هل Mercari أو eBay أفضل بالنسبة لك للبيع؟

عندما تحاول جني ربح من العناصر المستعملة ، فإن اختيار السوق المثالي أو السوق عبر الإنترنت يعد أمرًا جوهريًا. قد تكون جالسًا على الحياد سواء كان عليك البيع على موقع eBay مقابل Mercari.

هناك منصات أخرى بالطبع ، لكن يبدو أن هذين هما الأكثر شيوعًا في تجربتي ، وأريد مساعدتك في معرفة النظام الأساسي الذي يجب أن تستخدمه.

ما هو مركاري؟

Mercari هي شركة تجارة إلكترونية تأسست في اليابان عام 2013 وتنشط بشكل أساسي في اليابان والولايات المتحدة الأمريكية. لقد تطورت لتصبح واحدة من أكبر الأسواق التي تدعمها المجتمعات الهائلة في كلا البلدين منذ طرحها. Mercari بمثابة سوق للسلع الرخيصة والمستعملة عبر الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين الترويج لمنتجاتهم وبيعها.

ينفذ السوق حاليًا معاملات بقيمة 10 مليارات ين شهريًا. بينما لم يتم الكشف عن العائدات في الولايات المتحدة بعد ، يمكننا أن نفترض بثقة أنها تتمتع أيضًا بشعبية هائلة في هذا السوق.

كان السوق الأوروبي أحد القطاعات التي لم تحظ فيها الشبكة بترحيب صادق. أطلقت Mercari أول قسم أوروبي لها في المملكة المتحدة في عام 2016 ، ثم أغلقته بعد ذلك بعامين. ووصفت الشركة الظروف على أنها "تراجع مؤقت" ، وقالت إنها تتطلع إلى فرص جديدة في المستقبل القريب.

هناك جانبان رائدان ، وهما قناة Mercari و Mercari NOW ، مما أدى بشكل كبير إلى نمو موقع الويب. الأول يسهل البث المباشر للتجارة الإلكترونية ، في حين أن الأخير يمكّن المستخدمين من دفع ثمن المنتجات على الفور.

يمكن الوصول إلى السوق بسهولة إما من سطح المكتب أو من تطبيقه ، المصمم لمساعدة المستخدمين على بيع كل شيء تقريبًا.

تعتبر آلية التسليم المبتكرة التي تسمح بتسليم البضائع بشكل مجهول إلى متاجر البقالة القريبة نقطة قوة أخرى ؛ يتيح للمستهلكين تأمين خصوصيتهم والحفاظ على التفاصيل الشخصية.

كل هذه العناصر تجعل Mercari أكثر جاذبية للبائعين وكذلك المشترين.

ما هو موقع ئي باي؟

موقع eBay هو موقع إلكتروني للتجارة عبر الإنترنت يشتهر بمزاداته وعمليات شراء المستهلكين للمستخدمين. إنها أيضًا نجاح كبير كمنصة توزيع ليستخدمها تجار التجزئة عبر الإنترنت. موقع eBay مفتوح في عدة بلدان مختلفة. ومع ذلك ، من خلال إدخال الرمز البريدي ، يمكنك التحقق من العناصر المتاحة في منطقتك المحلية. بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من العناصر المتاحة محليًا أو عالميًا.

يمكن لأي شخص تسجيل حساب eBay مجانًا. بالإضافة إلى شراء البضائع ، يمكنك بيع العناصر الخاصة بك. إذا كان لديك حساب بائع ، فهناك بعض التكاليف المرتبطة ، مثل رسوم الإدراج. قد تختلف الأسعار بناءً على السعر الذي تسوّق به البضائع الخاصة بك بالإضافة إلى المدة التي تعرضها فيها.

نمت eBay لتصبح اسمًا مألوفًا على الرغم من بداياتها المتواضعة في عام 1995. مما لا شك فيه أنك سمعت أشخاصًا يتحدثون عنه ، أو شاهدوه على التلفزيون أو في الأفلام أو على الإنترنت ، على الرغم من أنك لم تستخدمه بنفسك أبدًا.

