الدليل النهائي لإنشاء خطة تسويق في عام 2023

1. ما هي خطة التسويق؟
2. لماذا تحتاج إلى خطة تسويق لعملك
3. كيفية إنشاء خطة تسويق في عام 2023

بصفتك صاحب عمل ، يعد التفكير في طرق تعزيز وتنمية أعمالك أمرًا ضروريًا. وما هو أفضل من وضع خطة تسويق شاملة للعام القادم؟

إن إنشاء خطة تسويق لعملك ليس شيئًا يمكنك القيام به بين عشية وضحاها. يتطلب الأمر بعض الوقت لإجراء العناية الواجبة ، وتحتاج إلى فهم السوق الخاص بك لإنشاء خطط واقعية وقابلة للتنفيذ لاستراتيجية التسويق الخاصة بك.

سيعطيك هذا المنشور جميع النصائح والإرشادات اللازمة لإنشاء خطة تسويقية لعملك العام المقبل. للبدء ، تحتاج إلى فهم ماهية خطة التسويق وكيف يمكن أن تساعد في تنمية عملك قبل البدء في إنشاء واحدة كجزء من استراتيجية عملك.

ما هي خطة التسويق؟

يمكن لخطة العمل الشاملة أن تخلق فرصة أكبر بنسبة 30٪ لنمو عملك. بصفته المحرك الرئيسي الذي يدفع تحويل المبيعات لعملك ، فإن التسويق ضروري لخطة عملك.

خطة التسويق هي دليلك لتحديد استراتيجية الكيفية التي تريد بها الإعلان عن عملك وما يمكنك القيام به للوصول إلى السوق المستهدف.

لماذا تحتاج إلى خطة تسويق لعملك

تعد خطة التسويق مجرد خطة إذا لم تفهم تمامًا سبب حاجتك إليها وكيف يمكن أن تساعدك في نمو عملك. إذن ، إليك الأسباب الرئيسية التي تجعلك تحتاج إلى خطة تسويقية لعملك!

# 1 يساعدك على التركيز على أنشطة التسويق القابلة للتنفيذ

يمكن أن يكون الافتقار إلى التخطيط كارثيًا لعملك لأنه يمكن أن يؤدي بك إلى القيام بأنشطة غير ضرورية لاستراتيجية عملك. سيساعدك وجود خطة تسويق على تحديد أولويات ما هو مطلوب لعملك.

باستخدام إستراتيجية واضحة لخطة التسويق الخاصة بك ، يمكنك تعيين الميزانية لكل نشاط وإدراج الموارد اللازمة لتنفيذه. يمكنك حساب قيمة كل قرار وفقًا لذلك لاتخاذ أفضل قرار لشركتك.

ستساعدك خطة التسويق الجيدة على التفكير في إيجابيات وسلبيات كل قرار تتخذه بشأن عملك. هل سيكون من الأفضل توظيف فريق تسويق داخلي لإدارة إستراتيجية عملك؟ أو هل سيكون العمل مع وكالة تسويق أكثر جدوى لتحقيق أهدافك النهائية؟

# 2 يعمل على مواءمة أنشطة التسويق الخاصة بك واستراتيجية العمل

لإنشاء نتيجة مهمة في استراتيجية العمل الشاملة لعملك ، يجب أن تخلق الأنشطة التسويقية واستراتيجية العمل تآزرًا في شركتك.

يحتاج فريق التسويق الخاص بك إلى المشاركة في استراتيجية عملك حتى يتمكنوا من الحصول على أهداف واضحة ووضع خطة التسويق الخاصة بهم. استخدم أهدافك النهائية لتحديد هدف الإنجاز المحدد لكل قسم ، بما في ذلك التسويق.

على سبيل المثال ، إذا كان هدف عملك هو تضييق نطاق خدمتك إلى صناعة معينة العام المقبل ، فيجب أن تغطي خطة التسويق الخاصة بك جميع التفاصيل للوصول إلى عملائك المحتملين. سواء كان الأمر يتعلق بإجراء أبحاث السوق في صناعتك المستهدفة أو تحديد أفضل الطرق للترويج لخدمتك ، يمكن لفريق التسويق الخاص بك إنشاء إستراتيجية فعالة وفعالة حول ما يجب القيام به لتحقيق أهداف عملك.

