تقرير التسويق: كيفية إنشاء تحليل أداء العلامة التجارية في نهاية العام

نشرت: 2022-12-19

تعد تقارير نهاية العام أكثر من مجرد مجموعة من الإحصائيات والرسوم البيانية. يمنحك تحليل أداء العلامة التجارية صورة واضحة عن موقفك في التقدم نحو أهدافك .

يدمج تقرير نهاية العام جميع حملاتك ، مما يساعدك على فهم ما كان أداءه جيدًا وما لم يكن كذلك. وبالمثل ، سيكون لهذه الأفكار تأثير كبير على ميزانية واستراتيجية العام المقبل.

سوف يساعدونك في التعامل مع التحديات وتخطيط طرق للتعامل معها بشكل أفضل في المستقبل. لسوء الحظ ، قد تكون معرفة كيف وأين تبدأ أمرًا شاقًا.

الاخبار الجيدة؟ ترشدك مدونتنا إلى كيفية إعداد تقرير نهاية العام الذي تحلم به ، خطوة بخطوة.

كيف تبدأ تقرير تسويق الأداء في نهاية العام الخاص بك

ستتعلم في هذه المقالة ...

1. ابدأ بـ OKRs و KPIs

في بداية العام ، يجب أن تحدد أهدافك والنتائج الرئيسية (OKRs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

سنبدأ بتفصيل الاختلافات بين هذين المكونين الرئيسيين:

الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs)

يحدد "هدفك" الهدف الأوسع الذي ترغب في تحقيقه بينما توضح "النتائج الرئيسية" تقدمك.

هذه المكونات تجعل OKRs خيارًا أساسيًا لقياس النجاح. تبقيك مجموعة قوية من OKRs في المسار الصحيح نحو أهدافك (وتقدم السياق الذي تشتد الحاجة إليه في الطريق).

على سبيل المثال: يمكن أن تكون ماركة مستحضرات تجميل صغيرة إلى متوسطة الحجم مقرها المملكة المتحدة وتتطلع إلى زيادة تعرضك لوسائل الإعلام في سوق أوروبي جديد.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

مؤشرات الأداء الرئيسية هي قياس كمي لتقدمك. إنها تساعد في قياس نجاح أهدافك قصيرة وطويلة المدى. يمكن استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء الأفراد والمشاريع - سمها ما شئت! إنها تكمل استراتيجيتك العامة حيث يمكن أن تساعد النتائج في تشكيل OKRs في المستقبل.

مثال: بعد إطلاقك في سوق أوروبي جديد ، يمكن أن تكون إحدى مؤشرات الأداء الرئيسية التي اخترتها هي قيمة تأثير الوسائط ( MIV ) لعلامتك التجارية في تلك المنطقة. يمكنك بانتظام قياس مدى زيادة مؤشر MIV الخاص بك في تنسيق النسبة المئوية لمراقبة تقدمك على مدار العام.

عندما تفكر في السنة ، قبل كل شيء ، من المهم أن تعيد النظر في OKRs و KPIs أولاً. هذه هي الخطوة الأولى لفهم أين تتم مقارنتك بأهدافك الأولية.

تقرير التسويق

مرحبًا بك في المستوى التالي من تحليل التسويق

تحليل الأداء من خلال إمكانية التصدير بسلاسة
التقارير ، أنشئ نشرات إخبارية جميلة حسب الطلب وابدأ في قياس تغطيتك بالتأثير اليوم.

اكتشف المزيد

2. استخدم إطار قياس موحد

يعد قياس أداء التسويق أكثر صعوبة في عصر القنوات المتقاطعة. لهذا السبب يعد استخدام تحليل Voice Mix أمرًا ضروريًا.

