أهم 15 اتجاهات تسويقية لزيادة تحويلات الصفحة المقصودة بعد النقر

نشرت: 2019-11-07

من المتوقع أن ينمو الإنفاق على الإعلانات الرقمية العالمية بشكل مطرد عامًا بعد عام ، بحيث يتجاوز 517 مليار دولار بحلول عام 2023:

اتجاهات التسويق العالمية الإنفاق

لمواكبة منافسيك ، يجب أن تظل على رأس الاتجاهات وأن تدرك أن التطورات الجديدة تغير التسويق الرقمي باستمرار. يقوم أفضل المسوقين الرقميين اليوم بتحويل استراتيجيتهم نحو القنوات والتقنيات الناشئة لجذب العملاء وتحويلهم. على سبيل المثال ، هناك تركيز أكبر على التخصيص ، والصفحات المقصودة بعد النقر ، والأتمتة ، والذكاء الاصطناعي ، وما إلى ذلك أكثر من أي وقت مضى.

قبل كل شيء ، يجب أن يحافظ المسوقون الرقميون على رضا العملاء باعتباره الهدف الأول وأن يقدموا للجمهور تجربة إيجابية لا تُنسى.

مع وضع كل ذلك في الاعتبار ، إليك 15 اتجاهًا وتكتيكاتًا للتسويق الرقمي لتضمينها في استراتيجيتك.

15 اتجاهات التسويق الرقمي

1. تكنولوجيا أتمتة التسويق

تعمل الأتمتة على تمكين جهات التسويق الرقمية من إدارة وقياس الأنشطة وسير العمل لجذب العملاء بشكل أسرع ، مما يؤدي إلى مزيد من نمو الأعمال. إنه يوفر وقت الموظفين ويمنح المديرين نظرة ثاقبة أكبر حول ما يدفع أعمالهم - وكل ذلك يجعله خيارًا واضحًا لتضمينه في مجموعة تقنيات الإعلان الخاصة بك.

في الواقع ، ما يقرب من نصف جميع الشركات تطبق تقنية أتمتة التسويق ويقول 91٪ من أنجح المستخدمين إنها "مهمة جدًا" للنجاح الشامل للتسويق عبر القنوات.

النظر في فوائده وإمكانياته المستقبلية في مجالات مثل:

  • إعلانات PPC
  • إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
  • الإعلان الآلي
  • الإعلان الأصلي
  • بعد النقر فوق الصفحات المقصودة

... لا عجب في أن التكنولوجيا المؤتمتة تستحوذ على الإعلانات بشكل مطرد.

في عام 2020 ، من المرجح أن تتم أتمتة 80٪ من العملية الإعلانية ، وستكون نسبة 20٪ المتبقية ببساطة لأن بعض العناصر الإعلانية ستحتاج دائمًا إلى اتصال بشري (قيمة العلامة التجارية ، ورواية القصص ، وغيرها من التكتيكات التجريبية).

2. تجارب شخصية في كل مكان

لتبرز في المشهد الرقمي المفرط التشبع ، يجب أن تكون جهودك التسويقية شخصية للغاية.

ضع في اعتبارك إحصائيات التخصيص هذه:

  • 63٪ من المستهلكين منزعجون للغاية من الإعلانات العامة
  • 80٪ يقولون أنهم أكثر عرضة للقيام بأعمال تجارية مع شركة تقدم تجارب شخصية
  • 90٪ يزعمون أنهم يجدون التخصيص جذابًا

لحسن الحظ ، أصبح التخصيص أسهل من أي وقت مضى نظرًا لتوفر بيانات العملاء ، والسلوك وسجل الشراء ، والروابط التي تم النقر عليها ، والمزيد. انظر إلى حملة تسويق الفيديو المخصصة من Cadbury ، على سبيل المثال:

أنشأ فريق تسويق Cadbury الحملة بناءً على بيانات من ملفات تعريف المستخدمين على Facebook ، بما في ذلك العمر والاهتمامات والموقع. عندما شاهد المستخدمون ، رأوا أسمائهم وصورهم على Facebook والمزيد مدمجة مباشرة في محتوى الفيديو.

