تعرف على WebAlive - "وكالة رقمية" - إبداعية ومبتكرة

نشرت: 2014-01-29

غالبًا ما يُعتقد أن صناعة الإعلان ككل آكلة اللحوم. في الواقع ، تصور الصورة النمطية للثقافة الشعبية "الرجال المجانين" وكالات الإعلان على أنها أسماك قرش - مهددة وشرهة. يستخدمون تقنيات السوق الجماهيري المتاحة من الراديو والتلفزيون والمجلات للحفاظ على مكانهم في قمة السلسلة الغذائية والتهام جمهور ساذج.

في أيام "الرجال المجانين" ، كان الإعلان عامًا ومتلاعبًا وغير هادف إلى حد كبير ومكلف. لم يكن لدى العملاء طريقة حقيقية لقياس فعالية الحملات الإعلانية بخلاف أرقام المبيعات طويلة الأجل ، وكان الجمهور يعامل مثل الآخرين.

لا تشبه إعلانات اليوم الصورة النمطية كثيرًا. لقد مكن الإنترنت المعلنين من استهداف جمهور معين بثمن بخس وفعالية وقياس تلك الفعالية في الوقت الفعلي تقريبًا.

من خلال محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والويب ، يمكن للمعلنين الآن تقديم إعلانات أكثر دقة بناءً على اهتمامات تصفح الويب وعادات الشراء عبر الإنترنت وردود الفعل على وسائل التواصل الاجتماعي.

يجد جمهور الشراء الأكثر تطورًا نفسه الآن جزءًا من محادثة ثنائية الاتجاه ، مع خيارات شراء لا نهاية لها وصناعة إعلانية تستمع إلى ما سيقولونه. بفضل التكنولوجيا المتغيرة ، انقرضت أسماك القرش في "Mad Men" الآن.

أصبحت صناعة الإعلان الآن أكثر عرضة للمساءلة أيضًا. لقد قلل الويب من الحواجز التي تحول دون دخول لاعبين جدد إلى المعركة الإعلانية وخلقت عددًا كبيرًا من البدائل منخفضة التكلفة نسبيًا للشركات لتسويق سلعها وخدماتها. ونتيجة لذلك ، أصبحت وكالة الإعلان الجديدة أصغر حجمًا وأكثر جوعًا وأكثر إبداعًا وأكثر قدرة على المنافسة وتساهم بشكل أكبر في مجتمع الأعمال.

كما تمت صياغة مصطلح جديد لوصف هذه السلالة الجديدة - "الوكالة الرقمية".

رسم بياني للوكالة الرقمية

ما هي الوكالة الرقمية؟

بعبارات بسيطة ، الوكالة الرقمية هي وكالة إعلانات تطورت لتلبية الاحتياجات المتغيرة للإعلان في المجال الرقمي. إنهم يجمعون الفنون "التجارية" التقليدية للتصميم الجرافيكي وكتابة الإعلانات جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا الجديدة وتقنيات التسويق الحديثة.

والنتيجة هي مزيج إبداعي للغاية من الفن والعلوم والهندسة والتصميم الشبيه بالجنود لإصلاح المشكلات وإيجاد الحلول ، وكذلك الجندي في مشهد سريع التغير للغاية.

يوضح جيك سوروفمان ، مدير الأبحاث في شركة Gartner ، الأمر على هذا النحو.

يقول أن الوكالات الرقمية ...

  1. خلق بعنف مثل الفنانين.
  2. فكر تحليليًا مثل العلماء.
  3. بناء للأداء ومهندسين يشبهون الحجم.
  4. أعدم بلا هوادة مثل الجنود.

يعكس وجود الوكالة الرقمية وكل ما تتضمنه نقلة نوعية في طريقة عملنا ، وكيف نلعب ، وكيف ننقل الأفكار وكيف نتواصل مع بعضنا البعض - تغذيها بالطبع المسيرة المستمرة للتغيير التكنولوجي.

دور الوكالة الرقمية

تمكين الأعمال

اليوم ، بمساعدة وكالة رقمية ، يمكنك الوصول إلى مليون عميل "مؤهل" محتمل والتحقق من قيامك بذلك. يعد Google Adsense و Facebook Business من الأمثلة البارزة. كان هذا النوع من الوصول غير وارد تقريبًا منذ وقت ليس ببعيد.

مصطلح "مؤهل" مهم بشكل خاص هنا. مع تقنيات الإعلان التقليدية - الإذاعة والتلفزيون ووسائل الإعلام المطبوعة - لا يزال الإعلان أداة غير حادة باهظة الثمن - يستهدف الجميع ويحصل على عدد قليل نسبيًا من العملاء المحتملين المؤهلين.

تتخصص الوكالات الرقمية في الحلول الفعالة من حيث التكلفة التي تستهدف فقط الجمهور الذي تهتم به.

هذا مثال:

إذا كنت تحاول بيع عصي المشي ، فمن المحتمل ألا يكون الأطفال المراهقون في السوق الخاص بك. يمكن استخدام محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والويب لاستهداف العمر أو الفئة السكانية ذات الصلة بمنتجك فقط. أيضًا ، يمكن أن يتم ذلك بجزء بسيط من تكلفة الإعلانات التقليدية.

تقدم الوكالات الرقمية مجموعة من الحلول متعددة التخصصات لكل مشكلة. يعني هذا النوع من التلقيح المتبادل أن الحلول المطورة لعميل واحد (أو لأنفسنا) يمكنها في كثير من الأحيان إعلام مجتمع الأعمال الأكبر - غالبًا من بدايات متواضعة.

