استراتيجيات التسويق للتجارة الإلكترونية للأزياء: قياس النجاح

مع دخول المزيد والمزيد من لاعبي التجارة الإلكترونية في مجال الموضة إلى السوق باستراتيجيات توسع قوية - ظلت Farfetch تتحدى باستمرار شركات التجارة الإلكترونية من خلال نماذج توزيع أكثر تقليدية ، بينما يطالب لاعبون جدد مثل LVMH's 24 Sevres و Modist الآن أيضًا بحصة في السوق - أصبحت الشركات أكثر جرأة وأكبر عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق الخاصة بها ، من أجل التميز في سوق الإنترنت الذي يتسم بالمنافسة المتزايدة.

يمكن أن تتراوح الإستراتيجيات من الحملات الإعلانية التقليدية المعروضة على القنوات الخاصة بالعلامة التجارية والمعاجم المطبوعة ، إلى تعاون المؤثرين والأحداث المادية والعروض الترويجية للمنتجات المستهدفة. يمكن قياس نجاح مثل هذه المبادرات بشكل مباشر مقابل عدد النقرات والمبيعات التي تحققها.

ولكن في الوقت نفسه ، حتى في حالة عدم وجود عائد مباشر على الاستثمار في شكل عملية بيع ، يمكن لمبادرات تسويقية معينة أن تولد ضجة وتزيد من الوعي بالعلامة التجارية ، وهو أمر مهم بنفس القدر لأعمال التجارة الإلكترونية في مجال الأزياء. في عصر Instagram ، حيث تكون العناصر المرئية القوية هي المفتاح ، يواصل لاعبو التجارة الإلكترونية إطلاق حملات إعلانية موسمية. الفرق هو أن ميزانيات الشركة الآن أقل استثمارًا في الترويج للحملات في المنشورات المطبوعة وأكثر استثمارًا في الترويج على القنوات الرقمية مثل المواقع الإلكترونية والنشرات الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي.

تم تصميم حملة Net-a-Porter التي تم إطلاقها حديثًا لخريف 2017 ، والتي أطلقها غريغوري هاريس في باريس ، لتسليط الضوء على الاتجاهات والعلامات التجارية الرئيسية في شرائها ، بينما تنشر Browns باستمرار مجموعة من الصور التي تعرض أحدث مجموعة من المنتجات - من Vetements Hoodies لفساتين جاني. إن صور حملة Browns ، بالإضافة إلى شكل موقعها الإلكتروني الجديد ، مستوحاة من وسائل التواصل الاجتماعي - جمالية واستراتيجية جديدة يقودها الرئيس التنفيذي هولي روجرز في محاولة لإشراك العملاء وزيادة النقرات والإعجابات والمشاركات والنمو إلى ما بعد الجنوب. بوتيك مولتون ستريت. قد لا تحقق هذه الاستثمارات والإنتاج في الحملات التحريرية عائدًا مباشرًا على الاستثمار أو تؤدي إلى مبيعات كبيرة ، لكن تجار التجزئة عبر الإنترنت يواصلون الاستثمار في إنتاج أصول مرئية مثل هذه ، وقياس النجاح من خلال مدى الوصول والطنين الذي ينشئونه.

في مجال الرفاهية ، يعد رفع صورة الأعمال من خلال التمثيل المرئي أمرًا ضروريًا تمامًا مثل زيادة المبيعات ، بينما في الشركات التجارية الكبرى ، فإن عائد الاستثمار المباشر هو ما تهدف إليه معظم الشركات. بالنسبة للشوارع الرئيسية ، House of Fraser ، ضمّن الاستثمار في التكنولوجيا وصول لافتات حملتها إلى جمهور العلامة التجارية عبر الإنترنت ، سواء على سطح المكتب أو على الأجهزة المحمولة ، مما أدى إلى زيادة النقرات بمقدار 22 ضعفًا وزيادة مبيعات الأجهزة المحمولة بنسبة 82 ضعفًا في العام الماضي.

أصبح العمل مع المؤثرين للاستفادة من المتابعين الاجتماعيين المهمين جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية تسويقية في التجارة الإلكترونية للأزياء. غالبًا ما تتعاون الشركات مع المدونين للترويج للمنتجات إما من خلال منشورات Instagram المدعومة أو منشورات المدونات أو الإشارات في مدونات الفيديو.

في حالة Net-a-Porter ، على سبيل المثال ، كانت سلسلة من المؤثرين الذين تم متابعتهم على نطاق واسع تجوب العالم وتروج لملابس منتجع التجزئة من خلال المنشورات الدعائية المميزة بعلامة التجزئة #jetaporter.