مع هذا التخصيص المفرط ، شهدت الحملة نسبة نقر إلى ظهور تبلغ 65٪ ومعدل محادثة بنسبة 33.6٪ ، مما يثبت أن التخصيص يلعب دورًا مهمًا في نجاح التسويق الرقمي.

3. AMP

77٪ من الأمريكيين يمتلكون هاتفًا ذكيًا ، و 79٪ منهم أجروا عمليات شراء عبر الإنترنت باستخدام أجهزتهم المحمولة في الأشهر الستة الماضية. في الواقع ، يقول أكثر من 40٪ من الأشخاص إنهم يفضلون إكمال رحلة التسوق بأكملها على الهاتف المحمول ، من البحث إلى الشراء.

ومع ذلك ، تستغرق معظم مواقع البيع بالتجزئة للجوّال وقتًا طويلاً جدًا للتحميل. في عام 2017 ، أبلغت Google عن متوسط ​​وقت تحميل صفحة الجوال للبيع بالتجزئة بحوالي 6.9 ثانية. في الآونة الأخيرة ، نشرت Forbes أنها تحسنت إلى 3.1 ثانية. في كلتا الحالتين ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً إذا أخذنا في الاعتبار أن 40٪ من المستهلكين سيتركون صفحة تستغرق أكثر من 3 ثوانٍ للتحميل ، وتنخفض التحويلات بنسبة 20٪ لكل ثانية إضافية من وقت تحميل الصفحة.

لذلك ، في محاولة لتحسين تجربة المستخدم من خلال تسريع ويب الجوال ، تم إطلاق إطار عمل AMP لبناء صفحات "خفيفة الوزن" يتم تحميلها بسرعة البرق.

عندما يتم بناؤها بشكل صحيح ، يتم تحميل هذه الصفحات بشكل فوري تقريبًا - جزء من الثانية:

اتجاهات التسويق مقارنة AMP

كانت المشكلة الوحيدة هي أن التجربة الجديدة السريعة لم تُترجم إلى إعلانات على صفحات AMP أو الصفحات المقصودة المقابلة لها بعد النقر. ومع ذلك ، فقد تغير ذلك عندما أعلنت Google أن إطار عمل AMP لم يعد يركز بشكل صارم على تحسين المحتوى الثابت. الآن ، يمكن للمعلنين إنشاء إعلانات والصفحات المقصودة بعد النقر التي يتم تحميلها بنفس السرعة.

4. الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي (AI) هو عصر جديد وروبوت كما يبدو ، في إشارة إلى الآلات والتكنولوجيا التي تتمتع بقدرة عالية الأداء على أداء مثل البشر. لقد تسلل الذكاء الاصطناعي تمامًا إلى حياتنا اليومية ومهامنا - مثل عندما يوصي Spotify أو Pandora بأغنية ، أو يقترح Facebook علامة صورة ، أو تتحدث إلى نص باستخدام Siri.

مع استمرار نمو الذكاء الاصطناعي في الاستخدام ، لن يكون أمام المسوقين الرقميين والمعلنين خيار سوى تنفيذه في حملاتهم.

في الواقع ، توقعت Harvard Business Review أنه بحلول عام 2020 ، ستكون تقنيات الذكاء الاصطناعي منتشرة في كل منتج وخدمة برمجية جديدة تقريبًا. علاوة على ذلك ، زعمت شركة برايس ووترهاوس كوبرز أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساهم بما يصل إلى 15.7 تريليون دولار في الاقتصاد العالمي بحلول عام 2030 ، وهو ما يمثل ما يقرب من 70 ٪ من التأثير الاقتصادي العالمي.

في التسويق الرقمي ، يساعد الذكاء الاصطناعي الجماهير على حل مشاكلهم بسرعة وبدقة ، دون الدعم المستمر من الإنسان. تتبنى المنظمات أيضًا الذكاء الاصطناعي في أعمالها للأسباب التالية:

اتجاهات التسويق تعتمد الذكاء الاصطناعي

سيكون الذكاء الاصطناعي قريبًا القوة الدافعة وراء العديد من الخدمات ؛ ومع ذلك ، لا يُقصد بها أن تحل محل البشر تمامًا. إنه مصمم لتحسين وتوسيع القدرة على التواصل مع الجماهير ، ومساعدتهم على حل نقاط الألم لديهم بشكل أسرع وأكثر شمولاً.

