أفضل 11 مثالاً لاستراتيجية التسويق لنسخها لعلامتك التجارية

هل تبحث عن بعض إلهام استراتيجية التسويق؟ لا أستطيع أن ألومك. صناعة التسويق ديناميكية. تظهر التكتيكات والاتجاهات والتقنيات الجديدة بشكل متكرر للغاية بحيث يتعذر على أي شخص مواكبة ذلك. إذا كنت عالقًا في الماضي وما زلت تستخدم استراتيجيات تسويق قديمة ، فلن تتمكن من النجاح.

في العام الماضي ، رأينا عددًا من أساليب التسويق الجديدة وحتى عودة ظهور بعض الأساليب القديمة. احتلت اتجاهات التسويق الرقمي مثل تسويق روبوتات الدردشة والبث الصوتي وتحسين البحث الصوتي / المرئي والتعاطف مع العلامة التجارية مركز الصدارة. هذا العام ، يمكننا أن نأمل في رؤية استراتيجيات تسويق أحدث وأكثر غير معطلة . يعاني الناس بالفعل من إجهاد كافٍ بسبب الوباء الذي يزعجهم الإعلانات.

يمكن أن تساعدك نصائح المبيعات والتسويق والإحصاءات والمواد البحثية في صياغة استراتيجية تسويقية فعالة لعملك. ولكن لا يوجد شيء مثل بعض الأمثلة الجيدة لاستراتيجيات التسويق لتدفق العصائر الإبداعية. في هذه المقالة ، قمت بتغطية أفضل العلامات التجارية التي سمحت باستراتيجياتها التسويقية .

لقد اخترعوا تكتيكًا جديدًا تمامًا لجذب العملاء أو كان لديهم تطور مبتكر لاستراتيجية قائمة. على أي حال ، كانت النتائج مذهلة. قد لا تكون هذه العلامات التجارية في نفس المكانة أو بنفس حجم شركتك ، ولكن يمكنك تكرار استراتيجياتها التسويقية لعملك. أو يمكنك اختيار بعض الأمثلة التي تتوافق بشكل أفضل مع علامتك التجارية. في كلتا الحالتين ، لن يؤلمك إلقاء نظرة.

دعنا نتعمق في أفضل أمثلة استراتيجيات التسويق في السوق.

ما هي استراتيجية التسويق؟

لكن ، أولاً ، دعنا نتخلص من أساسيات استراتيجية التسويق من خلال معرفة التعريف:

استراتيجية التسويق هي مخطط تم إنشاؤه بواسطة شركة أو فريق التسويق لخطوات للوصول إلى عملائهم المثاليين وتحقيق أهداف العمل من خلال إقناع الجمهور المستهدف بشراء منتج أو خدمة.

عند إنشاء استراتيجية تسويقية يمكن أن تدفع نمو عملك ، تحتاج إلى التأكد من أنها تحتوي على هذه المكونات الأساسية:

• الجمهور المستهدف : هذا هو شريحة العملاء التي سيتم توجيه جميع خططك وأنشطتك التسويقية إليها. أنت بحاجة إلى جمهور مستهدف محدد جيدًا ، أو ستنهار استراتيجيتك. يجب أن تعرف دوافعهم ، ودوافعهم ، وتحدياتهم ، وعوائق الشراء ، وكيف يقيسون رضاء المنتج. بمجرد القيام بذلك ، ستنشئ استراتيجية تسويقية تتواصل معهم بشكل فعال وتصمم حملات ذات معدل استجابة مرتفع.

• عروض الأعمال : ما الذي تقدمه شركتك للسوق المستهدف؟ هل هو منتج جيد أم خدمة؟ هل هي مادية أم رقمية؟ لا تحتاج إلى استراتيجية تسويق إذا لم يكن لديك عرض (أو حل) لتقدمه للعملاء المثاليين. هل يحل منتجك أو خدمتك مشكلة بالفعل أو يقدم فائدة جديدة؟

• عرض القيمة : بغض النظر عن الصناعة ، فأنت بحاجة إلى تمييز علامتك التجارية من خلال عروض القيمة الفريدة. عرض القيمة هو المكان المناسب بين عروضك وخيارات السوق وما يحتاجه العملاء.

• الهدف / الهدف : ما هي أهدافك وغاياتك ، وكيف يمكن أن تساعدك استراتيجية التسويق في تحقيقها؟ يجب أن تعرف العلاقة بين استراتيجية العمل الشاملة وأهدافك التسويقية. بمجرد القيام بذلك ، ستتمكن من تحديد الأنشطة التسويقية التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أهداف العمل الشاملة والتركيز عليها. حدد أهدافًا تسويقية واقعية وذكية يمكن قياسها لتقييم نجاح أنشطتك التسويقية.

