5 قنوات تسويق تم التغاضي عنها لا يمكن لعلامتك التجارية تجاهلها

إذا كانت إستراتيجية الكلمات الرئيسية للبحث المدفوع وإعلانات Facebook ورسائل البريد الإلكتروني الآلية لا تحقق أي نمو إيجابي أو تدفع الأشخاص إلى مسار التحويل الخاص بك ، فمن المحتمل أن تحتاج إلى إعادة تقييم القنوات التسويقية التي تركز عليها.

للمساعدة في إطلاق إبداعك ، قمنا بتجميع بعض القنوات التسويقية الفريدة والتي تم التغاضي عنها. ولكن قبل أن نقوم بإدراجها ، إليك تحديث موجز.

الأساسيات: ما هي قنوات التسويق؟

قناة التسويق هي المنفذ الذي تستخدمه أي شركة لتقديم المنتجات والخدمات للمستهلكين النهائيين. يؤثر الاستخدام الاستراتيجي لقنوات التسويق المختلفة على كيفية (وما إذا) يتم تسليم منتجاتك وخدماتك إلى عملائك. لإنشاء استراتيجية قوية ، من المهم اختيار أفضل القنوات لديك من خلال إنشاء استراتيجية فعالة لإدارة القنوات.

إدارة القناة هي عملية تطوير تقنيات التسويق المختلفة واستراتيجيات المبيعات للوصول إلى أوسع قاعدة عملاء وأكثرها صلة ، ولتسهيل الاتصال وتسليم المنتجات بينك وبين عميلك. يتضمن اختيار القنوات وفقًا لخصائص صناعتك ومنتجك / خدمتك ؛ أهداف عملك ؛ والتفاصيل المحددة لجمهورك المستهدف - نقاط الألم لديهم ، واحتياجاتهم ، وأنماط الشراء ، وما إلى ذلك.

عندما يتم تحديد قنوات متعددة (ويعرف أيضًا باسم التسويق متعدد القنوات) ، غالبًا ما تكون كل قناة مرتبطة ببعضها البعض لضمان التسليم الأسرع والأكثر فاعلية للعميل مع تجربة مستخدم مثالية.

مع وضع كل هذا في الاعتبار ، ضع في اعتبارك القنوات التسويقية الرقمية الخمس التالية لتحسين استراتيجية فريقك للمضي قدمًا. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن أفضل القنوات الإعلانية تساعد في إنشاء حملات ترويجية متكاملة ومن المرجح أن تحقق نتائج أفضل من أي قناة واحدة.

أكثر 5 قنوات تسويق رقمي تم تجاهلها

1. منصات الرسائل

2018 هو العام الذي تبدأ فيه الشركات بالفعل في التفاعل مع العملاء عبر منصات المراسلة لعدة أسباب:

• الألفة: يستخدم المستهلكون بالفعل منصات المراسلة لاتصالاتهم اليومية. ثلاث من أكبر خمس شبكات اجتماعية اليوم عبارة عن منصات للمراسلة: WhatsApp و Facebook Messenger و WeChat - لذا فإن الاعتماد على هذه الأنواع من منصات المراسلة للتواصل مع الشركات يبدو أمرًا طبيعيًا بالنسبة للمستهلكين.
• الملاءمة: أصبح المستهلكون محصنين بشكل متزايد من طرق الاتصال التقليدية ، مثل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ، ويفضلون التفاعل مع عملك متى وأين وكيف يكون ذلك مناسبًا لهم - وهو ما يثبت أنه منصات رسائل.
• السرعة: أحد المؤشرات الرئيسية للنجاح - كلما زادت سرعة سير العمل في عملك ، زادت الإيرادات المكتسبة ، وزاد عائد الاستثمار. الوقت هو المال ، والإعلان على منصات المراسلة - مع إعلانات Facebook Messenger ، على سبيل المثال - يستغرق وقتًا أقل من الهاتف والبريد المباشر وحتى البريد الإلكتروني.

لا يتعلق الأمر فقط بما ينتج عنه أفضل النتائج لعملك لأن ما يريده العميل مهم أكثر. يستخدم المستهلكون بالفعل منصات المراسلة بشكل يومي ، لذا فإن استخدام هذه القناة يجعلك أمام العملاء المحتملين حيث يقضون وقتهم بالفعل.

2. التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة (المعروف أيضًا باسم التسويق بالإحالة أو التسويق المؤثر أو التسويق الشريك) هو استراتيجية قائمة على الأداء حيث يعمل الفرد أو العلامة التجارية مع علامة تجارية أخرى لإنشاء حملة إعلانية مفيدة للطرفين. يمكن لكل طرف الترويج لمنتج أو خدمة الطرف الآخر على منصته الخاصة (فكر في التدوين الضيف) بحيث يستفيد كلا الطرفين. أو يمكن أن يكافأ الشريك التابع على مقياس معين (النقرات والمبيعات وما إلى ذلك) عندما تكون النتيجة بسبب جهودهم.