5. روبوتات المحادثة

أحد أكبر أسباب الإحباط تجاه الخدمات عبر الإنترنت - وسيوافق عليه 40٪ من المستهلكين - هو عدم القدرة على الحصول على إجابات فورية لأسئلة بسيطة. من المهم أن يدرك المعلنون ذلك لأنه عندما يتعذر على الزائرين الحصول على إجابات حول منتجاتك وخدماتك بسرعة ، فمن المحتمل أن يرتدوا بعيدًا عن منافس.

تشير الدراسات إلى أن 63٪ من زوار الموقع يفضلون روبوت الدردشة عبر الإنترنت للتواصل مع شركة على حساب شخص حقيقي. هذا أمر منطقي بالنظر إلى أن معظم برامج الدردشة الآلية تقدم غالبًا خدمة عملاء أفضل من أي شخص آخر. في الواقع ، يوافق المشاركون في SurveyMonkey Audience على أن بعض أهم الفوائد التي توفرها روبوتات المحادثة هي:

  • خدمة 24 ساعة (64٪)
  • ردود فورية على الاستفسارات (55٪)
  • أجوبة على الأسئلة البسيطة (55٪)
  • سهولة التواصل (51٪)

تجذب روبوتات الدردشة أيضًا المعلنين نظرًا لقدرتها على أتمتة المهام المتكررة باستخدام التعلم الآلي - توفير الوقت والمال والموارد. بحلول عام 2022 ، من المتوقع أن تساعد برامج الدردشة الآلية الشركات على توفير أكثر من 8 مليارات دولار سنويًا ، وهي قفزة هائلة في المدخرات على مدار السنوات العديدة الماضية:

اتجاهات التسويق المدخرات chatbot

العديد من العلامات التجارية ، مثل Lyft ، تستخدم بالفعل تقنية chatbot:

اتجاهات التسويق Lyft chatbot سبيل المثال

يمكن للعملاء طلب مشوار من Lyft عبر Facebook Messenger أو Slack أو Amazon Echo. يتيح الروبوت للمستخدمين معرفة الموقع الحالي لسائقهم ، إلى جانب صورة لطراز السيارة ولوحة الترخيص.

العلامات التجارية الأخرى التي تستفيد حاليًا من روبوتات الذكاء الاصطناعي تشمل Fandango و Spotify و Whole Foods Market و Mastercard و Wall Street Journal. هذا ليس كل شيء - بحلول عام 2020 ، من المتوقع أن تشغل الروبوتات 85٪ من خدمة العملاء.

هذا ليس الشكل الشائع الوحيد للذكاء الاصطناعي ، على الرغم من ...

6. البحث الصوتي ومكبرات الصوت الذكية

المساعدون القائمون على الصوت (Amazon Alexa و Apple's Siri و Google Assistant و Samsung Bixby و Microsoft Cortana) يوفرون التكنولوجيا بلمسة إنسانية. يشعر 41 ٪ من المستخدمين أن التحدث إلى جهاز يدعم الصوت يشبه في الواقع التحدث إلى صديق ، إلا أنه يجعل البحث عبر الإنترنت أكثر تفاعلية وملاءمة.

لهذا السبب ، ازداد استخدام البحث الصوتي ومكبرات الصوت الذكية على مر السنين:

  • ما يقرب من 34 ٪ من إجمالي سكان الولايات المتحدة استخدموا المساعد الصوتي خلال الشهر الماضي.
  • 60٪ من مالكي السماعات الذكية يستخدمون أجهزتهم 4 مرات على الأقل يوميًا.

ليس هذا فقط ، ولكن هذا المستوى من النمو لا يظهر أي علامات على التباطؤ:

  • من المتوقع أن يقفز التسوق الصوتي بشكل كبير إلى 40 مليار دولار في عام 2022 ، ارتفاعًا من 2 مليار دولار في عام 2018.
  • بشكل عام ، يخطط الأشخاص لاستخدام المساعدين الصوتيين بشكل أكبر في المستقبل:

اتجاهات التسويق البحث الصوتي

هذا النمو في الاستخدام يجعل من الضروري للعلامات التجارية إعادة صياغة استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بها لتشمل القدرات القائمة على الصوت.

