تعظيم تحويلات موقع الويب من خلال حملات وسائل التواصل الاجتماعي الفعالة

يمكن لحملة وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم تنفيذها بشكل جيد أن تجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، ولكن ما الفائدة من كل هذه النقرات إذا لم يتحول زوار الويب الخاص بك إلى عملاء يدفعون؟ المقياس الحقيقي لحملة وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة ليس في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب ولكن في تحويل تلك الحركة.

يجب أن تكون حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي مقنعة بدرجة كافية لتوجيه الزائرين خلال رحلة تنتهي بالتنفيذ، سواء كانت عملية شراء أو اشتراك. لمساعدتك في تسجيل نتائج ملموسة من جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي، فيما يلي استراتيجيات مثبتة لزيادة تحويلات موقع الويب إلى الحد الأقصى من خلال حملات وسائل التواصل الاجتماعي الفعالة.

أفضل الطرق لزيادة تحويلات موقع الويب باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تؤثر زيادة تحويلات موقع الويب من خلال وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير على عملك. فيما يلي بعض من أفضل الاستراتيجيات:

1. افهم جمهورك المستهدف

قبل إطلاق أي حملة على وسائل التواصل الاجتماعي، عليك أن تعرف من تتحدث إليه.

فكر في الأمر مثل إقامة حفلة.

عندما تقيم حفلة، فأنت تريد التأكد من دعوة الأشخاص المناسبين. سيكون من غير المجدي مجرد بث رسالتك والأمل في أن يراها مجموعة معينة من الأشخاص ويتصرفون بناءً عليها.

لهذا السبب عليك أن تفهم احتياجات جمهورك وتفضيلاته وسلوكياته لتعرف سبب اهتمامهم بما تقدمه. حدد أنواع المحتوى الذي يتفاعل معه جمهورك على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة وأفضل الأوقات لاستهدافهم وإشراكهم.

لكن عليك أولاً أن تعرف من هم. ولا نقصد معرفتهم شخصيا بالطبع.

يبدأ تعظيم تحويلات موقع الويب من خلال حملات الوسائط الاجتماعية الفعالة بتحديد عملائك المحتملين واهتماماتهم . اكتشف نقاط الألم لديهم، والأشياء التي تثير اهتمامهم، ومنصات التواصل الاجتماعي التي يتصفحونها.

إحدى أهم مزايا حملات وسائل التواصل الاجتماعي هي القدرة على استهداف جماهير محددة بدقة. يمكن أن تستهدف حملاتك مستخدمين محددين بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات وحتى التفاعلات السابقة مع علامتك التجارية.

ومع ذلك، فإن اكتشاف ما يأسر جمهورك حقًا قد يكون أمرًا صعبًا. مع الكم الهائل من المحتوى والبيانات المتاحة، من السهل أن تشعر بالإرهاق عند محاولة تحديد ما يتردد صداه أكثر معهم.

ولحسن الحظ، فإن Circleboom Twitter يجعل هذه العملية أسهل بكثير. من خلال الاستفادة من Circleboom، يمكنك بسهولة اكتشاف الموضوعات والمحتوى الذي يجذب جمهورك، مما يتيح لك تصميم إستراتيجيتك بدقة.

دليل خطوة بخطوة للعثور على اهتمامات جمهورك باستخدام Circleboom Twitter:

الخطوة رقم 1: انتقل إلى Circleboom Twitter وقم بتسجيل الدخول.

إذا لم يكن لديك حساب Circleboom حتى الآن؟ دعونا نحصل لك في أي وقت من الأوقات!

الخطوة رقم 2: للمتابعة، قم بتفويض Circleboom وقم بربط حسابك على Twitter بلوحة التحكم.

سيتم إكمال العملية في غضون ثوانٍ على الأكثر!

الخطوة رقم 3: عند دخولك إلى لوحة تحكم Circleboom، ابحث عن القائمة اليسرى.

