ما وراء مُحسّنات محرّكات البحث: التسويق للتكنولوجيا القابلة للارتداء والمنارات - #Pubcon Liveblog

تدور جلسة Pubcon المسماة "Beyond SEO: Market Intersection Optimization" حول التسويق للمستخدمين باستخدام التكنولوجيا القابلة للارتداء - بما في ذلك استخدام إشارات للتسويق المحلي ، ونصائح لإنشاء وسائط اجتماعية ومحتوى للأجهزة القابلة للارتداء مثل ساعات Apple.

مدير الجلسة Peter Leshaw (@ peterleshaw) على بعد بضعة آلاف من الأميال من المكان الذي يعيش فيه ، ومع ذلك يمكنه أن يخبرنا أنه لديه الآن خمس بيضات في ثلاجته ، والبيض الأبعد إلى اليمين هو الأقدم. لديه تطبيق لجهاز Moto360 القابل للارتداء يسمى Egg Minder. سيخبرنا Casey Markee (mediawyse) و Caitlin Jeansonne (qcait) عن كيفية تأثير الأجهزة القابلة للارتداء على وسائل التواصل الاجتماعي والحياة اليومية ، وكيفية اعتماد استراتيجيات تسويقية للتكنولوجيا القابلة للارتداء.

كيسي ماركي: التسويق المحلي الفائق القابل للارتداء باستخدام منارات

تعمل أجهزة التنبيه على جلب التسويق الشخصي إلى عالم جديد تمامًا. إليك جدول أعماله لهذا العرض التقديمي:

" لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تكون أي قطعة من التكنولوجيا القابلة للارتداء مفيدة طوال الوقت الذي تكون فيه على جسمك. "- نيلا باتيل ، الحافة

نظرة عامة على سوق الأجهزة القابلة للارتداء

في عام 2014 ، باعت 89 شركة مختلفة ساعات ذكية ، معظمها تعمل بنظام Android. كان متوسط ​​التكلفة 189 دولارًا.

تُعرّف الساعات الذكية بأنها توفر الوقت ولديها اتصال لاسلكي.

قارن 2014 بالسوق في 2015. Apple هي الملك الجديد لسوق الأجهزة القابلة للارتداء.

المنافس الوحيد الوثيق هو Fitbit.

تم بيع أربعة ملايين ساعة Apple Watch مقابل 3 مليار دولار من العائدات ، وهي أكثر المنتجات نجاحًا حتى الآن. استغرق الأمر يومًا واحدًا لشركة Apple لبيع مليون ساعة Apple Watch. هناك توقعات بأن Apple Watch ستكون المنتج الأكثر طلبًا في موسم العطلات لعام 2015.

كانت رولكس سابقًا أكبر مصدر لإيرادات العلامات التجارية الفاخرة. من المتوقع أن تضاعف Apple سجلاتها ثلاث مرات ، مما يجعلها ملك الساعات الفاخرة الجديد.

التوقعات: بحلول عام 2018 ، ستنقل الساعات الذكية وحدها 91.6 مليون وحدة. سيكون لدى الكثير من الناس ساعة ذكية ، على الأرجح Apple Watch ، بحلول نهاية العام. بصفتنا مُحسّنات محرّكات البحث ، يجب علينا استهداف جمهور عملائنا على هذه المنصات. هذا ما نتحدث عنه عندما نتحدث عن الأجهزة القابلة للارتداء تحسين محركات البحث.

منارات: الاستهداف المفرط المحلية

يقدم Hyperlocal Marketing رسالة تسويقية مخصصة لمنتج أو خدمة في الوقت الفعلي لاستهداف المستهلكين بالضبط عندما يحتاجون إليها.

كيف تفعل هذا؟ مع منارات! خيارات المنارة هي:

• آبل آي بيكون
• جوجل Eddystone
• منارات الفيسبوك

يعد Beacon Stack موقعًا لمراجعة الصناعة يقارن بين تقنيات المنارات المختلفة.