تتضمن العديد من العلامات التجارية ، بما في ذلك Domino's و PayPal و Nestle و Tide ، بالفعل البحث الصوتي في استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بهم. لا ينبغي أن يكون هذا مفاجئًا نظرًا لأن Google Assistant لديه 2000 "إجراء" ، ولدى Alexa 30000 "مهارة" يمكنهم استخدامها للرد على أوامر المستخدمين واستفساراتهم.

لا يقتصر دور هؤلاء المساعدين الرقميين على الإجابة على الاستفسارات القصيرة والمعلوماتية مثل ، "كيف حال الطقس اليوم؟" يمكنهم الآن معالجة المزيد من طلبات البحث المخصصة والمحادثة: "أين أقرب مقهى؟" "ما هو الوقت الذي تأخر فتحه؟" "هل قائمة الطعام تشمل الطعام؟"

مع هذه الوظيفة المتقدمة ، تحتاج الشركات إلى إعادة تقييم وتحديث طريقة تأطير المعلومات. على سبيل المثال ، يؤدي تأطير المحتوى الخاص بك حول الأسئلة إلى تمكين المستخدمين من الحصول على الإجابات التي يبحثون عنها.

وفقًا لـ Aja Frost ، استراتيجي تحسين محركات البحث في HubSpot:

يجب أن تنظر الشركات إلى موضوع ما وتقول ، "ما هي الأسئلة التي يمكن للمستخدمين طرحها حول هذا الموضوع؟" بعد ذلك ، يجب عليهم تخطيط الموضوعات الفرعية وفقًا لذلك والبحث عن فرص لإدراج الأسئلة كرؤوس. سيسمح ذلك للمساعدين الصوتيين بالاستيلاء على الأسئلة بسهولة والتعرف على المحتوى كحلول.

كما يقول معهد التسويق الرقمي ،

"لا يقتصر اعتماد استراتيجية البحث الصوتي على البقاء على صلة بالموضوع فحسب - بل يتعلق أيضًا بإنشاء تجربة عميل فريدة ومحسّنة من شأنها تعزيز العلاقات وبناء الولاء للعلامة التجارية.

7. الإعلان الآلي

يشير الإعلان البرنامجي إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة شراء الإعلانات حتى يتمكن المعلنون من استهداف جماهير أكثر تحديدًا.

قبل الإعلان الآلي ، كان البشر يشترون المساحات الإعلانية ويبيعونها - يبيعها الناشرون ويشتريها المعلنون. نجحت هذه الطريقة حتى أصبح عرض المساحة الإعلانية أعلى بكثير من الطلب وبدأ 40-60٪ من مخزون الناشر في التراجع.

وذلك عندما تم تطوير أتمتة الإعلانات الآلية:

  • الاستغناء عن الوسيط لتبسيط عملية شراء الإعلانات
  • عرض إعلانات أكثر صلة عن طريق استهداف الخصائص الديمغرافية والسياق بدلاً من المخزون
  • الوصول إلى مجموعة أكبر من الناشرين
  • كفاءة قياس العائد على الاستثمار

أدى هذا التطور إلى تغيير وجه الإعلان الرقمي بشكل كبير. أصبح أكثر كفاءة ، وبالتالي زاد التحويلات وخفض تكاليف اكتساب العملاء:

اتجاهات التسويق الرقمي بخطوات الإعلانات الآلية

مع استمرار تطور تطور البرامج ، يستمر استخدامه في الحملات الإعلانية في الاتجاه التصاعدي. بحلول عام 2021 ، سيتم إنفاق ما يقرب من 88٪ من إجمالي دولارات الولايات المتحدة على الإعلانات الآلية:

تعرض اتجاهات التسويق الرقمي الإنفاق

8. التسويق المؤثر

تستخدم إستراتيجية الكلمات الشفوية هذه أطرافًا ثالثة مشهورة لتوجيه رسالة علامتك التجارية إلى سوق أكبر. على الرغم من أن المؤثرين يمكن أن يكونوا من المشاهير أو القادة المعروفين ، إلا أنهم غالبًا ما يكونون شخصيات Instagram أو YouTube مع عدد كبير من المتابعين للمساعدة في نشر الكلمة حول منتجك أو خدمتك أو علامتك التجارية من خلال قنواتهم الاجتماعية.