إلى جانب الوسائط التقليدية ، من المحتمل أن تعمل علامتك التجارية مع المؤثرين والشركاء عبر منصات الوسائط الاجتماعية (مثل Instagram و TikTok). بشكل افتراضي ، لن تكون البيانات الأولية من كل قناة قابلة للمقارنة مباشرة. سيكون من الصعب الحصول على عرض صورة كبيرة للمكان الذي تقف فيه.

لهذا السبب من الأهمية بمكان إنشاء تقرير يدمج قنواتك وأصواتك لتتبع الأداء العالمي بكفاءة . هذا مهم عند إنتاج تقارير تسويقية عالية المستوى لكبار مسؤولي التسويق (CMOs) و CLevels.

لذلك ، يجب أن تركز على تقديم بيانات مفيدة تصل إلى النتيجة النهائية للموقف. كلما قل ما يجب على مدير التسويق تفسيره ، كان ذلك أفضل. يشجع إطار القياس الموحد ذلك بالضبط.

بيانات أداء العلامة التجارية من الدرجة الأولى

MIV هي بيانات قابلة للقياس الكمي ومن المؤكد أنها ستثير إعجابك في تقرير نهاية العام.

لا يمكن حساب نقاط القوة الدافعة (MIV) الخاصة بعلامتك التجارية يدويًا حيث يتم تحديدها بواسطة برنامج أداء العلامة التجارية الرائد الخاص بنا. إنه يكشف عن القيمة النقدية لكل إشارة تتلقاها من وسائل الإعلام - سواء كانت عبر الإنترنت أو مطبوعة أو على وسائل التواصل الاجتماعي.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم مراقبة MIV عبر عدد كبير من الأصوات والقنوات على مستوى العالم. يتم تجميعها وتقديمها في خلاصتك الشخصية سهلة التنظيم ويمكنها قياس أداء علامتك التجارية ومنافسيك.

لهذا السبب ، يستخدم العديد من عملائنا - بما في ذلك لاكوست وإيزابيل مارانت MIV للحصول على صورة حقيقية عن مكانتهم في السوق (ومنحهم ميزة تنافسية في الإستراتيجية المستقبلية).

إذا كنت تريد أن ترى كيف ساعدت MIV إيزابيل مارانت في تبسيط مراقبة الوسائط وجمع البيانات ، وتمكين العلامة التجارية من بناء استراتيجية تسويق أكثر شمولاً ، تحقق من دراسة الحالة التفصيلية أدناه.

إيزابيل مارانت: خلق إيقاع للنجاح الدولي

اقرأ المقال

3. الاستفادة من التكنولوجيا في تقرير التسويق الخاص بك

وقتك ثمين ، لذلك لا تريد إضاعة الكثير منه في البحث في البيانات وإنشاء مخططات شريطية يدويًا. باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك إنشاء تقارير نهاية العام قوية ببضع نقرات على الزر .

يوفر لك هذا الوقت بينما يسمح لك بتتبع المقاييس التي كان من شبه المستحيل تتبعها بخلاف ذلك. طورت Launchmetrics تقنية ذكية تعمل على أتمتة عدة أنواع من التقارير.

كتب التغطية لدينا تصنيف العلامات التجارية الأكثر صلة بعملائنا على مدار العام. يمكن عرضها حسب القناة أو الحملة - كل ما هو أكثر صلة بعلامتك التجارية.

مثال على كتاب تغطية مقاييس الإطلاق. معرفة المزيد من خلال النقر هنا.

وبالمثل ، تقدم تقارير التطور الخاصة بنا أيضًا تصنيفًا قيمًا لأداء الوسائط عبر مختلف الحملات والقنوات. إنهم قادرون على تتبع مناطق جغرافية مختلفة وتحديد أفضل الأصوات والمنشورات.

في الواقع ، نظرًا لأن التكنولوجيا تتطور دائمًا ، يجب أن تقيم بانتظام أي تحديثات في الأدوات القائمة على التكنولوجيا. سيساعدك هذا على التفكير فيما سيولد الرؤى الأكثر قيمة وبالتالي دفع الابتكار في الحملة.

