متابع.

ومع ذلك ، فإن الحصول على التحقق أمر بسيط ؛ كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى حسابك والنقر فوق الإعدادات> الحساب> طلب التحقق .

يتطلب هذا اسمك وصورة لاستمارة التعريف المقبولة.

كيفية الاستفادة من استخدام Messenger Chatbot لـ Instagram

الآن بعد أن تعلمت كيفية إشراك متابعيك على Instagram في محادثة مع chatbot الخاص بك ، فقد حان الوقت لمعرفة كيفية استخدام chatbot Messenger الخاص بك لـ Instagram لصالحك.

فيما يلي طريقتان مختلفتان يمكنك من خلالهما إشراك متابعيك على Instagram باستخدام chatbot الخاص بك.

إرسال انفجارات الدردشة

تعد الدردشة طريقة شائعة بين مستخدمي chatbot لأنها تولد الكثير من حركة المرور.

تعد الدردشة التفجيرية طريقة لتوليد العملاء المحتملين على أعلى مستوى تعمل على تحسين الوصول ومشاركة العملاء ، على غرار تفجير البريد الإلكتروني ، ولكن في واجهة قائمة على الدردشة.

تتيح لك هذه الطريقة إرسال رسائل إلى كل شخص في قائمة جهات اتصال Facebook Messenger الخاصة بك من خلال دفع الإخطارات - إما بشكل طبيعي أو من خلال إعلانات Facebook المدفوعة.

لإنشاء انفجار محادثة ، قم أولاً ببناء حوار الانفجار.

هذا يشبه تمامًا إنشاء الحوارات لروبوت الدردشة الخاص بك ، ولكن عادةً حول موضوع واحد ، مثل منشور مدونة حديث.

تأكد من تضمين زر الحث على اتخاذ إجراء الذي يقود المستخدم إلى كل ما يدور حوله الانفجار.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تضمين زر "إلغاء الاشتراك" في حالة عدم رغبة المستخدم في تلقي المزيد من انفجارات الدردشة.

بعد ذلك ، انتقل إلى مكبر الدردشة MobileMonkey.

هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بإعداد دردشة الدردشة الخاصة بك.

اختر الجمهور الذي تريد إرسال انفجارك إليه.

ثم حدد الحوار الذي تريد تفجيره من القائمة المنسدلة.

ثم ، كل ما عليك فعله هو تفجيرها!

يمكنك إرسال الانفجار على الفور أو تحديد موعد لإرسال الانفجار.

بعد توجيه متابعيك على Instagram إلى برنامج Messenger chatbot الخاص بك ، ستتمكن من الدردشة مع هؤلاء المستخدمين وزيادة مشاركتك وحركة المرور.

إرسال رسائل دعائية

اختراق آخر رائع لـ Facebook Messenger هو الرسائل التي يرعاها Facebook.

الرسائل الدعائية هي رسائل ترويجية مدفوعة يمكنك إرسالها إلى أي شخص في قائمة جهات اتصال Messenger الخاصة بك في أي وقت.

إنها وسيلة الالتفاف على قاعدة Facebook التي تسمح للشركات فقط بإرسال رسالة ترويجية واحدة إلى المستخدم في غضون 24 ساعة بعد آخر تفاعل للمستخدم مع النشاط التجاري عبر Messenger.

باستخدام الرسائل الدعائية ، يمكنك ببساطة الدفع لإرسال المزيد من المواد الترويجية.

ومع ذلك ، تعتبر الرسائل الدعائية رائعة ، لأنها عندما تكون مقنعة فإنها تولد الاهتمام وتزيد من المشاركة وتزيد من حركة المرور إلى موقعك أو منتجك أو خدمتك.

استخدم حملات التنقيط

أخيرًا ، حملات التنقيط هي تكتيك آخر على Facebook Messenger يمكنك استخدامه مع chatbot Messenger الخاص بك لـ Instagram.

تعد حملات التنقيط رائعة للترحيب بالمستخدمين الجدد ، ولديها عمليات تأهيل ، ودفع المحتوى التعليمي ، والمزيد.

تختلف حملات التنقيط عن حملات الدردشة ، بمعنى أنها تتكون من سلسلة من الرسائل التي يتم إرسالها على مدار فترة زمنية.

علاوة على ذلك ، تعد حملات التنقيط مفيدة في زيادة تفاعل المستخدمين الجدد - مثل أولئك الذين أتوا من Instagram!