يشار إلى هذه الشخصيات من غير المشاهير أحيانًا بالمؤثرين الجزئيين - مروجين ذوي متابعين أصغر (عادة من آلاف إلى عشرات الآلاف من المتابعين) على منصات وسائط اجتماعية مختلفة.

على الرغم من أن المؤثر الجزئي قد يكون لديه متابعين أقل من المشاهير ، على سبيل المثال ، غالبًا ما تكون منشوراتهم أكثر جدوى وفعالية في التواصل مع أعضاء الجمهور ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، وحتى تحويل العملاء المحتملين ، نظرًا لمستوى مشاركتهم الأعلى.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنهم يعتبرون متوسطًا / عاديًا ويمكن الوصول إليهم / ودودًا أكثر من المشاهير والشخصيات السياسية والقادة وما إلى ذلك ، فإن العملاء المحتملين يميلون إلى رؤية المؤثرين الجزئي من منظور مختلف - مثل الأصدقاء والعائلة. لذلك ، من المرجح أن يثقوا في آرائهم وتوصياتهم.

التسويق المؤثر هو اتجاه لا يظهر أي علامات على الابتعاد في أي وقت قريب. بحلول عام 2020 ، يمكن أن تصل إلى 10 مليارات دولار في الإنفاق الإعلاني.

9. مزيد من التركيز على وسائط الصفحة المقصودة

يعد أي شيء يجعل صفحتك المقصودة بعد النقر أكثر جاذبية من الناحية المرئية للزوار هو الفوز ، ويتضمن ذلك التأكد من أن الوسائط الخاصة بك ذات صلة ودقيقة وعالية الجودة.

تتضمن بعض الأفكار والنصائح حول كيفية القيام بذلك ما يلي:

  • لقطات شاشة المنتج - هذه التقنية شائعة بين العديد من شركات SaaS لأنها يمكن أن تعرض مجموعة متنوعة من لقطات الشاشة للتطبيق على صفحة أطول
  • صور GIF لعرض المنتج - مقارنةً بمقاطع الفيديو ، توضح الصور المتحركة كيفية عمل منتج أو ميزة جديدة بطريقة أكثر إحكاما ، مع تأثير ضئيل على سرعة تحميل صفحتك
  • التصوير الفوتوغرافي الواقعي للأسهم - تجنب الصور التي تم تنظيمها بشكل مفرط والأشخاص ذوي الابتسامات المزيفة وردود الفعل غير الواقعية ، وما إلى ذلك ، لأنها تجعل صفحتك تبدو زائفة وتقلل من مصداقيتك
  • الرسوم التوضيحية - تستخدم العديد من الشركات الرسوم التوضيحية ذات الصلة بالعلامة التجارية بدلاً من الصور على صفحات ما بعد النقر
  • صور محتوى دقيقة - يرغب المستخدمون عبر الإنترنت في رؤية ما سيحصلون عليه بالضبط عند التحويل سواء أكان كتابًا إلكترونيًا أو مستندًا تقنيًا أو قالبًا إنفوجرافيك ، وما إلى ذلك) ، لذا اعرض لهم معاينة لعرضك لإقناعهم بالتحويل

10. البحث المرئي

البحث المرئي يأخذ تجربة المستخدم إلى مستوى جديد تمامًا. عبر مختلف الشبكات ، يمكن للأشخاص الآن تحميل صورة لإجراء بحث بدلاً من كتابة أو نطق أي شيء في شريط البحث.

