استخدام الصفحات المقصودة للتسويق لنقل الآفاق عبر مسار التحويل الخاص بك

في الوقت الذي يستغرقه مستخدمو البحث عبر الإنترنت تقريبًا ، يشكلون انطباعًا أوليًا عن علامتك التجارية. هذا يعني أن 0.05 ثانية هي كل ما يحتاجه الناس - ولا يمكنك أن تكون في النهاية الخطأ.

بمعرفة ذلك ، من السهل فهم سبب أهمية ترك انطباع أول غير عادي.

إذن ما هي أفضل طريقة لتحقيق ذلك؟ صفحة هبوط تسويقية بعد النقر.

ما هي صفحات هبوط التسويق بعد النقر؟

الصفحة المقصودة للتسويق بعد النقر هي صفحة ويب قائمة بذاتها أنشأها المسوقون الرقميون والتي تستخدم مزيجًا من العناصر المقنعة مثل الشهادات والنسخة الموجهة نحو المنفعة وإشراك الوسائط لإقناع زوارها باتخاذ إجراء بشأن عرض ما. يمكن أن يكون العرض عبارة عن اشتراك في رسالة إخبارية ، أو تسجيل حساب ، أو تنزيل مستند تقني ، أو شراء منتج ، وغير ذلك.

ومع ذلك ، فإن الصفحات المقصودة للتسويق بعد النقر ليست فعالة فقط لإحداث انطباعات أولية مؤثرة. يمكن استخدام هذه الصفحات في كل مرحلة من مراحل مسار التسويق الخاص بك ورحلة المشتري لزيادة المشاركة وترك انطباع إيجابي ودائم على آفاقك.

كسر قمع التسويق

مسار التسويق هو نموذج لاكتساب العملاء للرحلة التي يأخذها عملاؤك معك - من انطباعهم الأول عن علامتك التجارية إلى الوقت الذي يتحولون فيه إلى عميل. تحتوي مسارات التسويق على أجزاء كثيرة ، لكن المراحل الثلاث الرئيسية هي الوعي والتفكير والقرار.

مرحلة الوعي

مرحلة الوعي هي الجزء العلوي من مسار التحويل الخاص بك ، قبل أن يعرف العملاء المحتملين من أنت. إنهم يدركون أن لديهم مشكلة تحتاج إلى حل ، ونوع المنتج أو الخدمة الذي يبحثون عنه ، لكنهم لا يعرفون حتى الآن أن بإمكان شركتك حلها.

مرحلة النظر

المستوى الثاني من القمع هو مرحلة التفكير. هنا ، حدد العملاء المحتملون شركتك كحل محتمل ، وهم يحاولون التعرف عليك بشكل أفضل. أثناء قيامهم بتقييمك أنت ومنافسيك ، فإن هدفهم هو اكتشاف مستوى معرفتك وسلطتك وجدارة بالثقة لتضييق نطاق خياراتهم.

مرحلة القرار

في الجزء السفلي من مسار التحويل توجد مرحلة اتخاذ القرار ، حيث يتخذ العميل المحتمل قراره. يعرف العملاء المحتملون أن لديهم مشكلة يجب حلها ، وقد قاموا بتقييم خياراتهم ، وقد حان الوقت الآن لاتخاذ قرارهم. هل ستكون شركتك هي المختارة؟

خلال كل مرحلة من مراحل مسار التحويل هذه ، تزيد الصفحة المقصودة بعد النقر من احتمالية استمرار تفاعل العملاء المحتملين مع علامتك التجارية والاقتراب من الشراء. بمعنى أنك تزيد من فرصك في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين ويؤديون إلى عملاء. (لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام الصفحات المقصودة بعد النقر في الجزء العلوي من مسار وضع العلامات ، راجع هذا الدليل.)

كيف تستخدم العلامات التجارية صفحات مقصودة للتسويق بعد النقر؟

نظرًا لأن الصفحات المقصودة للتسويق بعد النقر تكون فعالة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور والمبيعات ؛ غالبًا ما تستخدمها الشركات خلال مسار التسويق بالكامل.