يُعزى هذا إلى حقيقة أنه يمكن شراء وبيع كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت. يتم إجراء ملايين المعاملات يوميًا ؛ في عام 2019 ، حققت eBay أرباحًا هائلة بلغت 10.8 مليار دولار.

إن الجوهر الاقتصادي الرأسمالي الشامل للويب هو عامل الجذب الرئيسي للمشترين والبائعين في eBay. أي شيء على موقع eBay يستحق بالضبط المال الذي يكون شخصًا ما مستعدًا لدفعه مقابله.

يمكن أن يعني هذا أنه يمكن للتجار دفع أسعار عالية جدًا لمنتجات مثل المقتنيات أو المنتجات التي تم إيقاف إنتاجها أو العناصر العتيقة أو البضائع غير المعتادة أو شيء من العرض المحدود للعناصر المرغوبة على نطاق واسع. وقد جعل هذا موقع eBay المكان المناسب للذهاب إليه المتحمسين المستعدين لشراء أشياء لن يجدوها محليًا.

يتجمع هواة الجمع في موقع eBay نظرًا لآليات الكشف عن الاحتيال ومنعهم لمجموعة متنوعة ممتازة من المنتجات ، وبرامج التصفية المتطورة ، وأنظمة التحذير ، والجوانب التي تركز على المستخدم في الموقع ، وإمكانية منع عمليات الشراء الاحتيالية. كل يوم على موقع eBay ، يقضي بعض المتحمسين ساعات طويلة في صنع المقتنيات الكبيرة لشراء وبيع المقتنيات.

اقرأ أكثر:

• أفضل المنصات لبيع منتجاتك عبر الإنترنت
• كيف تبيع على Wish.com؟
• كيف تبيع على كريغزلست؟

إيجابيات وسلبيات البيع على Mercari

إيجابيات البيع على Mercari

• عمولات مبيعات منخفضة : Mercari هي الأقل تكلفة من بين جميع الأسواق الموجودة هناك. ليس لها أي تكاليف سرية ، وسيتعين عليك دفع 10 ٪ من إيراداتك ، مما يعني أنه إذا انتهى إدراجك ولم تحقق ربحًا ، فلن تضطر إلى دفع أي شيء مقدمًا أو تخشى أن تتكبدها خسائر.

• قائمة مجانية وسهلة : هنا ، تقدم Mercari شوطا طويلا! من بين أحدث التحسينات إدراج 12 صورة (مساوية لـ eBay) ، وتحسين سطوع صورك تلقائيًا ، واختيار مجموعة من الصور لإدراجها في وقت واحد ، وتحريك الصور ، والتقاط صور طويلة أو مربعة.

قام Mercari بالكثير لجعل الإدراج أسرع وأسهل. يمكنك سرد العناصر إما على الهواتف الخاصة بك أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• قائمة العروض الترويجية : على عكس العديد من الأسواق الأخرى ، تزود Mercari البائعين بعروض ترويجية فعلية. على سبيل المثال ، تقدم أيضًا خصومات على الدفع لمنتجات معينة ، مثل عمولة بنسبة 5 في المائة فقط في يوم معين للأحذية الرجالية المدرجة. لرفع قائمتك في المواقع الأولى ، لا يزال بإمكانك اختيار تقديم خصم على العناصر الخاصة بك ، ومع ذلك لن تضطر إلى دفع أي شيء مسبقًا.

في الآونة الأخيرة ، لم أر هذا النوع من الترويج متاحًا. يمكّنك Mercari الآن من خفض الأسعار بشكل عام أو خاص. سيتم الترويج لعنصرك ، مما يعني أن عناصرك ستظهر في المواضع العليا لنتائج البحث.

• ميزة الدردشة الخاصة : لدى eBay هذه الوظيفة بالفعل ، لكننا نقدر أن Mercari يمنحك القدرة على مشاركة جميع المعلومات حول الطلب في نافذة خاصة بينك وبين المشتري.

• حلول مرنة للتسليم : يمكنك اختيار تسليم الطلبات بمفردها أو طلب مساعدة التوصيل. يمكنك الحصول على معدل توصيل برسوم ثابتة لجميع الولايات الخمسين إذا قمت بالشحن باسم Mercari ، بالإضافة إلى الاستفادة من حوافز التسليم.