• استراتيجية المشاركة : يجب أن تتضمن استراتيجية المشاركة جميع القنوات التي ستستخدمها علامتك التجارية للتواصل مع الجمهور المستهدف. يمكن أن تتكون من قنوات إعلامية مملوكة ومدفوعة ومكتسبة. تريد أيضًا تضمين الوسائط التقليدية غير المتصلة بالإنترنت والقنوات الرقمية أيضًا. عندما تتمكن من القيام بذلك ، سيكون لديك حضور قوي للعلامة التجارية يجذب المشترين المحتملين.

سيساعدك وجود استراتيجية تسويق قوية ومحددة بوضوح على تحديد المكان الذي يجب أن تركز فيه ميزانيتك وطاقتك. تستفيد العلامات التجارية التي تنشئ استراتيجيات التسويق (مثل الأمثلة التالية) من الاتجاه الذي تتبعه حتى تتمكن من تحقيق أهداف العمل بكفاءة.

اقرأ المزيد : الدليل النهائي لاستراتيجية التسويق.

أفضل الأمثلة على استراتيجية التسويق المراد نسخها

سيتعمق هذا القسم في أفضل الأمثلة على استراتيجيات التسويق وعمليات التفكير وراء كل استراتيجية والنتائج التي تولدها العلامة التجارية.

المثال الأول: إستراتيجية التسويق في Spotify

تعد Spotify اليوم واحدة من أشهر الشركات العالمية في العالم. ولكن كيف استطاعت هذه العلامة التجارية السويدية التغلب على حب مستمعي الموسيقى في كل مكان؟

هناك العديد من خدمات بث الموسيقى ، ولكن الشيء الذي يجعل Spotify فريدًا هو تركيزه على مساعدة عشاق الموسيقى على اكتشاف محتوى جديد. يكسر Spotify النوع التقليدي لمنصة دفق الموسيقى النموذجية ويقدم بدلاً من ذلك للمستخدمين تجربة موسيقية جديدة تمامًا.

على سبيل المثال ، بالإضافة إلى الفلتر النموذجي حسب النوع ، يسمح Spotify للمستخدمين باختيار قوائم التشغيل الموسيقية بناءً على حالتهم المزاجية ، سواء كانوا يريدون النوم أو التمرين أو الغناء في الحمام أو حتى البكاء (لقد جربته ، لقد نجحت) . تساعد هذه الميزة المستخدمين على اكتشاف الأغاني التي لم تكن لتظهر لهم من خلال خدمة بث الموسيقى التقليدية ، وبالتالي تعزز علاقتهم مع Spotify.

هم أيضًا رواد الصناعة في استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء قوائم تشغيل تستند بشكل خاص إلى عادات المستخدمين ، مثل Release Radar أو Discover Weekly أو A Year Lookback.

يظهر هذا التخصيص والطابع الفريد لـ Spotify جيدًا في أنشطتهم التسويقية. سترى لوحات إعلانية تستدعي مستمعين معينين للموسيقى وإعلانات توضح كيف يستمتع الأشخاص بالموسيقى بطريقتهم الخاصة على التطبيق. تجعل استراتيجية التسويق Spotify رفيقًا للاستماع إلى الموسيقى لا يمكن لأحد أن يعيش بدون استخدام البيانات.

إذا كنت ترغب في نسخ الإستراتيجية: فكر في كيف يمكن لعلامتك التجارية أن تساعد المستخدمين في اكتشاف جوانب جديدة لأنفسهم وتعزيز التأثير من خلال الأنشطة التسويقية.

المثال الثاني: إستراتيجية تسويق سيفورا

تشتهر سيفورا بمستحضرات التجميل والعناية بالبشرة عالية الجودة. الجمهور المستهدف الرئيسي للعلامة التجارية هو النساء - ولكن ليس فقط أي امرأة ولكنهن على استعداد للإنفاق على المنتجات المتوسطة إلى العالية لتبدو في أفضل حالاتها. تشتهر سيفورا أيضًا بإضفاء الطابع الشخصي على تجربة الجمال لمشتريها ، مما يميزهم عن المنافسين.

