التسويق مقابل الإعلان: ما هي الاختلافات والتشابهات؟
نشرت: 2021-12-24إذا كنت جديدًا في مجال الإعلان الرقمي أو طبيب بيطري تسويق متمرس ، فربما لاحظت أن المصطلحين "تسويق" و "إعلان" يبدو أنهما يستخدمان بالتبادل ، أليس كذلك؟ هذا ما يفعله الكثير من الناس. للوهلة الأولى ، يبدو أن التسويق والإعلان مترادفان ؛ هناك مصطلحان يمكن استخدامهما بالتبادل لوصف طريقة تساعدك على بيع المزيد من السلع أو الخدمات.
ومع ذلك ، هناك فرق كبير ، والقدرة على التمييز بين الاثنين ستساعدك على بناء نهج أكثر شمولاً وفعالية لتحقيق أهداف عملك ، مما سيؤثر في النهاية على النتيجة النهائية. في هذا المقال ، سأشرح لك بالتفصيل ماهية التسويق والإعلان ، وما هي الاختلافات والتشابهات بينهما . دعنا نقفز مباشرة إلى ذلك.
ماهو التسويق؟
التسويق هو جميع الممارسات التي تقوم بها شركة ما لتسويق وبيع السلع أو الخدمات للعملاء . يستخدم التسويق "المزيج التسويقي" ، المعروف أيضًا باسم العناصر الأربعة - المنتج ، والتسعير ، والموقع ، والترويج. يتمثل الغرض من التسويق في جوهره في الحصول على منتج أو خدمة معينة ، وتحديد المستهلكين المثاليين ، وجذب انتباه المستهلك إلى المنتج أو الخدمة المتاحة.
تتطلب صياغة استراتيجية تسويق الكثير من الوقت والتحضير ، والتخطيط لمنتجك للسوق ، والبدء في إنشاء عرض مبيعات فريد (USP) يميز شركتك عن منافسيك. تعمل هذه الفكرة بعد ذلك كدليل أو بيان مهمة يساعدك على تطوير خطة تسويق. تحتاج إلى التفكير في هوية عملائك المستقبليين وما قد يرغبون في اكتسابه من سلعك أو خدماتك. عندما تفهم كيف يفكر ويتصرف عملاؤك ، ستعرف نفسك كعلامة تجارية وستنشئ محتوى يمكنه التحدث إليهم.
يجب أن تتناسب الألوان والشعارات وعناصر التصميم الأخرى مع أذواق جمهورك المستهدف. تمنحك أبحاث السوق بيانات لدعم أنشطتك التسويقية. يتيح لك معرفة وقت ومكان وضع الإعلانات ، ويساعدك على اكتساب حصة في السوق ، ويوفر نظرة ثاقبة لأفضل التنسيقات لاستخدامها في إعلانك (مثل الصور والنسخ والفيديو).
للحصول على حملة ترويجية ناجحة ، يجب عليك إجراء بحث جيد عن السوق. إنها أبحاث السوق التي تساعد على تحديد الجمهور المستهدف وتزيد من احتمالية اكتساب عملاء جدد بنجاح. من خلال تحليل السوق ، لا يمكنك تقييم الطلب على سلعك أو خدماتك فحسب ، بل أيضًا تقييم المنافسة المستقبلية وأنماط المبيعات. تركز شركات التسويق على الحملات الإعلانية ، وتتبع سلوك المستهلك عبر مجموعة متنوعة من القنوات ، بما في ذلك الاستطلاعات والاستبيانات ، وتتبع النشاط عبر الإنترنت ، وحتى المقابلات وجهًا لوجه مع المستهلكين.
غالبًا ما تتضمن استراتيجية التسويق أربعة قطاعات رئيسية ، والتي يشار إليها أيضًا باسم 4 P's: المنتج ، والتنسيب ، والسعر ، والترويج.
- المنتج : يشير أول P ، المنتج ، إلى جميع السلع والخدمات التي تجلبها الأعمال إلى السوق من أجل تلبية طلب العملاء. يمكن أن تنطوي على احتياجات ناشئة أو غير مُرضية في السوق.
- السعر : يعد تحديد السعر المناسب أمرًا بالغ الأهمية لنجاح المنتج والعمل ككل. هناك العديد من الاعتبارات التي ينطوي عليها تحديد الأسعار ، بما في ذلك هوامش الربح ، والقيمة المتصورة للمنتج ، والتكاليف المحتملة لعدم شراء المنتج.