لا يتعلق الأمر عادةً ببيع أي شيء ، لذا فإن الرسائل غير ترويجية. هذا يعني أنه يمكنك إرسال ما تريد على مدى فترة زمنية.

لمزيد من الطرق لزيادة كفاءة حساب Instagram الخاص بك ، تحقق من هذه النصائح التسويقية الـ 14 على Instagram!

جني فوائد Messenger Chatbots لـ Instagram

روبوتات الدردشة في Messenger هي أدوات على Facebook لها العديد من الفوائد للأعمال.

فهي توفر الوقت والمال من خلال أتمتة الكثير من العمليات التي يمكن أن تستغرق ساعات من يوم العمل لإكمالها.

كما أنها تزيد من المشاركة وتجعل جمع جهات الاتصال أمرًا سهلاً ، مما يسمح للشركات بالوصول بشكل أفضل إلى عملائها عبر Facebook Messenger ، بالإضافة إلى تجديد النشاط التسويقي (مما يعزز الإيرادات).

ومع ذلك ، هناك جمهور هائل من الأشخاص الذين لم يتعرضوا لهذه القطع الرائعة من التكنولوجيا.

باستخدام chatbots لـ Instagram Messenger ، يمكنك التفاعل مع جمهور جديد تمامًا من الأشخاص - أولئك الذين قد يتابعونك على Instagram ولكن ليس على Facebook.

سيسمح لك ذلك بجذب المزيد من الزيارات إلى chatbot الخاص بك أو موقع الويب الخاص بك ، وبناء قوائم جهات الاتصال الخاصة بك ، وزيادة المشاركة الكلية ، ومساعدة شركتك على الارتفاع.

الخطوات التالية المهمة

ألق نظرة على 18 أداة من أدوات Instagram المتوفرة على منصة MobileMonkey!

احصل على أدوات تفاعل جديدة لزيادة جمهورك في Instagram و Facebook من MOBILEMONKEY

قم بتنمية متابعي Instagram و Facebook والتفاعل مع أدوات جديدة للمبدعين والمؤثرين والفنانين والعلامات التجارية وشركات D2C. اشترك لتكون أول من يستخدم الأدوات التي تولد مشاركة النخبة عبر Instagram DMs.

الحصول على إمكانية الوصول

Messenger Chatbot لـ Instagram: الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما هو Instagram Messenger؟

في أواخر عام 2020 ، أتاح Facebook ميزات المراسلة الجديدة على Instagram. يتيح لك ذلك إرسال رسائل إلى أصدقائك على Instagram مباشرة من Messenger ، مما يعني أن Instagram لديه الآن أفضل ميزات Messenger التي يوفرها Facebook.

علاوة على ذلك ، بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تستخدمه بنشاط أو موجود حاليًا - Facebook أو Instagram - يمكنك التواصل بحرية مع الأشخاص الذين تعرفهم على أي من النظامين ، في وقت واحد.

في السابق ، لم تكن طريقة إرسال رسالة خاصة على Facebook هي نفسها طريقة إرسال رسالة خاصة على Instagram. كان لدى Instagram رسائل مباشرة DMs ، وكان Facebook يمتلك Messenger.

الآثار المترتبة على Instagram Messenger أكبر في عالم الأعمال. لقد تم اعتماد Facebook Messenger للأعمال على نطاق واسع وكان الطلب على أدوات تسويق الأعمال نفسها التي سيتم إضافتها إلى Instagram لا هوادة فيها.

ما هو chatbot Messenger؟

ما هو برنامج الدردشة الآلي Messenger؟ روبوت فيسبوك ماسنجر هو شخصية كمبيوتر ذات ذكاء اصطناعي يمكنها إجراء محادثات مع إنسان من داخل تطبيق دردشة فيسبوك ماسنجر.

تم استخدام روبوتات Messenger في الغالب كأدوات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات. ومع ذلك ، يمكن استخدام روبوتات الدردشة على Facebook Messenger خارج Facebook ، مثل إضافة الدردشة المباشرة من Facebook إلى موقع الويب الخاص بك.

تُعد روبوتات الدردشة على Facebook Messenger حلاً قابلاً للتطوير وبأسعار معقولة يمكن أن يساعد الشركات على العمل على مستوى عالٍ على قدم المساواة مع الأنظمة واسعة النطاق.