• التشريعات والقواعد : أفترض أن Mercari يتحقق من القوائم بحثًا عن المنتجات غير المصرح بها المحتملة وانتهاك القوانين كل ليلة. في بعض الحالات ، يكون هذا مفيدًا لأنه يساعد على إبقاء الإدخالات المزيفة والمكررة خارج الويب وتمكين القوائم الشرعية فقط على الويب من أن تكون مرئية.

سلبيات البيع على Mercari

• واجهة غير مُحسَّنة: قد يكون Mercari جديدًا ، ولكن يبدو أن كلا من إصداري التطبيق وموقع الويب قد عفا عليهما. إنها ليست سهلة وبالتأكيد ليست الأفضل للاستخدام ... إنني أتطلع إلى تجربة مستخدم أكثر وضوحًا ووظائف أفضل للتطبيق.

عندما تبحث عن شيء ما ، يعرض Mercari جميع القوائم المتاحة والمباعة بشكل افتراضي. هذا يجعل من السهل التنقل عبر المزيد من القوائم للعنصر الذي أرغب في شرائه أو الأسعار السابقة للأشياء المباعة. حصل Mercari مؤخرًا على بعض التحسينات الطفيفة ، مثل وضع زر "للبيع" و "بيع" في أعلى عمليات البحث لتصفية ذلك بسهولة.

لا يمكنك التحقق بسرعة من خلال القوائم الخاصة بك على جهاز محمول. يقوم بتقسيم القوائم الموجودة على سطح المكتب إلى صفحات منفصلة. إذا كنت أرغب في التحقق من كل أشيائي من علامة تجارية واحدة ، فلن يتم تحسينها. كلما زاد عدد المنتجات المعروضة للبيع ، زادت تعقيدها

• كونينج المشترين : ربما يكون الاحتيال على المشترين هو أكبر مشكلة يجب أن تنتبه لها عن كثب. إذا لم يطلب البائع صراحةً إرجاع العنصر ، فإن Mercari تمنح العملاء فرصة للاحتفاظ بعنصر بعد طلب استرداد الأموال بنجاح. على هذا النحو ، هناك الكثير من العملاء غير الشرفاء الذين يحاولون فقط الحصول على المنتجات مجانًا.

بصراحة ، تستمر هذه المشكلة في كل منصة ، ولا أتوقع أن يتمكن Mercari من القضاء على هذه المخاطر تمامًا. ومع ذلك ، فقد تم إحراز تقدم في الإجراءات الأمنية حتى تكون خاليًا من القلق ، واتخاذ الإجراءات الاحترازية في حالة حدوث ذلك

• المدفوعات بطيئة : حتى تقوم أنت والمشتري بتقييم بعضكما البعض ، يتم الاحتفاظ بأموالك ، وهو أمر مفضل ولكنه ليس إلزاميًا في غضون 48 ساعة من تسليم العنصر. إذا لم يتم تقييمك من قبل العميل ، فسيتعين عليك الانتظار بضعة أيام حتى يفتح Mercari أموالك تلقائيًا.

غالبًا ما يستغرق تحويل أموالك ما يصل إلى 5 أيام عمل. بديل الدفع الفوري مفتوح الآن ، حيث يمكنك نقل ما يصل إلى 500 دولار شهريًا في دقيقتين فقط ، ولكن هناك رسوم قدرها 2 دولار.

• يحتاج إلى إعادة ربط متكررة : عيب آخر يتعلق بوظيفة الإدراج المجاني هو أنه بسبب الطريقة السريعة ، يضطر الجميع لنشر عنصر لعرضه. هذا يعني أنه في كل هذه المتاهة من القوائم الجديدة ، ستصبح قائمتك في غير محلها بسرعة. سيتعين عليك إعادة الاعتماد بشكل متكرر من أجل الحفاظ على نفسك ملحوظًا.

• نظام الإحالة والائتمان الضعيف : تراوحت أرصدة البائعين من 2 دولار إلى 10 دولارات. تراوح تاريخ انتهاء صلاحية هذه الاعتمادات من 5 إلى 30 يومًا. كثيرا ما تتغير هذه الشروط ، في كثير من الأحيان دون تحذيرات.