تعتمد استراتيجية التسويق في سيفورا على تجارب التسوق عبر الإنترنت والتفاعل داخل المتجر والتي تهدف إلى تلبية وتلبية الاحتياجات الأساسية لكل مستخدم. من خلال جمع البيانات من العملاء ، تستخدمها سيفورا لاتخاذ قرارات مستنيرة للحملات التسويقية. إن الحصول على رؤى عميقة حول العميل يساعد سيفورا على تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت وفي المتجر.

من خلال تحليل وأبحاث تنافسية حصرية ، يمكن لفريق التسويق في سيفورا اكتشاف أن معظم النساء اللواتي ينفقن أموالاً على مستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة كن محبطات من شراء المنتجات التي لا يمكنها تحقيق النتائج الموعودة. باستخدام تسويق المحتوى ، تمكنت سيفورا من إنشاء محتوى مفيد ومثير للاهتمام تناول بعض هذه المخاوف على موقع الويب ومنح المستهلكين الفرصة لتصور ما يمكن أن تفعله منتجات سيفورا لهم - حتى قبل الشراء.

أنتجت الشركة مجموعة من المحتوى مثل البرامج التعليمية حول كيفية تطبيق منتجات العناية بالبشرة بشكل فعال بالإضافة إلى استخدام ميزة Virtual Artist لمساعدة العملاء على عرض المنتجات على بشرتهم قبل الشراء. كانت القنوات عبر الإنترنت التي وزعت كل من المحتوى المكتوب والمحتوى المستند إلى الفيديو هي وسائل التواصل الاجتماعي ، وتطبيق الهاتف المحمول ، والبريد الإلكتروني. كما احتلت بعض المحتويات الغنية بالكلمات الرئيسية التي أجابت على سؤال خاص بالعناية بالبشرة مرتبة عالية على Google وأنتجت حركة مرور عضوية ونقرات ومبيعات لـ Sephora.

إذا قمت بزيارة قناة Sephora على YouTube ، فسترى أن لديها الآن مئات مقاطع الفيديو لنصائح الجمال. بالإضافة إلى ذلك ، تشارك الشركة الآن مع العديد من المؤثرين والمشاهير على YouTube لعرض منتجات سيفورا. بصرف النظر عن YouTube ، تتعاون Sephora أيضًا مع العديد من المؤثرين على Instagram وسفراء العلامات التجارية للوصول إلى جمهور جديد ومؤهل.

باستخدام تطبيق جوال لإنشاء تجارب مخصصة للعناية بالجمال ، تقدم سيفورا للعملاء والمتوقعين أفضل المنتجات والأدلة في متناول أيديهم. يتيح تطبيق الهاتف المحمول هذا للمستهلكين التحقق من مراجعات المشترين وتوصيات المنتج. كما أن لديها ميزة افتراضية معززة تتيح للمشترين تجربة المنتجات قبل الشراء.

إذا كنت ترغب في نسخ الإستراتيجية : كان مثال استراتيجية التسويق الخاصة بشركة Sephora ناجحًا بسبب تنوعها. إذا كانت لديك الموارد ، فحاول إنشاء تجربة مخصصة في كل اتصال مع العملاء.

مثال # 3: إستراتيجية تسويق هاينكن

إذا كانت شعبية وسائل التواصل الاجتماعي مؤشرًا جيدًا على شعبية العلامة التجارية ، فمع وجود أكثر من 24 مليون إعجاب على Facebook (حتى كتابة هذه السطور) ، ربما تكون Heineken هي العلامة التجارية الأكثر شعبية للبيرة كما نعرفها.

تتمتع Heineken بسمعة طيبة في إنشاء مقاطع فيديو إعلانية أنيقة ومعروفة والتي تجسد رسالة العلامة التجارية "افتح عالمك" لشعارها العالمي. غالبًا ما تجذب حملات Heineken الجمهور الرئيسي للعلامة التجارية - الذكور من جيل الألفية. أدى تركيز العلامة التجارية على هذه التركيبة السكانية إلى استثمارات ضخمة في الرعاية الرياضية: لقد أنشأت هاينكن العلامة التجارية باعتبارها الراعي الأساسي لدوري أبطال أوروبا UEFA ومنذ ذلك الحين أصبحت جزءًا لا يُفوت من أمسيات كرة القدم المسائية يوم الأربعاء.

كانت السنوات الأخيرة مجزية للعلامة التجارية أيضًا. فازت Heineken بجائزة Creative Marketer of the Year في 2015 Cannes Lions ، حيث وصف الرئيس التنفيذي لمهرجانات Lions Heineken بأنها إبداع حي ومتنفس في جميع أنحاء المنظمة ، ولديها أيضًا إطار عمل رائع يتيح لفرق التسويق التمتع بحرية التجربة أثناء العرض جوهر الشركة.