كوت دازور - ترتديnetaporter #JetAPorter على amelialiana.com

تم نشر مشاركة بواسطة Amelia Liana (amelialiana) في 23 أغسطس 2017 الساعة 4:56 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي

عندما يتعلق الأمر بالمؤثرين ، يبدو أن هناك فجوة بين أولئك الذين لديهم متابعون بالملايين ، والذين تعمل منشوراتهم بشكل أفضل في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وأصحاب النفوذ الجزئي الذين ، على الرغم من افتخارهم بمتابعين أصغر ، أكثر ارتباطًا بهم ؛ تميل منشوراتهم إلى التحول إلى مبيعات بنجاح أكبر.

لكي تنجح الحملة التسويقية ، يجب أن تستخدم مواقع التجارة الإلكترونية نهجًا متعدد المستويات يعمل مع أكثر من مؤثر واحد أو يختار بعناية النوع المناسب من المؤثرين ، اعتمادًا على ما إذا كان الارتفاع في المبيعات أو الوعي بالعلامة التجارية هو الهدف الشامل .

المحتوى هو عامل رئيسي آخر في استراتيجيات التسويق للتجارة الإلكترونية ، حيث يهدف تجار التجزئة إلى إلهام عملائهم وتثقيفهم من أجل زيادة ولائهم وتشجيعهم على الشراء. تحدثت مؤسسة Net-a-Porter ، ورئيسة Farfetch غير التنفيذية ورئيس مجلس إدارة BFC ، ناتالي ماسينيت ، منذ فترة طويلة عن أهمية المحتوى والتجارة وتواصل شركتها السابقة إنتاج مجلة رقمية أسبوعية ، تحرير ، بالإضافة إلى المطبوعة ، بورتر ، كجزء من جهودها التسويقية.

موقع Matchesfashion.com هو شركة أخرى تضع الكثير من الأهمية على المحتوى ، من خلال تقرير الأناقة الأسبوعي الذي يسلط الضوء على الاتجاهات الرئيسية ووجهات أسلوب الحياة ، مع تقديم نصائح حول التصميم ومقابلات حصرية مع المصممين.

اكتشف تاريخ الموضة الغني لعائلة كافنديش في المعرض التاريخي "نمط المنزل: خمسة قرون من الموضة في تشاتسوورث". #TheStyleReport يلتقي بمنشئ البرنامج ، السيدة لورا بيرلينجتون فيchatsworthofficial. شاهد المقابلة الكاملة بالضغط على الرابط في سيرتنا الذاتية.

تم نشر مشاركة بواسطة MATCHESFASHION.COM Woman (matchesfashion) على 23 تموز (يوليو) 2017 ، الساعة 2:03 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي

في سوق مفرط التشبع حيث يكون مدى انتباه القراء منخفضًا جدًا ، هل يستمر المحتوى التحريري في التأثير على المبيعات؟ وفقًا للمباريات ، فهو يفعل ذلك بالتأكيد. يتعرض المتسوقون للمحتوى الموجود على الموقع ، حيث يقضون في المتوسط ​​ضعف الوقت في تصفح الموقع - 12 دقيقة - في النظر إلى ضعف عدد الصفحات ، مع الحصول على معدل تحويل أفضل ومتوسط ​​قيمة سلة أفضل.

لهذا السبب استمرت الشركة في دمج المحتوى التحريري في استراتيجياتها التسويقية ومن أجل تحسين نجاحها ، أعلنت أيضًا مؤخرًا عن شراكة مع منصة توزيع محتوى AI ، E-Contenta ، والتي ستخصص محتوى تحريريًا لمجموعات معينة من العملاء اعتمادًا على الاهتمامات والنشاط عبر الإنترنت. ستظهر الافتتاحية بنفس طريقة الإعلان عن المنتج.

تختلف استراتيجيات التسويق بين الشركات المختلفة ، اعتمادًا على أهداف نموها والجماهير المعنية. قد يستثمر البعض أكثر في المحتوى التحريري والبعض الآخر ، الذين يرغبون في الاستفادة من المستهلكين الشباب من جيل الألفية والجيل Z ، قد يحول التركيز نحو مبادرات المؤثرين والصور الملائمة لـ Instagram. ومع ذلك ، في جميع الحالات ، لبناء عمل تجاري طويل الأمد ، من الضروري دفع التركيز إلى ما وراء النتائج التي تحركها المبيعات ، مثل بناء صورة للعلامة التجارية وزيادة الوعي.