كيف تعمل المنارات؟

1. يتم بث المعلومات من منارة.
2. يتلقى الهاتف المعلومات ويرسلها إلى الأنظمة الخلفية.
3. تتلقى أنظمة CRM والتحليلات الخلفية المعلومات وتعالجها
4. عروض أو رسائل شخصية يتم تسليمها عبر الشبكة
5. تجربة تطبيق الهاتف المحمول في المتجر للعملاء

ماذا يمكن أن يفعل المستهلك بمساعدة منارات؟

• احصل على كوبونات المنتج
• اطلب المساعدة
• احصل على ترحيب وعروض محددة
• اتبع خريطة متجر داخلي

منارات Facebook: رائع ، لكن محدود

حقائق للمسوقين:

• متاح لأي عمل تجاري أو تجزئة محلي باستخدام حساب Facebook تم التحقق منه.
• يتم تشغيل "تلميحات الأماكن" على Facebook عندما تكون على بعد 100 قدم من منارة.
• قدم "ملاحظة ترحيب" للزوار.
• خدمة المطالبات لإعجاب الصفحة أو تسجيل الوصول.
• تمييز المشاركات من صفحتك أو تلك الخاصة بمعجبيك.

Apple iBeacons: تركز على التطبيق وساخنة

• قائم على التطبيق - إلزامي للرسائل
• الملكية - يعمل على Android مع الكثير من الطلبات
• يمكن إرسال الرسائل فقط من خلال UUID (المعرف الفريد العام)
• لا فائدة من EIDs - هذا هو أكبر عيب لهم ؛ لا يمكنك تتبع الأمتعة المفقودة ، وتتبع الأصول عبر أسطول من الشاحنات.

جوجل Eddystone: طفل جديد على الكتلة

• يدعم هذا المرشد URL والتطبيق للمراسلة.
• يمكن لأي شخص استخدام إشارات Eddystone لإرسال التنبيهات من خلال URL ، UUID ، EID.
• القدرة السياقية رائعة وأكثر من الخيارات الأخرى.
• يمكن للمطاعم تقديم عروض ساعة التخفيضات الخاصة. يقارنه بأكثر ما يشبه توم كروز وهو يسير في المركز التجاري.

لماذا تستخدم منارات؟ يجعل الزائرين / العملاء أكثر عرضة للشراء وإنفاق المزيد من الأموال!

دراسة حالة iBeacon: سوبر ماركت مارش في إنديانا

هذه أشهر دراسة حالة منارة. إنه يتوقع أن يقوم المزيد من تجار التجزئة بعمل قدرات مثل هذه المنصات المتعددة مع Eddystone التالي.

دراسة حالة Eddystone: TriMet PTA في ولاية أوريغون

موعد وصول ومغادرة القطارات الأقرب إليهم. إنه مثل نسخة موسعة من بطاقات Google Now.

إذا كان هذا جديدًا بالنسبة لك ، فتحدث إلى العملاء واسأل عما إذا كانت هناك طريقة توفر لك خيارًا مخصصًا يستخدم إشارات البلوتوث.

Caitlin Jeansonne: Apple Watch والأجهزة القابلة للارتداء تؤثر في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ما الذي يتحدث عنه الناس فيما يتعلق بالأجهزة القابلة للارتداء؟ فيما يلي الكلمات الرئيسية الشائعة:

• صحة
• ساعات آبل
• هدايا العيد
• Target (سيتم بيع Apple Watch قريبًا)

1. الأجهزة القابلة للارتداء لديها القدرة على قطع كتلة الإعلانات الطبيعية للمستهلكين.

نرى أكثر من 5000 رسالة ذات علامة تجارية في اليوم ، ونحن جيدون جدًا في تصفيتها. نظرًا لأن التكنولوجيا القابلة للارتداء مرتبطة بنا ومرتبطة بحياتنا ، فإن المسوقين الذين يمكنهم الاستفادة من ذلك سيقطعون الضوضاء.