تجمع Heineken ببراعة بين عصير الإبداع والتركيز بالليزر على التركيبة السكانية الرئيسية وتوسع الجهود باستمرار عبر العديد من المناطق. تعد Heineken واحدة من أكثر العلامات التجارية ديناميكية لبناء وتنفيذ إستراتيجية تسويق متعددة القنوات متسقة. وبهذا الجهد ، أصبح شعار "افتح عالمك" معروفًا لدى كل شخص على هذا الكوكب تقريبًا.

إذا كنت ترغب في نسخ الإستراتيجية : فأنت بحاجة إلى إنشاء رسالة متسقة ومتكاملة وتوسيع نطاقها عبر العديد من القنوات. أيضًا ، تحتاج إلى الإبداع في جهودك الإعلانية ودمجها مع الاستخدام الذكي للرعاية. وكل ذلك يحتاج إلى تركيز ليزر على الديموغرافية المستهدفة لعلامتك التجارية.

مثال رقم 4: إستراتيجية تسويق GoPro

قد يجادل البعض بأن GoPro محظوظة لنجاحها لأن منتجاتها تؤدي بشكل طبيعي إلى محتوى مرئي وغامر للغاية يجذب مشاعر المشاهدين ويشجع على التفاعل والمشاركة. بعد كل شيء ، محتوى فيديو GoPro أصيل وقابل للمشاركة بشكل كبير. ولكن ، أكثر من ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، استفادت العلامة التجارية من هذه الميزة الواضحة ورفعتها أكثر.

تعد مقاطع فيديو GoPro مثالية لمنصات الوسائط الاجتماعية العالمية التي تركز على مقاطع الفيديو مثل YouTube أو Twitter أو Vine. في أي لحظة ، يمكن للمستخدم تحميل مقطع فيديو والانتشار على أي من هذه المنصات. هذا مجرد عنصر واحد من نجاح GoPro المذهل.

شاركت GoPro بنشاط مع المجتمعات الرئيسية ، وتأمين الوعي بالعلامة التجارية والصورة في الصناعات الرئيسية ؛ أبرزها في سوق المغامرة والرياضات المتطرفة. تتمتع العلامة التجارية أيضًا بمكانة قوية في مجالات محددة ، مثل الغوص وركوب الدراجات على الطرق. ما زلت أشعر بيدي المتعرقة أثناء مشاهدة راكب الدراجة النارية على الطريق الترابي وهو يؤدي على فيديو GoPro.

بالنسبة إلى GoPro ، لا يتعلق الأمر كثيرًا بالكاميرات المصغرة ، ولكن الاحتمالات التي يمكنهم إنشاؤها هي ما يولد مكانة العلامة التجارية الرائدة. تحدث نيك وودمان ، الرئيس التنفيذي ومخترع GoPro عن كيف أن الكاميرا لم تصنع شيئًا غير قابل للتصوير في مقابلة ، ولهذا السبب سيشتري المزيد من الناس هذه الكاميرات الصغيرة ، ويضعونها على رؤوسهم ويبدأون مغامرة.

هذه أيضًا واحدة من أعظم نقاط القوة للعلامة التجارية - المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

تعمل GoPro باستمرار على تحسين التكنولوجيا التي يمكن للمستخدمين استخدامها لتحرير مقاطع الفيديو الخاصة بهم وتحميلها ومشاركتها. يوجد أيضًا تطبيق GoPro للجوال للسماح للمستخدمين بالقيام بذلك على هواتفهم الذكية. إنه يصنع إستراتيجية تسويق مثيرة ذات فوائد متعددة ، وتضع توقعات في أذهان العملاء للترفيه الذي يمكن أن تخلقه كاميرا GoPro.

في النهاية ، الطريقة التي تستخدمها GoPro للتواصل مع عملائها ومحتواها هي التي تحدد استراتيجية تسويق العلامة التجارية. بالنسبة إلى GoPro ، يعد المحتوى جزءًا من العلامة التجارية تمامًا مثل المنتج - وكلها أصول قوية بشكل لا يصدق.

إذا كنت ترغب في نسخ الإستراتيجية : قم بإنشاء إستراتيجية محتوى يمكن أن تصبح جزءًا محددًا من علامتك التجارية ، ثم انخرط مع مجتمعات محددة وأسواق رئيسية للترويج للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي تم إنشاؤه باستخدام منتجاتك.