إيجابيات وسلبيات البيع على موقع eBay

إيجابيات البيع على موقع eBay

• السوق الدولية : يستقبل موقع eBay عددًا كبيرًا من الزيارات ، والتي أشرنا إليها بالفعل. ما يصل إلى 164 مليون عميل متفاعل يترددون عليها! من الواضح أنه لا يمكن لجميع هؤلاء الأفراد أن يصبحوا عملاء ، ولكن هناك الكثير من الأفراد يبحثون عن السلع التي تبيعها.

على الرغم من أنه قد لا يكون هناك أي شخص يزور موقع eBay عن قصد لعلامتك التجارية. ومع ذلك ، يمكن أن يعثروا على البضائع الخاصة بك ، وهو ما لم يفعلوه لولا ذلك. لديك بعد ذلك فرصة لتحويلهم إلى زوار منتظمين حتى يصبحوا المشتري الخاص بك. لذا ، إذا لعبت أوراقك جيدًا ، فقد يكون من المربح التحول إلى هذا المورد

• مكان السوق المثالي : يحب العملاء الراحة في شراء كل شيء ، كل ذلك من مكان واحد. بطبيعة الحال ، هذا يجذب العملاء إلى مواقع مثل eBay. بالإضافة إلى ذلك ، يثق معظم المتسوقين عبر الإنترنت في الأسواق الشعبية مثل eBay ، بدلاً من بائع تجزئة جديد لم يستخدموه أو يسمعوا به من قبل.

إلى جانب ذلك ، يمكنك بيع كل شيء تقريبًا على موقع eBay: الأشياء المنزلية ، والتذكارات ، والحلي العشوائية ، والألعاب العتيقة ، والملابس ، سمها ما شئت

على عكس المتاجر الأخرى عبر الإنترنت ، توفر eBay للبائعين خيار البيع بالمزاد أو تسجيل منتجاتهم كقائمة "اشترها الآن".

• لا تتصارع eBay مع البائعين من أجل العملاء : على عكس Amazon ، لا تبيع eBay البضائع في أسواقها ، مما يضمن أنها لن تحاول إخفاء منتجاتك لبيع منتجاتها.

• خدمة العملاء عبر الهاتف : عندما تكون لديك مشكلة فورية ، فأنت ترغب حقًا في التحدث إلى شخص ما والحصول على إجابات على الفور. سوف تستخدم eBay للقيام بذلك. إنها مفتوحة من 5 صباحًا إلى 10 مساءً كل يوم. ليس كل وكلاء خدمة العملاء رائعين ، ولكن الجانب المشرق هو أنك تحصل على خدمة سريعة

• الحد الأدنى من الاستثمار للوقت المطلوب : إذا كنت ترغب حقًا في ذلك ، يمكنك سرد الأشياء الخاصة بك ونسيانها. ليس عليك إضاعة وقتك في الترويج لبضائعك مع بعضكما البعض.

• قوائم مجانية كل شهر . عندما يكون موقع eBay في حالة بيع أو يكون لديك متجرك الخاص ، تحصل على 50 قائمة مجانية شهريًا وأكثر. سيتم محاسبتك على المتجر ، ولكن مقابل كل شيء تبيعه ، فإنك تدفع أقل من الرسوم العادية. يمكن أن يكون يستحق ذلك ، في الواقع.

• استمتع بالأمان للبائعين : تؤمن eBay عملائها.

في الحالة غير المحتملة ، لا يتم الدفع للبائعين من قبل المشتري دون أي دليل يثبت أن البائع قد فعل شيئًا خاطئًا ، أو يقدم العميل "ضمان استرداد الأموال". في هذه الحالات ، لدى eBay سياسات وإجراءات لحماية البائع.

• إنه سريع الإعداد والتشغيل : من الأفضل بكثير إعداد واجهة متجر eBay بدلاً من إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. ما عليك سوى التسجيل للحصول على حساب eBay وشراء عضوية تساعدك في إدارة متجر. من هناك ، يمكنك بسهولة تكوين واجهة متجرك ثم البدء في إضافة عناصر إلى متجرك قريبًا.