على سبيل المثال ، Google Lens (محرك البحث المرئي من Google) يتعرف على الأشياء والمعالم من خلال تطبيق الكاميرا:

اتجاهات التسويق عدسة جوجل

تتضمن بعض الميزات التي تقدمها Google Lens ما يلي:

  • امسح النص ضوئيًا في الوقت الفعلي لترجمته ، والبحث عن التعريفات ، وإضافة الأحداث إلى التقويم ، والاتصال برقم ، وما إلى ذلك.
  • التقط صورة للزي والأثاث والديكور المنزلي وما إلى ذلك وابحث عن أنماط مماثلة دون الحاجة إلى وصف ما تبحث عنه في مربع البحث
  • التقط صورة لعنصر قائمة للبحث عنه ومعرفة ما قاله الناس عنه في المراجعات
  • اعرض معلمًا أو موقعًا محددًا لمعرفة المزيد عنه ، واطلع على تقييماته ، وساعات عمله ، والحقائق التاريخية ، وما إلى ذلك ، واستكشف الأماكن المجاورة ، والمزيد
  • التقط صورة لنبات أو حيوان للتعرف عليه ومعرفة المزيد عنه

يحتوي Bing أيضًا على بحث مرئي يعمل بنفس الطريقة ويوفر تجربة مستخدم مماثلة:

اتجاهات التسويق البحث البصري Bing

قفز Pinterest إلى عربة البحث المرئي أيضًا باستخدام Pinterest Lens ، مما يساعد المستخدمين على اكتشاف أفكار الموضة ونصائح ديكور المنزل والوصفات والمزيد ، مستوحاة من أي شيء يوجهون الكاميرا إليه.

هذه ليست سوى عدد قليل من خيارات البحث المرئي ، لذلك إذا لم تكن قد قمت بالفعل بالتحسين للبحث المرئي ، فقد حان الوقت للبدء للأسباب التالية:

  • من المتوقع أن يصل سوق التعرف على الصور العالمي إلى أكثر من 86 مليار دولار بحلول عام 2025
  • اعتبارًا من عام 2018 ، يوجد الآن أكثر من 600 مليون عملية بحث مرئية على Pinterest كل شهر
  • يهتم أكثر من 62٪ من جيل الألفية بقدرات البحث المرئي أكثر من أي تقنية جديدة أخرى

اتجاهات التسويق مخطط التكنولوجيا الجديدة

11. اللحظات الدقيقة

اللحظات الدقيقة هي تفاعلات طفيفة بين التفاعلات الأكبر داخل تجربة المستخدم لمساعدتك على توصيل رسالتك بالتنسيق الصحيح في الوقت المناسب. يساعد المزيج المثالي للمحتوى ، بالإضافة إلى الوقت الذي يتم فيه نقل رسالتك ، على تقديم أفضل نتيجة ممكنة لحملتك التسويقية.

يعني اتجاه اللحظات الدقيقة أن المعلنين يجب أن يعيدوا التفكير في مسار المشتري الخطي (الوعي والتفكير والقرار) لأن رحلة العميل أقصر بكثير ومباشرة وفورية. اليوم ، يفكر الناس في شيء ما أو يرونه أو يتحدثون عنه ويحتاجون فجأة إلى التعرف عليه ومشاهدته وشرائه وما إلى ذلك على الفور.

توضح الإشارة ، "عندما نتصرف وفقًا لاحتياجاتنا في الوقت الحالي ، تكون توقعاتنا عالية وصبرنا منخفضًا. وهذا يجعل جودة التسويق ومدى ملاءمته وفائدته أكثر أهمية من أي وقت مضى ".

يمكن للمعلنين استخدام هذه الفكرة وأساليب التسويق التالية لتحقيق أقصى استفادة من اللحظات الدقيقة:

  • حدد لحظات المستهلكين "أنا أرغب في الشراء"
  • كن مستعدًا في لحظات الحاجة هذه
  • تقديم محتوى وثيق الصلة بالموضوع
  • اجعل من السهل عليهم التحويل
  • قياس كل لحظة مهمة

التفاعلات الصغيرة متشابهة ولكنها تحدث على صفحات الجوال ، مما يعزز هذا الجزء المحدد من التجربة الكلية. إنها تفاعلات أصغر بين أكبرها ، مما يتيح للزوار معرفة أنهم قد قاموا بالفعل بعمل معين. على سبيل المثال ، النقر فوق زر ومشاهدة تغير اللون أو الشكل ، أو سماع صوت معين بعد قيامك بإجراء ما:

اتجاهات التسويق الرقمي الدقيقة التفاعلات

12. قصص وسائل التواصل الاجتماعي

بدءًا من Snapchat في عام 2013 ، ثم تلاه Instagram و Facebook و YouTube والمزيد ، كانت قصص وسائل التواصل الاجتماعي (المعروفة أيضًا باسم المحتوى المؤقت) رائجة لسنوات:

اتجاهات التسويق الرقمي قصص وسائل التواصل الاجتماعي

في الآونة الأخيرة ، على الرغم من ذلك ، كان تسويق المحتوى سريع الزوال في ارتفاع أيضًا.