دعنا نلقي نظرة على كيفية قيام بعض العلامات التجارية بذلك.

(بالنسبة للصفحات الأقصر ، قمنا بعرض الصفحة بأكملها. ومع ذلك ، بالنسبة للصفحات الأطول ، فإننا نعرض فقط في الجزء المرئي من الصفحة. قد تحتاج إلى النقر للوصول إلى كل صفحة لمشاهدة بعض النقاط التي نناقشها. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن قد تكون بعض العلامات التجارية أ / ب تختبر صفحتها بإصدار بديل مما هو معروض أدناه.)

عروض في مرحلة التوعية

تعتبر الصفحات المقصودة للتسويق بعد النقر المستخدمة في مرحلة الوعي رائعة لإنشاء انطباعات أولى قاتلة. تُستخدم الصفحات في هذه المرحلة عادةً لتزويد الأشخاص بمعلومات أولية عن شركتك ، وزيادة اشتراكات المدونة ، وإنشاء تنزيلات لقوائم النصائح والكتب الإلكترونية والمستندات التقنية.

فيما يلي مثالان في مرحلة التوعية:

معهد المدرب الصحي

أنشأ معهد Health Coach هذه الصفحة المقصودة بعد النقر لتزويد العملاء المحتملين بمزيد من المعلومات حول أن يصبحوا مدربًا في الحياة والصحة:

ما تفعله الصفحة جيدًا:

• لم يتم ربط شعار Health Coach Institute برابط تشعبي. يساعد هذا في إبقاء الزائرين على الصفحة ، بدلاً من توفير طريق خروج سهل.
• الصورة في الجزء المرئي من الصفحة دافئة ومرحبة. من المحتمل أن يثير الوجه المبتسم العاطفة من العملاء المحتملين ، مما قد يزيد من رغبتهم في طلب المزيد من المعلومات.
• يستخدم نموذج التقاط الرصاص ألوانًا ساطعة ومتناقضة مما يجعلها حقًا "تنبثق" من الصفحة.
• النموذج المختصر سريع وسهل التعبئة ، ومن المحتمل أن ينتج عنه العديد من العملاء المحتملين لهذه الشركة. في بداية قمع التسويق ، ليس هناك حاجة إلى الكثير من المعلومات.
• تعمل الأسهم (الموجودة على أزرار الحث على الشراء ، أسفل الجزء المرئي مباشرةً ، في قسم "المزيد من الإلهام" ، وما إلى ذلك) كإشارات مرئية ، وتوجه انتباه الزائرين إلى أجزاء مختلفة من الصفحة.
• تسمح شهادات الفيديو للزائرين بسماع من طلاب حقيقيين مدى فعالية البرنامج.
• يُظهر قسم "كما يظهر في" التوقعات المنشورات التي قدمها معهد Health Coach.

ما الذي يمكن تغييره أو اختبار A / B:

• قد تكون كمية النسخ هائلة بالنسبة لبعض الأشخاص. بالنسبة للصفحة المقصودة بعد النقر التي تقدم ببساطة مزيدًا من المعلومات ، هناك الكثير من المعلومات التي يجب معالجتها. حجم النسخة في هذا النوع التمهيدي من الصفحة أكثر ملاءمة لصفحة المبيعات.
• CTAs المتنافسة ("تواصل معنا" و "متابعة") لها أهداف مختلفة. يسمح Connect With Us للزائرين بالتحدث مع مدرب بينما من المفترض أن يرسل Continue معلومات البرنامج عبر البريد الإلكتروني.
• نسخة زر الحث على الشراء عامة كما هي. يمكن تحسين "متابعة" لإقناع المزيد من الزوار بالنقر. قد يؤدي شيء أكثر إفادة وإثارة مثل ، "أرسل لي معلومات البرنامج" إلى تحويل المزيد من العملاء المحتملين.
• عدم وجود مساحة بيضاء يجعل الصفحة تبدو مزدحمة ومربكة. بمجرد أن يقوم الزائرون بالتمرير أسفل الجزء المرئي من الصفحة ، يتم قصفهم بالكثير من النصوص. ستؤدي إضافة مسافة بيضاء بين الأقسام المختلفة إلى جذب الانتباه إلى العناصر الأكثر أهمية وتسهيل فهم الصفحة.
• يمكن أن تؤدي روابط الخروج المتعددة في التذييل إلى تشتيت انتباه العملاء المحتملين وإبعادهم عن الصفحة قبل أن تتاح لهم فرصة التحويل.