المثال الخامس: إستراتيجية التسويق الخاصة بشركة Philips

لطالما كانت Philips اسمًا مبدعًا ، لكنها أصبحت مصدر إلهام للكثيرين عندما غيرت إستراتيجيتها التسويقية وأطلقت حملة تهدف إلى تغيير الطريقة التي ننظر بها إلى العالم.

تم إطلاق حملة Better Me، Better World بواسطة Philips في عام 2017. وقدمت هذه الحملة للعملاء مزايا خاصة مع السماح لهم بدعم قضايا الرعاية الصحية العالمية من خلال التبرع لمؤسسة Philips. كان الهدف من هذه الحملة هو دعم ثلاثة مليارات شخص محتاج كل عام. لطالما اشتهرت Philips على نطاق واسع بدعمها للعديد من الأسباب الجيدة - من دعم الأمهات المعرضات للخطر إلى الأطفال في جميع أنحاء العالم الذين يعانون من انشقاق سقف الحلق.

كانت حملة Philips "Better Me، Better World" خطوة بارعة وساعدت في دفع قضية ألهمت الآن العديد من العلامات التجارية الكبرى الأخرى لتأسيس مبادرات العطاء للأشخاص المحتاجين. بالتعاون مع وكالة تسويق ، قامت Philips بنشر رسالتها إلى مجموعة متنوعة من القنوات الرقمية مثل الصحافة والعلاقات العامة والتسويق عبر البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والأحداث والبث المباشر والإعلانات المدفوعة ، وبالطبع المدونات.

إذا كنت ترغب في إحداث فرق كبير في إستراتيجيتك التسويقية ، فلا تفوت الفرصة على أي قناة لتوزيع المحتوى. حتى إذا كان جمهورك المستهدف يفضل مشاهدة مقاطع الفيديو أو غيرها من المحتويات المرئية مثل الصور والرسوم البيانية وما إلى ذلك ، فلا تزال بحاجة إلى إنشاء مقالات ومنشورات مدونة لتلبية احتياجات الجمهور الذي يرغب في قراءة النصوص - حتى لو كان مجرد جمهور صغير.

إذا كنت ترغب في نسخ الاستراتيجية : ربما يكون الدرس الأكبر هنا هو دمج هدف أكبر لاستراتيجيتك التسويقية وتحويل علامتك التجارية إلى شركة تعمل من أجل الأسباب الأفضل. بهذه الطريقة ، يمكن أن يشعر كل من علامتك التجارية وعملائك بمساهمة أكبر في العالم.

مثال رقم 6: إستراتيجية تسويق TOMS

TOMS هي علامة تجارية للأحذية موجهة نحو جيل جديد من الجماهير المهتمة اجتماعيًا. يريد هذا الجمهور الحصول على أحذية أنيقة ، وبأسعار معقولة ، ومريحة ويدعم قضية جيدة للعالم.

كان ذلك عندما سعت TOMS إلى إحداث تأثير اجتماعي عبر برنامج "One for One" - والذي يسمح للعلامة التجارية بإعطاء زوج واحد من الأحذية لطفل مقابل كل زوج من الأحذية يشتريه العميل. تعتمد استراتيجية التسويق ، مثل فيليبس ، على إحداث فرق إيجابي في حياة الأطفال المحتاجين. وللمشاركة ، يحتاج كل مستهلك فقط إلى شراء زوج من الأحذية. إنه يترك انطباعًا جيدًا للعملاء عن من شارك في قضية نبيلة لأنهم يعرفون أنهم فعلوا شيئًا جيدًا.

لكن هذه ليست الحملة الوحيدة التي قام بها تومز. ساعدت حملة يوم واحد بدون أحذية (ODWS) أيضًا العلامة التجارية على الاقتراب من العملاء من خلال تثقيفهم حول ما تمثله الشركة والمهمة الاجتماعية التي تمتلكها.

هذه استراتيجية تسويق قوية تساعد TOMS على كسب المزيد من العملاء المخلصين. حملة ODWS هي حدث عالمي يدور حول المشي حافي القدمين ليوم واحد. يتم تشجيع متابعي وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية على التقاط صور لأقدامهم العارية وتحميل الصور على Instagram باستخدام علامة التصنيف #WithoutShoes. ستتبرع كل مشاركة في Instagram بزوج من الأحذية لطفل يحتاجها.