ما هو معدل مشاركة Instagram الجيد؟

متوسط ​​معدل مشاركة Instagram من قبل الجمهور هو 1.22٪. ومع ذلك ، فإن متوسط ​​المعدل يختلف اختلافًا كبيرًا حسب الصناعة.

على سبيل المثال ، بالنسبة إلى العلامات التجارية للأزياء ، يكون المعدل 0.68٪ متوسطًا ، لكن المعدل 3.57٪ نموذجي لمؤسسات التعليم العالي. تقع متوسطات الخدمات التقنية والمالية في مكان ما في الوسط ، عند 1.31٪ و 1.42٪ على التوالي.

يمكن أن يكون معدل المشاركة الجيد بمثابة معيار لفريقك. لكن ما هو جيد لعلامة تجارية ما قد يكون سيئًا لعلامة تجارية أخرى.

ما مدى شعبية تطبيقات المراسلة على Facebook؟

وفقًا لإحصائيات Facebook Messenger ، يستخدم 85٪ من مستخدمي تطبيقات المراسلة عبر الهاتف المحمول في العالم أحد منتجات المراسلة على Facebook.

يوجد 1.82 مليار مستخدم لتطبيق رسائل الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم. من هذا العدد ، يستخدم أكثر من 1.6 مليار WhatsApp و 1.3 مليار يستخدمون Messenger. تشير هذه الأرقام إلى الاستخدام شبه العالمي لتطبيقات الدردشة على Facebook بين مستخدمي تطبيقات الدردشة على الويب.

بحلول عام 2021 ، من المتوقع أن يصل العدد إلى ما يقرب من 2.5 مليار!

هل يمكنك استخدام Messenger مع Instagram؟

نعم ، في أكتوبر 2020 ، قدم Facebook دعم Messenger API لـ Instagram. إن الجمع بين هاتين القناتين الهائلتين له آثار هائلة على محترفي التسويق في كل مكان.

قبل هذا الإعلان ، كانت هناك فجوة كبيرة للمسوقين الذين يحاولون زيادة الاستفادة من Instagram للأعمال من خلال ميزات المراسلة الحالية للمنصة. ذلك لأن Instagram DMs لم يشتمل على واجهة برمجة تطبيقات للمطورين تسمح بالرسائل الخاصة على نطاق واسع ، والتي استبعدت Instagram من معظم مسارات التسويق عبر الدردشة.

لكن كل ذلك قد تغير الآن ، حيث يمكن للشركات الآن الوصول إلى عدد لا يصدق من مستخدمي Instagram المتفاعلين باستخدام أدوات التسويق التي تم تمكينها من خلال Messenger API. دعم Messenger API لـ Instagram يعني أنه يمكن للشركات والمطورين الآن إدارة اتصالات العملاء الخاصة بهم على Instagram على نطاق واسع.

هل يمكنك استخدام Messenger كعمل تجاري؟

هل يمكنك استخدام Facebook Messenger لصفحة عملك؟ نعم. يمكنك إضافة دردشة مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق تثبيت أداة الدردشة على الويب على Facebook على صفحات الويب الخاصة بشركتك.

يتضمن Facebook Messenger للأعمال مجموعة من أدوات ومنصات التسويق لإنشاء مساعدين افتراضيين للتسويق والمبيعات ودعم العملاء على تطبيق الدردشة الأكثر شيوعًا في الولايات المتحدة - Messenger.

من بين جميع مزايا استخدام روبوتات الدردشة المتوافقة مع Facebook Messenger ، فإن أبرزها هو الوصول إلى أكثر من 1.3 مليار مستخدم عالمي نشط على الشبكة الاجتماعية.

تشمل المزايا الرئيسية الأخرى أن مستخدمي Messenger يبلغون عن فورية وملاءمة القدرة على التواصل مع مزودي الخدمة من تطبيق يستخدمونه بالفعل.

بالإضافة إلى ذلك ، يفضل مستخدمو Messenger والشركات على حد سواء ميزة الاحتفاظ بسجل الدردشة المستمر ، وهي ميزة فريدة أخرى لروبوتات الدردشة في Facebook Messenger.

ما هو Facebook Messenger Marketing؟

يعد التسويق عبر Facebook Messenger أحد أهم الفرص في التسويق الرقمي. باستخدام أداة إنشاء روبوتات الدردشة ، مثل MobileMonkey ، يمكنك إنشاء روبوتات دردشة على Facebook Messenger والتي تعد رائعة لزيادة المشاركة على Facebook والدردشة المباشرة عبر الويب.