2. ظهور مجتمعات اجتماعية جديدة حول كائنات متصلة.

هناك مجتمعات متنامية ومشتركة تستخدم الكثير من علامات التصنيف والمشاركة عبر الأنظمة الأساسية (مجتمع Instagram + Fitbit ، على سبيل المثال). تشمل الفرص إيجاد طريقة يمكن لعلامتك التجارية من خلالها المشاركة في المجتمع بطريقة هادفة. ابحث عن المؤثرين الجزئي.

3. زيادة سرعة الاشتباك.

عندما ينشر شخص ما عن علامة تجارية ، هناك توقع برد أسرع. يتوقع 42٪ من الأشخاص الذين يتواصلون مع إحدى العلامات التجارية ردًا في غضون ساعة. 25٪ يتوقعون استجابة في يوم واحد. 65٪ من العلامات التجارية تستجيب في غضون يوم واحد - وهذا هو الحد الأدنى اليوم. مع زيادة اعتماد الأجهزة القابلة للارتداء ، من المرجح أن يتم تقصير هذا الجدول الزمني.

4. المزيد من البيانات يعني المزيد من خيارات الاستهداف ، لكن حجم الشاشة محدود.

5. يصبح المحتوى أكثر إيجازًا.

أخبر Domino بإعدادك الافتراضي (المكان الذي تعيش فيه وطلب الطعام الخاص بك) ، وبعد ذلك يمكنك إرسال حرف واحد - رمز تعبيري للبيتزا - لتقديم طلبك.

تعد الرموز التعبيرية والرموز التعبيرية أشياء إضافية في مجموعة أدواتنا يمكنها تقصير الرسالة والمعنى. فكر في ذلك من حيث شعارك والصور الأخرى. ما المقتطفات القصيرة من المحتوى التي تستخدمها والتي يراها عملاؤك وتجعلهم يفكرون فيك على الفور؟

6. يبقى القص هو المفتاح.

هذا هو قلب جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي. هدفنا هو إخبار قصة العلامة التجارية للتواصل بطريقة هادفة.

Instagram على Apple Watch هو مجرد صورة وبعد ذلك يمكنك التمرير لأسفل لرؤية التسمية التوضيحية. دع تلك الصورة تحكي القصة.

7. تغييرات الدعوة إلى العمل.

على Apple Watch ، لا يمكن لمستخدمي تطبيق Twitter النقر فوق ارتباط. يمكن للمستخدمين إعادة التغريد والرد والمفضلة والمتابعة. فكر في أي من تلك العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي الأكثر منطقية.

8. تصبح الخصوصية أكثر دقة.

سيصبح الناس أكثر وعياً بالبيانات التي يشاركونها ، وكذلك متى وكيف. عندما يبدأون في مشاهدة الإعلانات المتعلقة بجهاز قابل للارتداء يستخدمونه ، سيربطون ذلك بأجهزتهم وإعدادات الخصوصية.

تتيح لك هيومانا ، وكالة التأمين الصحي ، ربط جميع أجهزتك الرياضية القابلة للارتداء وتمنحك نقاطًا للقيام بأشياء مثل التمارين والنقاط التي يمكنك استبدالها ببطاقات هدايا أمازون وما شابه ذلك.

9. المحتوى المفيد يفوز.

هذا صحيح دائما. كعلامات تجارية ، فكر في كيفية تقديم أكبر قيمة للعملاء.

الوجبات الجاهزة

• اعرف جمهورك.
• أخبر قصة علامتك التجارية بطريقة موجزة وذات مغزى.
• ابحث عن فرص للمحتوى الصغير.
• بالإضافة إلى شعارك ، حدد أصول العلامة التجارية بما في ذلك الصور والشعارات شائعة الاستخدام.
• نسعى لتوفير القيمة.
• راقب المحادثات الاجتماعية حول علامتك التجارية / صناعتك.
• ابق على اطلاع بالتطورات التقنية القابلة للارتداء.