في القائمة، انقر على "تحليلات المستخدم" و"سحابة الاهتمام" من القائمة المنسدلة.

الخطوة رقم 5: ستطالبك سحابة الاهتمام خلال ثوانٍ.

هنا، سيكون لديك رسوم بيانية لرؤى جمهور تويتر لأصدقائك ومتابعيك بشكل منفصل.

علاوة على ذلك، ستحصل على نسب مئوية لتوزيع استخدام كل كلمة تظهر على الرسم البياني لتتيح لك إجراء التحليل الصحيح من خلال الاهتمامات من تويتر.

يمكنك أيضًا حفظ الرسم البياني لـ Interest Cloud بتنسيقات ملفات مختلفة مثل PNG وSVG وJPG وPDF لاستخدام الرسم البياني في التحليل المقارن أثناء تحديد إستراتيجية استهداف الاهتمامات على تويتر بمرور الوقت!

2. الاستفادة من قوة رواية القصص

بفضل الأجهزة المحمولة والإنترنت، أصبح الجميع منشئي المحتوى. ولحسن الحظ، ليس الجميع راوي قصص جيد. لذلك، غالبًا ما يكون سرد القصص بمثابة استراتيجية يتم التغاضي عنها لزيادة تحويلات موقع الويب إلى الحد الأقصى.

الجميع يحب القصص الجيدة، ووسائل التواصل الاجتماعي هي المنصة المثالية لرواية قصتك. تساعد مشاركة رحلة عملك على بناء الاتصالات وإثارة المشاعر وجعل علامتك التجارية أكثر ارتباطًا. يريد الناس التعامل مع أشخاص آخرين، وليس مع شركات مجهولة الهوية.

وفقًا للأبحاث ، يشعر 75% من العملاء أن العلامات التجارية يجب أن تدمج رواية القصص في حملاتها التسويقية. وتظهر البيانات أيضًا أن القصص يمكن أن تعزز إدراك المنتج بنسبة 2,706%.

أظهرت الدراسات أن أدمغتنا تطلق الكورتيزول خلال اللحظات المكثفة في القصة، مما يساعدنا على الاستمرار في التركيز. من ناحية أخرى، فإن العناصر الحميمة مثل الحيوانات أو القصص المبهجة تؤدي إلى إطلاق مادة الأوكسيتوسين، وهي مادة كيميائية تعزز التواصل والتعاطف.

استخدم الكلمات التي تثير الصور والعواطف في حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. تساعد هذه التجربة الحسية العملاء المحتملين على رسم صورة ذهنية حية، مما يجعلهم أكثر اهتمامًا باتخاذ إجراء على موقع الويب الخاص بك.

الآن، السؤال الذي يجب أن تطرحه هو، ما نوع القصص التي يجب أن ترويها علامتي التجارية؟

لا يجب أن تكون قصص العلامات التجارية كبيرة أو معقدة، خاصة بالنسبة لحملات وسائل التواصل الاجتماعي.

3. دمج الدليل الاجتماعي

يتم اكتساب الثقة، ونادرًا ما يثق العملاء في العلامات التجارية كما كانوا يفعلون من قبل.

في السابق، كان العملاء يثقون في مندوبي المبيعات، وكانوا يبحثون عن دراسات حالة خاصة بالشركة. حتى أنهم طلبوا من الشركات إرسال مراجع عملائها، لكن ليس بعد الآن.

في الوقت الحاضر، نحن نعتمد على آراء المقربين منا. يتضمن ذلك الأصدقاء والزملاء ومواقع المراجعة الشهيرة مثل Yelp لتوجيه قراراتنا بشأن الشركات التي يجب دعمها.

نحن جميعا نبحث عن الطمأنينة عند اتخاذ القرارات، وخاصة عند اتخاذ قرارات الشراء. إن دمج شهادات العملاء والمراجعات ودراسات الحالة والمحتوى الذي ينشئه المستخدم يقنع الزائرين باتخاذ إجراء على موقع الويب الخاص بك.