تستخدم العلامات التجارية بشكل متزايد محتوى سريع الزوال في حملاتهم الإعلانية لأسباب متعددة ، بما في ذلك:

  • الخوف من الضياع (FOMO) - تخلق الطبيعة قصيرة العمر (عادةً 24 ساعة فقط) للمحتوى العابر إلحاحًا ، يغذيها الخوف من الضياع ، مما يساعد على إثارة استجابة فورية من المشاهدين - قرار سريع للاشتراك والشراء ، تنزيل ، إلخ.
  • مزيد من المشاركة - تميل المشاركة إلى أن تكون شخصية أكثر من أشكال الإعلان الأخرى بسبب ميزات تعزيز المشاركة مثل المرشحات ذات العلامات التجارية والمرشحات الجغرافية واستطلاعات الرأي والأسئلة والفيديو المباشر وعلامات المستخدم وعلامات الموقع وعلامات التصنيف.
  • وصول أعلى - نظرًا لأن القصص تظهر في موجز منفصل على جميع الأنظمة الأساسية ، فهي طريقة للتغلب على الخوارزمية وزيادة مدى الوصول. أيضًا ، عندما يبدأ المستخدمون "البث المباشر" ، يتلقى متابعوهم إشعارًا ، حتى لو لم يستخدموا التطبيق في تلك اللحظة بالذات. ليس ذلك فحسب ، بل إن القصص بطبيعتها قابلة للمشاركة وتعزز الرؤية لأنه لا يتطلب الأمر سوى نقرة واحدة للمشاهدين لإرسال قصة شخص ما إلى شخص آخر.
  • زيادة الثقة - يجعل المحتوى سريع الزوال علامتك التجارية تشعر بأنها أكثر إنسانية وقابلية للارتباط لأنها أكثر عفوية وغير رسمية. يساعد هذا متابعيك على اكتساب شعور أكبر بالإثارة والثقة والولاء لعلامتك التجارية.

بسبب طابعها الفريد والممتع وغير الرسمي ، تزداد شعبية الإعلانات باستخدام قصص وسائل التواصل الاجتماعي.

13. التجارة الاجتماعية

مع نمو صناعة التجارة الإلكترونية واستخدام الوسائط الاجتماعية بمعدلات رائعة ، فلا عجب أن يقوم المعلنون بجمع الاثنين معًا لتشكيل هذا الاتجاه الجديد.

لا يرغب العديد من المستخدمين في ترك بيئة اجتماعية لإتمام عملية شراء ، كما أن التجارة الاجتماعية تجعلها حتى لا يضطر المستخدمون إلى ذلك. إنها بمثابة وسيلة للعلامات التجارية لبيع منتجاتها مباشرة من خلال منصات التواصل الاجتماعي ، مما يوفر:

  • إعلانات اجتماعية أكثر فعالية
  • تجربة شراء أكثر سلاسة وبدون احتكاك
  • فرص مبيعات كبيرة
  • انخفاض احتمالية الارتباك والتخلي

تتضمن بعض ميزات التجارة الاجتماعية الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المعلنون ما يلي:

  • أزرار الشراء على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي
  • منشورات وقصص قابلة للتسوق
  • البيع والشراء من نظير إلى نظير
  • ملحقات وتطبيقات التجارة الاجتماعية

بدلاً من إرسال المستخدمين بعيدًا واحتمال فقدانهم كعملاء ، استخدم التجارة الاجتماعية للاستفادة من نية الشراء عندما يكون حماسهم لمنتجك في ذروته.