لتوضيح السيناريو الثاني ، ها هي الممثلة ماندي مور تروج لـ HelloFresh على Instagram. لاحظ كيف يقرأ الإعلان ، "شراكة مدفوعة مع hellofresh" في أعلى اليمين ويستخدم علامة التصنيف #hellofreshpartner في الوصف:

غالبًا ما يتم استخدام التسويق بالعمولة مع استراتيجيات إعلان الدفع لكل نقرة (PPC) أو الدفع لكل بيع (PPS) ، ويقول ما يقرب من 95 ٪ من المسوقين الذين يستخدمون قناة التسويق هذه أنها فعالة.

بغض النظر عن ما تسميه أو كيفية استخدامه ، فإن المحصلة النهائية هي أن التسويق بالعمولة يمكن أن يزيد من الوعي بالعلامة التجارية ، ويبني المصداقية ، بل ويعزز المبيعات من جهود التسويق المشترك مع الشركاء الاستراتيجيين.

3. مدونات الشركة وإعادة تهيئة المحتوى

يجب أن تكون مدونة الشركة حجر الزاوية في إستراتيجيتك التسويقية لأنها ليست فقط طريقة رائعة لبناء المصداقية بين قرائك ، ولكنها أيضًا مثالية لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة. تزداد احتمالية حصول الشركات التي لديها مدونة نشطة على عائد استثمار إيجابي 13 مرة ، وبينما يكلف تسويق المحتوى أقل بنسبة 62٪ من التسويق الخارجي ، فإنه يولد أكثر من 3 أضعاف العملاء المتوقعين.

على الرغم من ذلك ، ما ينساه العديد من المسوقين هو أنه يمكن إعادة توجيه المقالات إلى محتوى صغير الحجم وإعادة توزيعها على قنوات إضافية من أجل الوصول والعرض الإضافي:

• حوّل المحتوى الخاص بك إلى مقاطع فيديو وقم بالترويج لها على YouTube
• قم بإنشاء مجموعة شرائح للمحتوى الخاص بك لـ SlideShare
• تصميم الرسوم البيانية لمشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي
• أجب عن الأسئلة في المنتديات (Quora) واربطها بالمحتوى الخاص بك

نظرًا لأن تسويق المحتوى ينتج عنه أكبر قدر من الوضوح ويولد أكبر عدد من العملاء المحتملين عند توزيعه بتنسيقات مختلفة عبر منصات متعددة ، فإن العديد من الشركات تستخدم ما لا يقل عن 13 أسلوبًا مختلفًا لتسويق المحتوى. لا يوجد حد لتسويق المحتوى ، لذا كن مبدعًا عند إعادة نشر مقالات المدونة.

4. Instagram

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس بالأمر الجديد ، لكن Instagram سرعان ما أصبح قناة تسويقية مقنعة للغاية للعديد من العلامات التجارية. وفقًا لـ Entrepreneur ، أصبح Instagram الآن قناة أكثر قيمة من Facebook ، حيث تتلقى العلامات التجارية مشاركة على Instagram أكثر من أي منصة وسائط اجتماعية أخرى. بنفس القدر من الإعجاب ، تحقق من كيفية تجاوز Instagram Stories Snapchat من حيث المستخدمين النشطين يوميًا ، في مثل هذا الوقت القصير:

إذا لم تكن هذه الحقائق مقنعة بما فيه الكفاية ، فإن السبب الأساسي الآخر للإعلان على Instagram هو أن 75٪ من المستخدمين يتخذون إجراءً (مثل زيارة موقع ويب) بعد مشاهدة إعلان Instagram.

تدرك العلامات التجارية القوية مثل Walmart و Amazon قدرة Instagram على الوصول إلى الجماهير المستهدفة ، وإثارة المشاركة ، وإقناع المستخدمين باتخاذ الإجراءات:

من خلال ميزات الإعلان المتزايدة باستمرار وخيارات الاستهداف الدقيقة ، يعد Instagram قناة تسويق رقمية واحدة لا يمكن تجاهلها ببساطة.