يعد الدليل الاجتماعي استراتيجية ممتازة لزيادة التحويلات لموقع الويب إلى الحد الأقصى لأنه عندما يرى الأشخاص أن الآخرين لديهم تجارب إيجابية مع علامتك التجارية، فمن المرجح أن يقوموا بالمغامرة بأنفسهم.

4. تبسيط تجربة المستخدم

تعد تجربة المستخدم المعقدة (UX) عقبة رئيسية أمام التحويل. إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك بديهيًا، فمن المحتمل أن يغادر الزوار قبل إكمال أي إجراءات.

تبسيط تجربة المستخدم. تجنب المواقع المزدحمة أو التي يصعب التنقل فيها. حتى حملة وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تنفيذًا يمكن أن تفشل إذا كان موقع الويب الخاص بك بطيئًا أو يتعطل بشكل متكرر بسبب سوء الاستضافة.

تؤدي أوقات التحميل البطيئة إلى إحباط المستخدمين، مما يؤدي إلى هجرهم لموقعك قبل اتخاذ أي إجراء. على العكس من ذلك، تعمل خدمة استضافة الويب الموثوقة على تقليل وقت التوقف عن العمل، وتضمن تحميل موقع الويب الخاص بك بسرعة، وتبسيط تجربة المستخدم أثناء تحركه عبر مسار التحويل. هناك العديد من خيارات الاستضافة الجيدة وبأسعار معقولة لـ WordPress والتي يمكن أن تساعدك في إنشاء تجربة مستخدم سلسة.

5. قم بتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء

ما هي حملة وسائل التواصل الاجتماعي بدون عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)؟ إنها الأداة الأكثر فعالية لجذب التحويلات.

تعمل عبارة CTA على توجيه جمهورك لاتخاذ الخطوة التالية في مسار التحويل الخاص بك. فهو يجبر الزائرين على النقر فوق رابط أو الاشتراك أو الشراء. تجذب عبارة CTA القوية الانتباه وتخبر الزائرين بوضوح بخط العمل التالي على موقع الويب الخاص بك.

لكي تكون حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي فعالة وقابلة للتحويل، يجب أن يكون لديك CTA واضح. يجب أن يكون لكل إعلان أو محتوى أو حملة تشاركها عبارة واضحة ومرئية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

ضع CTA بشكل استراتيجي في مكان بارز حيث من المرجح أن يتخذ الزوار الإجراءات. استخدم أيضًا عبارات مباشرة وذات توجه عملي مثل "تسوق الآن" أو "اعرف المزيد" أو "ابدأ" أو "قم بالتنزيل الآن" أو "انضم إلينا" أو "اشترك اليوم".

6. استخدم اختبار A/B للعثور على ما ينجح

لا توجد حملة مثالية فورًا. قم بإجراء اختبار A/B على إصدارات الحملة المختلفة لتحديد أي منها يحصل على المزيد من النقرات والتحويلات.

يمكن أن يؤدي اختبار الأشياء الصغيرة وتحسينها مثل العناوين والصور وأزرار الحث على اتخاذ إجراء إلى زيادة تحويل الويب لديك بشكل كبير.

ومع ذلك، من المهم اختبار عنصر واحد في كل مرة. إذا قمت باختبار العديد من المكونات في وقت واحد، فسيكون من الصعب تحديد ما الذي أحدث الفرق.

خاتمة

يتضمن تعظيم تحويلات موقع الويب من خلال حملات الوسائط الاجتماعية الفعالة إنشاء تجربة توجه الزائرين نحو اتخاذ إجراءات محددة.

أخيرًا، لا يحدث إنشاء حملات فعالة على وسائل التواصل الاجتماعي والتي تؤدي إلى تحويلات موقع الويب بين عشية وضحاها. يتطلب جهدًا متسقًا ورصدًا وتعديلًا.