WorkCast

يستخدم WorkCast هذه الصفحة المقصودة بعد النقر في مرحلة الوعي لمسار التسويق الخاص بهم لإنشاء تنزيلات مجانية للكتب الإلكترونية:

ما تفعله الصفحة جيدًا:

• يسهّل رقم هاتف click-to-call (انقر للاتصال) على العملاء المحتملين الاتصال بالشركة دون مغادرة الصفحة. كما أنه يضيف مستوى من الثقة للعلامة التجارية لأنهم يجعلون أنفسهم متاحين بشكل مفتوح للآفاق.
• يخبر العنوان الزائرين بالضبط بما هو متاح في هذه الصفحة.
• تُظهر صفحة غلاف الكتاب الإلكتروني للزائرين ما يمكن أن يتوقعوا تلقيه بعد إكمال النموذج.
• يتم استخدام عبارة "الكتاب الإلكتروني المجاني" عدة مرات ، وبما أن الأشخاص يحبون المحتوى المجاني ، فمن المحتمل أن يقنع هذا الزائرين بالتحويل.
• النموذج المختصر لا يطلب الكثير من المعلومات الشخصية. بعد كل شيء ، هذا ليس سوى كتاب إلكتروني. إذا كان العرض الذي يتم الترويج له عبارة عن عرض توضيحي للمنتج أو عرض أسعار ، فيمكن لـ WorkCast طلب معلومات أكثر تفصيلاً.
• لن يربك الحد الأدنى من النسخ التي تتضمن نقاطًا على الزائرين لأنها توفر أهم المعلومات والوجبات الرئيسية للكتاب الإلكتروني.
• يبرز زر CTA الأزرق على الخلفية البيضاء ، مما يساعده على التميز كأهم عنصر في الصفحة.

ما الذي يمكن تغييره أو اختبار A / B:

• يعمل شعار الارتباط التشعبي (والمملكة المتحدة / الولايات المتحدة الأمريكية) كروابط خروج وقد يأخذ الزوار بعيدًا عن الصفحة قبل أن تتاح لهم فرصة التحويل.
• صورة العنوان هي نفسها تقريبًا مثل صفحة غلاف الكتاب الإلكتروني.
• قد يكون عدم وجود دليل اجتماعي (مثل الشهادات أو عدد التنزيلات) هو ما يحتاجه الزوار للاقتناع بأن هذا الكتاب الإلكتروني يستحق المطالبة به.
• لا توجد إشارات ثقة - ولا حتى سياسة الخصوصية - لضمان الحفاظ على أمان معلوماتهم.
• يمكن تحسين نسخة CTA قليلاً. يمكن أن يؤدي "تنزيل كتابي الإلكتروني المجاني" إلى زيادة عدد النقرات.

العروض في مرحلة النظر

في مرحلة التفكير ، يعرف العميل المحتمل من أنت ويقوم الآن بتقييمك لمعرفة ما إذا كانت شركتك هي أفضل حل لمشكلتهم.

العروض الأكثر شيوعًا في هذه المرحلة هي التسجيلات في الندوات عبر الإنترنت ، ودراسات الحالة وتنزيل التقارير ، والعينات المجانية - جميع الأصول التي ستمنح العملاء المحتملين نظرة أعمق على ما يمكنك تقديمه لهم.

لاحظ أنه في المثالين التاليين ، تكون النماذج أطول قليلاً من الأمثلة السابقة في مرحلة الوعي. هذا لأنه كلما انتقل العميل المحتمل إلى أسفل ، كلما كان ذلك عادةً أكثر تأهلاً ، مما يعني أنه يمكن للمسوقين طلب المزيد من المعلومات منهم.