- التنسيب : التنسيب هو كيفية توفير المنتج للمستهلك النهائي. يشمل التنسيب تحليل وتنفيذ التوزيع والامتياز والتسليم الحصري. يمكن أن يشير المكان أيضًا إلى قنوات البيع بالتجزئة ، مثل مواقع البيع بالتجزئة في مقابل التجارة الإلكترونية أو مواقع التوزيع عبر الإنترنت.
- الترويج : تندرج جميع وسائل الاتصال التي تستخدمها العلامة التجارية لنقل الرسالة حول منتجاتها وخدماتها ضمن هذه المرحلة من التسويق ، أو حيث يتم الإعلان عن الإعلانات.
المنشورات ذات الصلة
- مدى الوصول مقابل مرات الظهور: الاختلافات الرئيسية وأي واحد يجب تتبعه؟
- التسويق عبر البريد الإلكتروني مقابل التسويق عبر الرسائل القصيرة
- Instagram Marketing مقابل Facebook Marketing
ما هو الاعلان؟
الإعلان هو محاولة لجذب انتباه الجمهور ، ولا سيما من خلال الإعلانات المدفوعة لمنتج أو خدمة الشركة.
يُعد الإعلان جزءًا من خطة تسويق أكبر ، وما يفعله هو الحصول على الدعاية المناسبة لسلع أو خدمات الشركة. يؤدي هذا إلى زيادة الاهتمام بأذهان المستهلك المستهدف ، وبناء عمليات الشراء ، وفي النهاية يساعد استراتيجية التسويق الشاملة على تحويل المبيعات. عندما تفهم من هو جمهورك المستهدف وكيفية التواصل معهم بشكل أفضل ، ستتضمن خطتك التسويقية استراتيجية لتحسين وضعك في السوق.
على الرغم من أنه يمكنك من خلال التسويق إقناع العملاء المحتملين بأن لديك المنتج المناسب لهم ، إلا أنه من خلال الإعلانات تظهر أن المنتج موجود ويؤثر على سلوك الشراء. للقيام بذلك ، يجب أن تكون الإعلانات في الوقت المناسب واستراتيجية ، مع التركيز على التسويق الإبداعي والدعاية.
يعني التواصل مع المشترين المستقبليين بالطريقة الصحيحة التحدث إليهم بشكل مختلف اعتمادًا على جزء عملية الشراء التي هم فيها. ينقسم سلوك الشراء لدى المشتري إلى أربع مراحل (الوعي ، والرغبة ، والتفكير والشراء) ، والتي يمكن تصنيفها إلى ثلاث مجموعات (معرفي وعاطفي ومخروطي).
ستساعدك خطتك الترويجية في توضيح وتثقيف وترويج منتجك للجمهور المناسب من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل خلال هذه المراحل.
- الإدراك (الوعي والمعرفة) : في هذه المرحلة ، يقوم عملاؤك المستهدفون بمعالجة المعلومات التي تأتي من الاتصالات الإعلانية. يجب أن يوفر الإعلان معلومات حول فوائد المنتج لإثارة الاهتمام.
- عاطفي (الإعجاب والتفضيل) : عندما يصل المستهلكون إلى المرحلة العاطفية ، فإنهم يريدون أن يشعروا بالارتباط بالعلامة التجارية. يجب أن تكون الإعلانات ذات صلة بالجمهور حتى يمكنها إنشاء روابط عاطفية.
- Conative (الاقتناع والشراء) : في هذه المرحلة ، يُظهر المستهلكون نية الشراء أو الشراء فعليًا. في هذه المرحلة ، أصبح الإعلان وسيلة لتسريع دورة الشراء.
التسويق مقابل الإعلان: ما الفرق؟
هناك عدة اختلافات بين التسويق والإعلان . التسويق هو عملية تتضمن العديد من العناصر ، مثل التطوير والتحليل والتصميم والتخطيط والتنقيب في البيانات. يتم كل هذا في محاولة لفهم كيف يمكن للشركة أن تتطابق بشكل أفضل مع فكرة منتج أو خدمة مع السوق المستهدف لتلك العلامة التجارية.
الإعلان ، بالمقارنة ، هو الطريقة الفعلية لجعل منتج أو خدمة العلامة التجارية معروفة للسوق المستهدف (ولعامة الناس). يمكن اعتبار الإعلان على أنه وسيلة تستخدمها العلامة التجارية لتقديم المنتج أو الخدمة للجمهور.
سيتضمن الإعلان عادةً إعلانات دعائية ، ويمكن استخدام الإعلانات الإبداعية لتعزيز رؤية المنتج. عادةً ما يكون للإعلان حدود زمنية ، ويمكن للمسوقين استخدام تقنيات إعلانية مختلفة لتحقيق النتائج المرجوة.