هناك العديد من حالات استخدام الأعمال لـ Facebook Messenger ، مثل استخدام أدوات أتمتة التسويق لإضافة رسالة ترحيب إلى صفحتك على Facebook و / أو أداة الدردشة المباشرة على موقع الويب الخاص بك ، أو الحصول على المزيد من العملاء المحتملين من Facebook ، أو إنشاء إعلانات Messenger فعالة للغاية وجذابة على Facebook و Instagram.

كيف يمكنني الترويج لعملي على Instagram؟

سواء كنت تروج لعملك الخاص ، أو تقوم بتطوير إستراتيجية نمو وكالة Instagram لعملائك ، فهناك عدد قليل من الحملات التي يجب على كل شركة اعتمادها للترويج لأعمالها على Instagram: أدوات المراسلة في Instagram ، وإنشاء سيرة ذاتية رائعة على Instagram ، تأكد من أن أفضل أمثلة إعلانات Facebook الخاصة بك يتم تحويلها أيضًا على Instagram ، باستخدام قصص Instagram ، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة ، واستخدام علامات التجزئة القابلة للتنفيذ ، والشراكة مع المؤثرين.

وفقًا لإحصائيات Instagram اعتبارًا من عام 2020 ، فإن النظام الأساسي لديه أكثر من 2 مليون معلن و 25 مليون ملف تعريف تجاري ، مما يجعل من الصعب تخيل عدم تضمين Instagram كجزء كبير من إستراتيجيتك التسويقية الشاملة.

وإذا كانت لديك ميزانية إعلانية قوية ، فهناك العديد من أدوات الإعلان القوية على Facebook التي يمكنك استخدامها للترويج لعملك على Instagram. إذا كان هناك الآن العديد من النصائح التسويقية على Instagram حيث يمكنك تعلم استراتيجيات اختراق عالية التأثير ومنخفضة الميزانية.

ما هي أفضل حسابات Instagram التي يجب متابعتها في عام 2021؟

على الرغم من صعوبة تحديد أفضل حسابات الأعمال على Instagram التي يجب متابعتها ، إلا أن هناك العديد من الشركات التي وجدت مزيجًا ناجحًا من اختراق Instagram للحصول على متابعين ، ويجب الاعتراف بقدرتها على تحويل Instagram إلى قناة تسويقية مربحة.

ومع ذلك ، يجب أن تفضل الحسابات التي يجب عليك متابعتها شخصيًا أفضل ملفات تعريف الأعمال الأكثر توافقًا مع علامتك التجارية وصناعتك والجمهور المستهدف.

لشركات الإعلام والترفيه ، ألق نظرة على حسابات Instagram لمجلة Entrepreneur (entrepreneur) و Netflix (netflix). إذا كنت تعمل في عالم الشركات الناشئة ، فحاول التعلم من Gary Vaynerchuk (garyvee) أو SEMrush (semrush). بعض الأمثلة الجيدة الأخرى لحسابات الأعمال الرائعة على Instagram ، بشكل عام ، ستكون Sharpie (sharpie) و Warby Parker (warbyparker) و Girlboss (girlboss).

ما هو أفضل روبوت محادثة على Instagram؟

برز MobileMonkey بسرعة كأفضل روبوت محادثة لـ Instagram. يحتوي النظام الأساسي على برنامج chatbot قوي وعدد متزايد من أدوات التسويق لكل من Facebook و Instagram.

كواحد من أفضل روبوتات الدردشة للأعمال بشكل عام ، كان MobileMonkey شريك Facebook المفضل لأدوات Facebook Messenger الخاصة بهم لسنوات ، وكان أحد ، إن لم يكن أول منصة chatbot لإطلاق أدوات تسويق Instagram لـ Instagram Messenger.

بفضل تاريخ روبوتات Messenger القوي ، وسعت MobileMonkey أيضًا نطاق وصولها من خلال تحديثات برامج chatbot الكبيرة بما في ذلك تقنية OmniChatⓇ الخاصة بها. يربط OmniChatⓇ من MobileMonkey حلول التسويق عبر الدردشة من Facebook Messenger و Instagram Messenger وبرامج الدردشة الحية على مواقع الويب وتسويق الرسائل النصية القصيرة وقنوات التسويق الأخرى الأفضل أداءً ، كل ذلك من نظام أساسي واحد.