في عام 2016 ، تبرعت حملة ODWS التابعة لـ TOMS بأكثر من 27 ألف زوج من الأحذية للأطفال على مستوى العالم ، ونتيجة لذلك ، اكتسبت مشاركة من 3.5 مليون شخص عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي.

قامت TOMS ببناء مجتمع نشط من العملاء المخلصين من خلال هذه الحملات. إنهم يستثمرون في معرفة سلوكيات عملائهم وقيمهم وعاداتهم ثم استخدام البيانات لإنشاء استراتيجيات تسويقية لا تولد مبيعات فحسب ، بل يمكنها أيضًا إحداث تأثير اجتماعي إيجابي.

بالطبع ، يتطلب التأثير الاجتماعي تسويقًا قويًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي لنشر الرسالة وجذب الانتباه. لهذا السبب تستخدم TOMS جميع المنصات مثل Facebook و Twitter و Instagram لدفع الأسباب الاجتماعية للعلامة التجارية.

إذا كنت ترغب في نسخ الاستراتيجية : حملات TOMS للأسباب الاجتماعية هي أمثلة جيدة لاستراتيجية التسويق الواعية. ليس هناك جانب من هذه الإستراتيجية حدث بالصدفة ، فقد كان كل ذلك جزءًا من خطة العلامة التجارية. لفعل الشيء نفسه ، تحتاج إلى الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك - سواء العضوية أو المدفوعة. أيضا ، كن متعمدا مع أنشطة التسويق الخاصة بك.

مثال رقم 7: استراتيجية التسويق لشركة Nike

تعد Nike قوة تسويقية كبيرة لدرجة أن العديد من العلامات التجارية ترغب في التعلم من نجاحها. إن تلخيص نقاط القوة الأساسية لاستراتيجيتهم التسويقية ليس بالمهمة السهلة.

على مر السنين ، غرست Nike هوية علامة تجارية لا لبس فيها في أذهان المستهلكين حول قيمها المحددة. بطبيعتها ، ليس من السهل وضع هذه القيم في ذهن الشخص ، ولكن عندما تنجح ، فإنها توفر قيمة وقيمة كبيرة للعلامة التجارية.

جذور النجاح التسويقي لشركة Nike متأصلة في ثقافة العلامة التجارية. الابتكار ، على سبيل المثال ، هو الجودة التي تتبناها شركة Nike على جميع الجبهات. تم التصويت لشركة Nike على أنها الشركة الأكثر ابتكارًا من قبل Fast Company في عام 2013 وقد عززت ثقافة للمؤمنين الحقيقيين داخل المنظمة لسنوات ، حيث كررت عبارات تحفيزية مثل "إذا كان لديك جسم ، فأنت رياضي بالفعل".

يتم دمج هذه الصورة الذاتية للحركة والبطولة لدى الجميع في جميع رسائل Nike التسويقية وإصدارات المنتجات ونقلها إلى مجموعة من الجمهور الذين يتوقون إلى اكتشاف السر في الحياة اليومية. وهو ما يفسر كيف تختار Nike المتعاونين معها وسفراءها: فقط أساطير الرياضة الذين لديهم الكثير من التأثيرات الاجتماعية هم الذين يمكنهم أن يتقدموا في الخط.

الإعلانات والرسائل التسويقية والاستراتيجية الخاصة بشركة Nike عديدة ولكنها تظل وفية لقيمتها الأساسية. بالنسبة للعلامة التجارية ذات الملف الشخصي العالمي البارز ، فإن أنشطتها التسويقية تغذيها ثقافة تعيش وتتنفس قيم الرياضة والابتكار والحلم والرغبة. تتشكل كل هذه الأشياء في ذهن العميل ، وتشكل مجموعة من القيم التي تبني Nike كعلامة تجارية رياضية لا تخطئها العين.

إذا كنت ترغب في نسخ الإستراتيجية : قم ببناء إستراتيجية تسويق مدعومة بثقافة شركتك ونسخة موسعة منها. يتم تحقيق ثقافة العلامة التجارية المتطورة للغاية هذه فقط من خلال عدد قليل من العلامات التجارية في عالم الأعمال ، مثل Apple أو Disney.

مثال رقم 8: إستراتيجية تسويق Twitch

Twitch هي عبارة عن منصة بث عبر الإنترنت استحوذت عليها Amazon.com في عام 2014 مقابل 970 مليون دولار ، مما أكد مكانة المنصة كشيء يجب أن يبحث عنه السوق.