لا يتعين عليك استثمار الكثير من الوقت والمال على موقع eBay لبناء خدمة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. حتى عبر تطبيق الهاتف الذكي ، يمكن لبائعي eBay إدارة متجرهم ، مما يوفر للعملاء مرة أخرى طريقة سهلة لإدارة أعمالهم.

سلبيات البيع على موقع ئي باي

• الرسوم المحظورة للسوق : تعتبر رسوم Marketplace الخاصة بـ eBays نوعًا من العيب. إذا كنت تبيع سلعًا تحقق ربحًا ضئيلًا ، فقد لا يكون البيع على موقع eBay مربحًا.

وفقًا لذلك ، إذا كنت تفكر في eBay ، فستحتاج إلى فهم قوي لربحيتك والرسوم التي ستدفع مقابلها حتى يكون لديك فكرة أفضل عما إذا كانت eBay هي قناة المبيعات المناسبة لك.

بعد إتاحة أول 50 قائمة لك شهريًا ، يتعين عليك الدفع مقابل القوائم الإضافية. تقدم eBay بالفعل عمولة ، لكنهم ما زالوا يريدون جني الأرباح من القوائم.

يتعين عليك أيضًا دفع رسوم بنسبة 10 في المائة على مصاريف الشحن بالإضافة إلى دفع العمولة (رسوم القيمة النهائية) على العنصر. هذا هو الواقع سواء كنت تقدم خدمة التوصيل المجاني أو يدفع العميل مقابلها أم لا.

من خلال الحصول على أسعار الشحن التجارية ، يمكنك الحصول على خصم كبير. ومع ذلك ، فإن تكلفة الشحن التي تبلغ تكلفتها مبدئيًا 2.9 دولارًا ستكلفك أكثر من 3 دولارات.

• المدفوعات البطيئة : لا يؤدي الفوز بمزاد أو شراء منتج على الفور إلى دفع بطاقة ائتمان الشخص أو سحب الأموال من الحساب. قد يستغرق الأمر أيامًا حتى يقوم عملاؤك بالدفع لك

يمكنك طلب الدفع الفوري ، ولكن قد يثني ذلك العملاء المحتملين. في بعض الأحيان لا يدفع المشترون على الإطلاق ، لذلك عليك تحفيزهم على الدفع عن طريق البريد الإلكتروني أو الإيصال.

يمكنك رفع دعوى قضائية ضد مشترٍ بعد فترة زمنية معينة: في غضون ذلك ، بالنسبة لمنتجك ، لا يمكنك فعل أي شيء سوى تركه في الخزانة أو خزانة الملابس. هذا ألم في المؤخرة وإهدار للموارد.

• قد لا تكون متحكمًا : تريد eBay جذب الانتباه إلى البضائع وليس البائعين الفعليين ، مما يعيق بشكل كبير فرصة التواصل مع عملائك وتسويق شركتك

بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك eBay متجرك: يشير هذا إلى أنك تخضع لشروطها وأحكامها ، ويمكن لـ eBay تغييرها في لمح البصر.

• هناك الآلاف من البائعين الآخرين الذين يقدمون منتجات متجانسة : ستحتاج إلى إيجاد طريقة لتمييز العلامة التجارية عن الآخرين ، الأمر الذي قد يكون صعبًا نوعًا ما على الشركات الصغيرة.

• يعتبر الوزن قبل الشحن إلزاميًا : إذا قمت بتقدير وزن العنصر المعبأ عن طريق الخطأ أو وزنته بشكل غير صحيح ، فإن المصاريف الإضافية ستؤتي ثمارها من ربحك.

• جودة المشترين : تتمتع eBay بسمعة طيبة في جذب صيادي المنتجات المخفضة ، مما يشير إلى أن معظم المتسوقين يفضلون العناصر بأقل الأسعار الممكنة. لذلك ، قد لا يكون موقع eBay هو موقع البيع المناسب لك إذا كنت تأمل في بيع المنتجات الفاخرة.

• من الصعب مزامنة مخزونك : بالنسبة للعديد من بائعي التجارة الإلكترونية ، فإن eBay هو السوق الثاني. هذا هو السبب في أن العديد من الشركات تكافح من أجل إيجاد طريقة فعالة لمزامنة البيانات عبر منصات متعددة. يمكن أن يؤدي عدم التزامن إلى مشكلة لوجستية تتطلب عددًا كبيرًا من الموارد.