إذن ما هي الاختلافات الرئيسية هنا؟ تحتاج الشركات في السوق الرقمية الجديدة إلى بناء استراتيجيات التسويق من أجل تقديم منتج أو خدمة إلى العالم. الإعلان هو ببساطة جزء من استراتيجية التسويق. كما ذكرت سابقًا ، التعريفان ليسا مترادفين.
الفرق هو أن الإعلان جزء من خطة التسويق الكبيرة. تتضمن بعض عناصر التسويق التي تعمل جنبًا إلى جنب مع الإعلانات التخطيط الإعلامي ، وتحليل السوق ، والعلاقات العامة ، والتسليم ، وإدارة المبيعات ، والتسعير ، وغير ذلك الكثير.
ببساطة ، ينقل الإعلان رسالة حول منتج أو خدمة أو علامة تجارية. يتطلب التسويق البحث والتحليل المطلوبين للسوق حتى يتمكن المسوقون من اتخاذ قرارات مستنيرة ، ويشتمل التسويق دائمًا على الإعلانات.
التسويق مقابل الإعلان: ما هي أوجه التشابه؟
على الرغم من الاختلافات ، هناك نوعان من أوجه التشابه بين الإعلان والتسويق. يتطلب التسويق قدرًا كبيرًا من الدراسة والممارسة حول كيفية استخدام القنوات الإعلامية لتوصيل رسالة حول العلامة التجارية إلى السوق.
إنهم يعملون جنبًا إلى جنب لتحقيق نفس الهدف - إطلاق وبيع منتج أو خدمة. يمكن أن يشمل التسويق قضايا مثل سلوك العملاء وتحليل السوق. يتطلب الإعلان أيضًا عمليات أكثر إبداعًا مثل التصميم والشراكات الإعلامية. كلاهما يعملان جنبًا إلى جنب لإنشاء هوية العلامة التجارية وبيع المنتجات.
ماذا يعني كل هذا بالنسبة لك كشركة؟
من أجل التميز في سوق تنافسي شديد التشبع ، تحتاج الشركات إلى بناء إستراتيجية تسويقية تمثل الخطة الإستراتيجية الشاملة لتقديم منتج أو خدمة إلى السوق. الإعلان هو جزء من استراتيجية التسويق الكبيرة.
تشمل بعض الجوانب تحليل السوق ، وإعداد الوسائط ، والعلاقات العامة ، وإنشاء العلامة التجارية والمنتجات ، والتسليم ، وتحديد المواقع والتجزئة ، وخدمة العملاء ، واستراتيجية المبيعات ، والتسعير. كل هذه الأشياء تتطلب ميزانية ، والإعلان هو دائمًا أعلى تكلفة لأي حملة تسويقية.
يجب أن يتلاءم الإعلان مع الأجزاء الأخرى من خطة التسويق الشاملة لتحويل الجهود بأكملها إلى مبيعات ، ويجب إجراء حملة إعلانية جيدة التصميم على عدة منصات وبوتيرة عالية لتحقيق التأثير المطلوب.
من المهم جدًا فهم كيفية اختلاف التسويق والإعلان عن بعضهما البعض ، وكذلك كيفية عملهما معًا ، لفهم أن تخصيص ميزانيات مختلفة لكل منهما سيحمل المنتج إلى السوق بنجاح.
الكلمات الأخيرة
لذا ، عندما يتعلق الأمر بالتسويق مقابل الإعلان ، أيهما يجلب لك الإيرادات؟ الجواب الدقيق ليس أيا منهما وحده! يرتبط التسويق والإعلان بعلاقة وثيقة وتكافل . تتطلب استراتيجية التسويق الجيدة إعلانات مدروسة جيدًا وتنفيذها جيدًا عبر القنوات والوسائط ، ولا يمكن لأفضل حملة إعلانية في العالم أن تصل إلى كامل إمكاناتها بدون استراتيجية تسويق قوية.
لذلك ، بدلاً من التفكير في حملتك على أنها "تسويق مقابل إعلان" ، يجب أن تفكر فيها على أنها "تسويق وإعلان" من أجل تحقيق أفضل النتائج الممكنة.
آمل أن يكون هذا المقال قد أوضح لك بوضوح الاختلافات بين الإعلان والتسويق . الآن ، اذهب وتوصل إلى خطة تسويق رائعة ، واستخدم الإعلانات لإنجاح هذه الخطة التسويقية!