لوحة اسم جنرال موتورز

تقدم GM Nameplate ندوة عبر الويب أدناه للزوار الذين من المحتمل أن يعرفوا ما هو تكامل العرض وهم في طور تقييم خياراتهم:

ما تفعله الصفحة جيدًا:

• تفاصيل الندوة على الويب محددة للغاية ، مما يتيح للزوار معرفة متى سيستغرق الأمر منطقتين زمنيتين مختلفتين.
• تجذب النقاط النقطية الانتباه وتوفر النقاط الرئيسية للندوة عبر الإنترنت.
• النموذج أطول في هذا المثال ، ويطلب المزيد من المعلومات الشخصية الآن بعد أن أصبح عميل التسويق في مرحلة الاعتبار في مسار التحويل.
• يعمل السهم الموجود على زر CTA كإشارة اتجاهية ، مما يعني أن العملاء المحتملين يجب أن يستمروا في المضي قدمًا في عملية التسجيل.
• من المحتمل أن تؤدي القدرة على تلقي تسجيل إلى المزيد من عمليات التسجيل لأن GM Nameplate يعد بإرسال تسجيل الندوة عبر الويب إلى جميع الأشخاص الذين يسجلون.
• يتم عرض المتحدثين عبر الويب - كاملة مع صورهم وعناوينهم وسيرهم الذاتية القصيرة. يؤدي القيام بذلك إلى إضافة مصداقية لأن العملاء المحتملين يمكنهم معرفة سبب تأهيل كل متحدث للتقديم.

ما الذي يمكن تغييره أو اختبار A / B:

• شعارات الشركة الموجودة في العنوان مرتبطة تشعبيًا ولديها القدرة على تقليل التحويلات لأنها تعمل كروابط خروج.
• يمكن أن تكون نسخة CTA "Register Now" أكثر وصفية. بدلاً من ذلك ، قد يؤدي شيء مثل "Save My Webinar Spot" إلى جذب المزيد من العملاء المحتملين للتحويل.
• ستؤدي إضافة عداد للعد التنازلي إلى خلق حالة من الاستعجال لأن العملاء المحتملين سيعرفون مقدار الوقت المتبقي قبل إغلاق التسجيل.
• بما في ذلك شهادات عملاء GM Nameplate أو الحاضرين السابقين في الندوة عبر الإنترنت ، يمكن أن يتحدثوا عن قيمة الشركة أو جودة محتوى الندوة عبر الإنترنت.
• يمكن إزالة زر LinkedIn من الصفحة المقصودة بعد النقر وإضافته إلى صفحة الشكر بدلاً من ذلك. كما هو الحال الآن ، يوفر الزر طريقة سهلة للخروج من الصفحة ، خاصةً لأنه يشير إلى "مشاركة هذا المحتوى".

Business-Software.com

صمم موقع Business-Software.com هذه الصفحة المقصودة المحسّنة بعد النقر لمرحلة التفكير في مسار التسويق. إنها جزء من مرحلة التفكير لأنهم يقدمون تقريرًا مجانيًا يقارن بائعي برامج أتمتة التسويق المختلفين:

ما تفعله الصفحة جيدًا:

• الشعار الموجود في الجزء العلوي الأيسر غير مرتبط ارتباطًا تشعبيًا ، لذلك لا يمكن إغراء الزوار بالنقر فوق هذه الصفحة ومغادرتها.
• يجذب الحد الأدنى من النسخ مع النقاط النقطية الانتباه أيضًا ، مما يخبر العملاء المحتملين بالوجبات الرئيسية الثلاث التي يمكن أن يتوقعوا الحصول عليها من التقرير.
• يسهل تخطيط Z-Pattern على الزائرين ملاحظة أهم الأشياء على الصفحة. من المحتمل أن يقوم الزائرون بمسح الصفحة بالترتيب التالي: أولاً - العنوان ، والثاني - الختم الأحمر ، والثالث - صورة التقرير ، وأخيراً - النموذج و CTA باللون الأصفر.
• "مجاني" مكتوب بخط غامق ومكتوب في مكانين لتوضيح أن العملاء المحتملين سيتلقون هذا التقرير مجانًا ، وكل ما يحتاجون إليه هو إكمال النموذج لتنزيله.
• توفر صورة التقرير للعملاء المحتملين عينة مما يتوقعون الحصول عليه من خلال تنزيل ملف PDF.
• يبرز زر CTA الأصفر بسبب مدى تباينه مع كل من الأزرق والأبيض على الصفحة.