على سبيل المثال ، يشمل نطاق الخبرة الداخلية في WebAlive التصميم الجرافيكي وتصميم الويب وتطويره وتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة والتسويق عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي وغير ذلك الكثير. هذا النطاق الواسع من الخبرة يفسح المجال لحل المشكلات التي تتجاوز نطاق الإعلانات التقليدية.

غالبًا ما توفر الوكالات الرقمية حلولًا لتجربة العميل بالكامل بما في ذلك المبيعات والتسويق والتسوق عبر الإنترنت وخدمات الاشتراك والفواتير والتسليم.

تعرف على WebAlive - وكالة رقمية

WebAlive هو مثال رئيسي لما يعنيه مصطلح الوكالة الرقمية.

في عالم اليوم ، يعد تصميم الويب وتصميم الأجهزة المحمولة والتجارة الإلكترونية والفوترة الآلية والتسويق عبر الإنترنت والوسائط الاجتماعية حلول أعمال ديناميكية وفعالة من حيث التكلفة أصبحت ضرورية للعديد من الشركات - الوصول إلى العملاء من خلال العديد من الأجهزة والأنظمة الأساسية.

فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع الخدمات التي نقدمها.

فاتورة آلية

تم تطوير ميزة "الدفع التلقائي" في البداية كحل داخلي لمشاكل الفواتير الخاصة بنا ، وهي تساعد أصحاب الأعمال الذين يغرقون في بحر من الأعمال الورقية للفواتير المتكررة واشتراكات العملاء والفواتير والعمليات اليدوية.

يمكن للفوترة التلقائية أتمتة عملية الفوترة بالكامل مما يسمح لأصحاب الأعمال بالتركيز على تنمية أعمالهم.

WebCommander

أراد WebAlive تطوير حل شامل للتجارة الإلكترونية من شأنه أن يحل جميع متطلبات التسوق عبر الإنترنت لعملائنا في منتج واحد. بعد كل شيء ، لماذا نعيد اختراع العجلة في كل مرة.

مع WebCommander ، إذا كانت هناك وظيفة لا تحتوي عليها ، فلا تستحق الحصول عليها. يجعل WebCommander وظائف التجارة الإلكترونية المعقدة سهلة. من خلال نظام إدارة المحتوى (CMS) القوي لـ WebCommander ، يتمتع أصحاب الأعمال بالتحكم الكامل في تجربة التسوق عبر الإنترنت لعملائهم ، بما في ذلك أدوات التصميم بالسحب والإفلات ، وتصميم المتاجر عبر الإنترنت وكتالوج المنتجات.

يمكن تمييز WebCommander للعلامة التجارية لمنح العملاء تجربة فريدة عبر الإنترنت ، ولأن جميع الوظائف مدمجة ، فإن WebCommander فعال للغاية من حيث التكلفة.

تصميم وتطوير الويب سريع الاستجابة

يمكن تصميم حلول تصميم وتطوير موقع الويب WebAlive خصيصًا لتناسب أي وجميع المتطلبات. بالنسبة للعديد من العملاء المحتملين ، فإن أول انطباع لديهم عن أي عمل هو موقعه على الويب. لا يمكن المبالغة في أهمية التواجد على الإنترنت بطريقة احترافية وغنية بالمعلومات وجذابة وجذابة.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم قضاء ما يقرب من 50٪ من وقت "الحوسبة" على الأجهزة المحمولة (في وسائل النقل العام ، في العمل ، في المطاعم وما إلى ذلك). من المهم جدًا أن يلبي أصحاب الأعمال احتياجات هذا الجمهور. يضمن موقع الويب سريع الاستجابة تمتع العملاء المحتملين بتجربة احترافية عبر الإنترنت أثناء التنقل.

تحسين محركات البحث (SEO)

يعد تحسين محركات البحث أو تحسين محركات البحث أمرًا في غاية الأهمية لجذب العملاء غير المحالين من خلال محركات البحث مثل Google. لا يعد موقع الويب الاحترافي الجميل جيدًا إذا لم يراه أحد.

يستخدم WebAlive تقنيات تحسين محركات البحث المتخصصة لتحسين تصنيف Google للأعمال التجارية بشكل كبير والذي يتضمن بناء الروابط والمدونات وكتابة المقالات والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي.

إعلانات محرك البحث (SEA)

PPC أو الدفع لكل نقرة هي عملية شراء الكلمات الرئيسية من محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي كجزء من حملة تسويقية عبر الإنترنت "مدعومة". يعد Google AdWords مثالًا شائعًا على ذلك.

بصفتها شريكًا معتمدًا للإعلان في Google ، فإن WebAlive قادرة على تحسين حملات الدفع لكل نقرة (PPC) لضمان إنفاق كل دولار بكفاءة - جذب العملاء المحتملين المؤهلين من خلال الإعلانات ذات الصلة وفي الوقت المناسب.

وسائل التواصل الاجتماعي

تقدم WebAlive خدمات إدارة الوسائط الاجتماعية الاحترافية التي تشجع على ولاء العملاء ومناصرة العملاء.

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي هي الكلمة الطنانة في الإعلانات الحديثة - ولسبب وجيه. لقد ولت الأيام الخوالي من البيع الصعب ("الرجال المجنون"). يجب على أي شركة تريد المنافسة في عالم عبر الإنترنت الدخول في محادثة ثنائية الاتجاه مع عملائها.

لن يتوقع العميل المتمرس اليوم أقل من ذلك.