يمكن أن تقدم MIV نظرة ثاقبة حول الحملات والتكتيكات التي تقدم أعلى عائد على الاستثمار ، حتى في بيئة القنوات المتقاطعة وبيئة المزيج الصوتي.

4. إجراء تحليل المنافس

عملك لا يوجد في فراغ. يجب أن تفهم المكان الذي تجلس فيه مقارنة بمنافسيك.

يعد تحليل المنافسين جزءًا أساسيًا من تقرير التسويق الخاص بك في نهاية العام لأنه يمنح مديري التسويق رؤية عالمية لمكان وضع علامتك التجارية. وبالمثل ، وبلا شك ، فإن الإبلاغ عن أداء منافسيك في مجالات عمل مختلفة يساعدك على تحديد الفرص والتهديدات.

إذن ، ما الذي يفتقده منافسوك؟ هل يمكنك دمج هذا الرابط المفقود في عملك للحصول على حصة في السوق؟ علاوة على ذلك ، من هم المنافسون الصاعدون الذين يجب أن تراقبهم؟ التي هي متخلفة عن الركب؟

من الواضح أن هذه العوامل الحاسمة تقدم فهماً دقيقاً لموقفك في المشهد التنافسي.

5. تقييم العملية

أخيرًا ، حان الوقت لتقييم عمليتك.

بفضل OKRs و KPIs المحددة مسبقًا ، ستعرف بالفعل ما هو الأكثر أهمية في هذه المرحلة.

بعد ذلك ، يمكن استخدام أي إحصاءات إضافية تجمعها لإبلاغ خطة التسويق لعام 2023. ستسمح لك أيضًا بتخصيص ميزانية التسويق الخاصة بك بشكل أفضل وزيادة عائد الاستثمار.

ستكشف الأدوات الصحيحة عن مكانك فيما يتعلق بأهدافك. هذا هو السبب في أن الآن هو أفضل وقت لتقييم عملية إعداد التقارير الخاصة بك من البداية إلى النهاية.

إذن ، ما الذي نجح هذا العام وما الذي يجب تغييره؟ كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، هل هناك أي بيانات مفقودة يمكن أن تعطيك صورة أكمل في تقارير العام المقبل؟

ضع في اعتبارك ما إذا كان لديك الأداة والمقاييس المناسبة تحت تصرفك. من الواضح أنه يجب تنفيذ أي تغييرات على عمليات جمع البيانات الخاصة بك الآن حتى يمكنك الاستفادة منها لاحقًا طوال عام 2023.

اكتشف مستقبل تحليلات التسويق

مع اقتراب العام من نهايته ، لا ينبغي أن تكون مراجعة إستراتيجية الحملة على رأس أولوياتك فقط. إذا لم يكن لديك نظام التغطية المناسب لدعم حملاتك واستكمالها ، فستواجه مشكلة أكبر مما كنت تعتقد.

مع الحل الصحيح ، يمكن للعلامات التجارية:

  1. قياس الأداء داخل الصناعة وضد المنافسين الرئيسيين
  2. حدد أفضل العلامات التجارية أداءً والعلامات التجارية الصاعدة وأفضل ممارساتها
  3. تقييم التأثير العالمي عبر قنوات وأصوات متعددة
  4. صقل الميزانية وخطط الإستراتيجية من خلال الشراكات التحريرية وتجار التجزئة والمؤثرين
  5. التلويح وداعًا لمراقبة الوسائط المفككة في عام 2023

على استعداد للبدء؟

هل تقرير نهاية العام الخاص بك قيد التنفيذ؟ يمكننا المساعدة في ذلك.

اتصل بخبرائنا اليوم لمعرفة السبب في أن سحابة أداء العلامة التجارية هي الحل الوحيد لاستراتيجية التسويق الخاصة بك في المستقبل.

قيمة تأثير الوسائط: دليل

اقرأ المقال