لقد كان النمو الهائل الذي حققته Twitch نتيجة لعرض قيمة بسيط ولكنه ذو قيمة عالية للغاية: كونه منصة يستطيع القائمون عليها البث المباشر إنشاء بث مباشر عالي الجودة ، مع التركيز الرئيسي على عمليات بث ألعاب الفيديو. بحلول فبراير 2014 ، أصبح Twitch رابع أكبر مصدر لحركة مرور الإنترنت في الولايات المتحدة خلال ساعات الذروة ، خلف Netflix و Google و Apple فقط.

تتجذر قوة Twitch التسويقية في المجتمع ، وبشكل أكثر تحديدًا ، في الطريقة التي توفر بها الشركة المجتمع وتغذيه. تتبع إستراتيجية Twitch التسويقية مبدأ أساسيًا للإنترنت نفسه: يرغب المستخدمون في التعلم والتواصل مع بعضهم البعض. لطالما تمحور دور Twitch حول بناء مجتمع وخلق طرق ذكية لتوفير القيمة.

في الوقت الحاضر ، يمكن لمنشئي البث في صناعات متعددة البث المباشر على المنصة والعثور على ملايين المشاهدين وكذلك المعجبين المخلصين. يمكن للمعجبين التبرع لدعم برامج البث المفضلة لديهم على Twitch والعثور على الاتصال في بيئة الإنترنت.

إذا كنت ترغب في نسخ الاستراتيجية : رعاية وتقديم قيم علامتك التجارية للمجتمعات داخل مكانة معينة. عندما تكون مميزًا لمجموعة من الأشخاص ، يمكن لعلامتك التجارية أن تكسب المزيد من العملاء المخلصين ولا تقلق أبدًا من نفاد المشترين.

مثال رقم 9: إستراتيجية تسويق Coca-cola

تفكر العديد من الفرق الموسيقية في تضمين القضايا الخيرية في إستراتيجيتها التسويقية كجزء من مسؤوليتها الاجتماعية للشركات ، ولكن لا يمكن لجميع الشركات أن تنجح في هذا النهج. تُعد شركة Coca-Cola مثالًا جيدًا على كيف يمكن لإعطاء الأولوية للتضامن أن يساهم في الصورة الدولية للعلامة التجارية وتحسين الوعي بالعلامة التجارية.

تقدم Coca-Cola العديد من البرامج الصغيرة التي تركز على المجتمعات المحلية لإظهار روابط حقيقية من قبل الأشخاص الذين يستخدمون المنتجات. على سبيل المثال ، قامت العلامة التجارية ببناء 650 مرفقًا لتوفير مياه الشرب مجانًا في بلدة صغيرة في مصر وتدعم برنامجًا لتحسين المرافق المدرسية في الهند.

أكثر من ذلك ، فإن روح الاتصال لا تضيع أبدًا في أي من الأنشطة التسويقية لشركة Coca-Cola. يمكنك رؤية شعار "Share A Coke" يظهر في العديد من الحملات ، وغالبًا ما يرتبط بفكرة إبداعية ولكنها شديدة الارتباط. من خلال القيام بذلك ، أصبحت Coca-Cola واحدة من العلامات التجارية الرائدة في مجال المشروبات للعثور على أسواق ومستهلكين جدد.

إذا كنت ترغب في نسخ هذا : ليس لديك أكثر من مائة عام من الخبرة كشركة Coca-Cola ، ولكن لا يزال بإمكانك إنشاء قضية اجتماعية يمكن لشركتك أن تخطط لاستراتيجية التسويق حولها. بعد ذلك ، بناءً على شخصية علامتك التجارية ، يمكنك إنشاء أنشطة تشارك رسالتك بطريقة علامتك التجارية.

مثال رقم 10: إستراتيجية تسويق Taco Bell

تشتهر تاكو بيل بأنشطتها التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي في صناعة التسويق الرقمي. ومع ذلك ، لم يكن هذا صحيحًا دائمًا بالنسبة للعلامة التجارية للناتشوز. في عام 2011 ، تحدث بريان نيكول ، رئيس Taco Bell في ذلك الوقت ، عن كيف سمح للعلامة التجارية بأن تصبح أكثر من اللازم.

بعد ذلك ، بدأ Taco Bell جهدًا ملحوظًا في تغيير علامته التجارية مع إستراتيجيته التسويقية في أوائل عام 2012 ، وأعاد تركيز جهود تسويق العلامة التجارية نحو وسائل التواصل الاجتماعي. منحت Ad Age العلامة التجارية جائزة "أفضل مسوق لهذا العام" لعام 2013 وقالت إن تاكو بيل جربت أنشطتها على وسائل التواصل الاجتماعي بطرق لم تحاول الشركات الأخرى في الصناعة الوصول إلى جمهورها المستهدف من جيل الألفية.