# 3 يحدد عرض البيع الفريد الخاص بك مقارنة بمنافسيك

ما لم تقم بتنفيذ استراتيجية احتكار في عملك ، بصفتك صاحب عمل ، يجب أن تكون دائمًا على استعداد للمنافسة في السوق. ولهذا السبب تحتاج إلى تحديد عرض البيع الفريد لشركتك مقارنةً بالأعمال المماثلة الأخرى في السوق!

ستساعدك خطة التسويق على فهم منافسيك ، ومزايا إستراتيجيتهم التسويقية ، وكيف يمكنك التميز مقارنةً باستراتيجياتهم. يمكن للجميع بيع نفس المنتجات ، ولكن يجب أن تختلف طريقة تسويق عملك عن الآخرين.

هناك مليون تطبيق لتعلم اللغة متاح في السوق ، ولكن السبب وراء تميز DuoLingo هو إستراتيجيته التسويقية التي يسهل الوصول إليها ويسهل تذكرها. بدءًا من Duo ، تميمة البومة الخاصة بهم ، والتي من شأنها أن تملأ باستمرار صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم من Instagram إلى TikTok. ناهيك عن استجابتهم الوقحة لأي شيء أصبح فيروسيًا على الإنترنت ، مما يجعل العلامة التجارية أكثر ارتباطًا وتصبح في صدارة أذهاننا عندما نفكر في تعلم لغة أجنبية.

حدد ما الذي يجعل منتجك أو خدمتك مختلفين عن طريق الاعتراف بمنافسيك. ما الذي يجعل منتجاتك النهائية فريدة مقارنة بالمنتجات الأخرى؟ هل تنتج جودة أعلى؟ أم هو السعر الأقل الذي تقدمه؟ بمجرد الإجابة على هذه الأسئلة ، سيكون من الأسهل تحديد عروض البيع الفريدة الخاصة بك.

كيفية إنشاء خطة تسويق في عام 2023

لا ينبغي أن يكون تطوير خطة تسويق أمرًا صعبًا بمجرد أن يكون لديك مخطط تفصيلي لنظرة عامة على عملك. سيحدد هذا القسم بعض الخطوات البسيطة لإنشاء خطة تسويق لعملك العام المقبل.

الخطوة 1 - حدد مهمة شركتك ورؤيتها وقيمها

يجب أن تكون بيانات مهمة ورؤية شركتك هي النقاط المحورية لجميع أعضاء فريقك لفهم قيم عملك. يساعد تضمين هذه العناصر في التسويق الخاص بك أنت وفريقك في الوصول إلى نفس الصفحة لتقديم أنشطتك التسويقية.

لإنشاء بيانات واضحة لكل كيان ، إليك بعض النقاط الأساسية التي تحتاج إلى إضافتها إلى مهمة شركتك ورؤيتها وقيمها.

مهمة:

• حدد ما تفعله لخدمة عملائك وكيف يمكنك حل مشاكلهم.

رؤية:

• سلط الضوء على ما تريد تحقيقه في المستقبل وكيف تتصور شركتك تمضي قدمًا.

قيمة:

• قم بتضمين ما تمثله في التطبيق العملي لعملك وكيف تدير أنشطتك لتحقيق مهمتك ورؤيتك.

بينما ستساعدك خطة التسويق على إبراز الطريقة الفريدة للترويج لشركتك ، فإن فهم قيمة العمل سيساعد أيضًا فريق التسويق لديك على مواءمة أنشطتهم التسويقية وفقًا لذلك.

الخطوة 2 - تحليل السوق والمنافسين

يمكن أن يساعدك إجراء تحليل السوق لعملك على تحديد الفرص المتاحة لتسويق عملك بشكل أفضل في مجال عملك. هناك بعض النقاط التي يمكنك تسليط الضوء عليها لتقييم السوق ، بما في ذلك:

• من هم عملاؤك المستهدفون؟
• كيف يمكنك تحديد عاداتهم الشرائية؟
• ما هو حجم السوق المستهدف؟
• كم سيدفع عميلك مقابل منتجاتك؟

بصفتك صاحب عمل ، من الضروري أيضًا إجراء تحليل المنافسين لفهم نقاط القوة والضعف في عملك مقارنة بالشركات المماثلة في السوق.