5. ندوات عبر الإنترنت

سأل استطلاع معيار إنشاء الطلب لعام 2017 105 من المديرين التنفيذيين للتسويق عن تكتيكات المشاركة التي شعروا أنها كانت الأكثر نجاحًا في توليد عملاء محتملين مؤهلين وذوي أعلى مستوى في مسار التحويل. احتلت الندوات عبر الإنترنت المرتبة الثانية من حيث أعلى نسبة تقييم (62٪) ، مباشرة بعد الأحداث المباشرة (69٪). بدون أي حواجز جغرافية ، تعد الندوات عبر الإنترنت قناة تسويق رقمية مثالية للوصول إلى جماهير واسعة وأسواق جديدة. أهم ميزتين للندوة عبر الويب تشمل ...

توفير الوقت والمال

إن حضور المؤتمرات والمعارض التجارية يستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا للغاية. تعد الندوات عبر الإنترنت بديلاً مثاليًا لأنها تلغي الحاجة إلى سفر فريقك ؛ لذلك ، تقل الحاجة إلى أكشاك المؤتمرات أو اجتماعات المبيعات في الموقع.

يمكن توفير الوقت أثناء التحضير للندوة عبر الإنترنت ، حيث توفر العديد من الأنظمة الأساسية ميزات للتسجيل المسبق والجدولة. يسمح ذلك للمسوقين بإنشاء محتوى واستطلاعات رأي وأوصاف وعناوين مسبقًا ، مما يزيل بعض التوتر من العرض المباشر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إعادة توجيه الندوات عبر الإنترنت في أشكال مختلفة (انظر النقطة 3 أعلاه).

رؤى قيمة

تقدم العديد من منصات الندوات عبر الإنترنت تحليلات تفصيلية وأدوات تكميلية ، مثل استطلاعات الرأي والاستطلاعات ، لتوفير رؤية إضافية حول سلوك الحاضرين أثناء الندوة عبر الإنترنت. يمكن استخدام هذه البيانات والتعليقات للتخطيط للمحتوى المستقبلي وموضوعات الندوات عبر الإنترنت ، ولتحديد مواصفات الجمهور للمتابعات المستهدفة. عند إقرانها بالمعلومات التي تم جمعها أثناء عملية التسجيل في الندوة عبر الإنترنت ، يمكن استخدام هذه الأفكار لإرشاد الحضور بشكل أكبر خلال رحلة العميل.

مع محتوى قيم فريد ، وربما يتم تقديمه بشكل مشترك مع المؤثرين في الصناعة - تعد الندوات عبر الإنترنت قناة تسويق رقمية حيوية. لديهم القدرة على التثقيف والإعلام وتقديم رؤى ملموسة وتوليد المشاركة - كل ذلك أثناء توجيه الحضور إلى أسفل مسار التسويق.

سد الفجوة بين التسويق عبر الإنترنت وعبر الإنترنت

مع تغير سلوك المستهلك وعمليات صنع القرار باستمرار ، أصبح ربط قنوات التسويق عبر الإنترنت وخارجها أكثر أهمية من أي وقت مضى. في الواقع ، يوافق 87٪ من كبار المسوقين على أن التكامل المتسق عبر جميع المنصات ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت ، ضروري لخلق تجربة مثالية للعملاء.

تتضمن بعض أفكار التكامل:

• جمع مشتركي البريد الإلكتروني داخل متجر بيع بالتجزئة
• استضافة مسابقة بتفاصيل مطبوعة على عبوة المنتج (على سبيل المثال ، مطالبة العملاء بتحميل صور شخصية على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام علامة تصنيف معينة)
• الإعلان على لوحة إعلانية باستخدام رابط قصير يسهل تذكره يؤدي إلى صفحتك المقصودة بعد النقر
• بما في ذلك عنوان موقع الويب الخاص بك في الكتيبات وإعلانات الصحف / المجلات

لا يجب أن يكون التسويق عبر الإنترنت وعبر الإنترنت حصريًا لبعضهما البعض. من خلال دمج الاستراتيجيتين ، يمكنك نشر رسالتك لعدد لا يحصى من العملاء المحتملين لتعزيز الرؤية والعملاء المحتملين.

حدد أفضل قنوات التسويق أداءً لديك

نأمل أن تكون هذه القائمة قد أثارت بعض الأفكار الإبداعية للمساعدة في ملء مسار التحويل الخاص بك مع عملاء متوقعين جدد. فكر في حملاتك التسويقية الحالية ، وحدد كيف يمكن لبعض هذه الأفكار أن تعيد مقاييسك إلى المسار الصحيح.

ضع في اعتبارك أنه مع تطور قنوات التسويق بسرعة ، يجب عليك دائمًا إعادة تقييم تكتيكاتك وأدواتك ، واختبار أ / ب لإعلاناتك والصفحات المقصودة بعد النقر عليها ، وتحديثها حسب الحاجة. تعرف على كيفية توفير تخصيص إعلان 1: 1 لكل جمهور لديك من خلال عرض Instapage Enterprise اليوم.