نفس الشيء بالنسبة لعلامتك التجارية ، عليك أن تذهب إلى هذه الطرق الأخرى لجهودك التسويقية ، لأنه في النهاية ، يتغير العالم بسرعة كبيرة بحيث لم تعد القناة كافية للوصول إلى الجمهور بعد الآن.

كان الحفاظ على عادات الجمهور المستهدف نقطة قوة لـ Taco Bell ، ولكن الأكثر قيمة من ذلك كانت قدرة العلامة التجارية على الاستجابة للتغييرات الجديدة. يقال إن عشرة بالمائة من ميزانية التسويق الإجمالية لشركة Taco Bell تُستخدم لاستكشاف الوسائط من خلال إيجاد منصات جديدة واختبار تكتيكات جديدة.

كما هو مذكور في هذه المقالة ، يمكن أن تساهم العديد من العوامل في هيمنة العلامة التجارية على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن في النهاية يتجذر كل ذلك في التزام العلامة التجارية بوضع العملاء في المركز ويهدف إلى فهم جمهورهم الرئيسي بشكل أفضل. العلامات التجارية الناجحة لا تخشى المخاطرة للوصول إلى الجمهور وتزويد العملاء بالمحتوى المناسب على منصاتهم المفضلة.

إذا كنت ترغب في نسخ هذا : فأنت بحاجة إلى فهم عميق لجمهورك المستهدف وعقلية المستكشف عند البحث عن طرق أكثر فاعلية للتواصل مع الناس. بعد ذلك ، مثل Taco Bell ، يمكنك العثور على اتصالات جديدة واكتساب المزيد من العملاء.

مثال رقم 11: إستراتيجية تسويق ريد بُل

بالحديث عن المخاطرة كعلامة تجارية ، فربما لا تعرف أي شركة أخرى ذلك أفضل من Red Bull.

Red Bull هي علامة تجارية معروفة بإلهام جمهورها لتحدي حدودها باستخدام حملات تسويقية لم يسبق لها مثيل. ربما تكون إحدى الحملات الجريئة الأكثر شهرة للعلامة التجارية هي القفز على قاعدة فيليكس بومغارتنر بسرعة تفوق سرعة الصوت من الفضاء الخارجي.

ومع ذلك ، فهذه ليست سوى غيض من فيض عندما يتعلق الأمر بسنوات رعاية ريد بُل للرياضيين المعرضين لمخاطر عالية.

وهذه هي بالضبط الكلمة التي يمكن أن تحدد استراتيجية تسويق Red Bull: المخاطرة. مع قفزة Baumgartner وجميع الحملات الأخرى للعلامة التجارية ، كان من الممكن أن تسوء أشياء كثيرة ، لكن فريق التسويق كان يعلم أن المخاطر العالية يمكن أن تساوي مكافأة عالية.

منذ ذلك الحين ، لا يزال Red Bull هو الاسم الوحيد للشرب الذي يبرز في صناعة الرياضة الخطرة. يمكنك تسمية Monster أو Pepsi ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالرياضيين الذين يؤدون حركات مثيرة خارج هذا العالم ، يمكنك المراهنة على أن Red Bull سيكون هناك.

إذا كنت ترغب في نسخ الاستراتيجية : إذا استطعت ، العب بعض المخاطرة باستراتيجيتك التسويقية ، فقد تجد علامتك التجارية تستكشف مجالات لم تلمسها أي علامة تجارية أخرى من قبل. مثل Red Bull ، انشر أجنحتك وحلق مع حملاتك التسويقية.

الكلمات الأخيرة

الآن بعد أن فهمت استراتيجية التسويق ورأيت بعض الأمثلة الرائعة ، حان الوقت لبدء إنشاء استراتيجيتك. تذكر دائمًا أن يكون لديك استراتيجية تسويق محددة بوضوح لشركتك لتحقيق النجاح والفوز على الشركات الأخرى في مجال عملك. كما سيسمح لفريق التسويق لديك بمستوى أعمق من الالتزام نحو تحقيق أهداف العمل.

إذا واجهت مياه موحلة أثناء إنشاء إستراتيجيتك التسويقية ، فراجع المقالات الأخرى حول هذا الموضوع على مدونة AVADA ، حيث لدينا جميع الموارد الضرورية لتسويق التجارة الإلكترونية. أرك لاحقًا!