هناك ثلاثة أنواع على الأقل من المنافسين تحتاج إلى تحديدهم من خلال تحليل المنافس ، بما في ذلك:

• المنافسون المباشرون هم الشركات التي تبيع منتجات نهائية مماثلة لجمهور مستهدف مشابه.
• المنافسون غير المباشرين هم شركات تبيع منتجات نهائية مختلفة ولكنها تستهدف جمهورًا مستهدفًا مشابهًا.
• المنافسون البديلون هم شركات خارج مجال عملك ، لكن يمكنهم استبدال إرضاء جمهورك المستهدف.

المصدر: bdc

الخطوة 3 - حدد العملاء المستهدفين

يعد تحديد العملاء المستهدفين أمرًا ضروريًا في خطة التسويق الخاصة بك. يدور التسويق حول فهم احتياجات عملائك وكيف يمكنك توصيل ميزة استخدام منتجاتك أو خدماتك لحل مشاكلهم.

أنت تدرك أن عملك لا يمكن أن يكون كل شيء للجميع ، لذلك عليك التركيز أكثر على عملائك المستهدفين لفهم من هم وما يحتاجون إليه ولماذا هم على استعداد لشراء منتجاتك أو خدماتك النهائية.

هذا مثال رائع لكيفية بيع Gucci و Zara لمنتجات الأزياء المماثلة ، من حقائب اليد إلى الملابس الجاهزة ، ومع ذلك فإنهم يستهدفون أسواقًا مختلفة مع وجود اختلافات تكمن في القوة الشرائية لعملائهم وسلوكهم وتفردهم في منتجاتهم.

قم ببناء شخصية تسويقية لتحديد العملاء المستهدفين في خطة التسويق الخاصة بك. لن يساعدك هذا في العثور على العملاء المثاليين فحسب ، بل يمكنك أيضًا التركيز بشكل أكبر على احتياجاتهم وتريد تنفيذ استراتيجية التسويق المناسبة لعملك.

الخطوة 4 - قم بإنشاء قائمة بأهداف التسويق

عند إنشاء خطة تسويق ، فأنت بحاجة أيضًا إلى أهداف تسويقية وتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية لجميع استراتيجيات التسويق التي تنفذها في وثيقتك.

استخدم استراتيجية أهداف SMART لتحديد أهدافك التسويقية ، مما يعني أنك بحاجة إلى إنشاء أهداف نهائية محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومستندة إلى الوقت.

الخطوة 5 - حدد الخطوط العريضة لاستراتيجية التسويق

الآن بعد أن أضفت العناصر الأساسية إلى خطتك التسويقية ، حان الوقت لبناء استراتيجية التسويق لعملك. في حين أن خطة التسويق هي نظرة عامة على اتصالات علامتك التجارية وما بعدها ، تركز إستراتيجية التسويق بشكل أكبر على النهج الذي ستتخذه لتحقيق أهدافك النهائية للشركة.

بعد فهم ميزتك التنافسية والجمهور المستهدف ، سيكون من الأسهل عليك تحديد الطريقة التي تريد تسويق شركتك بها لزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

هناك 7 صيغ يمكنك دمجها في إستراتيجيتك التسويقية. تشمل الصيغ ، المعروفة باسم " 7 Ps in Marketing " ، ما يلي:

• المنتج . من المهم أن تفهم قيمة منتجاتك وكيف يمكنها مساعدة عملائك. هل هناك مجال لتحسين عروضك؟ كيف يتم مقارنتهم بمنافسيك؟
  
  
• السعر . افحص القوة الشرائية للسوق المستهدف لتحديد أسعار منتجاتك. هل سيكون من المناسب رفع السعر إذا كان عملاؤك ذوي الأجور المرتفعة لديهم معدل احتفاظ أعلى؟
  
  
• الترويج . 60-80٪ من مبيعات الشركات في الولايات المتحدة تأتي من الإعلانات. يمكن أن يؤدي وجود إستراتيجية ترويجية صحيحة إلى تغييرات إيجابية في مبيعاتك ، فما هي الخطوة التالية لتعزيز الترويج لعملك العام المقبل؟ هل ترفع ميزانية الإعلان؟ هل ستركز أكثر على المحتوى الترويجي المستند إلى الفيديو للعام المقبل؟
  
  
• مكان . سواء كان ذلك منتجًا أو موضع إعلان ، يمكن أن يؤثر التغيير في بعض الأحيان بشكل كبير على مبيعاتك. سينقر 90٪ من المستهلكين على "زر التخطي" في الإعلانات المعروضة قبل الفيديو ، لذا من المفيد تغييره ومعرفة مقدار ما يمكن أن يحدث فرقًا في أرباحك.
  