14. Geofencing

يحمل الأشخاص اليوم أجهزتهم المحمولة في كل مكان ، ويمكن لإستراتيجية التسويق عن قرب الاستفادة من ذلك. باستخدام السياج الجغرافي ، يمكن للمسوقين الوصول إلى المستهلكين بإعلانات محددة بمجرد دخولهم منطقة معينة أو الوصول إلى مسافة محددة من واجهة المتجر أو المنتج.

يتيح ذلك للمسوقين تقديم خدمة أفضل لجمهورهم المستهدف بناءً على بيانات الموقع شديدة الصلة. على سبيل المثال ، يمكنهم تقديم إشعارات دفع ورسائل نصية بأشياء مثل القسائم وخصومات الشحن لمحتوى معين في متناول العملاء الفعلي.

خذ دراسة الحالة هذه على سبيل المثال:

استخدمت سلسلة الوقود الأمريكية 76 Waze لتمييز محطات الوقود الخاصة بهم على خريطة في جميع أنحاء كاليفورنيا. مع اقتراب السائقين ، سيظهر شعار 76 على خريطتهم ليوضح لهم مكان التوقف عند الوقود:

مثال على المبارزة الجغرافية لاتجاهات التسويق الرقمي

يؤدي النقر فوق الشعار إلى تشغيل قائمة منسدلة على غرار الرسائل الإعلانية التي تعزز فرصة 1 من 5 لكسب المال في المضخة. ساعد هذا الحافز في توليد معدل ملاحة بنسبة 6.5 ٪ لمحطات الوقود.

وإلا كيف نعرف أن هذا اتجاه تسويقي مهم؟ يسير السوق الجغرافي العالمي في طريقه إلى الارتفاع إلى ما يقرب من 2.4 مليار دولار بحلول عام 2023:

اتجاهات التسويق الرقمي المبارزة السوق

لذلك ، خاصة بالنسبة للصناعات التي تحاول تحويل المستخدمين الرقميين إلى عملاء فعليين ، فإن التسييج الجغرافي هو شيء يجب أن تفكر في تنفيذه.

15. رؤى حول البيانات

تعد التحليلات والتقارير المختلفة جزءًا مهمًا من كل منتج من منتجات تكنولوجيا التسويق والمبيعات اليوم. في الواقع ، يعد تحسين التسويق المستند إلى البيانات أولوية قصوى للعديد من الشركات ، كما هو موضح في تقرير Altimeter / Prophet State of Digital Marketing:

رؤى اتجاهات التسويق الرقمي على البيانات

لكن معرفة ما تخبرك به هذه البيانات ، وما يجب فعله بالضبط حيال ذلك ، هو أكثر ما يهم للحصول على عملاء جدد ، والحفاظ على ولاء العملاء ، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء. لهذا السبب أصبحت الرؤى هي العملة الجديدة للتسويق والإعلان والمبيعات - لأن هذه الأفكار تقود خطط العمل وتحسن نتائج الحملة.

هناك أدوات ، مثل MAXG يمكن أن تساعد في ذلك. MAXG هو محرك للرؤية والتوصية يخبر المسوقين بما يجب عليهم فعله بآرائهم ، وبأي ترتيب يفعلون ذلك. أيضًا ، بدلاً من تقديم توصيات عامة ، فإنه يوفر توصيات تستند بشكل خاص إلى بيانات شركتك وأهدافها واستراتيجيتها وتكتيكاتها.

قم بإقران هذه الاتجاهات التسويقية بصفحة هبوط محسّنة بالكامل بعد النقر

مع توقع وصول الإنفاق على الإعلانات الرقمية العالمية إلى أكثر من 517 مليار دولار في غضون السنوات القليلة المقبلة ، يجب أن تظل على رأس كل اتجاه - التحول نحو وسائط جديدة والاستثمار في التقنيات المتقدمة.

يتضمن ذلك إنشاء صفحات مقصودة مخصصة ومحسنة بعد النقر على نطاق واسع. اطلب Instapage Enterprise Demo اليوم لمشاهدة أول حل للتشغيل الآلي لما بعد النقر في العالم قيد التنفيذ. ابدأ اليوم في تحويل المزيد من النقرات إلى تحويلات.