هل Mercari أو eBay أفضل للبيع؟

1. منطقة الشحن

موقع eBay هو أكبر منافس لـ Mercari ، لذلك قد تشعر بالفضول فيما إذا كان عليك تفضيل الأخير على السابق أو العكس. يمنحك كلا السوقين الفرصة لبيع كل شيء تقريبًا ؛ ومع ذلك ، هناك اختلاف رئيسي واحد حول منطقة الشحن قد ترغب في أخذه في الاعتبار.

هل أنت مهتم بالبيع في جميع أنحاء العالم أم للمشترين الأمريكيين فقط؟ يوفر لك موقع eBay إمكانية الوصول إلى الأسواق الخارجية ، مما يعني أنه يمكنك الوصول إلى أي دولة.

Mercari مقصور على الولايات المتحدة ، لذلك لن تتمكن من توصيل منتجاتك إلى أوروبا ، على سبيل المثال.

لذلك ، في هذا القسم ، تتمتع eBay ببعض المزايا على Mercari.

2. قوائم مجانية غير محدودة

كيف تتم معالجة القائمة هو اختلاف كبير؟ كما ذكرنا أعلاه ، يحتاج Mercari إلى إعادة الاعتماد بانتظام إذا كنت تريد متابعة الأمور وأن تكون ملحوظًا لعملائك.

على موقع eBay ، القائمة مشابهة لتلك الموجودة على أمازون. يمكنك إعداد منتجاتك والقيام بشيء آخر أثناء انتظار أن يلاحظ أي شخص ما تبيعه. ومع ذلك ، على موقع eBay ، يمكنك فقط الحصول على 50 قائمة مجانية شهريًا. Mercari ، من ناحية أخرى ، يأتي مع قوائم مجانية لا حدود لها.

لذلك ، في هذا المصطلح ، يبدو Mercari أفضل قليلاً من منافسه.

3. عوائد المناولة

كيف يتم التعامل مع العائدات هو اختلاف مهم آخر. يتطلب Mercari من البائعين تقديم المبالغ المستردة ، بينما إذا اخترت eBay ، يمكنك اختيار عدم إرسال المبالغ المستردة على الإطلاق.

تفوز eBay أيضًا عندما يتعلق الأمر بالشحن. على الرغم من أن Mercari تأتي مع خيارات شحن متعددة الاستخدامات ، إلا أن الشحن على موقع eBay سيكلفك القليل جدًا من 2 دولار عبر PayPal. للأسف ، يعني البيع من خلال PayPal أنك ملزم بإصدار المبالغ المستردة ، وفقًا لسياسة PayPal ، سواء أعجبك ذلك أم لا.

عندما يتعلق الأمر بالتحويلات ، تتمتع جميع المنصات بسرعة تحميل طويلة جدًا ، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت للحصول على المال بغض النظر عن طريقة الدفع التي اخترتها.

من حيث خدمة العملاء ، فإن eBay متفوق. يمكنك الاتصال بخدمة الدعم إما عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف ، في حين أن Mercari لديه دعم البريد الإلكتروني فقط.

المنشورات ذات الصلة:

• كيف تبيع على موقع ئي باي
• كيف تجد منتجات لبيعها على أمازون؟
• كيف تبيع على Etsy؟
• ماذا تبيع على Etsy؟

استنتاج

في نهاية اليوم ، لا يوجد سوق خالٍ من العيوب. Mercari هو سوق مثالي إذا كنت موافقًا على التسويق للمشترين الأمريكيين فقط واستثمار بعض الوقت للتأكد من أن كل شيء يسير كما هو مخطط لقوائمك.

أو ، إذا كنت ترغب في إنفاق مبلغ إضافي قليلاً ولكن يمكنك الوصول إلى قاعدة عملاء أجانب وخيار رفض المبالغ المستردة ، يمكنك التوجه إلى eBay.

كلا السوقين هما نقطة انطلاق جيدة لبيع سلعك المستعملة أو بدء مشروع تجارة إلكترونية ، بغض النظر عن ما تفضله.