  
• الناس . أصبح إضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية اتجاهًا الآن ، مما يسمح لجمهورك بالتواصل بعمق مع منتجاتك. من الأسهل بناء الثقة عند حدوث ذلك ، وسيوصي 77٪ من المستهلكين بعلامة تجارية بعد تجربتهم الإيجابية. بعد كل شيء ، لا تزال الكلمات الشفهية هي الاستراتيجية التسويقية الأكثر فعالية!
  
  
• العملية . قم بإنشاء خريطة رحلة العميل لتبسيط عملية التسليم لتحسين تجربة العميل. كم من الوقت ستستغرق المتابعة بعد مكالمة المبيعات ؟ كم مرة يجب أن تفعل ذلك قبل أن يتم تصنيفك كمسوق انتهازي؟
  
  
• دليل مادي . أفضل طريقة لتسويق عملك هي دمج علامتك التجارية في كل جانب من جوانب الأعمال التي يمكن أن يراها عملاؤك. أضف توقيع بريد إلكتروني ذي علامة تجارية لجميع أعضاء الفريق في شركتك ، وقم بترقية العبوة لمنتجك ، وقم بتطبيقه على جميع منصات عملك ، بما في ذلك متجرك ، وموقعك على الويب ، ووسائل التواصل الاجتماعي!

الخطوة 6 - احسب ميزانية التسويق الخاصة بك

يُظهر مسح الإنفاق CMO من Gartner أن ميزانيات التسويق في عام 2022 ارتفعت إلى 9.5٪ من إيرادات الشركة.

لحساب ميزانيتك للتسويق في العام المقبل ، قم بتحليل نفقاتك الحالية للتسويق هذا العام وقياس فعالية إنفاقك عن طريق حساب الإيرادات التي تحصل عليها من جميع الأنشطة التسويقية.

بعد تحديد إستراتيجيتك التسويقية للعام المقبل ، من المهم أيضًا تضمين سعر إستراتيجية البحث لتنفيذها في المستقبل. سواء كنت ترغب في تشغيل استراتيجيتك داخل الشركة أو الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة تسويق ، فإن حساب الميزانية لخطة التسويق الخاصة بك يكون أمرًا سهلاً عندما يكون لديك خطة واضحة.

المصدر: topflight

الخطوة 7 - إنشاء الجدول الزمني لخطتك القابلة للتنفيذ

يسمح الجدول الزمني للتسويق لفريقك بأكمله برؤية خطتك التسويقية بالترتيب الزمني. سيساعد فريقك على تنظيم المشاريع والأنشطة ، وتحديد أولويات ما يجب القيام به وما يمكنهم تركه وراءهم.

حدد المواعيد النهائية لأي حملات ومبادرات تسويقية. سواء أكنت بحاجة إلى إرسال مجموعة من تسلسلات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو تحسين منشورات المدونة القديمة لتحسين محركات البحث ، فإن إضافة جدول زمني يمكن أن يساعد فريق التسويق الخاص بك على المسار الصحيح لتحقيق أهدافهم النهائية.

الاستنتاجات

تزداد احتمالية نجاح الشركات التي تخطط لمشاريعها وحملاتها التسويقية وتحقيق أهدافها في استراتيجية أعمالها بنسبة 356٪. تعد خطة التسويق أمرًا بالغ الأهمية لنجاح شركتك لأنها تساعد فريقك على تخطيط الموارد وتنويعها بشكل فعال لتحقيق أهدافك.

يوضح إنشاء خطة تسويق لعملك أيضًا ما يجب القيام به وكيفية تقييمها من أجل المضي قدمًا في عملك. إذن ، هل أنت مستعد لبدء العمل على خطة التسويق الخاصة بك للعام المقبل؟