ما الذي يمكن تغييره أو اختبار A / B:

• النموذج طويل بعض الشيء لعرض مرحلة التفكير. خلال هذا الجزء من رحلة المشتري ، هل العنوان الفعلي ضروري حقًا؟ قد تردع هذه المجالات الآفاق من التحول.
• يمكن أن تكون نسخة زر الحث على الشراء أكثر تخصيصًا للعرض ، مثل "أريد التقرير".
• يمكن أن تساعد إضافة بعض الأدلة الاجتماعية في إقناع الزائرين بتنزيل التقرير. على سبيل المثال ، يعد المؤشر الذي يعرض عدد مرات تنزيل التقرير إضافة رائعة.
• يتم ربط شعار الشركة الموجود في التذييل برابط تشعبي بالصفحة الرئيسية ، مما يمنح العملاء المحتملين فرصة لمغادرة الصفحة دون التحويل.

العروض في مرحلة القرار

نظرًا لأن هذه هي مرحلة النجاح أو الفشل حيث من المحتمل أن يصبح العميل المحتمل عميلك أو يختار منافسًا لك ، فمن الأهمية بمكان أن يتم تحسين الصفحات المقصودة بعد النقر بشكل كامل.

خلال مرحلة اتخاذ القرار في رحلة المشتري ، تكون العروض الأكثر شيوعًا هي العروض المجانية والاستشارات والعروض التوضيحية وعروض الأسعار والقسائم. فيما يلي مثالان لكيفية مساعدة الصفحة المقصودة للتسويق بعد النقر على إنجاز المهمة في مرحلة اتخاذ القرار:

دومو

هذا إعلان بحث Google من Domo يظهر لمصطلح البحث ، "تحليلات البيانات:"

الصفحة المقصودة للتسويق بعد النقر التي أحضرت إليها عندما نقرت على الإعلان تقدم عرضًا توضيحيًا للفيديو:

ما تفعله الصفحة جيدًا:

• النموذج هو الطول المناسب للفيديو التوضيحي. هذا لأن عميلك يتقدم أكثر في مسار التحويل ، ومن المنطقي أن تطلب معلومات مثل الشركة والمسمى الوظيفي والقسم. ستساعد هذه المعلومات في تأهيل العميل المتوقع لفريق المبيعات وتحويل العميل المتوقع إلى عميل.
• يسمح مربع الاختيار "تخصيص العرض التوضيحي" للعملاء المحتملين بتخصيص العرض التقديمي وفقًا لما يحتاجون إليه.
• يتناقض زر الحث على الشراء البرتقالي بشكل جيد مع الشكل وبقية الصفحة ، مما يجعله "ينبثق" عند الزائرين.
• يُسهل الحد الأدنى من النسخ بنقاط نقطية على الزائرين مسح الصفحة ضوئيًا والحصول على النقاط البارزة الرئيسية.
• تساعد صورة gif الدورية الآفاق على تصور كيف يمكن لخدمة Domo أن تفيد الشركات.

ما الذي يمكن تغييره أو اختبار A / B:

• الشعار مرتبط تشعبيًا بالصفحة الرئيسية. يعمل هذا بمثابة رابط خروج ويمنح العملاء المحتملين طريقة للخروج من الصفحة ، ربما قبل مشاهدة بقية الصفحة.
• يمكن أن يكون زر CTA أكبر لجذب المزيد من الاهتمام ، خاصة وأن اللون البرتقالي يتناقض مع النموذج والصفحة.
• يمكن أن تكون نسخة CTA أكثر صلة بالعرض. قد لا تثير "مشاهدة العرض التوضيحي" قدرًا كبيرًا من الحركة أو الإثارة من العملاء المحتملين. شيء أكثر جاذبية مثل ، "تعرف على ما يمكنك القيام به مع Domo ،" قد يتم التحويل بمعدل أعلى.
• تهدف شارات العملاء إلى المساعدة في جعل العملاء المحتملين يشعرون بمزيد من الراحة والأمان في قرارهم العمل مع Domo ، لكن شعارات MasterCard و eBay ليست شعارات الشركة الفعلية. هذا قد يجعل العملاء المحتملين يترددون في التحول ، معتقدين ، "هل تعمل دومو حقًا مع هذه الشركات ذات الأسماء الكبيرة؟"

نقل خدمات التخزين

قامت شركة Moving Storage Services بإنشاء هذه الصفحة المقصودة بعد النقر لتقديم عروض أسعار متحركة مجانية للعملاء المحتملين الذين قد يكونون على دراية بتوظيفهم كشركتهم المتحركة:

ما تفعله الصفحة جيدًا:

• لا توجد روابط خروج تساعد العملاء المحتملين على التركيز على الصفحة واستكمال النموذج للحصول على عرض أسعار متحرك مجاني.
• يساعد تغليف نموذج التقاط الرصاص على لفت الانتباه إليه. الطريقة الوحيدة لتحسين ذلك هي تحديد الشكل أو تصميمه بلون أكثر تباينًا.
• زر CTA الساطع ملفت للانتباه لأنه يتناقض بشكل جيد مع الخلفية الزرقاء الداكنة.
• يساعد استخدام الأيقونات لعرض فوائد العمل مع هذه الشركة في توجيه التركيز إلى القائمة. إذا استخدم هذا القسم المزيد من المساحة البيضاء ، فلن تبدو هذه الرموز مجمعة معًا.
• تعمل شهادات العملاء مع الأسماء وصور الرأس والمواقع كدليل اجتماعي ، ومن المحتمل أن تغرس الشعور بالراحة والثقة في الآفاق.

ما الذي يمكن تغييره أو اختبار A / B:

• لا يوجد شعار شركة يجعل من الصعب معرفة من يقدم هذا الاقتباس المتحرك المجاني.
• الادعاءات غير المثبتة حول كونها أفضل شركة متحركة والفوز بالجوائز ليس لها دليل. سيساعد إدراج جوائز خدمة العملاء في إضافة الثقة والمصداقية إلى هذه الصفحة المقصودة بعد النقر.
• الأخطاء النحوية والإملائية غير الصحيحة تجعل الشركة تبدو غير مهنية. يُقرأ أعلى الصفحة ، "للحصول على عروض أسعار متحركة مجانية!" وما فوق النموذج يقرأ ، "احصل على عروض أسعار متحركة مجانية احترافية!" في كلا البيانين ، يجب أن تكون "الاقتباسات" مفردة. علاوة على ذلك ، يوجد خطأ إملائي في "سان فرانسيسكو" في شهادة سوزان بون.
• نسخة زر الحث على الشراء ، "احصل على عرض أسعار مجاني!" يمكن أن يكون أكثر تخصيصًا للعرض. شيء فريد أكثر مثل ، "أرسل اقتباسي المتحرك المجاني الآن!" قد يؤدي إلى مزيد من التحويلات.
• لا توجد سياسة خصوصية تلغي بعضًا من قيمة ثقة العلامة التجارية. كيف يعرف الناس أن معلوماتهم الشخصية آمنة؟

كيف ستستخدم الصفحات المقصودة للتسويق بعد النقر في مسار التحويل الخاص بك؟

ما العروض التي تروج لها باستخدام الصفحات المقصودة بعد النقر ، وفي أي مراحل من مسار التحويل؟

بغض النظر عن العرض الذي تروج له ، قم بإنشاء انطباع دائم واستمر في جذب العملاء المحتملين في جميع مراحل مسار التسويق. للقيام بذلك ، قم بإنشاء صفحة مقصودة احترافية بعد النقر باستخدام Instapage. اشترك في عرض Instapage Enterprise اليوم.